Как вы думаете - что, по мнению налоговой инспекции, является основной обязанностью бизнесмена? Получение прибыли или, быть может, уплата налогов? Нам представляется, что ни первое, ни второе, а, всего-навсего, сдача отчетности. Судя по вниманию к этому вопросу со стороны налоговиков, ООО или ИП могут даже не работать и, соответственно, не платить налоги, но отчётность сдавать должны в срок, согласно .
Если юридическое лицо не подает признаков жизни, то есть в течение года не сдает отчетность и не проводит никаких операций по банковскому счету, то согласно ст. 21.1 закона «О госрегистрации» N 129-ФЗ оно признается фактически прекратившим свою деятельность и получает статус недействующего. Такое юридическое лицо может быть исключено из ЕГРЮЛ по инициативе налоговой инспекции. Учредителям (участникам) общества вменят в вину нарушение представления налоговой декларации по ст. 119 НК РФ и непредставление налоговому органу необходимых сведений по ст. 126 НК РФ.
Индивидуальных предпринимателей, не сдающих налоговую отчетность, почему-то решили контролировать гораздо жестче остальных субъектов предпринимательской деятельности. В статью 14 закона № 212-ФЗ добавлена часть 11, согласно которой если у ФНС не будет сведений о полученных предпринимателем доходах, то ПФР будет взыскивать с него сумму страховых взносов, рассчитанную по формуле 8МРОТ * 26% * 12, что в 2016 год составит 154 852 рублей.
Мы надеемся, что те, кто дойдет до суда, смогут в итоге отбиться от этих претензий Пенсионного фонда, но советуем поберечь нервы и время, и просто вовремя сдать отчетность.
Кому нужно ведение бухгалтерского учета?
Тут придется немного разобраться в терминологии: что такое учет и отчетность, и чем отличается бухгалтерский учет и отчетность от налогового. Учет как понятие - это непрерывный процесс сбора, регистрации и обобщения информации, а отчетность формируется на базе данных учета, то есть это две тесно связанные составляющие. Таким образом, ведение бухгалтерского учета - это сбор и непрерывное отражение информации об организации в специальных бухгалтерских документах.
Неправильное ведение бухгалтерского учета приведет к формированию недостоверной отчетности, и наоборот, неправильно составленная отчетность исказит данные правильного учета. Очень важно вовремя выявить такие ошибки, поэтому рекомендуем всем владельцам собственного бизнеса периодически устраивать генеральную проверку бухгалтерских документов. А тем, у кого нет времени самостоятельно в этом разбираться, обратиться к услуге бесплатного аудита:
Теперь - в чем состоит разница между налоговым и бухгалтерским учетом и отчетностью? Налоговый учет ведут абсолютно все налогоплательщики , независимо от организационно-правовой формы и системы налогообложения, и он необходим для формирования налоговой базы, то есть денежной величины облагаемого дохода. Основные формы налоговой отчетности - это налоговая декларация и книги учета доходов и расходов.
Что касается бухгалтерского учета, то в двух словах его объектом можно назвать хозяйственные операции, обязательства и имущество организации. Мы намеренно не приводим здесь сложные профессиональные определения и термины, желающие могут найти их в законе "О бухгалтерском учете" от 06.12.2011 N 402-ФЗ, ПБУ и прочих официальных документах.
Обеспечить ведение бухгалтерского учета обязаны все организации, в том числе ООО. Ведение бухгалтерского учета ИП не обязательно.
Разницу между налоговым и бухгалтерским учетом мы привели по причине частой путаницы этих двух видов учета. Индивидуальный предприниматель, который ищет бухгалтерские услуги, на самом деле имеет в виду налоговый учет, то есть сдачу налоговых деклараций, ведение КУДиР, сбора и хранения подтверждающих документов, банковских и кассовых документов и т.д. Качественные бухгалтерские услуги, разумеется, будут включать в себя все, что полагается по закону, даже если собственник бизнеса не видит разницы между ведением бухгалтерского учета и налогового.
Бухгалтерские услуги - это комплекс услуг по непрерывному ведению бухгалтерского учета, составлению и своевременной сдачи всех необходимых форм налоговой и бухгалтерской отчетности в строгом соответствии с нормами законодательства.
Таким образом, обеспечить ведение бухгалтерии, под которой понимаются расчеты с бюджетом, контрагентами и работниками, банковские и кассовые операции, учет и хранение документов, сдача отчетности, работа с дебиторской задолженностью, обратная связь с контролирующими органами и т.д., обязан каждый налогоплательщик. Можно сказать, что бухгалтерские услуги, в их житейском понимании, необходимы абсолютно всем субъектам предпринимательской деятельности, в том числе и временно неработающим.
Откройте счёт в банке Тинькофф и получите бесплатную онлайн-бухгалтерию, а также:
- выпуск КЭП в подарок
- 2 месяца обслуживания счета бесплатно
- напоминания о сроках сдачи и оплаты
- автоматическое заполнение деклараций
Как можно организовать ведение бухгалтерии?
Чтобы избежать негативных последствий для бизнеса, каждому вновь созданному (зарегистрированному) субъекту предпринимательской деятельности нужно решить первоочередную задачу - организовать ведение бухгалтерии.
Как можно решить вопрос ведения бухгалтерии? Вариантов здесь несколько, и они будут зависеть от ряда факторов:
- Активность вашей предпринимательской деятельности. В терминологии бухгалтерских услуг это называется «количество операций», под ним понимают любые хозяйственные действия (приход/расход), которые хоть на рубль изменили соотношение ваших доходов и расходов;
- Многообразие сфер вашего бизнеса. Здесь имеется в виду, насколько однотипными будут хозяйственные операции при ведении бухгалтерии;
- Сезонность или цикличность предпринимательской деятельности;
- Система налогообложения, т.к., например ведение бухгалтерии на ОСНО гораздо сложнее, чем на ;
- Количество и категории ваших работников. Чем их больше, тем больший объем бухгалтерских услуг потребуется на составление отчетности, начисление заработной платы и других обязательных выплат;
- Наличие экспортно-импортной деятельности (или ВЭД);
- Ну и наконец, сумму, которую вы готовы тратить на качественные бухгалтерские услуги. Впрочем, на некачественные даже тратиться не стоит, т.к. они гарантированно выльются, в итоге, в финансовые потери.
