Как отключить автоматическую оплату с карты сбербанка. Порядок отключения автоматического платежа с карты сбербанка. Через приложение на смартфоне

Сервис автоматического платежа дает возможность всегда иметь положительный баланс счета на телефоне. Использование услуги Автоплатежа сложностей практически не вызывает, но не лишним будет ознакомиться, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, основные условия подключения сервиса.

Чтобы получить возможность активировать услугу Автоплатежа, достаточно иметь любую банковскую карту: платежную, премиальную или кредитную. Возможность подключения и отключения услуги предусмотрена даже для неименных банковских карт первой категории.

Имея карту Сбербанка, можно в автоматическом режиме пополнять свой мобильный номер телефона, а также любой другой номер. Списание денежных средств происходит со счета карты, к которой привязана услуга Автоплатежа.

Процедура автоматического пополнения происходит следующим образом:

когда происходит предельное снижение баланса, указанное для данного номера телефона, автоматически формируется запрос в банк;
на счете карты обязательно должны быть денежные средства;
банк отправляет деньги на мобильный телефон в заранее указанной сумме;
оператор осуществляет пополнение счета телефонного номера;
после успешно завершенной операции, банк пришлет СМС соответствующего содержания.

Перед тем, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, важно разобраться в том, какие требования предъявляются к клиентам со стороны Сбербанка и мобильных операторов.

Сбербанк ввел ряд ограничений относительно подключения данной услуги:

минимальный денежный перевод составляет 30 рублей;
максимально можно перевести на счет 10 000 рублей;
ограниченное значение суммы при использовании Мобильного банка составляет 1000 рублей.

Мобильные операторы вводят ограничения на основании тарифных планов пользователей. Обычно, крупные операторы имеют ограничение в 600 рублей.

Подключении и отключения Автоплатежа — все способы

На сегодняшний день, есть несколько вариантов подключения и отключения Автоплатежа от Сбербанка для операторов Билайн, МТС, и т.д. Все они делятся на две большие группы: персональные и удаленные.

Удаленных способов существует несколько:

Банкоматы и терминалы самообслуживания . Это – самый легкий способ подключить или отключить услугу.
Сбербанк Онлайн . Для управления услугой следует активировать интернет-банкинг и получить персональный код плюс идентификатор, которые используются для входа в систему и контроля движения денежных средств на своих банковских счетах.
Мобильный банк . С его помощью можно отправлять короткие сообщения, каждое из которых подразумевает определенную банковскую команду, используемую для осуществления конкретной операции.
Контакт-центр . Чтобы активировать Автоплатеж, достаточно позвонить в Контакт-центр и банковский сотрудник примет заявку и поможет оперативно подключить услугу.

О том, как дистанционно подключить или как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка для операторов Мегафон, МТС, Билайн или Теле2, пойдет речь далее.

Отключение через банкомат

Чтобы начать работу с банкоматом, потребуется вставить карту в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее, в главном меню следует выбрать разделы:
«Информация и сервис» – «Автоплатеж» – «Подключение».

На экране можно увидеть список основных услуг: ГИБДД, ЖКХ, сотовая связь и т.д. Необходимо выбрать сотовую связь и в перечне всех операторов следует выбрать необходимого: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или любой другой.

Потребуется заполнить шаблон, который содержит следующие параметры:

номер телефона для автоплатежа (необходимо указать свой или любой другой номер);
предельный лимит, по достижении которого будет происходить автоматическое пополнение счета;
размер суммы, которая будет начисляться на счет;
суточный лимит (в течение суток можно снять не больше максимальной суммы лимита).

После заполнения всех этих пунктов будет выдан чек. Это говорит о том, что Сбербанк берет на себя обязательства по конкретному мобильному номеру в рамках услуги Автоплатеж. В подтверждение этого, направляется сообщение с кодом, который необходимо переадресовать банку. Таким образом, активируется услуга Автоплатежа от Сбербанка.

