Удобство услуги "Мобильный банк" от Сбербанка оценено множеством клиентов. Богатый функционал позволяет без выхода из дома выполнять различные платежи. С ним получится перевести деньги, оплатить интернет, телефон, услуги ЖКХ, внести платеж за кредит. Как Пополнение баланса выполняется несколькими способами, из которых можно выбрать любой удобный. Об этом рассказано в статье.
Подключение Мобильного банка
Прежде чем пользоваться сервисом, его нужно подключить. Сделать это можно через отделение Сбербанка или терминал, банкомат. Услуга бесплатная, но за использование СМС-уведомлений берется плата.
Существует 2 тарифа:
- «Полный» . По этому тарифу будут поступать уведомления и запросы о перечислениях и расходах средств. В месяц за услугу взимается 60 рублей, при этом предоставляется полный комплекс услуг. Но если карта студенческая или социальная, то плата составляет 30 рублей. Пользователи карт вида Gold обслуживаются бесплатно.
- «Экономный» . По этому тарифу не взимается плата, при этом клиент получает минимальный набор уведомлений. Если пользоваться дополнительными услугами, то это будет осуществляться за плату. По тарифу не поступают сообщения о приходах и расходах. Можно сделать запрос самостоятельно, но это будет платно.
Отключение
Чтобы отключить сервис, можно воспользоваться 2 способами:
- Обратиться в банк с заявлением. Для этого потребуется паспорт и договор на карточку. В течение 3 дней происходит отключение сервиса. Обычно клиенту поступает сообщение.
- Позвонить в контактный центр. Оператору необходимо назвать личные данные, и услуга будет отключена. Эта процедура бесплатная.
Через личный кабинет
С его помощью получится внести платеж на любой сотовый. Как оплатить телефон через Мобильный банк Сбербанка? Для этого нужно зайти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. При желании можно получать одноразовые пароли или получить распечатанные данные в банкомате. Этот метод считается удобным, поскольку переводить деньги можно везде, где есть интернет. Причем все платежи выполняются быстро и безопасно.
Необходимо выбрать раздел платежей, а затем найти мобильную связь. Важно выбрать оператора и ввести номер телефона. Затем необходимо проверить и подтвердить операцию. Деньги зачисляются быстро и без комиссии для любого оператора.
Для клиентов Сбербанка есть мобильное приложение, которое можно устанавливать на смартфоны и планшеты. Это так называемый мини-банк, в котором есть весь функционал. Устанавливается система быстро и бесплатно. Как оплатить мобильный через Мобильный банк с его помощью? Достаточно выполнить процедуру, описанную выше.
Через телефон
Если есть мобильный телефон, то можно в любое время пополнить его счет с карты. Главное, чтобы была подключена услуга "Мобильный банк". А выполняется эта процедура в офисе и через специалиста контактного центра. Как оплатить телефон через Мобильный банк Сбербанка? Для этого нужно отравить СМС с суммой на номер 900. Средства списываются с платежной карты, открытой у пользователя. Если их несколько, то выбирается та, где присутствуют деньги.
Если же хочется выполнить перевод с определенной карточки, то в СМС нужно написать сумму и 4 последние цифры карты. Отправляется сообщение на 900. При использовании этих способов минимум по сумме установлен в 10 рублей, а максимум - в 1000 рублей за сутки.
Как оплатить мобильный через Мобильный банк, если номер другого человека? Для этого в СМС нужно написать»: ТЕЛ (номер, на который необходимо пополнить счет) 100. Это номер телефона и сумма. Отправляется сообщение на 900. Как оплатить мобильный через Мобильный банк с определенной карты? В этом случае в тексте сообщения надо добавить 4 последние цифры карточки.
Если вносить средства на телефон, который не подключен к Мобильному банку, то банк пришлет СМС, через которое надо подтвердить перевод. При пополнении денег на номер, не зафиксированный в Сбербанк, минимум составляет 30 рублей, а максимум - 3000 рублей. Это все ответы на вопросы, как оплатить телефон через Мобильный банк.
USSD-команда
Оплатить мобильную связь можно не только вышеуказанными способами, но и с помощью USSD-команды. Например, чтобы отправить средства на сумму 100 рублей, со своего телефона надо набрать *900*100#. Тогда деньги будут переведены на личный номер. Если необходимо перевести средства на другой телефон, то нужно набрать *900*9123456789*100# (где 9123456789 - номер пополняемого телефона). После этого происходит зачисление средств.
Банкоматы и терминалы
Оплатить мобильный с карты можно через банкомат или без карты через терминал. Такие устройства есть не только в отделениях банка, но и в различных торговых заведениях, поэтому проблем с оплатой возникнуть не должно.
В банкоматах и терминалах есть раздел оплаты мобильной связи. Необходимо ввести номер телефона или выбрать из тех, которые есть. Перевести получится любую сумму, но не меньше 10 рублей. После операции нужно забрать чек.
Автоплатеж
Оплатить мобильную связь можно и более удобным способом, например, подключить услугу «Автоплатеж». Сделать это можно в банкомате или терминале. Сервис подключается в личном кабинете.
Преимущество услуги заключается в том, что деньги переводятся автоматически. Нужно лишь один раз указать необходимые данные, после чего счет будет пополняться сам, если баланс телефона снижен до указанной суммы. Средства переводятся мгновенно, а об операции поступает сообщение.
Таким образом, клиентам предоставляются удобные способы пополнения баланса телефона. Можно пользоваться любыми из них. Зачисление средств происходит быстро и без комиссии, а это есть не в каждом банке.
Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда денежные средства на мобильном телефоне заканчиваются и быстро пополнить счет нет возможности, но необходимо совершить важный звонок или написать сообщение. В таком случае, если у вас есть карта Сбербанка и с подключенной услугой Мобильный банка, вы можете положить деньги на телефон при помощи SMS запроса за специальный номер 900. При этом вы можете пополнить как свой счет телефона картой Сбербанка, так и баланс любого другого мобильного оператора.
Содержимое страницы
При этом, пополнение денег на телефоне будет происходить за счет списания с банковской карты (со статусом в Мобильном банке как платежная).
Пополнить свой счет мобильного телефона
Для пополнения баланса на номере, привязанном к Мобильному банку необходимо сформировать сообщение.
Формат SMS сообщения:
Сообщение: 100
Где цифры 100 – это сумма платежа в рублях, на которую будет пополнен баланс мобильного телефона. При этом, минимальная сумма операции составляет 10 рублей, максимальная 10 000 рублей.
Если к Мобильному банку подключено несколько карт, то в запросе вы можете указать с какой карты списать средства. Для этого, необходимо сформировать SMS сообщение следующего содержания:
Формат SMS сообщения:
Сообщение: 150 1234
Где цифры 150 сумма платежа в рублях; 1234 – последние цифры номера карта.
Пополнить баланс любого мобильного оператора
Вы можете пополнить счет мобильно телефона непривязанного к карте Сбербанка, например положить деньги на телефон друга или родственника. Для оплаты услуг любого российского оператора мобильной связи со счета Вашей банковской карты необходимо сформировать и направить на специальный номер 900 SMS-сообщение следующего формата:
Формат SMS сообщения:
Сообщение: ТЕЛ 9260254858 150
Где 9260254858 – десятизначный номер мобильного телефона (например, 9267654321); 150 – сумма платежа в рублях. Сумма платежа в сутки не может быть менее 10 рублей и более 3000 рублей.
Вместо ТЕЛ в SMS-сообщении может быть указано: ОПЛАТА, OPLATA, ПЛАТЕЖ, ПЛАТЁЖ, PLATEZ, PLATEZH, ПОПОЛНЕНИЕ, POPOLNENIE, ОПЛАТИ, OLPATI, ПЛАТИ, PLATI, PAY, POPOLNIT, ПОПОЛНИ, POPOLNI, TEL, ТЕЛЕФОН, TELEPHONE, TELEFONE, TELEFON, PHONE, FONE
Если у вас несколько карт Сбербанка, вы можете указать, с какой именно необходимо списать средства в счет пополнения баланса мобильного телефона. Для этого необходимо.
Мобильный банк от Сбербанка рассчитан на предоставление большого перечня услуг. Они получаются путем СМС-запросов.
В связи с этим у клиентов возникает вопрос о том, как оплатить мобильный телефон с карточки Сбербанка через телефон.
Для сотрудничества с банком все СМС отправляются на номер 900. Все запросы бесплатны, за исключением тех случаев, когда клиент находится за границей.
Для начала использования услуги ее следует подключить в отделении банка. Оплатить услуги мобильной связи можно двумя методами.
Важно помнить, что минимальная сумма списания составляет 10 рублей, а максимальная – 10 000 рублей.
Пополнение чужого номера возможно в случае, если у клиента подключена услуга «Быстрый платеж». Для этого есть также несколько вариантов:
Вместо запроса «ТЕЛ» можно также писать в сообщении:
- ОПЛАТА;
- ОПЛАТИ;
- ТЕЛЕФОН;
- ПОПОЛНИ и другие.
Полный перечень запросов можно найти на официальном ресурсе.
Пополнение счета через банкомат
Для того чтобы пополнить счет через банкомат, необходимо произвести следующие действия:
Настройка шаблона платежа
После уточнения всех вариантов оплаты можно настроить и сохранить шаблоны платежей. Выполнить действия возможно:
- Через банкомат. В меню найти «Подключить Мобильный банк». Далее найти пункт «Мои шаблоны».
- Через Сбербанк Онлайн. В персональном меню найти раздел «Мои шаблоны».
- В офисе Сбербанка. На руках иметь паспорт для идентификации личности.
При использовании удаленных сервисов формирование шаблона приравнивается к подписанию заявления. При создании шаблона необходимо вписать наименование учреждения, ФИО, основные сведения по карточке, телефону или номеру соглашения.
Для любого зарегистрированного лица клиент может оплачивать услуги связи, выполнять различные транзакции без каких-либо подтверждений. Для таких получателей некоторые лимиты увеличиваются.
Как видим, оплатить сотовую связь очень просто. Пользователи самостоятельно определяют удобные для себя варианты. Также удобно то, что клиент может пополнить чужой номер сотового. Необходимо просто всегда иметь положительный баланс карты.
У владельцев пластика от Сбербанка есть много возможностей оплачивать товары и услуги с карты, порой даже не выходя из дома. Удобные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн» позволяют совершать множество операций по оплате. Более того, есть номер для мобильной связи с банком 900, который позволяет совершать различные операции по карте. Для того чтобы оплатить телефон с карты Сбербанка можно воспользоваться и им.
Давайте рассмотрим все возможные варианты оплаты сотовой связи с карты Сбербанка и разберемся как оплатить свой телефон или номер сторонних лиц.
Оплата с карты через устройства самообслуживания
Оплатить любой мобильный телефон с карты Сбербанка можно в терминалах и банкоматах банка. Для этого нужно вставить пластиковую карту в приемное устройство, ввести пин код и выбрать пункт меню для оплаты мобильной связи.
Это удобный способ оплатить любой мобильный номер каждого из действующих операторов связи. Им можно воспользоваться и для оплаты стационарного телефона. Для этого нужна квитанция со штрих кодом или лицевой счет.
Оплата мобильного при помощи номера 900
Удобный способ оплаты через номер 900 относительно новый, но уже проверен и любим владельцами карт Сбербанка.
Для того, чтобы оплатить свой номер с карты, можно набрать определенную комбинацию клавиш: *900*100# и нажать клавишу вызова.
Важно! Цифра 100 в этой комбинации означает, что необходимо пополнить баланс телефона на 100 рублей. На этом месте может быть указана любая, желаемая сумма.
После того, как была набрана эта комбинация, произойдет списание 100 рублей с карты в счет оплаты мобильной связи на тот номер, который привязан к карте.
Помните! Этот вариант оплаты сотовой связи доступен только тем владельцам карты, у которых подключен мобильный банк. Его подключить можно в офисе при оформлении карты или после в любое удобное время.
Таким способом можно оплатить только свой номер, на который подключена услуга «Мобильный банк».
Другой удобный способ – отправить текстовое сообщение на номер 900. В сообщении нужно указать следующее: номер телефона без 8 или +7. Он должен содержать 10 цифр. Через пробел указать сумму, на которую необходимо пополнить баланс.
Если к Мобильному банку подключено сразу несколько карт одного владельца, то через пробел нужно указать последние 4 цифры карты, с которой произойдет списание. Если подключена только 1 карта, указывать ее последние 4 цифры нет необходимости.
После того, как сообщение отправлено, происходит списание указанной суммы с указанной карты и зачисление денежных средств на номер мобильного телефона.
Здесь можно указывать не только свой номер. Любой номер родственников, друзей, знакомых, третьих лиц.
Важно внимательно ввести номер во избежание ошибочного перечисления денежных средств сторонним лицам.
Оплата со счета карты через интернет
Для оплаты сотовой связи с карты Сбербанка можно использовать и личный кабинет на странице Сбербанк онлайн. Для этого нужно получить пароль и логин (если это еще не сделано) в отделении банка. При входе в личный кабинет эту информацию нужно вводить постоянно, а после еще и одноразовый пароль, который будет прислан в СМС на номер, указанный при регистрации личного кабинета.
Если нужно оплатить свой номер, который подключен к карте, нужно зайти во вкладку с номером, она находится в левом верхнем углу на странице личного кабинета и, следуя инструкции, оплатить связь. Можно создать шаблон во вкладке «Шаблоны» и оплачивать связь уже по заданной информации: на указанный номер в указанном размере. Здесь можно оплатить не только свой номер телефона.
Более того, есть специальная услуга «Автоплатеж», которая доступна для абонентов «Билан», «МТС», «Мегафон», «Теле2». Подключить и отменить автоплатеж можно на сайте в личном кабинете во вкладке «Автоплатежи». При подключении услуги клиент сам задает параметры услуги:
- сумму пополнения;
- нижний лимит баланса телефона, при достижении которого срабатывает услуга.
При желании автоплатеж можно отменить или изменить его параметры.
Важно! Автоплатеж за сотовую связь срабатывает только в случае положительного баланса карты, если сумма на счете равна или больше той, которая указана в параметрах автоплатежа. Если на карте средств недостаточно, услуга сработает только после пополнения баланса карты.
Оплата через мобильное приложение
Скачав на свое устройство мобильное приложение «Сбербанк», помимо прочего можно оплачивать через него счет мобильного телефона. Для этого нужно зарегистрироваться в приложении, войти на свою страницу, введя выбранный лично пароль. Это приложение работает так же, как и личный кабинет.
Здесь можно осуществить единоразовый платеж на свой номер или любой другой и создать автоплатеж.
Удобство и практичность сервиса «Мобильный банк» от Сбербанка по достоинству оценили многие клиенты финансового учреждения. Расширенный функционал позволяет за короткое время, не выходя из дома и не имея «под рукой» интернет, пополнить телефон, перевести средства на картсчет физлица, оплатить за услуги ЖКХ, телевидения и т.д. Как правильно составить СМС-команду для реализации разных задач описано в статье.
Клиентам, которые активировали , доступна опция перевода денег на карточные счета Сбербанка. Перечисление можно выполнить одним из способов:
- обычный перевод;
- по телефонному номеру получателя;
- простое перечисление.
Способ 1. Последовательность действий при обычном переводе:
1. Составить сообщение: «ПЕРЕВОД 1234123412341234 2000», где:
- 1234123412341234 – развернутый номер карты;
- 2000 – размер перечисления (валюта зависит от карты отправителя).
2. Отправить СМС-ку на номер 900.
3. Получить от банка СМС с реквизитами платежа и кодом.
4. Проверить правильность указанных данных.
5. Отправить код (5-значное число) на номер 900.
Способ 2. Если получатель активировал «Мобильный банк», то при отправке достаточно указать его контактный телефон. Формируется СМС следующего содержания:
«ПЕРЕВОД 9ХХ1231231 2000», где:
- 9ХХ1231231 – телефон получателя;
- 2000 – размер перечислений.
Дальнейшие действия аналогичны Способу 1.
Важно! Если у получателя не одна карта Сбербанка , то средства направляются на оптимальную для зачисления, как правило, зарплатную карточку.
Способ 3 . Для выполнения регулярных переводов на карточный счет одного и того же получателя номер «пластика» или телефона можно заменить любым именем. Алгоритм платежа:
1. Присвоить контакту/карте имя получателя:
- составить СМС следующего формата – «НАЗВАТЬ +7903******* ЖЕНА», где: +7903******* - телефонный номер получателя, ЖЕНА – никнейм, придуманный отправителем;
- отослать уведомление.
2. Для перечисления денег отправить на сервисный №900 СМС с текстом «ЖЕНА 2000».
Некоторые важные нюансы:
- слово «ПЕРЕВОД» допустимо заменять на «PEREVOD», «ПЕРВЕСТИ» и «PEREVESTI»;
- суточные ограничения по операциям: сумма – 8 000 р., количество – 10 раз;
- при неправильно указанных реквизитах банк не перечисляет средства обратно – следует звонить ошибочному получателю;
- с кредитки, корпоративной или оплата не доступна.
Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка
Снятие блокировки с услуги «Мобильный банк» выполняется для каждого пластика по отдельности. Достаточно написать и отослать сообщение: «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1111 3333», где:
- 1111 – последние цифры заблокированного счета;
- 3333 – проверочный шифр.
После восстановления Сбербанк направит СМС-уведомление с текстом: VISA1111: включено.
Для справки. В оповещение можно указать: «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «RASBLOKIROVKAUSLUG», «UNBLOCKSERVIC».
Для разблокировки потребуется закодировать контрольную информацию, которую клиент указал в для выпуска дебетового пластика. Правила составления кодировки:
- Шифровке подлежат первые 3 знака кода. Если первоначальный пароль менее 3-х символов, то его надо дополнить нулями справа.
- Цифры указываются без изменений.
- Буквам присваивается номер, согласно их положению в алфавите.
- Всем символам (кроме! и?) соответствует «0».
- После шифровки длина кода составляет 3-6 знаков.
Варианты шифровок представлены ниже в таблице.
Оплачивать услуги посредством функционала «Мобильный банк» получится только в сторону компаний, заключивших договор со Сбербанком. Основные направления перечисления: ЖКХ, интернет, телефония, телевидение и электронные кошельки.
Осуществление платежа выполняется после отправки на номер 900 СМС следующего содержания: «RUCENTER 1010101010 250 3333», где:
- RUCENTER – аббревиатура получателя, указанная в утвержденном перечне организаций-компаньонов;
- 1010101010 – платежная информация;
- 250 – размер оплаты;
- 3333 – последние цифры карточки.
По окончанию операции на номер отправителя поступает СМС о доставке платежа.
Платежи по «мобильной» программе проходят по утвержденным шаблонам. Оформление СМС-шаблона возможно несколькими способами:
- в офисе финансовой организации с предоставлением паспорта;
- посредством интернет-банкинга;
- через терминал Сбербанка при наличии карточки.
Для регистрации шаблона понадобится указать реквизиты платежа: код ЕИРЦ, номер соглашения и интернет-кошелка. Плательщик в любой момент может узнать перечень собственных шаблонов, отправив СМС со словом «ШАБЛОНЫ». В ответ клиент получит следующее уведомление с указанием компании, данных платежа и карты для списания денег.
Как оплатить интернет
При использовании мобильного интернета или модема, имеющего лицевой счет по типу телефонного номера, достаточно отослать СМС: «ТЕЛ 9хх0101010 400», где:
- ТЕЛ – функциональный запрос (можно заменить на «ТЕЛЕФОН»);
- 9хх0101010 – номер Интернет-модема;
- 400 – размер оплаты.
Для контроля правильности заполнения формы и подтверждения действия банк пришлет ответное СМС с кодом.
Перед отправкой платежа интернет-провайдеру необходимо
убедиться, что он сотрудничает со Сбербанком и внесен в перечень организаций –
получателей платежей через мобильный сервис. 
Пример перечисления средств Интернет-провайдеру Etherway:
1. Создать СМС-шаблон, уточнив все необходимые реквизиты.
2. Отправить сообщение: «ETHERWAY 222222 300 1111», где:
- ETHERWAY – наименование организации согласно утвержденному перечню;
- 222222 – номер договора;
- 1111 – последние числа картсчета.
3. Получить ответное СМС и переадресовать код подтверждения.
Как оплатить телефон
Услуга позволяет за считанные минуты пополнить мобильный телефон. Для увеличения баланса собственного номера достаточно отослать СМС-оповещание, указав только сумму перевода. Например: «100». Лимит по операции – 3 000 р. в течение суток, наименьший размер пополнения – 10 р.
Если к мобильному сервису подключен ни один картсчет, то в сообщение необходимо дополнительно указать 4 последние цифры счета. Например: «150 2323», где: 150 – размер пополнения, 2323 – карточные реквизиты.
Перечисление денег другим пользователям связи возможно, если их мобильный оператор доступен для оплаты. К таким относятся: Билайн, МТС, Мегафон, TELE2 Россия, УралСвязьИнформ (UTEL), Мотив, БайкалВестКом, Скайлинк, Нижегородская сотовая связь, СМАРТС и ЗАО «АКОС».
Для отправки надо отослать сообщение такого формата: «ТЕЛ 9ХХ1212121 350», где: 9ХХ1212121 – номер телефона, 350 – сумма пополнения. Ограничение по операции – 1 500 р. в сутки.
Как оплатить Триколор
Российский оператор цифрового телевидения «Триколор» не зарегистрирован Сбербанком в списке получателей. Поэтому оплата услуг организации через «телефонный» сервис недоступна.
Пользователи могут воспользоваться альтернативными методами:
- через официальный сайт компании «Триколор» в разделе «Оплата»;
- посредством интернет-банкинга «Сбербанк-Онлайн», прейдя на страницу «Переводы и платежи»/«Оплата покупок и услуг».
Как оплатить Ростелеком
Телекоммуникационная компания «Ростелеком» включена в список Сбербанка получателей платежей посредством СМС-информирования. Разные филиалы компании имеют собственные коды. Например, Ростелеком (Москва) – ROSTELECOM или ROSTELMSKDOLG, Ростелеком (Уральский филиал) – ROSTELURAL. Шифровка по остальным отделениям представлена в таблице.
Составить сообщение на оплату интернета от Ростелеком проще на основании СМС, полученного от провайдера с номером договора и размером долга. Например, плательщика, поживающего в Москве, уведомили о сумме платежа через СМС-оповещение.
Исходя из данных, необходимо составить СМС для оплаты следующего содержания: «ROSTELECOM 11100003076 680».
Для справки. Минимальный платеж в сторону Ростелекома – 10 р., максимальная оплата и дневной лимит – 2 000 р.
Для совершения операции предварительно надо согласовать
шаблон платежа и указать Qiwi как
организацию-получателя, которой доступны денежные переводы с карточного счета.
В заявление следует указать номер электронного кошелька и предоставить его в
банк. 
Последующие действия по оплате:
- Составить СМС: «Qiwi ХХХХХХХХХХ 150», где: Qiwi – код/функциональная команда, ХХХХХХХХХХ – номер онлайн-кошелька, 150 – размер платежа.
- Отослать текст на номер 900.
- Получить и переслать обратно единоразовый пароль – действие подтверждает завершение операции.
Для справки. Минимальная единоразовая оплата на счет Киви – 10 р., максимальная оплата и лимит в сутки – 10 000 р.
Чтобы получить информацию о денежном остатке на карте следует сформировать СМС примерного формата: «БАЛАНС 1234», где цифры соответствуют последним знакам картсчета.
Расшифровка ответа из банка:
- VISA1234– вид платежной системы и реквизиты «пластика»;
- 24 500 р. – общий баланс с учетом текущего овердрафта;
- ограничение покупок – количество денег для проведения безналичных расчетов;
- ограничение наличности – деньги, которые можно использовать для обналичивания.
Посредством системы можно получить выписку о движении денежных средств по карточному счету. Пример подачи СМС и вариант, принятого ответа, отображены ниже.
Заказать обналичивание денег в кассе Сбербанка через сервис «Мобильный банк» не удастся. Альтернативный вариант съема средств – «переброска» денег между собственными карточками. Этот способ реализуем, если оба пластика «привязаны» к единому номеру сотового телефона.
Перевод осуществляется после отправки СМС: «ПЕРЕВОД 1111 2222 1500», где: 1111 – последние цифры счета для списания, 2222 – номер пополняемой карты, 1500 – количество средств.
Важно! Существует риск несанкционированного списания денег со счета через Мобильный банк. Как правило, это происходит из-за потери SIM-карты с активированной услугой. Необходимо своевременно блокировать опцию, позвонив на горячую линию финансовой организации.
Действия при похищении денег с карты: 
- Обратиться к сотруднику банка, позвонив по телефону – 88005555550.
- Заблокировать карточный счет во избежание дальнейших махинаций.
- Подать в Сбербанк заявление о несогласии с проведенной транзакции.
- Написать заявление в полицию для установления личности нового владельца SIM-карты.
- При отказе возврата средств – подать судебный иск с требованием о возмещении убытка и моральной компенсации.