Хорошо известная российскому покупателю торговая сеть Fix Price на протяжении 3 лет реализует по всей стране клубные карты постоянного клиента. Многие со скепсисом относятся к тому, что за такой вид пластика придется заплатить. Однако те, кто ею пользуется все это время, уже поняли, насколько она полезна. Ввиду широкого ассортимента различных товаров в данном магазине клиент сможет найти здесь практически все. И, как следствие, покупки становятся регулярными, а экономия от карты ощутимой.
О том, как действует программа лояльности, как проводится регистрация карты Фикс Прайс, и способах накопления, расхода и контроля бонусов и прочих важных для клиента вопросах расскажет данный материал.
Общие сведения о бонусной программе
Программа лояльности крупнейшей в России сети магазинов формата «фиксированные цены», дает возможность клиенту экономить при приобретении различных товаров. Несмотря на изначально невысокие цены, торговая сеть предлагает покупателям получить дополнительную выгоду в виде 5% от общей стоимости в чеке. Но следует учитывать, что данная норма действует только при совершении покупки на сумму свыше 150 рублей. Впоследствии бонусными баллами можно оплатить часть следующей покупки (1 бонус эквивалентен 1 рублю скидки).
Главное условие - клиент должен зарегистрироваться, поможет в этом.
Простая и понятная на первый взгляд схема, конечно, имеет свои подводные камни, но детальное изучение правил в процессе заполнения данных в разделе сайта bonus.fix-price.ru регистрация бонусной карты, поможет получить максимум пользы от участия в программе лояльности.
Что необходимо для участия в ней?
Для накопления средств и дальнейшего их использования клиенту необходимо обзавестись пластиковой картой. Для того чтоб стать владельцем такой вещи, человеку необходимо ее приобрести в любом магазине, работающем под названием Fix Price.
К слову, несмотря на то, что сеть всероссийская, но стоимость клубного пластика в каждом регионе разная и отличается друг от друга на несколько рублей. Средняя ее стоимость по России составляет 50 рублей. Эта сумма незначительна, по сравнению с экономией которую постоянному покупателю принесет Fix Price бонусная карта, регистрация её обязательна для полноценной работы.
Сегодня к каждому пластиковому элементу прилагается брелок, для того, чтоб вся семья могла аккумулировать поощрения от покупок на одном счету. А любители современных гаджетов могут загрузить электронную версию карточки на телефон или планшет и с помощью электронного штрихкода также накапливать баллы.
Для чего нужна регистрация карты Фикс Прайс Бонус
Для участия в клубе Фикс Прайс регистрация бонусной карты является обязательным условием. Пройдя простую , клиент закрепляет ее за собой.
Регистрация дает возможность пользоваться всеми преимуществами клуба такими как:
- Накопление и расход бонусных средств.
- Участие во всевозможных акциях и розыгрышах ценных призов
- Получение дополнительных поощрений за определенные действия (приглашение друзей и т.д.).
- Возможность покупать товары со скидкой.
- Получение последних новостей и уведомлений о действующих интересных предложениях компании.
Всеми этими привилегиями клиент может воспользоваться, только зарегистрировавшись на официальной странице магазина. На сайте Бонус Фикс Прайс регистрация карты не займет много времени. Компания позаботилась об этом, поэтому клиенту необходимо ввести минимальное количество данных.
Fix Price регистрация карты
Как уже отмечалось выше, процедура максимально простая. Пройти ее можно двумя доступными на сегодня способами. Первый из них - телефонный звонок на горячую линию компании. Оператору необходимо будет предоставить данные, которые содержит Фикс Прайс карта бонус, регистрация требует ввода ее номера, а также личные данные участника клуба.
Если же уровень владения компьютером позволяет провести данную процедуру, то необходимо перейти на портал Bonus Fix Price регистрация карты. Первым делом необходимо ввести номер карточки, выбитый на лицевой части пластика. Он состоит из 9 символов, и ПИН - которым являются оставшиеся 4 цифры. А также следует ввести действующий номер телефона, на который будет выслано проверочное СМС.
Следующим шагом будет ввод личного адреса e-mail и выбор пароля для доступа к . Последним действием является ввод личных данных, а также региона и города в котором проживает клиент, то есть обязательных ячеек блока.