Для отключения Автоплатежа Сбербанка на МТС, Мегафон, Теле2 или другого мобильного оператора, необходимо выполнить аналогичные действия. При выборе вкладки «Отключить», происходит перенаправление в свои шаблоны. Из перечня следует выбрать шаблон, который нужно деактивировать. Для подтверждения своего намерения также используется секретный код.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Процедура идентична предыдущей. Здесь все действия осуществляются в Личном кабинете пользователя.

В правой части страницы будет меню, в котором есть вкладка «Мои автоплатежи». После списка созданных ранее настроек есть кнопка «Подключить автоплатеж». Нажав на нее, потребуется осуществить следующее:

из предложенного перечня выбрать нужного оператора;
при наличии нескольких банковских карт выбирается та, которая больше подходит;
в колонке с одноименным названием необходимо прописать свой мобильный номер;
заполнить шаблон: денежная сумма, минимальный лимит, оплачивать после достижения определенного значения баланса;
сохранить внесенные данные;
в следующем поле в колонке «Подтверждение» ввести свой персональный код;
принять уведомление от своего мобильного оператора об активации услуги.

Как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка? Следует выбрать одну из своих заявок, которые находятся в графе «Мои шаблоны». В открывшемся списке следует выбрать необходимый шаблон и нажать кнопку «Отключить». Здесь также требуется ввести персональный код.

Мобильный банк

Подключив Мобильный банк, займет всего пару минут. Это связано с возможностью отправлять короткие команды: для активации – «Автоплатеж», для деактивации – аналогичный запрос со знаком «-». После этого придет код, который следует отправить в качестве согласия на подключение или отключение услуги.

Примечательно, что любые операции с услугой можно проводить напрямую через оператора. Для этого нужно позвонить в Контактный Центр Сбербанка и нажать цифру 0.

С помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно пополнять счет мобильного телефона, оплатить кредит или оплатить другую услугу или сервис. Оплата услуг происходит автоматически, когда на телефоне или на другой услуге закончились денежные средства, по заданным вами порогам и параметрам.

Если вы все же захотели отключить Автоплатеж , то ниже приведены все способы отключения данной услуги.

1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение

Воспользуйтесь телефонным номером горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 . Попросите у оператора отключить услугу Автоплатеж. Скажите ему реквизиты вашей банковской карты, и номер вашего мобильного телефона с которого списываются средства.

Если вам ответил автоответчик, то просто следуйте его указаниям, нажимая указанные цифры на телефоне.

Звонки в службу поддержки Сбербанка - бесплатные.

В отделении по обслуживанию физических лиц, тоже можно отключить данную услугу.

2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Вы должны быть подключены к сервису - Мобильный банк. Если подключены, то отключить услугу Автоплатеж, можно просто отправить одно SMS-сообщение на номер 900. В SMS-сообщении напишите слово “АВТОПЛАТЕЖ- ” (знак минуса пишется обязательно), номер вашего телефона из 10 цифр (на номер должен быть оформление SMS-шаблон в Мобильном банке) и последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

Пример SMS- сообщения :

Или так: АВТОПЛАТЕЖ-(пробел)9XX9999999(пробел)3456

Все параметры должны разделяться пробелами.

“АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-” - вместо слова “АВТОПЛАТЕЖ-”, можно использовать и эти словами. Выбор слова значения не имеет.

3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через

Для начала авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Далее заходим на страницу “Личное меню ”, потом “Мои Автоплатежи ”.
Выберите нужный Автоплатеж . Появится список возможный действий нам ним, выберите “Отключить”, если вы хотите навсегда отказаться от этого Автоплатежа, либо “Приостановить”, если хотите остановить снятие средств на определенное время.

4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

Вставляем банковскую карточку в банкомат / терминал.
Вводим пин-код карты.
Переходим в раздел “Мобильный банк ”, либо в раздел “Информация и сервис ”.
Выбираем пункт “Автоплатежи ”.
Из списка операторов, выберите вашего оператора. После этого система определит, подключена ли вами в данный момент услуга “Автоплатеж”.

В новом окне, выберите пункт “Отключить Автоплатежи”, после выполните другие указания системы.

