Капитальный ремонт и содержание жилья. Текущий ремонт

После получения квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, у многих возникает вопрос. Что это за интересный пункт такой? Оплата за "содержание жилья"? Очень размыто, непонятно. О чем это? Сегодня, мы с вами попробуем разобраться с этим вопросом о "содержании жилья". Итак:

Что входит в содержание жилья?

Ну что же, давайте обратимся к закону. А в нем написано следующее:

"В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме .
В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 содержание общего имущества включает в себя :

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) освещение помещений общего пользования;

в) обеспечение установленных законодательством РФ температуры и влажности в помещениях общего пользования;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством РФ о пожарной безопасности;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а»-«д» пункта 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества."

Достаточно полный список. Это все, что входит в оплату за содержание жилья. Вопрос о содержании жилья должен решаться, согласно закону, на общем собрании собственников квартир и управляющей компании. В ходе собрания собственники и компания должны определить перечень услуг, которые будут входить в тариф по содержанию жилья. После собрания должен быть составлен протокол, иначе тариф не будет иметь никакой юридической силы. Часто, управляющие компании идут в обход принятых законов, и собрания не проводят. Они просто включают тариф и его цену в квитанции. Кстати, цена тарифа также должна быть определена собственниками дома, а не управляющей компанией. Проверьте свои тарифы. Не переплачиваете ли вы Бог знает за что? Это вполне реальная ситуация. Решение принимают, как мы уже говорили, на общем собрании собственников. Вопрос решается большинством голосов. В данном пункте существует неразбериха, так как нет точного определения, какое большинство будет считаться таковым. Кто-то говорит что 2/3 жильцов должны проголосовать, кто-то говорит что 50% + 1. Так и неясно.

Мы полагаем, что вам и вашим соседям не составит большого труда договориться друг с другом. В любом случае, если собрания по поводу "содержания жилья" не было, то его нужно провести в срочном порядке.

Что входит в содержание жилья? Этот вопрос мы задаем себе, когда получаем платежную квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. И если оплата за воду, свет, газ более-менее понятна, то тариф на содержание и ремонт жилья - это деньги которые получает управляющая компания. И, конечно, всем собственникам хотелось бы знать, из чего складывается этот тариф и на что идут эти денежные средства.

Само управление многоквартирным домом в соответствии с действующим законодательством очень трудоемкое занятие. И поэтому неспроста было введено лицензирование управляющих организаций. Для тех, кто думает, что будет спокойно продолжать собирать денежные средства с населения и не выполнять никаких работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, думаю рано или поздно это станет их ошибкой. Есть механизмы лишения управляющей компании лицензии на право управления многоквартирными домами.

Что входит в содержание жилья

В тариф содержание жилья должны быть заложены все расходы, связанные с содержанием общего имущества дома. Содержание общего имущества в доме закреплено ст. 154 Жилищного Кодекса РФ, а Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме – Этими Правилами определен перечень общего имущества в многоквартирном доме, его я описывал в , но немного повторюсь.

Что входит в общее имущество дома

В каждом многоквартирном доме есть общее имущество всех собственников дома. В него входят все те объекты, которые не принадлежат собственникам. Перечислю основные, если есть у кого вопросы пишите через комментарии. Итак, в общее имущество дома входят:

Крыша дома;
Фасад дома;
Подъезды;
Лестничные марши;
Балконные плиты;
Водосточные трубы;
Лежаки холодного, горячего водоснабжения, отопления и водоотведения;
Стояки холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления – но до первого отключающего оборудования. То есть до первого отключающего крана. Например, возьмем полотенцесушитель: если у вас полотенцесушитель единый конструкцией со стояком, то он будет целиком являться общедомовым имуществом. Если на нем есть краны, которые его отключат от системы горячего водоснабжения или отопления, то является уже в зоне ответственности собственника;
Общедомовые приборы учёта;
Несущие конструкции всего дома;
Лифты;
Вентиляционные каналы;
Электрика до счетчика в квартиру;
Земельный участок и всё что на нём расположено в его границах;

И всё это вышеназванное имущество необходимо содержать. И не просто содержать, а всё оно должно находиться в состоянии обеспечивающим следующие условия:

Надежность и безопасность жилого многоквартирного дома;
Безопасность для жизни и здоровья граждан;
Постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого общего имущества в поставке коммунальных услуг собственникам.

Это основные требования.

Что управляющая компания должна делать

Само же содержание общего имущества дома включает в себя проведение нескольких основных видов работ в доме, в которое включено исполнение . Этим постановлением закреплен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Итак, неважно при какой форме управления дома вы проживаете — УК, ТСЖ, ЖСК, то в нём должны выполняться определенные работы, без которых жизнь многоквартирного дома невозможна. Опять же перечислю основные:

Уборка помещений мест общего пользования (подъездов);
Уборка земельного участка;
Очистка кровли от снега и наледи;
Замена лампочек в подъезде;
Проведение осмотров состояния дома на предмет технического состояния общедомового имущества;
Подготовка дома к осенне-зимнему периоду. В эту работу входят проведение промывки и опрессовки дома. Проверка всех систем, отвечающих за теплоснабжение дома. А также проведение всех ремонтных работ необходимых для бесперебойной работы всех систем в осенне-зимний период;
Проведение поверки общедомовых счетчиков;
Заключение договора на обслуживание общедомового газового имущества. Договор заключается со специализированной организацией, которой проводится проверка на предмет отсутствия утечки газа, например в подъездах;
Заключение договора на проверку вентиляционных каналов в доме;
Обеспечение поставкой коммунальных ресурсов собственников помещений;
Заключение договора на обслуживание лифтов;
С 1 марта 2019 года обязательным является наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы для всех форм управления домом.

Уже из этого перечня работ понятно, что на обслуживание дома необходимы такие сотрудники как дворник, уборщица, слесарь, электрик. Также в УК должен быть договор с аварийно-диспетчерской службой. И в штате есть такие штатные единицы как бухгалтер, инженер и сам директор.

Наконец- то переходим к самому главному. А зачем же я перечислял все эти виды работ, которые должны производится в доме и общее имущество, которое необходимо содержать? Эта информация нужна, чтобы понять, что входит в тариф на содержание жилья.

Вот этим всем в соответствии с Жилищным кодексом должны заниматься собственники жилья. Но так как это практически невозможно, то они должны выбрать способ управления домом, а это ТСЖ, ЖСК или УК. И они должны утвердить тариф на содержания жилья за который будет возможно заниматься обслуживанием дома.

Опишу идеальную ситуацию. Ещё раз повторю – идеальную.

Есть многоквартирный дом не новостройка, но и не очень старый. Случилось так, что в доме, в котором было ТСЖ председателя больше не найти. И решили они найти управляющую компания. Позвали собственники две, три управляющих компаний, о которых отзывы не самые плохие в городе. Пришли представители этих управляющих компаний и сделали полный осмотр дома. Посмотрели всё, что где сломано, где течёт и капает, сделали расчет своих услуг и сделали предложение собственникам дома. Но сделали реальное предложение с учётом того, что увидели. Того, что надо делать опиловку деревьев, того, что скоро поверку счетчику надо делать, того, что кровля скатная и значит зимой надо будет альпинистов нанимать снег счищать. И выбрали собственники не ту компанию, которая предложила самый низкий тариф, а ту которая грамотно подошла к разъяснению своих обязанностей. Ту которая не стала прописывать в договор управления каких-то ограничений по своим обязанностям. В договоре не должно быть ограничений по выполнению 290 Постановления Правительства РФ.

На практике же происходит совсем другая история. В новостройках каким-то образом принимается завышенный тариф. Хотя внештатных ситуаций там особо не предвидится. В старых же домах, где есть проблемы и с инженерными сетями, и с кровлей наоборот пожилые люди не понимают зачем повышать тариф, потому что и так ничего не делается. Во многих случаях так и есть. Но в это же время надо понимать, что ничего бесплатно не происходит.

Как посчитать доход управляющей компании

Поэтому я предлагаю прикинуть примерный доход своей управляющей организации. Возьмем в доме площадь жилых и нежилых помещений. Это не общая площадь дома. Умножим её на тариф и получим цифру. Цифра конечно же получается большая. Это сумма дохода УО за месяц. Теперь вычтем из неё все заработные платы сотрудников. Прибавим к з.п. сотрудников 30-35 процентов различных налогов. Вычтем затраты на аварийно-диспетчерскую службу. На договоры с газовой службой, вент.каналы и лифты. Вот примерно получается сумма в остатке на руках у УО. Но надо помнить про неплательщиков, внештатные ситуации и т.д. Если В многоквартирном доме прямые платежи с ресурсоснабжающими организациями отсутствуют, то это ещё оплата долго за неплательщиков за коммунальные услуги, которые погашаются фактически за счет тарифа на содержание жилья других собственников.

Небольшие изменения в перечне услуг, которые входят в тариф содержание жилья вступили в силу 1 января 2016 года. Так вывоз твердых бытовых отходов (ТБО) из жилищной услуги становится коммунальной и переходит в другую строчку оплаты. Регламентируется это федеральным законом №458-ФЗ от 29 декабря 2014 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления».

