Как узнать баланс карты райффайзен. Как узнать баланс карты Райффайзенбанк? Специальное мобильное приложение

Проверка баланса – эта одна из основных функций, которой чаще всего пользуются владельцы банковских карт. На сегодняшний день уже проверка счета через банкомат или колл-центр – это обычные методы, доступные даже для клиентов маленьких банковских учреждений. Райффайзенбанк предлагает ряд вспомогательных методов проверки карточного счета, которые удовлетворят требования любого клиента вне зависимости от времени суток, места его расположения и наличия доступа к сети Интернет.

На сегодняшний день узнать остаток денег на карте банка Райффайзен можно следующими способами:

через собственный банкомат банка;
Internet-банкинг или так называемая услуга R-Connect;
Mobile-банкинг R-mobile;
Райффайзен Телеинфо;
USSD-запрос;
Звонок на горячую линию;
Личный визит или звонок в банковское отделение.

Последний метод является самым неудобным и «старомодным», но единственным возможным в случаях, когда владелец карты забыл свой ПИН-код или не пользуется услугой R-Connect. Обращение на горячую линию также может отнять много сил и эмоций, особенно на этапе ожидания связи с оператором. Рассмотрим подробнее альтернативные методы проверки баланса по карте Райффайзенбанк.

USSD-запрос

Сервис SMS-оповещения может быть подключен к счету любого клиента по его желанию. Кроме проверки баланса, через SMS можно отслеживать денежные потоки, узнавать у банка информацию о 5 предыдущих транзакциях по карте, интересоваться курсом валют и ценой на ПИФы. Услуга является бесплатной для карт категории Gold. Для остальных кредитных и дебетовых карт стоимость пользования услугой в месяц составляет 60 руб. (для дополнительных карт, привязанных к счету, абонплата снижена до 45 руб.).

Пользоваться услугой для проверки карточного счета очень просто, достаточно оправить сообщение с текстом «Баланс YYYY» на номер 7722 («YYYY» — это 4 последних числа из карточного номера).

Услуга подключается через мобильные и интернет сервисы, в отделении банка, а также через горячую линию. Отключение производится только во время личного визита в отделение банка класса «А». При себе при этом нужно иметь паспорт.

R-Connect

Данный интернет-сервис позволяет не только узнать состояние счета, но и осуществить операции по безналу и оплачивать кредиты. Сама услуга R-Connect предлагается на безоплатной основе, но есть ряд мелких операций, за которые банк может взыскать комиссию.

Обычно, услуга подключается автоматически при оформлении карты, если же этого не произошло, то в банк следует направить заявление на ее активацию. Когда логин и пароль получен пользователем, зайти в программу можно с любого устройства, подключенного к всемирной паутине. Баланс будет отображаться сразу же на главной странице.

Собственная сеть банкоматов

Вопрос об остатке средств на карте встает у владельцев часто. Заботясь об улучшении условий обслуживания своих клиентов, Райффайзенбанк предоставил несколько вариантов узнать баланс карты. Каждый держатель сам выбирает наиболее приемлемый для него способ.

Через смс

Райффайзенбанк предлагает подключение к имеющемуся счету услуги «СМС-уведомления». Такой сервис позволяет проконтролировать в любое время остаток по карте или счету, а также уточнять последние проведенные транзакции. Активировать эту услугу несложно. Сделать это можно следующим образом:

обратившись в офис банка или через банкомат
используя систему интернет — банк R-Connect. Для этого выберите раздел SMS-сервис R-Control
по телефону, позвонив на горячую линию

Услуга СМС-уведомления платная и составляет 60 рублей в месяц.

Если вы пользуетесь сервисом СМС-уведомления , то легко сможете проверить баланс карты Райффайзен. Для этого, вам нужно отправить Sms на номер 7722 , содержащую фразу «Баланс ХХХХ», где ХХХХ –обозначает последние 4 цифры лицевой стороны карты.

С перечнем команд, используемых для смс-обращений в банк, можно ознакомиться на сайте Райффайзен .

