Лучшая возможность быть всегда у финансового руля своих вкладов в банке Хоум Кредит — зарегистрироваться и авторизоваться в Личном кабинете. Клиент банковской организации с ЛК может всегда контролировать свои вклады, переводы, кредиты и прочие финансовые операции.
Простой, удобный, функциональный интернет-сервис позволяет практически в любое время совершать практически все банковские операции, независимо от местонахождения. Пользоваться сервисом можно в любом месте при единственном важном условии — наличии устройства (планшет, компьютер, смартфон и пр.) для выхода в интернет и интернета.
Вход в личный кабинет Хоум кредит банка
Итак, пользоваться ЛК Хоум Кредит можно только клиенту банка. При расторжении договора доступ в ЛК сразу прекращается. Войти в ЛК клиенту банка очень просто. Для этого нужно:
- Зайти на страницу сайта Хоум Кредит — https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login ;
- На странице формы заполнить все строки — ввести свой логин и пароль;
- Заполнить уникальный одноразовый код, который приходится заполнять в каждой сессии.
После этого можно пользоваться всем функционалом ЛК.
Возможности личного кабинета
Хоум Кредит предлагает интересный и удобный функционал своим клиентам. У пользователей банковскими услугами фактически есть возможность пользоваться двумя кабинетами:
- интернет банка;
- Мой кредит.
Возможности обоих кабинетов отличаются. Интернет банк предполагает возможность полного доступа к своим счетам и возможность совершения самых разнообразных операций:
- открытие вкладов и заказ карт;
- пополнение вкладов и карт;
- переводы между счетами и на счета клиентов других банков;
- оплата мобильной связи, госпошлин, коммунальных услуг, штрафов, налогов;
- блокировка карты;
- заявка на кредит;
- настройка автоплатежей и шаблонов.
Также здесь реализована возможность контроля своих расходов в графической и в табличной форме. Любая финансовая операция требует подтверждения одноразовым СМС-кодом, что необходимо для большей безопасности ваших средств.
Интерфейс ЛК достаточно удобен и визуально понятен. Пользователям можно легко найти нужную информацию, чтобы провести операции в ЛК без длительного изучения инструкций и подсказок. Простая навигация и удобная структура страницы, логичное расположение разделов и подразделов позволяют клиентам совершать операции в короткое время. Структура ЛК состоит из главного меню на верхней панели и боковых меню, которые раскрываются после перехода по пунктам. Каждая операция требует дополнительного подтверждения для обеспечения большей безопасности сохранения финансовых средств.
Регистрация в ЛК
Зарегистрироваться в ЛК Хоум кредит предложит сотрудник банка сразу при оформлении вами первого банковского продукта: при открытии вклада или получении банковской карты. Если же по какой-либо причине этого сделано не было, клиенту, решившему открыть ЛК, придется решать проблему подключения тремя способами:
- Все-таки подойти в любое отделение банка и попросить менеджера подключить вас к этому сервису. Менеджер банка попросит предоставить паспорт и договор и предложит заполнить заявление. После этого клиент банка получит заветный конверт с логином и паролем.
- Можно сделать это по телефону 495785-82-22. Для этого также потребуется паспорт, номер договора или банковская карточка и кодовое слово, которое было придумано при заполнении договора с банком. Оператор сверит информацию и система сгенерирует для вас новый логин или пароль.
По полученному логину и паролю можно легко авторизоваться в интернет-банкинге. При первом входе полученный пароль можно сменить на более запоминающийся.
Как восстановить пароль от кабинета
Если пароль или логин клиент забыл, восстановить его на странице входа. Клиенты, забывшие логин или пароль могут восстановить их на странице входа в ЛК. Внизу формы входа мелкими буквами прописана ссылка — получить или восстановить логин и пароль.
Следует перейти по этой ссылке и заполнить следующую форму восстановления, где ввести персональные данные, номер договора и карты и пр. На прикрепленный к карте или прописанный в договоре телефонный номер придет смс с одно-разовым кодом, после ввода которого у клиента появится доступ в ЛК.
Однако, если клиент поменял номер телефона, он теряет возможность совершения операций через личный кабинет, так как он не сможет подтвердить их кодами из смс-сообщений. Поэтому при смене телефонного номера следует сразу же приехать в офис банка и обратиться с вопросом его замены в договоре к менеджеру банка. Или же позвонить по телефону 495785-82-22, подготовив паспорт и договор и решить этот вопрос с техническим специалистом.
Мой кредит
Вход и функционал кредитного личного кабинета немного отличается от интернет-банкинга. Для входа в обычный ЛК необходимо вводить логин и пароль. Чтобы войти в Кредитный кабинет потребуется ввести номер мобильного телефона, свою дату рождения, буквенно-цифровой код с картинки и одноразовый смс-код.
