Приобрести туристическую страховку можно у организатора поездки (Страховой полис, включенный в туристический пакет). Однако оператор, скорее всего, предложит вам стандартный полис с минимальным набором услуг. Гораздо надежнее застраховать себя самостоятельно в компании ERV.
Оформление туристического полиса онлайн
Чтобы купить туристическую страховку, нет необходимости тратить время на посещение офиса страховой компании ERV. Можно оформить покупку полиса на сайте компании. Интернет-магазин работает круглосуточно, после оформления полис приходит на электронную почту.
Прежде чем приобрести полис, вы самостоятельно выбираете необходимые параметры:
- страна, в которую вы отправитесь;
- срок действия полиса (при краткосрочной страховке указываются даты отъезда и возвращения, при долгосрочной срок может достигать 60 дней);
- тип страхования (стандартный пакет услуг или самостоятельный выбор необходимых позиций).
Страховка для выезжающих за границу за пару минут
Страховка для выезда за границу онлайн — документ, имеющий такую же юридическую силу, что и бумажный.
Оформить cтраховку для выезда за рубеж онлайн у нас вы можете за несколько минут. При этом мы гарантируем конфиденцильность персональных данных, передаваемых специалистам для обработки.
Страховка для выезда за рубеж (онлайн-заявка заполняется и передается на рассмотрение в любое удобное для вас время) заверяется факсимильной печатью, подтверждается подписью и направляется по указанному заявителем электронному адресу в формате PDF. Данные поступают в систему, где надежно хранятся и откуда повторно извлекаются в случае необходимости, — их потеря исключена.
Cтраховые полисы для выезжающих за рубеж в онлайн-версиях аккредитованы всеми иностранными посольствами, что дает вам право на их использование при получении виз.
Зачем нужна страховка для туриста?
Страховой полис является одним из обязательных документов для осуществления выезда из России в большинство стран мира. При плановом вылете за границу в государство, на территории которого предусмотрен визовый режим, оформить страховку необходимо заранее, чтобы не возникало трудностей с подготовкой сопутствующих документов.
Наиболее популярной и распространенной из страховок для лиц, выезжающих за границу, является медицинская. По такому полису туристу гарантированно будет оказана экстренная медицинская помощь в случае необходимости. Также полис покроет расходы, связанные с транспортировкой потерявшего возможность передвигаться самостоятельно больного на родину.
В настоящее время получили широкое распространение такие виды страховок для международных туристов, как «Зеленая карта» (необходима при пересечении границ на авто), страхование от невыезда, от потери или кражи багажа или документов.
Туристическое страхование ERV — это максимально безопасное путешествие с точки зрения финансов. Любые экстренные ситуации, способные омрачить ваш отдых, в том числе солнечные ожоги, являются страховыми случаями. Также вы можете застраховать отмену поездки. Тогда при наступлении непредвиденных обстоятельств вам не придется выплачивать компенсацию организаторам отдыха.
Причины, по которым выбирают ERV:
- Новый формат страхового полиса - электронный!
- Комплексные страховые продукты, которые включают:
- Страхование медицинских и медико-транспортных расходов
- Страхование отмены прерывания поездки
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование багажа
- Страхование гражданской ответственности
- Медицинская помощь в результате обострения хронических заболеваний и аллергии
- Страхование активного отдыха и экстремального туризма
- Страхование расходов, связанных с осложнением беременности
- Отсутствие возрастных ограничений
- Уникальные страховые программы:
- «OPTIMA»
- «Отмена поездки Плюс»
Страховая компания ERV, по отзывам туристов, имеет высокий рейтинг
. Нам трижды
пришлось в этом убедиться, получая медицинскую помощь по их полису в Таиланде. Страховщик работает слаженно и качественно. Гарантийные письма об оплате приходили в госпитали быстро и нам ни разу
не приходилось оставлять в залог паспорта или деньги (обычная практика по другим страховкам), ожидая согласования оплаты счетов.
К тому же страховка ERV предлагает защиту по более широкому
спектру рисков, чем ее конкуренты.
Конечно, каждая опция из дополнительных услуг увеличивает стоимость полиса
. Что удобно, так это различные тарифные планы (программы) ERV, которые отличаются набором страхуемых рисков. Это дает возможность выбрать оптимальный вариант, учитывая особенности здоровья и местности, в которую направляешься.
Как выбрать набор услуг с учетом индивидуальных
потребностей и не переплачивать
? Читайте.
Для начала — где купить?