Накопление бонусных баллов
Процесс начисления бонусов в качестве поощрения от покупок в этой компании не так уж и прост. Поэтому следует знать основные правила, чтобы подобная программа компании приносила исключительно положительные эмоции и выгоду.
В первую очередь следует отметить ограничение на сумму в чеке. Рассчитывать на пополнение бонусного баланса можно, совершая покупки на суммы в диапазоне от 150 до 4999 рублей. Суммы ниже или свыше его не влекут за собой начисления процентов от покупки на карточку. Поэтому крупные закупки следует разделять на несколько раз.
Также торговая сеть установила лимит на суточное и недельное количество покупок с получением кэшбэка и максимальное число баллов. В сутки - не более 5 чеков и максимальное число бонусов в размере 200, в неделю - 15 и 800 единиц соответственно.
Подробнее правила можно изучить в разделе ресурса bonus Fix Price «регистрация карты» или «правила участия».
Какие возможности предоставляет пользователям официальный сайт Bonus Fix Price?
Главная интернет-страница программы поощрения клиентов в основном носит информационно-справочный характер и призвана максимально упростить участие в клубе торговой сети.
После того как на сайте bonus.fix-price.ru регистрация карты бесплатно была проведена, пользователю становится доступен персональный кабинет, где он сможет контролировать процессы начисления и списания баллов. Кроме этого, в разделе «Акции» участники могут ознакомиться с действующими интересными предложениями, чтобы покупки в магазине были еще более выгодными. Действие акций распространяется на большой спектр товаров, к тому же данный раздел регулярно обновляется и пополняется.
Основная страница дает возможность в режиме реального времени следить за текущими розыгрышами, делая их максимально прозрачными.
Также пользователь, при возникновении вопросов, может уточнить интересующий его момент в действующих правилах участия.
Личный кабинет на сайте Бонус Фикс Прайс
На сайте особым спросом пользуется сервис личный кабинет. Это и не удивительно, ведь это личное пространство дает возможность клиентам лично контролировать счет, и в случае каких-либо несанкционированных списаний или начисления в меньшем объеме обратиться к администратору сайта или на горячую линию компании.
Пользователь может получить детальную информацию, за какую покупку и в каком количестве были насчитаны или сняты бонусы.
Для входа необходимо использовать в качестве логина адрес потового ящика, с помощью которого на Фикс Прайс сайт регистрация карты была проведена и пароль, выбранный пользователем в процессе активации. В случае, если пароль был утерян его в любой момент можно восстановить, введя собственный e-mail на который будет отправлена форма для входа.
В личном кабинете в любой момент можно изменить исходные данные пользователя, подключить или отписаться от функции СМС-оповещения о последних новостях компании.
Как действовать в случае утери или порчи карты?
В повседневной жизни случается всякое и никто не застрахован оттого, что карта может прийти в негодность или вовсе потеряться. Если, все-таки, случилась подобная неприятность, не следует пытаться восстановить ее, ведь такая услуга не предусмотрена компанией. Однако сохранить накопленную сумму все же возможно. Для этого, в первую очередь, придется приобрести новый пластик в любой торговой точке сети, после чего необходимо обратиться в службу поддержки на сайте и предоставить ряд данных:
- Номер старой и новой карточек
- Номер мобильного телефона для подтверждения.
К слову смена телефонного номера при покупке новой карты может быть основанием для перерегистрации, используя Фикс Прайс официальный сайт «регистрация карты» В остальных случаях данная процедура не понадобится, просто сумма баллов будет перечислена администратором на новый счет.
Исходя из всего, что изложено в статье, можно сделать вывод, что зарегистрироваться и пользоваться в дальнейшем программой лояльности для постоянного клиента достаточно просто, необходимо лишь ответственно подойти к вопросу изучения правил компании.
На последнее посмотрите короткий, но тем не менее занимательный видео ролик, почему в школе не проводят таких экспериментов? Ведь это так занимательно…
Fix Price - это крупная сеть магазинов, реализующих в основном непродовольственные товары. Сегодня на территории России открыто уже более двух тысяч торговых площадей. Магазины Fix Price знамениты своими фиксированными и невысокими ценами, а также довольно необычным ассортиментом. В них можно найти практически всё: косметику, одежду, бытовую химию, канцелярские принадлежности, детские игрушки, атрибутику для праздников, посуду и продукты питания. Совершать покупки в этой сети приятно всем членам семьи, ну а чтобы процесс был ещё и выгодным, рекомендуется приобрести бонусную карту Fix Price.
