В настоящее время услуги профессиональных бухгалтеров на аутсорсинге являются крайне популярными. Это связано со множеством факторов. Во-первых, это постоянно меняющееся законодательство. Во-вторых, держать в штате профессионального бухгалтера с командой становится все дороже. В результате, срок окупаемости проекта составляет 11 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы компании.
Для организации бизнеса по предоставлению бухгалтерский услуг потребуется арендовать помещение площадью 80 м2. Желательно располагать помещение в центральной части города с удобными подъездными путями, автостоянкой и наличием остановки общественного транспорта. Помимо аренды помещения потребуется нанять в штат 9 сотрудников.
Компания будет оказывать услуги по составлению отчетности, бухгалтерскому и финансовому сопровождению. Среднее количество заказов составляет 95 шт. Из них большая часть приходится на консультационные услуги, остальная на составление и ведение бухгалтерской отчетности. Стоимость услуг варьируется от 2 500 рублей до 15 000 рублей. В результате, финансовые показатели проекта будут следующие:
Первоначальные инвестиции - 557 000 рублей
Ежемесячная прибыль - 110 000 рублей
Срок окупаемости - 11 месяцев
Точка безубыточности - 3 месяц
Рентабельность продаж - 24%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Бухгалтерские услуги востребованы всегда. Ими пользуются как индивидуальные предприниматели, так и крупный бизнес. Также стоит отметить, что спрос на данные услуги является очень большим.
В рамках данного бизнеса, основным видом деятельности будут консультационные услуги. На этапе открытия клиентам будут предлагаться следующие виды услуг:
- Составление и сопровождение бухгалтерского баланса/бухгалтерского учета для ИП и ООО
- Составление нулевой отчетности
- Консультативные услуги бухгалтера
- Подготовка компании к аудиторской проверке
- Сопровождение финансовых вопросов юридических и физических лиц.
Данные услуги будут предлагаться на этапе открытия бизнеса. По мере роста компания также может начать предоставлять услуги по налоговому консультированию, управленческому учету, а также внедрять различные ИТ-решения.
Лицензирование данной деятельности не требуется, но стоит отметить, что для того, чтобы открыть и успешно развивать данный бизнес потребуется иметь навыки и опыт работе в бухгалтерии или аналогичной фирме. Это позволит, во-первых, быстрее привлечь первых клиентов, а также быстрее заслужить репутацию и привлечь новых клиентов.
Для организации бизнеса первоначально потребуется арендовать офисное помещение. Помещение желательно искать в центральной части города. Минимальная площадь помещения составляет 80 м2 и включает в себя зал ожидания для клиентов, 2 переговорные комнаты и рабочий кабинет для персонала. Также предусмотрена техническая зона (санузел, техническое помещение, склад).
Также для организации бизнеса потребуется следующее оборудование:
- Компьютерный стол (8 штук)
- Шкаф для документов (3 штуки)
- Стулья компьютерные (8 штук)
- Кресла для посетителей (3 штуки)
- Компьютеры (8 штук)
- Касса
- Принтер-сканер
При наличии данного оборудования компания сможет оказывать весь спектр услуг своим клиентам.
Помимо организационных моментов, сотрудникам компании необходимо освежить знания в области регулирования бухгалтерского учета в Российской Федерации. К данным нормативно-правовым актам можно отнести:
- Федеральный закон «О бухгалтерском учете»
- Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ
- План счетов бухгалтерского учета
- Положения по бухгалтерскому учету
- Положения о документах и документообороте в бухгалтерском учете
- Инструкции и методические указания по применению отдельных положений бухгалтерского учета
Данные положения необходимо соблюдать для оказания профессиональных услуг своим клиентам. Высокие профессиональные компетенции позволят быстрее привлекать клиентов и получить более крупных клиентов.
3. Описание рынка сбыта
Успех данного бизнеса определяется качеством оказания услуг, а также наличием постоянных клиентов.
Основной целевой аудиторией являются как физические, так и юридические лица. Наибольшую долю занимают юридические лица - 80%, на долю физических лиц приходится - 20%. Физические лица будут обращаться за консультациями по финансовым вопросам или заключать договоры для нового бизнеса.
