Промсвязьбанк является одним из крупнейших финучреждений на территории Российской Федерации. Он быстро развивается и, конечно, предоставляет клиентам услугу интернет-банкинга PSB-Retail. Расскажем о его функциях, как происходит подключение, регистрация в системе и вход в систему.
Возможности
- Оплата различных услуг: мобильная связь, интернет, телефонная связь, жилищно-коммунальные услуги, штрафы ГИБДД.
- Оплата покупок в интернете.
- Актуальная информация по действующим счетам клиента: выписки, вероятность открыть металлический счет или накопительный. Закрыть счет через интернет невозможно – обратитесь в офис и напишите соответствующее заявление.
- Совершение переводов денежных средств как клиентам Промсвязьбанк, так и на счета других подобных организаций. Переводы доступны как для физических лиц, так и юридических.
- Контроль счета. Вы всегда сможете отслеживать поступления или траты, блокировать или разблокировать действующую карту, совершить заказ пластика в режиме онлайн.
- Актуальная информация по кредитам: возможность погасить долг, график платежей, просмотр задолженности.
- Любой клиент банка может открыть новый вклад в Промсвязьбанке или закрыть старый, а также полностью его контролировать.
Видео: Оплата мобильной связи в интернет-банке Промсвязьбанк.
Баланс карты или счёта
Многие пользователи задаются вопросом, как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет. Для этого воспользуйтесь услугой интернет банкинг PSB-Retail. Он позволяет получать необходимые данные 24 часа в сутки.
Клиент может не только узнать, сколько денег на карте Промсвязьбанк, но и просмотреть выписку по операциям за интересующий период времени.
Закрываем вклад
Как закрыть вклад? Любой клиент банка, являющийся физическим лицом, может закрыть вклад через интернет. Для этого нужно зайти в интернет-банк и, используя интерфейс, подать соответствующее заявление.
Как только договор будет расторгнут, клиенту возвратят денежные средства в полном объеме.
Остаток по кредиту
Как узнать остаток по кредиту?
- Произведите вход в личный кабинет Промсвязьбанк.
- Перейдите в раздел «Кредиты».
- Выберите нужный вариант.
- Получите актуальные данные.
Здесь же присутствует возможность оплатить кредит, перейдя в подраздел «Особые отношения».
Видео: Как создать шаблон в интернет-банке Промсвязьбанк.
Оформление карты
Чтобы оформить кредитную карту в интернет-банке Промсвязьбанка, заполните онлайн-заявку.
После этого банковский сотрудник свяжется с вами по телефону.
Активация карты
Как активировать карту Промсвязьбанка?
- Вставьте её в банкомат Промсвязьбанка.
- Совершите любую операцию, которая требует запрос ПИН-кода. Можно просто посмотреть баланс.
Если её не активировать, то вы не сможете ею расплачиваться, а операции в интернет-банке будут недоступны.
Видео: Как перевести деньги в интернет-банке Промсвязьбанк другому человеку.
Интернет-эквайринг
Торгово-сервисным предприятиям предлагается услуга интернет-эквайринг. Благодаря ей они могут производить прием различных платежей, которые проводятся через интернет с использованием банковского пластика. Среди прочего он позволяет:
- значительно повысить прибыль;
- увеличить объём продаж;
- повысить охват целевой аудитории.
Интерфейс
Интерфейс интернет-банка довольно простой. В левой части располагаются основные разделы, содержащие операции. В разделе «Платежи и переводы» любой клиент может выбрать карту или счет, с которого нужно перевести деньги и совершить транзакцию.
Подключение
Подключиться к интернет-банку Промсвязьбанк для физических лиц можно через банкоматы либо в ближайшем офисе. Для этого следует взять паспорт и отправиться в банк. Там нужно подписать соответствующее заявление, и вам сразу откроется доступ к онлайн банку.
В банкоматах
Любой клиент может подключить операционный доступ в банк PSB-Retail, если у него имеется активная банковская карта с положительным балансом. Для оформления доступа к банкингу через интерфейс банкомата потребуется около пяти минут.
Информационный доступ
Регистрация карты на сайте позволит получать актуальную информацию, касающуюся остатка средств, задолженностей, и прочее.
