Как банк может взыскать долг по кредиту. Что делать, если суд по кредиту с банком состоялся без вас. Взыскание долга по кредитному договору с наследников умершего

Решения судов, основанные на применении норм статей 819, 820, 821, 822, 823 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ст. 819 ГК РФ. Кредитный договор

Ст. 820 ГК РФ. Форма кредитного договора

Ст. 821 ГК РФ. Отказ от предоставления или получения кредита

Ст. 822 ГК РФ. Товарный кредит

Ст. 823 ГК РФ. Коммерческий кредит

Судебная практика

Решение № М-768/2017 2-818/2017 2-818/2017~М-768/2017 от 26 октября 2018 г. по делу № М-768/2017

Решение № М-770/2017 2-820/2017 2-820/2017~М-770/2017 от 26 октября 2018 г. по делу № М-770/2017

Краснотурьинский городской суд (Свердловская область) - Гражданское

Заочного производства. Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд находит требования истца законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. В силу ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а...

Решение № М-773/2017 2-823/2017 2-823/2017~М-773/2017 от 26 октября 2018 г. по делу № М-773/2017

Краснотурьинский городской суд (Свердловская область) - Гражданское

Постановление № 44Г-52/2018 4Г-447/2018 4Г-52/2018 от 27 сентября 2018 г. по делу № 2-88/2018

Верховный Суд Кабардино-Балкарской Республики (Кабардино-Балкарская Республика) - Гражданские и административные

В том числе в зависимости от изменения переменной величины, либо иным путем, позволяющим определить надлежащий размер процентов на момент их уплаты. Согласно п.1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик...

Постановление № 44Г-109/2018 4Г-1583/2018 от 17 сентября 2018 г. по делу № 2-2806/17

Приморский краевой суд (Приморский край) - Гражданские и административные

Публичных интересов. Такого характера нарушения норм материального и процессуального права при рассмотрении дела допущены судами первой и апелляционной инстанций. В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется...

Постановление № 44Г-370/2018 4Г-3792/2018 от 12 сентября 2018 г. по делу № 2-5655/2017

Только в случаях, предусмотренных законом или договором. В силу пункта 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением. Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик, в свою очередь, обязуется...

Постановление № 44Г-363/2018 4Г-4392/2018 от 5 сентября 2018 г. по делу № 2-1401/2017

Верховный Суд Республики Башкортостан (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные

Долга в размере 85 704,02 рублей, процентов за пользование кредитом в размере 16 660 рублей, суд первой инстанции с учетом положений статей 309, 310, 819 , 820 , 1110, 1112, 1113, 1175 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2012 года № ...

819 Гражданского кодекса РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик...
Постановление № 44Г-19/2018 4Г-733/2018 от 27 августа 2018 г. по делу № 2-88/2018
Липецкий областной суд (Липецкая область) - Гражданские и административные
Изъяты>., от 15 мая 2014 года № на сумму., от 30 мая 2014 года № на сумму. Руководствуясь положениями статей 329, 363, 450, 819 , 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд удовлетворил исковые требования ПАО банк социального развития и строительства «Липецккомбанк», признав доказанным факт заключения указанных кредитных договоров и получения денежных средств...

Может любой человек. В настоящее время существует такое количество кредитных продуктов, что буквально все, независимо от социального положения, уровня доходов, и даже возрастных ограничений имеют все шансы на получение, пусть и небольшой, но порой так необходимой денежной суммы в долг. Однако далеко не все заемщики и компании, оформляя в долг у банка деньги, осознают последствия возможной задолженности по кредиту и риски, которые связаны с невозможностью исполнения взятых на себя кредитных обязательств. А ведь именно нарушение договора может в итоге привести к большой задолженности по кредитному договору и, как следствие, наложению штрафов со стороны финансово-кредитного учреждения.

Итак, в каких случаях может возникнуть задолженность по кредитному договору ?

1. Задолженность из-за невнимательности заемщика, который не соизволил как следует изучить кредитный договор перед его подписанием. Многие заемщики не обращают внимания на такой пункт, как график погашения долга. В результате этого, вместо того чтобы внимательно следить за сроком, когда нужно погашать задолженность по договору, заемщик попросту игнорирует дату оплаты. Итог – возникновение задолженности по кредитному договору из-за банальной невнимательности заемщика. Далее следуют проблемы с испорченной кредитной историей , взысканием задолженности исходя из условий кредитного договора и прочее малоприятное действо.

2. Часто заемщики имеют задолженность по кредиту ибо совершенно не хотят грамотно оценивать свои финансовые возможности на период кредитования. Оформляя кредитный договор, всегда нужно быть готовому к тому, что каждый последующий месяц придется отчислять банку как минимум 15-20% от своего дохода. Если кредитный договор заключен на очень крупную сумму, то, возможно, заемщику придется и вовсе отдавать большую часть дохода банку. Если человек не просчитает своевременно все риски, то он может получить задолженность по кредиту из-за невозможности погашать ссуду в срок и в размерах, установленных кредитным договором.

3. Задолженность по кредиту также может появиться вследствие форс-мажорных обстоятельств. Если у должника возникает задолженность из-за подобной ситуации, ему не стоит это скрывать. Нужно сразу же обратиться в банк, иначе задолженность может вместе с начисленными штрафами достичь своего предела. Своевременное обращение в банк и предоставление доказательств своей финансовой несостоятельности помогут прийти к консенсусу и принять наиболее безболезненное решение для должника. В противном случае задолженность по кредиту для человека может превратиться в глубокую долговую яму .

Когда заемщик подписывает в банке кредитный договор, ему необходимо удостовериться в своей финансовой состоятельности на весь период кредитования. Необходимо очень внимательно читать кредитный договор перед его подписанием, чтобы потом не возникало спорных ситуаций с графиком погашения или задолженностью. В противном случае за каждый день просрочки будет капать пенни, размер которой так же прописан в кредитном договоре. Кроме того, банки начисляют неустойку за просрочки выплат по кредитному договору, которые могут достигать 0.5% от всей суммы задолженности.

Как происходит взыскание задолженности по кредитному договору?

Когда должник избегает связи с банком по возникшей задолженности, и у него при этом сформировалась уже достаточно большая сумма задолженности по кредитному договору, банк начинает принимать меры. Причем существует несколько способов, посредством которых осуществляется взыскание задолженности по кредитному договору .

1. Когда должник не в состоянии выполнять взятые на себя обязательства по договору, банк сначала пытается мирно решить проблемы. Для этого сотрудник кредитной организации пытается связаться с должником и назначить встречу. Только так должнику можно обезопасить себя от возможных больших проблем с задолженностью.

2. Когда банку не удается договориться с должником о взыскании задолженности по кредитному договору, он может обратиться за помощью в коллекторское агентство. В кредитном договоре должно быть прописано право перепродажи банком договора третьему лицу. Если в кредитном договоре об этом нет ни слова, то банк не имеет право передавать вообще какую-либо информацию о должнике кому-либо. Тем более коллекторам, так как взыскание ими задолженности по кредитному договору, к которому они не имеют отношения, с их стороны будет нарушением закона.

Если же такое право в договоре прописано, а должник на контакт с банком не идет, то коллекторы возьмут на себя обязательства всеми возможными силами взыскать или даже «выбить» с заемщика всю сумму задолженности с процентами. Надо отметить, что методы коллекторов по взысканию долгов не всегда бывают правомерными.

3. Если и коллекторы не могут помочь банку взыскать задолженность по кредиту, то банк будет вынужден обратиться к судебным приставам, которые, в отличие от сумасшедших коллекторов, руководствуются только законом. Кстати, после подобных мер этому заемщику уже никогда банки не дадут кредит .

Приставы могут в соответствии с принятым решением суда заниматься взысканием задолженности с нерадивых заемщиков. В их права входит сбор сведений относительно имеющегося в собственности должника имущества. Они также могут накладывать арест на него с целью взыскания задолженности по кредиту. Только приставы имеют право конфисковать имущество должников с последующей продажей для погашения задолженности перед банком.

Когда имеющий задолженность по кредитному договору должник скрывается от банка и не идет с ним на контакт, то он может в один прекрасный момент лишиться своего имущества. И сделано это будет в судебном порядке на вполне законных основаниях. Взыскание задолженности по кредитному договору с помощью приставов почти всегда заканчивается для банка «победой» .

Если должник не хочет на добровольных началах сотрудничать с банком по поводу возникшей задолженности, процесс взыскания с него долга по кредитному договору может затянуться надолго. Последствия подобного поведения должника могут оказаться для него очень печальными. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо своевременно изучать условия кредитного договора до его подписания.

Но уж если такая проблема возникла, и должник по объективным причинам не в силах погасить задолженность, то лучше всего сразу же обратиться в банк для принятия взаимовыгодного компромисса, который поможет избежать судебных разбирательств и прочих неприятностей. Любая задолженность по кредитному договору, если вовремя ей не заняться, именно к этому и приведет.

Кредитные договора так составлены, что прям так и хочется их просрачивать))) Со всех сторон человек обложен, сплошной тупик. Никому на фиг эти кредиты не сдались! Но деваться некуда - это жесть так то...

Нет они не звери, это такой способ психологического воздействия на клиентов банка, которые не чтут кредитный договор и просрачивают свои платежи.

У меня появилась не большая задолженность по кредиту в хоум кредит банке, так они меня извели звонками, а потом и письмами. Звери какие-то что ли?

А чтобы не допускать задолженностей по кредитному договору нужно планировать и все взвешивать перед тем, как пойдешь в кассу банка. Взять может и не так трудно, а отдавать... причем отдавать больше чем взял...

Тут две стороны медали, не дают больше вам кредиты. Ну не знаю хорошо ли это) Ведь может так повернуться жизнь, что вопрос кредита будет критичным, а вам его не дадут. Думаю что задолженности по кредиту лучше не допускать все-таки)))

У меня ни раз была задолженность по кредитному договору. Оно, кстати, к лучшему - теперь просто не дают кредиты. Я просто счастлив что меня избавили от этого болота... Ура!!

Взыскание долгов по кредиту в Москве является достаточно распространенной проблемой как для кредиторов, так и для самих заемщиков. Кредитные организации зачастую используют незаконные методы для возврата долга: угрозы, услуги коллекторских компаний и т.д. Своевременная юридическая помощь по кредиту позволит вам избежать многочисленных судебных тяжб и провести все необходимые процедуры согласно действующим законодательным нормам.

Важно! Взыскание задолженности по кредиту в ситуациях, когда объектом залога является движимое и недвижимое имущество, на приобретение которого были взяты средства, регулируется Законом «Об ипотеке». В остальных случаях процедуры взыскания долга по кредиту проводятся согласно законодательным нормам об исполнительном производстве.

Как и когда происходит взыскание банком задолженности по кредиту

Решение о взыскании задолженности по кредиту банковские и кредитные организации, как правило, выносят не раньше истечения 3-х месячного срока после отсутствия поступления средств на счет. Запись о просрочке платежа вносится в кредитную историю заемщика. После этого сотрудники организации пытаются решить вопрос погашения задолженности в досудебном порядке, проводя переговоры с должником в телефонном режиме или лично.

В данном случае должник может поступить следующим образом:

подать иск в суд о банкротстве;
отправить банковской организации письменную просьбу об отсрочке платежа;
договориться с организацией об изменении условий погашения задолженности;
попробовать рефинансировать свой долг в другом банке.

Важно! Взыскание долга по кредиту через суд – это крайняя мера, к которой неохотно прибегают кредитные организации любого масштаба. Банк вправе подать иск в суд на основании отсутствия фиксированного или частичного платежа. Такие дела рассматриваются достаточно быстро, часто – без участия второй стороны в процессе. Поэтому во избежание решения не в свою пользу, эксперты компании «Правосфера» рекомендуют заручиться поддержкой финансового юриста.

Взыскание кредитного долга без суда

С середины 2016 года законодательные нормы были изменены таким образом, чтобы заемщики могли проводить взыскание долгов по кредиту в досудебном порядке. Правовым регулятором в данном случае выступает нотариус, у которого оформляется исполнительный лист. В этих целях кредитор должен:

уведомить должника о своем намерении за 14 дней до обращения к нотариусу;
оплатить услуги специалиста;
предоставить юристу по кредитам договор с заемщиком;
дождаться завизирования договора и проставления исполнительной надписи;
проконтролировать извещение должника в течение 3-х рабочих дней;
дождаться исполнения документа судебными приставами.

Важно! Преимуществом возврата долга банку без суда являются минимальные, по сравнению с классической процедурой, финансовые потери дебитора. Так, заемщик при мирном урегулировании конфликта возвращает организации лишь тело долга и накопившиеся проценты, без учета традиционных штрафных санкций.

Помощь юристов при взыскании долгов

«Правосфера» – это штат специалистов, оказывающих помощь заемщикам, для которых вопрос взыскания задолженности по кредиту стоит особенно остро. Мы проконсультируем вас касательно возможностей рефинансирования долга или его полного списания, учитывая нюансы конкретного дела. При необходимости финансовые юристы подготовят все необходимые жалобы, иски и претензии для досудебного урегулирования, а также представят ваши права в судебных инстанциях. Звоните – первичная консультация специалистов совершенно бесплатна!

В чем особенности упрощенного порядка взыскания долгов? Как действует служба взыскания долгов при возврате задолженности за коммунальные услуги? Когда и кем возможна покупка долгов?

Привет всем, кто посетил наш сайт! С вами эксперт - Денис Кудерин.

Мы продолжаем цикл статей о займах, долгах и их своевременном возврате. Тема данной публикации – «Взыскание долгов». Материал будет интересен как должникам, так и кредиторам.

Тех, кто дочитает статью до финала, ждёт гарантированный бонус – советы, как вести себя со службой взыскания долгов, чтобы избежать неприятностей и сохранить душевное здоровье.

1. Что такое взыскание долгов?

В последние годы в связи с ухудшением экономической ситуации в России у многих граждан снизился уровень доходов.

При этом цены на услуги и товары постоянно растут, что отрицательно влияет на платежеспособность и возможность своевременно выплачивать долги, в том числе по кредитам и займам.

Согласно экономическим словарям, долг – это денежная сумма, взятая одним лицом у другого лица на конкретный срок на определённых условиях и в обязательном порядке подлежащая возврату.

Заключительная часть определения особенно важна. Долг нужно возвращать полностью – с причитающимися процентами и в установленный срок. Невозвращение долга влечёт за собой начисление штрафов, пени за просрочку, прочие санкции со стороны кредитора.

Но что делать, когда должник не возвращает долги? В этом случае кредитор вправе инициировать процедуру взыскания долга.

Существует три стадии или разновидности возврата долгов:

досудебная процедура;
судебная;
внесудебная.

Заимодатель вправе воспользоваться любым из способов возврата долга, какой сочтёт нужным. Наиболее предпочтительный вариант для обеих сторон – досудебное урегулирование спора. В этом случае нет расходов на судебные разбирательства и сокращается время процедуры взыскания.

В некоторых ситуациях для кредитора выгоднее инициировать судебное производство. Финансовые организации и частные лица могут взыскать долги в упрощённом порядке. Для этого необходимо, чтобы ситуация удовлетворяла определённым условиям.

Например, нужен кредитный договор, предусматривающий . Либо необходимо безоговорочное признание факта задолженности самим должником или наличие расписки как неоспоримого доказательства передачи денег.

В таких случаях инициируется приказное производство, которое, в отличие от исполнительного, проводится в ускоренном режиме и не требует присутствия ответчика на судебном заседании. Результат ускоренного делопроизводства – приказ о принудительном взыскании задолженности или истребовании имущества должника.

С января 2017 взыскание долгов за «коммуналку» уполномоченные структуры вправе производить в упрощённом порядке. Организации инициируют судебный процесс, суд на основании предъявленных доказательств выписывает исполнительный лист, который направляется либо непосредственно в банк должника, либо по месту его работы.

В результате со счета или зарплаты неплательщика списывается нужная сумма. При этом согласия на процедуру у должника никто не спрашивает – решение выносится в одностороннем порядке. Правда, у гражданина есть 10 дней на обжалование судебного решения.

Процедура предпринимается в отношении злостных неплательщиков, долги которых превышают определённую сумму. Таким же образом уполномоченные структуры имеют право поступать с должниками-алиментщиками.

Больше подробностей по этой теме – в статье « ».

2. Какие бывают виды взыскания долгов – 3 основных вида

Кредиторы имеют право возвращать свои средства любыми способами – разумеется, в рамках закона. В свою очередь должник вправе предложить свой вариант расчета, если он не успевает вернуть деньги в условленный срок.

Теперь подробнее о самых распространённых способах взыскания долгов.

Вид 1. Досудебное взыскание

Процедура досудебного взыскания долгов позволяет кредитору вернуть свои средства без привлечения суда. Для этого заимодателю нужно убедить должника в том, что отдавать долг всё равно придётся, но лучше сделать это без привлечения третьих лиц.

Если возврат в назначенный срок по каким-либо причинам невозможен, стороны договариваются о переносе «часа икс» на более позднее время или договариваются о реструктуризации кредита. В этом случае изменяются условия кредитования.

Вид 2. Судебное взыскание

Судебное разбирательство – весьма эффективный способ возврата средств при условии, что факт передачи денег документально подтверждён и доказан. В случае банковских кредитов с доказательствами проблем не возникнет, поскольку на руках у кредиторов – оформленный по всем правилам договор.

В случае частных займов главным доказательством выступает расписка, тоже составленная по всем правилам. Если такой расписки нет, шансы выиграть дело снижаются. Чтобы доказать факт долга, нужны свидетели или другие подтверждения передачи денег.

Доказательствами считаются:

интернет-переписка соответствующего содержания;
СМС-сообщения, подтверждающие факт долга;
аудио и видеозаписи.

Результатом успешного для кредитора судебного разбирательства выступает исполнительный лист или приказ о принудительном возврате средств. У должника есть законное право опротестовать судебное решение в установленный период.

Правда, наличие исполнительного листа ещё не гарантирует стопроцентного возврата денег. Этот документ ещё нужно «обналичить». Исполнительный лист передают судебным приставам, а те выбирают наиболее целесообразный способ взыскания.

Например, они могут арестовать имущество должника, чтобы потом продать его с аукциона. Либо лист направляется по месту службы заемщика, и средства списываются с его зарплаты. Документ можно передать в пенсионный фонд, в образовательное учреждение или в банк должника, если у того имеются на счету средства.

Вид 3. Внесудебное взыскание

Кредитор вправе переуступить долг третьим лицам – компаниям, которые профессионально занимаются возвратом задолженностей. Эти организации именуются коллекторскими агентствами. Действуют они на коммерческой основе и за свои услуги берут до 50% от имеющегося долга.

Передача процедуры взыскания третьим лицам особенно популярна у банковских учреждений. В кредитных договорах обычно есть пункт, который даёт право банкам прибегать к такому способу воздействия на должников в случае невыполнения последними взятых на себя обязательств.

К счастью для нерадивых плательщиков, полномочия взыскателей в последнее время строго ограничены законодательством. По сути, они имеют не больше прав, чем сотрудники так называемых call-центров банков. Их основная функция – информирование клиента о возникновении задолженности.

Взыскателям запрещено:

угрожать здоровью и имуществу граждан;
унижать достоинство должника;
обращаться к определённым категориям граждан – в частности, к матерям детей до 1,5 лет и беременным;
вводить должника в заблуждение по поводу долга;
беспокоить более трёх раз в неделю.

В цивилизованном обществе профессиональный коллектор – это не угрожающая фигура, а своего рода «долговой доктор», который помогает «пациентам» найти наиболее приемлемый выход из сложившейся ситуации.

Конечно, профессионалы имеют свои секреты и хитрости, помогающие им добиваться успеха, но человек с минимальной юридической грамотностью способен эффективно противостоять давлению взыскателей и защищать свои законные права.

В таблице недостатки и преимущества каждого из методов взыскания долга представлены в наглядном виде:

№	Метод взыскания	Преимущества	Недостатки
1	Досудебное	Кредитор не тратится на судебные издержки	Возврат не гарантирован
2	Судебное	Высокая вероятность возврата средств	Судебный процесс требует затрат времени и денег
3	Внесудебное (переуступка третьим лицам)	Мероприятиями по возврату долгов занимаются профессионалы	За свои услуги коллекторы берут до 50% от суммы долга

3. Какие инструменты используются для взыскания задолженности?

С видами взыскания разобрались, теперь перейдём к инструментам.

Банки и частные лица используют множество вариантов воздействия на должника. Главная цель таких мероприятий – постоянно держать получателя займа в курсе имеющейся задолженности и мотивировать его на возврат средств.

1) Звонки на телефон

Звонки должнику – это первое, что делают сотрудники банков, когда обнаруживают просрочки. Сначала звонок на мобильный или домашний телефон раздаётся в рабочее время.

Первый разговор в большинстве ситуаций проходит в вежливом тоне. Никто не будет сразу пугать вас санкциями и штрафами, грозить передачей долга коллекторам и вообще – давить на психику. Вам просто напомнят о наличии долга и укажут конкретный срок, когда задолженность нужно погасить.

Дальнейшие разговоры будут более жесткими и конкретными. Вас могут пригласить на беседу в банковскую организацию, чтобы уладить вопрос в добровольном порядке. Если вы продолжаете игнорировать предложения кредитора, он имеет право перейти к следующим фазам воздействия.

2) СМС-информирование

Помимо звонков, кредиторы и их представители используют СМС-информирование должника. Содержание таких сообщений варьируется от предельно сдержанного до близкого к угрожающему.

Примеры
«Во избежание звонков Вашим работодателям срочно оплатите задолженность по кредиту. С уважением, банк NNN».
«Чем дольше вы не платите, тем больше становится ваш долг. На данный момент он составляет 50 555 рублей».
«Если до 15 января сего года вы не оплатите задолженность, банк внесёт вас в черный список злостных неплательщиков».

Совет должникам – сохранять все сообщения от банка. Могут пригодиться в судебном разбирательстве.

3) Письма

Ещё один вид воздействия – письма. Они тоже бывают нейтральными по содержанию и угрожающими. В последнем случае сохраните документ – опять же, чтобы предъявить в суде, если дело дойдёт до разбирательства.

4) Выезд сотрудника банка на дом или работу должника

Если в течение месяца-двух звонки и письма не возымели действия, кредитор прибегает к более эффективным процедурам. Представители банка или частные кредитодатели могут приехать на дом к заемщику или обратиться по месту работы.

Опять же, угрожать имуществу, а тем более здоровью должника, никто не имеет права, но вызвать психологический дискомфорт, чувство стыда и желание рассчитаться с долгами такие мероприятия могут. А этого кредитору уже достаточно.

5) Привлечение коллекторских агентств

Как правило, банки не продают долг напрямую коллекторам либо делают это в крайних ситуациях. Обычно взыскатели действуют на основании агентского договора с финансовой компанией.

То есть коллекторы, по сути, выступают как представители банковских организаций, хотя и действуют при этом от собственного имени.

Не всегда действия взыскателей ограничиваются законными рамками. Даже если они не прибегают непосредственно к угрозам и личным контактам, они могут заняться поиском компромата на должника, выяснением его финансового положения, общением с родственниками и работодателями.

Например, они могут встретиться с родителями неплательщика и во всех красках расписать им последствия невозврата долга. Или расклеить листовки соответствующего содержания в подъезде и на дверях.

4. Как происходит взыскание задолженности – 7 основных этапов

Возврат долгов в ситуации, когда должник не горит желанием поскорее рассчитаться, представляет собой поэтапное и длительное мероприятие.

Рассмотрим основные стадии этого процесса.

Этап 1. Проведение анализа задолженности

Первым делом кредитору нужно проанализировать сложившуюся ситуацию и попытаться выяснить, почему образовалась задолженность. Возможно, должник не в состоянии вернуть долг в назначенный срок в результате форс-мажорных обстоятельств, болезни, увольнения.

Если так, стоит предложить ему провести реструктуризацию кредита и перенести срок возврата средств. Иногда такая процедура выгодна обеим сторонам.

Бывает наоборот – должник говорит, что у него нет денег, а сам выкладывает в соцсетях фотографии недавнего отдыха за границей. Кредитор должен отслеживать такие факты и выбирать наилучшую стратегию поведения.

Этап 2. Уведомление должника и выяснение причин просрочек

Должник должен знать, что кредитор о нём не забыл и терпеливо ждёт возврата своих денег. Для этого сотрудники банка или частные лица всеми способами информируют своего «клиента» о наличии долга или просрочки. Об инструментах воздействия мы уже говорили выше – звонки, СМС-сообщения, письма.

Этап 3. Направление должнику претензии по поводу неуплаты

Следующий шаг – официальная претензия. Она нужна не только для уведомления должника, но и выступает официальным документом в судебном разбирательстве. Бумага подтверждает, что взыскание производилось по всем правилам.

Претензия составляется в свободной форме, но в ней обязательно должны быть указаны данные должника, сумма задолженности, даты и сроки. Если дело дойдёт до суда, этот документ нужно будет приложить к .

Этап 4. Привлечение коллекторов

Если перечисленные выше этапы не принесли результата, кредитор имеет законное право обратиться к третьим лицам – коллекторам. Эти люди знают, как омрачить жизнь даже неисправимому оптимисту.

Другое дело, что законных средств в их арсенале не так уж и много – к счастью для должника и к огорчению для кредитора.

Этап 5. Направление уведомления о подготовке передачи дела в суд

Если взыскатель понимает, что все способы воздействия безрезультатны, у него остаётся только один выход – обратиться в суд. Сделать это вправе не только банки, но и частные лица, а также коллекторы или , нанятые кредитором.

Но сначала должнику обязательно пришлют уведомление о том, что заимодатель исчерпал все методы и вынужден инициировать судебное разбирательство. Неплательщику дадут последний шанс погасить задолженность – к примеру, в течение 10 дней. Если он этого не сделает, суда не избежать.

Этап 6. Подготовка документов должника для передачи в юридический отдел

Для подтверждения прав на взыскание долга банк или частное лицо должны подготовить пакет документов. Сюда входят договоры, расписки, долговые обязательства, акты передачи имущества, счета-фактуры.

Понадобятся также доказательства обращения к должникам с просьбой вернуть долг – копии писем, претензий, почтовые квитанции.

Этап 7. Судебное разбирательство

Дела о долгах – самые распространенные процессы в гражданской судебной практике. Исковые заявления принимаются быстро, но само разбирательство нередко длится несколько месяцев.

В ряде ситуаций допускается упрощённый порядок рассмотрения дела и вынесения решения. Однако в любом случае наличие исполнительного листа или приказа – ещё не гарантия возврата денег. Исполнение судебного решения – это отдельная стадия взыскания, длительность которой не в силах предсказать ни один юрист.

Для более наглядного представления о методах и этапах взыскания долгов посмотрите короткий ролик.

5. Кем проводится взыскание долгов – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг

Если кредитор не желает или не имеет времени заниматься взысканием долга самостоятельно, он делегирует этот процесс профессиональным организациям.

Специально для наших читателей мы подготовили обзор трёх наиболее надёжных и компетентных компаний такого профиля.

Жителям Москвы разрешить вопросы по взысканию долгов поможет юрист Носков Игорь Юрьевич.
Досудебное урегулирование долгового спора, судебное решение проблемы, фактическое истребование долгов – любая из этих ситуаций требует участия профессионала с большим опытом и обширным портфолио успешных дел, способного разобраться в ситуации и проконсультировать любую из сторон.
Записаться на консультацию к Игорю Юрьевичу можно посредством заполнения простой формы на сайте. После отправки заявки с вами свяжутся в течение 15 минут.

Профессиональные юристы и адвокаты этой организации предоставляют гражданам и юридическим лицам полный спектр услуг по возврату долгов. Штатные представители «Кредитного правоведа» пользуются в своей работе только законными методами.

Они оценивают ситуацию с правовой точки зрения и разрабатывают наиболее действенный в конкретной ситуации комплекс мер. Юристы помогут урегулировать спор в досудебном порядке, окажут поддержку в суде и ускорят процесс исполнительного производства после вынесения решения.

Международное Коллекторское Агентство занимается долговыми спорами и возвратом средств с 1995 года. Организация проводит , работает с частными кредиторами и берётся за самые сложные с правовой точки зрения дела.

В частности, клиент не получит отказа, даже если должник уехал за границу или скрывается. Компания поможет с возвратом средств и в том случае, если прошёл срок исковой давности или у кредитора нет документов, подтверждающих факт передачи денег. Если вы не знаете, просто позвоните в МКА и получите консультацию.

OPG – это коллегия адвокатов, работающая с 2001 года. Основное направление – защита предпринимателей и коммерческих структур. Компания взыскивает долги, проводит процедуры банкротства и ликвидации предприятий, защищает клиентов в суде и помогает в любых правовых спорах.

В штате фирмы – юристы, адвокаты, арбитражные управляющие, профессиональные оценщики и эксперты. Все работники имеют обширный практический опыт и квалификацию, подтверждённую дипломами и сертификатами. Стоимость услуг по возврату долга – от 9 000 рублей.

6. Каковы сроки давности по взысканию задолженности?

Исковая давность – срок, в течение которого кредитор имеет право обратиться в суд по долговым спорам. Согласно гражданскому законодательству, такой срок равен 3 годам.

Отчёт начинается с первого дня просрочки платежа. Срок давности по процентам вычисляется отдельно от основной суммы. Если у истца есть уважительная причина, срок давности по решению суда могут продлить.

Итак, если кредитор обнаружил невыполнение должником своих обязательств, он вправе подать исковое заявление в суд в течение 3 лет. В случае банковских кредитов отчёт искового срока начинается с момента внесения клиентом последнего платежа.

7. Как вести себя со службой взыскания долгов – полезные советы для должников

И в заключение – несколько полезных советов должникам. Отдавать долги – это, конечно, правильно, а не отдавать – нехорошо. Однако в жизни встречаются разные ситуации – в том числе и такие, когда вернуть деньги нет никакой возможности.

Паника и уход в подполье – не лучшие варианты действий должника. Ещё менее целесообразно враждебное отношение к кредитору и открытая конфронтация. Действовать надо спокойно, разумно и в рамках закона.

Совет 1. Ведите себя максимально вежливо

Если кредитор напоминает вам о наличии долга, не стоит игнорировать его звонки и занимать позицию страуса, прячущего голову в песок. Не бойтесь личного контакта – постарайтесь объяснить оппоненту, почему вы не можете заплатить сейчас и когда планируете вернуть деньги.

При этом будьте максимально вежливы и терпеливы, не отрицайте факт задолженности, но твёрдо скажите, что в данный момент не располагаете суммой, необходимой для погашения.

Совет 2. Сохраняйте все письма, которые вам будет присылать банк

Письма, особенно с угрозами и примерами психологического давления, обязательно сохраняйте. В случае чего, будет что предъявить судьям для доказательства неправомерных действий кредиторов.

Совет 3. Записывайте все телефонные разговоры

Допустим, коллекторы вам угрожают или звонят на телефон в ночное время. В такой ситуации самое лучшее – это записать разговор на диктофон и передать (или пригрозить это сделать) запись в прокуратуру.

Помните – коллекторы не могут вам ничего сделать. Просто не имеют на это законных прав. В разговорах с ними настаивайте, чтобы говоривший чётко назвал своё имя, фамилию, штатную должность, организацию, которую он представляет. И сразу предупредите, что разговор записывается.

Как правило, после такого начала у коллектора быстро отпадает желание угрожать, давить на психику и нагнетать атмосферу. Возможно, он даже бросит трубку и больше никогда не позвонит.

А самый лучший вариант – найти хорошего юриста (адвоката), который будет представлять ваши интересы. Если денег на личного юриста нет, воспользуйтесь хотя бы бесплатной помощью.

Бесплатные и платные услуги можно получить на сайте Правовед. Эта компания работает по всем направлениям права, но главная сфера деятельности – защита интересов рядовых граждан. С ресурсом сотрудничают тысячи квалифицированных юристов, с которыми можно в любой момент связаться через чат.

При необходимости наймите через сайт юриста из вашего города, который будет представлять ваши интересы в суде или в досудебном порядке. Портал работает без перерывов, праздников и выходных.

8. Заключение

Итак, друзья, давайте подведём итоги. Взыскание долгов – право каждого гражданина, финансовой организации или коммерческой структуры. С другой стороны, должники тоже вправе отстаивать свои интересы всеми законными способами.

Мы желаем нашим читателям никогда не иметь финансовых проблем! Будем благодарны за оценки и комментарии к публикации. До новых встреч! Взыскание дебиторской задолженности - поэтапный алгоритм действий при взыскания долга + профессиональная помощь при взыскании дебиторской задолженности