Втб 24 личный кабинет заемщика. Как подключить мобильный банк в ВТБ24. Личный кабинет программы «Коллекция» от банка

Для получения своевременных сведений о состоянии счетов (карточных и банковских), кредитных продуктах, актуальных курсах обмена валюты и прочих услугах, рекомендуется скачать мобильное приложение банка ВТБ24 и начать уже им пользоваться.

Через приложение можно оплатить мобильную связь, коммунальные услуги, совершить перевод между клиентами банка или на счета сторонних финансовых организаций.

Возможности приложения ВТБ

С мобильным банком вам не придется посещать отделение финорганизации.

Мобильное приложение ВТБ 24 считается полноценным банком, который располагается на любимом гаджете и находится всегда под рукой. Функциональность интернет-приложения позволяет получать необходимые услуги от ВТБ 24 в режиме онлайн.

Чтобы понять, стоит ли пользоваться мобильным банком ВТБ 24, следует изучить его функционал:

получение данных об остатке на счете или карте;
пополнение баланса карточного счёта;
оплата по ранее созданному шаблону или посредством автоплатежа;
просмотр истории операций;
открытие, закрытие вкладов и накопительных счетов;
перевод средств на карточные счёта сторонних финансовых организаций;
перевод сумм внутри своих счетов и карт;
пополнение брокерского или торгового счёта;
погашение кредитных продуктов;
получение выгодных предложений;
получение информации о расположении ближайших банкоматов;
покупка или продажа иностранной валюты;
управление вкладами;
оплата интернета, коммунальных услуг;
пополнение электронных кошельков.

Операции, которые выполняются в мобильном банке, практически идентичны возможным транзакциям в онлайн-банке ВТБ 24 браузерной версии.

Системные требования

Скачать онлайн-приложение ВТБ24 можно на Андроид (от 4.0), iPhone (iOS от 8.0), Windows Phone (от 8). Размеры программы зависят от имеющейся платформы гаджета. На Андроиде он будет составлять 88,36 МБ, на Windows Phone – 7,03 МБ, на iPhone – 136,2 МБ.

Сервис доступен клиентам на русском языке. Разработчиком программы выступает сама финансовая организация ВТБ.

Последние версии онлайн-приложений ВТБ 24, исходя из наиболее популярных операционных систем гаджетов:

9.34.34 (Google Play);
9.34.41 (App Store);
6.0.0.0 (Microsoft).

Подключение мобильного банка ВТБ24

Подключение мобильного банка сопровождается оформлением заявления на подключение идентичной услуги браузерной версии.

Клиент должен иметь действующий счёт в ВТБ. При обращении следует представить документ, удостоверяющий личность (паспорт).

После обработки заявления на подключение онлайн-банка клиент получает на руки идентификаторы – логин/пароль, которые понадобятся при входе в личный кабинет интернет-банкинга.

Для поддержания безопасности учётной записи следует изменить пароль на новый идентификатор, имеющий более сложную комбинацию.

Активировав онлайн-банк в браузере, можно заняться подключением сервиса на телефон.

Скачать и установить просто!

Чтобы скачать онлайн-приложение ВТБ 24, воспользуйтесь магазинами Google Play (Андроид), App Store (iOS), Microsoft (Windows Phone), исходя из имеющейся на телефоне операционной системы. Для использования функций сервиса, а также установки программы понадобится интернет-подключение.

Установка приложения ВТБ 24 происходит совершенно бесплатно и ничего не стоит.

Загрузка на Android

Выберите нужную для скачивания программу.

Чтобы скачать онлайн-приложение ВТБ для Android, следует выполнить следующие действия:

Зайти в магазин Google Play.
Набрать в поле для поиска «ВТБ онлайн».
Выбрать нужную программу.
Нажать «Установить».
Подтвердить необходимый доступ сервиса и повторно нажать «Установить».

После установки можно совершить вход в интернет-банкинг.

Загрузка на iPhone

На устройстве должно быть достаточно места для установки.

Загрузить приложение ВТБ 24 на гаджет с операционной системой iOS можно посредством магазина App Store.

Перейдите в магазин.
Введите в поиске название сервиса.
Выберите нужный и установите.

Загрузка на Windows Phone

Обновление программы происходит довольно часто.

Для скачивания онлайн-приложения ВТБ 24 на гаджет с операционной системой Windows Phone используется магазин Microsoft:

Зайдите в Microsoft.
Введите в поиске «ВТБ».
Нажмите «Получить приложение».

Вход в мобильный банк

Нажав на скачанное приложение, клиент сможет осуществить вход в мобильный банк ВТБ 24. Однако войти в мобильную версию интернет-банкинга можно лишь зарегистрированным пользователям браузерного онлайн-банка. Полученные при регистрации идентификаторы вводятся для входа в приложение.

При использовании сервиса предусмотрены смс-оповещения, необходимые для обеспечения безопасности учётной записи клиента. Поэтому при регистрации онлайн-банка в отделении следует указать действующий номер сотового телефона.

Видео: Возможности мобильного банка ВТБ 24.

