ОАО «Газпром нефть» — крупнейшая нефтегазовая компания России, осуществляющая реализацию собственной продукции через сеть АЗС — более 1700 автозаправочных станций по всей стране. Для корпоративных клиентов компания предлагает услугу безналичной оплаты топлива посредством топливных карт. Это обеспечит не только удобство и безопасность расчетов, но и предоставит возможность сэкономить за счет системы скидок. Для удобства клиентов на официальном сайте доступен корпоративный личный кабинет Газпромнефть, позволяющий контролировать и управлять расходами на топливо онлайн.
Возможности личного кабинета
Корпоративный личный кабинет Газпромнефть — это простой и функциональный сервис, предоставляющий все преимущества удаленного обслуживания. В персональном аккаунте в любое время и со всех устройств, имеющих доступ в сеть интернет, можно получить следующие услуги:
- Просмотр информации по зарегистрированным топливным картам (номер, статус, держатель).
- Просмотр данных по активным кошелькам топливных карт — вид предоставляемой услуги, актуальная схема обслуживания, а также размер, остаток и тип лимита.
- Управление топливной картой — изменение держателя, блокировка.
- Формирование обещанного платежа и отложенного изменения лимита.
- Прокладка маршрута с учетом расположения АЗС и цен на ГСМ в зависимости от региона.
- Формирование отчета по топливным картам за выбранный период.
- Получение данных о выставленных счетах на оплату услуг.
- Управление корпоративным аккаунтом и просмотр полной информации о держателе карты.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в корпоративный личный кабинет Газпромнефть доступен всем корпоративным клиентам компании. Данные для выполнения авторизации предоставляются персональным менеджером в офисе продаж по запросу либо при заключении договора на обслуживание.
Регистрация как таковая через официальный сайт Газпромнефть не требуется: полученные логин и пароль необходимо ввести в соответствующие поля на странице входа в кабинет и нажать кнопку «Войти».
Когда вы приобретаете топливные карты Газпром, личный кабинет даст возможность проследить за транзакциями и расчетами. Здесь вы определите лимиты на каждое платежное средство, а также проверите время заправки, объем ГСМ, даже номер АЗС. Разберемся вместе в особенностях интерфейса личного кабинета.
Личный кабинет на официальном сайте Газпром, вход для юридических лиц
Чтобы выполнить вход в личный кабинет, введите свои данные в форму на сайте: понадобится указать электронную почту и логин. Затем выберите нужный договор: его номер приводится в правом верхнем углу. Вы увидите следующие данные:
- статус (активен ли договор);
- расход за текущий месяц;
- доступные средства;
- количество действующих топливных карточек;
- сумму и дату последнего платежа.
В личном кабинете топливных карт «Газпромнефти» вы можете не только ознакомиться с базовой информацией, но и посмотреть недавние транзакции. Для этого выберите соответствующую функцию, и увидите данные о последних 10 операциях:
- дату и время;
- номер карточки и АЗС;
- итоговую стоимость;
- детализацию.
С последними платежами также удастся ознакомиться, выбрав соответствующую функцию.
Как управлять топливными картами
Держателям карт предоставляется возможность устанавливать лимиты потребления ГСМ, производить блокировку и разблокировку. Чтобы просмотреть список доступных платежных средств, зайдите в раздел «Топливные карты»: вы увидите также дату последнего использования и статус. При желании заблокировать поставьте галочку рядом с соответствующей иконкой карточки и выберите опцию.
Поскольку вариант для юридических лиц подразумевает безналичный расчет не только при покупке ГСМ, держателю доступна установка лимитов по разным параметрам. Придерживайтесь порядка действий:
Рядом с каждой карточкой можно написать свой комментарий.
Для добавления ограничителя выберите соответствующий пункт, затем определитесь с позицией (например, «Топливо»). Потребуется указать, будет ли устанавливаться лимит в рублях или литрах. По желанию вы варьируете и период действия: на 1 транзакцию, на сутки, 7 дней, месяц, квартал или год. Доступна и установка ограничений на определенные дни недели: вы не дадите водителю возможности заправляться по карте в выходные или праздники. Остается сохранить изменения, чтобы они вступили в силу.
Держатель карты также установит время действия лимитов, выбрав их в разделе открывшейся формы.
Уже созданные ограничители удастся увидеть в соответствующем разделе.
Как пополнить счет топливной карты в личном кабинете Газпром
При корпоративных продажах топливных карт от «Газпромнефть» личный кабинет дает возможность и пополнить баланс. Соблюдайте последовательность действий:
Документ будет отправлен вам на почту, и вы произведете оплату удобным способом.