Процедура автоматического пополнения происходит следующим образом:

когда происходит предельное снижение баланса, указанное для данного номера телефона, автоматически формируется запрос в банк;
на счете карты обязательно должны быть денежные средства;
банк отправляет деньги на мобильный телефон в заранее указанной сумме;
оператор осуществляет пополнение счета телефонного номера;
после успешно завершенной операции, банк пришлет СМС соответствующего содержания.

Сбербанк ввел ряд ограничений относительно подключения данной услуги:

минимальный денежный перевод составляет 30 рублей;
максимально можно перевести на счет 10 000 рублей;
ограниченное значение суммы при использовании Мобильного банка составляет 1000 рублей.

Подключении и отключения Автоплатежа — все способы

На сегодняшний день, есть несколько вариантов подключения и отключения Автоплатежа от Сбербанка для операторов Билайн, МТС, Мегафон и т.д. Все они делятся на две большие группы: персональные и удаленные.

Удаленных способов существует несколько:

Банкоматы и терминалы самообслуживания . Это – самый легкий способ подключить или отключить услугу.
Сбербанк Онлайн . Для управления услугой следует активировать интернет-банкинг и получить персональный код плюс идентификатор, которые используются для входа в систему и контроля движения денежных средств на своих банковских счетах.
Мобильный банк . С его помощью можно отправлять короткие сообщения, каждое из которых подразумевает определенную банковскую команду, используемую для осуществления конкретной операции.
Контакт-центр . Чтобы активировать Автоплатеж, достаточно позвонить в Контакт-центр и банковский сотрудник примет заявку и поможет оперативно подключить услугу.

Отключение через банкомат

Потребуется заполнить шаблон, который содержит следующие параметры:

номер телефона для автоплатежа (необходимо указать свой или любой другой номер);
предельный лимит, по достижении которого будет происходить автоматическое пополнение счета;
размер суммы, которая будет начисляться на счет;
суточный лимит (в течение суток можно снять не больше максимальной суммы лимита).

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Процедура подключения и отключения Автоплатежа с карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн идентична предыдущей. Здесь все действия осуществляются в Личном кабинете пользователя.

из предложенного перечня выбрать нужного оператора;
при наличии нескольких банковских карт выбирается та, которая больше подходит;
в колонке с одноименным названием необходимо прописать свой мобильный номер;
заполнить шаблон: денежная сумма, минимальный лимит, оплачивать после достижения определенного значения баланса;
сохранить внесенные данные;
в следующем поле в колонке «Подтверждение» ввести свой персональный код;
принять уведомление от своего мобильного оператора об активации услуги.

Мобильный банк

Подключив Мобильный банк, активация и отключение Автоплатежа через телефон займет всего пару минут. Это связано с возможностью отправлять короткие команды: для активации – «Автоплатеж», для деактивации – аналогичный запрос со знаком «-». После этого придет код, который следует отправить в качестве согласия на подключение или отключение услуги.

«Автоплатеж» представляет собой автоматическую оплату в фиксированной сумме по таким направлениям, как мобильная связь, ЖКХ, ТВ, интернет, кредиты, штрафы ГИБДД.

Ее можно подключить для совершения любых регулярных платежей. Суть заключается в привязке банковской карты к лицевому счету клиента по вышеперечисленным направлениям и номеру мобильного телефона.

Схема работы проста. Клиент получает СМС о приближении даты погашения кредита, появившихся штрафах, начислениях по коммунальным услугам или достижении минимально допустимого баланса на телефоне в зависимости от выбранного направления. Предъявленная к оплате сумма снимается с карточки – она переводится кредитору. Клиент получает уведомление о переведенной сумме и остатке по счету.

Когда отключают автоматический платеж?

Преимуществ у этой услуги много, но иногда требуется отказ от нее. Таких обстоятельств предостаточно:

смена мобильного оператора,
переход к другому провайдеру интернета и цифрового ТВ,
окончательный расчет по кредиту,
желание рассчитываться наличными,
прекращение сотрудничества и т.д.

Сделать это можно несколькими способами. Какой бы из них ни был выбран, активация отказа происходит мгновенно — расчеты по умолчанию прекращаются. К примеру, если автоплатеж обслуживал оплату музыкальной школы, то на период летних каникул, его нужно отключить. То же самое стоит предпринять при вынужденной блокировке телефона (на период отпуска за границей). Это позволит сэкономить средства, избежать не нужных выяснений и сверки взаиморасчетов с контрагентами.

