Сегодня очень сложно себе представить жизнь современного человека без социальных сетей, ведь если не у каждого, то у многих имеется страничка на каком-либо из популярных сайтов. По прошествии времени социальными сетями стали охотно пользоваться и мошенники, в связи с чем, серьезно выросло число киберпреступлений. Колумнист сайт юрист Егор Горбунов рассказывает, как обезопасить себя от мошенников и что делать, если вас все же обманули.
Разновидности мошенничества
Попрошайки в сети
С таким видом мошенничества сталкивался практически каждый пользователь сети интернет. Схема проста, мошенники размещают фото больных детей, которым требуется срочная дорогостоящая операция, бездомных животных, которым нужны средства на содержание и т.д. Под фото размещается номер счета, на который необходимо перечислить денежные средства. Данные посты либо мелькают в ленте ваших новостей из репостов, сделанных вашими милосердными друзьями, либо приходят вам в сообщениях. В данных сообщениях помимо фотографий размещен животрепещущий текст с мольбами о помощи. Расчет здесь сделан на ваше сострадание.
Взломы аккаунтов
Суть здесь заключается в том, что от вашего друга в социальной сети приходит сообщение с просьбой перевести денежные средства на указанный им счет. Объясняет он это сложной ситуацией, которая возникла внезапно и как только он окажется дома, вернет вам денежные средства путем перевода на карту и все объяснит, в то же время на телефон просит не звонить. Как только вы помогаете своему "другу", переведя денежные средства на его счет, он сразу же "пропадает" не сказав "спасибо", а уже через некоторое время от него приходит сообщение от том, что его аккаунт в социальной сети взломан. Поздравляю, ваши деньги ушли "в никуда", вы стали еще одним человеком, пополнившим карман изощренного жулика.
Электронные кошельки
Чаще всего для кражи ваших паролей и секретной информации мошенники используют "спам-рассылки" на адрес вашей электронной почты, их текст обычно говорит о том, что ваш кошелек заблокирован, необходимо перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные. Как только инструкция мошенников вами выполнено, они с легкостью могут воспользоваться электронным кошельком в своих целях.
Проверка безопасности
Суть данного вида мошенничества заключается в рассылке от имени банка на адрес вашей электронной почты сообщений о том, что с вашего счета мошенническим способом пытаются осуществить списание денежных средств, в силу чего, для защиты карты и отмены операции списания денежных средств вам необходимо переслать на номер указанного телефона код подтверждения, который придет через некоторое время. Вы, поддавшись волнению и панике действуете четко по их инструкции, естественно, не читая текст сообщения (в котором указано, что данный код подтверждает списание денежных средств с Вашего счета) пересылаете на указанный номер телефона код подтверждения. Отправив указанный код, как позже выясняется, вы собственноручно оплачиваете покупки, услуги и переводите денежные средства на счета других лиц.
Онлайн-знакомства
Познакомившись в сети с обаятельным мужчиной или симпатичной девушкой, по их настоятельной просьбе вы отправляете им свои фотографии интимного содержания.
Расплатой за это может стать шантаж с рассылкой переписки или откровенных фото вашим друзьям либо родным, которые находятся в списке друзей в данной социальной сети. Мошенник отправляет номер банковского счета, на который вы должны перечислить указанную им сумму денежных средств, в противном случае, грозится выполнить вышеуказанные действия.
Покупка вещи
В интернете существуют различные магазины, в которых продают модную одежду, аксессуары, подержанный инвентарь для спортивных игр и многое другое.
Как правило, продавец просит за такой товар предоплату на банковский счет, да еще и в размере ста процентов от его стоимости. Как только оплата покупки вами произведена, продавец сразу же пропадает с вашими деньгами.
Как обезопасить себя
- Не отвечайте на сообщения с просьбами о помощи больным людям или животным, и, уж тем более, не перечисляйте им денежные средства! Если вы действительно хотите помочь, то обратитесь к фондам помощи, которые зарегистрированы в Российской Федерации, информация о них размещена на их официальных сайтах.
- Ни в коем случае не реагируете на странные сообщения от друзей, в которых они просят перевести им денежные средства. Если уж вы переживаете за своего друга либо близкого человека, то позвоните ему и спросите о том, что случилось по телефону.
- Не отвечайте на сообщения о том, что с вашего счета мошенники пытаются списать денежные средства, не переходите по ссылкам, которые отправляют мошенники. Если у вас действительно закрались сомнения, то позвоните на горячую линию банка, только не в коем случае не звоните по номеру телефона, указанному в ссылке либо в сообщении!
- Если вы не хотите, чтобы ваша личная жизнь и откровенные фото не стали достоянием общественности, не делитесь этим с незнакомыми людьми.
- Придумывайте оригинальный и сложный пароль для почтового ящика, на который вы будете регистрировать аккаунт социальной сети.
- Если вы хотите приобрести что-либо через интернет, не вносите предоплату за него. Уважающий себя продавец получает оплату за товар при получении его на почте, либо в офисе продаж такого магазина.
