«Альфа-Мобайл» является мобильным приложением Альфа-Банка с помощью которого пользователи могут осуществлять безопасные финансовые операции в короткие сроки. В статье вы узнаете где скачать данное приложение, как в нем зарегистрироваться, войти в личный кабинет и ознакомитесь со всем функционалом.
Функционал мобильного приложения
С помощью услуги «Альфа-Мобайл» можно:
- получать информацию о состоянии кредитного счета и операций по нему;
- осуществлять платежи за телефон, коммунальные услуги и интернет;
- выполнять перевод средств;
- производить конвертацию валют.
После установки мобильного приложения Альфа-Банка каждому клиенту становится доступно множество возможностей.
Стоимость услуги «Альфа-Мобайл» зависит от пакета услуг по которому обслуживается клиент.
Видео-демонстрация мобильного приложения Альфа-Банка
Начало пользования Альфа-Мобайлом
Мобильное приложение Альфа-Банка предоставляется в двух пользовательских форматах:
- полная версия «Альфа-Мобайл»;
- бесплатная версия с урезанным функционалом «Альфа-Мобайл лайт».
Загрузка приложения «Альфа-Мобайл»
Для начала пользования услугой необходимо иметь телефонное устройство с поддержкой MIDP2.0 и загрузить на него приложение Альфа-Банка для мобильных телефонов. После этого выполнить звонок в центр поддержки клиентов по номеру горячей линии, либо обратиться в ближайшее отделение банка. Приложение функционирует только при предоставлении услуги GPRS мобильным оператором.
Перед началом работы следует скачать мобильное приложение с официального сайта Альфа-Банка.
Регистрация пользователя в системе
Получение доступа к Альфа-Мобайл осуществляется по аналогии .
Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать на соответствующую ссылку и там ввести номер карты, к которой вы желаете привязать мобильное приложение.
Вход в мобильное приложение
Зайти в приложение «Альфа-Мобайл» возможно лишь с помощью индивидуального логина и пароля. Идентификационные данные не подлежат разглашению, и их знает только сам пользователь. Вследствие этого при утрате сотового телефона, третьи лица не смогут выполнить вход в личный кабинет. в офисе Альфа-Банка либо по телефону службы поддержки. Изменить действующий пароль можно в самом приложении в пункте меню «Настройки».
Если у вас есть смартфон, то вы без проблем сможете воспользоваться мобильным приложением Альфа-Банка.
Если у пользователя сменился телефон, необходимо снова загрузить в мобильный телефон приложение и осуществить ввод идентификационных данных. Порою необходимо провести обновление установленной программы. Которую рекомендуется произвести для пользования улучшенной версией.
В приложении пользователь может воспользоваться такими пунктами меню:
- Счета . Предоставлена информация о состоянии счета, банковских реквизитах и выписка по выполненным операциям.
- Мои расходы . Наблюдение и анализ в разрезе по категориям расходов.
- Мои карты . Отображаются все действующие карты клиентов со сроками их функционирования. В данном разделе доступна операция по блокировке карты и запрос на выпуск виртуальной карты.
- Шаблоны . При выполнении идентичных периодических операций можно составить шаблон для удобства совершения будущих платежей.
- Платежи . Содержится расформированный по категориям список получателей.
- Переводы . Осуществляются внутренние и внешние переводы, как между своими счетами, так и другим лицам.
Стоимость разных вариантов мобильного приложения.
Если приложением не пользовались длительное время, для продолжения сессии потребуется снова ввести логин и пароль.
Мобильное приложение Альфа-Банка «Альфа-Мобайл» имеет удобное интуитивное меню с большим функционалом, доступным к пользованию любым клиентом. Скачать его можно на официальном сайте, пройдя по ссылке — https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/ На странице останется только выбрать операционную систему вашего смартфона и загрузить приложение на телефон.
Как быстро пройти регистрацию в мобильном банкинге.
Навигация
Что такое Альфа Мобайл?
Если вы пользуетесь услугами Альфа-Банка, то наверняка слышали
об Альфа-Мобайл. Это приложение, с помощью которого вы можете осуществлять контроль за вашими картами и счетами
.
Кроме того с помощью Альфа-Мобайл у вас появиться возможность дистанционно проводить различные операции среди которых:
- — Оплата коммунальных услуг
- — Пополнение депозитов
- — Перевод с карты на карту
- — Переводы между вашими счетами
- — Пополнение мобильного счёта
Так же через Альфа-Мобайл вы можете получить онлайн-консультацию
по интересующему вас вопросу. Сотрудники контакт-центра
банка поддерживают связь с клиентами с помощью альфа-мобайла
и оперативно предоставляют консультацию
по интересующему вас вопросу.
Согласитесь, весьма удобно использовать свой мобильный телефон для подобных операций, ведь далеко не всегда можно отправиться в отделение или осуществлять различные транзакции с помощью компьютера.
А некоторые из них нуждаются в срочной обработке
. Именно по этому Альфа-банк разработал удобное приложение, которое можно установить практически на любой смартфон независимо от операционной системы.
Как подключить Альфа Мобайл?
На официальном сайте банка вы сможете скачать и установить приложение выбрав нужную операционную систему.
ВАЖНО: Если вы боитесь, что с помощью приложения кто-то может получить доступ к вашим картам и счетам — напрасно. Система надёжно защищена вашим персональным логином и паролем. Кроме того, даже после ввода этих данных дополнительно потребуется специальный код, который направляется на ваш номер телефона и только после его корректного введения вы сможете проводить необходимые операции.
Как видите, вход в Альфа-мобайл достаточно прост и в тоже время очень надёжен .
Способы подключения Альфа-Мобайл
Способ первый — звонок на горячую линию .
Если вы не хотите выполнять какие-либо операции самостоятельно этот способ отлично подойдёт. Для того, что бы подключить Альфа-Мобайл вам достаточно позвонить на горячую линию банка и с помощью оператора-консультанта осуществить своё подключение к данной услуге.
Второй способ — Альфа-клик
Если же вы не хотите звонить на горячую линию, ждать пока оператор зарегистрирует вас в Альфа-Мобайле вы можете сделать это самостоятельно и достаточно просто. Для этого вам необходимо воспользоваться интернет-банкингом
Альфа клик.
На главной странице сайта вам необходимо
будет найти мобильный банк. Далее нужно выбрать операционную систему, на которой работает ваш телефон и осуществить установку мобильного банкинга
. Вся эта процедура займёт у вас несколько минут.
Если к примеру, до этого вы вообще не сталкивались с интернет-банкингом вам так же необходимо будет осуществить регистрацию нового аккаунта. Сделать это можно в мобильном приложении либо же на сайте Альфа-банка. Давайте рассмотрим второй вариант, так как с компьютера процедуру регистрации проходить проще, чем с помощью мобильного телефона.
Обратите внимание на скриншот. Сейчас я нахожусь на главной странице Альфа-клик это официальный сайт интернет-банкинга от АБ. Для того, что бы начать процедуру регистрации кликните на соответствующую вкладку, она обведена кругом.
Заполнение регистрационной формы
Найти его вы можете там же, где соответствующие поля расположены виртуальной карте. После этого укажите номер телефона. После этого нужно выбрать канал подключения — выбирайте
второй вариант (подключить мобильный банк Альфа-мобайл
).
Если вы ввели все данные корректно вам придёт смс-подтверждения
на указанный номер телефона.
После его введения вы получите необходимые данные для входа в Альфа-Мобайл
.
- Многие сохраняют логин и пароль от интернет-банкинга
в своих смартфонах — это ошибка. Если к примеру, у вас украдут сумку вместе с телефоном и кошельком.
Вы потеряете не только наличные средства, , а и ставите под угрозу безналичные активы, которые есть у вас на картах и счетах.
Естественно, при первом вашем обращении сотрудники банка моментально заблокируют карты либо доступ к мобильному-банкингу . Но зачем рисковать?
Ваши персональные данные защищены
- Вводите свои персональные только на сайтах, которые оснащены замком,
он выделен
на скриншоте.
Такой замок означает, что ваши персональные данные защищены и не попадут в другие руки. Отсутствие такого замка говорит о ненадёжности сайта и возможной утечки информации, а значит и ваших средств.
Тарификация мобильного банкинга
Услуга Альфа мобайла не является бесплатной
и ее стоимость на прямую зависит от выбранного вами пакета услуг.
Если к примеру, вы выбрали Альфа мобайл-лайт
его подключение является бесплатным. Но спектр услуг лайт
версии далеко не полный.
К примеру, вы не сможете осуществлять
пополнение электронных кошельков, оплачивать услуги интернет-провайдеров
,
совершать переводы между своими счетами, а так же осуществлять пополнение мобильного телефона.
Подключение же полного альфа-мобайла обойдётся вам в 40-60 рублей месяц в зависимости от пакета услуг.
Отключение Альфа-Мобайла
Производиться двумя способами:
При личном обращении клиента в отделении банка либо же по звонку на горячую линию.
Видео: Альфа-Мобайл — это удобно
«Альфа-Мобайл» - мобильное приложение Альфа-Банка, при помощи которого у клиентов есть возможность быстро и безопасно совершать различные финансовые транзакции.
Возможности мобильного приложения
Услуга «Альфа-Мобайл» позволяет:
- Следить за остатком по открытым счетам и по движениям по ним.
- Производить оплату коммунальных платежей, товаров, телефонной связи и Интернета.
- Переводить средства.
- Осуществлять обмен денежных единиц.
Деньги за пользование услугой «Альфа-Мобайл» взимаются в зависимости от подключенного пакета услуг.
Видео о мобильном приложении Альфа-Банка
Что представляет собой мобильное приложение, как подключить и пользоваться им.
Начало работы с мобильным приложением
Мобильное приложение Альфа-Банка называется «Альфа-Мобайл» и оно имеет два формата:
- Полноценный мобильный банк «Альфа-Мобайл»
- Бесплатный мобильный банк – «Альфа-Мобайл лайт».
Как скачать приложение «Альфа-Мобайл»
Чтобы пользоваться «Альфа-Мобайлом», нужно на телефон с поддержкой MIDP2.0 скачать мобильное приложение Альфа-Банка. Затем позвонить по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте или лично явиться в офис по месту жительства. Стоит отметить, что пользование данным приложением возможно только, если сотовый оператор предоставляет услугу GPRS.
Регистрация
Подключение мобильного приложения происходит по такой же схеме как и регистрация Альфа-Клик.
Для регистрации мобильного приложения, вам нужно нажать на соответствующую ссылку и ввести номер карты к которой вы хотите привязать мобильное приложение. Вход в приложение
Зайти в приложение «Альфа-Мобайл» можно только при помощи логина и пароля. Эти данные конфиденциальны и известны только клиенту. Поэтому при потере мобильного телефона, доступ третьих лиц к информации будет невозможен. При необходимости восстановить логин и пароль можно в отделении Альфа-Банка или по телефону. Также можно поменять пароль, зайдя в приложение в меню: «Настройки» .
При смене телефона, нужно просто заново скачать приложение и ввести данные. Иногда требуется производить обновление программы. Эта важно сделать, так как пользоваться можно только мобильным приложением последнего варианта.
Интерфейс приложения «Альфа-Мобайл»
Зайдя в приложение, клиенту будут доступны следующие разделы:
- Счета.Здесь можно посмотреть информацию о балансе и реквизитах счета, а также о производимых операциях.
- Мои расходы.Данный пункт позволяет клиентам просматривать и анализировать расходы по различным статьям.
- Мои карты.Кликнув по ссылке можно увидеть список карт, а также срок их действия. Здесь же можно заблокировать пластик или подать заявку на выпуск виртуального продукта.
- Шаблоны. При частом совершении одной и той же операции, можно создать шаблон, что позволяет не вводить постоянно реквизиты по платежу.
- Платежи.Раздел содержит список получателей платежей, который разбит по категориям.
- Переводы». Здесь можно переводить деньги на свои или сторонние счета, открытые в Альфа-Банке или в другой финансовой компании.
Стоит отметить, что при длительной неактивности, приложение затребует введение логина и пароля.
Мобильное приложение Альфа-Банка «Альфа-Мобайл» - удобный интерфейс с богатыми возможностями, доступными каждому клиенту.
Практически каждый банк имеет свое мобильное приложение для того, чтобы клиенты могли быстро и просто осуществлять любые банковские операции без обращения в офис. Альфа-банк не стал исключением и представил приложение для клиентов – “Альфа-Мобайл”.
Разработчики создали для Альфа-банка удобную и простую программу, которая сочетает в себе все преимущества интернет-банкинга.
Благодаря разработке приложения для своих клиентов, банк значительно упростил осуществление многих операций. Каждый клиент может, не выходя из дома, отследить состояние своего счета, узнать остаток средств на дебетовой карте и задолженность по кредитной, воспользоваться удобным вводом и выводом средств.
В приложении имеется возможность создать раздел для избранных операций и использовать историю для повторения тех операций, которые были совершены ранее. Узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка, связаться со службой поддержки – все эти действия теперь не займут у клиента много времени.
Качество обслуживание клиентов ежегодно улучшается, а количество доступных функций и возможностей растет. Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.
Возможности и особенности:
- отслеживание баланса на счетах, контроль за историей операций;
- оформление доверенности на управление счетами;
- совершение денежных переводов;
- онлайн оплата различных услуг;
- открытие новых счетов, создание заявок на новые карты;
- перевод денег по номеру телефона или счета;
- интеграция с и другими банками;
- погашение кредита;
- изменение пин-кода и настроек безопасности;
- карта отделений и банкоматов.
Неприятной особенностью использования данного приложения является ежемесячная плата за обслуживание, хотя другие банки предоставляют для своих клиентов весь функционал абсолютно бесплатно. Свободный доступ ко всем возможностям приложения имеют только обладатели привилегированных карт «Максимум». Цена использования программы для всех остальных клиентов банка составляет примерно 70 рублей в месяц.
Интерфейс программы и разделы
Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.
Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.
Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.
Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту. Клиенты имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены. Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.
Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:
- раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
- в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
- раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
- раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту .
- раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
- раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.
Как скачать приложение Альфа-банк на компьютер
Для пользователей, у которых уже установлен эмулятор Bluestacks, скачать приложение Альфа-банк на компьютер не составит особого труда. Для этого нужно:
- скачать установочный файл внизу страницы;
- начать установку файла (двойное нажатие на скачанный файл);
- следовать инструкциям из всплывающих окон;
- разрешить доступ к геоданным;
- пройти авторизацию с помощью Гугл аккаунта;
- на экране компьютера отобразиться весь магазин приложений Гугл плэй;
- в строке поиска ввести «Альфа Мобайл»;
- щелкнуть кнопку «Установить»;
- открыть, установленное приложение и войти в личный кабинет по логину и паролю (их можно получить на горячей линии Альфа-банка у оператора).
Заключение
Приложение Альфа-Банк на ПК выполнено просто и понятно в узнаваемом фирменном стиле банка. Возможности программы позволяют моментально совершать необходимые операции по счетам и картам, избегая посещения отделений банка. Программа постоянно усовершенствуется, следуя современным тенденциям и потребностям Интернет-банкинга. Информация обо всех обновлениях доступна для просмотра на официальном сайте компании.
| Операционная система: | Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 |
| Видеокарта: | Intel HD 5200 |
| Процессор: | Intel Core i3 |
| Оперативная память: | от 4 гигабайта |
| Место на жестком диске: | 2 гигабайта |
Для управления личными финансами больше нет необходимости регулярно посещать отделения банков. Достаточно воспользоваться уже существующим доступом к интернет-банкингу. Такой вид управления предлагает своим клиентам Альфа-Банк, тем самым обеспечивая комфортное, круглосуточное обслуживание высокого уровня.
Интернет-банкинг от Альфа-Банка решает множество вопросов, сокращает личное время, оставленное для осуществления платежей, особенно удобно, если все операции можно осуществлять с помощью смартфона.
Вход
Для осуществления беспрепятственного доступа к своим счетам, картам, финансам и способам управления ими, необходимо получить ключ входа в личный кабинет. Осуществить такую процедуру можно путем прохождения нескольких простых этапов:
- Стать клиентом банка -кредитные карты, кредиты, депозиты, зарплатный проект, др.
- Зарегистрироваться в системе Альфа - клик с помощью компьютера.
- Установить приложение Альфа Мобайл на смартфон, другой гаджет и позвонить на номер горячей линии.
Важно! Все банковские операции рекомендуется осуществлять только с официальной страницы Альфа-Банка, в том числе загружать контент или приложения. Иначе банк не гарантирует безопасность проведения платежей или других операций, которые осуществляет клиент с помощью финансового инструмента.
Регистрация
Войти в интернет-банк для проведения операций со счетами можно только после регистрации. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Альфа банка нужно посетить официальный сайт компании http://alfamybank.ru. Правый верхний угол имеет кнопку "Интернет-Банк", на которую требуется кликнуть для перехода к регистрации.
Открывшиеся следом окно требует перейти на вкладку "Регистрация", провести процедуру путем заполнения полей анкеты. Регистрация возможна при помощи банковской карточки или номера счета организации. Необходимо корректно заполнить все поля, включая номер телефона для связи с банком, сроки действия и др.
После успешного завершения регистрации на контактный номер телефона придет логин, временный пароль входа, который рекомендуется сменить при первом посещении. Рекомендуется использовать буквенно-цифровые пароля для надежной защиты информации от посторонних лиц.
Чтобы использовать программу Альфа Мобайл, нет необходимости посещать филиал банка, достаточно перейти на официальную страницу, скачать приложение. Удобнее всего воспользоваться приложениями Google Play, Windows Store, App Store.
На официальной странице изложена полная инструкция для регистрации, получения данных входа интернет-банкинга с помощью мобильных устройств.
Необходимо выбрать подходящую операционную систему, перейти по ссылке, далее скачать приложение абсолютно бесплатно. После установки программа запрашивает логин, пароль. Если таковых данных получить не удалось, то необходимо связаться со службой поддержки банка, сообщить им о желании использовать удаленный доступ управления своими счетами.
Во время звонка менеджеру колл-центра требуется иметь при себе карту и мобильный телефон. Это поможет быстро провести регистрацию клиента сети и получить необходимые права доступа.
После успешной активации доступа через оператора Call-центра, вход в личный кабинет Альфа Мобайл доступен клиенту с помощью логина и пароля, который будет предоставлен смс-информированием по личному номеру телефона при регистрации.
Важно! Сотрудник банка никогда не спрашивает пин-код или пароль от личного кабинета. Эта информация является конфиденциальной, ее разглашение третьим лицам может привести к взлому аккаунта, краже финансовых средств или любых других мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Банк предоставляет абсолютно безопасный доступ в мобильный банк, защищенные сквозным шифрованием.
Через личный кабинет Альфа мобайл можно:
- Регулировать потоки личных средств;
- Открывать, закрывать, блокировать банковские продукты;
- Переводить финансы внутри системы, по внешним платежам;
- Оплачивать ЖКХ - задолженности, интернет, мобильный счет, налоги, сборы и др.
- Заказывать выписки текущего счета по требованию;
- Осуществлять онлайн поддержку сотрудников банка для решения возникших вопросов.
К преимуществам мобильного приложения для клиента относят:
- Доступ в удобное время с телефона 24/7, планшета при наличии интернета;
- Установку лимитов на проведение операций, контроль за счетами в реальном времени;
- Использование QR-кодов для перевода средств, том числе используя социальные сети;
- Наличие свежих новостей, изменения в банке, акции, скидки, др.
Подключенная система "Альфа Мобайл" не является бесплатной, оплата осуществляется ежемесячно путем списания нужной суммы с карты или текущего счета. Для отключения предоставленных прав необходимо обратиться в отделение финансовой организации.
Альфа мобайл - универсальный современный инструмент для обеспечения круглосуточного доступа к личным средствам, которые может хранить или использовать клиент Альфа Банка. Простой, понятный интерфейс не вызовет затруднений в эксплуатации приложения.