В отличие от Интернет-банка, в котором можно совершать платежи с переводами, открывать вклады и совершать прочие действия, в кредитном кабинете этот функционал не предусмотрен. В нем можно получить исчерпывающую информацию о своем кредите, проверить поступления/списания по счету, посмотреть информацию о будущих платежах (дату и сумму списания) и об остатке кредита. Можно через кредитный кабинет внести очередной платеж с любой банковской карты.
Доступ к кредитному кабинету получает клиент банка, оформивший кредит в Хоум Кредит или получивший кредитную карту. Если же у клиента есть и дебетовый или зарплатный счет в Хоум Кредите и, одновременно, взят кредит, то у него есть возможность доступа в оба кабинета, пользование которыми является абсолютно бесплатным для всех.
Мобильный банк
Практически весь функционал личного кабинета реализован в мобильном банке. Это очень удобный продукт для управления своими финансами. В мобильном банке можно совершить те же операции, что и в обычном:
- оплатить коммунальные услуги, штрафы, госпошлины;
- переводить деньги на другие счета банка и на счета других банков;
- анализировать свои расходы.
Скачать приложение мобильного банка можно на любое устройство.
Использование личного кабинета существенно облегчает работу клиента банка с функционалом банка, открывая быструю возможность доступа к своим средствам из любого места.
«Хоум кредит банк» действует на территории России с 2002 г. Именно тогда был приобретен Группой Home Credit банк «Технополис», учреждено первое отделение в Ниж. Новгороде. Спустя некоторое время заключено соглашение о сотрудничестве с рядом популярных торговых сетей. На сегодняшний день «Хоум кредит банк» по праву считается лидером в сфере потребительского кредитования.
Личный кабинет
Войти в кабинет «Мой кредит» «Хоум кредит банка» вы можете на официальном сайте https://mycredit.homecredit.ru/ . Вам надо указать свой логин (свой телефон) и дату рождения, далее проверочный код. На ваш телефон поступит одноразовый пароль в СМС-сообщении, который надо будет ввести в новом окне. Воспользоваться новым сервисом можно, если у вас подключен интернет-банк.
Если вы еще не имеете доступа в личный кабинет, вы можете его подключить. Это можно сделать либо по номеру договора либо по номеру кредитной карты.
Зарегистрироваться по номеру Договора
- Указать номер своего договора.
Зарегистрироваться по номеру Кредитной карты
- Указать номер своей карты.
- Указать свои паспортные данные (серия и номер паспорта).
- Ввести проверочный код и нажать «Продолжить».
- Далее следовать указаниям и подсказкам системы.
Для входа в личный кабинет клиенту необходимо войти на страницу авторизации по адресу https://ib.homecredit.ru и указать на ней в поля свой логин и пароль, полученные при регистрации.
Для удобства ввода пароля вы можете использовать виртуальную клавиатуру, соответствующая иконка есть напротив поля ввода.
Всего на ввод пароля дается 3 попытки, по исчерпанию которых учетная запись блокируется. Если вы не помните свой пароль или логин, то воспользуйтесь опцией восстановления доступа — для это нажмите по ссылке «Получить или восстановить логин и пароль» под формой входа.
В личном кабинете банка Хоум Кредит клиент может совершать следующие операции:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Формирование выписки по тратам через интернет-банк
- Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь и интернет, штрафы и налоги)
- Денежные переводы (между своими счетами, а также по свободным реквизитам в любой банк)
- Открытие депозита
- Выпуск дебетовых и кредитных карт
- Оформление заявки на кредит (рассмотрение заявки в день подачи)
- Блокировка и разблокировка банковской карты
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
- Онлайн-чат со службой поддержки
- Обмен валюты
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» клиенту потребуется на странице входа https://mycredit.homecredit.ru указать свой номер мобильного телефона, на который был оформлен кредитный договор и дату рождения. Данный персональный кабинет рассчитан только на обслуживание действующего кредита, оформленного в банке Хоум Кредит.
В кабинете вы сможете просматривать дату следующего платежа, график платежей, остаток долга, а также производить оплату с баланса одной из своих карт или счетов. Также допускается оплата кредита картой другого банка.
Чтобы стать полноценным клиентом банка — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/ . Для регистрации в системе у вас должен быть подключен как минимум один банковский продукт — кредит, вклад, накопительный счет или банковская карта.
На странице регистрации вам нужно будет указать ваш номер договора (или номер банковской карты в формате 16 цифр) и данные своего паспорта. Далее на ваш мобильный телефон поступит код подтверждения операции, указав который вам будет нужно придумать логин и пароль для авторизации с учетом правил составления безопасных паролей.
Помимо регистрации личного кабинета на сайте клиент может произвести подключение интернет-банка в любом банкомате банка Хоум Кредит или при личном визите в офис кредитной организации с паспортом.
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:
- При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
- В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
- На все остальное банк начисляет 1% бонусами
Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.
Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.
