Альфа-Банк является крупным и известным банком, предоставляющим своим клиентам множество продуктов, включая смс-информирование о проведенных операциях. Данная услуга очень удобна для клиентов, желающим отслеживать движение по счету и обладать информацией об его остатке. А в случае проведения по карте мошеннических действий, СМС оповещение от Альфа-Банка позволит быстро сориентироваться и совершить необходимые действия по блокировке карты.
Альфа-Чек
При оформлении карты в договоре будет прописан контактный номер телефона, на который будут поступать смс сообщения об операциях:
- Снятие или внесение денежных средств через терминал, банкоматы или операционную кассу;
- Совершение операций через банкоматы, личный кабинет и мобильное приложение;
- Использование карты для оплаты покупок через интернет и POS-терминалы.
Если у клиента оформлено несколько банковских карт, то возможно сразу ко всем, но списание ежемесячной комиссии будет происходить по каждой карте отдельно.
Стоимость услуги
При подключении услуги за первый месяц банк комиссию не списывает, предоставляя клиенту ощутить преимущества смс оповещения. А начиная со второго месяца, ежемесячно списывается определенная сумма, согласно тарифам банка, в зависимости от подключенного пакета услуг:
- По картам с кредитным лимитом и зарплатнного проекта – 59 рублей;
- По карточкам с подключённым одним из ПБУ «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Статус», «Класс!», «Стиль», а также по неименным картам – 79 рублей;
- При подключении одного из ПБУ «Комфорт», «Максимум, «Максимум+» или «Оптимум» — бесплатно.
Способ подключения услуги Альфа-Чек
При оформлении банковской карты в договоре прописывается номер телефона, поэтому услуга Альфа-Чек с смс оповещением подключается автоматически. В случае отказа от услуги, она не будет активирована и смс поступать не будет. Если же приход смс заинтересует, подключение можно совершить: , через банкомат, позвонив в контакт-центр, а также через личный кабинет или мобильное приложение.
Способ отключения СМС оповещения
Если услуга не будет востребована или менеджер при выдаче карты не сообщит о списание ежемесячной платы начиная со второго месяца, отключение можно совершить теми же способами, что и при подключении:
- В отделении банка — потребуется написать заявление об отказе от услуги, предъявив паспорт;
- В банкомате, как вставите карточку, необходимо выбрать функцию «Прочие операции», затем «Альфа-Чек» и «Отключение услуги»;
- При звонке на горячую линию потребуется ответить на вопросы специалиста (кодовое слово, и т. д.), после чего отключение смс оповещения будет выполнено;
- Через мобильное приложение и личный кабинет посредством выбора функции «Настройки», затем «Альфа-Чек».
Благодаря СМС оповещениям Альфа-Банка вы всегда сможете контролировать движения денежных средств на любом из ваших счетов.
Заключение
Чтобы получать информацию о проведенных операциях в режиме реального времени, услуга Альфа-Чек просто необходима. А имея под рукой дополнительные сервисы от банка, использование карты доставит большое удовольствие. Тем более, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит каждый месяц в определенную дату, и потребуется только заранее внести денежную сумму.
Быть в курсе всех операций и событий по всем счетам помогает Альфа Чек от Альфа Банка. Это удобный сервис за небольшую плату помогает контролировать денежные транзакции без интернет-банкинга. Сегодня поговорим об Альфа Чек, как отключить.
Перед отключением услугу стоит понять, что собой представляет сервис, как работает и подключается. Нужно ли отключать ее, зачем и когда?
Альфа Чек – это доступный телефонный банкинг без необходимости выходить в интернет. Он работает даже на простых телефонах, поддерживающих функцию смс. Какую информацию можно получить по :
- Списания денежных средств с карты путем обналичивания через банкомат или кассу.
- Различные манипуляции (операции), в том числе и платежи, через банкомат.
- Оплата покупок через интернет или в обычном магазине по карте.
- Поступления средств на счет.
- Оплата услуг банка, в том числе Альфа Чек.
- Выполнение переводов на карту другого человека.
Через Альфа Чек клиент может посмотреть количество оставшихся средств по карте или выполнить перевод на карточку близкому человеку небольшой командой по смс. Такой контроль не дает возможности злоумышленникам провести транзакцию. Деньги находятся под защитой 24 часа в сутки.
При попытках выполнить внеочередное списание вы сможете своевременно заметить это и вовремя заблокировать счет до выяснения обстоятельств.