В целях конфиденциальности и безопасности данных:

банк обрабатывает только запросы с тех номеров сотовых телефонов, которые указаны при подключении услуги
в ответном сообщении отправителем всегда будет «Raiffeisen»
в случае утери карты, sms-запрос позволяет ее оперативно

Вы можете в любой момент оперативно получить данные о карточном счете.

Онлайн-банкинг

Интернет-банк широко используется клиентами. Среди операций по безналичным платежам, в нем всегда можно увидеть баланс счета. Чтобы посмотреть остаток:

1. войдите в личный кабинет на сайте Райффайзенбанка , используя выданные логин и пароль

2. выберете счет (карту) и при входе в нее виден остаток

Абонплата за пользование R-Connectом не берется. От клиента нужен интернет и компьютер для входа.

Иметь мобильную версию интернет-банка R-Mobile удобно. Услуга бесплатная, без абонентской платы. Ставится приложение на смартфон через PlayМаркет или App Store. Но для подключения активных счетов нужно оставить в банке заявление.

Через банкомат или терминал

Райффайзенбанк по всей территории страны имеет сеть собственных банкоматов и платежных терминалов. , можно посмотреть остаток нажав на функцию Состояние счета или Запрос остатка . При необходимости, можете распечатать чек с вашим балансом. К тому же с банками-партнерами, такими как Альфа-Банк, Уралсиб, Промсвязь , установлена договоренность на обслуживание карт, эмитируемых Райффайзеном , без дополнительной комиссии. Поэтому каждому владельцу рекомендуется знать о ближайших платежных устройствах самообслуживания. Адреса можно взять в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте банка.

Через Райффайзен Телеинфо

Райффайзен Телеинфо – это круглосуточная система доступа к счетам посредством речевого информатора. Для соединения с голосовым сервисом, нужно позвонить по телефону, указанному для вашего города на официальном сайте Райффайзенбанка . Следуя подсказкам, выполнить действия по авторизации и нужной операции.

В отделении банка

Узнать баланс карты Райффайзенбанка вы можете, посетив ближайший офис, при себе нужно иметь паспорт. Такой вариант уступает другим дистанционным способам по времени.

Звонок на горячую линию

Звонок по телефону 8 800 700 91 00 позволяет решить любой возникший вопрос, в том числе и узнать остаток по счету. Телефон поддержки также есть на обратной стороне карты. Звонок бесплатный. При разговоре с оператором подготовьте номер карты, ваши паспорт и кодовое слово из договора на обслуживание.

Существует достаточно вариантов, чтобы узнать баланс на карте. Круглосуточная поддержка и использование современных методов банков, позволяет клиентам отслеживать остатки по счетам в online-режиме. А какой способ лучше — решать вам, ведь это зависит от ваших возможностей к дистанционным доступам в системе.

Владельцы банковских карт достаточно часто встают перед необходимостью уточнить текущий остаток денежных средств на карточном счете. В каждом банке, кроме традиционного запроса баланса в банкомате или звонка в службу поддержки, используются и дополнительные возможности узнать баланс карты, имеющие свою специфику. Проверить баланс карты Райффайзенбанка можно разными способами. Каждый клиент выбирает оптимальный для себя способ в зависимости от времени суток, своего местонахождения и наличия доступа к дополнительным услугам банка.

