При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.
Экспертный рейтинг страховых компанийЭкспертный рейтинг страховых компаний (или рейтинг надёжности страховых компаний) составляется на основе данных авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА». При определении рейтинга оцениваются финансовые показатели страховщиков. Согласно классификации «Эксперт РА», используются следующие оценки:
- Максимальный уровень надёжности.
- , , Очень высокий уровень надёжности.
- , , Высокий уровень надёжности.
- , , Удовлетворительный уровень надёжности.
- , , Удовлетворительный уровень надёжности.
- , , Низкий уровень надёжности.
- Очень низкий уровень надёжности.
- Неудовлетворительный уровень надёжности.
- Неисполнение обязательств.
- Введена временная администрация.
- Банкротство, отзыв лицензии, ликвидация.
- 3 СК – оценка «Максимальный уровень надёжности» (ruAAA): ВТБ Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ.
- 10 СК – оценка «Очень высокий уровень надёжности» (ruAA+, ruAA, ruAA-): AIG, АльфаСтрахование, Альянс, ВСК, МАКС, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах, РСХБ-Страхование, Энергогарант.
- 13 СК – оценка «Высокий уровень надёжности» (ruA+, ruA, ruA-): Абсолют Страхование, Д2 Страхование, Зетта Страхование, Либерти Страхование, Мафин, Медэкспресс, ОСК, ПАРИ, Спасские ворота, Сургутнефтегаз, Чулпан, ЭРГО, Югория.
- 10 СК – оценка «Удовлетворительный уровень надёжности» (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): АСКО-СТРАХОВАНИЕ, Геополис, ЕВРОИНС, Паритет-СК, ПОЛИС-ГАРАНТ, Согласие, Стерх, Страховая бизнес группа, Тинькофф Страхование, УралСиб.
- 1 СК – оценка «Низкий уровень надёжности» (ruB+, ruB, ruB-): Помощь.
- 1 СК – оценка «Неудовлетворительный уровень надёжности» (ruCC): ВЕРНА.
Высокая оценка (ruА- или выше) – это признание надёжности компании со стороны экспертного сообщества. Описанный расклад отражает ситуацию по состоянию на 19.03.2020.
Народный рейтинг страховых компанийСтрахователи оценивают разнообразные не очевидные показатели работы страховых компаний. Среди них, например, качество услуг, доброжелательность персонала, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов и так далее. При этом региональная компания может получить высокую оценку, а крупная страховая организация с разветвлённой филиальной сетью, наоборот, «уйти в минус».
Народный рейтинг страховых компаний имеет ряд особенностей. Так, страхователи гораздо чаще делятся неудачным опытом, и отрицательных отзывов больше, чем нейтральных или положительных. Кроме того, отзывы далеко не всегда объективны. Иногда сообщения с чересчур эмоциональным оттенком оставляют страхователи, которые сами нарушили условия договора, и не получили компенсацию в результате собственных действий.
Каждый может повлиять на формирование народного рейтинга – для этого достаточно оставить отзыв о работе страховой компании .
Финансовый рейтинг страховых компанийФинансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. В основе финансового рейтинга лежит официальная отчётность страховщиков, которая ежеквартально публикуется «Центробанком России». В расчёт принимаются продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.
Ключевой оцениваемый показатель – уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который страховая компания выплатила за год в качестве страхового возмещения. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.
Если процент слишком большой (скажем, 75% и выше) – страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объёмы продаж. Обе ситуации говорят о потенциальных финансовых проблемах страховщика.
Если процент слишком маленький (скажем, 40% и меньше) – страховщик вероятно экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений либо часто отказывает в выплате по страховым случаям. Косвенно подтверждением такой гипотезы служит судебный рейтинг страховых компаний. Если компания «экономит» на выплатах, почти наверняка у неё также большой процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.