Основной сложностью данного бизнеса является высокая конкуренция. Поэтому при открытии желательно уже иметь небольшую клиентскую базу, а также составить потенциальную клиентскую базу.
С конкуренцией можно бороться разными вариантами. К ним можно отнести ценовую конкуренцию, использование различных программ лояльности, предоставление скидки на другие услуги. Наиболее эффективным способом является упаковка комплекса продуктов по более низким ценам, что позволит постоянно поддерживать загрузку, а также получать максимальную прибыль с одного клиента.
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
6. Организационная структура
Оказание бухгалтерских услуг - один из наиболее важных и востребованных видов деятельности в условиях настоящей рыночной экономики.
Хозяйственной деятельностью занимаются огромное количество организаций, имеющих различные формы собственности, и многие из них сталкиваются с тем, что становится экономически нецелесообразно содержать собственную бухгалтерию. И поэтому нанимают бухгалтера со стороны, который периодически появляется для сдачи отчетности в различные контролирующие органы, оформления необходимых документов и проведения других бухгалтерских услуг.
Но не всегда нанятые бухгалтеры обладают высоким уровнем квалификации и знанием необходимых бухгалтерских программ, с помощью которых автоматизируется весь документооборот в бухгалтерии. Поэтому солидный бизнес нуждается в грамотном бухгалтерском сопровождении, предоставляемым настоящими профессионалами. И предприниматели, решившие заняться бухгалтерской деятельностью, должны понимать всю полноту ответственности за свои возможные действия. Перед открытием фирмы следует хорошо продумать свои возможности, слабые и сильные стороны будущего бизнеса. И прежде всего необходимо составить бизнес-план по предоставлению бухгалтерских услуг.
Определение видов деятельности будущей бухгалтерской фирмы
Чтобы составить бизнес-план для будущей бухгалтерской фирмы, сначала необходимо учесть ситуацию на рынке подобных услуг. Это поможет определить конкурентоспособность цен. И чем больше конкуренция на эти услуги, тем тщательнее необходимо продумать бизнес-план фирмы.
Бухгалтерский учет включает в себя множество операций, от качества которых зависит успешное функционирование любого бизнеса. В бизнес-план необходимо внести все услуги, которые будут предоставляться клиентам. Кроме того, потребуется разработать стратегию бизнес-проекта, нацеленную на увеличение прибыли с помощью совершенствования организации бизнеса.
Основными видами деятельности бухгалтерской фирмы являются:
- разработка учетной политики, финансового плана организации;
- подготовка и сдача необходимой бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде;
- начисление заработной платы работникам;
- составление и сдача отчетности в другие проверяющие органы, такие как пенсионный фонд, фонд социального и медицинского страхования, органы государственной статистики;
- восстановление бухгалтерского учета.
Кроме основных, фирма по оказанию бухгалтерских услуг может предоставлять и дополнительные услуги, такие как:
- аудиторские услуги;
- регистрация и ликвидация организаций;
- ведение кадрового учета;
- оказание юридических услуг по налоговым спорам;
- изготовление печатей и штампов;
- сопровождение бухгалтерских программ;
- бухгалтерские курсы и др.
Клиентами фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги, могут быть индивидуальные предприниматели, ООО, а также закрытые и открытые АО.
Вернуться к оглавлению
Организационная форма компании
Зарегистрировать бухгалтерскую фирму можно двумя способами: ИП и ООО.
Преимуществом регистрации ИП является простота бухгалтерии, но есть и недостаток - индивидуальные предприниматели отвечают по возникшим в результате коммерческой деятельности обязательствам всем своим имуществом. И в этом случае оформление страховки просто необходимо, что должно быть внесено в бизнес-план.
При открытии ООО потребуется сдать несколько больший, чем при открытии ИП, отчет, но мера ответственности здесь ограничена активами фирмы и владельцу не придется расплачиваться за какие-либо ошибки своих подчиненных личным имуществом.