К разновидностям бухгалтерских услуг можно отнести: услуги бухгалтера (штатного или даже целого отдела); приходящего или удаленного бухгалтера; онлайн-сервисы, а также , то есть специализированные компании или фирмы оказания бухгалтерских услуг. Предлагаем рассмотреть эти варианты подробнее.
Кому нужны бухгалтерские услуги?
Можно, конечно, попробовать вести бухгалтерию самому. Неплохой вариант для ИП-шника - одиночки, особенно если он работает на незамысловатой УСН Доходы, ЕНВД или приобрел патент. А вот индивидуальный предприниматель, имеющий хоть одного работника, становится работодателем, а значит, обязан дважды в месяц начислять зарплату, удерживать с нее НДФЛ, уплачивать за работника страховые взносы, сдавать каждый квартал не самую простую отчетность РСВ-1 (в ПФР) и 4-ФСС (в ФСС). Далее, при необходимости, надо уметь рассчитать и выплатить отпускные, больничный и декретные.
Про ООО и говорить нечего. Каждое юридическое лицо автоматически ставится на учет в фондах, как работодатель (даже если единственный учредитель, он же директор, ), что означает необходимость сдачи ежеквартальной отчетности. Если вы подумываете о том, чтобы самому осуществлять ведение бухгалтерии своей фирмы, но не знаете, с чего начать, советуем ознакомиться с .
Итак, за исключением небольшого числа бизнесменов, которые сдают нулевую отчетность по причине отсутствия деятельности, и тех собственников бизнеса, которые обладают достаточной квалификацией, чтобы самостоятельно разобраться в учете и отчетности, бухгалтерские услуги нужны всем хозяйствующим субъектам.
- Ваш бухгалтер может быть штатным , то есть работником, находящимся на полном вашем обеспечении. По данным russia.trud.com, зарплата обычного бухгалтера на 1 января 2016 года в среднем по России равна 40 тыс. рублей, а главного бухгалтера - 50 тыс. рублей. На эту зарплату работодатель должен начислить и уплатить за свой счет страховые взносы в ПФР и ФСС (в размере 30% от выплат работнику) плюс бухгалтер, как любой работник, имеет право на оплачиваемый отпуск, а при необходимости, больничный и декретные выплаты. Кроме заработной платы, вы должны создать для ведения бухгалтерии технические условия, то есть, обязательно наличие отдельного компьютера с доступом в интернет, оргтехники, программ для ведения бухгалтерского учета, их обновление и сопровождение, консультационно-правовые системы. Добавим сюда программы для сдачи электронной отчетности, если способ сдачи конкретной декларации или отчета диктует только такой вариант. Поверьте, это не прихоти бухгалтера, нынешнее ведение бухгалтерии иначе невозможно.
- Это может быть приходящий либо удаленный бухгалтер
, который работает у вас по совместительству или оказывает услуги бухгалтера как ИП. В этом случае вы экономите на заработной плате, а если бухгалтер оказывается индивидуальным предпринимателем, то еще и нет необходимости платить страховые взносы на зарплату. Очень часто такие бухгалтеры имеют свое программное обеспечение, компьютер и оргтехнику, т.к. оказывают бухгалтерские услуги нескольким клиентам. Что стоит знать относительно этих двух вариантов бухобслуживания?
Во-первых, специалист, оказывающий услуги бухгалтерии, может не иметь опыта в определенной сфере бухучета. Например, вам необходимо оформить разовую экспортную операцию, а у вашего постоянного бухгалтера в этом нет никакого опыта.
Во-вторых, ваш бухгалтер может внезапно отказаться от оказания бухгалтерских услуг, т.к. найдет лучшие условия труда или более выгодного клиента. Вправе ли вы его за это осуждать?
В-третьих, бухгалтер, как и каждый человек, может заболеть или оказаться в форс-мажорных обстоятельствах, которые не позволят ему вести свою деятельность.
Кстати, а вы знаете, что такое восстановление бухгалтерского учета? Это кризисная ситуация спасения бухгалтерского документооборота, в случае если предыдущий бухгалтер некорректно вел дела: неправильно учитывал первичную документацию, не вел бухгалтерские регистры, не сдавал в срок отчетность или вообще утерял или повредил документы. Расчищать завалы после своего предшественника согласится не каждый претендент на должность бухгалтера, возможно, придется обратиться за этим в специализированную бухгалтерскую компанию.Помимо минусов, у постоянного бухгалтера есть и плюсы: такой специалист, если он во всех смыслах профессионал, будет переживать за успех вашего предприятия, первичные документы будут оформляться сразу на рабочем месте. К нему можно обратиться за консультацией по вопросам, выходящим за рамки услуг бухгалтера, а в некоторых случаях личные связи бухгалтера могут помочь вам в деловых вопросах и в общении с контролирующими органами. В небольших предприятиях штатный бухгалтер может совмещать функции кассира, кадровика и офис-менеджера. Надо только не забывать, что бухгалтерские услуги такого профессионала не могут стоить дешево, поэтому такой вариант оправдан, прежде всего, при большем объеме работы на предприятии.
- Сервисы, предоставляющие возможность ведения бухгалтерии онлайн,
могут стать хорошим решением для тех, кто в ладу с компьютером, неплохо разбирается в системах налогообложения и правилах учета и готов затратить свое время на ведение бухгалтерского учета. Тут, правда, стоит подумать о том, что возможно собственнику бизнеса лучше уделить свое время, которое он затратит на заполнение полей форм в онлайн-сервисе, на более перспективные, в плане получения дохода, занятия. Например, провести анализ результатов последней рекламной кампании, улучшить качество продукта или услуги, оценить работу конкурентов и т.д.
Кроме того, подобные сервисы - это все-таки не более, чем вспомогательное средство для ведения бухгалтерского учета, и если вы введете неправильные данные либо опоздаете со сроками сдачи отчетности, пенять будет некому. Но стоит отметить, что клиентов у с каждым годом становится больше.
- Ну и последний, набирающий все большую популярность, вариант - . Это специализированные компании или фирмы, предоставляющие комплексное бухгалтерское обслуживание. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА», за 2009-2014 гг объем российского рынка бухгалтерского аутсорсинга вырос в два с половиной раза - до 9 млрд рублей. Еще больше объем связанных бухгалтерских
услуг - налогового консалтинга, который часто предоставляют те же специализированные бухгалтерские фирмы.
