Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.
Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.
Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.
Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.
Заполнение общих данных по договору страхования
Заполнение данных Страхователя
Заполнение данных о Собственнике ТС
Калькулятор ОСАГО
При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.
Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:
Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация
Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:
Перед вами откроется следующее окно:
Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация
Укажите Вашу личную информацию:
- ФИО и пол.
- Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
- Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.
- Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
- Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
- Вводим символы, написанные на картинке.
- После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.
Возможные ошибки при проверке информации:
Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.
Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.
Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.
- Нажмите для регистрации.
- Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.
Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2
- Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
- Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
- Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
- Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
- Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
- Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
- Нажмите для подтверждения регистрации.
- Нажмите для изменения ранее указанных данных.
Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете
Дааные об актуальны полисах ОСАГО:
Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.
Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().
Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»
Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().
Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».
Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»
При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.
- По умолчанию установлен годовой период страхования
Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.
- Выберите тип документа.
- Ввелите номер диагностической карты.
- Выберите дату окончания ДК
- Выберите дату выдачи ДК.
Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.
- Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
- Укажите Фамилию водителя.
- Укажите Имя водителя.
- Укажите Отчество водителя.
- Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
- Укажите серию водительского удостоверения.
- Укажите номер водительского удостоверения.
- Выберите пол водителя.
Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов
Заполнение общих данных по договору страхования.
- Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
- Дата заключения – сегодняшняя дата.
- Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
- Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.
Заполнение данных Страхователя.
Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.
Заполнение данных о Собственнике ТС.
Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».
Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:
Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.
Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).
- Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
- Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
- При желании, добавьте контакты собственника.
- Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.
- Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.
Заполнение данных о ТС.
- Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
- Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
- Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
- Укажите год выпуска ТС.
- Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
- Выберите расположение руля.
- Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
- Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
- Выберите цель использования ТС.
- Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
- При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
- В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
- Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
- Заполните дату выдачи ДК.
- Заполните дату окончанию ДК
Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей
Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:
- Укажите Фамилию водителя.
- Укажите Имя водителя.
- Укажите Отчество водителя.
- Укажите дату рождения водителя.
- Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.
- Укажите серию водительских прав.
- Укажите номер водительских прав.
- Выберите пол водителя.
- Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».
Шаг 7: Расчет и сохранение полиса
- После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».
- Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.
После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .
Возможные ошибки при проверке данных РСА:
Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.
Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.
- После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.
Шаг 8: Форма выбора платежной системы
- Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
- Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
- Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
- Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.
Шаг 9: Форма оплаты
- Укажите номер карты.
- Выберите срок действия карты.
- Введите владельца карты (как написано на карте).
- Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
- Щелкните для осуществления оплаты.
- Щелкните, если решили отказаться от оплаты.
- После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
- Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
- Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
- Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.
Шаг 10: Получение бланка страхового полиса
Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.
Приложение 1: Восстановление логина/пароля
Шаг 1.
- Укажите ФИО страхователя.
- Укажите серию и номер паспорта страхователя.
- Нажмите для проверки введенных данных.
Шаг 2.
В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:
- В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
- Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
- Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
- Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
- Введите символы, указанные на картинке.
- Нажмите для восстановления пароля.
- Нажмите для возврата на форму входа.
Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:
- Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
- Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.
Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи
Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».
Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.
Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке
Организация СПАО «РЕСО Гарантия» предоставляет своим текущим и потенциальным клиентам услуги страхования онлайн. Для этих целей специалистами компании был разработан личный кабинет клиента РЕСО, который позволяет получить доступ к услугам страхования, не покидая пределы квартиры или находясь в дороге. Благодаря данному сервису, сфера страхования становится чуть ближе для рядового пользователя. Застраховать свою жизнь, имущество, автомобиль или даже рабочее место становится все проще. Данная статья посвящена работе сервиса, его ключевым особенностям и возможностям.
Компания ориентирована в своей деятельности на предоставление услуг страхования клиентам различных уровней, поэтому предоставляет возможность подключить личный кабинет ресо гаранта как гражданам, так и организациям. Пользоваться услугами могут клиенты, которые прошли регистрацию в системе личного кабинета компании. Сперва рассмотрим пример того, как рядовые граждане могут зарегистрироваться в системе.
2.Выбрать строку «Регистрация для физических лиц».
3.Ознакомиться с правилами использования сервиса, политикой предоставления доступа к личной информации и ее защитой.