Вернуться к оглавлению
Выбор соответствующего офиса и оформление помещения
Правильное месторасположение офиса является основополагающим фактором успеха компании. Не обязательно выбирать место для офиса в центре города или возле крупных торговых центров. Лучше всего подыскать помещение вблизи налоговых или других контролирующих органов, крупных бизнес-центров, где могут быть потенциальные клиенты.
Важное значение имеет и оформление помещения. Обстановка должна вызывать у клиентов респектабельное впечатление. Помещение для 3-4 сотрудников должно быть площадью не менее 20 кв. м. Внутри помещения должна быть удобная мебель, персональные компьютеры и необходимая для работы техника.
Для оказания бухгалтерских услуг установка специализированного бухгалтерского программного обеспечения обязательна. Программы обязательно должны быть лицензионными. Для их обслуживания потребуется заключить договор со специализированной фирмой.
Вернуться к оглавлению
Подбор квалифицированных сотрудников
Нанимать в фирму лучше высококвалифицированных бухгалтеров разной специализации. Для небольшой фирмы вполне достаточно будет 3 бухгалтеров с опытом работы. В периоды сдачи отчетов при необходимости можно привлечь дополнительных специалистов на сдельной оплате. Также потребуются услуги курьера по доставке документов клиентам.
Между фирмой и клиентом необходимо будет составлять договор, пример которого можно взять в юридической консультации. Если же бухгалтерские услуги будут предоставляться крупным компаниям, то в фирму придется привлечь и юриста.
Вернуться к оглавлению
Реклама бухгалтерских услуг
Ни один бизнес не может существовать без рекламы. Это касается и оказания бухгалтерских услуг, тем более на первых этапах работы. Рекламировать свои услуги можно путем подачи объявлений в печатные издания, журналы для предпринимателей. Привлекать новых клиентов может созданный сайт фирмы, где должны быть перечислены виды предоставляемых услуг и контактная информация.
Рекламу следует подавать каждый месяц, поскольку новые фирмы, нуждающиеся в бухгалтерском сопровождении, появляются каждый день. В дальнейшем профессиональная работа бухгалтеров станет самой лучшей рекламой, так как довольные клиенты станут рекомендовать фирму своим знакомым.
Трудно переоценить важность бухгалтерских услуг в условиях рыночной экономики, когда в хозяйственную деятельность вовлечено множество крупных, средних и малых организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм. Многие из них сталкиваются с ситуацией, когда экономически нецелесообразным является содержание собственной бухгалтерии. В таких случаях часто практикуют наем бухгалтера со стороны, который приходит периодически для оформления необходимых документов, проведения работы с банком, подготовки и сдачи отчетов в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды. Однако далеко не всегда такие бухгалтеры могут похвастаться высоким уровнем квалификации и владением современными программами, позволяющими автоматизировать практически весь документооборот в бухгалтерском учете.
Поэтому для солидного бизнеса требуется адекватное ему серьезное бухгалтерское сопровождение, которое могут предоставить лишь настоящие профессионалы в этой области. Предприниматели, решившие заняться деятельностью на поприще бухгалтерского сопровождения финансово-хозяйственной деятельности, должны понимать всю меру ответственности при оказании этого вида услуг. Поэтому им стоит непременно хорошо продумать все возможности, угрозы, слабые и сильные стороны своего будущего бизнеса, в чем им, несомненно, поможет бизнес-план по предоставлению бухгалтерских услуг.
Одним из важнейших условий успешного функционирования любого бизнеса является высокий уровень организации бухгалтерского учета и его дальнейшее профессиональное ведение, которое реализует связь между производством и руководством предприятия. Процесс ведения бухгалтерского учета включает в себя большое количество операций, от своевременности и качества которых существенно зависит рациональность финансово-хозяйственной деятельности организации. Ведение бухгалтерского учета означает разработку учетной политики, формирование финансового плана деятельности, учет первичных бухгалтерских документов, заполнение бухгалтерских регистров, своевременное формирование, а также сдачу периодической отчетности в контролирующие органы, если же возникнет такая необходимость, то и восстановление бухгалтерского учета.
