Тенденции в потребительском поведении молодежи. Потребительские предпочтения современной молодежи как специфической социально-демографической группы

В процессе своей жизнедеятельности человек потребляет различные товары и услуги для того, чтобы поддерживать свой организм в нормальном состоянии, чтобы питаться, одеваться, тем самым, удовлетворяя свои базовые потребности. Каждый индивид является потенциальным потребителем, который приобретает те или иные товары под действием определенных мотивов. Они же в свою очередь могут быть вызваны как объективными факторами, носящими здравый смысл, так и импульсивными, вызванными психологическими особенности. Потребитель на сегодняшний день играет важную роль в развитии рыночных отношений, торговли, ведь его интересы, предпочтения в выборе товаров влияют на формирование спроса и предложения.

«Общество потребления» - вот характеристика нашего времени. Этот термин ввел немецкий социолог - фрейдомарксист Эрих Фромм, под ним подразумевается массовое потребление материальных благ и формирование соответствующей системы ценностей и установок, совокупность формирующихся общественных отношений, организованных на основе принципа индивидуального потребления Овсянникова, А.А. Общество потребления в России: блеск и нищета [Электронный ресурс] / А.А. Овсянникова. - Режим доступа: http://ucheba.dlldat.com/docs/index-20906.html (дата обращения: 25.12.2014).. Люди постоянно создают все новые и новые товары, услуги, которые обеспечивают многообразие удовлетворения материальных и духовных потребностей. Современный человек не может существовать без разносторонней, многоэлементной по содержанию системы потребления. При этом у нее есть своя особенность, которая заключается в том, что потребление выходит за рамки приобретения самых необходимых для жизни продуктов питания, одежды, предметов промышленного производства. Сегодня человек стремится сделать свою жизнь более комфортной, поэтому приобретает не только товары первой необходимости, поддерживающие его жизнедеятельность, но и те предметы, которые облегчают его повседневность.

Так, первоначально потребление рассматривалось лишь в контексте экономической науки, и понималось как использование продукта в процессе удовлетворения потребностей, оно приравнивалось к приобретению благ или услуг. Однако уже в XIX веке были заложены основы социологического подхода, который рассматривал потребление со стороны действующего индивида, а именно изучал его цели, установки, интересы, влияющие на выбор тех или иных товаров Посыпанова, О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей [Текст] / О.С. Посыпанова. - Калуга, 2012. - С. 69..

Потребление товаров и услуг постепенно отходит от своего первоначального значения удовлетворения базовых потребностей, оно приобретает более широкий смыл, ведь в процессе потребления человек сообщает информацию о своих предпочтениях, своем статусе, о себе, как члене общества. Впервые данные аспекты были рассмотрены в работах таких исследователей, как К. Маркс - идея товарного фетишизма, которая представляет собой персонификацию вещей экономических категорий.

Американский исследователь Торстейн Веблен в конце XIX в. предложил теорию показного (престижного) потребления в книге «Теория праздного класса». Демонстративное потребление (престижное, показное, статусное потребление) - это расточительные траты на некоторые товары или услуги не столько из-за их полезности, а сколько напоказ, с преимущественной целью продемонстрировать собственное богатство Веблен, Т. Теория праздного класса [Текст] / Т. Веблен. - М.: Прогресс, 1984. - С. 106..

Заслуживает внимания концепция роскоши, предложенная В. Зомбартом. «Роскошь есть такая трата, которая выходит за пределы необходимого», - такое определение дает Зомбарт исследуемому феномену Ефимов, Е.Г. Теория Роскоши Вернера Зомбарта [Текст] / Е.Г. Ефимов. - Астрахань: АИСИ, 2011. - С. 238..

Другой немецкий социолог М. Вебер сформулировал концепцию статусных групп, по его мнению, статусные группы развивают особый образ жизни: особый стиль потребления, общения, характер заключенных браков.

В данных работах анализируются мотивы, причины потребления, факторы, влияющие на покупку тех или товаров и цели, которыми руководствуются потребители.