Отключение мобильного банка

Как и при подключении, отключить мобильный банк ВТБ 24 можно только при обращении в отделение финансовой организации. При этом клиент должен оформить соответствующее заявление и представить документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Необходимость отключения интернет-банка ВТБ возникает в основном при потере гаджета или при применении действий третьего лица (мошенничество). Подписав заявление, финансовая организация закроет клиенту доступ в сервис. После чего он станет неактуальным, и его можно спокойно удалить.

Для восстановления аккаунта потребуется повторное обращение в отделение банка с предъявлением паспорта.

ВТБ – финансовая организация, которая занимает второе место по обслуживанию клиентов в России и за рубежом. Объединяет в себе три банка ВТБ, ВТБ 24, банк Москвы. Открыв счет во Внешнем Торговом Банке, есть возможность, управлять активами не выходя из дома или офиса через интернет. С помощью бесплатного приложения «Мобильный банк ВТБ» легко настроить уведомления.

Мобильный банк ВТБ описание

SMS-оповещение в смартфоне доступно каждому клиенту открывшему счет в данном банке. Подключая «Мобильный банк ВТБ» и загружая бесплатное приложение «Смарт «SMS», вы сможете в полном объеме пользоваться доступными функциями. Это:

Оплата и совершение переводов с карты ВТБ, как внутри системы, так и на счета в других банках.
Получении информации о наличии и движении денежных средств на депозитных счетах, кредитных, зарплатных.
Управление средствами на депозитах, вкладах.
Открытие и закрытие карт.

В настройках можно выбрать банковские карты по которым нужны оповещения. В приложении есть возможность вести учет доходов и расходов, с помощью команды «Кошелек».

Доступ к мобильному банку доступен через интернет с систем смартфонов iOS: с 8.0 и выше; Android: с 4.4 и выше. Приложение Смарт «SMS» рекомендуется загружать через GooglePlay или AppStore. Чтобы повысить уровень безопасности, рекомендуется:

Выполнять своевременное обновление приложения.
Установить антивирусные программы.
Подключить пин-код на включение (это позволит сохранить информацию при потере смартфона).

Как подключить?

Подключить Мобильный банк возможно тремя способами:

Через сотрудника банка. Для этого нужно явиться в отделение с документами и смартфоном и написать заявление. Логин и пароль поступят на Ваш мобильный номер телефона.
Через банкомат ВТБ. Для этого нужна банковская карточка. Далее необходимо выбрать в меню «Мобильный банк ВТБ» и зарегистрироваться, следуя подсказкам. затем остается выбрать пакет с подходящим тарифом и получить чек с паролем, логином.
Через установленное мобильное приложение ВТБ-Онлайн, выбрав те события, о которых нужно оповещение. СМС с паролем и логином придет на телефон.

В настройках можно выбрать время, когда будут приходить уведомления и отчеты по событиям. Все предусмотрено для удобства и комфортного использования мобильного банка ВТБ.

Доступные пакеты и стоимость обслуживания

Действуют следующие пакеты:

Есть еще тариф «Карты+» , который включает уведомления обо всех операциях по карточкам. Стоимость — 59 рублей в месяц.

Новым клиентам предоставляется возможность использования Мобильного банка в течение 90 дней бесплатно.

Тариф «Карты» включает оповещения:

списание и зачисление средств,
оплата услуг,
если баланс ушел в минус;
о сроке действия и блокировке карты.

Тариф «Телебанк +» включает опции тарифа «Карты» и дополнительно:

оповещения по всем операциям с картами и счетами,
подбор смс кода,
информацию обо всех операциях по депозитам,
об окончании действия пакета,
состоянии платежных поручений и сертификатов.

Как перевести деньги с карты ВТБ через Мобильный банк?

Чтобы выполнить перевод через Мобильный банк выполните вход в систему ВТБ, набрав логин пароль, одним из способов:

Для IPhone, IPad, Android, Windows Phone через приложение смарт «SMS»
Через браузер в мобильном ВТБ Онлайн

В разделе операции выбираем универсальный перевод в рублях.
Заполняем необходимые данные:
1. идентификационный номер,
2. Расчетный счет,
3. Назначение платежа и сумму.
Подтверждаем перевод.

Комиссия:

переводы на счет ВТБ — бесплатно,
на карту другого банка — не менее 15-20 рублей.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Программа мобильный банк специально разработана для людей, регулярно совершающих финансовые операции в интернете. Мобильный банк позволит контролировать состояние счёта в режиме реального времени. Возникает вопрос – как настроить сервис и возможно ли подключить мобильный банк ВТБ 24 через интернет?

Как установить Мобильный банк

Подключить мобильный банк ВТБ 24 через интернет можно, скачав программу на сайте ВТБ 24. Далее необходимо лично посетить ближайшее отделение банка с паспортом, для получения логина и пароля. Для каждого вида смартфона разработана своя версия.

iPhone, iPad

Разработчики предоставляют массу возможностей, как сделать мобильное приложение удобным и эффективным в финансовом планировании.

Как безопасно подключить и использовать мобильный банк, сохранить финансовые операции не доступными для мошенников, уточните в инструкции

Android

Популярной ОС сегодня является Андроид, для которого создана специальная версия онлайн сервиса.