Клиентами организации, предоставляющей комплекс услуг, связанных с бухгалтерским сопровождением предпринимательской деятельности, могут быть и индивидуальные предприниматели, и общества с ограниченной ответственностью, и даже закрытые или открытые акционерные общества. Намного реже спрос на их услуги могут предъявлять некоммерческие организации в силу специфики своей деятельности, но в любом случае потребность в бухгалтерском обслуживании будет всегда.
Описательная часть бизнес-плана
Прежде всего, чтобы начать оказывать бухгалтерские услуги, необходимо зарегистрировать свою фирму и приобрести помещения, либо снять офис в аренду, оснастив рабочие места мебелью и компьютерной техникой с программным обеспечением.
- подготовку и сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности в виде электронных форм;
- начисление заработной платы;
- составление и предоставление отчетности в пенсионный фонд, органы государственной статистики, фонды социального и медицинского страхования;
- восстановление бухгалтерского учета.
В случае необходимости расширения бизнеса и более агрессивной борьбы с ближайшими конкурентами, возможно оказание различных дополнительных услуг, в том числе:
- предоставление юридических консультаций по вопросам налоговых споров, налогового планирования;
- ведение кадрового учета;
- аудиторские услуги;
- регистрация и ликвидация организаций;
- изготовление печатей и штампов;
- юридическое сопровождение дел в судах;
- оформление сделок с недвижимостью;
- сопровождение бухгалтерских программ;
- ведение бухгалтерских курсов и др.
Продвижение услуг фирмы
Продвижение услуг фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги, целесообразно с использованием публикаций в газете рекламных объявлений. Кроме того, непременно нужно заказать в типографии визитки, которые раздавать предпринимателям на подходящих для этого мероприятиях, например, тематических семинарах. Правильным шагом также станет подача рекламы на местном радио или телеканале. В целом, главная задача на старте бизнес-проекта - привлечь максимальное число клиентов. Еще один вариант обеспечения большего числа обращений к фирме - наем агентов, которые будут звонить в различные компании, предлагая воспользоваться ее услугами.
При этом разного рода реклама призвана обосновывать экономическую целесообразность такого решения для предпринимателей, которые должны осознать, что поручение бухгалтерского учета внешним исполнителям имеет множество преимуществ:
- отсутствие необходимости оборудовать рабочие места и приобретать специализированное программное обеспечение;
- избежание расходов на повышение квалификации собственных бухгалтеров;
- уход от проблем, связанных с отпусками и временной нетрудоспособностью сотрудников организации, отрицательно сказывающихся на своевременности и качестве выполняемой работы;
- исключение ошибок, от которых не застрахован ни один бухгалтер, но гораздо менее вероятных для целого коллектива отлично подготовленных профессиональных бухгалтеров, чья работа проверяется на основе внутреннего аудита услуг.
Таким образом, ваша задача - убедить потенциальных клиентов, что, заключив с вами договор на бухгалтерское сопровождение своей компании, они приобретут услуги бухгалтерского учета в комплексе, избавляя себя от целого ряда текущих проблем и получая гарантированно высокий результат.
Персонал фирмы
Персонал в бизнесе, связанном с оказанием бухгалтерских услуг, имеет ключевое значение. Отсюда следует, что к отбору персонала необходимо относиться с особой тщательностью. Обязательным требованием является опыт работы в бухгалтерии. Еще лучше нанять главного бухгалтера, имеющего большой опыт, что станет очень большим плюсом. В самом начале становления бизнеса можно нанять только одного бухгалтера, а потом уже добирать персонал с учетом роста числа клиентов. Такая политика позволит сэкономить на суммах заработной платы и отчислений на социальные нужды.
Спрос на бухгалтерские услуги растет вслед за количеством ежегодных отчетов. Рынок в этой сфере далек от насыщения, особенно в средних и малых российских городах.
В последние годы предприятия активно переводят бухгалтерию на аутсорсинг. К этому подталкивают бесконечные изменения в законодательстве, рост количества отчетов в ФНС, ПФР, переход на электронный документооборот. Услуги специалистов, ведущих учет на дому, стали востребованы меньше. Многие из них хотели бы открыть свой бизнес на бухгалтерском обслуживании, но не знают, как и с чего начать.