Способы узнать баланс карты Райффайзенбанка

Банкомат Райффайзенбанка . Способ узнать баланс карты Райффайзенбанка, напрашивающийся сам собой. В настоящее время на территории России установлено почти 3,5 тысячи собственных банкоматов Райффайзенбанка, и еще более 11 тысяч устройств принадлежит Промсвязьбанку и Альфа-Банку (пользоваться банкоматами этих банков клиенты Райффайзенбанка могут без комиссий, на тех же условиях, что и собственными банкоматами банка). Преимущества такого варианта очевидны: во-первых, большинство банкоматов работают в режиме 24-часа, а во-вторых, вы можете одновременно не только проверить баланс карты Райффайзенбанка, но и сразу же получить наличные (если у вас есть такая необходимость).
Интернет-банк R-Connect (Raiffeisenbank Connect) - удобный способ не только для того, чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка, но и для совершения безналичных платежей или оплаты кредита. Услуга R-Connect предоставляется бесплатно, не имеет никакой абонентской платы, банк взимает лишь небольшую комиссию за определенные виды операций. Информация о балансе карты Райффайзенбанка отображается непосредственно в главном окне программы. Чтобы войти в интернет-банк вам потребуется передать в банк заявление на подключение услуги (как правило, интернет-банк подключают сразу же при открытии счета в Райффайзенбанке), и после получения логина и пароля вы сможете использовать программу с любого компьютера, имеющего подключение к сети Интернет.

С более подробной информацией о возможностях и порядке подключения услуги интернет-банка Raiffeisenbank Connect вы можете ознакомиться в статье "Райффайзенбанк Коннект ".
Мобильный банк R-Mobile - идеальный вариант, чтобы в любое время и в любом месте иметь доступ к информации о балансе карты Райффайзенбанка. В отличие от интернет-банка, вам не нужно заниматься поиском компьютера, подключенного к интернету. Если ваш телефон использует операционную систему iOS или Android, то вы можете совершенно бесплатно установить на него мобильный банк Райффайзенбанка и узнавать баланс карты в режиме 24-часа, даже не отвлекаясь от текущих дел. Услуга также предоставляется бесплатно и не имеет абонентской платы. Правда, для того, чтобы начать пользоваться R-Mobile вам потребуется написать в банк соответствующее заявление, чтобы этот сервис добавили к вашему карточному счету.
Райффайзен Телеинфо . Если ваш телефон не обладает возможностями для установки мобильного банка или вы не имеете подключения к интернету, то можно просто позвонить в специализированный сервис Райффайзенбанка - Райффайзен Телеинфо. С помощью этой услуги вы сможете за несколько минут уточнить баланс карты Райффайзенбанка, следуя инструкциям автоинформатора. Номер, который необходимо набирать для получения инструкций, - 8-800-700-9100 . Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара и еще шести крупнейших городов России могут звонить по прямым городским телефонам своего региона и получать информацию еще быстрее (список телефонных номеров доступен на официальном сайте Райффайзенбанка , на странице http://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/teleinfo/ ). Преимущество услуги очевидно - вам не нужно ожидать ответа оператора, а лишь последовательно выполнять инструкции автоинформатора.
СМС-запрос . Каждый клиент может подключить к своему счету услугу «СМС-уведомления», которая позволяет узнать баланс карты Райффайзенбанка через СМС, а кроме этого, контролировать движения по карточному счету, направлять в банк запрос о последних пяти операциях по карте, уточнять текущие курсы валют и стоимость ПИФов . Для кредитных и дебетовых карт уровня Gold услуга «СМС-уведомления» предоставляется бесплатно, во всех остальных случаях за ее использование взимается ежемесячная плата 60 рублей (45 рублей для дополнительной карты, если она была выпущена к вашему счету). Чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка через СМС необходимо отправить сообщение «Баланс ХХХХ» на номер 7722 («ХХХХ» - это последние 4 цифры в номере вашей карты). Полный список команд для услуги «СМС-уведомления» вы можете уточнить на официальном сайте банка по адресу http://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/types-of-queries/ .

