Как росгосстрах выплачивает страховку. Необоснованное затягивание сроков. Случаи отказа в выплатах по осаго

Оформление полиса ОСАГО сегодня строго обязательно. Сегодня использование такового документа строго обязательно.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Максимальная выплата по таковому страховому продукту одновременно зависит от целого ряда самых разных факторов – со всеми ними лучше всего предварительно разобраться.

Сегодня процесс оформления полиса ОСАГО — строго обязателен для всех граждан РФ без исключения, использующих транспортное средство.

С 2003 года оформление осуществляется обязательно в рамках специального законодательного документа.

Причем водитель при остановке автомобиля инспектором ГИБДД обязательно должен предоставить полис ОСАГО. В противном случае назначается штраф размеров в 800 рублей.

Общие моменты

Стоит заранее оформить полис ОСАГО. В противном случае может возникнуть большое количество различных сложных и даже затруднительных моментов.

В первую очередь это касается конечно же процесс оформления . Так как основное назначение полиса ОСАГО – как раз страхование гражданской автоответственности.

Со всеми тонкостями процесса оформления нужно будет заранее ознакомиться. Установлены определенные лимиты в пределах которых выполняется компенсация.

Периодический таковые лимиты увеличиваются. Но важно отметить, что для конкретного полиса будет действовать лимит, который являлся актуальным на момент оформления самого полиса.

Данный вопрос лучше всего проработать предварительно, заранее. Как и сам процесс обращения за возмещением по полису . Существует большое количество тонкостей, особенностей – со всеми ними нужно будет предварительно ознакомиться.

Что это такое

Сам полис ОСАГО представляет специальный бланк установленной формы. Страховая программа данного типа одновременно выполняет целый ряд различных функций.

К основным таковым стоит отнести следующее:

  • упрощение получения выплаты за нанесенный ущерб;
  • снижение нагрузки на судебные органы.

Важно лишь отметить, что бланки полисов нередко подделываются. Именно поэтому нужно заранее со всеми тонкостями, особенностями ознакомиться.

Это позволит избежать многих сложностей, проблемных моментов. Проверить подлинность полиса достаточно просто – необходимо лишь ввести серию и номер полиса в специальную базу данных.

Сам же полис включает следующие основные пункты:

  • наименование самого документа;
  • серия и номер полиса;
  • срок действия – причем указывается не только дата ввода данных, но также точное время;
  • обозначается полное имя страхователя – фамилия, имя и отчество;
  • указывается собственник транспортного средства;
  • если транспортное средство используется с прицепом – то необходимо будет этот момент обозначить обязательно;
  • указывается перечень лиц в отношении которых заключен договор;
  • указывается размер страховой суммы, страховой премии;
  • обозначается дата выдачи полиса.

Важным моментом является именно вопрос величины денежной компенсации. Устанавливается определенный предел отчислений – в рамках которого обязательно должны быть осуществлены выплаты.

Этот вопрос лучше всего предварительно проработать. Размер выплаты зависит в первую очередь от характера нанесенного ущерба.

Существует достаточно много различных тонкостей, особенностей – непосредственно связанных с оформлением ОСАГО.

Преимущества страхования

Стоит заметить, что страхование ОСАГО на сегодняшний день — процесс строго обязательный для всех без исключения владельцев транспортных средств.

Несмотря на обязательность таковой процедуры, стоит отметить, что ОСАГО имеет большое количество преимуществ сам по себе.

К таковым относится в первую очередь:

Сам процесс оформления максимально прост, какие-либо сложности как правило отсутствуют. Кроме того, с недавнего времени осуществляет процесс страхования можно вовсе через интернет.

Что существенно упрощает процедуру. Стоит отметить, что алгоритм оформления ОСАГО также регулируется законодательно — как и получения компенсационной выплаты в случае возникновения страхового случая.

Стоит отметить, что наличие позволяет решить многие проблемы, сложности ещё до их возникновения.

В первую очередь — возможность избежать судебного разбирательства при наличии полиса ОСАГО. С его помощью можно решить все проблемы по поводу денежной компенсации в досудебном порядке.

Правовое регулирование

Начисление компенсационной выплаты по происшествиям осуществляются в рамках специального договора. А также специализированного законодательного документа.

Основным таковым является как раз . По возможности нужно будет ознакомиться со всей представленной в таковом информацией.

Это позволит избегнуть многих сложностей, проблемных моментов. А также не допустить ряда трудных ситуаций.

Сегодня выплаты по ОСАГО позволяют компенсировать ущерб. Но стоит отметить, что процесс расчета таковой компенсации может быть осуществлен разными способами. Со всеми ними нужно будет ознакомиться заранее.

Выплаты по страховке после ДТП ОСАГО в Росгосстрах

Оформление страховой выплаты в компании Росгосстрах при возникновении аварии, иного страхового случая — процесс целиком стандартный.

Он включает в себя достаточно широкий перечень пунктов, но в целом какие-либо трудности обычно отсутствуют.

Процедура оформления выплаты обязательно регулируется законодательно. Знание нормативных документов позволит избежать многих сложностей, проблем.

К основным вопросам, проработать которые лучше всего прежде, чем приступить к оформлению компенсации, относится в первую очередь следующее:

  • размер суммы;
  • в какие сроки можно получить платеж;
  • максимальные и минимальные суммы;
  • какие могут затребовать документы.

Размер суммы

Сумма выплаты зависит одновременно от целого ряда самых разных факторов. К основным таковым относится следующее:

  • какого именно формата имеет место ущерб – жизни, здоровью либо имуществу;
  • какие имеют место дополнительные факторы;
  • размер нанесенного ущерба.

Важно заметить, что существуют определенные правила ОСАГО, в рамках которых осуществляется реализация процедуры.

На данный момент п.49 таковых правил гласит, что размер выплат не может быть более 135 тысяч рублей для имеющих право на возмещение.

Также устанавливается максимальная сумма на погребение – в размере 25 тыс. рублей. Сам вопрос возмещения стоимости имущества компенсируется следующим образом:

Также могут иметь место иные расходы тем или же иным образом включенные в сумму денежной компенсации – которая имеет место в конкретном случае.

К таковым расходам сегодня относится в первую очередь следующее:

  • эвакуация автомобиля с мета происшествия;
  • доставка пострадавших в результате ДТП в больницу;
  • другое.

Под полной гибелью автомобиля подразумевается ситуация, когда стоимость ремонта составляет более чем цена автомобиля на день его гибели.

В каждом случае вопрос определяется строго индивидуально. Но стоит заметить, что процедура таковая подразумевает определенные тонкости, особенности.

Если гражданин по какой-то причине не согласен с решением, которое было вынесено в конкретном случае, то ему необходимо будет обратиться для проведения экспертизы в специальное учреждение.

В какие сроки можно получить платеж

Сроки выплаты по ОСАГО установлены законодательно. Причем ознакомиться с ними в первую очередь нужно самим водителям.

На данный момент определены следующие временные промежутки:

Пропуск срока является основанием для отказа в осуществлении страховой выплаты. Потому клиенту необходимо максимально внимательно ознакомиться со всеми нюансами и сложностями процедуры. В противном случае могут возникнуть определенные неприятности.

Максимальные и минимальные суммы

Максимальная величина выплаты определяется законодательно и на 2019 год составляет по ОСАГО следующую сумму:

Все расчеты обязательно должны осуществляться только в пределах этой суммы. Причем если имеет место одновременно несколько пострадавших (как ущерб жизни, так и здоровью), то возмещение делится на всех.

Например, если имеет место ущерб величиной в 500 тыс. рублей – вся сумма делится равными частями. Если пострадавший считает, что ущерб полностью не погашен страховой – то он имеет право обратиться в суд для получения выплаты по превышению.

Ранее же размер суммы компенсации был существенно ниже. Он составлял:

Относительно недавно выплаты были существенно увеличены по целому ряду самых разных причин. Следствием стало существенное повышение размера страховой премии.

Именно поэтому прежде, чем осуществить процесс оформления, стоит внимательно ознакомиться со всеми тонкостями, особенностями процесса.

Видео: действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО

А также максимальным размером выплаты. Важно заметить, что начисление средств компенсации допускается только лишь в случае, если выполнены все основные в таком случае условия.

Какие могут затребовать документы

Читатели интересуются, как определяется размер выплаты по ОСАГО. Это разновидность компенсации, которую должна выплатить страховая компания пострадавшей в результате ДТП стороне. В зависимости от того оформлялось происшествие с участием полиции или без нее, оформляется стандартный или европротокол.

Разновидность выплат

Страховщиком может быть предложен один из нижеприведенных видов выплат:

  • сумма до 400 тыс. руб. (максимальный порог) в рамках стандартной процедуры оформления;
  • до 100 тыс. руб. по программе «Европротокол», если оформление проходило без привлечения полиции;
  • до 400 тыс. руб. могут выплатить по европротоколу, если факт аварии удалось зафиксировать средствами видеонаблюдения.

Внимание! Третий вариант начисления действует только для автовладельцев Москвы и области.

Сумму Росгосстрах просчитывает с учетом определенного ряда факторов. Это критерии, предусмотренные законом. Они обязательно должны оговариваться при страховании и учитываться всеми страховщиками. Посмотреть список таких факторов можно ниже.

При учете учитываются такие обстоятельства, как:

  • страна сборки авто;
  • место регистрации/страховки машины;
  • интенсивность, особенности, продолжительность использования авто;
  • степень износа транспортного средства.

«Росгосстрах» — стабильная компания, которая производит страхование автогражданской ответственности с соблюдением законодательных норм. На основании закона, а именно п.15 Правил страхования производится выплата компенсаций. Исходя из этих требований, расчет осуществляют с учетом рыночной цены услуги, товара в конкретном субъекте федерации. Из-за этого сумма возмещения будет отличаться в разных регионах.

Страховые фирмы при начислении суммы компенсации учитывают степень износа машины. В расчет принимают отдельные запчасти, детали автомобиля, требующие ремонта. Процент износа определяют исходя из срока службы. При расчете учитывают дату выпуска ТС, тип АМТС, пробег.

Износ изделия, который нуждается в замене, не может превышать 80% от стоимости новой запчасти, детали. Это ограничение предусмотрено ст. 15 ПП №361. Если возраст автомобиля до одного года, то автовладелец еще может рассчитывать на максимальный порог расчета. Чем старше и изношенней машина, тем меньше размер выплаты полагается клиенту.

Новые правила начисления

Такие нормативы действуют для владельцев полисов, оформленных до 28 апреля 2017 года. Все договора, что подписывались после этой даты, обслуживаются по новым правилам. Они предусмотрены изменениями в закон об обязательном страховании.

С 2017 года действует нововведение, по которому пострадавшая сторона должна получить компенсацию на ремонт без учета износа машины. Если, выплаченную сумму гражданин переводит за ремонт, но ее не хватает на полное восстановление, то он вправе требовать доплаты от виновной стороны.

Возмещение разницы между полученной компенсацией и фактическими затратами должен возместить виновник ДТП. Сделать он это может в добровольном порядке, по договоренности с потерпевшей стороной. Предусмотрен и принудительный порядок возмещения, когда взыскание проводят через суд, если сторона инициирует судебное разбирательство.

Внимание! Ответчик может требовать проведение экспертизы для установления реальной суммы ущерба потерпевшей стороны.

От чего зависит размер компенсации?

Величина страхового возмещения определяется индивидуально. В отдельных ситуациях страховщик может и вовсе отказать в компенсации. Обязательно учитывается степень причиненного здоровью и имуществу ущерба. Если в результате ДТП страдает здоровье граждан, сумма возмещения будет выше. Но размер не может превышать порог, который утвержден законом.

Максимальные значения

Максимум, что может покрыть страховка – 400 000 руб., если пострадал автомобиль. И максимальный порог 500 000 руб. предусмотрен для восстановления здоровья потерпевших граждан.

Виды возмещения

В практике страховых компаний используются такие типы:

  • прямые;
  • непрямые.

Этот вопрос регулируется ст.№14.1 закона федерального значения «Об ОСАГО». Прямые – те типы компенсации, что получает клиент со своей страховой компании. Непрямой вид выплаты – тот тип компенсации, который погашает страховая компания виновника аварии.

Сроки выплаты

Компенсация должна быть назначена пострадавшей стороне, заявившей свое право на выплату в течение 20 дней. Отсчет ведется со дня происшествия. Уведомить компанию о ДТП нужно в течение 5 дней.

Порядок возмещения ущерба

Для того чтоб не получить отказ в выплате компенсации, клиент должен соблюдать такие условия:

  1. Вызов инспектора на место происшествия.
  2. Быть на месте до приезда полиции.
  3. Запрещается перемещение, смещение предметов и деталей, которые имеют отношение к делу.
  4. Фиксирование всех фактов, имеющих место к аварии.
  5. Контроль всех записей, которые производят сотрудники ГИБДД. Не стоит подписывать документ, который содержит недостоверные факты. Автовладелец может отказаться от заверения, если считает, что протокол содержит неточную, недостоверную информацию.
  6. Уведомление компании о страховом случае.
  7. К заявлению нужно приложить справку о ДТП, копию постановления о наличии (отсутствии) факта административного правонарушения.

Страховая ситуация по ОСАГО наступает при любой аварии, в которой водитель признан виновником. В результате дорожного происшествия ущерб наносится автотранспорту и чужому имуществу, а нередко и причиняется вред здоровью и угроза жизни.

