Действительно хорошие доходы приносят серьезные организации вроде страховой компании. Как как ее открыть и что для этого нужно? Мы разберемся, как обстоит ситуация на российском рынке, какие существуют проблемы и выгодные стратегии их решения, а также составим бизнес-план.
Анализ
Страхование имущества и жизни – в современном мире вещь распространенная, особенно в развитых зарубежных странах.
Как уже очевидно, страховые фирмы занимаются в разных направлениях, страхуя дома, людей, занимающихся опасными профессиями, части тела и денежные вклады, а также многое другое. Обратиться за подобными услугами могут любые люди, поэтому компания не должна зацикливаться на одном конкретном направлении.
Сразу необходимо отметить, что для того, как открыть страховую компанию в России, необходимы крайне большие вложения по меркам заработка обычного горожанина. Стартовый капитал насчитывает пару миллионов, и к этому нужно быть готовым, потому что здесь речь идет действительно о серьезном бизнесе, которым не получится управлять новичку.
Руководитель подобного проекта обязан распланировать стратегию компании с самого начала, четко понимая, как вести ее и что делать. Если работа будет налажена правильно, но инвестиции вернутся с огромными процентами.
Услуги страховых агентств
Несомненно, чтобы открыть какой-либо проект, нужно знать, какие услуги он вообще предоставляет. В случае со страховой компанией, основной услугой становится страховка определенного объекта. Это может быть:
- Имущество: дом, автомобиль, предмет мебели, драгоценность и прочее.
- Жизнь или только здоровье в случае ЧП на производстве, в поездке, в быту и т. д.
- Ответственность, чтобы, к примеру, компенсировать несоответствие требований и полученного результата.
- Остальное, куда относятся, например, политические риски.
Помните, что вы работаете в основном с не слишком платежеспособным населением. Поэтому некоторые виды страхования стали насколько популярными, что получили собственные направления. Стандартно каждое агентство предоставляет наиболее популярные виды: ОСАГО, КАСКО, страхование здоровья, жизни и жилья, но и остальные услуги по желанию заказчика компания старается осуществить.
Кстати, именно ОСАГО и КАСКО сейчас, возможно, популярнее всего, ведь в стране в текущий момент рост покупок авто только усиливается, как и ухудшение ситуации на дорогах. Данными услугами пользуется практически каждый автомобилист, хотя это и сугубо добровольное дело, потому стоит обязательно включить это в список предоставляемых услуг.
Здесь можно скачать бесплатно в качестве примера.
Регистрация и оформляем документы
Важно для начала оформить и зарегистрировать юридическое лицо. Для этого спокойно подойдут ООО, ЗАО и ОАО. Вместе с регистрацией вписываются нужные коды ОКВЭД, и здесь рекомендуется выбрать каждый пункт со словом «страхование», чтобы избежать будущих проблем и ограничений.
Если в агентстве также станет проводиться экспертиза и оценка, то необходимо не выходить за пределы связанного со страхованием чего-либо. Кстати, если ваша организация имеет в перечне услуг страхование жизни, то придется найти крайне большую сумму – уставной капитал такой организации не должен быть меньше 20 миллионов рублей.
Получаем лицензию на работу
Чтобы открыть собственную страховую компанию, также в обязательном порядке нужно получить лицензию в Департаменте страхового надзора Минфина РФ. Там проверяется уже созданная организация на несколько требований:
- Регистрацию на территории нашей страны.
- Соблюдение соотношения премий по страховке с текущими денежными средствами компании.
- Сумма максимальной ответственности не больше одной десятой от всего личного капитала организации.
- Размер уставного капитала равняется 25-ти тысячам минимальных зарплат в стандартном случае, 35-ти и более тысячам – в случае страхования жизни, 50-ти – в случае перестрахования.
Чтобы получить лицензию, придется оформить заявление с информацией о полном и сокращенном имени организации, его юридическом адресе и точном индексе, а также о типе страхования и контактах для связи.
Необходимо будет предоставить в дополнение некоторые документы:
- Полный и грамотно оформленный бизнес-план организации.