Как заказать отчет
При желании вы получите отчет по карточкам на e-mail. Понадобится кликнуть на соответствующем пункте в верхней части экрана и выбрать подходящий вариант:
- о текущих лимитах;
- по статусу за период;
- по обслуживанию по видам продуктов и услуг;
- ведомость;
- транзакционный отчет (доступен и оперативный вид).
Затем укажите статус платежного средства:
- «Все»;
- «Заблокировано».
Остается выбрать номер карты, определить формат документа и указать электронную почту, на которую тот будет доставлен.
Главным плюсом топливных карт от «Газпромнефть» остается простота использования. Больше не придется собирать чеки и сверять их с отчетами водителя: все транзакции видны в кабинете.
Особенности личного кабинета для физических лиц
Для частных лиц компания разработала отдельную программу «Нам по пути». В ее рамках вам предлагается приобрести бонусную карточку за 199 руб., активировать с помощью СМС и начать получать призовые баллы. Они начисляются в зависимости от статуса платежного средства.
Чтобы информация по карте попала в базу данных, и система сформировала ваш личный кабинет, нужно совершить первую покупку либо попросить у оператора на АЗС инфо-чек. Там вы увидите код и номер телефона. Отправьте по этим данным указанную комбинацию букв и цифр, и платежное средство будет активировано. В течение 5 дней информация окажется внесена в общую базу, и вы сможете зайти в личный кабинет:
Пользуясь этим способом, вы больше не будете задаваться вопросом, как узнать бонусы по топливной карте «Газпрома».
В личном кабинете вы увидите всю информацию по истории приобретений:
- дату транзакции;
- наименование топлива и его количество;
- начисленные бонусы.
Здесь же отражается статус карточки:
- «Серебряный» (если общая сумма средств, потраченных в сети АЗС, не превышает 5 999,99 руб.);
- «Золотой» (6 000-11 999 руб.);
- «Платиновый» (12 000 руб. и больше).
Что делать, если у вас нет возможности зайти в личный кабинет? Уточнить количество бонусов удастся другими способами:
- воспользуйтесь мобильным приложением;
- позвоните в службу поддержки;
- запросите у оператора АЗС чек.
Просматривая информацию в личном кабинете, вы увидите все транзакции, совершенные за последнее время с использованием карты.
Часто задаваемые вопросы
Приняв участие в программе «Нам по пути», вы можете поинтересоваться, как войти в личный кабинет топливной карты «Газпромнефть». Обычно достаточно ввести логин и пароль, но иногда возникают сложности. Чтобы разобраться, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:
- Я купил карту, почему не удается зайти в личный кабинет? Если вы только что приобрели карту, подождите 5 дней, по истечении которых данные вносятся в систему. После этого кабинет станет доступен.
- Почему после покупки карточки не удалось ее активировать с помощью СМС? Это происходит в случае, когда вы допускаете ошибку в коде. Наберите его еще раз, уделяя внимание прописным и строчным буквам. Если результат не достигнут, оставьте заявку в обратной связи или позвоните в службу поддержки. В некоторых случаях на ваше СМС приходит ответ, где указано, что номер телефона уже привязан к другим карточкам. Это бывает, когда вы успели прежде зарегистрировать на него 2 платежных средства, выданных в рамках программы лояльности. Чтобы решить проблему, выполните привязку к другому номеру. Обратите внимание: пока карта не активирована, данные по ней не передаются в базу, и формировки личного кабинета не происходит.
Если проблему решить не удалось, свяжитесь с контакт-центром.
Об удобстве топливной карты «Газпрома» и личного кабинета вы сможете судить из видео:
Заключение
Топливные карты для юридических лиц и программа лояльности для физических позволит сэкономить на бензине без ущерба для качества ГСМ. Клиенты проследят за транзакциями с помощью личного кабинета: если частные водители увидят начисления бонусов, то владельцы предприятий установят лимиты для видов топлива и поставят ограничения на использование дополнительных услуг. Удобство безналичных расчетов сопровождается скидкой на топливо, что позволит немного уменьшить расходы.
На российских автомобильных заправках появилось специальное нововведение. Теперь с помощью топливной карты по безналичному рассчету можно расплатиться за приобретенный бензин. Топливная карта направлена, в первую очередь, для транспортных компаний и любых других юридических лиц.
С помощью подобной карты расплачиваться можно только на АЗС «Газпромнефть» и партнерских станциях. Выдаются карты бесплатно после того, как заключен договор с клиентом-организацией.