Подключить «СМС-уведомления» достаточно просто - это можно сделать в отделении банка, через интернет-банк R-Connect (раньше этот сервис назывался Raiffeisen Connect), Мобильный банк R-Mobile, Телебанк, по телефону 8-800-700-1717 в службе поддержки банка. А вот отключить СМС-уведомления или поменять номер телефона, на который поступают сообщения, возможно только в отделениях Райффайзенбанка типа «А» при личном визите клиента с паспортом.
Звонок в службу поддержки . Те клиенты, которые по каким-либо причинам не могут воспользоваться автоматическими дистанционными сервисами Райффайзенбанка, всегда имеют возможность позвонить в службу клиентской поддержки (телефонный номер такой же, как и для звонка в Райффайзен Телеинфо, только после соединения вам необходимо нажать цифру «0», для связи с оператором). После прохождения процедуры идентификации вашей личности (для этого от вас потребуется назвать ваше кодовое слово или паспортные данные и данные карты), оператор сможет сообщить вам всю необходимую информацию по счету карты, в том числе и состояние баланса.
Обращение в отделение банка . Конечно, такой способ не назовешь самым удобным, так как вам нужно не только подойти в отделение банка, но и предъявить свой паспорт для идентификации личности, а также предоставить сотруднику номер карты или номер карточного счета. Те не менее, в некоторых случаях (например, когда вы не помните ваш ПИН-код, а доступа в интернет-банк у вас нет) это единственный способ узнать баланс карты Райффайзенбанка.

Как видите, клиентам банка доступны 7 способов узнать баланс карты Райффайзенбанка. Каждый из вариантов обладает своими недостатками и преимуществами. Однозначно можно утверждать, что такие архаические способы как звонок в службу поддержки или личное обращение в отделение банка, не самым лучшим образом подходят для получения информации об остатке на карте. Гораздо удобнее (и банк поощряет использование именно таких сервисов, постоянно развивая и дополняя их) воспользоваться дистанционными вариантами доступа к счету карты Райффайзенбанка и узнавать баланс быстрее и проще с помощью мобильного или интернет-банка, СМС-запроса или посредством услуги Райффайзен Телеинфо.

Данный банк является Австрийским, как наверно уже понятно из названия. Не смотря на не русские корни кредитного учреждения, данный банк является довольно популярным и самое главное надежным банком в стране. Давайте разберемся – как проверить и узнать баланс карты Райффайзен по телефону, через смс и интернет? – разберем все способы.

ПРИМЕЧАНИЕ! Проверить баланс карты Аваль в Украине можно теми же способами, которые указаны в статье ниже.

По SMS

Для того, чтобы проверить баланс карты Райффайзен, к вашему пластику должна быть подключена услуга СМС-информирования. Тогда вы всегда будете в курсе сколько денег у вас на счете. При любой покупке, переводе, списании, пополнении средств к вам на мобильный телефон будет приходить СМС уведомление с суммой списания или пополнения, а также с оставшемся балансом и датой транзакции.

Также вы можете узнать количество рублей на счете даже и без СМС-банкинга, но при запросе баланса с вас будет удерживаться определенная сумма. Есть еще один нюанс, узнать эту информацию можно только с номера, который был указан в договоре при оформлении карты. С другого мобильного телефона узнать данную информацию невозможно.

Для запроса информации вам нужно отправить СМС сообщение на номер 7722 с текстом:

БАЛАНС 3456

Вместо 3456 вставьте 4 последних цифры вашей карточки. Далее практически сразу же к вам придет сообщение с нужной вами информацией.

Как подключить СМС-банк

Подключения к услуге происходит несколькими способами:

Через интернет-банк на сайте – https://www.raiffeisen.ru/
Через банкомат или терминал банка.
В мобильном приложении Интернет-банкинга.
В отделении банка.
По телефону горячей линии – 8 800 7000072 (поддержка клиентов и звонки по России бесплатны) или +7 495 775 5203.

При подключении уточните стоимость услуги. В среднем цена по банковским продуктам 60 рублей в месяц. В точной сумме лучше узнавать в банке или по телефонам кредитного учреждения.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы увидите странные списания со счета, сразу же закройте карту. Как заблокировать карту? Для этого отправьте СМС на номер 7772 с текстом: «БЛОК XXXX». Где XXXX – это последние 4 цифры номера вашей карты.

Через интернет

Вам нужно авторизоваться в личном кабинете на – https://online.raiffeisen.ru/
Введите логин и пароль (Его можно получить в любом банкомате банка, а позже сменить на сайте).
Далее вы увидите список ваших продуктов и по каждому сможете посмотреть остаточный счет.