Карта
После оформления пластиковой карты Fix Price у владельцев появится возможность не только легко расплачиваться за покупки, но и накапливать бонусные баллы, которыми впоследствии можно оплатить товары. Как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", вы узнаете ниже.
Не так давно, точнее, в прошлом году, формат карты был видоизменён, теперь в дополнение к стандартному типу идёт брелок. Это очень удобно для больших семей, номер брелока и карты одинаковые, соответственно, пользоваться ими смогут одновременно несколько человек. Баллы при этом будут накапливаться на едином счету, что позволяет увеличить количество бонусов. Эта карта не является именной, потому как идентификатором в этом случае выступает четырехзначный пин-код либо девятизначный номер, указанный на лицевой стороне карточки.
Кроме того, существует возможность пользоваться электронным вариантом бонус-карты. Для этого необходимо загрузить в специальную программу на мобильном устройстве штрих-код, который владелец будет использовать в качестве идентификатора, когда под рукой нет пластиковой карточки. Электронная карта действует аналогично стандартной и предоставляет владельцам те же возможности.
Что даёт владельцу наличие карты Fix Price
После активации владелец получает следующие возможности:
- При оплате товаров в магазинах Fix Price действует бонусная программа.
- Предоставляется возможность оплачивать покупки баллами.
- Владельцы карты могут принимать участие в различных конкурсах, викторинах, организованных компанией Fix Price.
Возможности личного кабинета
После приобретения карты Fix Price регистрация является обязательной. Зарегистрировать её необходимо на официальном сайте компании через личный кабинет, кроме того, после этого пользователю будет доступна следующая информация:
- Количество бонусных баллов на счету карты.
- Список акций и конкурсов, действующих в определённое время.
- История начисления и списания бонусов.
- Подписка на новости компании.
А также для пользователей действует партнёрская программа. Для того чтобы получить дополнительные баллы, необходимо войти в личный кабинет и отправить другу сообщение с рекомендацией приобрести бонус-карту.
Регистрация и вход в личный кабинет
Не знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Регистрировать бонус-карты и пользоваться личным кабинетом можно только на официальном сайте Fix Price. Под основным меню в шапке портала расположены две ссылки - «Зарегистрироваться» и «Вход», они обе приведут пользователя в раздел, посвящённый бонусной программе.
При нажатии на клавишу «Войти в личный кабинет» откроется форма авторизации, где система попросит ввести логин (мобильный номер или e-mail) и пароль.
Для регистрации Fix Price (бонус-карты) необходимо заполнить электронную форму, состоящую из пяти блоков:
- Номер карты. На лицевой стороне выбито 13 цифр, первые 9 цифр - номер, а оставшиеся 4 цифры являются пин-кодом. После заполнения всех граф требуется нажать на кнопку «отправить СМС с кодом» и ввести полученные символы.
- Проверка доступа. В этом блоке задаётся пароль, проводится его проверка и вводится адрес электронной почты для восстановления кода при утере.
- Подписки. В блоке содержатся две опции, которые можно включить или выключить по желанию - «Получать e-mail» и «Получать СМС».
- Анкетные сведения. Пользователю необходимо заполнить графы с указанием инициалов, пола и даты рождения.
- Адрес. Здесь вводятся сведения о почтовом адресе.
Активация карты
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", но перед использованием необходимо пройти процесс активации, это является завершающим этапом. Дело в том, что, если карта не была активирована, то бонусы на ней накапливаться не будут. Произвести операцию можно самостоятельно по стандартной схеме, понадобится лишь доступ к номеру мобильного телефона, указанного при регистрации.
Для активации бонусной карты необходимо ввести в специальное поле код, высланный вам системой на телефонный номер в виде СМС-сообщения. После этого пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может не только копить баллы, но и принимать участие в конкурсах и различных мероприятиях, проводимых компанией Fix Price.
Второй способ активации
Если у владельца карты нет доступа к Интернету, то он может воспользоваться другим способом. Существует ещё один вариант активации карты - звонок по номеру горячей линии 88007753515 (бесплатно с любых телефонных номеров). Итак, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через телефон?