Что делать, если вас все же обманули
Если же вдруг вы поняли, что стали жертвой преступления, незамедлительно сообщайте об этом в правоохранительные органы и добивайтесь того, чтобы было возбуждено уголовное дело и в отделе полиции вам предоставили талон-уведомление о том, что ваше заявление принято. При этом, не забудьте приложить скриншоты всех переписок, подтверждающих обоснованность вашего обращения.
Помните, что вокруг много людей, которые хотят "поживиться" за ваш счет, не давайте им повода это сделать, будьте бдительны!
Если у вас остались вопросы по теме, то задать их можно ниже через специальную форму.
Воришек, желающих нажиться за счёт других, всегда хватало, но сегодня встретить их можно не только в реальной, но и в онлайн-жизни. Здесь распространен фишинг — вид интернет-мошенничества, цель которого — получить доступ к личным данным: логинам, паролям и другой информации. Эксперты МТС рассказывают, как уберечься от обманщиков и сохранить своё имущество.
Фишинг - слово-«калька», которое в переводе с английского fishing означает «рыбалка». Сетевых «рыбаков» называют фишерами, их мошенничество основано на незнании пользователями правил сетевой безопасности. От некоторых видов фишинга поможет защититься антивирус на вашем смартфоне.
Фишинг: что хотят украсть мошенники?
Первый и главный вопрос, на который вам необходимо ответить самому себе: какие виртуальные сокровища есть у вас? Опасности могут подвергаться:
- Данные банковских карт. Если вы расплачиваетесь в интернете и храните сбережения на одной и той же карте, подумайте, что случится, когда кто-то получит к ней доступ.
- Логины и пароли к сервисам с оплаченной подпиской. Купили годовую подписку на видеосервис? Оплатили доступ к виртуальной библиотеке? Ваш «читательский» могут украсть.
- Аккаунты в социальных сетях. Даже если вы не топовый блогер с миллионами подписчиков, ваши логины и пароль представляют интерес для воришек-фишеров: например, их можно продать нелегальным накрутчикам лайков и репостов или попросить от вашего имени деньги в долг.
- Пароли от почтовых ящиков. Что хранит ваша рабочая или личная почта? Зачастую — всё, начиная от конфиденциальных документов, заканчивая аккаунтами в интернет-сервисах.
Теперь, когда вы знаете, за чем могут охотиться фишеры, давайте рассмотрим варианты наживок этих рыболовов.
Виды фишинга: всплывающий баннер
Основной приём фишеров — имитация хорошо знакомых всем сайтов для получения с их помощью личной информации пользователей. Всплывающие баннеры самого разного содержания могут привести вас, например, на поддельную страницу авторизации в социальной сети. Самый верный способ не попасться на крючок — внимательно смотреть на адресную строку. Любые отличия в имени домена должны вас насторожить.
Если ваш браузер автоматически заполняет поля логина и пароля для авторизации, ещё одним тревожным звоночком может стать неожиданный запрос данных тогда, когда обычно этого не происходит. Вот мы подробно объясняли, почему хранить пароли в собственной памяти или на листочке и вводить их каждый раз вручную небезопасно и как доверить самое ценное специальным программам.
Виды фишинга: невиданная распродажа
Ещё более хитрый и коварный вид мошенничества также связан с маскировкой под известные сайты, связанные с покупками. Вы видите рекламу любимого интернет-магазина, в котором началась вкусная распродажа, а может быть, даже получаете сообщение об этом с прикреплённой ссылкой. Переходите, видите отличные цены и огромные кнопки «КУПИТЬ», которые сразу приведут в раздел оплаты, где необходимо будет ввести данные вашей карты.
Проверить, в настоящий ли вы попали магазин, можно несколькими способами. Первый — ввести его название в поисковике и проверить результаты. Вполне возможно, вы увидите разницу в адресах страниц, от одной до нескольких букв, или другое оформление; всё это говорит только об одном — покупать на сайте с распродажей ничего не нужно.
Второй способ — позвонить на горячую линию магазина и уточнить о текущих акциях. Только будьте внимательны, номер телефона нельзя брать со страницы с распродажей, так как на том конце провода может оказаться «поддельный» менеджер.
Сообщение о подарках с сомнительной ссылкой
Виды фишинга: задолженности, штрафы, переводы
Фишеры часто рассылают «письма счастья» или сообщения, уведомляя, например, о задолженности по счёту в СберВанке или о штрафе в ГИБЖД. В них вы можете увидеть ссылку с предложением оплатить их мгновенно со скидкой или ввести данные банковской карты для её разблокировки. Эффект неожиданности сделает своё дело, и, подвергнувшись волнениям, вы слепо попадётесь в лапы злоумышленников.
Здесь совет один: выдохнуть, отвлечься от компьютера или смартфона и перепроверить информацию. Но только у первоисточника, а не перейдя по полученной ссылке. Например, свяжитесь с поддержкой банка, позвонив на горячую линию, или проверьте штрафы через приложение.