Современное российское общество живет в условиях рыночной экономики, а значит имеет возможность выбора потребляемых продуктов и ресурсов. Молодежь в таких условиях представляет собой поколение, мировоззрение которого формировалось под воздействием перехода к рыночной системе хозяйствования и общественных отношений в экономике, политике, культурной и духовной сферах, и новые реалии современной жизни не требуют для нее адаптации.

Молодежь как социально-демографическая общность не является однородной, а дифференцирована по полу, возрасту, образованию, материальному положению, месту в социальной структуре общества, ценностным установкам, структуре и степени удовлетворения потребностей Вишневский, Ю.Р. Социология молодежи[Текст] / Ю.Р. Вишневский. - Екатеринбург: УрФУ, 2006. -

С. 205.. Расслоение молодежной общности обуславливает специфику потребления в зависимости от социального статуса, положения в системе социально-трудовых отношений, величины и способа получения дохода.

Молодые люди сегодня нацелены на повышение уровня жизни, получение достаточно высокого уровня образования, профессионального и карьерного роста, у них отсутствуют стойкие стереотипы в экономическом мышлении, свойственные более старшим поколениям. Для молодежи характерны перемены и инновационность. Такая склонность к новаторству не может не сказываться на стиле потребительского поведения. Большинство новинок, выходящих на рынок товаров и услуг, ориентированы именно на молодых потребителей, открытых новому и не боящихся экспериментов, реклама же при этом выступает важным фактором привлечения внимания данной социальной группы.

Она вызывает интерес к рекламируемым товарам и услугам и желание их приобрести. Молодежь в свою очередь, обладая таким социальными характеристиками, как восприимчивость к инновациям, максимализм, изменчивость ценностей, склонность к подражательству, поиск собственного стиля и образа поведения, активно вовлекается в разнообразные потребительские практикиАфанасьева, Ю.JI. Влияние рекламы на потребительское поведение молодежи [Текст] / Ю.JI. Афанасьева // Известия высших учебных заведений. Общественные науки. - 2009. - № 1. - С. 54..

Реклама при этом оказывает воздействие на потребительское поведение, стимулируя покупать товары, в которых нет необходимости, особенно влияя на современную молодежь, которая еще полностью не определилась в своих потребительских предпочтениях. Довольно часто реклама навязывает молодежи определенные бренды, марки товаров, которые она стремится приобретать в погоне за новинками.

Кроме того, в современном динамично развивающемся мире возрастает роль молодежи как «проводника» информационных потоков, новых знаний и навыков, формирующих новые модели ее поведения, в том числе, потребительского. Изменения, произошедшие в социальном положении российской молодежи, оказывают непосредственное влияние на ее сознание.

Так можно выделить основные факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение:

1) Психологические факторы Костина, Г.Д. Поведение потребителей [Текст] / Г.Д. Костина. - М.: Омега-Л, 2010. - С. 85..

Основными психологическими факторами, оказывающими влияние на потребительское поведение, являются: мотивация, восприятие, усвоение, взгляды и мнения.

а) Восприятие. Доказано, что поведение человека во многом определяется тем, как он воспринимает ситуацию, как понимает ее. Процесс восприятия включает этапы отбора информации из окружающей среды, структурирование полученной информации, интерпретацию и воспроизведение этой информации. На восприятие человеком определенной ситуации влияют три основных фактора: сам человек (его убеждения и взгляды); ситуация, в которой происходит процесс восприятия; воспринимаемый объект, его внешний вид, свойства и отличительные особенности.

б) Мотивация. В любой момент жизни человек испытывает массу потребностей, которые становятся мотивом, когда заставляют человека совершать действия, чтобы их удовлетворить.

в) Усвоение - определенные изменения в поведении человека, происходящие по мере накопления им опыта. Теоретики считают, что это результат взаимодействия побуждений, раздражителей различной интенсивности и подкрепления.

г) Убеждения и отношения Алешина, И.В. Поведение потребителей [Текст] / И.В. Алешина. - М.: Омега-Л, 2000. - С. 231..

