Подали заявку на кредит, при подаче заявки кредитный специалист использовал наши старые заявки (мы подавали до этого несколько раз и нам одобряли кредит, просто машина не приезжала в нужное время и мы метались из салона в салона, мы не писали анкет), исправляла сумму кредита потому, что дилер изменил цены. И вносила изменения в заявку по своему усмотрению. При подаче заявки мы говорили кредитному специалисту, что мы не нуждаемся в абсолютно никаких дополнительных страховках, кроме обязательной каско. В ответ нам девушка сказала, сейчас (вечер 18 декабря, когда доллар был около 68) банк откажет вам без доп страховки, ввиду текущих экономических проблем страны. Затем был произведен расчет, одобрение заявки, с теми доп услугами которые мы не хотели. Перед подписыванием всех бумажек, мы снова попросили убрать страховки, на что нам сказали, что кредит одобрен только на этих условиях, на других условиях банк не рассматривает, если не хотите может встать и уйти. Но так как мы потеряли время на ожидание данного автомобиля, и была внесена предоплата, все таки подписали. Только после подписи нам начали объяснять, что это за страховки и зачем они нужны. (хотя должны все это делать до подписания) Никаких правил, условий заключения расторжения по гэп страхованию и утере личных вещей нам не предоставляли, только бумажка самого договора. К сожалению не могу предоставить запись именно того как специалист говорила что без страховки нельзя. Но есть записи разговора, где она говорит: «просто вы не думаете, что это я вам навязываю-это все не так. Вы сами видите что сейчас происходит» «То что вам говорили когда вы подавали заявку, что это все там по вашему усмотрению-это было неделю или больше назад. Это было давно и не правда.»
В итоге нам навязали страховку на 40000 рублей (практически сумма переплаты без этих страховок за год) .28-финансовая защита от гибели и инвалидности (сбербанк страхование).10-гэп страхование кардифф.2000 –страхование от утери личный вещей (кардифф).
Так же нам говорила о страховке по утере вещей «просто эта вещь идет как бы в дополнение к финансовой защите» (хотя это две разные страховки от разных фирм,) «финансовая защита бывает двух видов: от 2 видов и 4 видов,4-ех соответственно дороже» «мы и так по минимуму старались»
Договор был оформлен 18 вечером, поэтому везде 19 число. Деньги перевели 22. 23 декабря только получили машину.24 декабря пришли в сетелем банк в городе. Сотрудница сетелема сказала, что от финансовой защиты, можно отказаться отправив заявку в банк сетелем (я так понял там как бы только заявление подается, а самого договора еще нет, поэтому полегче отказаться), а вот от гэп страхования и от страхования утери личных вещей сотрудница сказала, что бесмысленно отказываться, страховая компания не возвращает средства.
В тот же день отправили письмо с уведомлением в сетелем банк с отказом от финансовой защиты. Посмотрим, что будет. Получается, что даже после получения на счет обратно 28000 с финансовой защиты, долг по кредиту не уменьшается, ты платишь проценты за 28000.
Есть ли законное основание вернуть деньги за гэп страхование? В договоре страхования на сайте:
5.6. Договор страхования прекращается в случаях:
5.6.1. истечения срока действия;
5.6.2. исполнения Страховщиком обязательств по Договору страхования в полном объеме (выплаты в полном объеме страхового возмещения);
5.6.3. ликвидации Страхователя – юридического лица;
5.6.4. прекращения страховой деятельности Страховщика или его ликвидации в связи с отзывом лицензии;
5.6.5. признания Договора страхования недействительным решением суда;
5.6.6. по инициативе Страхователя, если возможность наступления Страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным,
Страховой случай;
5.6.7. по инициативе Страховщика, в случае отказа Страхователя от уплаты дополнительной Страховой премии при изменении степени риска в течение периода действия Договора страхования, иных случаях, установленных настоящими Правилами. Договор в этом случае считается расторгнутым (прекращенным) во внесудебном порядке по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Страховщиком посредством почтовой или иной связи (факсимильной, электронной и пр. – если такие способы направления уведомлений согласованы Сторонами при заключении Договора) письменного уведомления о расторжении договора;
5.6.8. по (инициативе) Страховщика в случае неуплаты Страхователем очередного Страхового взноса в установленные Договором страхования сроки и размере. Договор в этом случае считается расторгнутым (прекращенным) во внесудебном порядке по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Страховщиком посредством почтовой или иной связи (факсимильной, электронной и пр. – если такие способы направления уведомлений согласованы Сторонами при заключении Договора) письменного уведомления о расторжении договора;
5.6.9. по соглашению сторон;
5.6.10. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.7. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 5.6.6., Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
5.8. Страхователь (Выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 5.6.6. При досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату если договором не предусмотрено иное.
5.9. При расторжении (прекращении) Договора страхования по инициативе Страхователя или по соглашению сторон, Страховщик и Страхователь могут заключить Соглашение к Договору страхования о его расторжении с момента заключения такого соглашения или с иной даты, указанной в этом соглашении, а также указать иные условия расторжения (прекращения) Договора страхования.
Так же есть:
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
6.1. Страховщик обязан:
6.1.1. Ознакомить с Правилами страхования и вручить Страхователю Правила страхования. (мне правила не выдавались есть только сам договор)
Несомненно, при эксплуатации нового автомобиля или подержанного его стоимость заметно падает. Снижение цен связано с тем, что транспорт и детали физически изнашиваются, происходит их амортизация. Приобретя новый автомобиль и защитив его с помощью добровольного автострахования, его владелец рассчитывает на то, что размера страховой компенсации при наступлении страхового случая хватит чтобы вернуть рыночную цену машины, с целью покупки нового транспорта.
Но разница между стоимостью нового авто и той суммы которую выплачивают страховщики по полису автострахования никогда не позволит купить равноценную машину или расплатиться с долгами кредиторам (если заключен кредитный договор).
Следовательно, водитель, который оформил полис Каско может его расширить, чтобы затем получить полноценную выплату. Таким удачным дополнением для защиты является GAP страхование, а что это такое (расшифровка ГАП) и можно ли отказаться или вернуть его узнаем далее.
Вы уже знаете, на чем основывается принцип работы добровольного страхования. Конечно, он существенно помогает страхователю своими выплатим по страховке, особенно если в повреждении машины повинен ее же владелец. Но выплачиваются компенсации на восстановление автомобиля исключительно с учетом амортизационного износа, что на не новых машинах сказывается очень ощутимо, около 20-50%.
С целью увеличения размера возмещения по Каско, страхователи могут дополнительно купить к нему расширение в виде страховки GAP (Guaranteed Asset Protection). Расшифровывается эта опция как «Гарантия сохранения стоимости автомобиля», если приобрести GAP, страхователь получает гарантию того что размера страховой выплаты хватит на равноценное новое авто или на уплату долга по кредиту если уничтоженное или угнанное авто было в залоге у кредитора.
Необходимые условия оформления GAP страховки
При оформлении полиса автострахования ГЭП, необходимо учитывать с какой целью он приобретается. Каско обеспечивает страховые выплаты с учетом амортизационного износа, а ГЭП страхование позволяет получить разницу между выплатами, потраченными на покупку автомобиля и теми что обеспечит страховая компания по полису.
Но условия оформления GAP подразумевают выбор между несколькими тарифами, определяющими назначение покупки этого страхового дополнения :
- Для личного авто (инвойс). Здесь страхователь получит сумму равную разнице между выплатами от компании посчитанной с вычетом износа и рыночной стоимостью автомобиля;
- Для авто под залогом (финансовый). Здесь договор страхования ГЭП поможет выплатить оставшуюся сумму по кредиту, которую не удалось покрыть полисом добровольного страхования.
Независимо от выбора тарифа, страхователь должен соблюсти необходимые условия оформления GAP страховки, иначе ее покупка будет невозможна :
- Оформление расширения возможно исключительно после покупки Каско.
- Полис добровольного страхования должен быть полным, покрывать случаи при угоне;
- Дополнение ГАП предназначено только для легковых автомобилей категории B, а также D не более 3,5 тонн.
- Машины возрастом более 5-7 лет не подлежат подобному страхованию. Страхуются по GAP не позднее следующего года после покупки авто, приобретя машину 3 года назад, оформление дополнения к Каско будет недоступно.
Плюсы и минусы GAP страховки
Любой продукт обладает определенными качествами, которые могут быть положительными и отрицательными. Плюсом подобного расширения, считается его уникальность и способность без особых проблем вернуть утраченную стоимость автомобиля.
Еще такие полисы разрешено купить в другой страховой компании, отличной от той где был куплен Каско. Невысокая цена, также добавляет страхованию ГАП плюсов.
Но минусы у расширенной защиты машины тоже имеются, например :
- Ограниченная сумма выплат;
- Возможность оформления только в первый год после покупки авто;
- Не все компании предлагают защиту подержанных, а также отечественных марок машин;
- Выплачивается только в случае утраты и полной гибели автомобиля, имея возможность починки и восстановления машины, доплаты по полису не будет.
Как купить GAP страховку
Поскольку отдельно опцию ГАП купить нельзя, она оформляется как расширение к добровольному страхованию Каско. Но даже несмотря на покупку последнего, страховщики не всегда продают подобное расширение.
Опция, позволяющая получить разницу между выплатами по полису распространена не так широко, как другие виды страховых продуктов, вдобавок страховые организации продают их на дорогие иномарки, возрастом не более 5 лет, что усложняет покупку.
Чаще ГАП встречается при подписании соглашения о защите авто, купленных в кредит. Сотрудники кредитора сами предложат расширение Каско, поскольку так они обеспечивают себе дополнительные гарантии.
Как определяется страховая сумма и тариф при GAP страховании
Несмотря на всю привлекательность опции ГАП, она не всегда может обеспечить достаточной суммой для покрытия разницы при выплате. То есть, данное расширение имеет ограничение и способность уменьшения с годами.
Говоря проще, оформив полис вместе с ГЭП в первый год, при угоне или уничтожении авто, владелец получит полную компенсацию, позволяющую купить аналогичный новый автомобиль. Но с каждым годом сумма выплаты будет уменьшаться, на нее тоже действует износ.
Сама же стоимость опции обычно определяется как процент от премии по Каско. Тариф устанавливают компании самостоятельно и обычно процент равен от 0,5 до 2% от цены добровольной защиты.
Можно ли отказаться от GAP страхования
Поскольку расширение ГАП как и сам Каско является добровольным видом защиты авто, то и при навязывании подобной услуги страхователь вправе отказаться. Но на практике, такая опция встречается не часто, поскольку используют ее для новых машин. Следовательно, оформление добровольного полиса Каско вместе с ГАП без согласия страхователя практически не встречается.
При оформлении договора КАСКО или подписании автомобильного кредита очень часто предлагают (вернее, навязывают) GAP-страхование или дКАСКО в русскоязычном толковании. Что это такое? Зачем оно нужно? И нужно ли вообще? Дельфинята, это вам нужно знать!
GAP-страхование (или дКАСКО) — гарантия сохранения первоначальной стоимости автомобиля.
Короче говоря, GAP при автомобильном кредитовании представляет собой защиту от износа. Что за износ такой?
Ни одна машина не стоит 100% своей стоимости после того, как она покинула автосалон. Стоит новой машине за миллион выехать за пределы территории салона, бац — она уже стоит восемь сотен. Произойди в этот момент страховой случай (авария), то ты уже не получишь первоначальную стоимость. Только если у тебя нет GAP’а, само собой.
GAP всегда оформляется только вместе с КАСКО на первый год владения автомобилем, а КАСКО всегда оформляется при автокредитовании.
Как это работает?
- Вы купили в кредит автомобиль за миллион рублей.
- Вы заехали на заправку и вышли купить пончик.
- В ваш автомобиль врезается огромная фура и разносит автомобиль так, что его уже даже по частям не соберешь. Бампер улетает через дорогу, двигатель развалился на части, а дверь уже лежит на крыше заправки.
- Вы обращаетесь в страховую компанию. Если у вас есть страховка GAP, то вы получите весь миллион в качестве компенсации. Если же она отсутствует, то вы можете рассчитывать лишь на восемьсот тысяч.
Давайте рассмотрим другую вполне типичную ситуацию — например, угон, и выплаты при обращении в страховую компанию. В цифрах, само собой.
Стоимость автомобиля — тот же миллион.
По ГАП могут устанавливаться определенные лимиты, мы же предполагаем, что лимитов нет. Если он установлен, то выплаты не смогут быть больше определенной суммы. Вот и все.
Так как кредитные специалисты в отношении целесообразности оформления ГАП-страховки часто оперируют такой фразой, как «без неё нельзя», стоит уточнить, так ли это.
GAP-страхование не является обязательным при оформлении автокредита.
КАСКО — да, ГАП — ни в коем случае.
Еще вам стоит знать, что ГАП нельзя включить со второго года эксплуатации автомобиля, если не оформляли на первый, но продлить вместе с КАСКО можно без проблем. Если на это кто-то вообще идет добровольно.
На самом деле, гарантия сохранения полной стоимости автомобиля потребуется вам лишь в двух случаях:
- Полное уничтожение (тотал)
Ни одна обычная авария не нанесет автомобилю столько урона, сколько сверху может возместить GAP. Если приобретаете дорогостоящий автомобиль, угона которого вы боитесь, или опасаетесь, что под воздействием алкогольного опьянения можете утопить машину в озере, то ГАП — хорошее решение. Правда, если установится, что вы выпили (а это установится), то на выплату по КАСКО не рассчитывайте. И уж тем более по ГАПу.
Интереса ради стоит узнать, чего же стоит GAP? Тут, по моему скромному мнению, выделяются две ветви:
- Риск по GAP можно вписать в КАСКО — в этом случае он будет стоить всего несколько процентов от полиса. Может, тысячу-две — не более.
- Для GAP оформляется отдельный полис — именно таким образом обычно оформляют ГАП кредитные специалисты. В данном случае стоимость полиса может достигать нескольких десятков тысяч рублей. На год. Например, на автомобиль стоимостью в 1 050 000 GAP на год у меня получается в районе 12 000 рублей . Как вы уже поняли, за ситуацию, которая с вероятностью в 99% никогда не произойдет.
Почему навязывают? Ну, хотя бы потому, что агентское вознаграждение по ним велико. Если по КАСКО оно, скажем, четверть, то по GAP может достигать и 50-60%. Это значит, что салон получит с GAPа за 10000 рублей половину — 5000. Я думаю, что бонус тому, кто оформил и уломал клиента, тоже немаленький. Если учитывать, что деньги ни за что, как по мне.
Можно ли отказаться?
В страховании есть такая штука, называется «период охлаждения». Сейчас он составляет 14 дней. Что это значит? То, что если в течение 14 дней вы решите отказаться от GAP (дКАСКО), напишете заявление в страховую компанию, то вам вернут всю сумму полностью и без комиссий .
Если вы не уложились в 14 дней, то отказать в возвращении страховки вам все равно не могут, но могут удержать какую-то часть суммы в соответствие с договором. Это уже нужно уточнять нужно у страховой. Но вернуть можно .
Вывод:
В выводе я обычно пишу советы. Так вот, мой совет: если вас будут уговаривать на GAP (или нечто подобное; в ВТБ-24 его называют дКАСКО, например) — отказывайтесь. Обычно кредитные специалисты включают его в тело кредита так, чтобы вы не почувствовали это, но даже десять тысяч — чья то месячная зарплата, между прочим. Помните об этом и старайтесь сэкономить на подобных мелочах.
Умный Дельфин, конец связи.
Здравствуйте, 05.05.2018 г. я оформила автокредит в Русфинанс Банке, при этом мне пришлось согласиться на страхование GAP.
Сотрудник банка сказала, что иначе не одобрят, при этом успокоила, что если что можно будет отказаться от страховки через месяц, не раньше, после первого платежа, в чем она поможет, но процентная ставка тогда будет выше на 2%, о чем написано в договоре.
Договор №1626755-Ф оформлен, страховая премия составляет 90 850,00 руб. Я согласна на повышение процентной ставки по моему кредиту на 2% при отказе от страхования GAP с возвратом страховой премии, как прописано в моем договоре, другого в моем кредитном договоре не прописано.
Через месяц, 04.06.18 после внесения первого платежа, поехала в банк для отказа от страхования GAP, на что мне сказали что уже поздно, т.к. надо было уложиться в течение 14 дней. Ни о каких 14 днях в моем договоре ничего не сказано, а сказано только о повышении на 2% при отказе от страхования.
Срок отказа в индивидуальных условиях у меня не прописан. В общих условиях на сайте об этом тоже ничего не сказано. Договора страхования и условий к нему мне тоже не дали.
Заявление о возврате страховой премии у меня приняли, но через два дня позвонили и сказали что отказывают в расторжении договора страхования.
Также банк у которого я брала кредит и заключила якобы договор страхования GAP, не выдал ни договор страхования GAP, ни полис GAP, ни условия к договору по страхованию.
Вот и получается, что я вообще не подписывала и не соглашалась на это страхование, т.к. у банка договора страхования с моей подписью тоже нет. Такое ощущение, что банк просто включил эту сумму без всякого страхования и все.
В потребительском договоре в индивидуальных условиях, тоже не прописано, с какой страховой компанией я заключила GAP страхование. Если бы мне был выдан договор страхования, то было бы прописано в условиях возможность возвращения средств при расторжении договора в течение 14 дней, да и сама страховая компания была бы прописана. Соответственно я не была никак об этом уведомлена, так как самого договора страхования и условий с этой информацией мне не дали. Покупали машину в другом городе. Поэтому в данный момент вынуждена обращаться в суд для взыскания страховой премии.
За 1 год эксплуатации рыночная цена авто падает на 10% и больше. При покупке новой машины, ее цена снижается сразу после выезда из автосалона. GAP или ГЭП страхование — дополнение к полису КАСКО — покроет амортизацию ТС. Подробнее про договор страхования GAP и сумму выплаты расскажем в статье.
Как работает GAP КАСКО
Вы получите компенсацию по GAP после КАСКО, если автомобиль угонят или после аварии его невозможно будет восстановить. Программа сохранения стоимости ТС особенно выгодна при автокредитовании.
Если автомобиль за 800 000 рублей через неделю после покупки угонят, КАСКО компенсирует только 720 000 рублей. Клиент останется без авто и должен будет из своих денег вернуть банку 80 000 рублей. При оформлении GAP, оставшиеся 80 тысяч оплатит страховая компания.
Особенности программы сохранения стоимости
- Действует только при тотальной гибели ТС : например, если восстановление после ДТП нерентабельно или авто угнали;
- компенсацию можно получить только после страховки КАСКО ;
- страховая компания может ввести ограничения по категории, массе, модели авто;
- максимальная страховая сумма и размер выплаты ограничены условиями СК.
Лимит, который устанавливают на страховые выплаты, выражают в процентах от цены автомобиля или в фиксированной сумме. Рассмотрим пример полиса КАСКО+ГЭП при максимальной выплате за амортизацию 200 000 рублей. Начальная цена автомобиля — 1 млн. рублей.
Из примера видно, что при оформлении долгосрочного договора, вы не сможете вернуть полную стоимость автомобиля по страховке.
Преимущества GAP-страхования
- Единственная программа, которая помогает вернуть полную стоимость ТС;
- работает для новых и б/у машин;
- оформляется в любой СК: можно купить основной полис в одной страховой, а GAP оформить там, где дешевле.
Сколько стоит ГЭП страхование
Цена дополнительного полиса GAP составляет от 0,5% до 1,5% от стоимости КАСКО. Стоимость зависит от условий страховой компании. Страховка на машину без сигнализации обойдется дороже. На цену не влияют мощность ТС, регион, возраст и стаж водителя. Чтобы узнать, в какой СК можно дешево оформить GAP, используйте