Будто бы ошибочный перевод
Виды фишинга: проблемы с почтой или аккаунтом
Ещё один вариант письма от фишеров — сообщения о проблемах с вашим почтовым ящиком. Вариантов масса, начиная от «с вашего адреса рассылали спам, пройдите по этой ссылке в течение 24 часов, чтобы его не заблокировали» до «свободное место в почте заканчивается, активируйте дополнительные мегабайты». Уровень подделки зависит от технической продвинутости мошенников, и, если письмо с адреса [email protected] сразу же вызовет подозрения, то [email protected] может многих ввести в заблуждение.
В любом случае насторожить должно то, что в письме от вас требуют действовать немедленно и просят дополнительно ввести свой логин и пароль.
Попытка кражи Apple ID
Двухфакторная идентификация - чеснок, отпугивающий многих вампиров, а точнее, отличное средство для защиты от мошенников. Если включить эту настройку для авторизации в почте, электронный ящик закрыт двумя дверями: чтобы войти в него, придётся ввести не только логин и пароль на сайте, но ещё и код из SMS.
Защита от фишинга: как не попасть на любые уловки?
Универсальное правило борьбы с фишингом довольно простое: не дайте эмоциям одержать верх над разумом. Проверяйте адреса веб-сайтов перед совершением действий, уточняйте информацию в альтернативных источниках и храните свои пароли в надёжном месте. Не гонитесь за дешевизной — стремление сэкономить, или попросту «жажда халявы», в этом случае — основная наживка.
Будем рады, если наши советы помогут вам не попасться на крючок аферистов в сети. Если же вы не узнали ничего нового из этого текста, поделитесь им с родными и близкими, чтобы обезопасить их от фишеров. Ведь знания — самое мощное оружие в борьбе с интернет-мошенниками. В тех случаях, когда вы допускаете, что любые ваши объяснения могут быть сложными для близкого вам человека, не поленитесь установить ему на смартфон хотя бы бесплатную антивирусную программу. Она обезопасит гаджет пусть не от всех, но от многих ловушек, которые фишеры расставили в интернете.
При заключении различных сделок, производстве платежных операций и прочего следует защищать свои данные и не сообщать их третьим лицам без необходимости. Разобраться в том, как не стать жертвой мошенников, поможет ряд правил, разработанных профессиональными юристами. На сегодняшний день особо развито мошенничество, осуществляемое посредством интернета.
Жертвами мошенников становятся люди на протяжении длительного периода времени. Данная категория противоправных деяний распространена по всему миру. Размер наказания предусматривается нормативными актами, изданными на уровне государства.
Говоря о том, по какой причине увеличивается количество совершаемых афер, стоит отметить, что большую роль в этом вопросе играет уровень жизни населения в стране. Чем богаче государство и обеспеченнее люди, тем меньше количество рассматриваемых преступлений. В странах, где высок уровень ВВП на человека, зарегистрировано меньшее количество совершения обмана. К их числу относят Данию, Швейцарию, Люксембург и прочие.
В нашей стране рост количества аферистов связан с кризисом в сфере экономики. Люди остались без рабочих мест, что подтолкнуло их идти на совершение противоправных деяний. Также причиной роста мошенничества является развитие технологий и оплата товаров и услуг, совершаемых при помощи денежных переводов. Выбирая сайт, на котором вы хотите приобрести вещь, нужно убедиться в том, что он безопасен.
Ребенок попал в ДТП, совершил преступление и прочее. Данный способ связан с оказанием психологического давления на потерпевшего. Мошенники сообщают родителям, что их ребенок попал в неприятную ситуацию, из которой можно выйти с помощью внесения определенной суммы денег «пострадавшим». Срабатывает инстинкт самосохранения, и родители стремятся защитить чадо, отдавая деньги аферистам. Распознать обман проще всего, позвонив на номер ребенка, и узнать, все ли у него в порядке.
Совместно с договором кредитования оформляется договор купли-продажи жилья. Прежде чем подписывать документацию, связанную с оформление кредита, нужно все тщательно проверить и перечитать договор. Этот тип мошенничества распространен в сфере микрокредитов. Мошенник передает жертве на подписание пакет бумаг, среди которых имеется соглашение о купле-продаже и расписка в получении средств, после этого производится переоформление недвижимости на другого человека.
На сайтах, где размещены объявления, просят внести предоплату. Уберечься от мошенника можно путем неразглашения данных своих банковских карт и прочей личной информации. В ситуации, когда человек подает объявление о продаже чего-либо, ему поступает звонок от человека, который хочет приобрести вещь и предлагает внести предоплату на карту. Потерпевший сообщает данные карты для перевода, после чего с его счета списываются средства.