В большинстве случаев, для опытного бухгалтера, привыкшего общаться с госорганами, в том числе ФНС, не составляет труда зарегистрировать фирму, выбрать режим налогообложения. Так или иначе, они сталкивались с этим по работе, знают, где получить консультацию. Другое дело, организация работы компании. Здесь у многих возникают вопросы:
- насколько востребованы бухгалтерские услуги, и где эта ниша свободнее;
- как наработать клиентскую базу, где искать потенциальных заказчиков;
- как эффективно организовать работу компании, чтобы она приносила доход;
Краткий обзор: спрос на услуги по регионам
Бухгалтерский аутсорсинг до 2013 года развивался лавинообразно (рис. 1). В период рецессии количество организаций, впервые начавших этот бизнес, снизилось. Тем не менее, по данным агентства Эксперт РА доходы 80-ти крупнейших участников рынка в 2015 году выросли на 8%. Всего, за период с 2001 по май 2015 года прекратили деятельность около 20% открывшихся фирм, и это говорит о стабильной работе подавляющего большинства из них.
Уменьшился спрос в основном на подготовку отчетности по стандартам МСФО, так как из России ушли многие иностранные организации. Основная группа услуг — бухгалтерский и налоговый учет востребованы по-прежнему (рис. 2). По прогнозам экспертов спрос на них будет возрастать.
Однако и количество открытых бухгалтерских фирм в стране за последние годы сильно увеличилось. В больших городах конкуренция значительная, а на периферии эта ниша заполнена не везде. Недостаток квалифицированных услуг предприниматели малых городов считают одной из своих главных проблем. В таблице 1 приводится численность компаний в разных регионах, ведущих деятельность в области бухучета. По этим данным, можно косвенно оценить, насколько свободна ниша в том или ином регионе.
| Город, область | Всего количество действующих предприятий, организаций | Количество фирм, предоставляющих бухгалтерские услуги | Число предприятий, приходящееся на одну аутсорсинговую фирму | Численность населения |
|---|---|---|---|---|
| Московская область | ||||
| Санкт-Петербург | ||||
| Ленинградская | ||||
| Архангельская | ||||
| Амурская область | ||||
| Астраханская | ||||
| Брянская | ||||
| Белгородская | ||||
| Вологодская | ||||
| Волгоградская | ||||
| Владимирская | ||||
| Воронежская | ||||
| Ивановская | ||||
| Иркутская | ||||
| Калужская | ||||
| Калининградская | ||||
| Кемеровская | ||||
| Костромская | ||||
| Кировская | ||||
| Курганская | ||||
| Липецкая | ||||
| Магаданская | ||||
| Мурманская | ||||
| Нижегородская | ||||
| Новосибирская | ||||
| Новгородская | ||||
| Оренбургская | ||||
| Орловская | ||||
| Пензенская | ||||
| Псковская | ||||
| Ростовская | ||||
| Рязанская | ||||
| Самарская | ||||
| Саратовская | ||||
| Сахалинская | ||||
| Свердловская | ||||
| Смоленская | ||||
| Тамбовская | ||||
| Тверская | ||||
| Тульская | ||||
| Тюменская | ||||
| Ульяновская | ||||
| Челябинская | ||||
| Ярославская |
Предприниматель, который задумался, как открыть бухгалтерскую фирму, должен понимать, что сразу на высокие доходы рассчитывать не стоит. На одном из форумов Контур.бухгалтерии опубликован результат опроса участников, из которого видно, что около 30% проголосовавших зарабатывает от 70 до 250 тыс. рублей в месяц (рис. 3). Новые фирмы чаще начинают с обслуживания ИП, МП, однако по мере роста потенциала и репутации появляются крупные заказчики.
Организация работы аутсорсинговой фирмы
Регистрации предприятия, как правило не вызывает проблем у начинающего предпринимателя-бухгалтера, имеющего опыт общения с ФНС. Его можно создать как в форме ИП, так и ООО. Вид деятельности с 11 июля 2016 выбирается по новому справочнику ОК 029-2014 (КДЕС Ред.2): 69.20 — деятельность по предоставлению бухгалтерских услуг, аудита, налогового консультирования, включая ведение, постановку, восстановление учета, сдачу отчетности. Обычно выбирается упрощенный режим налогообложения. Вход на этот рынок пока свободный. Чтобы открыть бухгалтерскую фирму, не требуется оформление лицензии и вступление в СРО, как для аудиторов.