Основные преимущества
Данная карта отличается безопасностью и имеет защиту от несанкционированного доступа. Клиенты, получившие топливные карты, имеют преимущества:
- Начисление бонусных баллов на специальную электронную копилку. Впоследствии баллы можно потратить на заправку транспорта или на другие товары, которые представлены на АЗС «Газпромнефть».
- Юридические лица получают возможность для кредитования на срок 30 дней.
- Строгая отчетность топливных расходов.
- Возможность расплатиться за ГСМ на партнерских заправочных станциях.
- Для каждого клиента разрабатываются индивидуальные условия. Под клиентов подбираются адаптивные заправочные программы.
Сфера использования
Для использования топливной картой, необходимо пополнить на ней баланс. «Газпромнефть» предлагает своим лояльным клиентам заправку автотранспорта в кредит.
Основное предназначение карты – проведение безналичных расчетов для юридических лиц, заправляющихся на АЗС «Газпромнефть». Клиентам доступны следующие способы расчета:
- Лимитная схема (предоставление доступа к общему счету компании в пределах лимита).
- Электронный кошелек (начисление средств на счет карты).
Способы получения и активации
Заказать топливную карту можно онлайн с помощью официального ресурса компании. https://gpn-card.com/dogovor Распространяется форма только для юридических лиц.
После регистрации у вас появляется доступ к онлайн сервису компании Газпромнефть для юридических лиц. Более подробно ознакомиться с функционалом вы можете перейдя по этой ссылке —
Количество карт предоставляется равное количеству сотрудников с должностными полномочиями. При увеличении штата сотрудников необходимо в договор добавлять новых пользователей, составив дополнительную заявку. Время изготовления карты – 5 рабочих дней. Выпуск и обслуживание – бесплатное.
Для уменьшения расходов на закупку бензина организации используют топливные карты Газпром для юридических лиц. По утверждениям этой компании, она лидирует по комплексу показателей: качеству ГСМ, сервису и удобству документооборота. Разберемся, насколько это соответствует действительности.
Особенности топливных карт
Это платежное средство представляет собой пластиковую карту, снабженную чипом. Она применяется для автоматизации расчетов и безналичной оплаты топлива и услуг на АЗС. Этот вариант позволяет контролировать движения финансов, а также обеспечивает возврат НДС (18 %). Держатель карты получает полную отчетность и возможность анализа трат.
Предложения порадуют следующими плюсами:
- 100 %-й защитой от несанкционированного доступа;
- выгодными тарифами;
- удобством использования;
- возможностью обходиться без перевозки наличных;
- предоставлением инструмента для многоуровневого контроля автопарка.
Сеть покрытия АЗС включает территорию РФ, Казахстана, Кыргызстана, Беларуси, Таджикистана. Клиентам также предлагаются скидки от 1 до 10 %, размер которых определяется по объему потребленного топлива.
В отличие от программ лояльности для физических лиц, где главным условием остается наличие скидок и бонусов, при работе с ЮЛ «Газпром нефть» делает ставку на возврат НДС и упрощение контроля.
Доступные программы обслуживания
С поправкой на тип деятельности вы выберете программу:
- «Транзитная» предназначена для клиентов, закупающих более 150 000 л ГСМ ежемесячно. Они получают дополнительные скидки на трассовых заправках.
- «Локальная» подойдет тем, кто ограничивает деятельность 1 регионом.
- «Межрегиональная» рассчитана на перевозчиков, чьи маршруты проходят по разным субъектам РФ. Скидки предоставляются при заправках вне локального региона.
Покупка топливных карт «Газпромнефть» для юридических лиц позволяет получить и следующие услуги:
- индивидуальную систему снабжения;
- возможность выбрать тип АЗС по расположению (городские или магистральные);
- различные форматы работы и инфраструктурные решения.
Договор заключается на основе любой программы, причем доступна и публичная оферта, и традиционный бумажный документ. Вы подпишете его в офисе, найдя ближайший на сайте.
Преимущества по сравнению с конкурентами
Подобные платежные средства давно используются для расчетов, но преимущества топливной карты «Газпром нефть» отличают ее от конкурентов. Предприятие сделало ставку на комплекс факторов:
Эти плюсы обеспечивают возможность бесперебойно отправлять машины в рейсы: качество оценило больше 40 000 корпоративных клиентов на территории РФ и ближнего зарубежья.
Вы разберетесь во всех плюсах топливной карты «Газпром» для юридических лиц, посмотрев видео:
Как получить топливную карту Газпром для юридических лиц
Для начала сотрудничества потребуется заключить договор (оферту вы найдете на сайте). Позднее вы по желанию подпишете и классический бумажный вариант. Понадобится зайти на главную страницу, выбрать пункт «Заключить договор» и зарегистрироваться. Для завершения операции предоставьте отсканированные копии документов:
- устава организации;
- свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
- документы о полномочиях ИП;
- свидетельства о постановке на учет в налоговой организации;
- выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, полученной не более 6 мес. назад.
Понадобится указать общие данные организации, а также адреса и телефоны контактных лиц. Вам предложат следующие условия:
- поставка ГСМ производится по предоплате;
- оплата осуществляется по расценкам, установленным на сети АЗС, но клиентам предоставляются скидки до 10 % в зависимости от объемов потребления;
- обновления данных производятся в режиме реального времени;
- сделать заказ, произвести блокировку и скорректировать лимиты можно в вашем личном кабинете.
Если у вас возникли затруднения при заполнении формы, обратитесь в круглосуточный колл-центр. После завершения операции передайте договор с подписью и печатью специалистам отдела продаж, и карточка будет выпущена в течение 5 дней. Она предоставляется бесплатно, а средства взимаются только за перевыпуск (размер возмещения ущерба при порче указывается в договоре).
Для подписания документов в бумажном виде найдите ближайший офис из представленных на карте .
Особенности работы с платежными средствами
Топливные карты Газпром для юридических лиц отличаются простотой в использовании. Это не сказывается на безопасности: осуществить расчеты можно после введения 4-значного кода, а количество попыток ограничено. Заправляясь на АЗС, водитель отдает карту оператору и сообщает объем ГСМ, вид и номер колонки. Затем он вводит PIN-код; после завершения продажи ему возвращают платежное средство и выдают чек. Если водитель ошибся с объемом, и места для приобретенного топлива не хватает, осуществляется процедура возврата. Разница в сумме автоматически возвращается, что вы и увидите в списке транзакций.
Контролировать расходы вы сможете в личном кабинете:
Благодаря отражению транзакций онлайн вы заблокируете платежное средство при подозрении на нецелевые расходы.
Установка лимитов топлива осуществляется в личном кабинете или через заявку, поданную в офисе. Верхняя граница, которую вы зададите с помощью интернета, ограничивается: допустимо тратить не больше 100 000 руб. и приобретать максимум 3 000 л. Можно выбрать лимит на определенный вид топлива, причем он устанавливается в рублях или в литрах; период действия составляет от суток до нескольких лет. Отдельно предлагается поставить ограничения на 1 транзакцию: это не позволит водителю залить весь бензин в начале месяца, а затем перепродать, заменив низкокачественными ГСМ.
Держатель установит ограничения и по определенным дням недели или выходным дням; лимит может включаться и в выбранные часы.
Отказ в обслуживании и способы решения проблемы
В некоторых случаях клиенты сталкиваются с отказом в обслуживании по топливной карте. Причины заключаются в следующем:
- Попадание фирмы в черный список говорит о том, что на счету закончились деньги. Достаточно сделать пополнение, чтобы карты снова заработали.
- При сообщении «Услуга недоступна» нужно обратить внимание на вид топлива, которым водитель пытается заправить транспорт. Возможно, выбран недоступный вид ГСМ или израсходовано допустимое количество.
- Уведомление о необходимости продлить срок действия карты означает, что ей не пользовались в течение 6 мес. Согласно договору, после этого срока платежное средство блокируется. Чтобы возобновить обслуживание, держателю придется обратиться в офис компании.
- Сообщение «Карта заблокирована» означает, что отпуск товаров не производится.
- «Исчерпан суточный лимит» свидетельствует, что приобрести определенный товар удастся на следующий день. Он станет доступным в 00 ч. 01 мин.
- Уведомление о недостатке средств говорит, что сумма на карте или счете меньше стоимости товара. Проверьте баланс у оператора и выберите другую покупку.
Сделать блокировку может и держатель в случае потери или кражи платежного средства: понадобится позвонить в колл-центр, назвав кодовое слово. Операция осуществима и с помощью личного кабинета или обращения в центр облуживания для корпоративных клиентов.
Чаще всего затруднения происходят из-за несвоевременного пополнения счета или неправильной установки ограничений. Чтобы избежать сложностей с использованием карт от «Газпрома», порог лимита нужно выбирать с небольшим запасом и следить за выполнением финансовых обязательств.