В 2019 году страховку ERV можно купить как у самой компании, так и на сервисах сравнения (агрегаторах) медицинских полисов — таких, как Polis812
, и Instore.travel
. (До октября 2017 года полисы ERV продавались и на , но страховая компания не продлила договор о сотрудничестве с этим агрегатором.)
Цены везде одинаковые, поскольку агрегаторы взимают комиссию не с клиентов, а со страховых компаний, однако на Polis812, Instore.travel и Сравни.ру оформлять удобнее, поскольку сайт самой ERV частенько глючит.
При покупке, как у самого страховщика, так и на агрегаторах нам предстоит выбрать одну из стандартных программ, речь о которых пойдет ниже.
Обратите внимание! Минимальная сумма страхования у ERV для Шенгена — $ 40 000 , а для Таиланда — $ 100 000 .
По количеству и разнообразию рисков, от которых защищает ERV , с этим полисом не может сравниться никто, в том числе и такие хорошие страховки, как Polis AXA и Allianz . Другой вопрос — есть ли у вас необходимость во всех опциях, которые, разумеется, отражаются на цене. Тем не менее, сравните сами.
|
Polis AXA |
|||
|
Ассистанс |
|||
|
Положительные отзывы путешественников |
Более 95% |
Более 95% |
Более 95% |
|
Активный отдых |
Включен |
Включен |
Включен |
|
Купирование аллергии |
Да |
Да |
Да |
|
Лихорадка Денге |
Страхуется |
Страхуется |
Страхуется |
|
Управление мотоциклом/мопедом |
Включено |
Включено |
Включено |
|
Эвакуация детей |
В полном объеме |
До 5000 € |
В полном объеме |
|
Солнечные ожоги |
Страхуются |
Страхуются |
Не страхуются |
|
Амбулаторные посещения клиники |
Не ограничено |
Не ограничено |
Не более 2 |
|
Рост цены для ребенка |
Нет |
Шенген — до 2 раз |
До 3,75 раз |
|
Обострение хронических заболеваний |
В полном объеме |
До 1000 € |
5% суммы страхования |
|
Осложнение беременности |
До 31 недели |
Нет |
Нет |
|
Помощь новорожденному |
Да, в программе Optima |
Нет |
Нет |
|
Помощь при наличии алкоголя в крови |
Да, в программе Optima |
Нет |
Нет |
|
Помощь при терактах |
Да |
Нет |
Нет |
|
Помощь при стихийных бедствиях |
Да |
Нет |
Нет |
|
Онлайн-доктор |
Нет |
Да |
Нет |
|
Право самому выбрать клинику |
Нет |
Да, в программе Premium |
Нет |
|
Страхование багажа |
2000 $, в программе Optima |
600 $, в программах С и Premium |
За доп. плату |
|
Страхование гражданской ответственности |
35 000 $, в программе Optima |
5000 $, в программе Premium |
За доп. плату |
|
Франшиза |
Нет |
Нет |
Только для Турции, 25$ |
|
Покупка полиса во время путешествия |
Нет |
Нет |
Да |
|
Где купить |
Тарифные планы
Если покупать полис на Polis812 , или сайте компании ERV, то очевидны два основных тарифных плана: Стандарт Плюс и OPTIMA . Отличаются они только набором страховых рисков. Ну и ценой. Вполне вероятно, что вам подойдет оптимальный Стандарт Плюс, и переплачивать за более дорогой OPTIMA не придется. Однако не исключено, что именно в план OPTIMA включены очень нужные вам опции…
Стандарт Плюс
Полис Стандарт Плюс, можно сказать, состоит из двух частей.
Первая — стандартный набор услуг, необходимый для получения Шенгенской визы: вызов доктора, амбулаторная помощь, лечение в стационаре, проч.
Вторая — тот самый «плюс» тарифного плана, внушительный (полтора десятка рисков) комплект дополнительных услуг: обострение хронических болезней, юридическая помощь, потеря документов, задержка авиарейса… Полный список смотрите на сервисе сравнения страховок .
OPTIMA
Особенности тарифного плана: к рискам, которые страхуются в полисе Стандарт Плюс, добавлено страхование багажа, гражданской ответственности, помощь при наличии алкогольного опьянения. Увеличены сроки оказания помощи при осложнениях у беременных. Подробнее — .
Сравнение пакетов Стандарт Плюс и OPTIMA — в таблице.
Обратите внимание: дополнительные опции, включенные в тарифный план OPTIMA, увеличивают стоимость полиса почти вдвое
.
Если вам не требуется страхование гражданской ответственности, помощи при преждевременных родах или алкогольном опьянении, то переплачивать незачем
.
Полное покрытие
Упоминание о программе ERV «Полное покрытие» случайно попалось в интернете. Однако такого тарифного плана нет ни на Сравни.ру, ни на Instore.travel, ни на официальном сайте ERV.
Задал вопрос страховой компании и получил ответ:
— Программа «Полное покрытие» входит в пакетные туры, которые реализует туроператор «Пегас». Данная программа эксклюзивная, создана только для туроператора, в связи с этим приобрести ее без турпакета невозможно.
Невозможно — ну и не надо 🙂 Посмотрев условия на сайте турфирмы, пришел к выводу, что она не представляет интереса для самостоятельных путешественников. Суммы страхового покрытия — минимальные (30 000 € — для Европы, $ 40 000 — для Таиланда). Везде — франшиза в 30 евро либо долларов. А ассистансами во многих (но не во всех) странах является не , а другие сервисные компании: например, в Таиланде, Вьетнаме, Испании, Тунисе — , в Индонезии, Китае — MedAssist International. Похоже, все рассчитано на то, чтобы снизить себестоимость полиса и турпакета.
Страховка ERV для беременных
Любой тарифный план ERV предусматривает помощь при осложнении беременности. Но условия программы Стандарт Плюс и OPTIMA значительно отличаются.
В пакет Стандарт Плюс
включена помощь до 24-й недели
беременности на дату начала поездки. Страховым случаем признается осложнение беременности, произошедшее не позднее 10 дней с начала поездки. Максимальный размер помощи составляет $ 10 000 независимо от того, на какую сумму вы застрахованы.
Программа OPTIMA
предусматривает гораздо лучшие условия. Помощь оказывается при осложнении беременности до 31 недели
на момент наступления страхового случая. Размер этой помощи равен сумме страхования ($ 50 000 или $ 100 000). Кроме того, в программу OPTIMA включена помощь при преждевременных родах
(на всю сумму страхового покрытия) и помощь новорожденному
(на $ 10 000).
И пока это лучшие условия для беременных, выезжающих за рубеж, среди всех страховщиков.
Страховка ERV для Таиланда
Пожалуй, главная особенность страховки ERV для Таиланда заключается в сумме страхового покрытия. Она фиксированная — $ 100 000
. И цена полиса не низкая. Таиланд относят к высокорискованным странам, и любая приличная компания либо выставляет высокий ценник, либо использует франшизу, либо, как ERV, страхует не меньше, чем на $ 100 000.
Вот цена на момент написания поста у ERV
на 14 дней в Таиланде:
У Tripinsurance
цены ещё выше.
У Liberty цена ниже, но используется франшиза $ 30.
У страховки ERV для Таиланда есть приятный нюанс: территорией действия полиса будет значиться «весь мир»
. Можно смело исследовать соседние страны, чтоб не засидеться.
Полис для Шенгена
Для поездки в страны Шенгена страховка ERV, по-моему, одна из лучших, поскольку и сама компания, и ее основаны в Европе, за несколько десятилетий заработали хорошую репутацию.
Другой вариант со множеством положительных отзывов, по более низкой цене — полис Tripinsurance
. Сравните:
цены ERV на 2 недели…
…и цены Tripinsurance. Как видите, можно сэкономить
.
Имейте в виду, что у Tripinsurance страхование обострения хронических болезней
ограничено суммой 3000 $. Если это важный момент для вас, риск обострения высок, лучше купить все-таки полис ERV.
Страховка ERV от невыезда
Страховка от невыезда предусматривает компенсацию расходов путешественника в трех случаях:
— при отмене поездки
— при досрочном возвращении из поездки
— при вынужденной задержке возвращения.
При отмене поездки
страховым случаем признается невозможность отправиться в путешествие из-за болезни (вашей, ближайших родственников или партера по поездке), травмы, отказа в выдаче визы, при вызове в суд и ряду других причин, подтвержденных документально. (Полный список причин — .)
Если поездка не состоится по названным причинам, страховая компания ERV компенсирует стоимость билетов, оплату отелей и трансферов в случае, если эти бронирования нельзя отменить самому.
При досрочном возвращении из поездки
страховыми случаями являются болезнь (с госпитализацией) или смерть близкого родственника застрахованного (супруга/супруги). Компания компенсирует стоимость билетов в эконом-классе или разницу в цене, если билеты можно переоформить на более раннюю дату, и стоимость проживания в отеле за «неистраченные» дни.