Значительно больше вопросов возникает в плане организации, ведь в рамках компании она сильно отличается от ведения учета на дому и работы главного бухгалтера. Часто фирма начинается с того, что специалист высокого уровня не справляется с объемом заказов, и начинает искать помощников. Он либо организует новое предприятие, либо выкупает уже действующее. Какая-то клиентура, и хотя бы небольшой денежный поток обычно уже имеется на старте. Но очень скоро перед ним встает две задачи:
- поиск клиентов — сотрудникам нужно регулярно платить зарплату;
- построение эффективной работы — это определяет стоимость услуг.
Несколько способов: где и как искать заказчиков
1. Поиск можно проводить по открытой базе данных ФНС среди организаций и предпринимателей, подавших заявление на регистрацию (https://service.nalog.ru/uwsfind.do).
В течение первых 3 - 4 месяцев работы вопрос с бухгалтером чаще еще не решен.
Именно по этой причине многие аутсорсинговые фирмы занимаются регистрацией предприятий. В большинстве случаев, если услуга была представлена качественно, то клиент заказывает в проверенной компании и бухгалтерское обслуживание.
В результате поиска выпадает список, в котором указан ОГРН.
Далее, по сервису https://egrul.nalog.ru/ можно получить выписку, где указаны размер уставного капитала, юридический адрес директора, телефон.
2. Создание сайта с описанием услуг.
По маркетинговым исследованиям к поиску бухгалтерской фирмы по Интернету чаще прибегают индивидуальные предприниматели и малые предприятия. Это привычный для них способ получения информации. Несмотря на то, что сейчас предлагается множество автоматизированных сервисов по ведению бухгалтерии, многим привычнее работать с людьми. Ведь не все хорошо разбираются в IT-технологиях, кто-то не хочет тратить время на освоение программ.
Они выбирают первые 3 -5 компаний, затем прозванивают их, сравнивают цены, оценивают качество общения . Если результаты первого посещения устраивают — подписывают договор на услуги, если нет — идут дальше. Переговоры лицом к лицу очень важны, после них принимается окончательное решение. Поэтому для сайта нужно тщательно подобрать ключевые запросы, по которым потенциальный заказчик проводит поиск. Информация, которую имеет значение при выборе:
- прайс-лист на услуги — лучше, когда их стоимость средняя между зарплатой «приходящего» бухгалтера и хорошего штатного специалиста;
- месторасположение компании — посещения обычно начинают с фирм, расположенных в своем или соседнем районе;
- наличие контактной информации — обязательно должен быть указан действующий телефон, проверка начинается со звонка;
- образец договора с комментарием — это позволяет сделать выводы о качестве работы, определенных гарантиях со стороны фирмы.
Практически не имеют значения стиль оформления сайта, приведенные на нем отзывы.
Статьи в профильных изданиях, популярных местных газетах дают хороший эффект. И лучше, если это не голая реклама, а публикации по актуальным вопросам бухгалтерского учета и налогам. По ним оценивается уровень компетентности специалиста, они вызывают доверие. Ту же цель преследуют выступления с докладами на разных презентациях, встречах, семинарах — там оставляются визитки, завязываются нужные знакомства.
По опросам маркетологов средние предприятия при переходе на бухгалтерский аутсорсинг чаще ориентируются на рекомендации и отзывы. Поэтому полезно распространять рекламные буклеты и визитки через клиентов, знакомых участников местного бизнес сообщества. К аутсорсингу проявляют интерес не только коммерческие предприятия. Государственные и муниципальные учреждения стали все чаще размещать такие заказы сайте госзакупок — это способ поиска не стоит обходить вниманием.