Поручив ведение бухгалтерии такой компании, вы снимаете с себя груз ответственности за некорректный бухгалтерский учет. Бухгалтерская фирма заключает с вами договор о профессиональной ответственности и предоставляет гарантии полного возмещения материального ущерба. И, в отличие от бухгалтера - физического лица, в состоянии реально сразу погасить этот ущерб, в то время, как взыскание ущерба с работника возможно только в пределах определенной доли его зарплаты.
Хорошие бухгалтерские компании дорожат своей репутацией, имеют штат узкоспециализированных сотрудников, собственное программное обеспечение, обширный опыт в разных ситуациях и сферах бухучета, в том числе прохождении налоговых проверок и составления аудиторских заключений. В этом случае вам не придется переживать из-за болезни, отпуска, декрета вашего бухгалтера или каких-то личных недоразумений с ним.
Стоимость бухгалтерских услуг в таких фирмах часто может быть выигрышнее, чем штатное обслуживание, за счет гибкой системы ценообразования. За основу расчета могут браться количество оформляемых документов или хозяйственных операций. Можно передать на аутсорсинг не всю бухгалтерию, а например, только подготовку отчетов, оставив за собой ведение первичной документации, или передать только ведение кадров и расчет зарплаты, в тех случаях, когда с остальными вопросами собственник справляется сам.
Чтобы вы без каких-либо материальных рисков могли попробовать вариант аутсорсинга бухгалтерских услуг и решить подходит ли он вам, мы совместно с фирмой 1С готовы предоставить нашим пользователям месяц бесплатного бухгалтерского обслуживания:
Таблица сравнений вариантов бухгалтерских услуг
Качество бухгалтерских услуг | Материальная ответственность | Стоимость бухгалтерских услуг | ||
Штатный бухгалтер | Взыскание доказанного ущерба в полной мере проблематично, т.к. ограничено требованиями Трудового кодекса | Высокая, т.к. включает в себя не только содержание работника, но и техническое обеспечение ведения бухучета | Имеет смысл, если в организации много работы для бухгалтера, а хозоперации не отличаются разнообразием |
|
Приходящий бухгалтер | Зависит от профессионального опыта конкретного специалиста | Взыскание материального ущерба в полном объеме возможно только с бухгалтера - ИП | Варьируется в зависимости от нагрузки бухгалтера по совместительству либо от расценок бухгалтера-ИП | Неплохой вариант, если деятельность неинтенсивна, и вы уверены в постоянной доступности специалиста для вас |
Онлайн-сервис бухучета | Зависит от вашего понимания учета и возможности тратить на него свое время | Отсутствует | Целесообразно при небольшом числе операций или отсутствии деятельности |
|
Бухгалтерская компания | Максимально возможное, т.к. бухгалтерская компания имеет штат работников разной специализации и опыт в разных сферах бухучета | Полная материальная ответственность, которую реально взыскать | Хорошие фирмы предлагают клиентам гибкую систему ценообразования бухгалтерских услуг | Хороший вариант, позволяющий передать на аутсорсинг только часть бухгалтерского обслуживания |
Оценивать преимущества каждого варианта бухгалтерских услуг имеет смысл только относительно вашего конкретного предприятия, но мы все же хотим показать небольшой пример сравнения услуги штатного бухгалтера и аутсорсинга бухучета. В качестве примера специализированной бухгалтерской компании предлагаем взять хорошо известную нам фирму, в репутации которой мы уверены - «1С:БухОбслуживание».
Субъект предпринимательской деятельности начал торгово-посредническую деятельность в г. Екатеринбург. Выбранный режим налогообложения достаточно сложен для учета. Здесь есть специфика не только по учету отдельных видов расходов, но и подход к подтверждению расходов такой же, как для налога на прибыль.
Деятельность предполагается активная, поэтому заложим 50 хозяйственных операций в месяц. Нагрузка немалая, значит, вполне будет оправдано привлечение бухгалтера в штат. Средняя зарплата обычного бухгалтера в г. Екатеринбург на 1 января 2016 года составляет 27 000 рублей, добавим к этой сумме еще страховые взносы на зарплату (8 100 рублей), то есть содержание бухгалтера в месяц обойдется работодателю в 35 100 рублей. Если мы учтем, что бухгалтер уйдет в оплачиваемый отпуск, то есть он фактически отработает не 12 месяцев в году, а 11 месяцев, то его услуги обойдутся работодателю в 38 290 рублей в месяц.
Стоимость технического оснащения бухгалтерии приведем примерную, на наш взгляд - минимально возможную:
- Компьютер и принтер - 30 тыс. рублей;
- Рабочее место бухгалтера (стол, стул, стеллаж для бумаг) - 20 тыс. рублей;
- Стоимость базовой версии 1С:Бухгалтерия в год 3900 рублей;
- Стоимость сервиса 1С-Отчетность для Свердловской обл. в год 3900 рублей;
Итого, разовые затраты на создание условий для ведения бухгалтерии составят 57 800 рублей, но, конечно, собственник может потратить на это и большую сумму.
Теперь рассмотрим, во что обойдутся бухгалтерские услуги от «1С:БухОбслуживание» в г. Екатеринбург при тех же 50 операциях в месяц и режиме УСН Доходы минус расходы. Можно выбрать три варианта тарифов:
ИП без работников | Комплексный сервис 1С:БО | 1С:БО Отчетность |
|
Описание | Устные консультации. Хранение архива. Услуги курьера. Прим: ИП не ведут бухучет, поэтому бухгалтерские регистры не оформляются. | Сбор и контроль оформления первичных документов. Ввод данных в приложение клиента в 1С:Бухгалтерия 3.0 в сервисе 1С:БО. Расчет налогов, формирование и сдача отчетности. Кадровый учет и расчет зарплаты (только для количества работников по тарифу). Устные консультации. Хранение архива. Услуги курьера. | Проверка данных, введенных клиентом в 1С:Бухгалтерия 3.0 в сервисе 1С:БухОбслуживание. Составление регистров бухгалтерского учета. Расчет налогов, формирование и сдача отчетности. Устные консультации. Хранение архива. |
Стоимость | 8 805 рублей в месяц при 1 визите курьера. При необходимости дополнительные визиты курьера оплачиваются отдельно. | 23 813 рублей в месяц при 1 визите курьера и ведении отчетности по 3 работникам. При необходимости дополнительные визиты курьера, а также кадровая отчетность более 3-х работников оплачиваются отдельно. | 4 925 рублей в квартал |
А какой объем бухгалтерских услуг от «1С:БухОбслуживание» в г. Екатеринбург можно получить за сумму, равную расходам на зарплату штатного бухгалтера в 38 290 рублей в месяц?
