Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.
Активация карты - понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.
Как активировать новую банковскую карту Сбербанка?
Новая банковская карта активируется автоматически - на следующий день после её получения держателем. Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной - для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.
Как активировать кредитную карту Сбербанка онлайн?
К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. Как правило, люди выбирают активировать карточку прямо в отделении Сбербанка, где в любой момент можно прибегнуть к помощи сотрудника. В этом случае операционист возьмёт карточку, запросит остаток баланса, а держатель просто введёт пин-код в первый раз. Работник банка убедится в работоспособности карточки (её активации), и вернет её владельцу. Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.
Активировать карту Сбербанка через интернет
Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно - используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода - после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта. После этого карта будет считаться активированной. Либо можно дождаться её активации после получения - на это может уйти до одного рабочего дня. В любом случае важно проверить работоспособность карты и обеспечить её активацию (либо убедиться в таковой) ещё до совершения любых платежей или до перевода средств.
Нужно ли активировать карту Сбербанка
Активировать карту совершенно не обязательно - банк может выполнить эту процедуру и самостоятельно. После того, как вы оформите все необходимые документы, операционист самостоятельно обозначит факт получения вами карты на руки, и через сравнительно небольшой промежуток времени (строго до 1 рабочего дня) ваша новая карта будет полностью работоспособна, а на счёт можно будет зачислять деньги (либо оплачивать с помощью полученного карт-продукта товары и услуги, если это не дебетовая, а кредитная карточка). Внимательно осмотрите лицевую часть карты, изучите ФИО и номер, после чего вы сможете спокойно пользоваться вашим дебетовым или кредитным продуктом.
Как активировать зарплатную карту Сбербанка?
Получение зарплатной карточки сопровождается заполнением целого ряда документов. Среди них есть важнейшие - содержащий ваш личный пин-код конверт и договор с номером карточки и номером счёта. Чтобы активировать зарплатную карту и не столкнуться с проблемами в дальнейшем, обязательно сверьте данные, указанные в договоре, с данными, указанными на самой карточке. После этого либо дождитесь автоматической активации (до одного рабочего дня), либо введите пин-код, используя карточку в банкомате или платёжном терминале. По активации карты можно, наконец, отправить на неё средства или получить их от работодателя.
Как активировать карту Сбербанка Visa
Активация карты Visa (достаточно высокого уровня) ничем не отличается от активации прочих типов карт. А именно: кредитная или дебетовая карта будет доступна практически сразу. Прочие способы активации карт - использование их в банкомате или терминале. Введя пин-код впервые, вы гарантируете банку, что именно вы владеете этой картой, а не посторонние лица. Следовательно, после введения личного пин-кода (он формируется единожды, и неизвестен сотрудникам банка любого уровня) вы можете отвечать за движение средств на ней, за ее использование и все операции, связанные с ней.
Как активировать карту Сбербанка «Моментум»
Важный момент при активации карт «Моментум» начального уровня - это сверка данных, которые указаны на «лице» вашей карты с паспортными данными. Будьте внимательны: любая опечатка в одном символе может вызвать довольно длительные разбирательства с обслуживающим вас банком. Убедившись, что всё правильно, дождитесь в течение рабочего дня активации карты (если вам удобна автоматическая активация сотрудниками банка) или вставьте её в банкомат и введите пин-код. После этого действия карта считается активированной, и вы можете продолжить ее использовать.
Как активировать дебетовую карту Сбербанка?
Активация дебетовых карт необходима - иначе на них не могут поступить средства. Не торопитесь размещать деньги на дебетовую карточку от Сбербанка - при этом действии они могут не попасть по назначению. Перед этим убедитесь, что карта уже автоматически «подключена» (можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50) или просто воспользоваться ближайшими терминалом или банкоматом. После первого же использования вашего пин-кода появится информация о применении пары «карта - пин-код», и активация будет считаться успешно пройдённой. Не забудьте про вашу подпись на обороте карточки!
Как активировать карту Сбербанка «Мастеркард»?