- Справку о внесении уставного капитала.
- Устав компании.
- Учредительный договор.
- Свидетельство, подтверждающее регистрацию бизнеса.
- Акт сдачи-приёмки внесенного имущества (если нужно).
На сбор полной документации и получение лицензии может уйти действительно много времени. Опытные предприниматели советуют новичкам нанять специалиста в юридических делах, чтобы ускорить процесс и правильно оформить бумаги.
Ищем помещение под офис
Главное правило, основываясь на котором и стоит искать офисное помещение – удобство для клиентов в транспортном плане. Площадка должна разместиться там, куда удобно подъехать на автомобиле, поставив его на стоянку, а также куда удобно приехать на общественном транспорте и не заблудиться, пытаясь добраться до пункта назначения.
Многие думают, что свою фирму стоит расположить ближе к центру, но, возможно, ввиду большой арендной платы, это не самый лучший вариант. Кстати, размеры площадки необязательно должны быть большими – 50 квадратных метров хватит для всех нужд максимально.
Внутри офиса станет храниться документация и капитал организации, а также располагаться и работать персонал. Кроме того, именно туда будут приезжать заказчики. Представительство стоит оформить достаточно официально, но приятно. Хватит легкого ремонта и удобной мебели.
Набираем штат сотрудников
Уже практически готовый бизнес на данном этапе нуждается только в сотрудниках. В данном случае нужно постараться набрать квалифицированный персонал, ведь в страховом бизнесе очень многое зависит от способностей и качества исполнения работы сотрудников. Каждый обязан понимать, что должен делать страховщик.
Количество работников зависит от успешности проекта, и в начале пути хватит максимум десяти человек, включая охрану и обслуживающий персонал. Мотивация основного штата у многих компаний держится на схеме начисления процентов от продаж. Успешные владельцы страховых агентств советуют делать базовую небольшую ставку с последующим начислением процентов.
Открываем филиал другой компании
В России существует практика, когда иностранные фирмы открывают собственные филиалы на территории нашей страны. Но как открыть филиал страховой компании в России начинающему предпринимателю? Основным здесь является, конечно же, соблюдение требований и норм, установленных законами РФ.
В случае появления противоречий между компанией-иностранцем и российским гражданином, дела будут решаться в отечественных судах по законам этой страны. Конкретно в России работать позволяется организациям минимально с пятилетним опытом на рынке, а в случае страхования жизней, опыт минимально должен составлять восемь лет. Финансовый же актив компании должен насчитывать хотя бы пять миллиардов долларов США.
С подобными организациями как раз и может сотрудничать ваша компания, если заключит договор об официальном представительстве. Организация станет дочерней компанией, консультирующей клиентов по вопросам страхования и получающей проценты от продаж. Таким образом представлять возможно сразу несколько организаций, и это получается достаточно выгодно для фирмы. Чтобы работать по данному образцу, необходимо:
- выбрать заинтересовавшие вас компании;
- подготовить целый пакет документации;
- пройти собеседование, заполнив анкету соискателя;
- составить заявление о приеме на работу;
- провериться у службы безопасности;
- выбрать пакет стразовых услуг: медицинские, ОСАГО, КАСКО и т.д.
- получить необходимые полисы.
Открываем компанию в формате франчайзинга
Франчайзинг сейчас является популярной и достаточно стандартной практикой, позволяющей во многом избежать бумажной волокиты, ведь лицензия и остальные документы уже будут куплены. Будущий владелец франшизы как бы приобретает партнерство, официально работая под известным именем, а потому с самого начала имея хорошую репутацию.
При этом предприниматель, работающий по франшизе, обязан соблюдать правила всей сети агентств не только в принципах работы и ведения бизнеса, но и в корпоративных моментах тоже. Вы становитесь частью бренда, потому обязаны вести себя согласно правилам данного бренда.
Франшизы, кстати, предлагают многие известные вам организации: Ингосстрах, Югория и Точка страхования. От степени известности сети и станет зависеть сумма вложений, но в случае качественной франшизы это не меньше 100 тысяч рублей.
Видео: как открыть страховую компанию (агентство)?
Рентабальность
Для этого составим примерный финансовый бизнес-план открытия стандартного страхового агентства в крупном региональном городе:
| Строка расходов | Сумма затрат, тыс. руб. | |
| 1 | Аренда помещения под офис | 80 |
| 2 | Закупка необходимого оборудования и мебели | 50 |
| 3 | Установка оборудования и ремонт | 100 |
| 4 | Создание рекламного освещения | 100 |
| 5 | Оформление документов | 10 |
| 6 | Заработная плата всего персонала | 3 000 |
| 7 | Уставной капитал фирмы | 20 000 |
| 8 | Коммунальные услуги и связь | 15 |
| 9 | Маркетинговая кампания | 30 |
| 10 | Непредвиденные расходы | 20 |
| Итого: | 23 305 |
Старайтесь включить в услуги агентства разные пункты, по возможности и те, что недоступны у конкурентов. Нормальный срок окупаемости данного проекта составляют около года, а в небольших городах срок может увеличиваться даже до пары лет.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Открытие собственной страховой компании – один из наиболее трудоемких и затратных видов бизнеса. Для открытия полноценной компании необходимо не менее 20 млн. рублей , генеральный директор с высшим профильным образованием и опытом работы в сфере страхования. Кроме того, получение лицензии занимает около года. Открытие страховой компании связано с большими рисками, так как уровень конкуренции на рынке услуг страхования весьма велик.
Основы страхового бизнеса
Страховая компания – это один из субъектов страхового рынка, предоставляющий услуги по заключению договоров на страхование и организации процесса страховых выплат.
Основные виды услуг, которые могут предоставлять такие компании:
- Личное – страхование жизни и здоровья, туризм, несчастные случаи.
- Страхование имущества – автомобилей, жилья, драгоценностей.
- Страхование ответственности – компенсации при несоответствии обещаний и результатов при производстве товаров.
- Страхование специфических и финансовых рисков – политических рисков, невыполнение финансовых обязательств.
Чем больше услуг предоставляет компания, тем выше ее доход.
Какие виды страхования наиболее выгодны?
Составляя список основных услуг, необходимо ориентироваться на восстребованность тех или иных услуг. Наиболее популярны:
- Услуги ОСАГО.
- Услуг КАСКО.
- Страхование здоровья.
- Страхование жизни.
- Страхование недвижимости.
Для предоставления услуг ОСАГО и КАСКО необходимо получить лицензию в Федеральной службе по финансовым рынкам. Стоимость лицензии составляет около 120 000 рублей.
Регистрация предприятия
Предположим, у вас уже есть уставной капитал, и вы собираетесь открыть собственную страховую компанию. В таком случае, вам понадобится ряд документов:
- Необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо. При этом можно выбрать следующие формы собственности: ОАО, ООО.
- Составить и утвердить устав организации, в котором указаны все виды предоставляемых услуг: виды страхования, оценка и экспертиза в области страхования.
- Документальное подтверждение об уставном капитале.
- Лицензия, выданная Министерством финансов. Для получения лицензии необходимо предоставить следующий пакет документов: ; документы по страхованию (разработанные вами правила, предполагаемые тарифы, актуарные расчеты); бизнес-план ().
- Документы генерального директора: копия паспорта; копия ИНН (); копия диплома о высшем специальном образовании; копия трудовой книжки для подтверждения его квалификации.
Опыт работы генерального директора от 5 лет. Кроме того, проверяется прошлое руководителя – наличие судимостей, приводы в милицию и прочее.
- Квитанция об оплате госпошлины.
В течение 6-12 месяцев происходит процесс проверки предоставленных документов и получение лицензии. Затем компанию вносят в Единый государственный реестр страховых организаций. Только после этого вы сможете начать предоставлять услуги страхования.
Подбор помещения
Немаловажным фактором является выбор помещения. На начальном этапе можно обойтись одним небольшим помещением площадью около 50 м. кв. Расположить его можно как в центре, так и невдалеке от него, но не на периферии. Важно, чтобы потенциальные клиенты могли быстро добраться до вас.
После того как ваш бизнес начнет приносить доход, можно задуматься о расширении сети офисов. В таком случае вам понадобится один большой офис площадью около 600 м. кв. в центре города. Еще несколько небольших офисов в разных районах города.
Каждое отделение должно быть оформлено в деловом стиле. Клиенты должны понимать, что пришли в действительно серьезную компанию.
Если вы желаете сэкономить на помещении, первое время можно оказывать услуги страхования выезжая к клиенту на дом или на его рабочее место. Но при этом у вас все равно должна быть оборудована комната, в которой вы будете хранить договора, документы и просто осуществлять различные телефонные переговоры.
Страховой бизнес сегодня является достаточно прибыльным даже несмотря на то, что конкуренция на данном рынке достаточно высокая.
Именно поэтому есть смысл открыть свое страховое агентство и получать большой доход.
Одним из возможных вариантов является открытие филиала существующего зарубежного агентства. Стоит заметить, что этот способ способен обеспечить еще большую прибыль, чем открытие собственной страховой компании. Однако для такого бизнеса требуются получение лицензии и большие денежные вложения.
Вернуться к оглавлению
Какой вид страхования лучше выбрать
Сегодня существует достаточно большое количество видов страхования, среди них страхование жизни, своего имущества, банковских вкладов и так далее. Необходимо выбрать, какими видами страхования есть желание заниматься.
Рекомендуется не зацикливаться на каком-нибудь одном виде, можно предлагать своим клиентам максимальное количество различных услуг. Кроме предоставления страхования, можно иметь дополнительный доход с проведения различных видов экспертиз. Помимо того, что будет возможность добавочного заработка, это позволит также расширить спектр предоставляемых услуг. Стоит знать, так как начальные вложения достаточно большие, что это вполне оправданно.
Бизнесменам, которые задумываются о том, чтобы открыть брокерское страховое агентство, стоит знать, что для открытия данного вида бизнеса может понадобиться до 500000 долларов. Связано это с наличием некоторых моментов, которые требуют большого количества денежных средств. Срок окупаемости при этом может составить 3-4 года, но об этом позже.
Вернуться к оглавлению
Что необходимо для того, чтобы открыть страховое агентство
Вернуться к оглавлению
Регистрация бизнеса по страхованию
Для открытия страховой компании необходимо обязательно зарегистрировать юридическое лицо. Касательно формы собственности есть несколько возможных вариантов:
- общество с ограниченной ответственностью;
- открытое или закрытое акционерное общество.
Если касаться того, какие виды деятельности нужно указывать, то ответ прост: все, которые содержат слово "страхование". В случае если будет вестись экспертная деятельность и проводиться всяческие экспертизы, необходимым условием для данных услуг должна быть непосредственная связь всех экспертиз со страхованием, при этом иметь соответственное название.
Нужно с самого начала определиться, будет ли агентство предоставлять услугу по страхованию жизни. Важно знать, что для того чтобы предоставлять данную услугу, уставной капитал организации должен быть как минимум 20000000 рублей.
Вернуться к оглавлению
Получение необходимой лицензии для возможности страхования
Для того чтобы получить лицензию, необходимо обратиться в Минфин и подать пакет документов, который состоит из:
- учредительных документов организации;
- бизнес-плана;
- правил страхования, которые должен будет разработать владелец компании;
- расчетов тарифов (при этом расчеты нужно делать по каждому виду страхования отдельно).
Помимо этого, владельцу предприятия нужно будет подтвердить квалификацию генерального директора. Ему нужно иметь профильное образование и достаточный опыт работы.
И последнее, что понадобится сделать - оплатить госпошлину.
Срок оформления лицензии на данный вид деятельности может составлять от 6 месяцев до 1 года. Такое большое количество времени обусловлено тщательной проверкой предоставляемой информации. В том случае, если проверка будет пройдена успешно, страховое агентство будет внесено в Единый государственный реестр страховых организациях, после чего получит лицензию и сможет приступить к работе.
Вернуться к оглавлению
Есть ли надобность в офисе для брокеров
Стоит сказать, что страхование - специфический вид бизнеса. В нем все будет зависеть от того, как представили компанию на рынке, насколько хороший у нее имеется офис, вызывают ли доверие сотрудники агентства, как много услуг по страхованию доступно (к примеру, возможность застраховать автомобиль, магазин, собственную жизнь и так далее). С точностью можно заявить, что ни один человек не будет нести свои денежные средства в фирму-однодневку, о которой нет никакой информации. Клиенты будут выбирать агентство, которое имеет хорошую репутацию и респектабельный имидж.
Именно поэтому офис должен быть достаточно просторным для того, чтобы вместить не только всех сотрудников, но и клиентов, которые приходят. Дополнительным преимуществом будет расположение в центральной части города.
Если есть желание открыть крупное агентство с хорошей репутацией, необходимо позаботиться о том, чтобы оно имела один главный офис (площадь которого должна составлять как минимум 500 кв. м) и несколько филиалов, которые будут располагаться в каждом районе города (достаточно будет площади порядка 150 квадратных метров).
Все офисы должны иметь качественный и свежий ремонт. Помимо того, необходимо будет посетить магазин, чтобы приобрести дорогую и современную мебель. Это нужно, чтобы предоставить возможность комфортного нахождения для потенциальных клиентов.
Интерьер во всех помещениях должен быть выполнен в одинаковом стиле, который нужно будет разработать и рекламировать в дальнейшем. Все это нужно потому, что в страховом агентстве имидж играет очень большую роль.
В случае, если было принято решение открыть филиал согласно договору франшизы, ничего своего придумывать не нужно. Владельцу будет полностью предоставлено все необходимое для комфортной работы.
Вернуться к оглавлению
Подбор необходимого персонала для страхового агентства
Стоит отметить, что сотрудники играют большую роль в успехе страховой компании. Именно поэтому нанимать нужно высококвалифицированных, сообразительных специалистов, которые будут уметь не только застраховать магазин или оказать другие услуги по страхованию, а и решить любые проблемы, которые могут возникнуть. В связи с этим не рекомендуется пренебрегать большим количеством собеседований, на которые будут приходить потенциальные страховые агенты.
В случае, если планируется предоставлять услуги по проведению экспертиз, стоит знать, что есть 2 возможных варианта договоренности с сотрудниками:
- официальное принятие в агентство;
- заключение со специалистами разовых договоров на проведения экспертиз.
В последнем случае эксперты должны иметь в наличии все необходимые документы, которые могут понадобиться для возможности оказания данных услуг.
Вернуться к оглавлению
Необходимая реклама для привлечения целевой аудитории
Для страхового агентства важным является вопрос, как его владелец собирается привлекать потенциальных клиентов, поскольку если их не будет, доходов не будет соответственно. Для начала необходимо определиться с целевой аудиторией своего бизнеса, после этого заняться организацией рекламной компании и проведения постоянных презентаций предоставляемых услуг в местах, где каждый день проходит большое количество потенциальных клиентов (это может быть, к примеру, магазин или развлекательный центр).
Вернуться к оглавлению
Рекомендации, которые нужны для создания успешного бизнеса по страхованию
Первое, что можно сделать в самом начале работы - снизить тарифы и попробовать привлечь потенциальных клиентов предоставлением более выгодных условий страхования, большим спектром услуг, чем у своих конкурентов.
Нужно позаботиться о привлечении в свое агентство большого количества толковых страховых агентов (как минимум 100 человек), которых можно будет отправить в магазин привлекать людей. Преимуществом будет приглашение в свое агентство 15-20 ведущих специалистов в страховой области, которые предоставят возможность организовать работу компании в максимально короткие сроки. Привлечь данных сотрудников можно высокой заработной платой и возможностью дополнительных премий.