Судебный рейтингСудебный рейтинг оценивает, сколько судебных тяжб с участием страховой компании приходится на один заявленный страховой случай. Далеко не всегда страховщики судятся со страхователями. Порой оппонентами в суде выступают две страховые компании. Также финансисты судятся с другими субъектами права по не страховым делам, например, с арендодателями или государственными органами.
Однако практика показывает, что львиная доля судебных разбирательств приходится именно на тяжбы со страхователями. Вот почему судебный рейтинг страховщиков позволяет довольно точно оценить вероятность судебной тяжбы при заявлении страхового случая.
Рейтинг лояльности правил страхованияРейтинг лояльности КАСКО помогает понять, насколько правила добровольного автострахования компании учитывают интересы автовладельца. Чем выше лояльность правил, тем меньше вероятность возникновения спорных ситуаций при урегулировании убытка.
Им предлагается каско со скидкой 45%.
«РЕСО-гарантия» начала переманивать клиентов по автокаско, предлагая перебежчикам скидку на каско до 45%, говорится на сайте компании. Минимальная скидка - 25%, а максимальную компания готова предоставить клиентам, который перейдут из «Росгосстраха», рассказывает управляющий продуктом управления розничного страхования Екатерина Захарова.
«Росгосстрах» вместе с группой банка «ФК Открытие» перешел в Фонд консолидации банковского сектора. Убыток страховщика в 2017 г. составил 55,6 млрд руб.
Из-за сложной ситуации в «Росгосстрахе» в РЕСО идет работать все больше агентов «Росгосстраха» со своими портфелями, объясняет Захарова, а чтобы облегчить им переход, компания предложила их клиентам дополнительные скидки. Сколько агентов «Росгосстраха» и их клиентов по каско привлекла РЕСО, ее представитель в понедельник вечером уточнить не смог.
Представитель «Росгосстраха» не беспокоится по поводу действий РЕСО - в этом году компания намерена нарастить долю на рынке автокаско, а специальные скидки разным клиентам время от времени предлагают все страховщики. Так поступают многие, чтобы переманить безубыточных клиентов по каско, согласен заместитель гендиректора ВСК Василий Бусаров.
«Это имеет все признаки демпинга, и подобные вещи разрушают рынок», - возмущен спецпредложением «РЕСО-гарантии» Виталий Княгиничев, директор дирекции розничного бизнеса «Ингосстраха».
Каско сейчас достаточно прибыльно и «РЕСО-гарантия» скорее всего решила усилить присутствие в этом виде, полагает директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин. За девять месяцев прошлого года убыточность (выплаты плюс расходы на ведение дел) по каско составила 45%, говорится в обзоре «Эксперт РА». «РЕСО-гарантия», «Ингосстрах» и «Росгосстрах» оказались в числе компаний, сильнее других сокративших взносы по каско, отмечается там. В 2017 г. сборы по автокаско упали на 4,8% до 162,5 млрд руб.
Управляющий партнер НРА Павел Самиев не припомнит случаев, когда страховщик давал большие скидки по каско клиентам конкретной компании. Альфа-банк в январе предлагал клиентам санируемых банков «приветственный» овердрафт - антимонопольная служба (ФАС) проверяла эту акцию на предмет недобросовестной конкуренции, но нарушений не нашла.
ФАС проверит действия «РЕСО-гарантии» на предмет недобросовестной конкуренции, если поступит такая жалоба от участников рынка, пообещал «Ведомостям» замруководителя ФАС Андрей Кашеваров. Пока оснований для проверки «РЕСО-гарантии» ФАС не видит.
Обещая клиентам «Росгосстраха» скидки, РЕСО может сформировать собственный пул лояльных и выгодных клиентов по каско, хотя в первый год действия договора страхования для «РЕСО-гарантии» привлеченные с дисконтом страхователи вряд ли будут прибыльны, полагает Самиев. Компании сопоставимы по величине портфелей по автокаско, но убыточность портфеля «РЕСО-гарантии» намного меньше, отмечает управляющий директор по рейтингам страховых и инвестиционных компаний «Эксперт РА» Алексей Янин.
Почти каждому водителю хочется купить обязательную страховку по низкой цене. Предложений много – здесь за 7000 рублей, тамза 8000, а тут и вовсе за 1500. С чем связана такая разница, и стоит ли платить больше? В какой компании лучше оформить ОСАГО?
Разброс цен среди страховых компанийРазница в стоимости обязательного страхования у разных страховщиков составляет примерно 20% и связана она с использованием ценового коридора. То есть им разрешено производить расчет в промежутке от минимального базового тарифа до максимального. На легковые авто – это 3432 руб. и 4118 руб. соответственно.
Также стоимость полиса зависит от возраста водителя, стажа, типа ТС и мощности двигателя, региона проживания и пр. Например, молодому водителю страховка обойдется дороже, чем опытному. А жителю Москвы дешевле, чем гражданину, прописанному в Санкт-Петербурге.
Но если в одном и том же населенном пункте при одинаковых условиях (возраст, стаж, авто и т.д.) цены у страховщиков отличаются, выбирайте более дешевый вариант. Высокая стоимость связана с расчетом по максимальному тарифу, редко с включением дополнительных услуг. От них можно отказаться, дело это сугубо добровольное. Обязательства в том и другом случае страховщик должен выполнить в нужном объеме.
Базовые тарифы установлены на государственном уровне, и страховые агенты не вправе завышать или занижать их. Поэтому цена в 1500 руб. на автостраховку – явный признак подделки. Купив ее, автовладелец рискует сам выплачивать ущерб пострадавшей стороне, если по его вине произошло ДТП. Добиться страховой выплаты по такой страховке практически нереально.
Так в какой компании лучше оформить ОСАГО? В надежной, которая сможет выполнить свои обязательства в необходимом объеме и в установленный срок.
Самые надежные страховщики России, или где лучше купить ОСАГО?В нашей стране немало честных и порядочных страховщиков, но в пятерку лучших входят:
АльфаСтрахованиеИзображение 1: Логотип АльфаСтрахования.
Изображение 1: Логотип АльфаСтрахования.
Один из крупнейших российских страховщиков, предлагающий более 100 страховых продуктов для частных и юридических лиц. Имеет свыше 270 региональных представительств. Находится в десятке лучших страховщиков. Пользуется популярностью из-за выгодных цен на ОСАГО.
Ресо-Гарантия
Изображение 2: Логотип Ресо-Гарантии. Компания предлагает более 100 видов страховых услуг. Имеет по стране свыше 850 филиалов. Славится очень быстрым оформлением выплат.
Ингосстрах
Изображение 3: Логотип Ингосстраха. Основано предприятие еще в Советском союзе. Имеет более 80 филиалов. Есть возможность оформить полис через мобильное приложение.
ВСК
Изображение 4: Логотип ВСК. Имеет по стране более 600 филиалов. Возмещает убытки в течение 5 дней.
Росгосстрах
Изображение 5: Логотип Росгосстраха. Клиентами группы являются более 26 млн. россиян. Имеет более 3000 филиалов.
О каждой компании в сети есть плохие и хорошие отзывы. Кто-то жалуется на навязывание дополнительных услуг, других не устраивают сроки возмещения ущерба и пр. А кому-то, напротив, понравились скорость обслуживания, стоимость полиса, возможность оформления страховки в онлайн режиме и пр.
Определиться, где лучше оформить ОСАГО, помогают . Воспользуйтесь нашим сервисом, сравните результаты и выберите лучший вариант.
Краткое сравнение страховщиков из пятерки лучшихКакая компания лучше по ОСАГО? Исследованием надежности занимаются рейтинговые агентства. Самое популярное в России – «Эксперт РТ».
Для оценки деятельности страховщика берется во внимание: