Использование систем дистанционного доступа к личным и кредитным средствам на счетах российских банков — платежных терминалов, банкоматов, мобильных и интернет-банков является важной составляющей банковского обслуживания для большинства клиентов. Не являются исключением клиенты банка Русский Стандарт, поэтому ответственные за создание и периодическое обновление клиентских сервисов постоянно работают, предлагая новые продукты и возможности, повышают безопасность.
Интернет-банк Русский стандарт
«Интернет-банк» Русский Стандарт является многофункциональным программным комплексом для управления собственными счетами (депозитными, расчетными, карточными), их организации или блокировки. Данный сервис ориентирован на быстрое и удобное проведение различных платежных операций, получение информации по личным счетам, оплаты услуг, обеспечение безопасности при использовании карты посредством любого устройства, подключенного к интернету (ПК, КПК, планшет). Услуга предоставляется бесплатно.
«Интернет-банк» Русский Стандарт позволит своим клиентам в удобное время:
- Получить информацию о состоянии личных счетов (баланс, историю операций, сумму для досрочной выплаты кредита);
- Пополнять/выводить деньги с депозитов;
- Досрочно погасить кредит;
- Оформить кредит;
- Разместить депозит;
- Оплачивать услуги, покупки, налоги, штрафы;
- Перевыпустить утраченную карту;
- Заказать выпуск виртуальной предоплаченной карты;
- Оформить денежный перевод;
- Конвертировать валюту (в случае наличия разновалютных счетов);
- Создавать шаблоны платежей.
Аналогично всем современным банкам Банк Русский Стандарт разработал свою систему интернет-банкинга для клиентов. Теперь пользователи могут совершать любые платежи и переводы со своих счетов или карт через интернет с любого удобного места. Для этого достаточно быть клиентом Банка Русский Стандарт и иметь доступ к Сети.
Вход в обновленный кабинет клиента:
Переход в прежнюю версию Интернет-банка:
Для начала необходимо зайти на фирменный сайт www.rsb.ru Затем нажать на значок ноутбука с надписью «Интернет-банк».
Откроется новая страница, на которой осуществляется вход в личный кабинет Русский Стандарт. Для входа надо знать и ввести два параметра: это логин и пароль от вашего Интернет-банка, полученные при регистрации в офисе или дистанционно, через интернет и смс уведомление.
Официальная страница входа в личный кабинет Русский Стандарт
В личном кабинете, образец которого представлен ниже на картинке, доступны все функции банка. В нем видны все ваши карты, счета, вклады и кредиты.
Доступен большой список платежей, которые осуществляются моментально и без комиссии, а так же вы самостоятельно сможете совершать любые переводы и совершать в срок платежи по кредиту.
Образец личного кабинета Банка Русский Стандарт
Регистрация личного кабинета
Не каждый клиент банка может сразу войти и совершать требуемые операции. Сначала не обходимо получить персональные логин и пароль. Они высылаются на привязанный номер телефона, сразу после подписания договора на банковское обслуживание. Так же для подтверждения определённых действий, платежей или переводов, нужно сообщать свой персональный код.
Личный кабинет банка Русский Стандарт — персональная страничка, личный интерфейс в системе дистанционного обслуживания банка под названием «Интернет-банк».
Ключевые преимущества использования личного кабинета в системе «Интернет-банк»?
- безопасность при безналичных расчетах;
- удобство и простота осуществления огромного перечня финансовых операций;
- выгода и доступность, вы можете пользоваться услугами своего личного кабинета в любой точке земного шара 24 часа в сутки 7 дней в неделю везде, где есть доступ к Сети;
- возможность выполнять операции в личном кабинете банка Русский Стандарт на любых мобильных устройствах, поддерживающих операционные системы;
Способы входа в личный кабинет банка Русский Стандарт
При входе в личный кабинет используется логин и пароль. Логин и пароль необходимо получить при заключении договора банковского обслуживания в отделениях финансовой организации. Также данный договор может носить имя договора дистанционного обслуживания.
Логин и пароль должны быть высланы банком с смс-сообщении на номер телефона, который вы указали при подаче заявления на обслуживание. Высланные в смс данные для входа являются временными и предназначены для первого посещения личного кабинета. В дальнейшем пользователю предложат пароль и логин сменить.
Когда вы работаете с системе дистанционного обслуживания банка, вы проводите, в основном, операции с деньгами. Поэтому, безопасность здесь выходит на первый план. Дабы исключить несанкционированное использование личного кабинета посторонними лицами, даже если вы ввели данные для входа верно, войти на страницу сразу не сможете. Существует еще один уровень доступа — пятизначный пароль, который придет на зарегистрированный номер телефона смс -сообщением.
Этот пароль нужно ввести в специальную строку ввода на сайте и если все верно — вы попадаете в личный кабинет.
Как восстановить пароль, если доступ к личному кабинету банка Русский Стандарт утерян
Нередки случаи забывания вводных данных для личного кабинета. Особенно часто склоны забыть пароль и логин в системе «интернет-банка» нерегулярные пользователи.
Однако, утерянную информацию можно восстановить. Операция выполняется при обращении на горячую линию банка. Специалист call-центра переведет клиента на автоматизированную систему генерации паролей или вышлет новые данные в смс-сообщении.
Порядок просмотра выписки по лицевому счету в интерфейсе личного кабинета интернет-банка Русский Стандарт
Также есть вариант отправления выписки со счета на зарегистрированный адрес электронной почты.
Автоплатеж в личном кабинете банка Русский Стандарт: создание и применение
Для того, чтобы подключить опцию автоплатежей в личном кабинете на сайте Банка Русский Стандарт, необходимо выполнить следующий порядок действий:
- посещение сайта банка, клик на вкладку «Интернет-банк»;
- выбор вкладки «услуги и сервисы»;
- наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список;
- кликаем на ссылку «услуга автоплатежа»;
- попадаем на страницу услуги автоплатежа;
- в появившейся форме вводим необходимые данные и подтверждаем нажатием вкладки сверху «подключить автоплатеж».
Как сменить логин и пароль для доступа в интернет-банк Русский Стандарт
Смена пароля и логина производится посредством обращения владельца личного кабинета к специалистам банка. Сделать это необходимо лично двумя способами:
- позвонив в call-центр банка с одного из зарегистрированных в банковской системе номеров телефонов;
- явившись в отделение банка в своем городе для подачи заявления с указанием соответствующей цели. При этом следует обязательно взять с собой паспорт или иные документы, которые могли бы подтвердить личность заявителя.
Если банк выслал временные логин и пароль в смс-сообщении после обращения — ваш запрос одобрен. Смена пароля в дальнейшем происходит по той же схеме, что и ввод новых данных:
Как создавать шаблоны в личном кабинете
Специальной вкладки «создать шаблон» в интерфейсе личного кабинета нет. Эта вкладка появится после завершения какой-либо финансовой операции. К примеру, вы заплатили за кредит в личном кабинете.
После принятия и одобрения заявки на эту операцию система предложит создать шаблон этого действия. Если вы согласны, нажимайте ссылку внизу сообщения «сохранить шаблон».
Сохраненные шаблоны со всеми данными отправителя, получателя и суммы платежа будет отображаться с правой стороны главной страницы личного кабинета.
Как проверить баланс карты или счета в личном кабинете банка Русского Стандарта
Баланс карточных и других ваших счетов можно проверить прямо в интерфейсе личного кабинета. Для этого следует выполнить эти шаги:
Как оплачивать различные услуги, исполнять переводы в интернет-банке Русский Стандарт
- ввод данных для входа в личный кабинет;
- выбор вкладки «платежи и переводы»;
- наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список с отображением названий групп платежей — электронная коммерция, жкх, мобильная связь и другие;
- выбираем нужную группу или выбираем из общего списка;
- выбираем нужную услугу, например » Интернет и ТВ»;
- заполняем открывшуюся форму и подтверждаем;
Преимущество использование личного кабинета банка Русский Стандарт.
Динамика нашей жизни и развитие интернет предлагает всё новые способы для того, чтоб было удобно управлять своими счетами в банке через интернет. Интернет-банк имеет все черты финансового учреждения. И предлагает своим клиентам совершать больше количество действий с собственным счётом.
В личный кабинет клиентам, возможно, зайти через сайт банка. Интерфейс банка понятен и удобен. Информацию о продуктах, которыми владеет клиент, видно в графическом изображении, что даёт возможность получать самую необходимую информацию в сжатом виде. А система подсказок поможет не растеряться и быстро освоиться даже во время первого использования.
Возможности
Личный кабинет позволяет осуществить следующие действия:
- Оформление и погашение кредитов.
- Открывать депозитные вклады.
- Погашать платежи ЖКХ.
- Оплачивать мобильную связь.
- Заплатить налоги и штрафы.
- Оплачивать кабельное телевидение.
- Производить оплату международной и междугородней связи.
- Получить информацию по кредитам и по счетам клиентов.
- Перевести деньги на другую карту.
- Валюту на счетах возможно без проблем обменять по текущему курсу.
- Производить платежи на благотворительность.
- Оплачивать страховки.
- Оплачивать онлайн игры и пополнять электронный кошелёк.
Особенность использования личного кабинета
- Доступность . Любые действия в удобное время суток и в любой день в году.
- Надёжность . Все проводимые операции защищены, поэтому волнений по поводу сохранности средств не возникнет.
- Простота пользования. Регулярные платежи легко можно проводить через шаблоны, что заметно сокращает время на заполнение необходимых реквизитов.
Удобство работы
Войти в личный кабинет доступно по логину и паролю, который присваивается при подключении. Операции подтверждаются разовым паролем, который приходят в смс-сообщении на телефон.
Во многих банках клиентам предлагается подключить личный кабинет, в котором будет отображаться полная информация о текущих платежах и другая полезная информация.
Для подключения услуги и перед тем, как начать использовать интернет-банк нужно зайти в ближайшее отделение банка и письменно оставить заявку на подключение к счёту личного кабинета. После подписания договора, банк отправляет смс-уведомления на действующий телефонный номер. В них указываются логины и пароли, чтоб войти в интернет-банк. А также для входа в мобильный банк. Для подтверждения операции в смс приходит и код мобильного банка. Для повышения безопасности попав в личный кабинет желательно изменить полученные пароли.
Для будущих клиентов банка, для подключения личного кабинета необходимо оформление пакета услуг банка.
Подключается интернет-банк бесплатно.
И ежемесячный или ежегодный платёж за использование личного кабинета не требуется. Для того чтоб обезопасить себя от взломов не рекомендуется в качестве логинов или паролей указывать данные паспорта, номера телефонов. И важно: банковские работники никогда не позвонят с просьбой сообщить код из смс-сообщений или номер карты. Если возникнут вопросы по работе в личном кабинете, то узнать подробную информацию можно по номеру горячей линии. Звонок бесплатный.
Также подключит интернет-банк возможно в магазинах-партнёрах, услуга будет доступна после того, как будет активирована карта.
Благодаря личному кабинету можно просто решать финансовые вопросы, планировать текущие расходы и доходы и что важно грамотно их координировать и планировать собственное финансовое благополучие.
Интернет банк RSB – это удобный вариант по управлению своими банковскими счетами, открытыми в «Русском Стандарт Банке». Услуга не новая для финансовых учреждений, но перспективная в плане привлечения дополнительных клиентов. Как же выполняется в банке Русский Стандарт управление своими счетами, как получить доступ к интернет-банкингу, а главное – какие дополнительные услуги предоставляются с его помощью?
Как получить доступ к интернет банку Русского Стандарта
В банке Russian Standard воспользоваться услугой интернет банкинга имеет право каждый держатель пластиковой карты, выданной данным учреждением, а также юридические лица, которые в нем открыли расчетные счета (для проведения всех финансовых операций и отчисления налогов).
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо зайти на официальный сайт банка по ссылке и ввести свой логин/пароль, указанный при получении карты (или при открытии счета).
Так выглядит главная страница сервиса
После первого входа необходимо будет ввести код из смс-сообщения, который придет на телефон клиента (его он также указывает при оформлении заявки на выдачу карты). Кстати, в будущем и пароль, и логин можно будет сменить уже непосредственно из личного кабинета.
А доступ к личному кабинету предоставляется через вышеуказанный сайт, а также через мобильное приложение, выпущенное под платформы Android и iOS.
Как поменять номер телефона в интернет банке Русского Стандарта
Если клиент после получения карты уже сменил свой номер телефона, то его необходимо будет изменить при помощи банкомата или терминала самообслуживания (адреса, по которым они располагаются, можно получить на официальном сайте).
Чтобы подключить новый номер необходимо:
- вставить карту и ввести PIN-код;
- выбрать «Дополнительные функции» — «Мои настройки»;
- ввести новый номер телефона;
- ввести код, присланный в сообщении.
Стоит учесть, что при изменении настроек личного кабинета может потребоваться подтверждение действий. Для этого клиенту перезвонит менеджер банка и задаст несколько уточняющих вопросов (в том числе будет задан «секретный вопрос»).
Как подключить услугу интернет банк: получение логина и пароля
Что делать тем клиентам RBS, которые платежные карты получали намного раньше, когда услуги интернет-банкинга ещё не существовало? В таком случае необходимо взять паспорт, посетить одно из отделений банка (в любом городе, без привязки к месту жительства) и заполнить заявление на получение доступа к личному кабинету. Все это займет от силы 10-15 минут.
Обзор функций интернет-банкинга
В онлайн кабинете можно производить операции со всеми доступными счетами, открытыми в Русском Стандарте. Речь идет не только о платежных картах, но и, к примеру, депозитах, кредитах. Можно:
- досрочно погасить задолженность;
- перевести деньги на счет депозита (или открыть новый);
- создать виртуальный лицевой счет (например, для получения переводов из-за рубежа без конвертаций валюты);
- перевести деньги на другую карту;
- просмотреть список проведенных операций по карте (с указанием точного времени);
- изменить кредитный лимит (подать заявку на его увеличение/уменьшение);
- оплатить налоги, коммунальные платежи или штрафы;
- создать заявку на получение кредита (на счет карты);
- пополнить счет мобильного телефона.
Система мобильного банкинга предоставляет аналогичный список услуг (за исключением изменения персональных настроек).
А с недавнего времени клиенты Русского Стандарта имеют возможность совершать Swift-переводы и покупать билеты на поезд или самолет непосредственно в личном кабинете. Список функций постоянно расширяется, поэтому рекомендуется следить за новостями на официальном сайте банка.