Когда вы подаете заявление на кредит вам вполне могут и отказать. Это не значит, что банк плохой, и уж тем более не значит, что вас считают ненадежным плательщиком или жуликом. У каждого банка своя внутренняя политика, принципы работы, взгляды на кредитование и на риски. И особенно строгим и консервативным банком в вопросах выдачи займа является Сбербанк России.
Почему у Сбербанка такие строгие условия кредитования?
Сбербанк – лидер среди банков. Он задает правила большинству более мелких банков, участвует в очень крупных финансовых операциях. И при этом в его обязанности входит соблюдение интересов вкладчиков и защита их сбережений. Поэтому его сотрудники, понимая всю ответственность, обязаны наиболее внимательно подходить к любым вопросам, связанным с кредитам. В его интересах не только следить за своевременными выплатами, но и отсеивать мошенников, желающих нажиться на выгодных кредитах.
Поэтому часто те, кто берут кредит впервые, сталкиваются с отказом и задаются вполне очевидным вопросом: “Почему Сбербанк отказал в кредите?”. Отвечая на этот вопрос нужно помнить, что Сбербанк – один из главных банков Российской Федерации, и поэтому его требования к клиентам бывают строгими и иногда даже завышенными.
Что нужно знать о кредитах в Сбербанке?
Перед тем, как оформлять кредит в Сбербанке, нужно узнать, что он рассматривает в первую очередь:
Кредитная история
Кредитная история – ваша “рекомендация” для банка. Она представляет из себя документ, содержащий в себе всю информацию о займах и кредитах, взятых гражданином. В неё заносится каждая мелочь – график выплат, их своевременность, задержки, штрафы, досрочное погашение и многое другое. Перед выдачей кредита в Сбербанке проводится тщательная на предмет недоплат, реструктуризаций и долгов.
Зарплата клиента и источники его дохода
Перед тем, как взять кредит в Сбербанке, потенциальный клиент должен принести справки о доходах. При этом учитываются все источники заработка. С помощью этих бумаг банк определяет, как тщательно должник сможет соблюдать установленный график выплат и потянет ли он его вообще.
Наличие сторонних кредитов
Вместе с кредитной историей банк проверяет статус текущих кредитов: их размер, график выплаты, сумма ежемесячного платежа. Так же если выдача кредита в Сбербанке проходит с целью рефинансирования старого кредита, то тщательно выявляется причина рефинансирования.
Иная информация о потенциальном заемщике
Сбербанк имеет право запрашивать информацию у государственных органов о любых задолженностях потенциального заемщика. Могут проверить как штрафы в ГИБДД, так и наличие судимостей. Так Сбербанк защищает себя от действий мошенников.
Сам кредит, который просит выдать потенциальный заемщик
Запрос на выдачу кредита тщательно изучается. Проверяется возможность выдачи указанной суммы, размер ежемесячной выплаты, срок действия кредитного договора.
Почему Сбербанк отказывает в кредите?
Точно сказать никогда нельзя. Банк вправе не разглашать причину отказа. Однако спросить никогда не бывает лишним. Однако вероятнее всего ответа вы не получите. Поэтому в случае отказа в кредитовании можно попробовать разобраться в вопросе самостоятельно. Для этого нужно тщательно рассмотреть каждый фактор, рассматриваемый при выдаче займа.
Плохая кредитная история
Как показывает практика, плохая кредитная история – наиболее популярная причина отказа. Испортить кредитную историю проще простого. При этом “подчистить” её невозможно, только улучшить. Сделать это можно двумя способами: регулярным соблюдением правил договора и взятием новых займов с последующим их досрочным погашением. Узнать свою историю можно в Бюро Кредитных Историй. Сделать это можно бесплатно раз в год.
Текущая зарплата клиента недостаточно велика или наблюдается тенденция к ухудшению финансового положения заемщика
Наиболее тщательную проверку при анализе ежемесячного платежа по кредиту проходит зарплата клиента. Проверяется его финансовое положение, делается его прогноз. Если есть риск, что клиент потеряет источник дохода или его финансовое положение окончательно испортится, то именно недостаточно высокая зарплата может стать причиной отказа.
Сторонние кредиты и их влияние на финансовое положение клиента
При рассмотрение заявления банк просматривает информацию по текущим кредитам и займам. Обычно Сбербанк отказывает в кредите в двух случаях: если общая сумма выплат по сторонним займам составляет треть от заработной платы потенциального клиента или если клиент тратит на погашение ипотеки более 45% своей зарплаты.
Дополнительная информация не удовлетворяет банк
Прежде чем идти в банк разберитесь с долгами перед государством. Оплатите штрафы ГИБДД, коммунальные и иные задолженности, налоги. Иначе их тоже учтут про рассмотрении кредита.
Просьба о предоставлении кредита не удовлетворила банк
Сама заявка так же имеет большое значение. Отказывает банк в основном в следующих случаях:
- Требуемая от банка сумма слишком велика. Не стоит просить о выдаче кредита в три миллиона при зарплате в пятнадцать тысяч. Именно из – за желания получить заем побольше возникает больше всего отказов в кредитовании.
- Срок кредита слишком мал или слишком велик. Обязательно учитывайте политику банка при взятии кредита. Нельзя попросить двести тысяч на три дня или двадцать тысяч на десять лет.
- Условия выплаты. Банк всегда желает иметь свою выгоду от займа. Поэтому не стоит рассчитывать на идеальный график выплат и сверхнизкие проценты. Если вы потребуете каких-то нереально простых условий выплаты то скорее всего получите отказ.
Что делать в случае отказа?
Первое, что нужно сделать – спросить о причинах. Хотя банк и не обязан давать никаких объяснений вы все равно можете получить ответы или намеки. Если причиной отказа стала какая – то мелочь банк может сам сообщить вам о ней и предложить кредит на менее выгодных условиях.
Во вторых, перепроверьте все свои бумаги. Возможно в них допущена какая – либо ошибка. Перечитайте кредитную историю, узнайте о своих долгах и проверьте справки по зарплатам.
Ну и последнее – после проверок повторите обращение. Если банк снова вам откажет без видимой причины то просто смените банк – у вас всегда остается право выбора кредитной организации.
Помните, что обращаться к юристам или в суд не имеет никакого смысла – банк вам ничем не обязан, в том числе он не должен объяснять причины отказа или выдавать займы по первому требования.
Банк предъявляет определенные требования к людям, которые хотят получить ипотечный кредит:
- гражданин России от 21 года до 75 лет (на дату окончания действия договора);
- не меньше полугода работы на последнем месте (от года общего стажа);
- привлечение созаемщиков.
Естественно, если претендент не отвечает этим требованиям, Сбербанк откажет в выдаче ипотеки. Кроме того, все эти сведения заемщик должен подтвердить официальными документами.
Но не только человек должен «понравиться» банку, а и приобретаемая им в ипотеку недвижимость. Если заемщик просит кредит на покупку доли в частном доме, расположенном на окраине города в отдалении от остановок, школ, магазинов и поликлиник, то такой залог Сбербанку не нужен.
Как узнать, почему Сбербанк отказал в ипотеке
Банк не обязан объяснять причины отказа в каком бы то ни было кредите. Это его законное право, согласно Гражданскому кодексу РФ статье №821 «Отказ от предоставления или получения кредита». Заемщик на сайте Сбербанка (и других банков тоже) не найдет перечня причин для отказа, но на основании отзывов неудачливых клиентов можно предположить, что им отказали, потому что сработал один или несколько стоп-факторов.
По каким причинам Сбербанк отказывает в ипотеке
Эти факторы заложены в программу скоринга, которая позволяет быстро выдать решение - отказать данному человеку в ипотечном кредите или выдать займ. Скоринг - роботизированная система оценки заемщиков, в основе которой лежат статистические методы. Из-за скоринга банки ввели определенные формы заявок и требуют неукоснительного соблюдения правил их заполнения (обязательные поля, галочки и прочее).