4.Заполнить паспортные данные и контактную информацию в соответствующие поля.
5.Одобрить сбор данных для обработки и информирования по электронной почте и смс-сообщениям.
6.Ввести проверочный код.
7.Нажать «Проверить данные в РСА».
В результате данных действий у Вас будет создан профиль клиента, откуда можно будет управлять страховыми предложениями и услугами, например, заказать полис ОСАГО.
Регистрация для юридических лиц
Регистрация для организаций и частных предпринимателей практически аналогична и отличается немногим от создания профиля для физического лица. Первостепенные шаги во многом идентичны:
1.Зайти на официальный сайт личного кабинета организации https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
3.Ознакомиться с правилами использования, политикой предоставления доступа к личным данным и их защитой в сервисе.
4.Ввести полное название вашей организации.
5.Заполнить корректной информацией поля ОПФ, ОГРН, ИНН.
6.Написать данные о регистрации организации (серию и номер).
7.Указать также краткое наименование фирмы.
8.Для нерезидентов Российской Федерации требуется указать временный адрес регистрации.
9.Ввести проверочный код.
10.Завершить процедуру, нажав «Проверить данные в РСА».
После завершения можно переходить к тому, чтобы авторизоваться и совершить какое-нибудь действие.
Как авторизоваться клиенту
Простая и понятная операция, которая не должна вызвать затруднений. Для того чтобы войти в профиль страхователя, необходимо осуществить следующее:
- Зайти на страницу авторизации - https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
- Ввести в качестве логина действующий номер телефона, используемого в качестве основного к личному кабинету.
- Вбить пароль.
- Ввести одноразовый пароль для подтверждения входа.
Вход в профиль клиента через ЕПГУ
Пользователям предоставляется также еще и альтернативный способ авторизации в системе, не требующий от них предварительной регистрации. Обязательным условием является факт того, что они имеют профиль на портале Государственных услуг РФ, который прошел полную идентификацию. Если все в порядке, то достаточно зайти на страницу авторизации client.reso.ru, выбрать в качестве предпочитаемого способ «Вход через портал Госуслуги». После того как загрузится портал, нужно:
- Ввести свои логин и пароль от Госуслуг.
- Согласиться на действия с Вашими данными для РЕСО-Гарантия, чтобы сервисы могли совершить обмен информацией и произвести автоматическую регистрацию Вас в системе РЕСО.
- После этого Вы сможете использовать возможности сервиса в полном объеме.
Пользоваться личным кабинетом могут не только клиенты, но и сотрудники в лице страховых агентов, а также партнеры, которым страховая компания доверяет. Им доступен вход в личный кабинет через сайт https://wp.reso.ru. Чтобы зайти в аккаунт, также потребуется логин (личный идентификатор сотрудника или номер телефона) и пароль (выдается руководством компании).
Возможности профиля
Личный кабинет – это сервис, снабженный множеством функций и опций. Он предоставляет возможность в любое удобное время осуществлять действия в режиме онлайн с полученными страховыми услугами:
- Получить доступ данным страхового полиса, изменить их или дополнить (получение информации о сроках действия полиса, его реквизитов).
- Узнать о новых предложениях, конкурсах и акциях компании.
- Просмотреть онлайн и при необходимости сделать копии заключенных договоров.
- Онлайн-калькуляция (расчет приблизительной суммы страховых полисов).
- Купить новый полис или продлить действие старого.
- Заключить договор на автострахование.
- Заказать доставку полиса (действует для клиентов из Москвы и Московской области).
Еще одной интересной возможностью, предоставляемой пользователям личного кабинета, является его мобильная версия.
Мобильное приложение РЕСО Мобайл
Приложение РЕСО Гарантия Мобайл – это тоже личный кабинет, но адаптированный и переработанный для использования на мобильных устройствах. Он оснащен также некоторыми дополнительными функциями, среди которых:
- просмотр списка больниц, где можно получить услуги согласно условиям приобретенного полиса;
- просмотр страховых программ, которые применяются в каждой клинике, обозначенной на карте;
- осуществление записи к врачу в поликлинике, которая входит в поле действия полиса;
- возможность оставить комментарий о работе врача и клиники;
- вызов на дом скорой помощи от клиники, осуществляющей страхование;
- быстрая и оперативная передача сигнала о происшествии, случившемся с владельцем полиса обязательного страхования автогражданской ответственности через приложение;
- контроль за выплатами по полису (выписка истории операций и платежей);
- уведомление клиента о предстоящих действиях с полисами (необходимость продления, оплаты или переоформления),
- получение консультации персонального страхового агента посредством звонка или чата;
- поиск ближайшего отделения страховой компании.