Варианты отключения автоплатежей

Для отказа предусмотрено несколько способов. Делается это сугубо добровольно. Банк самостоятельно заблокировать ее не может.

Через банкомат. Сделать это можно в любом торговом или бизнес-центре, где установлен банкомат Сбербанка России. Карту, с которой до сих пор осуществлялись платежи, нужно вставить в терминал. На его экране выбираем раздел с мобильным банком или информацией и сервисом. Находим Автоплатежи, нажимаем названия или иконки с операторами связи, оплата счетов которых производится с данного пластика. Далее жмем «отключить». Запоминать весь алгоритм действий не нужно. Пользоваться банкоматом очень просто, на экране будут появляться пошаговые инструкции, которые нужно выполнить. Самое главное, сразу найти раздел с автоплатежами.
Через телефон. Для этого нужно отправить сообщение с одним словом «автоплатеж» на короткий номер 900. Слово вводится без кавычек. Инструкция актуальная для операторов МТС, Билайн, Теlе2. Для отключения оплаты с Мегафона СМС нужно отправлять на другой номер – +7-926-200-09-00 или +7-916-572-39-00 . Очень удобный способ для тех, у кого всегда под рукой мобильник и нет времени для посещения офиса или поиска ближайшего терминала. Обращаем внимание, что действия по блокировке абсолютно аналогичны подключению.
Из личного кабинета Сбербанк Онлайн, для чего нужен компьютер, смартфон или планшет. После входа на сайт открывается раздел автоплатежей. Далее выполняются все рекомендации аналогично первому пункту (через банкомат). Если Вы большую часть времени проводите за компьютером, то войти в личный кабинет не составит труда. Отключение производится посредством нескольких манипуляций.
В офисе. Придется найти на карте ближайшее отделение с удобным режимом работы. Решить вопрос можно, обратившись к любому сотруднику банка. Он произведет все необходимые манипуляции через офисный терминал. Это самый надежный, но и наиболее трудоемкий вариант. Придется найти офис, посетить его и, возможно, потратить немного времени на ожидание свободного сотрудника.

Можно ли восстановить автоплатежи после отключения?

Возобновить оказание услуги можно когда угодно. Делается это по аналогии с перечисленными выше вариантами отключения. Восстановление возможно по прежним реквизитам или абсолютно новым. Отключать и возобновлять Автоплатеж разрешается сколько угодно раз. Это никак не сказывается на использовании банковских продуктов. Уточнить, какие услуги оплачиваются автоматически, можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн или у сотрудников банковского офиса.

Автоматический платеж - это опция, которая предоставляется многими банками, и в том числе Сбербанком России. Функционал очень удобен, поскольку позволяет автоматически проводит различные регулярные платежи при достаточности средств на счете.

С помощью него можно оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ, кредиты и т. д. Но порой возникают ситуации, когда требуется отключить данную опцию. В этой статье рассматриваются все способы отключения услуги автоплатежа по карте Сбербанка.

Первый способ отключения - это отправка СМС на номер 900. Этот номер специально настроен для совершения некоторых операций по карте посредством Мобильного банка Сбербанка.

Для отключения услуги с помощью Мобильного банка достаточно отправить СМС на этот короткий номер со следующим текстом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Обязательным элементом сообщения является знак «-», и он обязательно должен быть написан вместе с командным словом (нет пробела), а вместо слова «автоплатеж» можно использовать такие варианты: авто, автотел, auto, avto.

Если необходимо прекратить автоматическое пополнение баланса определенного номера телефона, то команда будет выглядеть следующим образом - «автоплатеж- 9хххххxxxx 1234». В этом сообщении после командного слова и знака «-» указывается номер телефона, от которого нужно отключить опцию, а также последние 4 цифры номера карты, с которой пополнялся баланс. В этом СМС пробелы есть между командным словом, номером телефона и номером карты.

После того, как сообщение сформировано, его нужно отправить на номер 900 и дождаться подтверждающего СМС.