Типовая схема работы
Цена на бухгалтерские услуги зависит от зарплаты работающих специалистов, снизить ее практически невозможно. При этом распространенная ошибка начинающих предпринимателей — организация работы по принципу: один бухгалтер/один клиент (или несколько). Это часто приводит к тому, что:
- заказчик «переманивает» работающего с ним специалиста;
- бухгалтер увольняется и «уводит» за собой клиентов.
К тому же, загрузка сотрудника имеет физические ограниченные пределы. Оптимальным считается распределение функций между специалистами так, чтобы прямое общение с заказчиком осталось только за руководителем, или ответственным специалистом (рис. 4). Групповая организация работ не требует одинаково высокой квалификации всех специалистов, и это дает возможность сэкономить на фонде зарплаты.
Очень важно разработать гибкий прайс-лист, предусматривающий дифференцированный тариф для разных заказчиков, например:
- «нулевой» — для вновь созданных организаций с нулевым балансом;
- базовый — для компаний с относительно малым объемом документов;
- договорной — для тех, кто заказывает полный спектр обслуживания.
Клиентская база должна регулярно пополняться, так как вставшие на ноги предприниматели часто предпочитают принять на работу «своего» бухгалтера. Для стабильной работы, она должна вырастать на 20 - 25% в год. Например, если компания обслуживает 20 клиентов, желательно ежегодно заключать 4 - 5 новых договоров.
Аутсорсинговые компании преимущественно конкурируют ценами, однако демпинг имеет ограничения. Стратегии успешных фирм отличаются какой-то «изюминкой». Это может быть узкая специализация: кредитное обслуживание , работа с ИП, или, наоборот, широкий спектр услуг, включая юридические: регистрацию, ликвидацию организаций.
Можно открыть фирму по оказанию бухгалтерских услуг и начать бизнес по франшизе , такие предложения на рынке есть («Биллпроф» и другие). Самая большая удача: выход на «голубой океан», то есть новую неосвоенную нишу. Одно из таких направлений: агрегаторы в различных отраслях рынка, работающие с большим числом ИП, и накапливающие значительный объем документов: сервисы он-лайн такси, страховые компании, рекламные Интернет площадки. Ниже приведен пример нестандартного подхода: бизнес на бухгалтерском обслуживании развернули программист и банковский работник.
ООО «Кнопка», г. Екатеринбург, начальные инвестиции 1,5 млн. рублей.
Фирму организовали в 2013 году бывшие сотрудники «Банк24.ру» и «СКБ контур» во главе с Эдуардом Пантелеевым. Они создали мобильный офис для предпринимателей, который берет на себя решение всех административных, бухгалтерских и юридических вопросов, работающий в режиме он-лайн. К середине 2015 года к нему подключились почти 600 предпринимателей, а в компании работало уже 130 сотрудников. Стоимость минимального пакета услуг — 24 тысячи в месяц.
Подводя итоги, заметим: потребность в бухгалтерских услугах будет всегда. При этом, в периоды кризиса отмечается тенденция: крупные компании теряют клиентов, а малые — приобретают. Курс на экономию заставляет заказчиков искать белее дешевые, «чистые» услуги, без излишеств.
На данный момент оказание услуг в бухгалтерской сфере является одним из наиболее востребованных видов деятельности. Для многих предпринимателей более выгодно не держать в штате персонального бухгалтера, а обращаться в фирмы по оказанию бухгалтерских услуг. Как правило, подобная фирма состоит из нескольких высококвалифицированных специалистов, которые могут работать с разными разделами бухгалтерии.При составлении бизнес-плана на оказание бухгалтерских услуг важно учитывать ситуацию на рынке подобных услуг в своем городе. Это необходимо для определения конкурентоспособных цен на бухгалтерские услуги. Чем больше конкуренция, тем тщательнее необходимо продумывать -план фирмы. Необходимо установить такие цены, которые будут выгодно отличаться от клиентов и при этом работа должна быть сделана на высшем уровне.Среди видов деятельности бухгалтерской фирмы должны присутствовать:
- Сдача отчетности
- Разработка учетной политики
- Восстановление бухгалтерских учетов
- Заполнение бухгалтерских регистров
- Учет первичных документов
При разработке бизнес-плана необходимо учитывать все планируемые услуги, а также необходимо подробно описать стратегию бизнес-проекта, которая должна основываться на увеличении прибыли путем совершенствования организации бизнеса.
Месторасположение
При выборе помещения для фирмы по предоставлению услуг бухгалтерского сопровождения не обязательно искать место в центре или возле торговых центров. Это не магазин, поэтому быть всегда на виду у клиентов не обязательно. Можно арендовать офис и в центральной части города, но при этом следует понимать, что арендная плата будет весьма высокой, что для начинающей фирмы не целесообразно.Довольно часто такие фирмы располагаются при крупных торговых центрах, где можно легко найти потенциальных клиентов.Помещение площадью 40-50 кв. метров вполне подойдет для 4-6 сотрудников. Места бухгалтеров должны быть оборудованы удобными стульями и столами, а также персональными компьютерами и необходимой техникой. Мебель должна быть удобной, поскольку работать бухгалтерам придется по несколько часов без перерыва.
Программы
Для бухгалтерской фирмы обязательно наличие специализированного бухгалтерского программного обеспечения, которое должно быть лицензионным. Сэкономить на этом пункте не удастся, поскольку в бухгалтерии не допускаются пиратские копии программ. Для обслуживания этих программ можно заключить договор с программистом или специализированной фирмой, чтобы не нанимать штатного программиста.
Сотрудники
Бухгалтера в фирме должны обладать высокой квалификацией, а также хорошо, если у них разная специализация. Пять или шесть профессиональных бухгалтеров с большим опытом работы вполне достаточно для бухгалтерской фирмы. Важно помнить о том, что часто предприниматели вспоминают о бухучете в конце года или перед сдачей отчетов, поэтому следует рассмотреть возможность привлечения к работе при необходимости дополнительных специалистов на сдельной оплате. Желательно присутствие в штате сотрудников курьера, который будет доставлять документы клиентам, а также ездить в различные инстанции.При открытии фирмы по предоставлению бухгалтерских услуг необходимо разработать типовой договор между компанией и клиентом. Поскольку эта услуга разовая, то иметь в штате юриста не обязательно, можно заказать данную услугу в юридической компании. Если предполагается работа с крупными компаниями, то все-таки без штатного юриста не обойтись.
Реклама
На первых этапах без рекламы не обойтись. Это может быть объявление в специализированных печатных изданиях, например, в журналах для бухгалтеров и экономистов. Также можно разместить объявление в местных СМИ. Дополнительным источником новых клиентов может стать сайт фирмы, где будут перечислены виды услуг и контактная информация.Рекламу лучше подавать регулярно, каждый месяц, поскольку постоянно возникают новые фирмы, которые нуждаются в бухгалтерском сопровождении. Хорошая работа по ведению бухгалтерского учета впоследствии станет самой лучшей рекламой, поскольку довольные клиенты будут рекомендовать вашу фирму своим знакомым.
Итоги
Затраты на организацию бухгалтерской фирмы сравнительно не велики, поэтому о оценкам экспертов подобные проекты окупаются в течении года. При наличии постоянных клиентов с крупными заказами прибыли будут также постоянными, а срок окупаемости уменьшится.При успешном ведении бизнеса через некоторое время можно расширить сферу деятельности, например, оказывать услуги по регистрации компаний, подбору персонала или же можно оказывать консалтинговые услуги в разных сферах коммерческой деятельности.Для начала необходимо просчитать расходы, среди которых основными позициями являются:
- Зарплата сотрудникам - от 1500 у.е. ежемесячно;
- Аренда помещения - от 800 у.е. ежемесячно;
- Канцелярские товары - ежемесячно от 100 у.е.;
- Затраты на рекламу - от 250 у.е.
- Непредвиденные расходы - 150 у.е.
- Итого: 2800 у.е.
Доходы могут составлять разные суммы, но в среднем с одного клиента берут около 400 у.е. Для покрытия своих ежемесячных доходов необходимо заключить договор на бухгалтерское обслуживание с 7 компаниями, а для того, чтобы получить прибыль это количество необходимо увеличить в разы.