Недостатки использования топливных карт
У топливных карт «Газпромнефть» для юридических лиц есть и минусы:
- Платежное средство не закрепляется за определенным автомобилем. В обязанности оператора-кассира также не входит проверка, имеет ли водитель право заправлять этот автомобиль. Достаточно знать 4-значный код, и топливо удастся заливать даже в канистру. Возможность следить за транзакциями решает проблему лишь отчасти, ведь при наличии 10 автомобилей в парке руководителю будет сложно контролировать каждую операцию. Если выделить сотрудника для этой задачи, ему придется платить оклад, к тому же остается риск сговора с водителями. Проблему удастся решить установкой датчиков в топливные баки и сверкой операций по карте с количеством залитых ГСМ, но это потребует дополнительных расходов.
- При заключении договора нужно собрать пакет документов, что занимает время. Затем служба безопасности проверяет данные по организации в течение нескольких дней, хотя «Газпром нефть» и работает по предоплате.
- Для получения скидки в 1 % необходимо приобрести более 3 000 л ГСМ.
- Личный менеджер не предоставляется, и вопросы приходится решать через колл-центр.
Вопреки ряду недостатков, предложения лидируют в списках наиболее выгодных вариантов для ЮЛ.
Заключение
Узнать больше полезной информации вы сможете ознакомившись с .
Топливные карты от «Газпром нефть» отличаются гибкими тарифами и удобством использования. Личный кабинет становится инструментом контроля и управления, хотя при автопарке в 10 и более транспортных средств отслеживать каждую транзакцию будет проблемно. К плюсам относятся и разные способы пополнения, а также возможность получать отчетность для налоговых органов в течение 5 рабочих дней с начала нового периода.
Ряд недостатков (отсутствие личного менеджера, необходимость собирать документы с печатями для заключения договора) перевешивает тот факт, что на заправках предоставляются качественные ГСМ по низкой цене. В результате более 540 000 пользователей выбирает топливные карты «Газпром нефть».
Топливная карта от Газпромнефть обеспечивает клиентам удобство в использовании и точную систему учета осуществленных заправок. Карты удобны в использовании и имеют длительный срок службы.
С помощью топливных карт клиенты могут накапливать бонусы при оплате топлива и товаров в сети АЗС, кафе и ресторанах компании. Наличие автоматизированной системы безналичных расчетов обеспечивает возможность организовать индивидуальный подход к каждому клиенты. Так же помогает выбирать наиболее удобную схему расчетов в бизнесе. Система полностью безопасна, так как подобный платежный метод исключает использование наличности.
Для участия в программе необходимо заключить договор с компаний. Карту Газпромнефть можно приобрести и оформить на любой АЗС компании. Вместе с картой будет выдан чек с инструкцией для привязки карты к телефону. Подобным образом осуществляется идентификация и активирование карты.
Личный кабинет
Онлайн сервис личный кабинет https://www.gpncard.ru/auth/ компании Газпромнефть для юридических лиц используется для интерактивного доступа к бонусному счету топливной карты.
Функционал личного кабинета:
- Получение премиальных бонусов.
- Участие в персональных акциях.
- Блокировка топливной карты и отмена блокировки.
- Просмотр детализированного списка покупок.
- Просмотр размера накопленных на счете бонусов.
- Проверка статуса карты за текущий месяц.
- Количество действующих топливных карточек.
- Статус (активность договора).
В личном кабинете можно не только посмотреть базовую информацию, но и недавние транзакции. Для этого следует выбрать нужную функцию, далее будут показаны 10 последних операций:
- Детализация.
- Итоговая стоимость.
- АЗС и номер карточки.
- Дата и время.
Для смартфонов доступно приложение личного кабинета топливной карты. Там можно использовать следующие функции:
- Оценка обслуживания на АЗС.
- Добавление выбранной АЗС в избранное и отслеживание про нее данных.
- Адреса АЗС, карта для интерактивного построения маршрута.
- Подробная информация о каждой АЗС.
Вход и регистрация в личном кабинете
Вначале следует приобрести топливную карту в любой АЗС сети Газпромнефть. Потом клиент пишет заявление и оплачивает ее стоимость.
Клиент должен отправить код из чека по СМС на соответствующий номер. Затем придет СМС с ссылкой на сайт. По ссылке можно войти в личный кабинет, чтобы отслеживать накопленные бонусы. Перед тем, как зайти в личный кабинет, следует осуществить хотя бы одну покупку топлива или иных товаров на АЗС компании.