Убеждение представляет собой мысленную характеристику чего-либо. Разумеется, производителей весьма интересуют убеждения покупателей относительно товаров и услуг, создающих образы продукции и марок. На основании убеждений люди совершают действия.

Отношение - устойчивая положительная или негативная оценка индивидом объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий по отношению к ним.

2) Культурные факторы Костина, Г.Д. Поведение потребителей [Текст] / Г.Д. Костина. - М.: Омега-Л, 2010. - С. 88..

Основными культурными факторами, оказывающими влияние на потребительское поведение, являются: культура, субкультура и социальный класс.

а) Культура - это совокупность устойчивых форм социального взаимодействия, закрепленных в нормах и ценностях, средствах коммуникации, часто передаваемых от поколения к поколению.

Культура - это наиболее фундаментальное определение личностных желаний и поведения. В настоящее время человек подвергается таким ценностям, как достижение и успех, активность, эффективность и практичность, прогресс, материальный комфорт, индивидуализм, свобода, внешний комфорт, гуманизм и молодость.

б) Субкультура - это подсистема культуры, включающая в себя совокупность устойчивых специфических форм взаимодействия, присущих какой-либо социальной группе, слою. Одним из важнейших проявлений субкультуры являются модели потребления, характерные для возрастных, профессиональных, региональных групп, а также групп людей, сплоченных какой-то общей идеей, интересом (например, туризмом, рыбалкой), вкусом (общей любовью к определенному музыкальному жанру, стилю).

в) Социальный класс - относительно однородные и устойчивые подразделениями в обществе. Они иерархически разделены и их члены разделяют похожие ценности, интересы и поведение. Представители внутри одного социального класса демонстрируют похожее поведение в отличие от представителей других социальных классов. Социальный класс часто показывает определенный продукт и предпочтение к бренду Фельсер, Г. Психология потребителей и реклама [Текст] / Г. Фельсер. - Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2009. - С. 344..

3) Личностные факторы. На решение покупателя влияют его личностные характеристики: возраст и этап жизненного цикла его семьи, работа, экономическое положение, образ жизни, особенности характера и самооценка.

а) Возраст и этапы жизненного цикла. На протяжении жизни человек приобретает самые разные товары и услуги. Структура потребления индивида зависит и от того, на какой стадии жизненного цикла находится его семья.

б) Род занятий. Данный фактор можно рассмотреть на таком примере: рабочий вынужден приобретать спецодежду и обувь, положение президента компании обязывает к покупке дорогих костюмов и членству в привилегированных загородных клубах.

в) Экономическое положение индивида. Оно определяется уровнем и стабильностью расходной части его бюджета, размерами его сбережений и активов, долгами, кредитоспособностью и отношением к накоплению денег.

г) Образ жизни. Это форма бытия человека в мире, выражающаяся в его деятельности, интересах и мнениях.

д) Тип личности и представление о себе. Тип личности - совокупность отличительных психологических характеристик человека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействия окружающей среды Ильин, В.И. Поведение потребителей [Текст] / В.И. Ильин. - СПб.: Интерсоцис, 2000. - С. 135..

Е.А. Тарасенко среди базовых факторов, влияющих на потребительское поведение молодежи выделяет следующие:

1) Географический фактор, а именно урбанизация и миграция населения. Молодежь столицы и регионов имеют существенные различия в уровне доходов, персональных ценностях и стиле жизни, что оказывает влияние на их потребительское поведение.

2) Изменения в домохозяйстве. Например, проживание с родителями, одинокое проживание или создание собственной семьи, появление детей существенно влияют на структуру потребительского спроса и покупательского поведения молодых людей.

3) Персональные ценности. Руководящие принципы, по которым представители молодого поколения строят свою жизнь, являются центральным компонентом личностной идентичности, включая то, что чувствует индивид и в чем он нуждается.

4) Стиль жизни. От того, каким образом и с кем молодежь проводит свое время, чем она интересуются, зависит в том числе и ее выбор товаров и брендовых предпочтений.

