Для зачисления и списания бонусных баллов необходимо пройти процедуру регистрации карты Fix Price. Обязательная активация дисконта доступна через интернет или по бесплатному телефону горячей линии.
Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru
Для успешного заполнения регистрационной формы рекомендуется запустить интернет-браузер с последним пакетом обновлений и действовать по инструкции:
Выбрать пункт «Зарегистрировать карту» на портале bonus.fix-price.ru , и подтвердить наличие карточки вводом номера и уникального пин-кода. Необходимые данные указаны на лицевой стороне пластика.
- Подтвердить номер мобильного устройства, указав действительные цифры кода российского оператора и номер. Далее нажать зеленый индикатор «Отправить код» и вбить динамический пароль из входящего SMS. Затребовать повторное подтверждение можно спустя 20 минут.
- Ввести имя почтового ящика и доменную зону сервера (например arturklimov @rambler.ru) с последующим подтверждением электронки.
- Вставить сгенерированный системой пароль или придумать собственный. Важно использовать надежное сочетание цифр, букв и регистра при вводе (не менее 9 знаков).
Перед финальным шагом регистрации карты Bonus Fix Price можно отказаться от автоматической подписки, а также внимательно прочитать положение публичного договора и условия обработки персональных данных.
Проверить введенные данные и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
При внесении всех сведений без ошибок, Вы получите доступ в личный кабинет с возможностью копить бонусы, списывать их на скидку до 50% товарного чека, участвовать в конкурсах и розыгрышах ценных призов.
Регистрация брелка Фикс Прайс
Фирменный брелок магазина активируется совместно с основной картой покупателя.
Важно! В 2019 году все клиенты торговой сети обязаны пройти верификацию, подтвердив номер телефона на официальном сайте www.fix-price.ru/bonus.
Не приходит код подтверждения: что делать
- Проверить сигнал сотовой связи и качество покрытия сети GSM.
- Удостовериться о наличии денежных средств на лицевом счету sim-карты.
- Проверить, что Ваше мобильное устройство поддерживает режим получения рекламных сообщений.
- Сопоставить исходные данные с фактическими при заполнении анкеты.
- Проверить «Спам» в интерфейсе почтового клиента, - возможно сохранение кода в отдельной папке.
- Обновить ил попробовать зарегистрироваться с помощью другого браузера, например Google Chrome.
Восстановление пароля
Предусмотрена функция восстановления пароля , указанного во время активации бонусной карты Фикс Прайс:
- Быстрый способ возобновить пароль - указать электронный адрес.
- Альтернативный вариант потребует ввода мобильного номера, фамилии и даты рождения.
В обоих случаях следует пройти проверку на бота (при необходимости набрать капчу).
При возникновении дополнительных вопросов по регистрации карты обращайтесь в службу поддержки в форме комментариев или по выделенному телефону 8 800-775-35-15 .
2.6428571428571
- - Зачем нужна карта?
- Карта Fix Price делает цены еще ниже!
Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
- Карта Fix Price делает цены еще ниже!
- - Зачем нужен брелок?
- При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
- - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
- Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
- - Как зарегистрировать карту?
- Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
- - Нужно ли регистрировать брелок?
- Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
- - Где находится пин-код?
- - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
- Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
- - Как накопить баллы?
- Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.
За каждую покупку начисляются баллы:
1% за покупки до 500 рублей
2% за покупки более 500 рублей
5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории
А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:
2% за покупки до 500 рублей
4% за покупки более 500 рублей
10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории
Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!
Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .
- Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.
- - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
- Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
- Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
- - Есть ли ограничения по начислению баллов?
- До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.
Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.
- До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.
- - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
- Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
- - Как оплатить покупки баллами?
- Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
- Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
- - Могут ли баллы списываться?
- Баллы могут быть списаны в следующих случаях:
1. При оплате покупок баллами;
2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;
3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).
Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.
- Баллы могут быть списаны в следующих случаях:
- - Сколько действует карта?
- Срок действия карты не ограничен.
- - Что делать, если утеряна карта?
- Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:
1. Номер Вашей старой Карты;
2. Номер Вашей новой Карты.
Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.
ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.
- Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:
- - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
- Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
- - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
- Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
- - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
- Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.
Fix Price - это крупная сеть магазинов, реализующих в основном непродовольственные товары. Сегодня на территории России открыто уже более двух тысяч торговых площадей. Магазины Fix Price знамениты своими фиксированными и невысокими ценами, а также довольно необычным ассортиментом. В них можно найти практически всё: косметику, одежду, бытовую химию, канцелярские принадлежности, детские игрушки, атрибутику для праздников, посуду и продукты питания. Совершать покупки в этой сети приятно всем членам семьи, ну а чтобы процесс был ещё и выгодным, рекомендуется приобрести бонусную карту Fix Price.
Карта
После оформления пластиковой карты Fix Price у владельцев появится возможность не только легко расплачиваться за покупки, но и накапливать бонусные баллы, которыми впоследствии можно оплатить товары. Как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", вы узнаете ниже.
Не так давно, точнее, в прошлом году, формат карты был видоизменён, теперь в дополнение к стандартному типу идёт брелок. Это очень удобно для больших семей, номер брелока и карты одинаковые, соответственно, пользоваться ими смогут одновременно несколько человек. Баллы при этом будут накапливаться на едином счету, что позволяет увеличить количество бонусов. Эта карта не является именной, потому как идентификатором в этом случае выступает четырехзначный пин-код либо девятизначный номер, указанный на лицевой стороне карточки.
Кроме того, существует возможность пользоваться электронным вариантом бонус-карты. Для этого необходимо загрузить в специальную программу на мобильном устройстве штрих-код, который владелец будет использовать в качестве идентификатора, когда под рукой нет пластиковой карточки. Электронная карта действует аналогично стандартной и предоставляет владельцам те же возможности.
Что даёт владельцу наличие карты Fix Price
После активации владелец получает следующие возможности:
- При оплате товаров в магазинах Fix Price действует бонусная программа.
- Предоставляется возможность оплачивать покупки баллами.
- Владельцы карты могут принимать участие в различных конкурсах, викторинах, организованных компанией Fix Price.
Возможности личного кабинета
После приобретения карты Fix Price регистрация является обязательной. Зарегистрировать её необходимо на официальном сайте компании через личный кабинет, кроме того, после этого пользователю будет доступна следующая информация:
- Количество бонусных баллов на счету карты.
- Список акций и конкурсов, действующих в определённое время.
- История начисления и списания бонусов.
- Подписка на новости компании.
А также для пользователей действует партнёрская программа. Для того чтобы получить дополнительные баллы, необходимо войти в личный кабинет и отправить другу сообщение с рекомендацией приобрести бонус-карту.
Регистрация и вход в личный кабинет
Не знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Регистрировать бонус-карты и пользоваться личным кабинетом можно только на официальном сайте Fix Price. Под основным меню в шапке портала расположены две ссылки - «Зарегистрироваться» и «Вход», они обе приведут пользователя в раздел, посвящённый бонусной программе.
При нажатии на клавишу «Войти в личный кабинет» откроется форма авторизации, где система попросит ввести логин (мобильный номер или e-mail) и пароль.
Для регистрации Fix Price (бонус-карты) необходимо заполнить электронную форму, состоящую из пяти блоков:
- Номер карты. На лицевой стороне выбито 13 цифр, первые 9 цифр - номер, а оставшиеся 4 цифры являются пин-кодом. После заполнения всех граф требуется нажать на кнопку «отправить СМС с кодом» и ввести полученные символы.
- Проверка доступа. В этом блоке задаётся пароль, проводится его проверка и вводится адрес электронной почты для восстановления кода при утере.
- Подписки. В блоке содержатся две опции, которые можно включить или выключить по желанию - «Получать e-mail» и «Получать СМС».
- Анкетные сведения. Пользователю необходимо заполнить графы с указанием инициалов, пола и даты рождения.
- Адрес. Здесь вводятся сведения о почтовом адресе.
Активация карты
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", но перед использованием необходимо пройти процесс активации, это является завершающим этапом. Дело в том, что, если карта не была активирована, то бонусы на ней накапливаться не будут. Произвести операцию можно самостоятельно по стандартной схеме, понадобится лишь доступ к номеру мобильного телефона, указанного при регистрации.
Для активации бонусной карты необходимо ввести в специальное поле код, высланный вам системой на телефонный номер в виде СМС-сообщения. После этого пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может не только копить баллы, но и принимать участие в конкурсах и различных мероприятиях, проводимых компанией Fix Price.
Второй способ активации
Если у владельца карты нет доступа к Интернету, то он может воспользоваться другим способом. Существует ещё один вариант активации карты - звонок по номеру горячей линии 88007753515 (бесплатно с любых телефонных номеров). Итак, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через телефон?
- Позвонить по указанному выше телефону горячей линии.
- Подтвердить запрос, нажав на специальную клавишу.
- В течение 15 минут с владельцем карты свяжется оператор и задаст стандартные вопросы.
- Подтвердить свои личные данные.
После выполнения всех действий оператор активирует карту Fix Price. Кроме того, по телефону горячей линии можно узнать количество баллов на карте. Однако стоит помнить, что воспользоваться этим способом можно только при условии регистрации карты в системе.
После окончания процессов регистрации и активации владелец карты сможет в любое время заходить в личный кабинет, выполнять любые доступные ему операции. В качестве приветствия участнику начисляется 5 баллов при первом входе в систему, не много, но приятно.
Как накопить бонусные баллы
Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" по номеру, осталось научиться накапливать бонусы. Баллы в размере 5 % от суммы начисляются на счёт, если сумма покупки превышает 150 рублей, при меньшем чеке программа лояльности не действует. А также баллы не начисляются за покупку алкогольной и табачной продукции.
Для того чтобы накапливать средства, необходимо при оплате товаров на кассе всегда предъявлять бонус-карту.
На момент проведения программы лояльности «Fix Price Бонус» активными являются только стандартные карты. Использование дополнительных брелоков и мобильных приложений приостановлено в целях сохранения накопленных баллов.
Компанией установлены суточные и недельные лимиты:
- В течение суток начисляются бонусы за первые 5 покупок, однако их общая сумма не может превышать 200 баллов.
- Общая сумма в неделю не может превышать 800 бонусных баллов, при этом они начисляются только за первые 15 покупок.
- На сумму покупки свыше 5 тысяч рублей баллы не начисляются.
- Максимальный лимит бонусов на карте Fix Price равен 1000.
Как узнать, сколько денег на карте
Для того чтобы узнать количество бонусных баллов на карте Fix Price, можно воспользоваться одним из доступных способов:
- В персональном кабинете на официальном портале.
- У сотрудника магазина на кассе.
- По бесплатному телефону горячей линии, который указан на оборотной стороне карты.
Если покупатель собирается расплатиться за покупку бонусами, то необходимо уведомить об этом кассира. В таком случае он выдаст вам не только основной чековый лист, но и дополнительный, где будет указана информация о списанных и оставшихся на карте баллах.
Как заплатить за товары бонусами
Баллы, накопленные за покупку, становятся активными не сразу, а спустя 14 суток. Для того чтобы ими расплатиться, необходимо предъявить карту кассиру и уведомить его об этом. Стоит учитывать, что по правилам программы лояльности оплатить покупку бонусами можно только на 50 %, остальная часть должна быть внесена наличными.
Табачную и алкогольную продукцию баллами оплатить нельзя. Правилами компании запрещается передавать стандартную бонусную карту третьим лицам, поэтому в момент оплаты кассир имеет полное право потребовать у покупателя удостоверение личности.