Если тариф на содержание жилья не менялся после принятия вышеуказанного закона, то надо понимать, что у управляющей компании искусственно появились свободные денежные средства за счет того, что они теперь за вывоз ТБО не оплачивают. Хотя в большинстве случаев управляющая компания давно эту услугу выделила в отдельную строчку.

Плата за содержание жилья

Если внимательно изучить Постановление Правительства РФ №491 и Постановление Правительства РФ № 290, то становится понятно, что перечень обязательных работ для любой формы управления домом очень широк. И все эти работы должны быть заложены в тариф содержания жилья. И в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией, необходимо внимательно изучить договор управления. Обязательно необходимо убедиться , что есть или ссылки на вышеуказанные законодательные акты или эти работы прописаны в самом договоре. Также в договоре управления домом или при утверждении сметы расходов на собрании товарищества собственников жилья, тариф на содержания жилья должен быть расписан в соответствии с затратами на проведение всех работ и услуг, которые предоставляются собственникам. Та управляющая компания, которая берет на себя риски не проводить те или иные работы в многоквартирном доме, может будет подвергнута наказанию. Соответственно и собственники должны понимать, что, если дом находится в неудовлетворительном состоянии, вновь выбранная управляющая компания не сможет исправить ситуацию в ранние сроки при низком тарифе.

Также плата за содержание жилья включает в себя расходы на оплату деятельности руководства управляющей компании, бухгалтерии и других специалистов. Количество таких специалистов может быть разным. Так, например, многим известно, что в настоящее время работает закон о заполнении системы ГИС ЖКХ данными об УК. Учитывая малограмотность даже руководителей УК работы с такими системами, то приходится или нанимать специалистов для работы с ГИС ЖКХ или обращаться в специализированным организациям. Такая же ситуация складывается и с юристами. В особенности, когда управляющей компании приходится судиться с должниками за коммунальные услуги. Формально, собственники многоквартирного дома оплачивают работу юристов из своего кармана для получения прибыли поставщикам коммунальных услуг.

Вывод только один – постоянное изменение действующего законодательства накладывает новую нагрузку на население.

Одно из самых серьезных изменений в Жилищном Кодексе в последнее время в части начисления платы за жилищно-коммунальные услуги произошло 1 января 2017 года. Проблема с начислениями ОДН (общедомовые нужды) давно обсуждается. Ни для кого не секрет, что с помощью этой статьи расходов управляющая компания компенсировала себе расходы на обслуживание дома или просто увеличивала себе прибыль. С 1 января 2017 года плата за ОДН перешла из коммунальной услуги в жилищную. Что это значит и для чего это было сделано?

ФЗ № 73 от 30.03.2016 были внесены изменения в , а им уже были внесены изменения в статьи 154 «Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги» и 156 «Размер платы за жилое помещение» Жилищного Кодекса РФ.

Теперь начисления за расходование коммунальных услуг на общедомовые нужды в платежки вы можете увидеть не в разделе коммунальные услуги, а в разделе жилищные услуги. Сделано это было для ограничения начислений ОДН управляющими компаниями. Теперь управляющая компания не сможет начислить плату по ОДН выше начисления, которое было на 1 ноября 2016 года, а после 1 июля 2017 года не сможет начислить выше, чем предельный тариф, утвержденный регионом. При этом Минстроем России были выпущены в которых говориться, что если начисления ОДН ниже показателя 1 ноября 2016 года или предельного тарифа, то начислять необходимо по минимальным расчетам.

Если же начисления идут сверх предельного тарифа, то эти затраты на ОДН уже компенсирует управляющая компания из сборов денежных средств за содержание жилья. Теперь управляющая компания становится заинтересованным лицом в энергосбережении ресурсов дома. В установке общедомовых счетчиков, энергосберегающих лампочек и любых других мероприятий, направленных на энергосбережение.

Расчет ОДН с 1 января 2017 года

Приведем пример расчета ОДН с 1 января 2017 года. 1 ноября 2016 года в вашей платежку за оплату холодной воды было начисление ОДН за 0,3 куб. м. воды. В феврале 2017 года расход холодного воды по общедомовому счетчику на многоквартирный дом был 500 куб. м. Из них 490 кубометров это расходы жителей поквартирно, а 10 это остаток, который будет распределен между всеми жителями. Если при распределении остатка на всех собственников показатель будет меньше 0,3 кубометра, то он и должен будет указан в платежки. Если больше, то сверхрасходы должна будет оплачивать управляющая компания из тарифа на содержание жилья, то есть фактически из своей прибыли.

Одна из самой спорной ситуации в стране связана с начислением ОДН за электроэнергию. В основном это связано с теми многоквартирными домами, где начисление производит энергокомпания напрямую собственникам. Если же собственники вовремя не подали показания счетчиков, то весь остаток распределяется между всеми собственниками. После 1 июля 2017 года, когда будут приняты предельные тарифы по ОДН, энергокомпания начислять сверх тарифов не будет иметь права.

Подведем итог, тариф на содержание жилья с 1 января 2017 года плавающий. Он будет состоять из тарифа, утвержденного на общем собрании собственников и плюс оплата за общедомовые нужды(ОДН).

Что входит в тариф ремонт жилья(текущий ремонт жилья) и как его рассчитать? Тариф ремонт жилья очень часто объединяют в квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги в единую графу «содержание и ремонт жилья». Так поступают, когда тариф и тот и другой утверждают на одном собрании. Выше мы разобрались, что входит в содержание жилья. Это очень серьезный список, на который должна понести расходы управляющая компания. Но, что, если управляющая компания берет в управлении многоквартирный дом и в нём требуется проведение ремонтных работ, но не капитального характера (то есть объемы настолько малы, что тратить фонд капитального ремонта не смысла). Тогда управляющая компания предлагает установить тариф на ремонт жилья, с учетом которого она сможет понести расходы на замену тех или иных узлов. В новостройках конечно утверждать такой тариф смысла нет (если дом сдан в соответствии с действующим законодательством).

В этой статье описаны ситуации как должна работать управляющая компания и какие законы должна исполнять. В случае неисполнения Ваших законных требований обязательно обращайтесь в надзорные органы. Но при написании обращения старайтесь конкретизировать проблему которую не решает УК. Описание проблемы словами «у нас всё плохо» вряд ли сподвигнет контролирующие органы к действиям. Например, управляющая компания не выполняет работы в рамках п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов».

И всегда помните, что если Вас что-то не устраивает в управляющей компании, то любой собственник может инициировать общее собрание собственников по смене её.

Многие собственники жилых помещений затрудняются ответить на вопрос: что включается в состав платы в строке квитанции ЖКУ за «Содержание и ремонт жилья». Давайте разгадаем эту загадку.

Ответ на этот вопрос можно найти в ст. 249 ГК РФ, в ней закреплена обязанность собственников жилых помещений в многоквартирном доме производить оплату за содержания общего имущества дома в надлежащем состоянии. Такая оплата рассчитывается для каждого собственника пропорционально его доле в общем имуществе дома. Конкретную стоимость ремонта и содержания одного квадратного метра общего имущества дома принимается решением общего собрания собственников.

Аналогичное требование по содержанию общего имущества многоквартирного дома содержатся и в ст.30 и 39 ЖК РФ. Правила предоставления коммунальных услуг и взаимоотношения между собственниками помещений и управляющими компаниями прописаны в постановлениях правительства №354,253,491. В состав оплаты за содержание и ремонт дома включена и плата за услуги управляющей компании, то есть отдельной строки «За услуги управляющей компании» в квитанции не должно быть, а если такая строка есть, значит происходит двойная оплата этой услуги и нужно жаловаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на свою УК, на предмет проверки мошенников.

Минимальный перечень работ, услуг необходимых для поддержания общего имущества дома установлен правительством. Обычно управляющая компания готовит проект договора, предварительно согласовав перечень услуг с советом дома. Затем этот договор, включающий в себя перечень услуг предоставляемых управляющей компанией собственникам жилья и тарифы на эти услуги, принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Рядовые собственники на общем собрании могут исключить какие-то услуги из предоставленного им проекта договора или добавить новые, могут так же не согласится с тарифами на услуги УК и установить другие тарифы. Договор заключается на один-пять лет с правом собственников в одностороннем порядке расторгнуть его по решению своего общего собрания.

Сумма в строке квитанции ЖКУ «Ремонт и содержание жилья» включает в себя оплату за:

— содержание общедомового имущества(27%), эти деньги пойдут на зарплаты дворников, сантехников, электриков, аварийной службы;
— управление жилищным фондом(9%), эти деньги идут на зарплату руководителей различных служб и отделов УК;
— ремонт общедомового имущества(23%), это именно те деньги, которые и пойдут непосредственно на текущий ремонт общедомового имущества;
— обслуживание лифта(28%), плата взимается в том случае, если дом оборудован лифтом;
— освещение подъездов и других мест общего пользования, фасада(5,5%);
— обслуживание внутридомовой газовой сети(0,5%);
— вывоз мусора(7%);

Как видно из вышеперечисленного на ремонт нашего дома, из всей оплачиваемой нами суммы, остается менее четверти. Все остальное идет на содержание различных служб и отделов управляющей компании.