Новые ценности с учетом базовых факторов, влияющих на потребительское поведение молодежи, заключаются в том, что современные молодые люди стали более динамичными и мобильными, большое внимание уделяют развитию карьеры, в среде молодежи модно одновременно учиться, работать, быть всесторонне развитым и начитанным человеком и активно проводить досуг.

В связи с этим современной молодежи характерны следующие потребительские предпочтения Тарасенко, Е.А. Новые тренды потребительского поведения молодежи [Электронный ресурс] / Е.А. Тарасенко. - Режим доступа: Тарасенко%20ЕА_Тренды%20потребительского%20поведения%20молодежи (дата обращения: 05.01.2015).:

1) Активное формирование рынка статусных навыков.

Статусные товары перестают быть эффективными социальными маркерами. «Что ты имеешь?» - вопрос вчерашнего дня. В настоящее время гораздо важнее: «Что ты умеешь?». Вместо статусных товаров появляются статусные навыки, такие, например, как знание иностранных языков, умение танцевать, уметь высококлассно фотографировать, осуществлять видеосъемку, готовить изысканные блюда.

2) Рост культуры ухода за собой, который спровоцировал среди молодежи значительное увеличение спроса на косметические и гигиенические продукты, салоны красоты, спа-салоны, студии загара и косметические услуги в целом. Молодежь стала выглядеть очень ухоженной.

3) В последние годы потребление смещается в сторону более здоровых и натуральных продуктов питания, экологически чистых и продуктов, дополнительно обогащенных витаминами, минеральными веществами. В среде молодежи модно утром есть мюсли, пить в кафе и ресторанах «фреши» - отжатые свежие соки, а на лекции брать с собой биойогурты.

4) Увлечение гастрономией, высокой кулинарией и мода на гурманство. Для современной молодежи, которая уже на протяжении долго времени имеет возможность ездить за границу, пробовать местную кухню, становится важным также хорошо разбираться и уметь готовить изысканные и экзотические блюда. В связи с этим молодежью востребованы рестораны и кафе с хорошей кухней, школы высокой кулинарии.

5) Спрос молодежи на товары необходимой «роскоши» - дорогую одежду определенных марок, телефоны, часы, связано с тем что, с одной стороны у молодежи появилось больше денег, выделяемых родителями на карманные расходы, а с другой стороны, собственных заработанных денег. Теперь уже недостаточно выделяться среди сверстников за счет качественного товара, важно, чтобы он обязательно был модным, эксклюзивным.

6) Активное потребительское поведение на рынке автомобилей. Сейчас никого не удивит молодой человек, девушка, подъезжающий к университету на автомобиле. Уже имеется четкое понимание по поводу уместности использования определенных автомобильных брендов, например, выпускнику университета уместно ездить на автомобилях Nissan, Mitsubishi, Skoda.

7) Приверженность молодежи здоровому образу жизни - очень важно выглядеть здоровым и быть в хорошей физической форме. В результате в совокупности со здоровым питанием занятия спортом становятся все более актуальными. Все чаще молодые люди после учебы, работы регулярно занимаются спортом, фитнесом, йогой. Наиболее популярные виды спорта среднего класса: велосипедный спорт, ледовые, роликовые коньки, плавание, сноуборд, теннис, горнолыжный спорт, фитнес.

Кроме того, для современной молодежи характерно приобретение товаров, вещей напоказ, т.к. демонстративность - одна из характерных черт ее поведения.

Причины показного поведения Посыпанова, О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей [Текст] / О.С. Посыпанова. - Калуга, 2012. - С. 79.:

Главная причина демонстративного потребления молодежи - это проявление собственной индивидуальности и исключительности;

Экономические - стремление сделать явным свое денежное состояние;

Социальные, предоставляющие возможность демонстрации своего социального статуса;

Моральные - желание получить удовольствие от общественного признания;

Психологические, когда потребление определенных благ повышает самооценку, придает уверенность в себе.

Такое потребление в большей степени свойственно лицам, не достигшим устойчивого социального статуса: «Потребность в общественном признании особенно ярко выражена у молодых людей, не занявших еще достаточно прочного места в жизни». Демонстративное поведение связано с процессом социализации. Данный возраст может быть охарактеризован как период вхождения в «большой» социум, и с этой точки зрения можно предположить, что возрастающая значимость расширяющихся социальных контактов делает подростков обостренно чувствительными к мнению окружающих и заставляет уделять больше внимания построению публичного образа.

Социализация - лишь один из процессов, свойственных молодежному возрасту. В этот период происходит поиск идентичности, для которого свойственно ролевое экспериментирование, поиски идеалов и авторитетов. Революционные перемены, происходящие в организме, скачок роста и половое созревание, и, одновременно с этим, повышенная потребность соответствовать идеалам обусловливают склонность подростков к самоанализу и озабоченность своим внешним обликом. Поиски новых ориентиров для построения самоотношения заставляет молодежь экспериментировать с образом «Я». Отражением этих процессов служат глобальные изменения в стереотипах поведения и освоение новых социальных навыков Ильин, В.И. Потребление как дискурс [Текст] / В.И. Ильин. - СПб.: Интерсоцис, 2008. - С. 125..

Сегодня потребительство молодежи концентрируется именно в тех сферах, в которых происходит наиболее бурное развитие: именно молодежь покупает больше всего одежды, обуви, спиртных напитков и табачных изделий, тратят много денег на кино, клубы, кафе, театр, журналы.

Появляются новые виды молодежной активности, которые реализовывались в разнообразных досуговых учреждениях - кофейнях, барах, молодежных пабах; через новые формы проявления, презентации молодежи с помощью модной одежды, причесок, косметики.

Таким образом, потребительские предпочтения определяются многими факторами, наиболее значимым среди которых является психологический, определяющий что именно и в каком количестве отдельный человек может себе позволить покупать. Культурные особенности через моду и рекламу, могут манипулировать предпочтениями потребителей; социальные факторы также оказывают влияние, ведь покупатели часто приобретают те или иные товары, потому что они помогают им поддерживать определенный статус в обществе; личностные факторы, ведь каждый человек обладает набором уникальных характеристик, от которых будет зависеть его выбор разнообразных товаров.

Так в современном динамично развивающемся мире возрастает роль молодежи как «проводника» информационных потоков, новых знаний и навыков, формирующих новые модели потребительского поведения Ильин, В.И. Быт и бытие молодежи российского мегаполиса: социальная структурация повседневности общества потребления [Текст] / В.И. Ильин. - СПб.: Интерсоцис, 2007. - С. 254.. Для молодежи также характерно приобретение товаров напоказ, что связано главным образом с поиском себя, своего «Я», желанием показать свою индивидуальность и исключительность, желанием выделился среди окружающих и привлечь к себе внимание. Молодые люди еще не занимают прочного статуса в обществе, поэтому «выделиться среди других» им помогает демонстративное потребление, особенно это стало распространено с развитием сетей кафе, кинотеатров, клубов, где молодежь проводить много времени. Вещи, товары, услуги, которые приобретают потребители становятся теми знаками и символами, по которым можно составить представление о человеке без какого-либо контакта с ним.

социологические науки

Осинкина Алина Сергеевна , бакалавр, студент
Белгородский государственный университет

ПОТРЕБИТЕЛЬ
ГРУППЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
МОЛОДЕЖЬ

Потребительское поведение в современном обществе – одна из важнейших социальных практик. Молодежь, как наиболее активный участник потребления товаров и услуг, оказывает влияние на все общество в целом, а также его развитие. Таким образом, актуальным является изучение стилей потребления в молодежной среде. В данной статье рассмотрены основные факторы, влияющие на потребительское поведение молодежи.