Личным кабинетом можно пользоваться как дома за компьютером, так и в поездке за городом. Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение к себе на телефон, называется оно «Мобильный банк Хоум Кредит».
Для загрузки наберите название приложение в строке поиска вашего магазина приложений (Google Play или App Store) и нажмите кнопку «Установить».
Также вы можете скачать официальный мобильный банк Хоум Кредит по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:
- +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.
В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.
Банк Хоум Кредит предлагает всем желающим оставить заявку на получение кредита. Для этого вам необходимо потратить 1 минуту, заполнив заявку и отправив ее в банк. Рассмотрение заявки на кредит происходит в течение 1 дня. По факту рассмотрения вы будете оповещены о результате. Получить кредит вы можете как наличными в банке, так и безналичным способом на карту любого российского банка.
Условия по кредиту наличными в банке Хоум Кредит:
- Сумма кредита : от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
- Процентная ставка : от 9,9% годовых
- Срок : от 1 года до 5 лет
- Необходимые документы : паспорт гражданина РФ
- Досрочное погашение : доступно
- Срок рассмотрения заявки : 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)
Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.
Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:
Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы
Не все клиенту знают, что внести очередной платеж по кредиту можно не заходя в личный кабинет, достаточно войти на страницу https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести реквизиты кредитного счета для оплаты. Далее вы можете выбрать удобный вам способ пополнения, например, банковской картой любого банка.
Помимо данного способа внести оплату по кредиту можно и другими путями:
- Внести наличные через банкомат Хоум Кредит
- В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
- В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого российского банка)
- В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
- Наличными в отделении Почты России
- Наличными через систему денежных переводов «Золотая Корона»
- Через терминалы Qiwi или Элекснет
Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.
Чтобы начать пользоваться свой новой картой от банка Хоум Кредит необходимо в первую очередь активировать ее. Сделать это можно на официальном сайте банка по адресу https://www.homecredit.ru/pin/ . На открывшейся странице укажите номер вашей карты, серию и номер паспорта.
После ввода контрольной информации на ваш телефон поступит SMS с кодом активации карты, указав который карта будет готово к использованию. Завершающим этапом будет создание ПИН-кода к карте — это 4 цифры, которые понадобятся для подтверждения операций по карте, такие как оплата через терминал в магазине и снятие наличных в банкомате.
Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?
Если вы не помните свой пин-код от карты, то вы не сможете снять деньги с банкомата, а также совершать другие операции по карте, требующие обязательный ввод пин-кода. Восстановить пин-код карты можно по телефону горячей линии. Для этого позвоните по номеру +7 495 785-82-22 и сообщите о необходимости смены пин-кода, сотрудник банка поможет вам.
В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением . Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит
Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит - дополнительное преимущество, поскольку его можно осуществить в любой момент в самое разное время. Главное, чтобы на гаджете был доступ к сети. Не стоит забывать, что компания является в настоящее время ведущим игроком на современном рынке кредитования. Именно поэтому если вы задумались о получении ссуды, тогда обязательно рассмотрите эту организацию в качестве одной из самых перспективных. Можете не сомневаться, что выбор в ее пользу будет исключительно правильным и выгодным для вас, поскольку сотрудники компании предложат различные банковские продукты на любой вкус и потребности. Они учтут все ваши пожелания и станут работать с вами исключительно в индивидуальном порядке.
Вход в личный кабинет Хоум Кредит
Вход в личный кабинет Хоум Кредит - возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон - вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.
Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.
Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк
Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:
- Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
- К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
- Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
- Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
- Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление .
- Срок погашения - до пяти лет.
- Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
- Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
- Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.
Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.
Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит открывает перед каждым человеком следующие преимущества:
- просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
- возможность открывать без посещения офиса;
- контроль переводов и платежей - этапа их обработки;
- денежные переводы на счета различных банков;
- оплата «коммуналки» без комиссий;
- чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений - это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
- вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
- оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.
Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.
Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.
Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».
На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:
номер телефона, указанный в анкете заемщика;
дату рождения;
цифровой защитный код.
После отправки информации на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом доступа в личный кабинет. Заемщик может настроить дальнейший доступ в кабинет по цифровому 4-значному коду.
В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».
Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.
Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.
Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.
Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.
- Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
- Оформить гашение по шаблону.
- Повторить платеж из истории операций.
- Настроить автоплатеж.
Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».
Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.
На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.
Проверка зачисления платежей и детализация
В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.
Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.
Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка
Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.
Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:
в офисе Хоум Кредита;
по телефону горячей линии;
в личном кабинете интернет-банка.
Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.
Вход в мобильный банк осуществляется по логину и паролю, полученному для интернет-банка.
Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.
Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.
Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:
логин и пароль от личного кабинета;
реквизиты банковской карты, PIN, CVV;
кодовое слово;
подтверждающие пароли.
Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.
Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.
На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.
При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.
Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.
Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка
В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.
Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.