Важно. При заключении договора с управляющей компанией обязательно убедитесь, что в договоре указана именно площадь общедомового имущества на которой и будет осуществляться деятельность УК, а не общая площадь многоквартирного дома, иначе вы будете оплачивать ремонт своих собственных квартир, что не соответствует действительности и является фактом мошенничества.

Статья 161 ч.10 ЖК РФ требует от управляющих компаний обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности. УК обязана показать какие выполнялись услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества дома и по какой цене. Каждый собственник имеет право получить эти документы для ознакомления в офисе УК и разобраться в ее деятельность по обслуживанию своего многоквартирного дома. Кроме того такие документы, согласно стандарта раскрытия информации, управляющая компания обязана размещать на своем сайте в интернете, к тому же они должны быть вывешены на специальном стенде в офисе УК.

При проверке предоставленных вам документов нужно сопоставить наряды на выполнение работ по содержанию вашего дома с платежными документами на оплату исполнителям этих работ. В этих документах должно быть прописано объем проведенной работы, ф.и.о исполнителей, дата проведения работы, сумма оплаты исполнителям работ и их подписи в получении денег. Если каких-то платежных документов вам не предоставят можно быть уверенным, что этих работ они не проводили, а деньги присвоили. При отказе предоставить платежки по причине их потере нужно жаловаться в ГЖИ и прокуратуру.

ЧИТАЙТЕ СТАТЬИ НА ЭТУ ЖЕ ТЕМУ:

Капремонт старых домов проведут собственники,…
Где проходит граница ответственности между УК и…
Как произвести реконструкцию квартиры с добавлением…

Жильцы многоквартирного дома обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги, в ответ они должны получать качественное и профессиональное обслуживание их жилья.

По закону плата за жилого помещения техобслуживание выполняется только по факту, ответственной за содержание дома является управляющая компания . Именно она следит за техническими, эксплуатационными характеристиками здания, поддерживает его надлежащее состояние.

Собственники квартир, которые подписывают с УК договор о сотрудничестве, имеют право знать, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.

Перечень проводимых работ

Более понятное объяснение – проведение капитальных и косметических ремонтов, текущее техническое обслуживание, профилактика поломок и аварий инженерно-коммуникативных сетей, осуществление мер для энергосберегающих характеристик сооружения.

ВНИМАНИЕ! Оплата за обслуживание дома, которая начисляется жильцам, должна быть подтверждена объемом соответствующих работ.

Жилищный кодекс включает статью, в которой точно определяется понятие содержания дома и перечень тех работ, которые включаются в него.

Компания, которая обслуживает дом, заботится об организации общедомового освещения.
Проводит проверки специалистами тех организаций, которые ответственны за здоровье граждан.
Занимается обеспечением противопожарной безопасности жилого здания.
Также ответственная компания отвечает за уборку в помещениях общего назначения, подъездов. Также уборку придомовой территории ЖК РФ оставляет за управляющей компанией или другой организацией ЖКХ, обслуживающей здание. Все эти работы также входят в содержание и обеспечивают соблюдение санитарно-гигиенических норм жилой территории.
В обязанностях УК – вывоз мусора, сухого и влажного, который оставляют в специальных контейнерах собственники квартир, организации и фирмы, которые имеют свои помещения в жилом многоквартирном доме.
Капитальный и текущий ремонт МКД – также один из главных пунктов в перечне обязанностей компании по содержанию общедомового имущества.
Выполняться должны и сезонные обязанности, включенные в список по содержанию. Под данным видом работ подразумевается уборка снега или листьев, подрезка деревьев, другие действия, которые также включаются в плату по коммунальных услугах.

Основной перечень большой, но его недостаточно для того, чтобы содержание жилых домов было качественным и всеобъемлющим. Поэтому в строку обязанностей компании включены еще важные дополнительные работы.

Для собственников квартир необходимо, чтобы обслуживающая компания выполняла ремонт чердаков, кровли, водостоков, подвалов. Такие действия защищают жилое здание от разрушения.
Нужно проводить и строительные работы по укреплению фасадов, их обновлению, утеплению.
Графа обязанностей включает укрепление перил, лестниц, крылец, оформляющих вход в подъезд, козырьков. Безопасность жильцов – одна из забот управляющей компании, поэтому она должна следить за прочностью и надежностью конструкции дома, всех его элементов.
Специалисты УК по заявке выполняют и такую востребованную услугу, как замена стекол в подъездах, других помещениях, замена замков, решеток.

Целый комплекс работ выполняется работниками компании по благоустройству территории – окрашиваются мусорные баки, скамейки, элементы детских и спортивных городков во дворе. Обязательно производится уход за зелеными насаждениями.

Больших трудовых затрат требуют и сезонные работы , расшифровка этой услуги подразумевает подметание дорожек и тротуаров, уборку снега и льда с дорожек, уход за газоном.

Обязывает Жилищный кодекс и проводить ремонт коммуникаций силами мастеров управляющей компании. Потом расходы на такой ремонт будут включены в тариф или в другую статью по оплате коммунальных услуг.

Формирование тарифа

Основной документ, который регулирует взаимоотношения между УК и собственниками квартир, это договор. В нем указываются права и обязанности каждой из сторон. Договор может быть заключен и с ТСЖ. Данный документ содержит много важной информации, в частности и пункт по формированию тарифа по содержанию.

ВНИМАНИЕ! Плату за ремонт МКД не производят жильцы муниципальных квартир, так как расходы по данным работам несет собственник (муниципалитет, государство).

В общий объем тарифа входит несколько пунктов, определяющих направление работ по оказанию услуг. Жильцы, являющиеся собственниками квартир, оплачивают:

проведение текущего ремонта;
проведение капитального ремонта;
содержание общедомового имущества;
предоставление жилого помещения по договору социального найма.

Жильцам нужно оплачивать много услуг, поэтому они имеют право строго следить за их выполнением и качеством. Не так сложно понаблюдать, выполняется ли уборка подъезда по графику, вывозится ли своевременно мусор.

Если есть нарушения в работе УК, нужно сразу обращаться к ее руководству , а потом (при отсутствии реакции) – в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы.

Компетентность в основных вопросах жилищно-коммунальной сферы позволяет грамотно защищать свои права и в то же время, выполнять обязательства перед государством и другими гражданами, например, соседями.

Нужно знать не только о правилах содержания дома, но и о том, что такое МКД (многоквартирный дом), что такое ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство), как формируются тарифы на коммунальные услуги.

ВАЖНО! Каждый из перечисленных пунктов оплаты включает много видов работ, которые нельзя выделять в счете отдельной графой.

В противном случае жильцы могут оплачивать дважды одну и ту же услугу, что является нарушением прав потребителей и всех норм жилищного законодательства.

Оплата за содержание дома

В разных домах города Екатеринбург список работ, который включается в содержание, может варьироваться. Но есть список основных услуг, общих для многих. Это уборка мусора из контейнеров и его вывоз, техобслуживание здания, принадлежащего к ЖФ, текущие и капитальные ремонты, регулярная уборка мест общего пользования, содержание консьержа.

Также в тариф может включаться оплата электроэнергии для освещения МОП, двора, обслуживание лифта, другие услуги. За каждую услугу указывается в счете отдельная сумма, благодаря чему потребитель может контролировать оплату по содержанию .

ВНИМАНИЕ! В квитанции не может быть указан счет за оплату услуг, которые не были оказаны или были выполнены ненадлежащим образом.

Есть ли основания не платить?

В Жилищном кодексе Российской Федерации есть специальная статья 154 (часть 3), согласно которой жильцы квартир в МКД несут расходы по содержанию здания, по ремонту жилья.

Также по этой статье они должны оплачивать коммунальные услуг, предоставляемые им управляющей компанией или другой организацией ЖКХ. Оплата услуг определяется договором, который заключается между УК и жителями дома .

Как составляется договор и что указывается в его тексте, можно прочитать в статье 162 того же Жилищного кодекса РФ. Договор определяет, какие услуги оказывает своим клиентам УК, в какие сроки они должны быть выполнены, также указывается стоимость работ.

Если случаются перебои в поставке коммунальных услуг, также должны быть определены сроки такого ограничения. По гражданскому законодательству поставщик услуг должен вовремя их выполнять, а вторая сторона договора – вовремя их оплачивать.

Подписание договора является обязательным условием оказания коммунальных услуг, без этого подписания жильцы дома могут и не платить за его содержание, так как нет оформленных договорных отношений . Поэтому в заключении договора заинтересована, прежде всего, управляющая компания.

Но другая сторона должна тщательно изучить содержание документа перед его подписанием, пересмотреть хорошо список услуг, которые будут включены в тариф по содержанию.