При задержке возвращения страховыми случаями считается болезнь (с госпитализацией) застрахованного или партнера по поездке. Страховщик возместит стоимость проживания в отеле (не более 3 звезд) в пределах трех суток и покупку новых билетов, если старые нельзя сдать или обменять.
Список причин отмены поездки, которые признаются страховым случаем
[свернуть]
Обратите внимание! Страховку ERV от невыезда необходимо покупать до подачи документов на получение визы и не позднее, чем за пять дней до начала путешествия.
Короткая справка о страховой компании ERV
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» работает в России с 2006 года. Уставной капитал — 120 миллионов рублей. 100 % акций принадлежит компании Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, München; она принадлежит одной из самых крупных в Европе страховых групп Munich Re Group.
Год рождения ERV — 1907-й. Специализация компании — туристическое страхование
. Поэтому многое из того, что она предлагает, на российском рынке не предлагает больше никто.
Ассистанс компании ERV
Ассистанс ERV — Euro-Center Holding
, холдинг сервисных компаний, рассредоточенных по нескольким странам. Например, из Таиланда мы звонили в сервисный центр в Праге, в головной офис ERV, а гарантийные письма в клиники присылали из Euro-Center Thailand.
Расположение компаний холдинга Euro Center
Euro-Center Holding основан в 1971 году, работает со всеми компаниями группы ERV.
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» – относительно небольшая по объему сборов компания, специализирующаяся на оказании страховых услуг преимущественно в туристической сфере. По итогам 2017 года организация заняла 72-е место по объему сборов среди российских страховщиков и 20-е место – в сегменте страхования от несчастных случаев и болезней. Деятельность компании сконцентрирована на страховании туристов от несчастных случаев и болезней (в рамках страхования туристов, выезжающих за рубеж), в основном – в Московском регионе. Продажи полисов осуществляются главным образом через офисы партнеров – туроператоров и турагентств, а также через Интернет. Компания зарегистрирована в Москве и не имеет филиалов и представительств.
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» было создано в Москве в августе 2006 года под названием «Европейское Туристическое Страхование». Акционером компании является Европейское Акционерное Общество Туристического страхования (Еuropäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, München) – один из лидеров на рынке страхования туристов в Германии. 100% акций компании принадлежит «Мюнхенской Перестраховочной Группе» (Munich Re Group*).
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» – член группы ETI (European Travel Insurance), которая в свою очередь является частью самой крупной сети туристических страховщиков в Европе. В нее входят 20 страховых компаний, расположенных в 20 европейских столицах. С декабря 2016 года компания вошла в состав Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС).
С 2008 года компания демонстрирует стабильный прирост сборов. В 2013-м страховщиком собрано на 36,47% больше премий, чем в предыдущем отчетном году (513,91 млн рублей против 376,57 млн рублей годом ранее). В 2014-2015 годах темпы прироста составили 28,86% и 9,4% соответственно, а по итогам 2016 года – 30,6%. В 2017 году объем собранной премии составил 1,45 млн рублей, что на 53,16% больше, чем годом ранее (в 2016-м – 946,16 млн рублей премий). В структуре сборов 60,56% занимают взносы по договорам с юридическими лицами и 39,44% – с физическими лицами. На сегодняшний день компания ведет деятельность в 72 субъектах РФ. Основной объем премии в 2017 году собран в Москве (93,6% от общего сбора). Среди столичных страховщиков компания заняла 49-е место по размеру собранной премии и 10-е место – в сегменте профильного вида страхования (страхование от несчастных случаев и болезней). Размер выплат в 2017 году составил 807,14 млн рублей, уровень выплат – 55,7%. За 1-е полугодие 2018 года страховщик получил 870,27 млн рублей премий, что на 29,24% больше, чем за аналогичный период предыдущего года (в 2017-м – 673,39 млн рублей). Сумма выплат за этот период составила 418,85 млн рублей, уровень выплат – 48,13%.
В структуре сборов «ЕРВ Туристическое Страхование» в 2017 году наибольшую долю занимают премии по страхованию от несчастных случаев и болезней (97,52%) – основной риск, от которого осуществляется страхование в полисах ВЗР. На страхование профессиональной ответственности туроператоров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта пришлось 2,19% сборов. Доля премий по страхованию финансовых рисков не велика и составляет менее 1%. По итогам 2017 года Страховая компания ERV уверенно сохраняет второе место среди компаний по страхованию туристов и остается первой по страхованию ответственности туроператоров.
В 2017 году при помощи посредников страховщиком было собрано 1,31 рублей (90,13%), размер среднего агентского вознаграждения составил 11,39%.
Партнерами компании по перестрахованию являются крупные мировые перестраховочные компании, такие как Munich Re Group, DEVK, Delvag.
По итогам 2017 года компания получила 213,29 млн рублей чистой прибыли по РСБУ, что в 3 раза больше, чем в предыдущем отчетном периоде (в 2016-м – 68,96 млн рублей).
Согласно индивидуальной отчетности страховщика за 2017 год, численность персонала составила 44 чел., страховых агентов-юридических лиц – 2731 ед., страховых агентов-физических лиц – 9 чел.
«Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности компании «ЕРВ Туристическое Страхование» до уровня ruAA-, прогноз по рейтингу стабильный (дата события – 24 апреля 2018 года). Ранее у компании действовал рейтинг финансовой надежности на уровне ruA+ со стабильным прогнозом.
Руководство: Андрей Тюрин (генеральный директор), Юлия Алчеева, Мария Монахова, Любовь Зайченко (главный бухгалтер).
Совет директоров: Владимир Крайчек, Габриэла Байер, Либор Дворак, Улрике Тиммер, Лилия Клоченко.
Списочный состав своих клиентов компания не раскрывает.
Основные партнеры
Туроператоры и турагентства: Pegas Touristik, Anex Tour, «1001 тур», United Travel, «Велл», Coral Travel, «Горячие туры», «Магазин горящих путевок», TUI, Данко Трэвел Компани и др.
*Munich Re Group – одна из крупнейших перестраховочных групп в мире. Инвестиции группы Munich Re Group насчитывают около 193 млрд евро, в том числе инвестиции ERGO – около 116 млрд евро. Эти средства находятся под надежной защитой MEAG, управляющей компании группы. В 2017 году собственный капитал Munich Re составил 28,2 млрд евро, объем сборов – 49,1 млрд евро, консолидированный результат – 392 млрд евро. Рейтинги надежности: S&P – AA- (Very Strong), Moody’s – Aa3 (Excellent), Fitch – AA- (Very Strong), A.M.Best – A+ (Superior). Офисы и представительства Munich Re работают более чем в 25 странах.
В связи с участившимися случаями отказа в выдаче виз в страны Шенгенского соглашения, рекомендуем страховать туристов от невозможности совершить поездку или от невыезда. Кроме того, есть ряд других "несчастных" случаев, страховка от которых поможет туристам уменьшить или полностью избежать материальных потерь. Так как наша компания успешно работает со страховой компанией ERV (АО "ЕРВ Туристическое Страхование"), то мы предлагаем вам правила страхования именно этой компании.
Следует помнить:
- Страхование от невыезда является добровольным.
- Комиссия турагенствам со страховой премии не выплачивается.
- Выписанная страховка подтверждает факт заключения договора между физическим лицом, т.е. туристом и страховой компанией в лице ее Поверенного, т.е. турфирмы, которая действует от имени и по поручению страховой компании.
- Все денежные взаиморасчеты по страховому случаю происходят непосредственно в страховой компании, в данном случае в ERV (АО "ЕРВ Туристическое Страхование") .
Внимание!
1. Нельзя включать страховку от невыезда в заявку, если она оформляется менее чем за 5 дней до начала тура.
2. Если тур представлен в $ - страховка от невыезда дана в $, если тур представлен в Euro - страховка от невыезда дана в Euro.
Случаи, которые покрывает страховка от невыезда "ОТМЕНА ПОЕЗДКИ ПЛЮС":
1. Экстренная госпитализация*
2. Травмы любой сложности препятствующие поездке*
3. Особо опасные инфекции, а так же «Детские инфекции»*
4. Смерть*
5. Отказ или задержка выдачи визы, а также отказ во въезде в страну*
6. Повестка в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта)
7. Повреждение имущества (потери более 70%)
8. Задержка или досрочное возвращение застрахованного из поездки
9. Выявление технических неполадок, сбоев, отказ в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.д.)
10. Досрочное возвращение Застрахованного из поездки при экстренной госпитализации или смерти близкого родственника или близкого родственника супруга
11. Амбулаторное лечение (в том числе больничный лист)*
12. Стихийные бедствия, препятствующие поездке или возвращению Застрахованного из поездки*
13. Страхование распространяется на Компаньонов по поездке*
*Страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, а также близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица.
Близкие родственники - отец, мать, дети, законные супруги, братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки
Особые условия страхования:
- страхование всех граждан, в том числе нерезидентов РФ
- страхование распространяется на все паспорта (с визами и без)
- если у туриста был «отказ в визе», то принимаем к страхованию через 3 месяца