В таких ситуациях ответственность ложится полностью на виновника ДТП, а компенсация за причиненный ущерб выплачивается его страховой компанией.

ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) заинтересовано в защите пострадавшей стороны. Поэтому виновник аварии обязан в полном объеме возместить ущерб, за счет которого, собственно, и будут производиться ремонтно-восстановительные работы пострадавшего автомобиля.

Автогражданский страховщик, прежде чем назначить сумму компенсации, проводит тщательное изучение причин и факторов прецедента. Внимательное изучение всей предоставленной обеими сторонами документации позволит страховой компании избежать уловок мошенников и предумышленных действий.

Условия, при которых производятся выплаты

Прежде чем узнать сумму страховой выплаты по ОСАГО, необходимо разобраться с условиями, при соблюдении которых пострадавшая сторона может рассчитывать на получение компенсации:

  1. Повреждения получили только автомобили, тогда как люди остались в целости и невредимости (или по крайне мере не имеют претензий).
  2. В ДТП участвовали только 2 транспортных средства.
  3. Каждая из сторон имеет при себе действующий страховой полис ОСАГО.

Если же не соблюдается хоть одно из описанных выше условий, то участникам нужно обратиться к своему страховщику. Для визита в компанию необходимо подготовить документ, в котором указаны свои данные, номера полисов, охарактеризована степень повреждений и начерчена схема прецедента на дорожном полотне.

Полагаясь на действующее законодательство, владелец пострадавшего авто может истребовать возмещение страховки по полису, и дополнительную компенсацию с виновной в ДТП стороны.

Водители могут воспользоваться Европротоколом и не прибегать к помощи сотрудников ГАИ в таких случаях:

  • в ДТП пострадали только ТС;
  • оба участника имеют при себе действующие страховки ОСАГО;
  • оба автовладельца, чьи машины стали участниками аварии, не против такого развития события;
  • ущерб, причиненный вследствие аварии, не превышает отметки в 25 тыс. руб.

Перечень документов, необходимый для возмещения ущерба

Рассчитывать на выплату компенсации можно при наличии следующих документов:

  • заявление, в котором выдвинуты требования касаемо страховой компенсации;
  • справка, подтверждающая факт возникновения дорожно-транспортного происшествия (выдается сотрудниками ГИБДД);
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола об административном правонарушении участников;
  • постановление по данному делопроизводству или же документ, который подтверждает отказ в возбуждении дела об указанном правонарушении;
  • регистрационное свидетельство транспортного средства;
  • заключение независимых экспертов;
  • в случае, когда вместо автовладельца, страхование будет выплачиваться кому-то другому, то нужно предоставить нотариально заверенную доверенность;
  • чеки, подтверждающие факт оплаты услуг независимого эксперта;
  • справки, которые подтверждают факт эвакуации автотранспорта с места ДТП;
  • некоторые страховщики иногда требуют квитанцию об оплате услуг за использование платной автостоянки;
  • банковские данные, где указан счет, на который страховая компания будет выплачивать компенсацию;
  • показания очевидцев с места аварии (хорошо, если будут еще и контактные данные свидетелей ДТП).

Соблюдение сроков во время подачи документации является одним из главных условий получения компенсации. Но об этом немного позже.

Разновидности страховых выплат


В большинстве случаев автовладельцам назначают денежную компенсацию по калькуляции страховой компании. Окончательная цифра формируется на основании даты подписания Европротокола.

Страховщик может предоставить три варианта и размера выплаты страховой компенсации:

  1. Максимальная сумма страховой выплаты не превышает отметки в 400 тыс. руб.
  2. При заключении Европротокола размер компенсации достигает отметки в 50000 рублей.
  3. В том случае, когда момент наступления ДТП был зафиксирован средствами наружного наблюдения, жители Москвы и Московской области могут получить 400 тыс. руб., если участники аварии составили на месте Европротокол.

Какие факторы влияют на величину компенсации?

В каждом страховом случае страховщик определяет величину компенсационной выплаты и порядок возмещения ущерба индивидуально. Но иногда компании и вовсе отказывают пострадавшей стороне в выплате любых видов страховых компенсаций.

Основополагающими для этого являются:

  • степень причиненного вреда здоровья людей, которые пострадали в результате дорожного происшествия;
  • повреждения, причинные двум автомобилям.

Величина компенсационных выплат по ОСАГО может вырасти, если в результате аварии пострадали люди. Размер увеличивается прямо пропорционально сумме нанесенного ущерба, причиненного каждому участнику ДТП. Но при этом компенсация не может превышать максимально допустимый размер страхового тарифа.

Однако, чтоб получить страховку в полном объеме, пострадавшая сторона должна соблюсти определенный алгоритм действий. Иначе страховые агенты могут на вполне законных основаниях отказать в выплате ущерба.

Максимальная страховка

В том случае, когда транспортное средство получило значительные повреждения, большинство автовладельцев будут очень разочарованы.

Ведь компенсация не превышает денежных лимитов, которых вряд ли хватит на оплату всего объема восстановительных работ:

  • максимум, что может заплатить страховая компания – это 400 тыс. руб.;
  • когда из-за аварии пострадали люди (пассажиры или водитель машины), то по полису можно получить 160 тыс. руб.

Программа – минимум

Согласно актуальными данным, Росгосстрахом была установлена граница износа транспортного средства на отметки 50%. Теперь каждый автовладелец может получить минимальную компенсацию в размере 50% от причиненного в результате ДТП ущерба.

Можно ли узнать размер выплаты по ОСАГО в Росгосстрах?

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО? Наверняка этим вопросом интересуются многие автовладельцы. Оказывается, размер компенсационной выплаты, который положен при возникновении страхового случая, не так уж и сложно вычислить.

Для этого автовладельцу необходимо знать цены на недвижимость, которые установлены в регионе, и некоторые данные:

  • страна, в которой была изготовлена машина;
  • регион, в котором автотранспорт имеет официальную регистрацию и страховку;
  • степень изношенности ТС;
  • в каких условиях и как долго машина находится в эксплуатации.

На сновании этих данных существует специальная таблица, где описаны коэффициенты и процентные ставки на расчет страховки в том или ином городе, регионе нашего государства.

К примеру, по состоянию на сегодняшний день компанией Росгосстрах определены следующие проценты износа автотранспорта исходя из года его выпуска:

  • 1-й год эксплуатации – 20%;
  • начиная со 2-го года эксплуатации – 12%.

Сроки выплаты компенсации

До недавленого времени срок возмещения ущерба после ДТП составлял 30 дней, в которые не входят ни выходные, ни праздничные дни. Однако согласно статье 12 п.21 ФЗ «об ОСАГО», страховая компания обязана осуществить перевод денежных средств своему клиенту за ущерб, причиненный здоровью или имуществу в результате дорожного происшествия в течение 20 рабочих дней с момента возникновения страхового случая.

Поэтому крайне важно соблюдать сроки подачи документов. Автоюристы настоятельно рекомендуют обращаться к страховщикам со всеми необходимыми документами в течение трех дней после аварии.

Порядок получения компенсации в Росгосстрах

При возникновении страхового случая, с целью получения компенсации, автовладелец должен неукоснительно следовать предложенному ниже алгоритму действий:

  1. В первую очередь необходимо сообщить компании о наступлении страхового случая и вызвать инспектора.
  2. Крайне нежелательно покидать место аварии до приезда инспекторов. Также нельзя передвигать авто и трогать какие-либо детали, которые могут повлиять на установление виновной в ДТП стороны.
  3. Когда сотрудники ГИБДД будут составлять схему и заполнять протокол, крайне важно контролировать все записи. Если есть спорные моменты, то отстаивайте свою точку зрения. В случае необходимости автовладелец может прибегнуть к помощи независимого эксперта.
  4. Работник Госавтоинспекции может выдать справку о ДТП на месте аварии. Иногда автовладелец должен сам ехать за ней в отделение. В этом случае обязательно проверьте дату в справке, она должна совпадать с числом совершения аварии.
  5. Кроме справки, стражи правопорядка должны составить постановление, в котором указаны административные правонарушения или же факт их отсутствия.
  6. После того, как у пострадавшей стороны будут на руках все необходимые документы, автовладелец должен составить заявление и обратиться с ним в страховую компанию за получением компенсационной выплаты.

Надеемся, эти советы помогут вам вовремя обратиться к страховщику за выплатой компенсации и своевременно получить всю сумму на восстановление авто после ДТП. Удачи!

Автомобиль - одно из опаснейших средств передвижения. Мы обычно об этом даже не задумываемся, слишком уж часто и в большом количестве видим их на своих улицах. Да и сами являемся автовладельцами. Личный транспорт - это очень удобно. Не нужно вставать раньше времени, идти в самую неприятную погоду на остановку общественного транспорта, ждать автобус или маршрутку, пребывая в предобморочном состоянии помеси недосыпа и спешки, толкаться с другими такими же людьми в забитых автобусах. Абстрактная опасность нам кажется невысокой платой за удобство. Но тем временем происходит довольно много дорожно-транспортных происшествий. И хорошо, если они влекут за собой только финансовые траты.

И денежные расходы, и возмещение за ущерб здоровью может покрыть страховка. В этой статье нас интересует страховка "Росгосстраха". Мы рассмотрим особенности программ этой организации. К тому же мы научимся оформлять заявление о страховой выплате ("Росгосстрах").

Компания "Росгосстрах"

Страховая компания "Росгосстрах" считается крупнейшей из своего сегмента по России. На сегодняшний день в списке ее продуктов - более пятидесяти наименований. Среди них и наиболее популярные программы страхования, и сугубо индивидуализированные, для самого немногочисленного, но требовательного клиента.

В 2013 году "Росгосстрах" в очередной раз подтвердил свое заслуженное место в рейтинге надежности страховых компаний. На данный момент у них статус А++, что означает "исключительно высокий уровень надежности". Кредо компании - "страхование должно быть не только надежным, но и понятным". В каждом офисе вам прозрачно расскажут об особенностях страховых продуктов, подберут для вас индивидуальный, подходящий только вам, вариант.

Общение с такой фирмой доставляет удовольствие, так как не требует особенных усилий и жертв. Многочисленные офисы позволяют не дожидаться своей очереди среди множества таких же клиентов. Оформление происходит быстро и качественно.

Продукты страховой компании

Страховая компания занимается множеством отраслей этого направления. Среди них страхование жизни и здоровья, добровольное и обязательное медицинское страхование, накопительное страхование с выплатой процента по инвестиционной деятельности, страхование имущества, страхование ответственности перевозчиков перед пассажирами, страхование особо опасных объектов, бизнеса, перестрахование, программы для путешественников и людей, выезжающих за границу в деловую поездку. "Росгосстрах" открыл программу даже для страхования домашних животных, что в нашей стране пока еще является своеобразной диковинкой и новшеством.

В этой статье мы рассмотрим, как выглядит полис "Росгосстраха". Посмотрим, какие ключевые записи он должен содержать. Научимся правильно заполнять заявление о страховом случае. Рассмотрим, какие документы потребуются при оформлении пакета на выплату.

ОСАГО от "Росгосстрах"

Обязательное страхование автогражданской ответственности, или ОСАГО, - необходимая мера по законодательству Российской Федерации. Стоит отметить, что полис "Росгосстраха" ОСАГО страхует вашу гражданскую ответственность перед другими людьми. Это означает, что, если вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия, по этому полису будет выплачен ущерб, причиненный имуществу и здоровью пострадавшего по вашей вине человека. На вас и ваш автомобиль страховка "Росгосстраха" ОСАГО не распространяется. Для восполнения ваших личных трат и ущерба существуют другие программы страхования. А в этом случае надо правильно оформить заявление о страховой выплате "Росгосстраха", собрать необходимые документы и обратиться в специализированный офис компании по урегулированию ситуаций подобного рода.

КАСКО

КАСКО - программа страхования, которая защищает вас и ваш автомобиль в случае аварии, если вы являетесь виновником дорожно-транспортного происшествия или пострадавшим, но страховка виновника не покрыла всех ваших расходов. Помимо этого, КАСКО страхует от угона и порчи автомобиля. То есть если автомобиль был взломан, из него пропали некоторые детали или оборудование, произошел непредвиденный случай порчи имущества (например, с этажа жилого дома упала ваза с цветами на лобовое стекло автомобиля, и оно разбилось). Выплаты по КАСКО рассчитываются исходя из стоимости новых автозапчастей или автомобиля в целом. При наступлении страхового случая из вышеприведенных, также необходимо писать заявление о страховой выплате ("Росгосстрах").

Куда обращаться для оформления

При оформлении полиса,необходимо обратиться в один из функционирующих офисов компании. Их по всей России насчитывается более трех с половиной тысяч. Обычно в каждом районе города (особенно крупного) есть хотя бы один офис. Это упрощает задачу: не нужно далеко ехать, рискуя по пути найти неприятную историю для своего автомобиля, еще не обзаведясь страховкой.

К тому же полис можно оформить через интернет в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт "Росгосстраха", затем перейти в раздел "КАСКО" или "ОСАГО", заполнить обязательные поля регистрации. Через интернет можно получить полис как в электронном варианте, подписанный электронной подписью (в этом случае он придет к вам на электронную почту), так и в бумажном варианте. Во втором случае можно самостоятельно забрать готовый полис в одном из филиалов компании либо воспользоваться бесплатной доставкой до дома или места работы.

Куда обращаться при наступлении страхового случая

На территории России располагается более четырехсот центров по урегулированию убытков. Однако стоит иметь в виду, что аварий в крупных городах происходит довольно много каждый день. В этих офисах скапливаются достаточно большие очереди. Некоторым клиентам действительно приходится тратить несколько дней, чтобы оформить заявление о страховой выплате "Росгосстраха". Приятного в этой процедуре достаточно мало. Перед обращением в центр по урегулированию убытков соберите весь необходимый пакет документов, сделайте все ксерокопии, чтобы не ушло гораздо больше времени на эти канцелярские мелочи. В Москве более двадцати пунктов урегулирования, в Ростове-на-Дону - всего один пункт. Так и во многих других городах: компания ограничилась несколькими единицами таких центров и все. Стоит представить, сколько людей ежедневно его посещает в многомиллионном городе.

Обращение через интернет и по телефону

Для того чтобы не терять драгоценного времени и не ожидать присвоения номера дела в душном офисе центра урегулирования убытков, стоит обратиться в компанию через интернет или по телефону. На официальном сайте есть кнопка "Сообщить о наступлении страхового случая". Именно на нее и стоит нажать. После этого заполнить пустые окошки деталями происшествия и получить номер дела. В телефонном режиме все происходит точно так же, только информацию забиваете в базу данных не вы, а оператор с ваших слов. Обзаведясь номером дела, вы гораздо быстрее получите возможность передать заявление на выплату страхового возмещения специалисту. Личная явка и оригиналы документов все равно придется передавать лично.

Порядок оформления ДТП

Положительное решение по выплате страхового возмещения подразумевает правильное оформление самого дорожно-транспортного происшествия. Если случилась авария, вам необходимо связаться с представителями ГИБДД. Впоследствии вам понадобится справка этой государственной структуры, поэтому без их участия не обойтись. Однако у вас есть выбор: вызывать службу на место происшествия либо, самостоятельно зафиксировав подробности столкновения на фото или видеокамеру, отправиться на ближайший пост сотрудников дорожной инспекции и оформить протокол. К тому же необходимо заполнить бланк, прилагающийся к страховому полису. На нем тоже должны быть отметки дорожной инспекции.

Необходимые документы при причинении вреда имуществу

При причинении вреда имуществу потерпевший должен обратиться в центр урегулирования убытков со следующим комплектом документов: паспорт, страховой полис на автомобиль, справка о ДТП от компетентных органов (форма №154), протокол об административном правонарушении, извещение о дорожно-транспортном происшествии, определение об отказе в возбуждении административного правонарушения (если такое составлялось), реквизиты получателя страховой выплаты. Автомобиль до момента обращения в страховую фирму должен быть в том же состоянии, что и после аварии. Страховщик должен будет осмотреть и оценить полученный ущерб, затем выдать документ, подтверждающий этот осмотр. Затем заполняется бланк заявления на страховую выплату с зафиксированным номером дела.

Документы при причинении вреда здоровью

Для возмещения ущерба, причиненного здоровью, лицо должно предоставить следующий пакет документов в страховую организацию: точно так же паспорт для удостоверения личности пострадавшего, справку о дорожно-транспортном происшествии формы №154, протокол о правонарушении, постановление суда, справку о возбуждении административного правонарушения, справки из медицинской организации, проводившей осмотр пострадавшего (отчет бригады скорой помощи, амбулаторную карту, заключение лечащих врачей, выписной эпикриз).

Если был причинен ущерб жизни, то необходимо предоставить свидетельство о смерти из органов ЗАГС и медицинское свидетельство о смерти. Если у пострадавшего есть иждивенцы, необходимо предоставить документы на них. Для детей в возрасте до 14 лет - свидетельство о рождении, с 14 до 18 - паспорт гражданина Российской Федерации. Супруг, находящийся в отпуске по уходу за ребенком до трех лет - справки из фонда социальной защиты населения, инвалид - свидетельство медико-социальной экспертизы. К тому же необходимо заполнить заявление на получение страховой выплаты. Его вам выдадут в офисе организации. Однако для ознакомления мы предоставляем вам экземпляр заявления на страховую выплату (образец).

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО Росгосстрах

Среди всего многообразия ныне действующих страховых фирм, наибольшим спросом пользуется крупнейшая компания «Росгосстрах». Ежедневно компания выплачивает около сотни миллионов рублей в пользу страхователей по страховым случаям в различных российских городах. Данный факт позволяет гражданам доверять компании «Росгосстрах» и покупать полис ОСАГО именно у этого страхового агента.

Как происходит получение страхового возмещения ОСАГО в «Росгосстрах».

Для того, чтобы получить страховую компенсацию по ОСАГО от страхового агента «Росгосстрах» необходимо выполнение ряда условий (требований). Так, необходимо, чтобы в результате случившейся аварии был налицо факт повреждения другого транспортного средства, водитель, пассажир или пешеход получили телесные повреждения или имеет место быть вред здоровью. Страховым случаем признается та ситуация, которая отражена в законе об ОСАГО или указана в Правилах страхования той компании, в которой Вы должны получить компенсацию. При соблюдении одного из прописанных в законе условий можно говорить о получении страхового возмещения. Законом установлено разделение страховых выплат на прямые и непрямые. В первом случае речь идет о получении страховки по полису ОСАГО в компании пострадавшего гражданина, во втором - в компании виновника трагедии. Поучить выплаты в своей страховой компании можно не всегда, а в том случае, если в аварии пострадало не более двух транспортных средств и все участники ДТП имеют вовремя оформленный полис ОСАГО. Что касается непрямых выплат страховой компенсации, то размер ее также зависит от некоторых факторов, таких как, причинение вреда здоровью человеку в процессе аварийного происшествия, в ДТП пострадало больше 2 автомобилей.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО Росгосстрах.

Размер возмещения, полагающийся пострадавшему после ДТП, может быть примерно рассчитан самим потерпевшим, так как в законодательном порядке урегулированы предельные денежные суммы. При расчете размера компенсации во внимание принимаются средние цены на замену запасных частей, оплату услуг мастера по сервису авто непосредственно в том регионе, где находится пострадавший.

Среди факторов, влияющих на размер страхового возмещения, выделяют следующие:

  • страна-производитель поврежденного транспортного средства;
  • регион, в котором автомобиль был зарегистрирован уполномоченными органами ГИБДД и была оформлена страховка;
  • в учет принимается степень износа авто.

Страховые компании, в большинстве случаев, не доплачивают по страховке, отказывают в выплате компенсации или затягивают сроки положенных выплат. К сожалению, как показывает практика, до произведения самой выплаты узнать сумму страховой компенсации затруднительно. На Вашу просьбу страховая, скорее всего, ответит отказом или придумает очередную нелепую отговорку того, что не может выдать затребованный Вами документ.

СК «Росгосстрах», как и любая другая страховая компания, сотрудничает с оценочной компанией, с помощью которой, удается без труда занижать размер страхового возмещения. Проблемы со страховой компанией при попытке получения выплат по ОСАГО после ДТП становится с каждым годом всё актуальнее и острее. Для страховщика услуга страхования заключается в извлечении максимальной прибыли, поэтому о выплате полноценных страховых возмещений не может идти и речи, а страховые взносы граждан, в свою очередь, становятся основной прибылью СК.

Со стороны застрахованных лиц взносы производятся ежегодно, ведь законодательство обязывает всех автовладельцев приобретать полис обязательного страхования, без наличия которого движение на авто невозможно. Но когда дело доходит до выплат со стороны страхового агента, возникают трудности и различные преграды, ведь Росгосстрах не желает тратить свои денежные сбережения. Пользуясь юридической неграмотностью населения, страховая компания «Росгосстрах» с легкостью изъясняет закон об ОСАГО с выгодной для себя позиции, а гражданин (автовладелец) не может возразить в силу того, что просто ничего в этом не понимает. Результатом и становятся недоплаты, невыплаты и задержки страховых выплат.

Что делать, если Росгосстрах не производит положенную выплату по ОСАГО.

Как гласит Конституция РФ, каждый гражданин имеет право на защиту в суде. В вопросе со страховой компанией речь идет о нарушении материального права, поэтому лучшей защитой своего финансового интереса является подача заявления с обоснованием исковых требований в судебный орган.


К составлению иска нужно отнестись с особой серьезностью, ведь заявление может быть отклонено судом даже при наличии незначительных грамматических ошибок. Поэтому для того, чтобы процесс подачи заявления прошел безупречно, следует воспользоваться квалифицированной помощью автоюриста или адвоката по ДТП нашей компании «Юридическая помощь», который составит грамотное исковое заявление и доведет судебный спор до победного завершения! Приятным моментом сотрудничества с нами является тот факт? что за свою работу мы не требуем предоплаты. Расчет с нами производится после вынесения судебного решения, и оплачивает наши услуги, как правило, страховщик, как проигравшая сторона в суде!