Агенты должны искать клиентов в тех местах, где может находиться достаточно большое количество людей (примером является автосалон, магазин по продаже автомобильных комплектующих, если агентство предоставляет услуги КАСКО и ОСАГО).
Развитые страны уже давно активно используют все виды страхования, для обеспечения безопасности и снижения рисков потери движимого и недвижимого имущества. Открыть филиал страховой компании в нашей стране менее выгодно, чем на западе. Бизнес имеет большие перспективы в недалеком будущем, поэтому находить новых клиентов нужно уже сейчас. В областных городах конкуренция достаточно высокая, но, несмотря на это, страховой бизнес имеет большие перспективы.
Каждый инвестор стремиться снизить риски потери своих вложений, поэтому полностью страхует свою недвижимость, в которую входит новые объекты жилья, торговые центры, квартирные дома. Перечень услуг, которые предоставляет страховая компания достаточно большой, рассмотрим самые популярные полисы.
Виды услуг страховой компании
- Страхование жизни. В обмен на оплату страховки, компания предоставляет гарантию выплаты конкретной суммы доверенному лицу, в случае ухода клиента из жизни.
- Страхование жилья. Имея на руках полис страхования, клиент имеет гарантию возмещения убытков в случае непредвиденных обстоятельств, таких как, пожар, потоп, взлом, с целью ограбления.
- Страхования авто. Полис имеет несколько видов страхования. Один из лучших «Все включено», водитель получает полную гарантию возмещения убытков от любых рисков.
Руководство
Открыть филиал страховой компании возможно с приобретением франшизы у конкретной фирмы. Руководители таких компаний заинтересованы развивать их дочерние филиалы, поэтому предоставляется любую помощь на разных этапах работы. Кроме всей необходимой документации, филиалы получают бренд страховой компании, который могут использовать для привлечения новых клиентов.
Грамотное составление бизнес-плана поможет наладить эффективную работу финансирования, особенно если в системе присутствуют заемные средства. Организация бизнеса должна быть построена таким образом, чтобы рентабельность компании позволяла ей успешно развиваться.
Перед тем, как открыть филиал страховой компании нужно зарегистрировать ее на юридическое лицо. Это может быть ООО, ЗАО или ОАО. Кроме того, страхование относиться к виду деятельности, которое подлежит обязательному лицензированию. Для получения лицензии нужно написать заявление, собрать весь необходимый пакет документов, оплатить госпошлину.
Офис филиала нужно выбирать в центральных районах города. Он должен быть расположен в проходном месте и оформлен в деловом стиле. Штат менеджеров необходимо обеспечить всеми условиями для продуктивной работы. Кроме того, нужно позаботиться об социальном пакете.
Успех филиала страховой компании зависит от профессионализма сотрудников. Система обучения позволит со временем получить квалифицированный персонал, способный решать сложные задачи. Разработайте стратегию поощрения, которая позволит мотивировать работников и стимулировать их работу.
Расширяя спектр услуг более выгодными предложениями можно легко увеличить аудиторию клиентов. Программы страхования должны быть максимально гибкими, чтобы клиенты могли выбрать для себя оптимальный вариант. Кроме обязательного страхования разработайте программы добровольного оформления полиса.
Вопрос:
Сколько учредителей комфортнее будет иметь в ООО, чтобы эффективно развивать страховую компанию?
Ответ:
Количество участников в ООО не имеет принципиального значения. Все важные вопросы, связанные с развитием компании решаются в совете учредителей, на их основе принимаются стратегические решения.
Вопрос:
Каким образом нужно проводить обучение своих сотрудников?
Ответ:
Обратитесь за этим вопросом в компанию, у которой была приобретена франшиза. Наверняка они имеют уже эффективную систему обучения персонала, их опыт в этом вопросе будет для филиала очень полезен.
Вопрос:
Как проводить рекламу для страховой компании?
Ответ:
Прямая реклама в страховании работает плохо. Но проводить рекламную компанию все же нужно. Сейчас в основном работает наружная реклама, которая находиться рядом с агентствами недвижимости и автосалонами.