Оформление карты «Мастеркард» достаточно высокого уровня должно завершиться появлением подписи владельца на обратной стороне карты и активацией карт-продукта. Обе составляющие активации выполняются так же, как и для карт-продуктов любых других уровней. Сбербанк гарантирует, что в течение всего одного рабочего дня (максимально) с момента получения ваша карта будет полностью готова к использованию. В противном случае вам никто не помешает активировать «Мастеркард» от Сбербанка самостоятельно - с использованием пин-кода. С этого момента на карту можно положить деньги, использовать её для расчётов.
Как активировать карту «Маэстро» Сбербанка?
«Маэстро» - карта начального уровня, ограничивающая держателя в некоторых аспектах. Тем не менее, с момента получения карты и утверждением договора пройдёт не более 1 рабочего дня, и она будет автоматически «запущена». Не забудьте подписаться на стороне с магнитной полосой - карта без вашего автографа считается недействительной. Активировать новенькую «Маэстро» вы всегда сможете и сами - использовав её для доступа к карт-счёту в ближайшем банкомате Сбербанка. Либо просто дождитесь автоматической активации, если вам не нужно торопиться с оплатой покупок или использованием кредита.
Как активировать золотую карту Сбербанка?
Золотые карты Сбербанка - достаточно интересный продукт, тем не менее, они активируются абсолютно аналогично любым другим карт-продуктом - либо в течение рабочего дня, либо самостоятельно (пользователем золотой карточки). Для этого вы можете задействовать не только терминал или банкомат, но и, не выходя из отделения Сбербанка, обратиться к операционисту. Вашу карту используют для проверки баланса, а вам предложат на специальном устройстве ввести пин-код. С этого момента в любом случае будет считаться, что вы владеете картой и отвечаете за её использование.
Как активировать социальную карту Сбербанка?
При получении социальных карт (например, пенсионерами) возникает наибольшее количество сложностей при их активации. Однако и социальная карта активизируется абсолютно так же, как любые другие. Важный момент: обязательно проверьте состояние карты, надписи на лицевой стороне (номер, ФИО владельца, дата действия) на соответствие указанным в договоре. Автоматически задействуется карта в течение 1 рабочего дня, в «ручном» режиме - после первого же использования банкомата, например, для проверки текущего баланса или любых других действий. Ввод пин-кода активизирует социальную карту максимально быстро!
Перед тем как начинать пользоваться кредитной карточкой, ее следует активировать. Без проведения этой процедуры воспользоваться услугами кредитования будет невозможно. Рассмотреть вопрос о том, как правильно активировать кредитную карту Сбербанка, необходимо для того, чтобы избежать различных недоразумений. Банковские карточки пользователям выдаются в не активированном виде, так как это необходимо для повышения безопасности. После выпуска карточки происходит ее блокирование до момента выдачи пользователю. Более подробно об этом выясним в материале.
Когда пользователь или клиент банка получает карточку, то ее выдача осуществляется в специальном конверте. Бывают случаи, когда кредитка не упакована в конверт, но секретный код обязательно должен быть скрыт. Его может узнать только тот человек, кому выдается карточка. Сообщать код персоналу банка и прочим людям нельзя, так как это прямой риск для несанкционированного снятия средств.
Когда ПИН-код для активации карточки будет прочитан пользователем, то конверт, на котором прописаны четыре цифры, выбрасывать нельзя. В конверте содержится полезная информация, которой обязательно смогут воспользоваться мошенники.
Это интересно! Хранить ПИН-код рядом с кредиткой противопоказано, так как при утере портмоне, мошенники с легкостью смогут обналичить кредитку.
Прежде чем активировать кредитку, нужно повторно проверить правильность сведений. После проверки данных нужно поставить свою подпись на специальном белом поле карточки (с обратной ее стороны). Подпись нужно ставить при помощи обычной шариковой ручки или тонкого маркера, но никак не карандашом или гелевой ручкой.
Процедура активации кредитной карточки Сбербанка осуществляется следующим образом:
- Отыскать банкомат, который должен принадлежать исключительно банку Сбербанк.
- Установить карточку в отверстие картоприемника таким образом, как показано на фото банкомата.
- Выбрать язык на мониторе банкомата, после чего ввести свой ПИН-код из конверта.
Сразу после проведения таковых мероприятий кредитная карточка считается активированной. С ее помощью можно осуществлять оплату счетов, а также пользоваться кредитными услугами согласно заключенному договору.
Это интересно! Сразу после активации можно приступать к использованию пластика. Теперь можно использовать средства из карточки, согласно установленному лимиту, по своему назначению.
Если пользователь в первый день после получения кредитки не вставит ее в банкомат для активации, то спустя 24 часа произойдет ее автоматическая активация. Это очень удобная функция, когда ближайший банкомат Сбербанка находится на отдаленном расстоянии.
Достаточно часто встречаются случаи, когда пользователям приходят кредитные карточки в конвертах на дом. При этом человек не оформлял никаких кредитных карт, и тем более, не заказывал пластиковую карту. Что делать в такой ситуации? Активировать такие кредитки не рекомендуется, а тем более, пользоваться средствами, которые имеются на счету. Такие кредитки на дом рассылаются мошенниками, которые после активации пользователем кредитки, спешат обналичить с нее все имеющиеся средства. В результате пользователь остается должником банка
Возможность активации по телефону
Если поблизости нет банкомата, чтобы активировать кредитную карточку, то для этого не обязательно ехать в район. Существует малоизвестный способ для активации кредиток Сбербанка, который основывается на совершении телефонного звонка. Для этого нужно позвонить по номеру: 8-800-555555-0. Такой звонок на горячую линию является бесплатным.
После совершения звонка на горячую линию потребуется оператору сообщить свои данные: ФИО, дату рождения, а также номер карточки (16 цифр). Сразу после сообщения оператору этой информации потребуется выполнить его дальнейшие указания. Сразу после этого будет выполнена процедура автоматической активации.
Это интересно! Система «Сбербанк Онлайн» не предусматривает опцию активация кредиток, поэтому такие действия следует выполнять заблаговременно в банкомате, терминале или по телефону.
Пожилые клиенты не приемлют использование банкомата, поэтому после получения кредитки предпочитают воспользоваться услугой ее активации в офисе банка. Пожилым людям очень сложно разобраться в инновационном оборудовании, поэтому они просят проделать процедуру сотрудника банка. Стоит только знать, что даже в таком случае сообщать ПИН-код не рекомендуется, после проделывания необходимых операций, сотрудник банка сам попросит о его введении персонально клиентом. Если сотрудник банка просит сообщить код ему, то клиент имеет полное право написать жалобу.
Полезные правила для клиентов Сбербанка
Число клиентов Сбербанка ежедневно увеличивается, что делает банк еще более популярным. Такой рост клиентов обусловлен безопасностью и удобством использования кредиток от Сбербанка. Сотрудники этого банка дают своим клиентам следующие рекомендации и наставления:
- Первым делом нужно запомнить ПИН-код. Это сделать не сложно, так как этот код состоит из четырех цифр. При необходимости, стандартный код после активации карточки можно заменить на персональный, который клиент может придумать себе самостоятельно.
- При замене ПИН-кода на персональный, рекомендуется выбирать такие цифры, которые бы не совпадали с данными клиента. Нельзя брать для этого дату рождения, год, дату выдачи документов, дату бракосочетания и т.п. Этот код должен быть уникальным, который бы знал только сам пользователь.
- Передавать код сторонним лицам, а также сотрудникам банка, в том числе, и тем, которые представляются таковыми по телефону, запрещено. ПИН-код – это уникальный код, который должен знать только сам пользователь карточки.
- Для совершения бесконтактных операций имеется на карте CVC код, располагающийся на обратной стороне. Этот код состоит из трех цифр, которые также запрещено сообщать сторонним лицам.
- Во избежание упущения срока действия льготного периода по кредиту, необходимо поставить в телефоне напоминание.
- Все операции по карточке можно проводить и контролировать с помощью личного кабинета в «Сбербанке Онлайн».
Возможные проблемы при активации кредитки
Исключительными являются случаи, когда после активации карточки клиент не может расплатиться ее через терминал или обналичить деньги. В таком случае не нужно паниковать, следует обратиться на горячую линию или посетить отделение банка, где выдали кредитку. Если карточка является дефектной, то выполняется ее замена на новую. Если на карте будет выявлен дефект, то на время выпуска нового пластика, может быть выдана временная.
Активация кредитки не представляет особых трудностей. Эта процедура является обязательной для исполнения, при которой не должно возникать проблем.
Заказав в Сбербанке кредитную или дебетовую карты, клиенты именитого финансового учреждения должны изучить инструкцию о том, как активировать карту Сбербанка. Даже если вы не раз это делали, желательно освежить в памяти информацию о действиях после получения карты. Правила могли измениться.
Активация – это запуск в оборот платёжного инструмента, полученного в финансовом учреждении. Без неё пластик не активен и не способен производить денежные операции, так как банк выдаёт его клиентам в заблокированном виде. Делается это для безопасности денежных средств, находящихся на карточном счету. Только владелец должен знать секретные шифры и только ему дано право разблокировать банковскую карточку и запустить её в работу.
В какой срок нужно активировать карту?
Активизировать пластиковый носитель рекомендуется в течение суток. Именно в такой срок производится автоматический запуск. Этого времени достаточно, чтобы прийти домой, изучить правила активации и сделать запуск денежного носителя самостоятельно или с помощью банковских служащих.
По правилам Сбербанка, клиент имеет право сделать запуск карты тогда, когда ему удобно. Активация, если по каким-либо причинам она не произошла в автоматическом режиме, возможна в течение всего периода действия платёжного средства. Вне зависимости от того, активировано оно или нет, с владельца будет взыматься заявленная в прейскуранте плата за обслуживание.
Доступные способы активации платёжного средства
Для удобства пользователей Сбербанком предусмотрено несколько путей активации платёжного инструмента:
- автоматически;
- в офисе учреждения при помощи банковского сотрудника;
- в терминале;
- в банкомате;
- мобильным телефоном.
Активация карточки в банкомате или терминале?
Аппараты самообслуживания – удобный способ запуска пластиковых носителей денежных средств. Если нет времени и желания ждать «оживления» пластика в автоматическом режиме, вы можете вставить его в любой терминал или банкомат и запросить какие-либо действия. К примеру, забросить банкноты на счёт, проверить состояние баланса, внести плату за мобильную связь и т. д.
Как активировать сбербанковскую карточку посредством интернета?
В целях защиты денег граждан Сбербанк не предусматривает активацию новых и бывших в употреблении карт дома в режиме онлайн.
Разблокировка платёжных инструментов в «Сбербанк Онлайн» невозможна, даже когда клиент сам заблокировал свой пластик на время и желает также самостоятельно разблокировать его. Для этого нужно идти в банк и писать заявление, что делается с целью предотвращения доступа злоумышленников к деньгам клиентов.
Активация по телефону
Некоторые виды банковских платёжных инструментов можно запустить с помощью команды USSD *900*01#. Надо набрать команду и нажать на кнопку вызова. Уже через несколько секунд на номер вашей сим-карты поступит SMS с информацией о том, что активация была успешно осуществлена.
С помощью телефона активируется премиум класс. К примеру, таким путём вы можете «оживить» свою золотую карточку.
Как активировать новую карту Сбербанка?
Как видно по вышесказанному, предусмотрены способы активации новой и уже находящихся в обращении карт. Получая новую карту, её владелец подписывает документы, в которых снимает ответственность со Сбербанка за сохранность полученного банковского продукта.
Целесообразно ждать автоматической активации, которая произойдёт в течение суток. Самостоятельный запуск следует делать только в случае необходимости.
Как активировать онлайн кредитку Сбербанка?
Выяснив, что самостоятельный запуск кредитки не предусмотрен, мы всё же предложим вам способ досрочной активации пластика. Если есть срочная в нём необходимость, действуйте по следующему алгоритму:
- Отправляйтесь в удобный для вас офис Сбербанка.
- Обратитесь к свободному консультанту.
- Сотрудник учреждения вставит ваш пластик в аппарат самообслуживания.
- Вы по его команде введёте ПИН-код.
- Вам вернут активированный работоспособный платёжный инструмент, которым можно пользоваться.
Так можно запустить пластик в оборот сразу после получения.
Как активировать зарплатную карточку Сбербанка?
У Сбербанка много корпоративных клиентов и партнёров по бизнесу, перечисляющих заработную плату своим работникам посредством его сервиса. Это делает армию зарплатных пользователей многочисленной, а вопрос разблокировки зарплатного пластика всегда актуальным.
В процессе оформления зарплатных носителей участвует масса документации:
- конверт, в котором располагается ПИН;
- контракт, в котором указаны номера пластика и счёта- привязки;
- сама карта и др.
Важно при подписании документов и получении зарплатного платёжного средства детально сверить данные соглашения с цифрами, выбитыми на карточке. Если данные идентичны, можно отправиться к аппарату самообслуживания и произвести активацию.
Как активировать дебетовую карту Сбербанка?
Каждый владелец дебетового пластика, вне зависимости от того, какой тип денежного носителя он получил, не сможет пользоваться продуктом до совершения процесса активации.
Возможность пользоваться инструментом Сбербанка появится сразу после использования его в одном из устройств, где необходимо вводить PIN: в терминале, банкомате, банке или магазине при совершении покупки.
В случае перевыпуска, когда истёк срок годности, также требуется реактивация. Позвонив по номеру службы поддержки – 8-8005555550, нужно удостовериться, что была совершена привязка счёта и карточки, а затем использовать аппарат самообслуживания для активации продукта.
Как активировать сбербанковскую карточку VISA?
Многие пользователи уверены, что, так как Виза сlassic или Gold – средство для платежей высокого уровня, её активация предполагает какие-то специальные действия.
Это не так. Если хотите, чтобы ваша новенькая Visa Голд или Классик стала активной, действуйте, как описано выше:
- обратитесь к консультанту в Сбербанке;
- вставьте платёжный инструмент в банкомат и введите PIN;
- дождитесь автоматического запуска, который произойдёт на следующий день.
Как активировать карту Сбербанка Социальную?
Социальный пластик запускается в оборот аналогично своим аналогам другого типа. Первым делом при подписании соглашения нужно сверить все данные, указанные в документе, с цифрами получаемого продукта, а затем ждать до следующего дня, или использовать терминал, банкомат либо банковского сотрудника для активации.
Как активировать Золотую карту Сбербанка?
Обычно владельцам золотых карт, ещё в Сбербанке после подписания договора, предлагают вставить премиум пластик в специальное устройство и ввести PIN, чтобы осуществить запуск.
Если у клиента нет желания тут же активировать полученный продукт, он может отправиться домой и дождаться осуществления операции в автоматическом режиме.
Как активировать карту Сбербанка «Маэстро»?
Если вы стали обладателем продукта начального уровня – «Маэстро», его, как и другие виды платёжных средств, нужно активировать. Можете попросить сделать это сотрудников Сбербанка или самостоятельно отправиться к аппарату самообслуживания, вставить пластик в приёмную щель и ввести PIN, либо заниматься своими делами и попутно ждать, пока карточка запуститься в оборот.
Как активируется карта Сбербанка «Мастеркард»?
Мастеркард – высокоуровневый вид банковского продукта. При его получении клиент ставит роспись на обратной стороне пластика. Запуск осуществляется аналогично описанному выше – вводом ПИНа, обращением к работнику финучреждения или ожиданием осуществления процесса в автоматическом режиме.
Как активировать карту Сбербанка «Моментум»?
Моментум – это пластик, позволяющий в срочном режиме получать кредит от Сбербанка. Действует в течение года. Важно при получении произвести детальную сверку цифр договора и тех, что выбиты на карточке. Если всё в порядке, самым правильным будет дождаться следующего дня, когда произойдёт автоматический запуск.
Если карточка нужна сразу после получения, такое случается часто, можно тут же в банке попросить у сотрудников, чтобы её активировали.
Пластиковые карты сделали работу с банковскими счётами максимально удобным процессом. Сегодня их выдают во всех банках, в том числе и Сбербанке. Для полноценной работы после получения карты, требуется провести её активацию, чтобы обезопасить банковский счёт. В этой статье мы разберем вопрос - как провести активацию карты Сбербанка?
Способы активации карты Сбербанка
На сегодняшний день для удобства клиенту, Сбербанк предоставляет несколько способов активации пластиковой карты:- Автоматическая активация карты. При оформлении банковской карты, клиент подписывает (УДБО), подтверждая получение пластиковой карты на руки. После получения карты банковский сотрудник, оформлявший ее, отправляет информацию о разблокировке карты в специальный центр. По истечении суток карта будет активирована автоматически.
- Активации карты через банкомат. Если клиенту нужно воспользоваться картой после ее получения, то процедуру активации можно осуществить самостоятельно. Для активации потребуется вставить пластиковую карту в терминал Сбербанка и выбрать одну из перечисленных команд: произвести перевод, . Как только будет введен ПИН-код, карта станет активной.
- Активации карты в отделении сбербанка . Чтобы активировать банковскую карту в отделении, можно попросить сотрудника Сбербанка воспользоваться POS-терминалом. Для совершения финансовой операций по карте, это устройство требует ввода ПИН-кода.
- Активации карты через мобильный телефон. У тех клиентов Сбербанка, которые являются держателями карт формата или , доступна функция активации карты при помощи . Чтобы активировать карту, нужно ввести следующую команду: *900*01# . Введя команду, нужно нажать на кнопку вызова, после чего на номер поступит СМС, подтверждающее активацию карты Сбербанка.
Активация карты через «Сбербанк онлайн»
В Сети появились мошенники, предлагающие на своих сайтах провести процедуру активации, чтобы получить незаконный доступ к деньгам. По этой причине в Сбербанке отсутствует активация карты через Личный кабинет или Контактный центр.Важно знать, что Сбербанк в целях безопасности не активирует карты дистанционно.
Неактивированную карту нельзя применять для проведения банковских операций. Деньги на неё не поступят и отправителю придётся доказывать возвращение средств на свой счёт.
Перевыпуск карт и повторная активация
Большинство пластиковых карт имеет ограничение по сроку использования, он указан на лицевой стороне и не превышает трёх лет (кроме , которая имеет срок службы - 5 лет). Это необходимо учитывать всем держателям карт Сбербанка, потому что, по окончании срока службы карта переходит в разряд неактивных и нуждается в перевыпуске.Следует также помнить, что закреплённый за картой и все средства на нём остаются нетронутыми. Реквизиты остаются прежними. Их всегда можно проверить и просмотреть в Личном кабинете . Изменения касаются только самой пластиковой карты, ПИН-кода и её номера.
После карты нужно произвести действия, аналогичные активации новой карты.
Период действия неактивированной карты Сбербанка
Когда проводить активацию карты и делать ли это вообще - личное дело каждого. Стоимость обслуживания неактивированой карты такая же, как и для рабочей. Средства на оплату услуги будут списаны со счёта, поэтому лучше провести процедуру активации и использовать карту по прямому назначению.Сумма за годовое обслуживание будет постоянно накапливаться и банк её спишет при первом использовании карты. Любая карта, полученная в Сбербанке, является платной. Финансовое учреждение тратит на её изготовление, поддержку, разработку программного обеспечения немалые средства, которые нужно возвращать. Для частичной компенсации этих затрат и внедрена оплата за годовое обслуживание.
Меры безопасности при получении и активации карты
Есть простые правила, которые помогут обезопасить себя:- При оформлении пластиковой карты в отделении Сбербанка выдается запечатанный конверт, где содержится её ПИН-код. При этом нужно обязательно убедиться, что конверт цел и не вскрывался. Знание посторонними лицами ПИН-кода приводит к возможности со счетами.
