У каждой платежной карты существует срок действия (максимум — 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным — произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой, перед чем лучше .
Где найти информацию о дате окончания
- На самом платежном инструменте
Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: ), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.
Окончательный день — последний календарный месяца.
- У оператора колл-центра
В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.
- Через онлайн-сервис
Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн . Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.
Замена карты
Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.
Выберите, какой вариант является оптимальным:
- осуществить перевыпуск на прежних условиях
- оформить новую карту с другим договором ее использования
- закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки
Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.
Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.
Куда обратиться для перевыпуска карты
С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, .
Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.
Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.
Сколько времени на это потребуется
Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное — три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.
Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.
Стоимость
Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно . Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб . в зависимости от типа карты.
Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.
Что делать, если карта была кредитной
Процедура перевыпуска стандартная. Главное — вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.
Увидеть срок окончания «работоспособности» сбербанковской карты можно на её лицевой стороне прямо под номером карты. Дата указывается в формате ММ/ГГ, где первые 2 цифры указывают на месяц, а последние на год срока действия. К примеру, 03/18 указывает на то, что пластик заканчивает действовать в марте 2018 года.
К сожалению, все поясняющие надписи рядом с этим параметром, выполнены на английском языке. Слева от срока вы можете прочитать VALID THRU (примерный перевод: действительна до), ну а сверху иногда гравируют MONTH/YEAR (месяц/год). Англичанин поймёт сразу, ну а русскому, который не силён в английском, остаётся только догадываться. Но поскольку формат MM/ГГ нигде на лицевой стороне карточки больше не встречается, то и спутать его не с чем – просто запомните!
Когда истекает: в конце или в начале месяца?
Самый распространённый вопрос – когда истекает срок действия карты Сбербанка: в конце или в начале месяца?
Правильный ответ: карточка действительна ВПЛОТЬ до последнего числа месяца действия карты.
В указанном выше примере это последнее число марта 2018 года . Косвенно об этом свидетельствует английское слово THRU (через, сквозь, сквозной), а дословный смысл перевода VALID THRU так и будет звучать: действительна сквозь месяц (т.е. в течение месяца).
Что делать, если срок истёк или вот-вот истекает?
А ничего не делать. Просто подойти в отделение банка ближе к концу последнего месяца действия карточки (желательно после 25 числа) и забрать новую карту – у неё будет новый номер, новый ПИН-код, а вот счёт у неё останется прежним. Т.е. за сохранность ваших средств переживать не стоит, они лежат на вашем счету, сколько бы карт у вас ни поменялось.
Если вы не хотите чтобы карта автоматически перевыпустилась Сбербанком, то потрудитесь оповестить банк об этом заранее. Вы, кстати, читали когда-нибудь договор банковского обслуживания или условия использования карт? Так вот там написано, что за 60 дней до перевыпуска дебетовой карты и за 45 дней до окончания срока действия кредитки, вы можете оповестить банк в письменном виде (написать заявление в подразделении) об отказе от использования вашей карточки. Таким образом, она перевыпущена не будет!
Как снять деньги, если срок годности карточки истёк?
Вот здесь как раз проблем никаких не будет. Деньги на вашем счету и никто утаивать от вас их не собирается. Достаточно подойти в банк с паспортом и снять все оставшиеся деньги с вашего счёта – вам их выдадут в кассе. А вот если вы забыли карту дома и решили снять с неё деньги в отделении по паспорту, то это сделать не так просто.
Какие сроки «годности» у карт Сбербанка?
У всех дебетовых и кредитных карточек Сбербанка срок действия составляет 3 года (стандартный срок 0 – редко когда он бывает меньше или больше).
Только у моментальной кредитки, которую можно получить по специальному предодобренному предложению срок не более 1 года. Фактически это бесплатный бонус (карточка обслуживается бесплатно) для постоянных клиентов.
Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.
Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.
Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:
Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.
Перевыпуск карты Сбербанка в отделении
За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:
Как поменять пароль на карточке Сбербанка?
Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты. Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий. Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.
Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:
Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.
Как поменять кредитку Сбербанка?
Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:
- при замене ФИО владельца карточки;
- при повреждении карточки;
- если карта имеет непрезентабельный вид;
- невозможность восстановления ПИН-кода.
В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- копию свидетельства о браке и другие.
Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.
Как поменять зарплатную карту?
Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.
Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.
Как поменять просроченную карту Сбербанка?
Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.
Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.
Какова стоимость услуги?
Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.
Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.
Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.
Отзывы клиентов
Ирина Морцева, Москва
«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»
Обсуждение: 4 комментария
Поменять зарплатную карту
Ответить
Почему такие сложности по замене карты для инвалида первой группы,который сам не может прийти в сбербанк?У меня истекает срок карты и теперь чтобы её заменить,мне надо привести натариуса домой(стоимость 2 тыс.),чтобы он написал доверенность,которая стоит 1 тыс.800 руб.на лицо,которому я доверяю получить карту,+ услуги такси,который привезёт натариуса.С моей пенсией это очень дорого.Можно проще.социальному работнику с моим паспортом получить карту.Для чего такие поборы?
Ответить
заканчивается срок действия карты получена в мурманске второй раз получал в смоленске.что надо сделать что б получить ее отять в смоленске ездить неудобно т.к пенсионер и живу в белорусии
Ответить
Добрый день! Срок действия карты VISA заканчивается в июне 2019г. На нее зачисляют пенсию. Карту получала в Саратове. Сейчас у меня Вид на жительство в Беларуси. В каком отделении СБ можно получить новую карту? Ближайший город в России от меня — Новозыбков. Можно ли получить там? Что нужно для этого? Можно ли заказать перевыпуск через Сбербанк- онлайн, а получить в Новозыбкове?
Ответить
Безналичный расчет открыл людям доступ к более комфортной, быстрой и безопасной оплате товаров и услуг. Так, украденной карточкой сложнее воспользоваться злоумышленникам, а сам пластик - гораздо более прочный материал, нежели бумажные деньги. Однако и подвержены износу. В том, когда заканчивается срок действия - самого крупного финансового учреждения страны - попробуем разобраться ниже.
Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?
Банковская карта - это платежный инструмент, который подвержен износу. По истечении времени финансовое учреждение блокирует карту каждого клиента. Срок действия можно найти на лицевой части своего продукта - в виде теснения он указан рядом с номером карточки и именем держателя в формате «месяц/год». Например, «05/19» означает, что пластик действует по май 2019 года, при этом активен он будет на протяжении всего пятого месяца, а вот первого июня подвергнется блокировке.
Отметим, что большинство карточных продуктов Сбербанк выпускает на базе международных платежных систем Visa и Mastercard. Срок их действия - три года с момента выпуска. Однако избавляться от продукта нет нужды, даже если время его жизни истекло. Пластиковая карточка - это лишь инструмент, который позволяет пользоваться банковским счетом, который не имеет срока действия. Поэтому к моменту, когда пластик перестает работать, клиент может выбрать для себя одну из альтернатив:
- Если сотрудничество со Сбербанком его устраивает, а условия по карте по-прежнему кажутся привлекательными, он может перевыпустить пластик.
- Если данный продукт перестал интересовать клиента, как и прочие услуги Сбербанка, он волен закрыть картсчет.
- Если клиента устраивает обслуживание в Сбербанке, но не интересуют условия по старой карте, он может заменить ее на новую.
Последний вариант - самый простой. Чтобы получить новый продукт, клиент должен обратиться в банк и подать заявку. А в том, как перевыпустить старую карту или полностью закрыть картсчет, следует разобраться подробнее.
Как перевыпустить карту?
В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно - достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.
Учтите, что место получения новой карты Сбербанк определяет самостоятельно: по умолчанию это будет то же представительство, где вы получили старую карту. Чтобы сменить отделение, обратитесь в call-центр учреждения по номеру 900 или в любой из офисов банка. Звонок с мобильного устройства на территории РФ бесплатный. Кстати, если вы используете приложения Google Pay, Apple Pay, iTunes или Samsung Pay для безналичной оплаты, не забудьте обновить свой профиль: после перевыпуска реквизиты старой карты теряют актуальность.
Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн - в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.
Как закрыть карту?
К моменту, когда закончился срок карты Сбербанка, вы можете окончательно отказаться от сотрудничества с учреждением. Чтобы закрыть счет пластика, нужно написать заявление в одном из представительств. Через 30 дней на мобильный телефон придет sms-сообщение - это означает, что . Разблокировать его или перевыпустить карточки, к нему привязанные, более нельзя. Как показывает практика, Сбербанк без проблем закрывает дебетовые карты по истечении их срока действия. Однако с кредитными картами могут возникнуть сложности:
- За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
- Важно заранее отключить весь дополнительный функционал - с течением времени он облагается комиссиями.
- На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
В остальном закрытие кредиток проходит по тому же алгоритму: за 30 дней до блокировки держатель подает заявление в банк и ждет sms-извещения. Если у Сбербанка не остается претензий, он закрывает счет.
Обращаем внимание, что пластик с истекшим сроком действия следует вернуть банку-эмитенту. Уничтожать карточку в домашних условиях, разрезая ее ножницами, не стоит: в договоре четко обозначается, что продукт - это собственность банка. При его невозврате пользователю грозят штрафные санкции, размер которых каждое учреждение оговаривает самостоятельно. При возврате карты в одно из отделений, ее передают в центральный аппарат, где с помощью специального оборудования уничтожают. Если помимо магнитной полосы в пластик внедрен чип, его извлекают из-за содержания золота.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Сбербанк предлагает услугу автоматического перевыпуска из соображений удобства. Многочисленные держатели пластика (в том числе зарплатных карт) могут не держать срок действия в голове - банк напомнит о нем и не затребует писать заявление. Однако существенны и недостатки данной опции. Так, Сбербанк перевыпустит карту даже в том случае, если клиент ей не пользуется. При этом плата за обслуживание будет исправно взиматься, образуя долг на счету. Чтобы не связывать себя лишними обязательствами, держатель может отказаться от автоматического перевыпуска. Для этого ему следует:
- Обратиться в представительство Сбербанка с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
- Написать заявление на закрытие расчетного счета, к которому привязана карта.
- Снять все остатки со счета. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
- Через 45 дней картсчет будет заблокирован, и новый пластик уже не будет выпущен.
Со старой картой следует поступить тем же образом, что и при отказе от услуг банка - отнести в отделение, где ее грамотно утилизируют.
При получении банковской карты немногие задумываются о том, что происходит, когда заканчивается срок действия банковской карты – ведь эта дата ещё так далеко. Но время летит быстро и наступает этот самый момент - истекает срок действия банковской карты Сбербанка. Что делать? Что будет с деньгами? Как поменять зарплатную карту Сбербанка и нужно ли сообщать работодателю новые данные?
Срок действия дебетовой карты Сбербанка
Стандартный срок, на который выдаётся банковская карта, составляет 3 года. Карточке присваивается номер, который привязан к счету, открытому на ваше имя. и – это разные вещи. Счет продолжит своё существование, если истек срок действия банковской карты Сбербанка, поэтому скажем сразу – ваши деньги никуда не денутся.
Где указан срок действия карты Сбербанка?
Обратите внимание на строку под номером:
Вы увидите 4 цифры через разделитель, которые означают месяц и год действия карты. Например, «04/17» означает, что карта будет работать до апреля 2017 года.
Как узнать срок действия карты visa Сбербанка, если её нет под рукой?
Продление карты Сбербанка
Лучше всего заниматься продлением карты заранее, до истечения её срока. Но, даже если ваша карта «кончилась» несколько лет назад – вы можете её восстановить, так как счёт никуда не делся.
Замена пластиковой карты Сбербанка производится исключительно в офисе. К сожалению, нет вариантов, как продлить карту Сбербанка онлайн. Интернет банк поддерживает только опцию блокировки.
Замена зарплатной карты
Работодатель берет на себя ответственность только за выпуск карты и иногда, за её обслуживание. За сроками работник должен следить сам. Если у вас кончается зарплатная карточка – придите в любое отделение с паспортом и напишите заявление. Новый номер сообщать руководству н нужно, так как зарплата начисляется по счету.
Пока карта будет находиться на перевыпуске, вы сможете получать деньги по паспорту со счета
Обратите внимание! Замена карты Сбербанка по истечении срока бесплатна!
В каком отделении Сбербанка можно поменять карту?
Теоретически, замена карточки Сбербанка должна производиться в любом отделении банка по России. Однако, на практике, вас с 99% вероятностью отправят в тот офис, где вы заключали договор (исключение – зарплатные карты).
Вопрос, как продлить карту Сбербанка Маэстро, особенно актуален для тех, кто за время её действия успел сменить место жительства и не имеет возможности вернуться в родной город. Вам можем дать единственный совет – упорно настаивайте на приёме заявления, а в случае отказа – пишите .
Как продлить кредитную карту Сбербанка?
С долгом ещё не рассчитались, а кредитная карта уже кончилась. Это вполне нормальная практика – ведь кредитный лимит может быть активирован в любое время, неограниченное количество раз.
Для замены кредитки нужно также прийти в офис с паспортом и написать заявление на перевыпуск. Счет останется прежним.