При этом вы выполните вход в личный кабинет, но все операции со средствами будут недоступны.
Вход в интернет банк
Для входа в интернет-банк Промсвязьбанка нужно использовать свой логин или номер клиента, а также пароль. Вы должны их получить при оформлении доступа в банкомате или офисе.
Получайте услуги Промсвязьбанка через интернет. Восстановление доступа
Если клиент утерял данные для входа, их можно восстановить.
Если вы забыли данные для входа — воспользуйтесь возможностью их восстановления. Для восстановления доступа потребуются:
- логин или номер клиента;
- номер мобильного телефона;
- серия и номер паспорта.
Если в ходе восстановления доступа возникла ошибка, свяжитесь с технической поддержкой Промсвязьбанка по телефону горячей линии 8 800 333 03 03 и объясните ситуацию.
Система Банк-Клиент для бизнеса
Для юридических лиц Промсвязьбанк разработал отдельную систему. Для работы необходимо установить специальное программное обеспечение (драйвера), которое привязывается к конкретному компьютеру. Оно позволяет осуществлять прямую связь с банком по защищенной линии. Для входа в интернет-банк для юр. лиц используйте кнопку ниже. Но, для начала нужно подключиться или зарегистрироваться в системе, об этом читайте ниже.
Услуги для юридических лиц
- Выпуск карт корпоративного типа – бесплатно.
- Подготовка всех необходимых бумаг для открытия счета – бесплатно.
- Поддержка и бесплатная помощь по вопросам юридического характера.
- Бесплатный выпуск карт для сотрудников.
- Возможность совершать платежи когда угодно.
- Бесплатный прямой документооборот «1С» и «Мое дело».
- Минимальная комиссия по эквайрингу – 1,95 процента.
- Трехмесячное обслуживание без комиссии.
Видео: Возможности интернет-банка Промсвязьбанк для юридических лиц.
Функции
- Создание документов платежного или справочного характера и передача их в банк.
- Отправка нужных документов в банк
- Выписка, касающаяся рублевых или валютных счетов.
- Импорт или экспорт документов из различных банков.
- Проверка правильности заполнения платёжных документов.
- Возможность найти реквизиты любого банка РФ.
Регистрация для бизнеса
Для подключения к интернет-банку Промсвязьбанк для юридических лиц нужно предоставить комплект документов :
- общее заявление (2 экземпляра);
- заявление, что вы желаете присоединиться к Правилам электронного документооборота;
- заявление на регистрацию собственника сертификата электронных ключей;
- заявление на получение персональных USB-ключей.
Образцы заявлений и необходимое ПО с инструкциями можно загрузить на сайте банка . Для подключения следует заранее активировать электронный цифровой сертификат ключа подписи.
Процедура получения сертификата:
- Через систему сайта отправить соответствующий запрос.
- Получить сертификат и сохранить его на флешке.
- Произвести его активацию в офисе банка.
Вход в систему
Юрлицам для работы в интернет-банке потребуется специальный USB ключ.
Как зарегистрировать личный кабинет
Данные для входа в личный кабинет ПСБ вы получите после оформления любого его продукта. В качестве логина можно использовать номер телефона или номер клиента.
Личный кабинет Промсвязьбанка имеет два уровня доступа: информационный и операционный. На первом уровне можно просмотреть остатки на счетах, узнать задолженность по кредиту, выпустить или заблокировать карту. На втором вы можете отправлять платежи и переводы.
Для получения информационного доступа достаточно зарегистрировать вашу карту сразу после входа в личный кабинет. Чтобы получить операционный доступ, обратитесь в любое отделение Промсвязьбанка с картой и паспортом. Также можно подключить его в любом банкомате ПСБ. Получение операционного доступа полностью бесплатно.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Промсвязьбанка, нажмите на ссылку “Забыли пароль?” Выберите вариант восстановления пароля: по логину, номеру телефона или паспорту.
Выберите вкладку “Логин”. Укажите номер клиента или логин. Нажмите на кнопку “Продолжить”.
Выберите вкладку “Телефон”. Введите номер телефона. Нажмите на кнопку “Продолжить”.
Выберите вкладку “Паспорт”. Укажите серию и номер паспорта. Нажмите на кнопку “Продолжить”.
Чтобы подтвердить сброс пароля, нужно будет указать номер карты и код из СМС.
Личный кабинет Промсвязьбанка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Бизнесу » на главной странице ПСБ
- Нажмите на ссылку «Интернет-банк» в разделе «Онлайн-сервисы»
- Выберите способ входа - по ключу, логину и паролю, или сертификату
- Для входа по ключу установите драйвер JC-WebClient (доступен для Windows, MacOS и Linux), вставьте ключ в компьютер и следуйте дальнейшим инструкциям
- Для входа по логину и паролю введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»
- Для входа по сертификату загрузите ваш файл сертификата и следуйте дальнейшим инструкциям
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ в интернет-банк ПСБ для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Пройдите процедуру перевыпуска сертификата и активируйте его в отделении банка.
Сервис удаленного банкинга от Промсвязьбанка позволяет своим клиентам дистанционно управлять своими финансами. Теперь, для того, чтобы совершить платеж или денежный перевод, нет необходимости посещать офис. Круглосуточный доступ к личному кабинету позволяет пользоваться всеми услугами банка в любое удобное вам время.
Функционал личного кабинета интернет-банка Промсвязьбанка
Зарегистрировавшись в онлайн-банкинге, вы сможете:
- Оплатить любые услуги;
- Получить подробную информацию по своим счетам;
- Совершить денежные переводы по любым реквизитам;
- Контролировать баланс своей карты;
- Узнавать актуальную информацию и погашать кредиты;
- Контролировать и самостоятельно распоряжаться своими вкладами.
3 способа зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка
Регистрация новых пользователей возможна несколькими способами по такой инструкции:
- Активация сервиса в офисе банка:
- Посетите любое из отделений банка с паспортом;
- Заполните заявление на активацию сервиса;
- Используйте, указанные в договоре на обслуживание, логин и пароль от личного кабинета.
- Подключение интернет-банка через банкомат:
- Для активации используйте карту банка с положительным балансом;
- В меню настроек дополнительных сервисов выберите пункт онлайн-банкинга;
- После подключения услуги на ваш мобильный номер поступит СМС с логином и паролем от личного кабинета.
- Онлайн регистрация:
- Перейдите на главную страницу официального сайта Промсвязьбанка;
- Откройте раздел для интернет-банкинга ;
- Нажмите на кнопку для регистрации;
- Укажите в соответствующем поле свой мобильный номер, на который зарегистрирована ваша карта;
- Ознакомьтесь с условиями предоставления личной информации сотрудникам банка;
- Введите символьный код с картинки;
- В течение нескольких минут ожидайте СМС с паролем от личного кабинета.
Как войти в личный кабинет Промсвязьбанка
Если услуга интернет-банкинга уже активна, вам необходимо лишь осуществить вход в свой аккаунт:
- Перейдите в раздел онлайн обслуживания на сайте банка (ссылка дана чуть выше).
- В соответствующем меню выберите способ авторизации – по номеру клиента или логину, или по номеру мобильного телефона.
- Укажите свой пароль от личного кабинета.
- Ожидайте СМС с одноразовым кодом для входа в течение нескольких минут.
- Введите код из СМС и нажмите кнопку входа.
Как сменить логин и пароль к личному кабинету Промсвязьбанка
Для изменения личных данных необходимо:
- Зайти на сайт Промсвязьбанка.
- Авторизоваться в личном кабинете .
- В меню настроек выбрать пункт для редактирования основных данных.
- Указать новые логин и пароль.
- Для подтверждения изменений ввести код из СМС, поступивший на ваш мобильный номер.
4 способа восстановить пароль от личного кабинета Промсвязьбанка
Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами:
- Открыв на сайте банка соответствующий раздел на странице авторизации и указав логин, телефон или паспортные данные.
- Через меню банкомата, используя свою карту.
- Позвонив по телефону горячей линии контактного центра.
- Обратившись лично в офис банка.