- Конверт с полученным ПИН-кодом обязательно хранят отдельно от самой карты и не носят с собой. Код нужно запомнить. Ни в коем случае нельзя записывать его на лицевой или обратной стороне карты или на листке бумаге. Специалисты также не рекомендуют хранить ПИН-код в телефоне и записной книжке.
- В некоторых случаях ПИН-код можно подобрать самостоятельно. Это помогает выбрать легко запоминаемый вариант.
Помните, что карты Сбербанка не активируются через интернет. Если такие предложения поступают, то их нужно отклонять.
Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.
Процедура активации
Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.
Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).
В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.
Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.
Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.
Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.
Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.
Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.
Что нужно знать:
- Пластиковый носитель может активироваться как банком, так получателем. В том случае, если платежный инструмент выпускается впервые, его автоматическая активация происходит уже на следующий день с момента получения.
- При желании клиент может ускорить процесс, воспользовавшись устройством самообслуживания – банкоматом.
- Узнать статус дебетовой карточки можно не только в банкомате, но и через интернет-банкинг.
- Активация кредитки посредством онлайн-сервиса «Сбербанк онлайн» невозможна к настоящему моменту. Держатели не смогут активировать карту Сбербанка через интернет. Примечательно, что кредитки могут активироваться автоматически в момент получения конверта с секретным ПИН-кодом.
В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.
Как узнать активирована ли карта?
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:
- Определить статус носителя вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
- Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.
Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.
Активация после перевыпуска
Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?
Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.
Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.
Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:
- через оператора горячей линии;
- с помощью устройства самообслуживания;
Подробно разберем каждый из перечисленных способов.
Активация через оператора
Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:
- Позвоните по бесплатному номеру горячей линии, дождитесь, пока вас соединят с оператором.
- Сотрудник службы поддержки должен задать вам ряд проверочных вопросов, позволяющих выяснить, действительно ли вы являетесь держателем данной платежной карты. Вас попросят назвать уникальный 16-значный номер, персональные паспортные данные, а также ответить на контрольный вопрос или назвать кодовое слово. После успешной процедуры проверки, вы сможете продолжить управление картой.
- Учтите, что ПИН-код от карточки ни в коем случае нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и работникам call-центра, и сотрудникам банковского отделения.
- Объясните оператору вашу проблему. После завершения разговора и оценки качества работы сотрудника, пластик станет активным, и вы сможете начать пользоваться им.
Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).
Активация с помощью банкомата
Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:
- Воспользуйтесь любым официальным сбербанковским банкоматом.
- Вставьте пластик в специальный приемник.
- Введите секретный четырехзначный ПИН-код, нажмите на кнопку «ВВОД».
- В случае ввода корректного пароля на экране устройства отобразится меню. Вам необходимо провести любую операцию, например, проверить баланс. Для этого перейдите в раздел «Информация о счете».
- Нажмите на кнопку «Баланс». Вы можете как вывести информацию на экран, так и распечатать ее в виде чека. Выберите необходимый вариант, и завершите операцию.
- Нажмите на кнопку «Вернуть карту», заберите платежный инструмент из приемника.
После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.
Активация через интернет
Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».
К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.
Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.
Возможные проблемы
Если 24 часа с момента получения карточки прошли, а она по-прежнему остается в заблокированном состоянии, не пригодна для совершения безналичных операций и проведения платежей, владельцу необходимо обратиться в банковское отделение, занимавшееся её выпуском.
Имея при себе документы, способные подтвердить личность, вы должны объяснить свою проблему сотруднику, который займется поиском её решения. В кратчайшие сроки он должен установить причину некорректной работы пластикового носителя и при необходимости выдать новый платежный инструмент.
Самой распространенной причиной сбоя является неправильная эксплуатация. Например, человек мог вставить пластик в приемник не той стороной либо ввести некорректный пароль. Подобные действия, как правило, вызывают технические неполадки, отменяют разблокировку.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?
Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.
Нужно ли активировать зарплатную карточку?
Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.
Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?
Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.
Что будет, если не активировать карту?
Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.
Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?
Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.