Если каких-то услуг в договоре нет, УК не имеет права начислять за них оплату. При нарушении данного правила жильцы квартиры, получившие счет, могут подать на компанию в суд, существует высокая вероятность выигрыша по иску.

Полезное видео

Обязательный перечень услуг, поставляемый управляющей компанией.

Собственники многоквартирных домов последние годы озадачены растущими начислениями на оплату содержания жилого помещения. В это ёмкое понятие включено множество услуг. Однако многие из них не выполняются. Разберемся с их реальным наличием.

Перечень работ на содержание жилья в многоквартирном доме

Если говорить просто — это мероприятия по мелкому ремонту, уходу за домом и прилегающей к нему территории, возложенные на управляющие компании.

Важно! Эксплуатация любого строения приводит со временем к изнашиванию. Значит, для поддержания дома в состоянии комфортного проживания необходимо проводить эти работы постоянно.

Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
Поддержка чистоты и порядка.
Устранение срочных неполадок.
Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности.
Круглогодичная профилактика технического оборудования.

Управляющая компания обязана следить за состоянием общей собственности. Им можно считать эксплуатируемые объекты:

лифт;
чердак;
кровля;
лестница;
лестничные площадки;
двери;
несущие стены;
бордюры;
водоотведение;
придомовая территория;
электрическое, механическое и тепловое оборудование;
стоянки, трансформаторы, игровые площадки.

Услуги, подлежащие оплате за содержание жилья

Расшифровка группы услуг, за которые должны платить жильцы, приведена в следующем списке.

Важно! Согласно перечню, проверим исполнение всех мероприятий и правомочность начислений в квитанции ЖКХ за содержание жилья в многоквартирном доме.

Услуги, подлежащие оплате:

Поддержание текущего состояния имущества дома:

удаление непрочного отделочного слоя;
заделка трещин и швов;
демонтаж табличек;
укрепление отдельных фрагментов фундамента;
ремонт наружных конструкций, перил;

кровля, водостоки:

чистка от грязи;
прочистка решетки водостока;
укрепление стропил, балок и обрешетки;
снятие сосулек и снега;
преграждение внешних выходов через кровлю;
укрепление водостока креплениями, герметизация протечек;
чистка дымоходов и вентиляции;
обработка антисептиком кровли частей;
чистка водоотвода;

окна и двери на площадках:

ремонт рам и замков;
остекление;
ремонт входной двери.

2. Соблюдение чистоты:

мытье вывесок;
монтаж табличек улиц;
профилактика решеток, ворот, окрашивание;
установка и покраска урн;
погрузка на машину и дворового растительного мусора и бытовых отходов;
стрижка зеленых насаждений;
уборка детских и спортивных площадок;

санитария дома:

уборка площадок;
уборка лестничных маршей;
весеннее мытье объектов на лестничных маршах;
уборка пола лифта;
уборка придомового участка:

постоянно:

урны;
контейнерные площадки;
уборка территории;
вывоз отходов;
уборка газона и полив.

уборка снега и наледи;
посыпка песком в гололед;

3. Устранение срочных неполадок и аварий:

аварийные работы:

демонтаж пола;
рытье траншей;
сверление для поиска трубопровода;
выкачивание воды;
проверка средств пожаротушения;
изоляция аварийных участков;

4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности:

водопровод, канализация:

прочистка засора канализации;
установка стяжек;
замена ржавой трубы;
прочистка проложенной канализации до колодца;
удаление протечек;
сварка;

отопление:

ремонт запорных систем;
ликвидация протечек;
замена трубы;
сварка;

электроэнергия:

ремонт автоматов, предохранителей в электрощитах;
замена поврежденных участков электросети;
ремонт распределительных электрощитов;
вставка предохранителей;

Сезонный этап подготовки технического оборудования:

Центральное отопление;

очистка бойлера от накипи;
удаление воздушных пробок;
испытание отопительного модуля;
очистка воздухосборников; сезонные работы по системе отопления;
проверка сальников;
прочистка каналов отопления;
проверка и настройка кранов;
теплоизоляция трубопроводов в холодных помещениях;

водопровод и канализация:

герметизация сгонов;
промывание водопровода;
ликвидация протечек;
проверка прокладок и сальников;
организация сезонного полива;
теплоизоляция водоводов;
уборка стоков дренажных;
чистка канализации от жира и грязи;
проветривание колодцев;
установка люков на колодцы;

электроснабжение:

консервация на замки доступных щитов;
проверка электрощитов;
ремонт электропроводки;
проверка заземления электроприборов;
замена электрических ламп;

специальные общедомовые системы:

ежедневные установленные работы;
круглосуточная служба аварий.