Есть также возможность использовать интернет-банк в мобильном телефоне. Для этого вам нужно просто скачать и установить на свой смартфон приложение. Для авторизации используйте те же данные, что и на сайте в личном кабинете.

Банкоматы и терминалы

Найдите любой банкомат Райффайзен банка или его партнера.
Вставьте карточку чипом вверх и введите проверочный ПИН-код.
В меню выберите операцию «узнать баланс» и нажмите на нее.

У вас есть два выбора вывести информацию на табло экрана или распечатать на чеке.

По телефону

Звонить нужно только с номера, которой указан в договоре, в противном случае система не сможет сообщить вам нужную информацию. Звоните по номеру горячей линии 8 800 700 91 00. Далее переводите телефон в фоновый режим и действуйте согласно голосовой инструкции. По остатку кредитных карт стоит связаться с оператором и спросить у него.

В банковском отделении

Возьмите с собой паспорт и карточку и посетите любое отделение банка. Пластик может и не понадобится – так что если у вас его нет под рукой, то не беда. Свяжитесь с любым сотрудником и сообщите ему, что вы хотели бы узнать баланс карты Райффайзен и состояние счета. Вы также можете сделать выписку с историей операцией и полными реквизитами счета, а также пополнить баланс.

Вывод

Как видите ничего страшного в проверке баланса нет. Но мы вам советуем все же подключить услугу СМС-банкинга. Она даст вам полный контроль за своими средствами, а также вы будете в курсе по движению средств на счете. Это удобно, а самое главное безопасно.

Чтобы проверить баланс карты Райффайзен предусмотрено несколько способов. Любой из них клиент может использовать для регулярного контроля состояния счета.

Состояние счета банковской карты

Существующие в Райффайзен способы проверить состояние счета помогут владельцу любой карточки узнать достоверную информацию об остатке денежных средств. Кроме того, ежемесячно банк в электронном виде присылает клиентам выписку (услуга бесплатная), что также помогает следить за движением денег по расчетному счету.

Как узнать баланс карты Райффайзен при необходимости? Для этого можно использовать любой из доступных сервисов. Все они работают ежедневно и круглосуточно, причем бесплатно.

Исключением можно назвать СМС-информирование. Для некоторых кредитных и дебетовых карт данный сервис предоставляется бесплатно. Например, для карточек, выпущенных в рамках пакетов услуг Премиальный и Премиум Директ или для дебетовых карт категории Голд (это прописано в вашем договоре).

Стоимость услуги СМС-информирования – 60 руб. или 2 доллара/евро в месяц. При подключенной услуге в Райффайзен баланс карты через СМС можно узнать бесплатно, то есть, количество запросов не ограничено и отдельная плата не снимается.

Проверить баланс через Интернет/телефон/СМС

Чтобы проверить баланс карты Райффайзен можно использовать любой из предусмотренных для этого сервисов:

В банкомате/терминале (собственном и некоторых банков-партнеров Райффайзен, например, в Московском кредитном банке, банке Уралсиб и т.д. бесплатно): выбрать в меню пункт Запрос остатка/Состояние счета или баланс на экран. Там же можно распечатать чек.
Через Интернет. Чтобы проверить состояние расчетного счета через Интернет существует несколько вариантов: в личном кабинете Интернет – банка или используя мобильное приложение.
В телефонном режиме, для этого предусмотрено несколько вариантов проверки, которые можно использовать клиентам банка. Узнать баланс карты Райффайзен через телефон можно, позвонив в Информационный центр. Или воспользоваться сервисом Телеинфо (круглосуточный сервис с автоматическими голосовыми подсказками). Для клиентов с подключенным СМС-информированием к их номеру телефона проверить баланс карты можно с помощью СМС, отправленного на номер 7722 с текстом Баланс ХХХХ или Б ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры номера карточки).

Заключение

Любой из предусмотренных способов можно использовать, чтобы узнать в Райффайзен баланс карты. Круглосуточная информационная поддержка клиентов банка позволяет постоянно мониторить состояние счета, и отслеживать движение денег по банковским карточкам.