Могут ли списываться баллы
Кроме стандартного процесса списания бонусов за покупку по усмотрению клиента, они могут быть списаны и в других случаях:
- При ошибочном начислении.
- Когда участником были нарушены правила программы лояльности, при недобросовестном использовании или передаче бонус-карты третьим лицам.
Срок действия баллов - 180 суток с момента их поступления на счёт. По правилам программы Fix Price, бонусы, не потраченные в указанный период, сгорают.
Постоянным покупателям и активным участникам акций, проводимых компанией, следует уделить внимание правилам участия, поскольку работники магазинов очень тщательно наблюдают за добросовестным выполнением условий. При выявлении нарушений бонус-карта блокируется, все накопленные баллы аннулируются, а владелец удаляется из списка участников программы.
Чтобы избежать подобных мер, следует:
- Не покупать товаров на сумму более 5 тысяч рублей, особенно для последующей перепродажи.
- Своевременно тратить накопленные бонусы.
- Не передавать в пользование карту-бонус «Фикс Прайс» третьим лицам.
Повторная регистрация карты
Бонус-карта Fix Price не имеет срока действия, поэтому перевыпускать её нет необходимости. Однако перерегистрация может потребоваться при утере карточки или её непригодности для дальнейшего использования. В этих случаях придётся приобрести новую карту. После покупки необходимо обратиться в службу поддержки Fix Price и предоставить им информацию о новом номере карты и старом мобильном номере. Оператор задаст стандартные вопросы, после чего перенесёт накопленные ранее бонусы на новый счёт.
Не знаете, как повторно зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Повторная регистрация может потребоваться только в том случае, если номер мобильного телефона ранее не был подтверждён или был изменён. В этом случае следует выполнить те же шаги, что и при первичной регистрации.
Акции компании
Довольно часто компания Fix Price проводит для своих покупателей различные акции и розыгрыши, где можно выиграть призы. Участником может стать любой владелец бонус-карты, выполнивший все необходимые действия (как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через Интернет описано выше) и сделал покупки в одном из магазинов сети на сумму от 1 тысячи рублей за квартал (необязательно единовременно). Любая акция проходит по следующему алгоритму:
- Появляется объявление о запуске акции.
- Владелец карты подтверждает согласие на участие.
- В установленный день происходит онлайн-розыгрыш призов.
- Сразу после завершения в специальном разделе появляется список победителей.
В качестве приза выигравшие получают:
- Автомобили.
- Деньги.
- Сертификаты на определённую сумму, которую можно потратить в одном из магазинов сети Fix Price.
Для того чтобы посмотреть список победителей последнего конкурса, необходимо зайти на официальный сайт, в раздел «Конкурсы», списки победителей там есть всегда.
Хотите совершать покупки и тратить при этом меньше, чем раньше? Бонус-карта Fix Price - это хорошая возможность сэкономить. Теперь вы знаете обо всех её преимуществах, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", активировать и накапливать баллы. Воспользоваться ею можно совершенно в любом магазине, в каком бы уголке страны вы не находились. Сегодня сеть этих магазинов очень распространена, встретить их можно во многих больших и маленьких городах.
- - Зачем нужна карта?
- Карта Fix Price делает цены еще ниже!
Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
- Карта Fix Price делает цены еще ниже!
- - Зачем нужен брелок?
- При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
- - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
- Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
- - Как зарегистрировать карту?
- Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
- - Нужно ли регистрировать брелок?
- Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
- - Где находится пин-код?
- - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
- Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
- - Как накопить баллы?
- Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.
За каждую покупку начисляются баллы:
1% за покупки до 500 рублей
2% за покупки более 500 рублей
5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории
А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:
2% за покупки до 500 рублей
4% за покупки более 500 рублей
10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории
Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!
Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .
- Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.
- - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
- Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
- Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
- - Есть ли ограничения по начислению баллов?
- До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.
Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.
- До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.
- - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
- Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
- - Как оплатить покупки баллами?
- Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
- Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
- - Могут ли баллы списываться?
- Баллы могут быть списаны в следующих случаях:
1. При оплате покупок баллами;
2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;
3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).
Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.
- Баллы могут быть списаны в следующих случаях:
- - Сколько действует карта?
- Срок действия карты не ограничен.
- - Что делать, если утеряна карта?
- Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:
1. Номер Вашей старой Карты;
2. Номер Вашей новой Карты.
Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.
ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.
- Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:
- - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
- Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
- - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
- Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
- - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
- Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.
Конкуренция на российском рынке продовольственных и непродовольственных товаров довольно жесткая, поэтому компании, занимающиеся торговлей данными группами товаров, идут на всяческие хитрости, чтобы привлечь новых и сохранить постоянных клиентов. Компания Фикс Прайс с этой целью создала официальный Club Fix Price, участие в котором позволяет существенно сэкономить семейный бюджет, не сокращая покупки в любимом магазине.
Несмотря на то, что цены в данной сети и так достаточно демократичные, их стоимость можно уменьшить за счет программы bonus club. Рассмотрим, как активировать карту Fix Price Club, и какую выгоду получит ее держатель от пользования подобным видом пластика.
Что такое бонусная карта?
Прежде, чем активировать карту Фикс Прайс по номеру карты необходимо разобраться, что же собой представляет данный вид бонусного пластика. С помощью него каждый пользователь может рассчитывать на значительную скидку на приобретение интересующего товара в любой из торговых точек сети, независимо от ее места нахождения.
Следовательно, можно сделать вывод, что Фикс Прайс бонусная карта действует в любой точке Российской Федерации и зарубежья, где открыты магазины данного бренда.
Бонусная карта является своеобразным пропуском в мир акций и выгодных приложений. Кроме этого, она позволяет накопить баллы, которые снизят стоимость последующих покупок на сумму до 50% от общей стоимости приобретенного товара.
Карточка позволяет не только тратить, но и копить бонусы. С каждой покупки клиенту будет начислено 5% от суммы в чеке.
Однако чтобы правильно распоряжаться баллами необходимо знать некоторые моменты, о которых мы расскажем далее.
Как стать участником клуба?
Для того чтобы стать участником клуба, покупатель должен обзавестись клубной карточкой. В отличие от многих крупных компаний, вступление в официальный клуб магазинов, будет стоить клиенту некоторой суммы денег. Стоимость клубного пластика, как правило, не превышает 50 рублей, однако конечная сумма к оплате может варьироваться в зависимости от месторасположения торговой точки.
Следует сказать, что не стоит рассчитывать принесет ли выгоду данное вложение. Достаточно войти на , активировать бонусную карту и все оценить самим. Отметим, что для постоянных пользователей она будет невероятно полезна и сможет сократить затраты на приобретение необходимых товаров, а с учетом значительного ассортимента товара, выгоду от вступления в программу лояльности клиент почувствует достаточно скоро и приобретение пластика окупиться за несколько покупок. Купив карточку однажды, ею можно пользоваться бессрочно.
В первую очередь чтобы полноценно использовать все преимущества участия в клубе, клиенту необходимо перейти на сайт bonus.fix-price.ru, активировать бонусную карту и пройти простую .
Регистрация сама по себе состоит из пяти шагов, на каждом из которых пользователь должен будет ввести корректную следующую информацию:
- Девятизначный номер пластиковой карточки.
- Пароль и его повтор для проверки, адрес электронного ящика, на который может высылаться последние новости и пароль, в случае его утери.
- Выбрать вариант подписки на сообщения от компании или отказаться от оповещений.
- Личные паспортные данные клиента.
- Почтовый адрес.
После заполнения всех данных, необходимо активировать карту Фикс Прайс, официальный бонусный сайт поможет в этом. В качестве активации он предлагает пользователю ввести кодовую комбинацию, высланную сообщением на мобильный телефон или электронную почту.
Порядок начисления баллов
Чтобы грамотно пользоваться пластиком Фикс Прайс, активировать карту бонусную это только полдела. Постоянному клиенту следует знать, как и за что начисляются бонусы, ведь в этом вопросе компания ввела достаточно большое количество ограничений. Соблюдая следующие условия, участник клуба сможет получить максимальную выгоду от покупок:
- Максимальное число накоплений в сутки - 200 баллов
- Максимальное количество покупок за день - 5 раз
- В неделю количество походов в магазин не должно превышать 15, а количество полученных бонусов - не более 800.
- Сумма в чеке от 150 до 4999 рублей.
- Потратить бонусные средства необходимо не позднее, чем через полгода после их поступления, иначе они сгорают.
- Существует ряд товаров, за которые бонусные баллы не начисляются, поэтому при покупке это необходимо уточнить у продавца.
Поэтому когда пользователь будет активировать карту на сайте Fix-Price.ru необходимо внимательно прочесть правила.
Условия использования бонусных средств
Следует помнить, что карта не прошедшая регистрацию не может накапливать баллы, поэтому в первую очередь необходимо на сайте Фикс Прайс активировать бонусную программу путем регистрации карты.
На зарегистрированную карту от каждой покупки при соблюдении вышеописанных условий будут поступать бонусы, однако тратить их в тот же день не получится. На их зачисление потребуется до 14 дней.
Главное условие расхода поощрения от приобретений является ограниченность суммы скидки. Баллами клиент сможет оплатить не более 50% от суммы в чеке.
Необходимо учитывать, что с сумм товаров, приобретенных с применением карточных бонусов, новые баллы начисляться не будут, в том числе и на ту часть, которая оплачивается наличными.
Это значит, что условно схема участия в бонусной программе выглядит так: активировать Fix Price карточку - копить, предъявляя ее на кассе - тратить, соблюдая ограничения установленные сетью.
Акционные предложения
Бонусные баллы от покупок - не единственный приятный сюрприз для участников клуба Fix Price, активировать бонусную карту это значит иметь возможность участвовать в интересных акциях с ценными призами.
Акции данной торговой сети делятся на временные и постоянные. Одни позволяют экономить средства на покупке заинтересовавших товаров «2 по цене 1» или «3 по цене 1», за покупку других же можно получить ценные подарки, а на приобретение третьих в период акций становиться крайне выгодным.
Для того чтобы следить за актуальными предложениями для участников клуба необходимо на сайте бонус Фикс Прайс активировать личный кабинет и в нем настроить подписку на новости компании любым удобным способом, через смс или e-mail. Вторым способом ознакомиться с акциями является переход в раздел «Акции» на том же сайте. Однако этот способ не такой удобный, так как информация регулярно обновляется, и контролировать ее ежедневно довольно проблематично.
Как контролировать собственный счет?
Вопрос контроля личного бонусного счета всегда стоит довольно остро, ведь не каждый захочет каждый раз, стоя на кассе выяснять, зачислились ему баллы за предыдущие покупки и какой же сейчас баланс. Да и продавцу, вряд ли, доставит удовольствие подробно консультировать каждого.
Облегчить пользование картой и обеспечить возможность контролировать свой счет поможет личный кабинет. На сайте bonus.fix-price.ru, активировать карту необходимо, ведь без нее клиент не получит доступ к личному пространству.
Удобство личного кабинета нельзя переоценить, человек может в любое удобное для него время ознакомиться с подробным отчетом начисления и расхода бонусов, не выходя из дома. Для входа на портал в качестве логина можно использовать номер мобильного или e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль же необходимо ввести такой, какой был выбран при процедуре регистрации.
Активации бонусной карточки как отдельного шага в процессе подготовки ее к работе не существует, в случае с Фикс Прайс, она является частью процесса регистрации. Поэтому именно этому действию нужно уделить внимание и осуществить его сразу после получения клубного пластика.