Вот примерный перечень стоп-факторов, на которые реагирует кредитный скоринг:
- Плохая кредитная история или отсутствие кредитной истории;
- Ошибка при заполнении паспортных данных и прочие ошибки;
- Несовпадение сведений о заемщике из анкет разных банков (в одной заявке з.п. равна 25 000 рублей, в другой - 45 000);
- Нет постоянной регистрации в регионе, где покупается недвижимость;
- Нет стационарного домашнего телефона;
- Нет стационарного рабочего телефона;
- Номер мобильного телефона оформлен не на заемщика;
- Неподходящее место для покупки недвижимости (например, в Чечне);
- Судимость;
- Долги по налогам, коммунальным платежам, неоплаченные штрафы и т.д. (если вы не писали об этом в заявке, это не значит, что банк не имеет доступа к подобным сведениям);
- Психическое расстройство;
- Неподходящие внешний вид и манера поведения (при личном визите в банк);
- Без высшего образования;
- Плохая кредитная история у родственника;
- ИП или работник ИП;
- Бизнесмен с нераскрученным делом;
- Небольшой стаж работы;
- Старше 70 лет;
- Не замужем / не женат;
- Если заемщик мужчина, то отсутствие военного билета - это минус;
- Без недвижимости или автомобиля в собственности;
- «Серый» доход;
- Действующий кредит/кредиты;
- Отказ от другого банка (банки обмениваются сведениями);
- Сбой программы скоринга.
Что делать, если отказали в ипотеке в Сбербанке
Обширный перечень причин отказа в ипотечном кредите от Сбербанка на самом деле еще длиннее. Но чаще встречаются: низкий официальный доход, плохая КИ и действующие кредиты.
Если вы все-таки хотите получить ипотеку, то планомерно удаляйте стоп-факторы. Доход можно увеличить с помощью привлечения созаемщиков и дополнительного залога. Есть шанс исправить плохую кредитную историю, если взять микрозайм (или пару-тройку) и отдать его в срок. Действующие кредиты нужно закрыть, а потом уже подавать заявку на ипотеку.
Сбербанк отказал в ипотеке, что делать
Если затрудняетесь с определением причины отказа, подайте заявление в Сбербанк с просьбой обосновать решение. Банк, конечно, не обязан ничего объяснять, но иногда он идет навстречу клиенту. С указанной причиной отказа вам будет легче исправить положение - не придется делать лишних телодвижений, а всю энергию вы пустите на устранение истинного препятствия.
Если Сбер не ответил на вашу заявку, то заполните заявление-анкету на ипотеку в другой банк. Вполне вероятно, что вы просто выбрали неудачный момент, и у Сбербанка именно сейчас проблемы с ликвидностью.
Cбербанк отказал в ипотеке: обсуждение на форумах
Заемщики Сбера ведут активное обсуждение своих кредитных дел на форумах. Иногда форумчане помогают друг другу решить возникающие проблемы, например, с отказом в ипотеке:
Встречаются и такие неожиданные признания, которые не объясняют причин отказа Сбербанка по ипотечному кредиту, но заставляют посмотреть на него под другим углом зрения:
Любой кредит, предлагаемый Сбербанком, включает в себя требования для заемщиков, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке. В некоторых случаях соискатели займа получают отказ по кредиту, даже при соблюдении всех требований. Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам? В статье будут рассмотрены все варианты.
Основные требования к клиентам для получения кредита
Одной из главных причин, по которым Сбербанк отказывает в выдаче потребительских кредитов своим заявителям, является несоответствие последних установленным требованиям. Данный требования могут распространяться, как на самого получателя кредита, так и на документы, которые требуется предоставить в банковское отделение.Основные требования для получения кредита в Сбербанке :
- Возрастное ограничение - от 21 до 65 лет;
- Наличие обязательного трудоустройства на постоянной работе не менее трёх месяцев (имеется в виду нынешняя должность);
- Общий трудовой стаж не менее одного года за последние пять лет;
- Необходимость подтверждения официального дохода.
Если уровень дохода заемщика будет недостаточным для выплаты кредитного долга, на положительный ответ можно не рассчитывать.
Предварительный расчет кредита
Любая программа кредитования, предлагаемая Сбербанком, может быть предварительно рассчитана на кредитном калькуляторе. Если калькулятор предложит взять меньшую сумму - значит, указанные доходы явно не соответствуют для выбранной кредитной программы.Если причиной отказа в выдаче кредита станет именно нехватка дохода, банк может предложить кредит в меньшем размере.
Причины, по которым Сбербанк может отказать в кредите
Конечно, перечисленные выше причины, почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам, являются не настолько серьёзными, чтобы отказать в займе. Даже в том случае, если клиент числится в категории зарплатных клиентов, то банк может отказать, если:- Имеется плохая кредитная история. Данный параметр будет проверяться во время рассмотрения заявления на получение кредита. В том случае, если в кредитной истории заемщика, имели место займы, оплата которых проводилась с задержками, то шансы на получение ссуды будут уменьшены;
- Имеются неоплаченные долги. Увидев даже один непогашенный долг, Сбербанк будет рассчитывать необходимость погашения уже двух займов. Поэтому, указанного уровня дохода может и не хватить для положительного решения;
- Данные от правоохранительных органов. Сбербанк уполномочен правами сбора любой информации о клиентах. И если числятся какие-либо вопросы в отношении законодательных инстанций (мошенничество, привлечение и пр.), вероятнее всего, сотрудничества с банком не получится.
Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
Внимательно пересмотрев вышеуказанные пункты, можно определить основную причину отказа. К тому же, этот вопрос можно выяснить и непосредственно у сотрудника банка. Если причина окажется малозначительной, можно будет прийти к компромиссу, предложив варианты выхода из сложившейся ситуации.К примеру, если для выдачи кредита не хватает дохода, можно действовать следующим образом:
- Найти подходящего поручителя;
- Предложить хороший залог в виде недвижимого имущества. Это может быть дача, гараж, жильё и т.п.;
- Запросить сумму кредита в меньшем размере.
Если у заемщика имеются проблемы с документами на выдачу кредита, выходом из ситуации может стать оформление . В отличии от потребительского займа, данная карта имеет меньший кредитный лимит, но при соблюдении определенных условий, позволяет пользоваться деньгами без оплаты процентов.
Количество заемщиков, желающих оформить льготное кредитование в крупном государственном банке, растет с каждым днем, но в ногу с ними шагают и причины отказа в кредите в Сбербанке. Кредитный комитет банка при выдаче займов руководствуется консервативными подходами к потенциальным заемщикам, заботясь о состоянии ликвидности банковского учреждения.
Как получить заем
Основной государственный банк Российской Федерации умеет рационально управлять своим кредитным портфелем, выплачивая вклады миллионам вкладчиков по всей стране. Сбербанк, пожалуй, единственный банк, предоставляющий кредит до 1,5 млн рублей без залога. Фиксированная ставка по такому кредиту – 15,5 %, максимальный срок – 5 лет, а скорость принятия решения составляет 2 банковских дня для новых клиентов и 2-3 часа для постоянных.
- Анкета-заявление.
- Паспорт гражданина РФ с отметкой постоянной регистрации.
- Трудовая книжка, трудовой договор либо контракт.
- Справка о наличии доходов формы 2-НДФЛ.
Потенциальный клиент обязан соответствовать таким критериям:
- На момент выдачи займа возраст более 21 года.
- Возраст на момент полной уплаты кредита не должен превысить 65 лет.
- Трудовой стаж на последней работе – 6 месяцев, и более 12 месяцев за последние 5 лет общей трудовой занятости.
- Первоначальный взнос на уровне 20-30% от суммы кредита.
При некоторых обстоятельствах потребуются финансовые поручители, но даже выполнение всего перечисленного не может гарантировать положительное решение кредитного комитета банка. Почему Сбербанк отказывает в кредите, когда абсолютно все условия кредитования выполнены?