мусоропроводы:

чистка мусороприемников и вокруг них;
мытье мусороприемников;
устранение засоров;
дезинфекция.

Обслуживание по техническому регламенту противопожарной защиты и систем безопасности.

Важно! Общий перечень услуг – это только ориентир, вызывающий массу споров. Точные сведения нужно узнавать из договоров. Нередко используется помощь юристов.

Управление жилым фондом

Еще одна строчка в квитанции, вызывающая вопросы – управление жилым фондом, что означает эта область, выясним вместе. В общий стандарт управления входят обязательные пункты:

хранение домовой технической документации;
выдача справок;
контроль обеспечения потребителей качественными коммунальными услугами;
заключение договоров с коммунальными службами;
организация договоров с коммерческими организациями о проведении мелкого ремонта, проверка соблюдения договора;
проверяет расчет за потребления коммунальных услуг и начисление платежей;
взаимодействие с органами государственной власти по вопросам дома;
установление фактов порчи оборудования, слежение за утвержденным порядком;
изменение платы за работы надлежащего качества;
регистрация граждан;
проведение техосмотров;
информирование об установленном тарифе;
выработка предложений об объектах, подлежащих ремонту.

Расчет начислений ОДН

2017 год внес коррективы в квитанции ЖКХ. Туда внесена графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Учитываются горячая и холодная вода. Задуман этот размер норматива водоснабжения под полив газонов придомовых территорий, мытье подъездов, ремонтные штукатурно-малярные работы. ЖКХ по смете рассчитывает стоимость работ.

Начисляется ОДН по формуле:

Сумма=(Пл.квар*Тариф)+(Норма*Пл.моп* Пл.квар/Пл.общ).

Расходы, которые включает формула на содержание общего имущества многоквартирного дома согласно перечню услуг по договору, распределяются между жильцами. Нормы и тарифы также обязательно оговаривают, устанавливают и утверждают собственники на собрании.

Формирование перечня работ жильцами дома

Достаточно часто жильцы не подозревают, что входит в содержание общего имущества в многоквартирном доме и переплачивают. Чтобы не возникали разногласия с ЖКХ, необходимо заключить договор. Собирается собрание собственников с приглашенными членами управляющей компании. В договоре с управляющей компанией прописываются тарифы и перечень работ, которые она обязана выполнять согласно кодексу (статья 154 ЖК РФ).

Важно! Собственники многоквартирного дома способны сами распоряжаться средствами на ремонт. На общем собрании выбирается инициативная группа – Совет дома. Собственники инициируют изменение затрат на содержание жилья в сторону уменьшения. Максимальная цена устанавливается Думой или местными органами власти.

Совет дома решает, что лучше включить в перечень дел на собранные средства, от чего можно отказаться, содержа дом в порядке. Большие средства в «кошельках» тех домов, где сдаются в аренду подсобные помещения. Собрание решает, когда провести капитальный ремонт дома.

На собранные средства собственники благоустраивают подъезды и прилегающую домовую территорию. Жильцы МКД договариваются проводить уборку и несложные работы самостоятельно по очереди в целях сокращения расходов.

Случаи ненадлежащего качества услуг

Случаются ситуации, когда работы выполняются некачественно или вовсе не выполняются. Собственники могут обратиться в управляющую компанию о снижении начислений или отказа от данной услуги. Данный вид работ жильцы могут взять на себя. Например, уборку лестниц.

Важно! В случае начисления платы, не указанной в договоре, жильцы могут обратиться с коллективной претензией в суд. Закон встает на сторону жильцов. А исполняющие компании платят штрафы.

Дополнительные пункты в перечне

Что же делать, если в перечисленных работах нет необходимых для собственников? Например, установка видеокамер или работа консьержа. ЖКХ не обязано выполнять дополнительные услуги. На собранные средства можно решить вопрос с коммерческими организациями или управляющей компанией в частном порядке.

Другой способ — на общем собрании следует обсудить и добавить работы, не указанные в перечне. Затем предложить управляющей компании заключить дополнительное соглашение об оказании услуг. Если решение о дополнительных работах созрело на период заселения, то при заключении договора эти пункты можно указать в списке.

Вывод

Подводные камни подстерегают нас в любом нововведении. Избежать проблем с бесполезной тратой ресурсов при оплате за квартиру помогут знания законов и правил. Начисления в строке по содержанию МКД состоят из суммарной стоимости множества услуг, оказываемых управляющей кампанией. Владелец квартиры имеет право знать, что входит в статьи расходов и как уменьшить эти суммы.