Просят занять денег, обещая вернуть завтра. Используется прием в социальных сетях, через СМС-сообщения, звонки. Представляются знакомыми, друзьями, родственниками и просят отправить деньги на карточку. С этой целью зачастую происходит взлом аккаунтов. Распознавать обман можно, совершив звонок человеку, который просит помочь.
Просят перевести некую сумму, чтобы заработать или выиграть приз. Злоумышленники звонят человеку и говорят, что он выиграл дорогостоящую вещь и для того, чтобы ее получить, нужно оплатить небольшую сумму. Также могут сказать, что имеется высокооплачиваемая должность и пригласить вас, сказав, что изначально нужно оплатить некоторые финансовые расходы. Защититься в данном случае можно, не отправляя незнакомым людям денег.
Перевод средств из одного Пенсионного фонда в другой. Распознать мошенничество здесь сложно тем, кто не разбирается в данной сфере, поэтому нужно проконсультироваться с юристом, прежде чем менять фонд.
Важно! Помните, что мошенники могут совершать преступления не только в реальной жизни, но и через интернет.
Жертвами мошенников становятся те, кто не имеют достаточной защиты – это лица, находящиеся на пенсии, являющиеся инвалидами. Причин на это имеется несколько:
Защищайте свою информацию. Нужно предпринять меры, чтобы избежать распространения своих конфиденциальных сведений.
Относитесь осторожно к платежным системам.
Позаботьтесь о том, чтобы ваши данные в электронном виде хранились в безопасности.
Спрашивайте документы, прежде чем пустить в квартиру медицинских работников, полицейских и прочих представителей госструктур. Особенно касается случаев, когда к вам пришли без приглашения.
Избегайте азартных игр и предсказаний будущего.
Относитесь внимательно к звонкам от посторонних людей.
Не доверяйте незнакомым.
Мошенники хорошо разбираются в психологии, что позволяет им совершать манипуляции с людьми. Доверчивому человеку сложно отличить ложь от правды, поэтому он попадается на улочку мошенника.
Пожилым людям сложнее себя обезопасить потому как, они плохо разбираются в современной технике, и не знает, что необходимо защищать информацию.
Стать потерпевшим им проще потому, что во времена, когда они росли (при СССР), было меньше преступлений, поэтому доверчивы больше, чем нынешняя молодежь.Определить, что в отношении вас совершается преступление, и не стать жертвой можно при соблюдении условий:
При соблюдении перечисленных мер предосторожности вы можете практически полностью обезопасить от мошенников. Однако нужно помнить о том, что могут быть придуманы новые схемы обмана, поэтому всегда будьте внимательны.
Здравствуйте, друзья! Недавний случай, произошедший с моей знакомой, натолкнул меня на мысль попытаться систематизировать чаще всего встречающие случаи мошенничества в интернете при поиске работы и способов заработка, в стремлении увеличить свои сбережения, при размещении объявлений о продаже на различных сайтах и прочее.
Если вы уверены, что от вас мошенник ничего, кроме смачного пенделя, не получит, а вы ни под каким предлогом не поддадитесь на уловки любителей легкой наживы, – эта статья не для вас. Менее опытным, возможно, стоит уделить ей внимание, потому как представленная информация основана на опыте пострадавших и попавшихся на крючок обманщиков.
- Вам звонят незнакомые люди, которым вы никогда не давали свой номер телефона. Назвавшись представителем какой-либо компании с ни о чем не говорящим названием, они называют вас по имени и предлагают очень быстро (буквально за неделю) заработать 100% от вложенных средств.
- При этом они не слушают ваши возражения и совершенно не дают вам высказать желание отказаться от предлагаемых услуг. Говорят быстро, нагло и без остановки, перемежая речь не всегда понятными терминами и словосочетаниями.
- Они крайне приставучие. А уж если вы начнете что-то уточнять или переспрашивать, или в вашем голосе прозвучат нотки заинтересованности или сомнений – процесс убеждения может растянуться еще на долгое время.
- Они торопят и буквально подталкивают вас к принятию решения, рассказывая о невероятных возможностях, которые вы можете упустить.
- Они могут:
- предложить выгодно разместить свои средства в кампании под высокий процент;
- предлагать отдать деньги в управление самому опытному и лучшему трейдеру;
- приглашать бесплатно посетить косметический центр или пройти полное обследование в медицинском центре;
- предлагать выгодную работу с внесением определенной суммы для начала (якобы, чтобы оплатить учебный материал и т.д.);
- представиться сотрудником банка и сообщить о каких-либо мошеннических действиях с вашей картой.
Как поступать в этом случае? Сразу сказать твердое «нет» и повесить трубку. Повторно в таких случаях обычно не перезванивают, хотя базу с вашим номером могут продать кому-то другому.
И всегда нужно помнить о бесплатном сыре и мышеловке. Нельзя получить какую-то выгоду без затрат. Даже если на первый взгляд эти затраты и не видны.