Мобильные приложения Промсвязьбанка
Официальные приложения от Промсвязьбанка для IPhone или Android позволяют заходить в личный кабинет прямо со своего мобильного устройства и управлять своими картами и счетами в любое время откуда угодно.
Скачать, установить и использовать мобильное приложение банка можно при наличии активного соединения к Сети Интернет на вашем смартфоне или планшете.
Краткий обзор системы
PSB-Retail - система дистанционного банковского обслуживания Промсвязьбанка, позволяющая осуществлять большинство операций по вашим счетам при помощи компьютера с подключением к сети интернет через сайт банка. Руководство Промсвязьбанка с 2009 года выделило развитие системы PSB-Retail в качестве приоритетного направления в обслуживании клиентов. С этого времени эта услуга предлагается для всех клиентов в любом отделении.
Как подключиться к интернет-банку Промсвязьбанк
Подключение к интернет-банку Промсвязьбанк бесплатное, обслуживание производится в круглосуточном режиме. Если вы не являетесь клиентом Промсвязьбанка, обратитесь в любое из представительств банка с паспортом. Оформление документов займет несколько минут, после чего вам выдадут ваш персональный код клиента и пароль, при помощи которых вы сможете попасть в систему.
В том случае, если у вас уже открыт счет в Промсвязьбанке, для получения доступа необходимо набрать телефон круглосуточной службы поддержки (8 800 333 03 03, звонок по России бесплатный) и узнать свои логин и пароль для входа в интернет-банк.
Возможности Промсвязьбанк интернет-банка
При помощи этого понятного и быстрого сервиса вы сможете контролировать остаток денежных средств на ваших счетах, открытых в Промсвязьбанке, получать информацию о всех операциях за любой период времени, покупать и продавать драгоценные металлы и иностранную валюту, оформить заявление на выпуск банковской карты или открыть вклад.
Промсвязьбанк интернет-банк PSB Retail позволяет без каких-либо ограничений осуществлять переводы с вашего расчетного счета любым получателям. Большинство таких переводов осуществляется без комиссии. Непосредственно в системе интернет-банка уже встроено более 400 шаблонов готовых платежных поручений в пользу наиболее популярных получателей платежей (интернет-провайдеров, ЖКХ, медицинских и образовательных учреждений и так далее).
Система PSB-Retail позволяет не только проводить операции по расчетному счету, но также учитывать и анализировать собственные расходы, планировать бюджет. С этой целью в интернет-банке есть сервис "Умные деньги", позволяющий составить карту ваших расходов, представить их в графической форме. Кроме этого, вы сможете запланировать собственные расходы, установить ограничения на списание средств. Самая интересная функция "Умных денег" - сопоставление собственных расходов с расходами других пользователей интернет-банка Промсвязьбанка.
Если вы имеете электронный кошелек в системах Web-money, Яндекс.Деньги, RBK Money, Единый кошелек, Монета.Ру, то при помощи PSB-Retail сможете привязать счет вашей карты к электронному кошельку и осуществлять ввод-вывод денежных средств с минимальной комиссией.
Безопасность интернет-банка Промсвязьбанк
Система информационной безопасности интернет-банка Промсвязьбанк обеспечивает высокую степень защиты информации и осуществляемых операций. Получить доступ к интернет-банку может только клиент банка, то есть лицо, прошедшее идентификацию по паспорту в одном из отделений банка.
Все операции по счету в PSB-Retail контролируются при помощи SMS-информирования. Для списания или зачисления денежных средств вам необходимо ввести специальный код подтверждения операции, который поступает в виде СМС-сообщения на ваш мобильный телефон. Причем, для получения этого кода, необходимо наличие в списке сервисов вашего счета услуги "SMS-информирование". Эта услуга также подключается только при личном визите в отделение Промсвязьбанка с паспортом.
При помощи интернет-банка Промсвязьбанк вы сможете контролировать и платежи в сети интернет. Достаточно зайти в PSB-Retail, и в разделе подключения сервисов к вашей карте добавить «3-D Secure». В процессе подключения этого сервиса вам необходимо будет указать мобильный телефон, на который будут поступать коды подтверждения каждой операции через сеть интернет.