- Позвонить по указанному выше телефону горячей линии.
- Подтвердить запрос, нажав на специальную клавишу.
- В течение 15 минут с владельцем карты свяжется оператор и задаст стандартные вопросы.
- Подтвердить свои личные данные.
После выполнения всех действий оператор активирует карту Fix Price. Кроме того, по телефону горячей линии можно узнать количество баллов на карте. Однако стоит помнить, что воспользоваться этим способом можно только при условии регистрации карты в системе.
После окончания процессов регистрации и активации владелец карты сможет в любое время заходить в личный кабинет, выполнять любые доступные ему операции. В качестве приветствия участнику начисляется 5 баллов при первом входе в систему, не много, но приятно.
Как накопить бонусные баллы
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" по номеру, осталось научиться накапливать бонусы. Баллы в размере 5 % от суммы начисляются на счёт, если сумма покупки превышает 150 рублей, при меньшем чеке программа лояльности не действует. А также баллы не начисляются за покупку алкогольной и табачной продукции.
Для того чтобы накапливать средства, необходимо при оплате товаров на кассе всегда предъявлять бонус-карту.
На момент проведения программы лояльности «Fix Price Бонус» активными являются только стандартные карты. Использование дополнительных брелоков и мобильных приложений приостановлено в целях сохранения накопленных баллов.
Компанией установлены суточные и недельные лимиты:
- В течение суток начисляются бонусы за первые 5 покупок, однако их общая сумма не может превышать 200 баллов.
- Общая сумма в неделю не может превышать 800 бонусных баллов, при этом они начисляются только за первые 15 покупок.
- На сумму покупки свыше 5 тысяч рублей баллы не начисляются.
- Максимальный лимит бонусов на карте Fix Price равен 1000.
Как узнать, сколько денег на карте
Для того чтобы узнать количество бонусных баллов на карте Fix Price, можно воспользоваться одним из доступных способов:
- В персональном кабинете на официальном портале.
- У сотрудника магазина на кассе.
- По бесплатному телефону горячей линии, который указан на оборотной стороне карты.
Если покупатель собирается расплатиться за покупку бонусами, то необходимо уведомить об этом кассира. В таком случае он выдаст вам не только основной чековый лист, но и дополнительный, где будет указана информация о списанных и оставшихся на карте баллах.
Как заплатить за товары бонусами
Баллы, накопленные за покупку, становятся активными не сразу, а спустя 14 суток. Для того чтобы ими расплатиться, необходимо предъявить карту кассиру и уведомить его об этом. Стоит учитывать, что по правилам программы лояльности оплатить покупку бонусами можно только на 50 %, остальная часть должна быть внесена наличными.
Табачную и алкогольную продукцию баллами оплатить нельзя. Правилами компании запрещается передавать стандартную бонусную карту третьим лицам, поэтому в момент оплаты кассир имеет полное право потребовать у покупателя удостоверение личности.
Могут ли списываться баллы
Кроме стандартного процесса списания бонусов за покупку по усмотрению клиента, они могут быть списаны и в других случаях:
- При ошибочном начислении.
- Когда участником были нарушены правила программы лояльности, при недобросовестном использовании или передаче бонус-карты третьим лицам.
Срок действия баллов - 180 суток с момента их поступления на счёт. По правилам программы Fix Price, бонусы, не потраченные в указанный период, сгорают.
Постоянным покупателям и активным участникам акций, проводимых компанией, следует уделить внимание правилам участия, поскольку работники магазинов очень тщательно наблюдают за добросовестным выполнением условий. При выявлении нарушений бонус-карта блокируется, все накопленные баллы аннулируются, а владелец удаляется из списка участников программы.
Чтобы избежать подобных мер, следует:
- Не покупать товаров на сумму более 5 тысяч рублей, особенно для последующей перепродажи.
- Своевременно тратить накопленные бонусы.
- Не передавать в пользование карту-бонус «Фикс Прайс» третьим лицам.
Повторная регистрация карты
Бонус-карта Fix Price не имеет срока действия, поэтому перевыпускать её нет необходимости. Однако перерегистрация может потребоваться при утере карточки или её непригодности для дальнейшего использования. В этих случаях придётся приобрести новую карту. После покупки необходимо обратиться в службу поддержки Fix Price и предоставить им информацию о новом номере карты и старом мобильном номере. Оператор задаст стандартные вопросы, после чего перенесёт накопленные ранее бонусы на новый счёт.
Не знаете, как повторно зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Повторная регистрация может потребоваться только в том случае, если номер мобильного телефона ранее не был подтверждён или был изменён. В этом случае следует выполнить те же шаги, что и при первичной регистрации.
Акции компании
Довольно часто компания Fix Price проводит для своих покупателей различные акции и розыгрыши, где можно выиграть призы. Участником может стать любой владелец бонус-карты, выполнивший все необходимые действия (как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через Интернет описано выше) и сделал покупки в одном из магазинов сети на сумму от 1 тысячи рублей за квартал (необязательно единовременно). Любая акция проходит по следующему алгоритму:
- Появляется объявление о запуске акции.
- Владелец карты подтверждает согласие на участие.
- В установленный день происходит онлайн-розыгрыш призов.
- Сразу после завершения в специальном разделе появляется список победителей.
В качестве приза выигравшие получают:
- Автомобили.
- Деньги.
- Сертификаты на определённую сумму, которую можно потратить в одном из магазинов сети Fix Price.
Для того чтобы посмотреть список победителей последнего конкурса, необходимо зайти на официальный сайт, в раздел «Конкурсы», списки победителей там есть всегда.
Хотите совершать покупки и тратить при этом меньше, чем раньше? Бонус-карта Fix Price - это хорошая возможность сэкономить. Теперь вы знаете обо всех её преимуществах, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", активировать и накапливать баллы. Воспользоваться ею можно совершенно в любом магазине, в каком бы уголке страны вы не находились. Сегодня сеть этих магазинов очень распространена, встретить их можно во многих больших и маленьких городах.
Фикс-Прайс известен своими низкими ценами на множество товаров для дома, поэтому покупки здесь любят совершать многие. А постоянным клиентам лучше обзавестись личным кабинетом Fix Price, чтобы продолжать участвовать в бонусной программе и тратить еще меньше.
fix-price.ru — официальный сайт Фикс Прайс
Зачем нужен
Регистрация личного кабинета Фикс Прайс выгодна тем, кто хочет контролировать процесс накопления и списания баллов. Если случится какой-либо сбой и часть баллов за покупки не будет начислена, всегда можно обратиться в службу поддержки, чтобы вовремя решить возникшую проблему.
Кроме того, в личном кабинете Fix Price можно использовать промокоды. После их ввода определенное количество баллов будет перечислено на карту. Нельзя не оценить и то, что в разделе личных данных в одно нажатие настраивается оповещение о скидках и выгодных акциях. Это позволит постоянно оставаться в курсе распродаж.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете бонусной программы Фикс Прайс не так много функций. Здесь нельзя производить покупки или добавлять товары в корзину, чтобы после забрать их в магазине. Все возможности касаются только бонусной карты. Например, можно легко посмотреть активные баллы, при помощи которых можно оплатить в магазине до 50% от общей стоимости приобретений. Отдельно есть колонка и неактивных баллов, которые станут доступны для списания спустя 2 недели после их начисления.
Здесь же можно сменить и дополнить свои данные, если они изменились и настроить подписки. Например, если не хочется получать уведомления на почту, то нужно только сделать пометку неактивной, чтобы сообщения перестали присылать. Активная рассылка помечена зеленым цветом.
В самом низу страницы личного кабинета расположены данные для доступа. Если нужно, то пароль изменяется прямо здесь. Требуется только нажать на кнопку «Изменить» и ввести вначале старый код доступа, а после указать обновленный пароль. Он должен быть не меньше 9 символов.
Если в наличии имеется промокод, то в личном кабинете его легко активировать. Необходимо просто ввести кодовое слово или цифры в соответствующее поле и щелкнуть по кнопке «Активировать промокод». Дополнительные баллы будут перечислены на карту сразу же после обновления страницы.
Если бонусная карта была утеряна, необходимо приобрести новую. Но после повторной регистрации следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой перевести баллы со старой карты. Сразу нужно выслать пароль и номер карты. Как правило, уже через 1-2 дня бонусные баллы переводятся на новый счет.