Частые способы обмана на сайтах бесплатных объявлений
Избавиться от какой-либо вещи или, наоборот, что-то приобрести через интернет сейчас очень легко. Нашел нужный сайт (Авито, Юла и другие), сфотографировал объект продажи, выложил, выставил цену и жди покупателей.
Все бы хорошо, но, оказывается, и здесь можно нарваться на хитроумных мошенников: как продавцов, так и покупателей. Сама чуть было пару раз «не попалась» на их удочку.
Со стороны покупателя мошенничество, отнюдь, не редкость. Для этого придумано немало схем для обмана неопытных продавцов. С некоторыми из них пришлось столкнуться на Авито.
Самые популярные направлены на то, чтобы любым способом выудить у продавца данные о его карте. Жертвой такой махинации практически может стать любой человек. Но чаще всего мошенники выбирают тех, кто только что выставил свое объявление или продают залежавшийся дорогостоящий товар.
И особенно легко это срабатывает, если человек не особо знаком с основами финансовой грамотности и с правилами пользования банковской картой.
«Бегите к банкомату!»
Именно это советовал мне сделать мнимый покупатель (причем таких предложений одно время было много). Звонили мошенники, как правило, в первые минуты после размещения объявления. Поведав о том, что вещь очень нужна, но встретиться и оплатить наличными покупатель сейчас никак не может, предлагалось перевести деньги на карту.
Но почему таким странным способом? Почему предлагалось бежать к ближайшему банкомату? Вам приведут сотни причин, почему сделать надо именно так, обосновав их вполне разумно.
Далее, следуя инструкциям обманщика по телефону (сообщить ему кроме номера карты смс-код, который приходит на ваш телефон, привязанный к карточке), мы сами переводим деньги с карточки и передаем ему контроль над ней. И будет крайне неприятно, если на ней окажется много денег или это будет кредитная карта.
Оплата по безналу
Этот вариант мы тоже проходили. Было выставлено на продажу пианино. Позвонивший покупатель радостно сообщил, что именно такой вариант он подыскивал, к примеру, для музыкальной школы. Но вот незадача – сейчас он находится не в городе. Но оплатить может хоть сейчас, таким образом сохранив нужную вещь за собой.
Далее события могут развиваться следующим образом: во время телефонных переговоров или в ходе переписки мошенник, усыпив бдительность своей жертвы, забывшей о безопасности, предлагает сообщить реквизиты, необходимые для перевода денег.
Ничего не подозревающий владелец вещи может при этом назвать не только номер свой карты, но и другую важную информацию (подключена ли карта к мобильному банку, код проверки подлинности, срок ее действия, ФИО ее владельца, смс-код подтверждение).
Смысл всех этих действий – выудить ценную информацию и получить через онлайн-банкинг доступ к карте. После чего денежки с вашей карты перекочуют на карту мошенника, до которого после этого ни дозвониться, ни достучаться не получится.
Как защититься от подобных ситуаций?
Если такое произошло, банк ничем не сможет помочь. Владелец карты сам нарушил правила пользования ею и сообщил по доброй воле все данные о ней.
А потому никогда не сообщайте третьим лицам секретный код безопасности CVV2 (состоит из 3-х цифр), подтверждающий подлинность карты, имя ее владельца, срок действия и, разумеется, PIN-код и секретные одноразовые коды, которые приходят на телефон в смс-сообщениях.
И уж тем более этого нельзя делать, если это кредитная карта: ее реквизиты лучше не «светить» в интернете и ни при каких условиях не сообщать покупателю. Эти реквизиты никогда не будут спрашивать у вас в банке. А для того, чтобы средства были зачислены на счет, достаточно указать только номер карты.
И даже если вы все-таки решили сообщить покупателю реквизиты дебетовой карты, хотя бы позаботьтесь о том, чтобы средств на ней не было. Для операций такого рода можно обзавестись специально оформленной для этих целей виртуальной карточкой, подключить услугу 3D-Secure.
Предложение отправить сообщение
Вы получаете сообщение о том, что объявление, размещенное на сайте, заблокировано. Чтобы снять блокировку, нужно отправить на короткий номер сообщение. Если вы поступите в соответствии с этими рекомендациями, лишитесь определенной суммы с карты, потому как сообщение это платное и достаточно дорогое.
Давайте поменяемся!
Опять же, приходит смс, в которой предлагается посмотреть вариант обмена, с непонятной ссылкой. Нажав на ссылку «смотреть обмен», можно заблокировать свой телефон вирусом со специальной картинкой, предлагающей перечислить на чей-то номер деньги, или открыть доступ мошеннику ко всем паролям в мобильном банке.
Покупатель из-за границы
Старая схема, используемая мошенниками, чаще всего при продаже фотоаппаратов или ноутбуков.
Сначала приходит сообщение от иностранца, которому ваша вещь очень понравилась и просто необходима. Оплата сделки оговаривается через платежную систему. Деньги якобы переводятся. Но полученное от платежной системы подтверждение о состоявшемся переводе оказывается фальшивкой.