Анализ результатов исследования степени заинтересованности студентов направления подготовки «Организация работы с молодежью» в формировании и развитии профессиональных компетенций
Проблемы организации образовательного процесса молодых людей с ограниченными возможностями здоровья (на примере НИУ «БелГУ»)

В настоящее время Россия живет в условиях выбора продуктов, товаров, благ и ресурсов для потребления, что обусловлено наличием рыночной экономики. Такой тип экономики одной из главных проблем считает ограниченность ресурсов, а также невозможность удовлетворения всех человеческих потребностей. Поэтому мы можем говорить о том, что изучение потребительского поведения помогает ответить на многие вопросы в сфере современной экономики.

Изменение типа экономической системы (от распределительной к рыночной) повлекло за собой преобразование потребительского рынка, а также потребительского поведения, которое является отражением и социального статуса как личности, так и группы. Соответственно, это привело к расслоению общества по уровню доходов, а значит и по качеству жизни. Эти изменения коснулись всего общества в целом, включая молодежь.

Мировоззрение молодежи, а также ее ценности были сформированы во время смены экономической, культурной и духовной, а также политической систем. Поэтому именно эта возрастная группа не нуждается в адаптации к современной жизни, что отличает ее от старших поколений.

Молодежь, как социально-демографическая группа дифференцирована по таким показателям как: пол, возраст, материальное положение, уровень образования, социальный статус и др. Следовательно, эти особенности объясняют наличие различных форм потребления. Нельзя не отметить, что одним из важнейших факторов, определяющих потребительское поведение, является размер и способ получения дохода. При его изучении необходимо учитывать, что часть молодежи зависима от материальных возможностей родителей. Это, так называемый, иждивенческий фактор, который относится, прежде всего, к потребительским возможностям экономически несамостоятельной молодежи - школьников и студентов.

Кроме того, определяющим потребительское поведение молодежи фактором, является система ценностей, которая принимается молодыми людьми. Отмечается, что при переходе к рыночной экономике происходит ценностная переориентация молодежи - нематериальным ценностям молодые люди предпочитают материальные. Прагматизм молодежи в данном случае можно рассматривать с двух сторон. Во-первых, иногда он может быть связан с устремлениями и потребностями, связанными с нарушением как норм морали, так и закона. Во-вторых, рассматривая прагматизм с положительной стороны, можно отметить, что такая стратегия поведения отражает стремление к высокому социальному статусу, достижению материального благополучия, росту культуры и др., то есть - к конкретным целям. Молодежь видит своей целью высокий уровень жизни, карьерный рост, а соответственно и высокий доход.

В отличии от старших возрастных групп, молодежь менее консервативна, ей присущи установки на инновации, что не может не отразиться на потребительском поведении, а именно - его стиле. Поэтому, большая часть новых товаров и услуг, производится с ориентацией именно на молодежь.

В настоящее время молодежь оценивается как группа, более других участвующая в трансляции информации, знаний, необходимых для жизни общества и формирующих стратегию поведения молодого поколения, в том числе и потребительского.

Таким образом, изменения, которые произошли в структуре мотивации и потребностей молодежи, ее социальном положении и сознании, значительно влияют на ее потребительское поведение.

Актуальность изучения потребительского поведения молодежи обусловлена статусом данной группы. Молодые люди - самые активные потребители на рынке товаров и услуг, которые более других влияют на его развитие. Изучение стиля потребления молодежи - необходимое условие для улучшения ее как социального, так и экономического положения, для создания и поддержания гарантий для реализации молодыми людьми своих прав, а также проведение эффективной молодежной и экономической политики государства.

Нами было проведено социологическое исследование на тему: «Потребительское поведение молодежи (на примере г. Белгород). Участниками исследования стали 600 жителей города Белгород в возрасте от 15 до 29 лет.

В результате опроса населения мы получили следующие данные:

Бренд не играет важной роли для белгородской молодежи при выборе одежды. Мы можем предположить, что это связано со свободным доступом фирменных магазинов в условиях города. Покупка таких вещей для городской молодежи уже давно стала обыденным явлением.

Рисунок 1. Распределение ответов на вопрос «Когда Вы выбираете для себя какую-либо вещь, важен ли для Вас бренд этой вещи?»

Рисунок 2. Распределение ответов на вопрос «Характерно ли для Вас покупать одежду, которая стала «массовой» (модной)?»

Большинство опрошенных молодых людей не готовы единовременно приобрести дорогостоящие товары, даже при условии приобретения «уникальности» благодаря этим товарам. В то же время респонденты готовы копить средства ради престижной покупки.

Рисунок 3. Распределение ответов на вопрос «Готовы ли Вы приобрести вещь, которая стоит очень дорого, но ее наличие сделает вас «уникальным»?»

Рисунок 4. Распределение ответов на вопрос «Влияет ли реклама на Ваше решение о покупке?»

Желание «выделиться из толпы» редко или почти никогда не руководит белгородцами при решении о покупке одежды, аксессуаров и прочих товаров.

Рисунок 5. Распределение ответов на вопрос «При выборе одежды, аксессуаров и прочего руководит ли вами желание «выделиться из толпы»?»

Рисунок 6. Распределение ответов на вопрос «Влияет ли реклама на Ваше решение о покупке?»

Большинство респондентов стараются составлять план распределения доходов. Но количество молодых людей, которые никогда не занимаются распределением доходов, превалирует надо теми, кто делает это постоянно.

Рисунок 7. Распределение ответов на вопрос «Составляете ли Вы план распределения доходов?»

Молодые белгородцы склонны совершать «импульсивные» покупки. Этот факт тесно связан с отсутствием постоянного планирования расходов.

Рисунок 8. Распределение ответов на вопрос «Составляете ли Вы план распределения доходов?»

Таким образом, мы можем характеризовать белгородскую молодежь как потребителей, не подверженных влиянию рекламы и возвышению значимости бренда товаров. Молодые люди не имеют возможности единовременного приобретения дорогих товаров, но готовы откладывать денежные средства на подобные нужны. При этом, респонденты не осознают необходимость планирования своего бюджета, в связи с чем подвержены ненужным растратам. Уровень рациональности потребления белгородцев является достаточно низким. Следовательно, возникает необходимость проведения мероприятий, направленных на повышение экономической, потребительской грамотности населения города.

Список литературы

Гантер, Б. Типы потребителей: введение в психографику / Б. Гантер. СПб: Питер, 2001. 304 с.
Таракановская, Е. В. Потребительское поведение российской молодежи в условиях рыночных отношений / Е.В. Таракановская. М.: Москва, 2007. 202 с.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Поведение потребителей: содержание, модели; типы покупателей. Характеристика российского рынка антидепрессантов и успокоительных средств безрецептурного отпуска. Методология маркетинговых исследований потребительского поведения на фармацевтическом рынке.

контрольная работа , добавлен 28.06.2011

Потребительское поведение как процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и личного бюджета. Свобода и рациональность потребительского поведения. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей.

реферат , добавлен 26.04.2011

Мировые тенденции развития автомобильного рынка, особенности поведения его потребителей. Критический обзор основных методов выявления ассоциативных правил поведения потребителей. Подготовка данных и суммарная статистика, применение измерителей и тестов.

курсовая работа , добавлен 27.09.2016

Предпосылки теории потребительского поведения. Концепция потребления Ж. Бодрийяра. Социально-экономический портрет потребителя. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Исследование поведения потребителей на примере услуг аквапарка "ПитерЛенд".

курсовая работа , добавлен 29.05.2015

Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение, классификация потребителей. Методы изучения социальных классов как основы поведения потребителя. Целевые группы, целевой рынок и сегментация; основные направления маркетинговой деятельности.

контрольная работа , добавлен 05.10.2010

Теоретические аспекты изучения потребительского поведения и классификация потребителей. Поведение покупателей на рынке и жизненный цикл семьи. Процесс принятия решения потребителем. Изучение покупательских потребностей и процесс совершения покупок.

курсовая работа , добавлен 24.02.2009

Факторы внешнего влияния на поведения потребителей: социальное положение, культура, образ жизни, семья. Влияние референтной группы на индивида. Типы потребительского поведения в России и за рубежом. Степень удовлетворенности приобретенными товарами.

курсовая работа , добавлен 06.04.2013