При переходе на вкладку «Акции» будет доступен список действующих скидок и выгодных предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета Фикс Прайс на официальном сайте необходима для участия в бонусной программе. Если пройти по ссылке в этот раздел, то чтобы зарегистрироваться потребуется указать:
- номер, расположенный на лицевой стороне карты;
- мобильный телефон, куда будет выслан код активации;
- e-mail и пароль, который используется для входа;
- личные данные (пол, ФИО, дата рождения);
- адрес – можно указать только обязательные поля (город, регион) или заполнить поля полностью.
Фикс-Прайс: вход в личный кабинет
Предварительно перед регистрацией личного кабинета потребуется получить карту. Купить ее за небольшую цену можно в магазине, а уже после покупки сразу приступить к ее регистрации на сайте. Накопление бонусов будет возможно только после активации. Сразу в момент регистрации можно настроить подписку на оповещение об акциях и скидках по телефону или электронной почте.
Ссылка для входа расположена рядом с регистрационной формой. В личный кабинет входят при помощи пароля и e-mail. Далее нужно пройти капчу и нажать на кнопку «Войти». Восстанавливается пароль при утере стандартным способом – при помощи электронной почты. Или же высылается сообщение с кодом на номер телефона.
Мобильное приложение
Доступно для скачивания только приложение в магазине Google Play, владельцы iPhone могут пользоваться только полной версией личного кабинета.
В приложении можно просмотреть и отложить товар в корзину, чтобы после приобрести его по адресу ближайшего магазина Fix Price. Однако многие пользователи отмечают, что наличие продукции в магазине отражается не слишком корректно. Например, в приложении стоит статус «В наличии», тогда как по нужному адресу товар может отсутствовать.
Клиентская поддержка
Обратиться с вопросом можно к специалистам в соцсетях, если пользователь состоит в какой-либо из групп магазина Фикс Прайс. Но обращения лучше отправлять по официальному адресу электронной почты [email protected] . Здесь рассматриваются все проблемы, связанные с активацией бонусной карты, перенесением баллов на новый счет, а также с работой магазина.
Перед обращением в службу поддержки можно заглянуть в раздел «Вопросы и ответы». Возможно, что инструкции, написанные здесь, помогут решить проблему без специалистов сайта. Если же нет, то отправить свое сообщение получится сразу в разделе FAQ, нажав на кнопку «Остались вопросы?». Появится форма обращения, куда нужно внести свои данные и написать текст, описывающий возникшую проблему. Ответ будет дан в течение нескольких рабочих дней. Горячей линии для пользователей бонусной программы не предусмотрено.
Конкуренция на российском рынке продовольственных и непродовольственных товаров довольно жесткая, поэтому компании, занимающиеся торговлей данными группами товаров, идут на всяческие хитрости, чтобы привлечь новых и сохранить постоянных клиентов. Компания Фикс Прайс с этой целью создала официальный Club Fix Price, участие в котором позволяет существенно сэкономить семейный бюджет, не сокращая покупки в любимом магазине.
Несмотря на то, что цены в данной сети и так достаточно демократичные, их стоимость можно уменьшить за счет программы bonus club. Рассмотрим, как активировать карту Fix Price Club, и какую выгоду получит ее держатель от пользования подобным видом пластика.
Что такое бонусная карта?
Прежде, чем активировать карту Фикс Прайс по номеру карты необходимо разобраться, что же собой представляет данный вид бонусного пластика. С помощью него каждый пользователь может рассчитывать на значительную скидку на приобретение интересующего товара в любой из торговых точек сети, независимо от ее места нахождения.
Следовательно, можно сделать вывод, что Фикс Прайс бонусная карта действует в любой точке Российской Федерации и зарубежья, где открыты магазины данного бренда.
Бонусная карта является своеобразным пропуском в мир акций и выгодных приложений. Кроме этого, она позволяет накопить баллы, которые снизят стоимость последующих покупок на сумму до 50% от общей стоимости приобретенного товара.
Карточка позволяет не только тратить, но и копить бонусы. С каждой покупки клиенту будет начислено 5% от суммы в чеке.
Однако чтобы правильно распоряжаться баллами необходимо знать некоторые моменты, о которых мы расскажем далее.
Как стать участником клуба?
Для того чтобы стать участником клуба, покупатель должен обзавестись клубной карточкой. В отличие от многих крупных компаний, вступление в официальный клуб магазинов, будет стоить клиенту некоторой суммы денег. Стоимость клубного пластика, как правило, не превышает 50 рублей, однако конечная сумма к оплате может варьироваться в зависимости от месторасположения торговой точки.
Следует сказать, что не стоит рассчитывать принесет ли выгоду данное вложение. Достаточно войти на , активировать бонусную карту и все оценить самим. Отметим, что для постоянных пользователей она будет невероятно полезна и сможет сократить затраты на приобретение необходимых товаров, а с учетом значительного ассортимента товара, выгоду от вступления в программу лояльности клиент почувствует достаточно скоро и приобретение пластика окупиться за несколько покупок. Купив карточку однажды, ею можно пользоваться бессрочно.
В первую очередь чтобы полноценно использовать все преимущества участия в клубе, клиенту необходимо перейти на сайт bonus.fix-price.ru, активировать бонусную карту и пройти простую .
Регистрация сама по себе состоит из пяти шагов, на каждом из которых пользователь должен будет ввести корректную следующую информацию:
- Девятизначный номер пластиковой карточки.
- Пароль и его повтор для проверки, адрес электронного ящика, на который может высылаться последние новости и пароль, в случае его утери.
- Выбрать вариант подписки на сообщения от компании или отказаться от оповещений.
- Личные паспортные данные клиента.
- Почтовый адрес.
После заполнения всех данных, необходимо активировать карту Фикс Прайс, официальный бонусный сайт поможет в этом. В качестве активации он предлагает пользователю ввести кодовую комбинацию, высланную сообщением на мобильный телефон или электронную почту.
Порядок начисления баллов
Чтобы грамотно пользоваться пластиком Фикс Прайс, активировать карту бонусную это только полдела. Постоянному клиенту следует знать, как и за что начисляются бонусы, ведь в этом вопросе компания ввела достаточно большое количество ограничений. Соблюдая следующие условия, участник клуба сможет получить максимальную выгоду от покупок:
- Максимальное число накоплений в сутки - 200 баллов
- Максимальное количество покупок за день - 5 раз
- В неделю количество походов в магазин не должно превышать 15, а количество полученных бонусов - не более 800.
- Сумма в чеке от 150 до 4999 рублей.
- Потратить бонусные средства необходимо не позднее, чем через полгода после их поступления, иначе они сгорают.
- Существует ряд товаров, за которые бонусные баллы не начисляются, поэтому при покупке это необходимо уточнить у продавца.
Поэтому когда пользователь будет активировать карту на сайте Fix-Price.ru необходимо внимательно прочесть правила.
Условия использования бонусных средств
Следует помнить, что карта не прошедшая регистрацию не может накапливать баллы, поэтому в первую очередь необходимо на сайте Фикс Прайс активировать бонусную программу путем регистрации карты.
На зарегистрированную карту от каждой покупки при соблюдении вышеописанных условий будут поступать бонусы, однако тратить их в тот же день не получится. На их зачисление потребуется до 14 дней.
Главное условие расхода поощрения от приобретений является ограниченность суммы скидки. Баллами клиент сможет оплатить не более 50% от суммы в чеке.
Необходимо учитывать, что с сумм товаров, приобретенных с применением карточных бонусов, новые баллы начисляться не будут, в том числе и на ту часть, которая оплачивается наличными.
Это значит, что условно схема участия в бонусной программе выглядит так: активировать Fix Price карточку - копить, предъявляя ее на кассе - тратить, соблюдая ограничения установленные сетью.
Акционные предложения
Бонусные баллы от покупок - не единственный приятный сюрприз для участников клуба Fix Price, активировать бонусную карту это значит иметь возможность участвовать в интересных акциях с ценными призами.
Акции данной торговой сети делятся на временные и постоянные. Одни позволяют экономить средства на покупке заинтересовавших товаров «2 по цене 1» или «3 по цене 1», за покупку других же можно получить ценные подарки, а на приобретение третьих в период акций становиться крайне выгодным.
Для того чтобы следить за актуальными предложениями для участников клуба необходимо на сайте бонус Фикс Прайс активировать личный кабинет и в нем настроить подписку на новости компании любым удобным способом, через смс или e-mail. Вторым способом ознакомиться с акциями является переход в раздел «Акции» на том же сайте. Однако этот способ не такой удобный, так как информация регулярно обновляется, и контролировать ее ежедневно довольно проблематично.
Как контролировать собственный счет?
Вопрос контроля личного бонусного счета всегда стоит довольно остро, ведь не каждый захочет каждый раз, стоя на кассе выяснять, зачислились ему баллы за предыдущие покупки и какой же сейчас баланс. Да и продавцу, вряд ли, доставит удовольствие подробно консультировать каждого.
Облегчить пользование картой и обеспечить возможность контролировать свой счет поможет личный кабинет. На сайте bonus.fix-price.ru, активировать карту необходимо, ведь без нее клиент не получит доступ к личному пространству.
Удобство личного кабинета нельзя переоценить, человек может в любое удобное для него время ознакомиться с подробным отчетом начисления и расхода бонусов, не выходя из дома. Для входа на портал в качестве логина можно использовать номер мобильного или e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль же необходимо ввести такой, какой был выбран при процедуре регистрации.
Активации бонусной карточки как отдельного шага в процессе подготовки ее к работе не существует, в случае с Фикс Прайс, она является частью процесса регистрации. Поэтому именно этому действию нужно уделить внимание и осуществить его сразу после получения клубного пластика.
Для зачисления и списания бонусных баллов необходимо пройти процедуру регистрации карты Fix Price. Обязательная активация дисконта доступна через интернет или по бесплатному телефону горячей линии.
Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru
Для успешного заполнения регистрационной формы рекомендуется запустить интернет-браузер с последним пакетом обновлений и действовать по инструкции:
Выбрать пункт «Зарегистрировать карту» на портале bonus.fix-price.ru , и подтвердить наличие карточки вводом номера и уникального пин-кода. Необходимые данные указаны на лицевой стороне пластика.
- Подтвердить номер мобильного устройства, указав действительные цифры кода российского оператора и номер. Далее нажать зеленый индикатор «Отправить код» и вбить динамический пароль из входящего SMS. Затребовать повторное подтверждение можно спустя 20 минут.
- Ввести имя почтового ящика и доменную зону сервера (например arturklimov @rambler.ru) с последующим подтверждением электронки.
- Вставить сгенерированный системой пароль или придумать собственный. Важно использовать надежное сочетание цифр, букв и регистра при вводе (не менее 9 знаков).
Перед финальным шагом регистрации карты Bonus Fix Price можно отказаться от автоматической подписки, а также внимательно прочитать положение публичного договора и условия обработки персональных данных.
Проверить введенные данные и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
При внесении всех сведений без ошибок, Вы получите доступ в личный кабинет с возможностью копить бонусы, списывать их на скидку до 50% товарного чека, участвовать в конкурсах и розыгрышах ценных призов.
Регистрация брелка Фикс Прайс
Фирменный брелок магазина активируется совместно с основной картой покупателя.
Важно! В 2019 году все клиенты торговой сети обязаны пройти верификацию, подтвердив номер телефона на официальном сайте www.fix-price.ru/bonus.
Не приходит код подтверждения: что делать
- Проверить сигнал сотовой связи и качество покрытия сети GSM.
- Удостовериться о наличии денежных средств на лицевом счету sim-карты.
- Проверить, что Ваше мобильное устройство поддерживает режим получения рекламных сообщений.
- Сопоставить исходные данные с фактическими при заполнении анкеты.
- Проверить «Спам» в интерфейсе почтового клиента, - возможно сохранение кода в отдельной папке.
- Обновить ил попробовать зарегистрироваться с помощью другого браузера, например Google Chrome.
Восстановление пароля
Предусмотрена функция восстановления пароля , указанного во время активации бонусной карты Фикс Прайс:
- Быстрый способ возобновить пароль - указать электронный адрес.
- Альтернативный вариант потребует ввода мобильного номера, фамилии и даты рождения.
В обоих случаях следует пройти проверку на бота (при необходимости набрать капчу).
При возникновении дополнительных вопросов по регистрации карты обращайтесь в службу поддержки в форме комментариев или по выделенному телефону 8 800-775-35-15 .
2.6428571428571