Скачать RESO Mobile можно бесплатно в магазинах приложений App Store и Google Play.
Восстановление доступа
В случае если пользователь потеряет доступ к паролю, он может восстановить его при помощи опции восстановление пароля. Ссылка на нее находится на странице авторизации. Для переназначения логина/пароля нужно будет подтвердить личность путем ввода паспортных данных в форму восстановления. После проверки наличия профиля в системе на адрес электронной почты или номер телефона придет сообщение с новыми данными для входа.
Удаление личного кабинета
Если Вы решили перестать быть участником программы по пользованию услуг сервисом, достаточно аннулировать договор со страховой компанией. Специально отключать профиль не рекомендуется, так как часты случаи, когда пользователи подключают его обратно. Удостоверьтесь в надежности защиты личного кабинета и просто его не используйте. Во время расторжения договора он сам перестанет быть активен.
Связь с компанией
Для того чтобы узнать интересующую информацию, необязательно ехать в офис. Достаточно воспользоваться личным кабинетом или напрямую обратиться в службу поддержки - 8-800-234-18-02. Кроме того, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или чатом в мобильном приложении, чтобы письменно связаться с представителями компании и задать им интересующий вопрос.
Резюме
Персональный кабинет РЕСО-Гарантия – безопасный многофункциональный помощник в вопросах страхования для агентов и потребителей страховых услуг. Удобство и мобильность, наличие нужных функций и круглосуточный доступ к ним за счет онлайн-работы дают пользователям сервиса множество преимуществ перед остальными клиентами. Присоединившись к числу людей, использующих личный кабинет, Вы обретете самостоятельность в выборе страховых продуктов, оперативный контроль за ними, экономию времени и дополнительные выгодные возможности.
После начала сотрудничества оптимальным средством отслеживания всех операций и заказа услуг является личный кабинет РЕСО-гарантия, в который можно зайти как с домашнего ПК, так и с телефона.
Личный кабинет РЕСО-гарантия: регистрация и первое использование
Процедура регистрации займёт всего лишь 5 минут максимум. Нужно осуществить несколько простых действий и указать данные:
- в навигационной панели выбрать кнопку «новый клиент». Она вас перенаправит в РЕСО личный кабинет клиента.
- в открывшейся форме ввести имя фамилию, отчество, пол, дату рождения, страну и адрес фактического проживания;
- номер телефона;
- серию и номер паспорта;
- введите пароль, который будет применяться для входа;
- набрать символы для прохождения проверки.
Важно! При создании пароля предпочтительно использовать цифры, буквы в двух регистрах и спецсимволы типа «*», «;» или «#». Это увеличивает надёжность, снижая вероятность несанкционированного доступа.
Как войти в кабинет
Чтобы осуществить вход, нужно ввести в соответствующее поле логин, после чего набрать пароль. Для усиления безопасности аккаунта применяется система с дополнительным одноразовым паролем, приходящим на телефон. Лишь после этого вы можете нажать кнопку «войти».
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
Альтернативный вариант входа – через госуслуги.
Как восстановить пароль
Важно! Если после регистрации не получается войти, воспользуйтесь восстановлением пароля по SMS/E-mail (нужно заполнить предложенную форму с указанием имени паспортных данных и капчи). Обратите внимание на то, что ресурс работает только с указанными браузерами.
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
Вызов агента через личный кабинет РЕСО
У вас есть возможность вызвать агента по одной из разновидностей страхования, предложенных в форме. Вам нужно вписать в неё координаты и комментарии, касающиеся вопроса. Специалисты выйдет на связь в удобное для вас время. Поля со звёздочкой являются обязательными к заполнению.
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
Преимущества личного кабинета
При регистрации вы получаете дополнительные возможности, которые не доступны без использования интернета:
- новости, касающиеся страховой отрасли;
- напоминания по уплате за услуги;
- моментальная связь с поддержкой компании.
Вход в личный кабинет «РЕСО гарантия» займёт несколько секунд, что гораздо удобнее и дешевле, чем личный визит в офис, особенно, если вы находитесь на работе. Компания имеет устойчивый рейтинг среди страховщиков, что гарантирует быструю выплату заявленных компенсаций.
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
ООО ОСЖ «РЕСО-Гарантия» — одна из 20 компаний группы «РЕСО», которая занимается инвестиционным, рисковым и накопительным страхованием жизни. Она далеко не в тройке лидеров по этому виду страхования, и даже не в первой десятке (19 место), однако, постепенно расширяет свое присутствие на рынке.
Об этом говорит планомерное увеличение количества заключенных контрактов – за первое полугодие 2018 года было заключено 8 826 договоров, в то время как за аналогичный период прошлого года, было подписано всего 275.
Каждый клиент, купивший полис в ОСЖ «РЕСО-Жизнь», может воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. О том, как это сделать, рассмотрим ниже.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, необходимо сначала заключить договор инвестиционного страхования, а затем подождать 10 дней. После истечения данного срока, можно будет пройти несложную процедуру регистрации. Состоит она из таких шагов:
1. Перейдите на официальный сайт компании .
3. Нажмите на «Регистрация».
4. Введите номер полиса, фамилию, имя, отчество, дату рождения, символы с картинки и кликните «Далее».
5. Следующий шаг – подтверждение адреса емейл. Его клиент указал при подписании договора страхования. Нужно будет ввести код, который отправят на электронную почту и нажать «Далее».
6. Откроются несколько полей. В одном будет указан номер телефона, который клиент назвал при заключении договора. Кликните по кнопке «Получить код» и введите код в соответствующее поле. Далее нужно будет придумать пароль (не меньше 5 символов), ввести и повторить его. В конце нажмите «Зарегистрировать».
7. Если все данные были введены верно, то появится уведомление об успешной регистрации
«РЕСО-Жизнь» — Вход в Личный Кабинет
Войти в личный кабинет «РЕСО-Жизнь», можно сразу после регистрации:
- Перейдите на страницу персонального аккаунта .
- Введите номер телефона, который был указан в договоре страхования.
- Введите пароль, созданный во время регистрации, и кликните на кнопку «Войти».
После этого, вы легко перейдете в личный кабинет. Никаких смс-кодов для подтверждения входа не нужно.
Восстановление пароля от Личного Кабинет «РЕСО-Жизнь»
Если пароль по тем или иным причинам был утерян, его всегда можно восстановить. Для этого нужно перейти на страницу авторизации « » () и действовать так:
СПАО «РЕСО-Гарантия» предоставляет услуги по страхованию автомобилей, недвижимости, жизни и здоровья. Всего насчитывается порядка ста видов страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. СПАО «Ресо-Гарантия» оценен экспертами как компания высокой надежности и присвоена категория А++ Важным показателем работы страховой компании является обширная сеть филиалов по всей стране. Поэтому число клиентов Ресо с каждым годом растет.
Для удобства взаимодействия с клиентами компания разработала сервис личного кабинета , в который можно попасть со страницы главного сайта.
Личный кабинет дает возможность любому посетителю сайта зарегистрироваться и стать клиентом компании. Работает личный кабинет круглые сутки. Клиент компании может в любой момент зайти на сайт, получить необходимую информацию и управлять услугами не выходя из дома.
Что можно сделать на официальном сайте компании Ресо Гарантия?
- Посетитель сайта может узнать адреса ближайших офисов представительств Ресо.
- Рассчитать стоимость ОСАГО, используя калькулятор прямо с главной страницы сайта. Причем калькулятор предлагается под любой вид страхования.
- Оформить онлайн полис ОСАГО.
- Получить оперативную справочную информацию о страховом случае.
- Прямо с главной страницы официального сайта вызвать агента для оформления страхового полиса.
- Воспользоваться бесплатной услугой и проверить подлинность полиса ОСАГО.
Главными преимуществами личного кабинета является возможность оперативно получить доступ к имеющимся страховым полисам, видеть и контролировать сроки действия полисов, своевременно их проливать и оформлять новые страховки онлайн.
Немаловажной функцией является наличие онлайн калькулятора для расчета страхового полиса.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того, что бы пользоваться личным кабинетом, новым пользователям нужно перейти по вкладке ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ, если клиент физическое лицо, или КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ, если клиент юридическое лицо. Рассмотрим вариант частного клиента.
Следующим шагом посетителю предлагают выбрать, какая услуга страхования его интересует. В нашем случае это полис ОСАГО.
После выбора пункта меню «Онлайн покупка полиса» клиенту предлагается выбор - новый пользователь, или ранее регистрировались. Если пользователь впервые попал регистрируется как клиент страховой компании, то ему необходимо пройти процедуру создания личного кабинета. Для этого потребуется ввести паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес проживания. Пример показан на картинке ниже:
После процедуры регистрации клиент дает согласие на обработку персональных данных и сверить введенные данные с общей базой РСА (Российский союз автостраховщиков).
За короткое время система проверит и синхронизирует данные и если нет никаких ошибок, то пользователю на мобильный телефон и электронную почту придет логин и пароль для доступа в личный кабинет.
В случае утери данных о логине, или пароле, можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль». Тогда клиенту предложат пройти проверку в виде указания паспортных данных.
Чем отличается электронный полис от бумажного? По своему юридическому весу абсолютно ничем. Но электронный полис более удобный. Так как водитель может его возить как в распечатанном (т.е. в том же бумажном виде), так и на телефоне, планшете, компьютере, хранить на электронной почте, доступной в любой момент.
Как проверить настоящий ли полис ОСАГО?
- Официальный сайт проверки подлинности полиса ОСАГО компании РЕСО: http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html
- Для проверки достаточно перейти на соответствующую страницу РСА Ссылка: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
Ввести серию и номер бланка полиса ОСАГО и Вам отобразят данные.
Мобильное приложение RESO Mobile
Мобильное приложение для пользователей личного кабинета Ресо Гарантия RESO Mobile
Аналогично возможностям сайта, для клиентов компания разработала мобильное приложение. Установить его могут пользователи Android и iOS на свои устройства. В числе опций приложения можно отметить следующие:
- Для медицинской страховки найти все доступные клиники, обслуживающие страхуемое лицо.
- Получить данные о страховой программе заявителя.
- Записаться к врачу на прием. Учитываются только те учреждения, которые обслуживают страховой полис.
- Оставлять отзывы о полученных услугах и о специалисте их оказавшим.
- Вызвать скорую помощь и врача, если клиника работает по полису.
- Кнопка быстрой отправки оповещения о наступившем страховом случае.
- Мониторинг и контроль статуса страховых выплат.
- Получения подробных инструкций, как действовать по наступлению страхового случая.
- Контролировать срок действия страхового полиса. Своевременно получать уведомления о необходимости продлить полис.
На все интересующие вопросы клиентам всегда готовы помочь сотрудники компании. В мобильном приложении и на сайте компании доступна опция «Обратная связь».
Как отключить личный кабинет?
После того, как срок оказания услуг окончен, клиенту автоматически отключают личный кабинет.
Что такое ДМС?
ДМС - это добровольное медицинское страхование , которое в отличие от обязательного обеспечивает получение гражданином дополнительных медицинских услуг (частные клиники, платные палаты и пр.) за счет страховой компании. Данный вид страхования подразумевает выбор страховой программы. В данной статье мы более подробно рассмотрим, что такое ДМС.
Как происходит расчет и выплаты?
Суммы выплат рассчитываются в соответствии с единой формой расчетов, которой пользуются независимые эксперты, она соответствует средне рыночным ценам. На расчеты также действуют такие факторы, как:
- страна производства автомобиля;
- регион страхования (в северных и южных регионах страны коэффициент расчета будет разный);
- интенсивность эксплуатации;
- износ автомобиля.
В ДТП разбили задний бампер, машине семь лет, но бампер я меняла месяц назад, после того как он треснул при неудачной парковке, на какую сумму возмещения я могу рассчитывать?
Если деталь была очевидно повреждена до ДТП и после аварии требует замены, скорее всего, она не будет оплачена . В исключительных случаях может быть оплачена деталь, но расходы по работам понесет автовладелец.
С другой стороны, если поврежденная деталь была недавно заменена владельцем автомобиля, то, при наличии документа о проведенных работах, стоимость детали может быть рассчитана без учета износа.
В ДТП пострадал мой автомобиль, припаркованный на обочине: на дороге столкнулись две машины, после чего одна из них врезалась в мою. У моего автомобиля сильно помяты левые двери, порог, стойки. На месте аварии оба ее участника не признали своей вины. У всех, включая меня, только полисы ОСАГО. Но меня беспокоит вопрос - в какой сумме я смогу получить возмещение и ограничена ли та сумма по ОСАГО?
С 1 октября 2014 года страховая сумма в части возмещения вреда причиненного имуществу нескольких потерпевших составляет до 400 тысяч рублей на каждого . Обратите внимание, что возмещение по ОСАГО производится с учетом амортизации Вашего автомобиля. Также из списка поврежденных деталей, за которые начисляется возмещение, может быть исключен ремонт деталей, требовавших ремонта или замены до ДТП. Взыскание вреда имуществу сверх указанной суммы можно произвести только с виновника ДТП - добровольно или через суд.
Я сбил человека, переходившего дорогу, вызвал ГАИ, составили протокол, я не виноват, но машина пострадала. Кто мне оплатит все расходы потраченные на ремонт моего авто?
ОСАГО – это страхование ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии с Законом и Правилами ОСАГО, страховым случаем признается ДТП с участием двух или нескольких транспортных средств, ответственность водителей которых застрахована по ОСАГО. Полисов для пешеходов, подобных ОСАГО, в России не существует , поэтому в вашем случае взыскание компенсации за ремонт можно истребовать только с виновника ДТП – добровольно или через суд. Если же у Вас есть полис КАСКО, все гораздо проще: страховая компания обязана выплатить Вам страховое возмещение или оплатить ремонт автомобиля.
Что делать, если отказывают в выплате, поскольку полиса нет в базе?
Потерпевшему необходимо обратиться в суд для взыскания денежных средств в размере причиненного ущерба с виновника ДТП. Во избежание ситуаций, связанных с покупкой ненастоящих полисов, советуем в дальнейшем оформлять полис только в официальных представительствах СК.
Попал в аварию, превысил скоростной режим, не справился с управлением и врезался в стоящий на обочине бензовоз. Обошлось без жертв. Можем мы претендовать на какие-то выплаты по ОСАГО?
Полис ОСАГО защищает автовладельцев от расходов при нанесении ими ущерба здоровью, жизни или имуществу третьих лиц . Таким образом, претендовать на выплаты в рамках полиса ОСАГО может владелец бензовоза , если его машине в результате аварии был нанесен ущерб, а также водитель бензовоза, если оп получил в ДТП какие-либо травмы.
Я застрахован у вас в компании, произошло ДТП, в результате которого я являюсь виновником, оформили как «покинул место ДТП». Как будет осуществляться выплата пострадавшим? Ваша страховая компания будет взыскивать выплаченную сумму с меня?
Страховая компания оплатит причиненный страхователем ущерб, если иные моменты (кроме оставления виновником места ДТП ) не будут основаниями для признания случая не страховым. После этого компания предъявит виновнику аварии регрессное требование (претензию). Оплатив эту претензию, страхователь избежит предъявления ему этого же требования в судебном порядке. В суд документы подаются, если виновник не оплачивает претензию или не согласен с ее суммой.
В протоколе о ДТП написано «виновный не установлен», можно ли обращаться за выплатой, как по «обоюдной» вине?
В случае виновности обоих водителей, в протоколе должна быть сделана соответствующая запись . Только после этого Вы можете обращаться за выплатой в страховую компанию. Если же ГИБДД не установит причинителя вреда, Вам следует обратиться в суд, в противном случае рассчитывать на выплату Вы не можете.
Как зарегистрировать полис ОСАГО? Видео-инструкция
Купить электронный полис ОСАГО в компании Ресо может абсолютно любой желающий. В этом существенное преимущество данного страховщика, потому как многие другие страховые компании дают возможность лишь продления существующего полиса. А Ресо позволяет купить НОВОМУ клиенту!
Контакты
- Официальный сайт: http://www.reso.ru
- Личный кабинет: https://client.reso.ru
- Электронная почта , если возникли проблемы с оформлением: [email protected]
- Телефон номер горячая линия: 8 800 234-18-02
- Калькулятор ОСАГО СПАО Ресо Гарантия :