Важно! Этот способ используется только для отключения автопополнения баланса телефона, для отключения других автоматических платежей, например, за услуги ЖКХ, он не подойдет.

Через приложение Сбербанк Онлайн (личный кабинет)

Личный кабинет Сбербанка предоставляет очень большой функционал для работы со всеми счетами и услугами банка. Для этого достаточно иметь выход в Интернет и быть авторизованным в личном кабинете.

Чтобы отключить опцию, войдите в личный кабинет. Затем в Личном меню в правой части окна найдите пункт «Мои автоплатежи» и кликните на него. После этого раскроется меню, в котором нужно выбрать вкладку «Управление автоплатежами».

Затем убедитесь, что нужный автоплатеж исчез из списка.

Преимуществом этого способа является то, что отключить можно любой вид автоматического пополнения сетов, а не только автопополнение баланса телефона, как в других способах.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение Сбербанка - это аналог Сбербанка Онлайн, но в смартфоне. Безусловно, это самый удобный способ взаимодействия со счетами и картами. Для использования сервиса сначала его нужно скачать и установить на телефоне. После установки нужно пройти процедуру авторизации и ваш мобильный банк в телефоне будет доступен. Вход в приложение также облегчен, достаточно установить пятизначный пароль при первом входе.

При входе открывается Главный экран. Нужно пролистнуть экран вправо или просто тапом выбрать пункт Платежи, и в этом меню спуститься в самый низ страницы. Автоатические платежи находятся в разделе Прочее. При клике открывается список всех действующих автоплатежей. Для отключения нужно выбрать нужную опцию и открыть вкладку «Параметры». Здесь в самом низу экрана будет иконка с корзиной и надписью Отключить. После нажатия откроется форма подтверждения, в которой нужно будет согласиться с действием, и на этом, собственно, все.

Через терминал

Терминалы Сбербанка стоят не только в отделениях банка, но и во многих магазинах, и можно воспользоваться любым, чтобы отключить ненужную опцию.

Для этого нужно вставить карту Сбербанка и ввести пин-код, чтобы открылось пользовательское меню. В открывшемся меню выбирается пункт «Личный кабинет, информация и сервис», он находится в левой колонке, и далее выбрать раздел «Автоплатежи», который находится в правой колонке.

После этого система предложит выбрать одно из двух действий - подключить новый автоматический платеж или отключить существующий. Вам необходим пункт «Отключить автоплатежи».

Тогда система покажет все номера, на которые подключена опция автопополнения. Из этого списка нужно выбрать тот, который вы хотите подключить.

Терминал также предназначен для отключения автоплатежей по пополнению баланса телефона. Для отключения других видов автопополнений придется воспользоваться другим способом.

По телефону горячей линии

Это удобный способ для людей старшего возраста, которые не очень хорошо ориентируются в электронных сервисах, ведь здесь совершать действия им помогает живой человек. Служба работает круглосуточно, но для подтверждения всех операций, необходимо будет сообщить оператору свои паспортные данные и данные пластиковой карты.

Как только оператор ответит, опишите ситуацию. Он сам проведет всю операцию, вам достаточно будет ответить на его вопросы. Время ответа оператора различатеся, все зависит от загруженности линии, и это, наверное, главное неудобство данного способа.

Через отделение банка (личный визит)

В совсем особенных случаях, когда ни один из вышеперечисленных способов невозможно использовать, можно просто прийти в ближайшее отделение Сбербанка и взять талончик на прием к специалисту. Для визита потребуется паспорт, карта и нужно будет ввести свой пин-код.

Также в отделениях всегда присутствуют консультанты, которые готовы помочь в работе с терминалами, стоящими там же. Поэтому можно обратиться к такому консультанту и решить вопрос без стояния в очереди.

Отключить автоматический платеж не так сложно, главное выбрать удобный для себя способ.

Отключение платежа не всегда необходимо, в некоторых случаях достаточно приостановить предоставление услуги, а потом, когда потребность вновь возникнет, возобновить предоставление. В этом случае не придется заново вводить параметры автоплатежа.

Смотрите видео-инструкцию по настройке автоматического платежа Сбербанка: