Увидев, что все СМС от «Мобильного банка», я даже обрадовалась: думала, финансовые зачисления. Однако все оказалось в точности наоборот. Банк сообщал о списании с карты: «Покупка на сумму 1000 рублей ODNOKLASSNIKI выполнена успешно…» И так три раза, остальные три попытки оказались неудачными, так как на карте, к счастью, уже не было денег.
Пожалуй, у каждого второго в России есть своя страница на сайте «Одноклассники.ру». Пользователи общаются здесь с друзьями и знакомыми, смотрят фотографии друг друга, читают статьи, объединяются в группы по интересам. И все они знают, что внутри сайта есть своя валюта — «ОК». Стоимость 1 единицы почти всегда равен 1 рублю. «Оки» приобретают для оплаты специальных картинок-подарков, оценок 5+ (пять с плюсом) и, как мне теперь уже известно, для использования в игровых приложениях.
«Одноклассники» предлагают вносить платежи разными способами: перечислить деньги через мобильный телефон, через банкомат, через электронные кошельки и с помощью банковской карты...
Я перечислила деньги с карты. Когда мне во второй раз захотелось приобрести электронные подарки, я обнаружила, что номер банковской карты уже вписан в нужное поле — оставалось только нажать кнопку «оплатить».
Признаться, я еще тогда удивилась такому повороту: никаких СМС с паролями от «Мобильного банка», никаких запросов — нажал кнопку, и вот твои деньги уже у «Одноклассников». Небезопасно, подумала я. Но тут же себя успокоила: пароль от страницы знаю только я, да и кому нужно покупать и дарить подарки или ставить оценки от моего имени?! Это суждение и оказалось ошибочным. А поняла я это 23 мая…
Прочитав СМС, в панике я начала звонить на горячую линию банка (карта Visa была оформлена в Сбербанке). Мне казалось, что операцию можно отменить и деньги еще можно вернуть, но когда в трубке прозвучало: «Время ожидания ответа 4 минуты», стало ясно — если бы у меня был еще миллион рублей на карте, их спокойно можно было бы снять — четырех минут достаточно. Мне же терять уже было нечего.
Я дождалась ответа: мою историю выслушали, карту заблокировали и посоветовали обратиться в местное отделение Сбербанка и в правоохранительные органы.
Дальше я зашла в Интернет, на свою страницу в «Одноклассниках». Было очевидно, что кто-то там хозяйничает без меня: в друзьях появились двое посторонних мужчин из Азербайджана. Я их удаляю, а дружба возобновляется сама собой.
Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу — мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным.
Письмо администраторам сайта осталось без ответа — автоинформатор сообщил, что специалисты ответят мне через 24 или 72 часа.
Когда первая волна неясных эмоций улеглась, я подумала: хорошо, что на карте были всего три тысячи рублей. Их, конечно, жаль, но могло быть и хуже.
Нет доступа к моей странице в соцсети — тоже не страшно. Потрясение пошло на спад, и я уже решила, что не буду обращаться в полицию и просто забуду про эту сумму. Только карту надо завести новую. С этим настроем я в тот же вечер пришла в Сбербанк.
В ближайшем офисе моего банка все повторилось: внимательно выслушали, приняли документы на оформление новой карты и посоветовали пойти в полицию: «Недавно у нас был похожий случай — деньги отследили в этот же день. Вы все же обратитесь в полицию…» И я позвонила в дежурную часть.
К моему удивлению, в дежурной части очень бодро заинтересовались моим рассказом и в результате из трубки прозвучало: «Сейчас к вам приедут!»
Такого сервиса я никак не ожидала: ну не грабеж ведь и не убийство, слава богу! Звонила-то ведь просто узнать, что с этим делать дальше, куда идти, к кому обращаться и есть ли смысл.
Через пару часов сотрудники уже приехали ко мне домой. Их интерес был неподдельным: оформили опрос, заявление, все подписали, условились, что я возьму распечатку в банке с историей платежей, и ушли.
Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети.
Несколько следующих дней я ждала ответа от «Одноклассников». Его не было. Я уже начала думать, что это сами «Одноклассники» списали себе мои деньги. Согласитесь, сложно понять, кому нужно вламываться на мою страницу и покупать за мои деньги картинки или «пятерки», ведь вручить их будет возможно только от моего имени. Оказалось, мне известны не все платные приложения «Одноклассников». Но об этом позже.
А пока я искала ответы на свои вопросы самостоятельно в недрах соцсети: прочитала пользовательское соглашение, часто задаваемые вопросы, раздел «Помощь» и многое другое. В итоге наткнулась на заголовок: «Как отвязать карту от моей страницы». В инструкции подробно объясняется, как это сделать, но мне отвязывать уже было нечего.
Параллельно с этим на чужих интернет-порталах я разыскала электронные адреса «Одноклассников», куда можно стучать в случае чего. Написала в два конца. И! Получила ответ: «В случае если ваш аккаунт был взломан, то вся сохраненная в нем информация (в том числе ваш номер телефона и зашифрованный номер сохраненной карты) может быть доступна злоумышленникам. В этом случае вам необходимо обязательно сменить пароль от вашей электронной почты и от аккаунта на нашем сайте, а также проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сейчас ваш профиль заблокирован по подозрению на взлом». Далее инструкции о том, как возобновить страницу и что делать, если деньги реально потратила не я, а злоумышленники: обращение в банк и в полицию — это мы уже проходили.
Требования были выполнены, и моя страница вновь оказалась доступна. Естественно, под замену пошли все пароли. Следующее — чистка посторонних из списка друзей. Значок за редкую щедрость по-прежнему числился в моих наградах, но «оков» на счету не оказалось.
Так куда же потрачены мои деньги?
«Купленные «оки» были потрачены в игровом приложении.
Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц в аккаунтах пользователей, поэтому мы не сможем вернуть вам «оки».
Приносим свои извинения за доставленные неудобства» — так ответила Анфиса из службы поддержки пользователей сайта «Одноклассники» на вопрос, куда исчезли купленные с моей карты «оки». Вот и ответ, кому выгодно попасть на вашу страницу — игроманам! Зачем платить свои деньги, когда можно сделать это за ваш счет?
В Сбербанке получена расшифровка платежей и передана полицейским. Мое дело направлено на рассмотрение в отдел «К» — туда, где расследуют киберпреступления. Что ж, посмотрим, что из этого выйдет.
P.S. Каждый, кто услышал о моем происшествии (и в банке, и в полиции, и многие друзья) тут же восклицали: «Я тоже картой на «Одноклассниках» платил! Надо карту «отвязать»!
Как «отвязать» карту?
«При пополнении счета вам необходимо убрать галочку из пункта «Запомнить эту карту», тогда данные карты не будут сохранены в платежном окне и их нужно будет вводить заново для новой оплаты» — так посоветовали делать в администрации сайта.
«Одноклассники» – наверное, самый популярный сайт для общения с друзьями, обмена фото или видео. Да и ко дню рождения друга всегда можно отправить за определенную «внутреннюю валюту» - «ОК», ее номинал равен российскому рублю. Разработчики сайта еще сделали и платными некоторые игры, а для участия в них то же нужны «Оки».
Для доступа к платным услугам необходимо пополнить личный счет. И сделать это можно по-разному: списать с мобильного, оплатить через платежный терминал, электронными деньгами или банковской картой.
Ну, кто же не хочет сделать приятно другу и прислать ему на день рождения необычный подарок? Вот и приходится оплачивать услугу сайта.
Не всегда хочется выходить из дома и платить через терминал, да и на мобильном денег может и не хватать. Вот и платят люди банковской картой: счет «Одноклассников» пополняется почти моментально, и можно почти сразу участвовать в игре или купить для друга подарок, конечно, это удобно, но в этом кроется и риск.
Очень часто активные участники социальной сети “Одноклассники” получают СМС уведомления о снятии денег с их банковского счета в Сбербанке. В тексте сообщения имеется неизвестная аббревиатура MMR Odnoklassniki. Такое списание заставляет задуматься, так как пользователь не совершал покупок, по крайней мере в последнее время. Мы расскажем, что означает указание MMR*Odnoklassniki и за какие опции могли снять деньги.
Что это за списание?
В современном рунете “Одноклассники” наиболее монетизированный ресурс. Владельцы проекта стремятся получить прибыль на всем. По сути, их нельзя обвинить в обмане пользователей – условия всегда детально прописаны, и стоимость услуг известна заранее. Все это свидетельствует о том, что действия осуществляются с согласия пользователя. Плюс ко всему, сразу же предусмотрена опция автоматического продления.
Хитрые условия при заказе бесплатного VIP-статуса
Итак, получив на телефон оповещение о списании средств под этим кодом, многие владельцы сразу же пытаются вспомнить, за что же с них сняли деньги. Чаще других, речь идет о суммах 175 и 249 рублей, но встречаются и любые другие цифры. Фактически, данный код свидетельствует о приобретении основной платной услуги – покупки “ОК-ов”, за которые приобретаются:
- режим “Невидимка”, VIP-статус, оценка 5+;
- подарки, внутриигровой донат, смайлики и стикеры;
- платная музыка и другое.
Каждое очередное списание средств со счета карты (Сбербанка, например) осуществляется, когда на счету аккаунта недостаточно ОКов.
Как отключить списание MMR Odnoklassniki
Самое главное, не забудьте отвязать банковскую карту в профиле ОК:
- Под вашей аватаркой есть основное меню, где жмите на “Платежи и подписки”.
- Там выберите пункт “Мои банковские карты”.
- В появившемся списке должна быть указана ваша карта. Выделите её и кликайте на “Удалить”.
- При удалении должно появится окно с подтверждением отвязки – выделяем удаление и подтверждаем его.
Если сделать это вы не можете, то необходимо позвонить в банк и заблокировать карту. Разумеется, делать это рекомендуется в тех случаях, когда есть подозрения на взлом аккаунта. В случае выявления факта взлома и использования средств, необходимо обратиться в полицию. Обратите внимание, что Одноклассники не возместят потраченную сумму, даже если выявлена работа злоумышленников.
Осторожно, мошенники! Очень часто взламывают аккаунты с привязанной картой, что бы отправлять платные подарки, делать внутриигровые покупки. Будьте внимательны. Напоследок небольшое видео, по отключению платных подписок:
Заключение
Так или иначе, если MMR Odnoklassniki сняли деньги с вашего счета, то в этом, отчасти, виноват сам владелец профиля.Чтобы предотвратить снятие средств в будущем, стоит внимательно читать условия акций и «подарков» от Одноклассников. Нередко, после пробного периода последует полновесное подключение платной функции. Еще более надежный способ защитить себя от лишних расходов – отсутствие привязанной карты. Ни в коем случае не используйте для этих целей основную карту, на которую осуществляются денежные поступления или хранятся средства. Да и вообще, афишировать ее в интернете крайне нежелательно, даже без привязки к профилю.
Не будем растекаться мыслью по древу: плюсы «привязки» карты, как нам кажется, всем давно известны. Перейдем к практике. Для начала мы зашли на страницу «пополнить счет». Ссылка, для тех, кто не в курсе, притаилась под вашей фотографией в левой области экрана, сразу под пунктом «изменить настройки».
По умолчанию «Одноклассники» предложили нам воспользоваться системой WebMoney . Может быть, вам предложат другой способ. Чтобы добраться до банковских карт нам пришлось нажать два раза ссылку «другие способы оплаты».
Перед нами отобразилось окошко, где были разбиты по категориям все варианты пополнения счета.
Естественно мы проследовали в раздел «банковские карты». К слову, минимальная сумма пополнения – 20 ОК (ОК – внутренняя валюта соцсети, эквивалентная рублю). Максимальная – 500 ОК. В последнем случае вам еще и бонусов дадут на 50 ОК.
Простая форма потребовала указать стандартные данные банковской карточки: номер, имя и фамилию владельца, срок действия и защитный CVV/CVC код.
Партнером нового сервиса «Одноклассников» и обработчиком платежей выступает «Альфа-Банк». Принимаются любые банковские карты систем Visa и MasterCard. Приятно уже то, что комиссия за платеж не взимается. В отличие, от «ВКонтакте», где она составляет 1.9%. Но имейте в виду, что система накладывает ограничение на количество транзакций: вы можете провести только два платежа с карты в день (если быть точным, за 24 часа).
Наша операция обработалась за считанные секунды, деньги поступили на счет мгновенно, и вот тут-то система и предложила привязать пластик к нашему аккаунту.
Мы, конечно, согласились. Процесс типичен, разве что «Одноклассники» для активации привязки попросили указать не точную заблокированную сумму, а специальный код из назначения платежа. Это удобнее, когда у вас валютная карта (сложно вычислить точную сумму в рублях), но с другой стороны это может вызвать некоторые неудобства. Дело в том, что некоторые SMS- или Интернет-банки могут просто не показать вам эту информацию. Тогда придется звонить в банк и узнавать код в общении с оператором.
Одноклассники – это очень популярный ресурс, на котором мы находим своих друзей, коллег, сослуживцев и общаемся с ними. Тут можно отправлять подарки, которые будут закреплены на аватарке друга, но за них уже нужно платить. А для этого, естественно, требуется привязать свои банковские реквизиты. Но часто данная социальная сеть снимает деньги без предупреждения, отчего у пользователя возникает логичный вопрос: как в Одноклассниках удалить карту?
Дело в том, что именно в ОК для проведения любых транзакций по привязанной к сайту карте не нужно никакого подтверждения. Можете себе представить, что будет с вашим счетом, попади аккаунт в чужие руки? Сегодня мы разберемся с данным вопросом и поможем вам открепить данные от сайта ok.ru. Хотя, их можно просто обезопасить.
Например, это могут быть:
- установка лимита на снятие средств на оплату интернет-услуг;
- небольшая сумма на счету;
- защита аккаунта от взлома.
Но несмотря на это, мы все же опишем все способы по отключению банковской карты от ОК.
Отвязываем карту
Если так уж произошло, что ваши деньги были сняты, напишите письмо администрации. Правда, это уже вряд ли даст результат – ведь, скорее всего, вы, сами того не заметив, поставили «хитрую» галочку и тем самым узаконили любые растраты.
Итак, для того чтобы отвязать платежный счет от Одноклассников, нужно сделать следующее:
- В левой боковой колонке сайта, под вашей аватаркой, выберите пункт меню .
- На следующем этапе, там же, выберите строчку .
- Тут мы видим карту, которую хотим отключить. Чтобы это сделать, наведите на нее указатель мышки и тогда появится значок, который Одноклассники так хотели скрыть – «Удалить» . Кликаем по нему.
Готово. Нам удалось убрать вашу карту и никакого законного права снимать с нее деньги у сайта больше нет. Хотя никто не даст вам гарантии, что тут работают по закону. Возьмите хотя бы огромную коллекцию пиратской музыки и видео…
Видеоинструкция
Также мы предлагаем к просмотру видео, в котором покажем, как правильно отвязать банковскую карту.
Как удалить карту с телефона
Так как социальной сетью ОК пользуются очень много людей со смартфона или планшета, мы расскажем, как открепить реквизиты счета и с мобильных устройств. Способ, который будет описан ниже, универсален и подойдет для всех гаджетов, в которых есть браузер. Приступаем.
- Открываем сайт ok.ru через телефон. Когда страничка появится, жмем кнопку главного меню, которую мы обозначили на скриншоте стрелкой.
- Прокручиваем открывшийся список вниз и выбираем пункт .
- Появится предупреждение о том, действительно ли мы хотим покинуть мобильную версию. Соглашаемся тапом по кнопке «Перейти» .
- Мы оказались на полной версии Одноклассников. Тут нам нужно выбрать пункт из левой боковой колонки, который мы обозначили на картинке.
- Далее мы попадем на страничку по работе с деньгами на ok.ru. Тут нужно выбрать пункт .
- Вот наш счет – нужно его отвязать. Для того чтобы это сделать, тапаем по записи один раз, в результате чего возникнет кнопка «Удалить» . Вторым нажатием сносим данные карты.
Внимание: если в списке позиций нет, значит, ни одна из ваших платежных карт не прикреплена к Одноклассникам. Следовательно, отвязывать тоже ничего не нужно.
На этом все. Благодаря нашей пошаговой инструкции вам удалось отвязать банковскую карту от ok.ru и с телефона, и работает этот способ в 2017 и 2018 годах. Если будут изменения, мы обязательно расскажем об этом на страничках своего сайта. Да пребудут с вами деньги!
Надеемся, наша статья окажется для вас полезной, и вы разобрались в вопросе: как в Одноклассниках удалить номер счета. В любом случае, если вопросы остались, задайте их в комментариях. Если не мы, то другие пользователи обаятельно помогут вам.
Видеоинструкция
Ниже вас ждет ролик, в котором мы наглядно показали процесс удаления на телефоне.