Внимание продавцам айфонов
Покупатель-мошенник предлагает ввести в айфон его данные (якобы для проверки входа в ICloud – облачное хранилище компании Apple), объясняя это тем, что, при попытках купить такой телефон ранее, он не мог из-за какой-то ошибки войти в этот сервис. И, чтобы сразу убедиться, что с вашим телефоном все получится, он просит вас об этой услуге.
Товар по почте
В этой ситуации покупатель и продавец меняются местами. Вы что-то отыскали в другом городе, и продавец высылает вам товар наложенным платежом, сообщив трекинг-номер. Чтобы получить посылку с объявленной ценностью, вам нужно оплатить ее полную стоимость и услуги почты (иначе ее вам не отдадут). После ее вскрытия выясняется, что внутри совсем не то, и стоит этот товар намного меньше той суммы, которую вы заплатили.
В этом случае можно надеяться только на порядочность продавца-отправителя. Потому что, в случае чего, вернуть посылку и, соответственно, потраченные деньги назад не получится.
Суть другой мошеннической схемы – полная предоплата. В этом случае наживкой для покупателей служит низкая стоимость товара, на что они и «ловятся». Предложение настолько выгодно, что потенциальный покупатель, рискуя, все-таки переводит деньги. А получивший деньги продавец бесследно растворяется.
Как защититься?
- Не пересылайте авансом средства за товар малознакомым людям.
- Если товар находится в вашем городе, попросите адрес, куда бы вы могли подъехать и предварительно осмотреть товар (особенно, если это крупногабаритная или дорогая вещь).
- Можно предложить продавцу продемонстрировать вещь удаленно по скайпу. В большинстве случаев мнимые продавцы отказываются от такого общения.
- Если нет возможности убедиться в реальности товара, лучше совсем отказаться от его покупки.
К слову сказать, ответственные торговые площадки постоянно размещают на сайте предупреждения о различных способах мошенничества. Не стоит их игнорировать.
Распространенные способы интернет-мошенничества
Чтобы что-то оплатить в интернете картой, совсем не обязательно ее иметь при себе. Очень часто для этого достаточно знать только ее реквизиты.
Многие интернет-пользователи вероятно знают, что означает термин «фишинг» – это один из способов виртуального интернет-мошенничества.
Возможно, кто-то из вас уже получал «письма от банка» на электронную почту с рекомендациями перейти по указанной ссылке и уточнить реквизиты или персональные данные. Причем сделать это надо срочно, а иначе «счет будет заблокирован», «страховка или кредит аннулированы» и тому подобное.
Играя на чувствах страха и неопределенности, на человеческой доверчивости, мошенники незамедлительно получают от многих респондентов запрашиваемую информацию.
Цель данных мошеннических действий та же, что и на интернет-площадках по продаже товаров – получить доступ к конфиденциальным данным пользователя (паролям и логинам для определенного сайта, платежным аккаунтам) с последующим их использованием. Это пример самого простого фишинга.
Получить нужную информацию можно, создав фишинговый сайт, почти полностью повторяющий страницу оригинала: тот же шрифт, цвет, логотипы. Единственное отличие можно отыскать в названии сайта в адресной строке. Этакая досадная «опечатка». Если оно хоть чем-то отличается от оригинального названия – перед вами 100-процентная фишинговая страница.
Понять, что перед вами сайт-жулик, можно, если в качестве пароля ввести любой набор символов и указать придуманный адрес электронной почты. Ненастоящий сайт примет эти придуманные данные как правдивые и переадресует их на настоящий сайт.
С фальшивого сайта производится массовая рассылка электронных писем от имени настоящего сайта. Цель этого мошенничества – «заманить» на фиктивный сайт ничего не подозревающих пользователей, исключив сомнения в его подлинности, которые перейдут по фишинговой ссылке и собственноручно введут требуемую информацию в предлагаемые формы.
Разновидность фишинга – «развод» по телефону
Цель этого телефонного мошенничества та же: украсть конфиденциальную информацию у клиентов банка.
При помощи технических средств мошенники роботизированным голосом автоинформатора или с помощью смс-сообщений от фальшивой службы безопасности банка сообщают, к примеру, что ваша карта подверглась атаке хакеров или заблокирована, или нужно срочно погасить долг по кредиту.
За разъяснениями и подробностями предлагается позвонить по определенному номеру, позвонив на который, вы услышите голос вежливого оператора, который попросит вас помимо номера карты сверить и другие ее реквизиты. Сообщив все, что требуется, вы тут же расстанетесь со своими денежками.
Еще один вариант смс-мошенничества – информация о победе в каком-либо розыгрыше или в рекламной акции. Чтобы получить приз, нужно сделать небольшой взнос. Или нередко встречающая рассылка смс с сообщением, что на ваш счет была ошибочно зачислена какая-то сумма средств, которые срочно просят вернуть назад.
Следует запомнить: банки никогда не рассылают сообщения о блокировке карт и не пытаются выяснить в разговоре коды и конфиденциальные сведения, относящиеся к картам клиентов.
Мошенничество через Skype
Схема такова: аккаунт взламывается. От имени его владельца, имитируя стиль его общения, устанавливаются контакты с друзьями и родственниками жертвы. При этом мошенники получают доступ к переписке, из которой выуживают персональные данные: имена, номера телефонов, какие-то подробности.
Втеревшись подобным образом в доверии, злоумышленники просят перевести им на телефон или карту срочно понадобившиеся деньги. После чего общение резко прекращается.
Не всегда стоит верить тому, что происходит в режиме онлайн. В случае сомнения лучше удостовериться, связавшись с реальным человеком, от которого якобы исходит просьба, другим способом.
Фиктивная благотворительность
Намерением неравнодушных людей оказать посильную помощь нуждающимся в ней пользуются, к сожалению, и интернет-мошенники (особенно это распространено в социальных сетях). Используя реальные истории тяжело больных детей и подставляя в них свои банковские реквизиты, они собирают деньги на своих счетах.
Список различных видов обмана и схем «сравнительно честного отъема денег у населения» можно продолжать и продолжать. Мошенники – народ изобретательный. Их фантазия безгранична, они постоянно придумывают новые способы, как обмануть доверчивых и наивных и выудить «легкие» денежки. Сложно предугадать, каким изощренным способом они постараются обмануть в следующий раз. А потому осторожность нужно соблюдать всегда. А пока, пока…
Мошенники становятся все изобретательнее, а люди по-прежнему доверчивы. Каждый год появляются новые виды мошенничества. Преступники идут «в ногу» с прогрессом и изобретают все новые способы, чтобы обманывать граждан.
Самыми распространенными на сегодняшний день являются следующие мошеннические схемы:
– Освобождение родственников, якобы задержанных правоохранительными органами от уголовной или административной ответственности. Человеку звонят и, убедившись, что трубку снял пожилой человек, говорят, что кто-то из его близких попал в беду (чаще всего совершил ДТП либо в качестве курьера передавал некую сумку, в которой, как оказалось, были наркотики). Для большей правдоподобности трубка телефона передавалась другому лицу, якобы сотруднику правоохранительных органов, который начинает стращать абонента уголовной ответственностью для родственника, оперируя нормативно-правовыми актами. Чтобы решить проблему, срочно нужны деньги. Их можно переслать на банковскую карточку или передать незнакомцу, который сейчас подъедет. Злоумышленники используют психологическое давление, вынуждают говорить с ними до тех пор, пока не приедет «посыльный». В таком случае нужно, прежде всего, позвонить своему близкому человеку. Если он не отвечает, задать собеседнику простые вопросы: его фамилия, имя, отчество, подразделение, звание, должность. Также стоит попросить пообщаться с «задержанным» и параллельно вызвать сотрудников полиции по телефону «102».
– Под видом работников социальных служб. К пожилым людям на улице подходят с виду порядочные мужчина или женщина и, представляясь работниками социальных служб, предлагают помощь. И здесь есть несколько вариантов развития событий. Мнимый соцработник может провести жертву домой, рассказав, что ей положена помощь в виде денег или продуктов. Но, к сожалению, средства в валюте, и их надо обменять или дать сдачу. Либо для начисления денежных средств необходимо уплатить налоговый сбор. Таким образом, злоумышленники устанавливают, где жертва хранит свои денежные средства, и пока последняя бегает по соседям и банкам, обменивая их, забирают у нее все. Также «соцработник» сообщает о полагающейся пенсионеру поездке в санаторий, либо социальном ремонте и т.п., но для получения данных услуг, требуется передать предоплату и именно в день визита «социального работника». После получения денежных средств от жертвы – злоумышленники скрываются.
– Продажа медицинских препаратов, биологически активных добавок для лечения якобы выявленного тяжелого заболевания. Злоумышленники звонят на телефон жертвы от имени лечащего врача и сообщают о плохих медицинских анализах, принуждая лиц к покупке «чудо-препаратов», способных вылечить любое заболевание. Доверчивые граждане передают курьеру денежные средства для оплаты под видом лекарств либо приборов, которые никакой пользы для организма не несут.
– Помощь гражданам иностранных государств в получении денежных переводов из заграницы. К пожилым людям на улице подходит мужчина или женщина, либо группа лиц и, представляясь гражданами иностранного государства, просят помощи в виде возможности получения денежного перевода на расчетный счет пенсионера, на котором, по уговорам злоумышленников, не должно находиться никаких денежных средств. Граждане, под влиянием мошенников, направляются в финансовые организации и снимают все денежные средства, размещенные на банковском вкладе. После получения денег, мошенники под различными предлогами изымают всю сумму у жертвы, либо совершают открытое хищение, в некоторых случаях, с применением физической силы.
– Если социальные работники, контролеры службы газа, слесари, электрики или представители жилищно-эксплуатационной конторы пришли к вам без вызова, это повод насторожиться! Вы не знаете человека в лицо, поэтому проверьте его документы или спросите, в какой организации он работает. До того как открыть дверь незнакомцу, позвоните в названную им организацию и уточните, направляли ли оттуда к вам специалиста. Социальный работник не может прийти к пожилому человеку без предварительной подачи им заявления в учреждения надомного обслуживания. Пенсионеру сообщают, кто и когда будет его посещать, поэтому открывать дверь каждому, кто назвался социальным работником – не надо!
– Незнакомые люди официального вида с папкой или бумагами в руках представляются работниками органов власти или музейными работниками и под расписку, якобы для выставки или под другим предлогом, просят отдать им ваши ордена, боевые медали, китель или наградное оружие. Не верьте и ни в коем случае не отдавайте ордена, медали и другие ценные вещи!
– СМС-мошенничества. Типичные для таких случаев сообщения: «Мама, закончились деньги, срочно положи на этот номер» или «Вы стали участником лотереи/ Вы выиграли приз, необходимо оплатить за него налог».
Вам сообщают о крупном денежном или вещевом выигрыше по SМS и предлагают отправить SМS-сообщение или позвонить по указанному номеру для получения приза.
– Еще один вид мошенничества - это гадания, снятие порчи. Злоумышленники, в основном лица цыганской народности, действуют группой. Один из мошенников входит в доверие к потерпевшему, говорит, что на нем «порча» или какая-нибудь другая болезнь и необходимо срочно принять меры к её снятию и лечению. Для этого необходимы деньги, но исключительно в качестве «реквизита», после обряда они будут возвращены. Преступники включают методы убеждения. Если человек мнительный, доверчивый, то он соглашается.
Сотрудниками УВД по Западному округу на постоянной основе проводится работа по профилактике мошенничеств, которая осуществляется по нескольким направлениям. Участковые уполномоченные полиции обходят граждан и доводят информацию о видах мошенничества и способах, как уберечься от них. Профилактические памятки размещаются в подъездах домов и раздаются гражданам на улицах. Сотрудники полиции через средства массовой информации предупреждают граждан о совершении мошеннических действий и дают рекомендации, как не стать жертвой злоумышленников.
Потерпевшими в основном являются лица пожилого возраста. Но от мошенников не застрахованы не только пенсионеры, но и молодое поколение. Самыми распространенными способами обмана этой категории населения являются мошенничества, совершаемые через сеть Интернет. Это взлом аккаунта в социальных сетях и рассылка друзьям пользователя сообщений от его имени с просьбой о перечислении денег. В последнее время участились случаи обмана граждан, которые либо выставляют в Интернете объявления о продаже, либо, увидев на каком-либо сайте объявление, хотят приобрести тот или иной товар. Злоумышленники под предлогом купли-продажи придумывают различные способы отъема денег, и граждане сами переводят их на счет мошенников. Злоумышленники находят в сети частные объявления о продаже каких-либо товаров, выходят на связь с продавцом, вносят предоплату за товар, а потом якобы передумывают его приобретать и просят вернуть внесенные деньги. Вместе с предоплатой с карты продавца исчезают и все его денежные средства.
В последнее время появились более технически сложные способы, например, внедрение вирусных программ в операционные системы мобильных устройств. Это наиболее сложный вид мошенничества для раскрытия. Его схема очень сложна. Попадая в гаджет, на котором установлен «Мобильный банк», вирусы перенаправляют деньги с банковской карты владельца на счета злоумышленников. Первый признак, что в отношении вас совершаются мошеннически действия – перестает работать «Мобильный банк».
Наиболее распространенные виды мошенничеств совершаются, как правило, хорошо организованными группами. В них четко распределены роли между участниками, они действуют по заранее разработанным сценариям. Преступники-одиночки, как правило, осуществляют несложные мошенничества либо, напротив, наименее распространенные. Преступники также пользуются тем, что находятся на некотором отдалении, даже в другом регионе.
В первую очередь не стоит паниковать. Не надо торопиться и принимать необдуманных решений. Универсальным способом защиты от мошенников является простой телефонный звонок. Позвоните своим родственникам или друзьям, от имени которых у вас просят денег. Позвоните в ту компанию, которая якобы прислала к вам домой своего представителя. Позвоните в полицию, если вам кажутся подозрительными люди, пытающиеся под различными предлогами войти в ваш дом. Никогда никому не называйте реквизиты своей банковской карты. Это все равно, что отдать в чужие руки свой кошелек. Необходимо помнить, что ни один банк не работает с клиентами дистанционно. Любые действия с картой работники банка производят только при личном обращении держателя карты в банк.
Что касается мошенничеств под видом органов социальной защиты, то помните, что просто так компенсации никто по домам не разносит. Получить какие-либо выплаты гражданин может только после личного обращения в то или иное учреждение и написания соответствующего заявления.
Будьте всегда бдительными и внимательными.
Пресс-служба УВД по ЗАО