Ведение 80 операций в месяц и отчетность за 4-х работников обойдется в близкую сумму в 38 925 рублей в месяц. Справится ли с таким объемом работы один штатный бухгалтер - еще вопрос. Выбор за вами, а узнать стоимость бухгалтерских услуг «1С:БухОбслуживание» в вашем регионе вы
Вам понадобится
- - бизнес-лицензия;
- - тестирование;
- - стартовый капитал;
- - компьютер с выходом в интернет;
- - штат;
- - офис.
Инструкция
Получите лицензию для открытия бизнеса бухгалтерских услуг. Обзвоните все инстанции города, где вы живете, чтобы узнать, какие требования должны быть соблюдены для организации данной деятельности. Вообще, вы должны соответствовать уровню бухгалтера, который может вести предпринимательское дело. Сдайте специальное тестирование, если это нужно. Соберите все необходимые документы и заверьте у нотариуса те, которые нужно.
Определитесь, прежде всего, со своей специализацией. Ваша новая фирма по оказанию бухгалтерских услуг будет по большей части работать с представителями бизнеса. Хотя и частные лица тоже могут воспользоваться вашей деятельностью. Проанализируйте потенциальные области охват своей деятельности. Позже вы сможете нанять профессиональный персонал, который поможет расширить сферы влияния.
Просчитайте смету доходов, расходов и уплаты налогов. В ваших же интересах наиболее точно спрогнозировать потенциальную прибыль. Поскольку в данной сфере она приходит достаточно быстро, то вскоре вы сможете окупить первоначальные затраты и даже нанять пару сотрудников для расширения.
Поработайте из дома какое-то время. Это поможет вам сэкономить на начальном этапе. Как только бизнес начнет приносить хороший доход, тогда сможете задуматься об открытие отдельного офисного помещения.
Наймите профессиональных помощников. Вам нужны люди, которые специализируются во многих областях бухгалтерского дела. Ключ к успеху в данном виде бизнеса – охватить как можно больший сектор клиентов. Учитывайте, что у каждого из них есть свои особые проблемы. Дайте людям решение, и ваш бизнес будет всегда процветать.
Источники:
- как открыть бухгалтерскую фирму
Бухгалтерский бизнес был и остается очень популярным для рынка, поскольку всегда открываются новые предприятия, которые нуждаются в подобных услугах. Также в них могут быть заинтересованы физические и юридические лица. Чтобы открыть данный вид предпринимательства, нужно немного потрудиться для достижения цели.
Вам понадобится
- - лицензия на бизнес;
- - документация;
- - стартовый капитал;
- - помещение;
- - сотрудники;
- - компьютеры с выходом в интернет.
Инструкция
Выясните, подходите ли вы для открытия бизнеса бухгалтерских услуг. Есть множество условий, которые необходимо выполнить для организации подобной фирмы. Вы должны соответствовать своей квалификации и иметь достаточно хороший опыт. Также вам нужна специальная лицензия для ведения подобных дел. Ее можно получить, только если вы пройдете тестирование по определению вашего уровня квалификации. Соберите всю необходимую документацию и заверьте ее у нотариуса, если это нужно.
Определите целевую аудиторию своего предприятия. Для любого бизнеса всегда важно точно знать – кто клиент и что ему нужно? Ответьте и вы на этот вопрос. Это будет основным заданием на первом этапе. Проанализируйте рынок в том месте, где вы живете. Зайдите на коммерческие сайты и узнайте, кто сейчас больше всего нуждается в подобных услугах. Возможно, это средний бизнес. А может быть, и крупные игроки и предприятия. Сделайте список потенциальных клиентов вашей будущей фирмы.
Рассчитайте тщательно бизнес-план проекта. Далее проведите анализ того, сколько средств потребуется для открытия фирмы. В этот список войдут: помещение, аренда, компьютеры, столы, другая мебель, писчие принадлежности, документация, зарплата сотрудникам и т.д. После этого рассчитайте примерную первоначальную прибыль после 1-2 месяцев работы. Если у вашего рынка есть спрос, то вы быстро окупите затраты.
- В чем перспектива такого заработка?
- Регистрация фирмы
- Помещение и оборудование
- Персонал
- Реклама
- Доходы и расходы
В каждой нашей статье, посвященной тому, как открыть малый бизнес с нуля , мы советуем нашим читательницам нанимать бухгалтера по аутсорсингу. Это действительно очень удобно и позволяет сэкономить деньги на штатном работнике. Если же Вы сами решили организовать бизнес на бухгалтерских услугах, далее мы расскажем с чего начать и как продвигать свою фирму!
В чем перспектива такого заработка?
Бухгалтерские услуги как бизнес – это довольно перспективное направление, т.к. большая часть предпринимателей, когда открывают малое предприятие с нуля, самостоятельно занимаются отчетностью и остальной бумажной работой. Связано это с тем, что далеко не у всех бизнесменов поначалу хватает стартового капитала на найм бухгалтера. Поэтому руководитель сам начинает разбираться в нулевой отчетности и прочих делах, уделяя меньше времени своему бизнесу. Как результат – наступает момент, когда бумажных хлопот накапливается много и нужно срочно искать специалиста, который поможет решить проблему.
Чтобы не усложнять ведение бизнеса, относительно недавно популярными стали дистанционные бухгалтеры, которые занимаются отчетностью предприятия на дому либо на собственном офисе, получая немного меньше штатного работника. Выгода обоюдна – бизнесмен экономит время и деньги, Вы получаете возможность заработать на бухгалтерских услугах. Заинтересовала идея? Тогда читайте дальше, как открыть свою бухгалтерию женщине!
Возможно вас также заинтересует наша статья: Готовый бизнес-план юридической фирмы.
Регистрация фирмы
Если Вы хотите организовать бизнес на оказании услуг бухгалтера, для начала определитесь с организационно-правовой формой. Вы можете открыть ИП либо ООО. Для заработка на бухгалтерских услугах лучше, конечно же, зарегистрировать ООО, но для открытия ИП потребуется гораздо меньше документов и, соответственно, первоначальных затрат. Рекомендуем все же зарегистрировать себя, как индивидуального предпринимателя, а в будущем, когда уже получиться набить базу клиентов и зарабатывать солидные деньги, расширить офис и открыть ООО.
Также на этапе регистрации Вам нужно выбрать вид деятельности. Для собственной бухгалтерии рекомендуем код ОКВЭД 74.12 – «Деятельность в области бухгалтерского учета и аудита». Налоговый режим лучше выбрать «упрощенное налогообложение, УСН».
Возможно заинтересует: Как построить бизнес на разведении кроликов?
Что касается направлений, на которых Вы сможете зарабатывать, для начала будет достаточно предоставлять следующие услуги:
- Регистрация и ликвидация предприятий.
- Ведение бухгалтерского учета.
- Составление отчетов в социальный и пенсионный фонд, а также фонд медицинского страхования.
- Учет кадров, а также начисление заработной платы сотрудникам фирмы.
- Нулевая отчетность.
- Разработка учетной политики.
- Ведение книги продаж и покупок.
Для начала этого будет достаточно для того, чтобы организовать бизнес на бухгалтерских услугах. В дальнейшем Вы можете также оказывать услуги аудитора, юриста (при найме соответствующего сотрудника) и даже проводить курсы бухгалтеров.
Помещение и оборудование
Для организации бизнеса на бухгалтерских услугах, при открытии ИП, не обязательно арендовать офис. Первое время можно открыть бухгалтерию на дому и встречаться с клиентами на их территории. Когда объемы работы вырастут, и появится необходимость привлечь новых работников, можно уже задуматься об офисе, площадью 40-50 квадратных метров. Такого помещения будет вполне достаточно для размещения 5 компьютерных столов для Ваших бухгалтеров.
Лучшее местоположение офиса – рядом с потенциальными клиентами. Помимо этого Вы должны провести анализ конкурентов, чтобы не арендовать помещение рядом с какой-нибудь раскрученной фирмой, которая также предоставляет услуги бухгалтерии. Еще очень хорошей идеей будет арендовать помещение рядом с налоговой, чтобы клиенты могли в одном месте делать одновременно несколько дел, связанных с отчетностью фирмы.
Что касается оборудования, если Вы первое время будете работать на дому, потребуется только компьютер, интернет, оргтехника и лицензионные программы. Для офиса придется выделить деньги на ремонт помещения и закупку мебели.
Персонал
Открытие собственной бухгалтерии поначалу может быть и без привлечения партнеров, однако когда дела пойду вверх, нужно будет нанять несколько квалифицированных бухгалтеров. Обязательное требование – опыт работы, т.к. Ваша малоизвестная компания не должна себя запятнать неквалифицированным штатом рабочих. Найти сотрудников можно даже через интернет. Многие женщины бухгалтеры интересуются, как дополнительно заработать в декретном отпуске на своих знаниях. Подыскивайте соответствующие форумы и предлагайте сотрудничество.
Поэтапное руководство,как открыть бухгалтерскую фирму. Данный бизнес не требует больших капитальных инвестиций и окупится менее чем за год.
Капитальные инвестиции: от 10 000$
Срок окупаемости услуг: до 12 месяцев
Если вы долгое время трудились в должности бухгалтера, однажды может возникнуть логичный вопрос: как открыть бухгалтерскую фирму.
Почему бы и нет, ведь вы знаете тонкости дела изнутри!
Но может быть и так, что желание организовать процесс у вас есть, а вот опыт отсутствует напрочь.
Какими бы ни были стартовые условия, эта статья станет для вас руководством, которое расставит все этапы открытия бизнеса по полочкам.
Бухгалтерская фирма требует сравнительно небольших капитальных инвестиций, которые можно окупить менее чем за год!
Это отличный показатель, потому желающим открыть такой бизнес не стоит откладывать решение в долгий ящик.
Анализ рынка бухгалтерских услуг
Абсолютно любой бизнес требует, чтобы предприниматель составил бизнес-план фирмы, перед тем как её открыть.
Хотя бы для того, чтобы провести анализ текущего состояния дел в выбранной сфере и оценить свои шансы на рынке.
То, что вы хорошо справлялись со своей работой как бухгалтер, не гарантирует, что на услуги вашей бухгалтерской организации будет достаточный спрос.
Когда вы изучите данные про своих конкурентов, тенденции развития в сфере бухгалтерских услуг, то сможете определить для себя несколько основополагающих моментов:
- Кто является вашим кругом потенциальных клиентов?
- Какую стоимость нужно установить на свои услуги, и какой перечень должен присутствовать на старте?
- Насколько насыщен рынок подобными предложениями, и какие конкурентные преимущества помогут вам взять верх?
С чего начать оказание бухгалтерских услуг?
Интересный факт:
Бухгалтерия зародилась еще в древнейшие времена, когда землю населяли человекоподобные неандертальцы. Первобытные люди вели примитивные «учеты», ввиду того, что в те времена цифр, как таковых, не существовало их обозначали в виде зарубок на камнях, стенах пещер, костях животных, кусках дерева. Позднее в качестве способа счета стали применяться обычные веревки, на которых делались узелки.
Важный базовый шаг, который вы должны сделать, чтобы открыть фирму – это выбрать между ИП и ООО.
Обычно первый вариант предпочтительнее, но ИП никогда не будет восприниматься так серьезно, как ООО.
А в сфере бухгалтерских услуг серьезная репутация особо важна.
Но при этом ИП можно зарегистрировать быстрее и с меньшим количеством «бумажек».
Так что выбор в этом вопросе каждый делает свой, изучив имеющиеся «за и против».
В зависимости от выбранного варианта, вы становитесь на учет: ИП – по месту своего проживания, ООО – по месту нахождения фирмы.
Как подобрать помещение под бухгалтерский бизнес?
Одно из весомых преимуществ бухгалтерского бизнеса – отсутствие необходимости снимать помещение исключительно в максимально доступных клиенту местах.
Аренда в центре будет стоить куда дороже, но существенно на успешность бухгалтерской фирмы не влияет.
Потому можно спокойно открыть дело в небольшом помещении в спальном районе.
Для начала вам хватит и 10 м 2 .
Этого достаточно, чтобы оборудовать одно полноценное рабочее место, или два – но тогда придется потесниться.
Найти такую площадку будет непросто, но вот комнату в офисе другого предпринимателя – вполне.
Когда бизнес будет расширяться, а штат вместе с ним, стоит подыскать офис площадью не менее 40 м 2 .
Этого уже достаточно для нормальной работы штату из 4-6 сотрудников.
Важно обеспечить своим людям действительно комфортные условия.
Ведь бухгалтеры много и напряженно работают без перерывов.
И если обстановка будет отвлекать их или угнетать, качество работы упадет.
Оборудование для фирмы бухгалтерских услуг
На покупку оборудования, чтобы открыть бухгалтерскую фирму, уходит немалая часть капитальных вложений.
Но на первое время достаточно приобрести или использовать свой обычный ноутбук, необязательно тратиться на что-то «навороченное» и сверхдорогое.
Так же и покупку принтера вместе со сканером также можно отложить в дальний ящик.
Наличие мобильного телефона для бизнеса не обсуждается, так как на этапе работы в качестве и сотрудника, и руководителя вы можете спокойно использовать личный аппарат.
Но вот при расширении штата стоит обеспокоиться о покупке отдельного мобильника.
Некоторые магазины могут проводить акции или делать скидки на оргтехнику.
Внимательно изучите все предложения, потому что на этапе открытия разумная экономия должна быть во всем.
На компьютеры обязательно нужно установить программное обеспечение для составления и сдачи отчетов.
Договоритесь о подключении к правовыми системам на условиях ежемесячной оплаты.
Как открыть бухгалтерскую фирму: поиск персонала
Если все же вы решились открыть бухгалтерскую фирму, отталкиваясь от собственного обширного опыта работы, первое время можно полностью справляться своими силами.
Но вот если вы только лишь выступаете в роли организатора, вам предстоит найти опытного бухгалтера, на которого вы сможете полностью положиться.
В будущем стоит расширять список услуг и набирать персонал так, чтобы у каждого была своя специализация среди разделов бухгалтерского учета.
При этом ко всем будет выдвигаться единое требование – высокое качество работы и наличие опыта.
И готовность выполнять задачи в сжатые сроки, ведь часто клиенты будут обращаться к вам «в последние минуты».
Для подстраховки можно даже иметь связь с бухгалтерами, не находящимися у вас на полной ставке, чтобы при необходимости передавать заказы им.
Услуги курьера, юриста и охраны вам тоже пригодятся.
Но таких людей не нужно нанимать на должность.
Достаточно перепоручать задачи соответствующим фирмам по аутсорсингу.
Заключить договор с охранной службой нужно обязательно – установить сигнализацию и тревожную кнопку на экстренный случай.
Бизнес бухгалтерские услуги тоже нуждается в рекламе
Любой бизнес нуждается в рекламе, особенно когда вы только решились его открыть.
Бухгалтерские фирмы не являются исключением.
Причем, начинающему предпринимателю не стоит беспокоиться, что это отнимет солидную часть стартового бюджета.
Среди имеющихся вариантов есть вполне доступные, а то и бесплатные.
Ничего сверхъестественного придумывать не придется.
Вам необходимо следить за эффективностью тех способов, что вы уже используйте и внедрять новые по мере увеличения прибыли.
Еще до того, как открыть бухгалтерскую фирму, разработайте качественный и привлекающий внимание дизайн визиток.
На начальном этапе достаточно партии в 1500 экземпляров.
Их нужно оставлять всем клиентам, раздать знакомым.
Также стоит договориться о размещении в местах, где могут появляться ваши потенциальные клиенты.
Сюда могут относиться налоговые службы, банки и прочие подобные заведения.
Интернет — это канал, который дает возможность продвигать бизнес даже бесплатно и при этом дает отличный эффект при грамотном управлении.
Желательно создать полноценный сайт, на котором вы разместите перечень своих услуг, ориентировочный прайс, полезные для клиентов статьи.
Так вы сможете использовать для продвижения весьма эффективную контекстную рекламу.
Но в данном случае действует такой принцип: если у вас нет средств на хороший сайт, лучше его не заводить вовсе.
Накопите денег из прибыли, найдите высококлассных специалистов и закажите качественный продукт.
Кроме сайта можно использовать и другие ресурсы всемирной паутины.
К примеру, оставлять объявления об услугах фирмы на бесплатных досках или специализированных форумах.
Это могут быть специализированные журналы экономической и бухгалтерской тематик.
Также для этих целей подходят региональные газеты.
Хотя многие считают этот метод устаревшим, но свой эффект дают и холодные продажи.
Вооружитесь списком фирм города и утройте обзвон своим потенциальным клиентам.
Излишне настойчивыми быть не стоит, но изучение принципов повышения эффективности активных продаж лишним не будет!
Вы можете не представлять, как много новых фирм, которые могут быть вашими потенциальными клиентами, могут открыть ежемесячно!
Потому объявления важно постоянно актуализировать.
Тогда клиенты будут обращаться к вам снова, и советовать своим друзьям.
Какие вложения в бухгалтерский бизнес необходимы на старте?
Бухгалтерская фирма – это такой вариант бизнеса, который не потребует от вас больших стартовых вложений, чтобы её открыть.
Если вы располагаете некоторыми необходимыми для начала ресурсами, сумма эта будет еще меньше.
На первом этапе можно обойтись скромными объемами, вкладывая в дальнейшем прибыль в развитие, масштабирование своего бизнеса.
Вы сможете нанять новых людей в штат, усилить рекламную кампанию и расширить список оказываемых услуг.
Если вы только решили открыть фирму, лучше не брать кредиты.
Но вот когда дела будут налажены, и вы убедитесь в работоспособности этой бизнес-модели, тогда можно взять и небольшую ссуду на продвижение услуг.
По ориентировочным расчетам и практическим данным, окупаемость бухгалтерской фирмы наступит менее, чем через год после начала её деятельности.
Если у вас и ваших сотрудников получится составить обширную базу клиентов раньше, тогда и срок окупаемости уменьшится.
Какие преимущества есть в ведении бухгалтерского бизнеса,
и почему предприниматели часто обращаются к данному виду услуг,
узнаете из видеосюжета:
Сколько нужно вкладывать в бухгалтерский бизнес ежемесячно?
Кроме затрат на запуск бухгалтерской фирмы, нельзя забывать про необходимость ежемесячно финансировать развитие организации по оказанию данных услуг.
О какой сумме может идти речь?
Чтобы понять, какая сумма вам потребуется для вхождения в бизнес, нужно сложить размер стартовых инвестиций и ту сумму, которая нужна для развития фирмы бухгалтерских услуг.
Согласно среднестатистическим данным, приведенным в таблицах этой статьи, чтобы открыть такой бизнес потребуется не менее 7 500$.
Сумма будет варьироваться для каждого предпринимателя в зависимости от масштабности бизнеса, используемых средств рекламы, числа сотрудников в штате и так далее.
Подводя итоги, нужно вспомнить о том, что только единичные компании могут обойтись без бухгалтерских услуг.
Даже те фирмы, которые в начале обходятся своими силами, спустя время делегируют решение бухгалтерских задач аутсорсинговым фирмам.
Причина заключается в регулярных реформах и переменах законов финансового учета, правил функционирования организаций и усложнении схем налогообложения.
Чтобы успеть за всеми этими инновациями и не терять деньги, бухгалтерские вопросы должны решать высококлассные специалисты, которые идут в ногу со временем.
Ведь кроме выплаты заработка нужно обеспокоиться и оборудованием рабочего места.
Совокупность всех этих факторов привела к тому, что бизнес бухгалтерские услуги сейчас популярен и востребован.
Если вы имеете необходимые ресурсы для создания бухгалтерской фирмы высокого уровня, то сможете организовать рентабельный и прибыльный бизнес.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Спрос на бухгалтерские услуги растет вслед за количеством ежегодных отчетов. Рынок в этой сфере далек от насыщения, особенно в средних и малых российских городах.
В последние годы предприятия активно переводят бухгалтерию на аутсорсинг. К этому подталкивают бесконечные изменения в законодательстве, рост количества отчетов в ФНС, ПФР, переход на электронный документооборот. Услуги специалистов, ведущих учет на дому, стали востребованы меньше. Многие из них хотели бы открыть свой бизнес на бухгалтерском обслуживании, но не знают, как и с чего начать.
В большинстве случаев, для опытного бухгалтера, привыкшего общаться с госорганами, в том числе ФНС, не составляет труда зарегистрировать фирму, выбрать режим налогообложения. Так или иначе, они сталкивались с этим по работе, знают, где получить консультацию. Другое дело, организация работы компании. Здесь у многих возникают вопросы:
- насколько востребованы бухгалтерские услуги, и где эта ниша свободнее;
- как наработать клиентскую базу, где искать потенциальных заказчиков;
- как эффективно организовать работу компании, чтобы она приносила доход;
Краткий обзор: спрос на услуги по регионам
Бухгалтерский аутсорсинг до 2013 года развивался лавинообразно (рис. 1). В период рецессии количество организаций, впервые начавших этот бизнес, снизилось. Тем не менее, по данным агентства Эксперт РА доходы 80-ти крупнейших участников рынка в 2015 году выросли на 8%. Всего, за период с 2001 по май 2015 года прекратили деятельность около 20% открывшихся фирм, и это говорит о стабильной работе подавляющего большинства из них.
Уменьшился спрос в основном на подготовку отчетности по стандартам МСФО, так как из России ушли многие иностранные организации. Основная группа услуг — бухгалтерский и налоговый учет востребованы по-прежнему (рис. 2). По прогнозам экспертов спрос на них будет возрастать.
Однако и количество открытых бухгалтерских фирм в стране за последние годы сильно увеличилось. В больших городах конкуренция значительная, а на периферии эта ниша заполнена не везде. Недостаток квалифицированных услуг предприниматели малых городов считают одной из своих главных проблем. В таблице 1 приводится численность компаний в разных регионах, ведущих деятельность в области бухучета. По этим данным, можно косвенно оценить, насколько свободна ниша в том или ином регионе.
| Город, область | Всего количество действующих предприятий, организаций | Количество фирм, предоставляющих бухгалтерские услуги | Число предприятий, приходящееся на одну аутсорсинговую фирму | Численность населения |
|---|---|---|---|---|
| Московская область | ||||
| Санкт-Петербург | ||||
| Ленинградская | ||||
| Алтайский край | ||||
| Архангельская | ||||
| Амурская область | ||||
| Астраханская | ||||
| Брянская | ||||
| Белгородская | ||||
| Вологодская | ||||
| Волгоградская | ||||
| Владимирская | ||||
| Воронежская | ||||
| Ивановская | ||||
| Иркутская | ||||
| Калужская | ||||
| Калининградская | ||||
| Кемеровская | ||||
| Костромская | ||||
| Кировская | ||||
| Курганская | ||||
| Липецкая | ||||
| Магаданская | ||||
| Мурманская | ||||
| Нижегородская | ||||
| Новосибирская | ||||
| Новгородская | ||||
| Оренбургская | ||||
| Орловская | ||||
| Пензенская | ||||
| Псковская | ||||
| Ростовская | ||||
| Рязанская | ||||
| Самарская | ||||
| Саратовская | ||||
| Сахалинская | ||||
| Свердловская | ||||
| Смоленская | ||||
| Тамбовская | ||||
| Тверская | ||||
| Тульская | ||||
| Тюменская | ||||
| Ульяновская | ||||
| Челябинская | ||||
| Ярославская |
Предприниматель, который задумался, как открыть бухгалтерскую фирму, должен понимать, что сразу на высокие доходы рассчитывать не стоит. На одном из форумов Контур.бухгалтерии опубликован результат опроса участников, из которого видно, что около 30% проголосовавших зарабатывает от 70 до 250 тыс. рублей в месяц (рис. 3). Новые фирмы чаще начинают с обслуживания ИП, МП, однако по мере роста потенциала и репутации появляются крупные заказчики.
Организация работы аутсорсинговой фирмы
Регистрации предприятия, как правило не вызывает проблем у начинающего предпринимателя-бухгалтера, имеющего опыт общения с ФНС. Его можно создать как в форме ИП, так и ООО. Вид деятельности с 11 июля 2016 выбирается по новому справочнику ОК 029-2014 (КДЕС Ред.2): 69.20 — деятельность по предоставлению бухгалтерских услуг, аудита, налогового консультирования, включая ведение, постановку, восстановление учета, сдачу отчетности. Обычно выбирается упрощенный режим налогообложения. Вход на этот рынок пока свободный. Чтобы открыть бухгалтерскую фирму, не требуется оформление лицензии и вступление в СРО, как для аудиторов.
Значительно больше вопросов возникает в плане организации, ведь в рамках компании она сильно отличается от ведения учета на дому и работы главного бухгалтера. Часто фирма начинается с того, что специалист высокого уровня не справляется с объемом заказов, и начинает искать помощников. Он либо организует новое предприятие, либо выкупает уже действующее. Какая-то клиентура, и хотя бы небольшой денежный поток обычно уже имеется на старте. Но очень скоро перед ним встает две задачи:
- поиск клиентов — сотрудникам нужно регулярно платить зарплату;
- построение эффективной работы — это определяет стоимость услуг.