Стоимость
Первый месяц пользование услугой будет бесплатным. Далее стоимость Альфа Банк смс-оповещения небольшая и списывается со второго месяца подключения. Цена за один календарный месяц будет зависеть от типа карты и вида подключенного пакета услуг.
Так, например, пакеты Класс, Эконом, Базовый, Онлайф, Стиль будут взимать дополнительно за Альфа Чек 79 рублей. Расширенные пакеты: Максимум, Оптимум и Комфорт предоставляют услугу бесплатно.
Карты зарплатников и заемщиков (кредитные) обслуживаются сервисом за 59 рублей.
Подключаем услугу
Получая карту банка, с вашего согласия сотрудник выполняет подключение услуги. Если вы в какой-то момент отказались от этого, а потом передумали, тогда необходимо самостоятельно подключиться к сервису. Что делаем:
- Звоним на горячую линию по телефону 8-800-200-0000 . Он же указан на обратной стороны карты или прописан в договоре. Не забывайте о необходимости иметь под рукой паспорт и карточку. Также вам понадобится код-слово.
- Посещаем офис банка. Просим сотрудника подключить смс-информирование. Понадобится паспорт и пластик.
- Использование интернет-банкинга. Через личный кабинет подключитесь к сервису. Интернет-банкинг наглядно помогает подключать, отключать и контролировать всевозможные действия по картам и кредитам.
- Дойдите до ближайшего банкомата. Вставьте карту и по подсказкам на экране подключитесь.
Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону
Если считаете, что получение информационных сообщений вам не нужно, отключите услугу. На 2019 год доступны следующие варианты отключения:
- Позвоните на горячую линию. Номер телефона имеется на карте. Набираем 8-800-200-0000 . Ждем ответа специалиста. Не забудьте подготовить паспортные данные, информацию по карте и слово-код. Звонок осуществляется владельцем карты. Специалист с ваших слов создаст заявку на отключение. Произойдет деактивация в течение нескольких дней, по полному отключению придет смс-ка.
- Напишите письменное заявление в отделении банка. Приходите с карточкой и удостоверением личности в банк. Записываетесь на прием. Ждете очереди. Просите сотрудника помочь отключиться от Альфа Чек. Пишите заявление. Услуга отключается через пару суток.
- Отключение через Альфа Клик. Быстрое и безопасное отключение информирования по смс онлайн. Найдите в настройках «Альфа Чек». Нажмите на раздел СМС-оповещение. Кликаем по кнопке «Отключить». Подобным способом выполняется отключение через Альфа Мобайл.
- Использование банкомата. Вставьте карточку в приемник. Введите пин-код. Из предложенных разделов нажмите «Прочие операции». Выбирает услугу. Нажимаем «Отключить».
Преимущества Альфа Чек
Сервис пользуется популярностью среди многих клиентов банка. Почему:
- Всевозможные оповещения по смс. Контролировать операции просто и быстро. Не нужен интернет для посещения личного кабинета.
- Списание за обслуживание 59 – 79 руб. Это небольшая сумма дает возможность держать полный контроль над средствами.
- Ежемесячные списания в одну и ту же дату.
- Вы можете неограниченное количество раз отключать и подключать сервис.
Альфа Чек помогает видеть наглядно зачисления и списание по карте. Если нужен срочный перевод, а нет банкомата, Интернет-соединения или нет возможности посетить банк, сервис выручит вас. Подумайте несколько раз перед тем, как отказаться от услуги.
Если вы пользуетесь кредитной или дебетовой картой, вам известно, что она в любой момент может стать добычей мошенников, которые опустошат не только карманы, но и счета. У пользователей Альфа-Банка есть возможность быстро пресечь действия злоумышленников. В этом им помогает Альфа-чек. Узнав, что это такое и получив информацию о том, что стоимость услуги невысока, многие подключаются, чтобы защитить свои деньги.
Официальная статистика говорит о похищениях миллиардов рублей со счетов россиян и тысячах пострадавших. Если обратиться к неофициальным цифрам, то они гораздо выше. Угроза реальна, а потому владельцам пластика необходимо обеспечить себя всеми возможными средствами защиты. Это можно сделать посредством Альфа-чека.
Заказав дополнение к карте, вы сможете мгновенно получать информацию обо всех передвижениях денежных средств по счету. Выбор способа за вами. Это может быть:
- оповещение с помощью SMS-сообщений;
- отправка электронных писем на адрес в интернете.