Факторы отказа
В финансовые учреждения идут миллионы жителей страны с желанием получить кредит на бытовую технику, мебель, ремонтные работы, оформление ипотеки либо покупку нового автомобиля. Разберемся, что может стать причиной, почему вам могут отказать в получении кредита в Сбербанке.
Кредитная история
Взяв однажды кредит в одном банке и не погасив его вовремя, клиенты обращаются в любой другой банк с надеждой получить повторный заем, забывая о существовании бюро кредитных историй (БКИ). Плохая история по кредитам напрямую влияет на причину отказов. Банк анализирует своевременность погашения, полноту платежей с учетом банковских процентов, досрочное погашение. Единственным выходом может служить поиск банков, не подключенных к БКИ. Конечно, Сбербанка в этом списке вы не найдете.
Специальная информация банка
Крупные банки перед выдачей кредитов перестраховываются, создавая особые дела на заемщиков, куда вносят информации о судимости, нарушении общественного порядка и других проблемах с законом. Также вносятся сведения о способности клиентов к актерской игре, принятию совершенно другого облика и об общей склонности к мошенничеству. Кроме этого, в картотеку заносится аналогичная информация о близких и родственниках. Хранятся в таких делах и данные по взятым и погашенным ссудам.
Общая долговая нагрузка
На принятие решения об отказе повлияет также общая долговая нагрузка клиентов, которая сформировалась в период резкого обвала национальной валюты. В момент обесценивания клиенты массово ринулись за кредитами в надежде успеть купить бытовую технику, взять кредит на автомобиль и жилье.
Многие жители России стремятся получить потребительский, автомобильный или ипотечный кредит именно в Сбербанке, так как это наиболее известный и крупный банк России.
Эта организация относится к проверке всех заемщиков достаточно серьезно, поэтому для получения ссуды в этом банке нужно соответствовать большому списку требований. Получается это далеко не у всех, из-за чего частота отказов в выдаче средств достаточно высокая.
Если вам не посчастливилось получить отказ, но вы не собираетесь так просто сдаваться, требуется выдержать определенную паузу перед подачей очередной заявки на получение кредитных средств.
Разберемся, когда можно повторить обращение, если Сбербанк отказал в кредите, и как повысить шансы на его одобрение.
Почему банк отказывает в кредите?
Прежде, чем подать повторную заявку на кредит в Сбербанке, проведите работу над ошибками. В ходе ее проведения постарайтесь понять, почему служба безопасности отказала вам.
Распространены причины:
- Неправильно заполненное заявление. Служба безопасности Сбербанка внимательно изучает не только документы, предоставленные заемщиком, но и заполненное им заявление. Если указать неправильные или чужие данные вместо правдивых, с большой вероятностью можно напороться на отказ в кредите. Попытка обмануть банк – плохой ход. Лучше заполнить заявление честно – в дальнейшем будет проще. То же самое относится к документам – не стоит подделывать справку о доходах и обманывать банк.
- Высокая кредитная нагрузка. В ходе проверки заемщика Сбербанк проверяет его кредитную историю. Если в ней есть записи о наличии действующих займов в сторонних банках, организация может выдать отказ в выдаче денег. Стоит оговориться, что все зависит от размера официального дохода. Если остаток ежемесячной зарплаты даже после внесения платежей по кредиту большой, можно получить одобрение.
- Испорченная кредитная история. Имели неосторожность просрочить платежи по кредитам в Сбербанке или в других организация ранее? Будьте готовы к тому, что служба безопасности откажет в выдаче займа. Если причиной отказа в вашем случае стала именно плохая кредитная история, нужно ее улучшить. Для этого следует взять небольшой кредит и исправно погасить его, после чего повторить еще несколько раз.
- Малый размер ежемесячного дохода. Очередная причина, если Сбербанк отказал в кредите. Получение большого кредита при малом официальном доходе – задача практически невыполнимая. Во время проверки служба безопасности сопоставляет размер платежа по ссуде и размер дохода за месяц. Если платеж составляет больше 40% от дохода, будет отказ. Чтобы предварительно оценить свои шансы на получение кредита, можно воспользоваться кредитным калькулятором на официальном сайте банка. Он позволит рассчитать оптимальный размер платежа.
- Отсутствие дохода или трудоустройства. Это основная причина, если Сбербанк отказал в кредите. Так как без трудоустройства и официального дохода платить за погашение ссуды будет нечем, то и рассчитывать на получение денег не приходится. У Сбербанка есть определенные требования как к размеру дохода, так и к стажу на текущей должности.
Еще одна причина отказа, которая встречается довольно часто, но не так очевидна – несерьезный внешний вид заемщика во время посещения отделения банка.
Чтобы получить доверие кредитного менеджера, необходимо одеться прилично и опрятно. Даже если на улице жарко, не стоит приходить за кредитом в шортах и майке.
Требования Сбербанка к клиентам
Так как одна из основных причин отказа в ссуде – несоответствие заемщика требованиям компании, важно провести объективный анализ на предмет соответствия этим требованиям. Они выглядят следующим образом:
- наличие у заемщика гражданства Российской Федерации;
- временная или постоянная регистрация в любом регионе страны;
- возраст на момент оформления ссуды – 21 год или более;
- возраст на момент погашения кредита – не более 65 лет;
- время работы на текущей должности – минимум 6 месяцев;
- общий стаж за последние 5 лет – минимуму 12 месяцев.
Если вы соответствуете этим запросам, но получаете отказы, значит причина кроется в другом – найдите ее.
Когда можно обратиться повторно?
Теперь, когда вы знаете, над какими моментами стоит поработать, если Сбербанк отказал в кредите, разберемся, когда повторное обращение будет уместно.
В большинстве банковских организаций, и Сбербанк не является исключением, действует негласное правило, в рамках которого отрицательное решение о выдаче денежной ссуды работает на протяжении 60 календарных дней.
Это и есть ответ на интересующий вас вопрос – еще раз за получением денежной суммы можно прийти минимум через 2 месяца после получения предыдущего отказа.
Важное напутствие – крайне не рекомендуется спешить с подачей повторной заявки, если вы еще не готовы и не провели устранение причин отказа, указанных выше. Также не стоит подавать в Сбербанк повторную заявку на кредит после отказа до истечения срока в 60 календарных дней.
Такой запрос будет отклонен в автоматическом режиме, и вам придется снова ожидать установленного срока. Кроме того, регулярные отказы в выдаче займа не самым лучшим образом сказываются на кредитной истории заемщика.
Если подавать заявки часто и раньше срока, получая отказы, можно испортить статистику и столкнуться с проблемами при обращении в другие банки.
Как повысить шансы на одобрение?
Так как вы уже знаете, что повторная заявка на кредит в Сбербанке имеет временные рамки, пора разобраться в том, как можно повысить вероятность вынесения положительного решения.
Кроме устранения основных причин отказа, о которых сказано ранее, есть еще 4 действенных варианта – выберите подходящий:
- подайте заявку на кредит меньшего размера, чем было запрошено ранее;
- подберите кредитную программу с более лояльными требованиями к заемщику;
- запросите более продолжительный срок кредитования по выбранной программе;
- предоставьте банку обеспечение по займу – залог или поручительство третьих лиц.
Если Сбербанк отказал в кредите (когда можно обратиться повторно вы уже знаете), лучшим способом получить доверие компании станет предоставление обеспечения. Ликвидная недвижимость, транспортное средство или платежеспособный поручитель – ко всему этому банк относится крайне положительно.
Даже отсутствие большого дохода не станет помехой для получения крупного кредита, если есть обеспечение.
Попробуйте указанные советы на практике – дождитесь момента, когда будет актуальна повторная заявка на кредит в Сбербанке и сделайте это. Можно даже не обращаться в отделение – подача заявки на сайте удобнее.
Также на официальном сайте Сбербанка вы сможете воспользоваться кредитным калькулятором. Это простой и функциональный инструмент, который поможет вам рассчитать комфортный размер платежа и срок погашения.