Несколько способов: где и как искать заказчиков
1. Поиск можно проводить по открытой базе данных ФНС среди организаций и предпринимателей, подавших заявление на регистрацию (https://service.nalog.ru/uwsfind.do).
В течение первых 3 - 4 месяцев работы вопрос с бухгалтером чаще еще не решен.
Именно по этой причине многие аутсорсинговые фирмы занимаются регистрацией предприятий. В большинстве случаев, если услуга была представлена качественно, то клиент заказывает в проверенной компании и бухгалтерское обслуживание.
В результате поиска выпадает список, в котором указан ОГРН.
Далее, по сервису https://egrul.nalog.ru/ можно получить выписку, где указаны размер уставного капитала, юридический адрес директора, телефон.
2. Создание сайта с описанием услуг.
По маркетинговым исследованиям к поиску бухгалтерской фирмы по Интернету чаще прибегают индивидуальные предприниматели и малые предприятия. Это привычный для них способ получения информации. Несмотря на то, что сейчас предлагается множество автоматизированных сервисов по ведению бухгалтерии, многим привычнее работать с людьми. Ведь не все хорошо разбираются в IT-технологиях, кто-то не хочет тратить время на освоение программ.
Они выбирают первые 3 -5 компаний, затем прозванивают их, сравнивают цены, оценивают качество общения . Если результаты первого посещения устраивают — подписывают договор на услуги, если нет — идут дальше. Переговоры лицом к лицу очень важны, после них принимается окончательное решение. Поэтому для сайта нужно тщательно подобрать ключевые запросы, по которым потенциальный заказчик проводит поиск. Информация, которую имеет значение при выборе:
- прайс-лист на услуги — лучше, когда их стоимость средняя между зарплатой «приходящего» бухгалтера и хорошего штатного специалиста;
- месторасположение компании — посещения обычно начинают с фирм, расположенных в своем или соседнем районе;
- наличие контактной информации — обязательно должен быть указан действующий телефон, проверка начинается со звонка;
- образец договора с комментарием — это позволяет сделать выводы о качестве работы, определенных гарантиях со стороны фирмы.
Практически не имеют значения стиль оформления сайта, приведенные на нем отзывы.
Статьи в профильных изданиях, популярных местных газетах дают хороший эффект. И лучше, если это не голая реклама, а публикации по актуальным вопросам бухгалтерского учета и налогам. По ним оценивается уровень компетентности специалиста, они вызывают доверие. Ту же цель преследуют выступления с докладами на разных презентациях, встречах, семинарах — там оставляются визитки, завязываются нужные знакомства.
По опросам маркетологов средние предприятия при переходе на бухгалтерский аутсорсинг чаще ориентируются на рекомендации и отзывы. Поэтому полезно распространять рекламные буклеты и визитки через клиентов, знакомых участников местного бизнес сообщества. К аутсорсингу проявляют интерес не только коммерческие предприятия. Государственные и муниципальные учреждения стали все чаще размещать такие заказы сайте госзакупок — это способ поиска не стоит обходить вниманием.
Типовая схема работы
Цена на бухгалтерские услуги зависит от зарплаты работающих специалистов, снизить ее практически невозможно. При этом распространенная ошибка начинающих предпринимателей — организация работы по принципу: один бухгалтер/один клиент (или несколько). Это часто приводит к тому, что:
- заказчик «переманивает» работающего с ним специалиста;
- бухгалтер увольняется и «уводит» за собой клиентов.
К тому же, загрузка сотрудника имеет физические ограниченные пределы. Оптимальным считается распределение функций между специалистами так, чтобы прямое общение с заказчиком осталось только за руководителем, или ответственным специалистом (рис. 4). Групповая организация работ не требует одинаково высокой квалификации всех специалистов, и это дает возможность сэкономить на фонде зарплаты.
Очень важно разработать гибкий прайс-лист, предусматривающий дифференцированный тариф для разных заказчиков, например:
- «нулевой» — для вновь созданных организаций с нулевым балансом;
- базовый — для компаний с относительно малым объемом документов;
- договорной — для тех, кто заказывает полный спектр обслуживания.
Клиентская база должна регулярно пополняться, так как вставшие на ноги предприниматели часто предпочитают принять на работу «своего» бухгалтера. Для стабильной работы, она должна вырастать на 20 - 25% в год. Например, если компания обслуживает 20 клиентов, желательно ежегодно заключать 4 - 5 новых договоров.
Аутсорсинговые компании преимущественно конкурируют ценами, однако демпинг имеет ограничения. Стратегии успешных фирм отличаются какой-то «изюминкой». Это может быть узкая специализация: кредитное обслуживание , работа с ИП, или, наоборот, широкий спектр услуг, включая юридические: регистрацию, ликвидацию организаций.
Можно открыть фирму по оказанию бухгалтерских услуг и начать бизнес по франшизе , такие предложения на рынке есть («Биллпроф» и другие). Самая большая удача: выход на «голубой океан», то есть новую неосвоенную нишу. Одно из таких направлений: агрегаторы в различных отраслях рынка, работающие с большим числом ИП, и накапливающие значительный объем документов: сервисы он-лайн такси, страховые компании, рекламные Интернет площадки. Ниже приведен пример нестандартного подхода: бизнес на бухгалтерском обслуживании развернули программист и банковский работник.
ООО «Кнопка», г. Екатеринбург, начальные инвестиции 1,5 млн. рублей.
Фирму организовали в 2013 году бывшие сотрудники «Банк24.ру» и «СКБ контур» во главе с Эдуардом Пантелеевым. Они создали мобильный офис для предпринимателей, который берет на себя решение всех административных, бухгалтерских и юридических вопросов, работающий в режиме он-лайн. К середине 2015 года к нему подключились почти 600 предпринимателей, а в компании работало уже 130 сотрудников. Стоимость минимального пакета услуг — 24 тысячи в месяц.
Подводя итоги, заметим: потребность в бухгалтерских услугах будет всегда. При этом, в периоды кризиса отмечается тенденция: крупные компании теряют клиентов, а малые — приобретают. Курс на экономию заставляет заказчиков искать белее дешевые, «чистые» услуги, без излишеств.