Важно: Система SMS оповещения срабатывает мгновенно вместе с осуществлением операции. У владельца счёта есть время отреагировать на происшествие и пресечь действия преступников.
В каких случаях приходит оповещены
Как только кто-то купит с её помощью товар или отменит операцию покупки, в тот же час придет уведомление. Вам сообщат, были ли сделаны какие-либо операции посредством «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если кто-то попытается снять деньги с носителя, вы об этом узнаете обязательно.
Помимо функции защиты, Альфа-Чек позволяет воспользоваться некоторыми услугами Альфа-Банка:
- Возможность проверки счета;
- Оплата мобильной связи;
- Быстрая блокировка карты с помощью мобилки;
- SMS-платежи;
- Денежные переводы;
- Оплата всевозможных услуг.
Заказав Альфа-Чек, вы получаете очень удобный функциональный ресурс, который заметно упрощает жизнь.
Стоимость услуги
Цена подключения услуги Альфа-Чек может варьироваться. Всё зависит от того, какому пакету предпочтение. Так популярные «Базовый», «Он-лайф», «Стиль», Класс» и «Статус» обходятся владельцам 948 рублей за годовое использование. Минимальный заказ продукта за один месяц обойдется в 79 рублей.
Некоторые пакеты имеют привилегию. Для них Альфа-Чек не будет ничего стоить. Это «Комфорт», «Максимум» и «Оптимум». Имеются привилегии и у клиентов, которые относятся к разряду зарплатных. Для них годовое использование будет стоить всего 708 рублей. Месячный тариф – 59 рублей.
Как подключиться и отключиться от Альфа чек
Многие, узнав, сколько стоит этот нужный сервис, задаются вопросом, какими способами может быть осуществлено его подключение. Способов есть несколько:
- Обращение непосредственно в офис Альфабанка;
- Сервисы «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Клик»;
- Позвонив по телефону;
- С помощью банкомата.
Если вам нужно узнать, как отключить Альфа-Чек, вы можете позвонить по телефонам +7495 78 888 78 (жителям столицы), 8 800 200 00 00. Эти же номера актуальны и для тех, кто заинтересован в подключении услуги. Отключение можно также осуществить и в офисах Альфа-Банка. Для этого нужно написать заявление.
В настоящее время банки постоянно вводят усовершенствованные системы обслуживания клиентов. Многие кредитные организации, включая и Альфа-Банк, используют SMS-услуги, являющиеся важным дополнением в системе интернет — банка. С помощью сервиса доставки сообщений на телефон, учреждение оповещает клиента о передвижении денег на его счетах, новых банковских продуктах. В Альфа-Банке этот комплекс услуг называется «Альфа-Чек».
Подключение услуги
Подключение Альфа Чек происходит автоматически при открытии вклада прямо в офисе банка. Сведения о подключении прописывается в договоре между кредитным учреждением и клиентом. Многих людей интересует: «Альфа чек – что это такое?». Это можно узнать у любого сотрудника банка. Однако если клиент отказался от этой услуги, а потом передумал, он имеет право подключить Альфа чек самостоятельно. Существует несколько способов подключения:
- По телефону 8-800-20- 00-00 связаться со службой поддержки;
- Прийти в ближайший офис Альфа-Банка;
- В системе Альфа-Клик выбрать пункт «подключение Альфа Чек»;
- Воспользоваться Альфа-Мобайл.
Обслуживание данного сервиса является платной, и ее цена напрямую зависит от выбранного вида услуг, вида карты и категории клиента. Для держателей зарплатных и кредитных проектов, стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц, для остальных клиентов банка 79 рублей. Несомненным преимуществом является бесплатное пробное тестирование Альфа-Чек в течение месяца. Далее, комиссия будет сниматься со счета владельца карты ежемесячно.
Для получения наличных денег могут использоваться банкоматы и других банков. Список партнеров можно узнать на сайте банка или сделав запрос на номер 2265 с помощью сообщения. В ответ придет SMS со списком партнеров Альфа-Банка.
Основные функции
- Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
- Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
- Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
- Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.
Отключение
Если подключение к СМС банкингу проходит автоматически, то для того, чтобы узнать, как отключить Альфа Чек, нужно ознакомиться с инструкцией на сайте Альфа Банка или обратиться за помощью в офис кредитного учреждения. Так же можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 200 0000 и назвав оператору данные, указанные при регистрации. Процесс отключения сервиса может занять до трех дней. Сотрудник ближайшего отделения банка также подскажет, как отключить услугу Альфа-Чек. Для этого необходимо написать заявление и подождать около трех дней. С помощью SMS, сотрудник банка оповестит о завершении процедуры отключения.
Преимущества
Многочисленные клиенты Альфа Банка по достоинству оценили все преимущества сервиса Альфа-Чек:
- Моментальное получение SMS после списания денег со счета, оплаты покупок, пополнение лицевого счета мобильного телефона, перевода финансовых средств на другие карты;
- Возможность восстановить историю приходных и расходных операций за запрашиваемый период;
- Существенная экономия времени при выполнении однотипных операций с помощью шаблона;
- Подключение нескольких карт к банкингу и получение по ним интересующей информации.
Услуга Альфа-Чек служит незаменимым помощником клиентам банка в сфере обслуживания банковских карт. Альфа-Чек подключается автоматически при подписании договора на обслуживание, но по желанию клиента может быть отключен. Способов подключения услуги несколько и за обслуживание сервиса банк берет небольшую комиссию.
Альфа-Банком была разработана услуга, получившая название «Альфа чек». Ее суть заключается в том, что клиент, используя мобильный телефон, может совершать определенные виды платежей и следить за состоянием собственного банковского счета.
Услуга «Альфа чек» отличается повышенным уровнем безопасности. К примеру, после совершения какой-либо операции со счетом пользователь в обязательном порядке получает оповещение об этом. Подобный сервис позволяет полностью обезопасить себя от краж, которые представляют собой как привычное снятие наличных с банкомата, так и кардинг.
Согласно статистическим данным, всего за полгода с карт-счетов физических лиц было похищено около 1-го млрд. рублей. Число пострадавших граждан превысило 41 тысячу, а злоумышленники успели провести более 193-х тысяч незаконных операций. Примечательно то, что некоторые эксперты считают эти данные недостоверными, полагая, что реальные цифры в несколько раз выше.
Детальное знакомство с услугой «Альфа чек»
Представленная услуга позволяет владельцу пластиковой карточки Альфа-Банка получать своевременное информирование, касающееся операций, совершаемых по его счету. Сообщения могут приходить как в виде СМС, так и в виде писем на электронную почту.
Специалисты считают, что «Альфа чек» – лучший способ контролировать состояние карт-счета, ведь в случае возможной кражи действия преступника можно пресечь. Дополнительное удобство заключается в возможности оплаты различных услуг и перевода денежных средств прямо с мобильного телефона посредством отправки СМС.
Клиент «Альфа-Банка», подключивший услугу «Альфа чек», будет получать оповещения:
В случае снятия наличных с банкомата;
При оплате услуг и товаров с карт-счета (включены все виды операций);
При использовании сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»;
При совершении денежных переводов;
При проведении транзакций через банкоматы и терминалы;
В случае поступления денежных средств на карту (доступно владельцам зарплатных и именных карт).
Огромное преимущество представленного сервиса заключается в оперативности входящих сообщений, которые приходят практически единовременно с проведением операции. Кроме того, необходимо напомнить о стабильной работе системы, которая ни разу за время своего существования не давала сбоев.
Если вы решите добавить услугу «Альфа чек», то сможете воспользоваться дополнительными опциями, а именно:
Оплачивать счет мобильного телефона по СМС;
Совершать денежные переводы и оплачивать услуги благодаря СМС;
В любое удобное время проверять состояние карт-счета;
Заблокировать пластиковую карточку, используя мобильный телефон.
Дополнительное удобство заключается в том, что пользователи описываемой услуги могут создавать и сохранять шаблоны наиболее популярных платежей. Это позволяет экономить время и повышает уровень безопасности банковского счета.
Подробнее о стоимости услуги Альфа Чек
В данном случае размер обязательной ежемесячной платы зависит от пакета услуг, которые клиент получил вместе с пластиковой картой. Пользователи пакетов «Статус», «Класс!», «Он-Лайф» и «Базовый» платят по 79 рублей ежемесячно, т.е. их годовые расходы на «Альфа чек» составляют 948 рублей. Владельцы зарплатных карт платят за представленную услугу 798 рублей ежегодно, т.е. по 59 рублей ежемесячно. Между тем, те, кто отдал предпочтение таким пакетам, как «Максимум», «Комфорт», «Оптимум», получают своевременное информирование о проводимых операциях абсолютно бесплатно.
Как подключить услугу «Альфа чек»
Добавить представленную услугу можно несколькими способами:
Используя сервисы «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;
Через банкомат;