Услуга, подключенная на вашу карту, помогает вам создавать шаблоны и напоминания по частым денежным операциям

Windows Phone

Для того, чтобы Мобильный банк не доставлял вам хлопот, используйте только официальную его версию и загружайте из специальных интернет-магазинов.

После проведения этих процедур не должно возникнуть сложностей с тем, как подключить мобильный банк ВТБ 24 через интернет.

Как подключить Смс-оповещение

Любой клиент банка с лёгкость разберётся, как подключить смс-оповещение на карту ВТБ 24 через интернет.

Авторизация

После скачивания необходимой версии программы необходимо:

Запустить программу;
Авторизоваться в своём кабинете;
Выбрать страницу Настройки, затем перейти во вкладку Оповещения;
Если у клиента банка несколько карт, то в данном разделе необходимо указать номер счёта, для которого подключается смс-оповещение;
Внести номер телефона (на него будет приходить оповещение);
Выбрать в меню пункт Подключить.

Сервис мобильный банк позволяет не только подключить смс-оповещение ВТБ 24 через интернет, но и осуществлять со своего телефона:

Коммунальные платежи;
Денежные переводы на любые счета;
Онлайн доступ к собственным счетам и вкладам;
Отчёт о перемещении денег по всем счетам;
Своевременное информирование о новых банковских программах и предложениях, курсах валют.

Стоимость услуг

Установка приложения бесплатна. Оплачивается только выбранный пакет услуг. Основной перечень услуг предоставляется бесплатно. Комиссия вводится лишь на некоторые операции. Такие как: отправка документов, перевод с карты Visa, MasterCard и др. полный перечень платных услуг можно увидеть на сайте ВТБ 24.

Мобильный банк, безусловно, удобное приложение. Однако как сделать так, чтобы его использование было безопасным

Заключение

Подключить мобильный банк ВТБ 24 через интернет достаточно просто. Если вы все еще думаете, как подключить приложение на карту, обратитесь за подробной инструкцией на сайт официальный сайт банка. Получать смс-оповещение о всех совершённых операциях, последних новостях, о продуктах и новшествах банка ВТБ 24 - это преимущество данного сервиса.

Интернет-система была создана для удобного сервисного обслуживания клиентов банка. С её помощью упростились многие операции — как для руководства кредитного учреждения, так и для его клиентов. В режиме реального времени можно осуществлять передачу электронной документации на совершение различных проводок по счетам через Интернет. ВТБ предлагает несколько версий для пользования сервисными услугами с любого устройства – стационарного ПК, ноутбука или мобильного телефона с требуемым разрешением экрана.

Навигация:

ВТБ Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в Личный кабинет ВТБ 24 Онлайн нужно пользоваться страницами на официальном сайте банка:

Вход в Личный кабинет ВТБ Онлайн для персонального компьютера и ноутбука
Вход в Личный кабинет для пользователей телефонов (мобильная версия ВТБ 24)
Вход в Личный кабинет ВТБ 24 Бизнес Онлайн для предпринимателей и бизнес-клиентов

Также — если у Вас есть вопросы по интернет-системе банка, вы можете воспользоваться Онлайн-справкой или посетить одно из многочисленных отделений ВТБ — например в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Волгограде, Новосибирску, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Иркутске, Екатеринбурге, Астрахани, Самаре, Воронеже, Омске, Томи, Брянске, Тюмени, Владивостоке, Сочи и во многих других больших и малых городах России!

ВТБ 24 Онлайн — регистрация в личном кабинете

После ознакомления с инструкцией пользователя большинство операций в системе можно совершать самостоятельно.
Чтобы подключиться к системе ВТБ Онлайн, нужно с документом, удостоверяющим личность, посетить один из филиалов Банка.

Оформление – бесплатное, после чего каждый клиент банка может заходить при помощи пароля в свой личный кабинет ВТБ с любого устройства — самостоятельно. Регистрация в системе займёт несколько минут.

Пользование кабинетом намного упрощает все процедуры, связанные с переводом средств, открытием вклада, погашением кредита и мониторингом остатков на счетах.
Для пользователей, впервые зарегистрировавшихся в системе, есть подсказка – отдельный раздел «Обзор ВТБ-онлайн», где новичок с лёгкостью разберётся с основными параметрами функционирования системы.
Интерфейс личного кабинета понятен пользователям на интуитивном уровне – настолько там все доступно и просто. Прямо из кабинета, если вы зашли с мобильного устройства, можно сделать и уточнить любые детали, а также получить интересующую информацию.

В личном кабинете клиенты могут самостоятельно управлять своими счетами, переводить деньги, открывать вклады, оплачивать счета и совершать ряд других повседневных операций.

Если вы превысили лимит попыток на авторизацию, система интернет-банкинга автоматически заблокирует ваши дальнейшие попытки на 30 минут , после чего вы сможете пройти регистрацию повторно. Если после этого шага вы вновь, по каким-то причинам, не сможете зайти в личный кабинет ограниченное количество раз, для разблокировки придётся обращаться в техническую поддержку банка.

Видео ВТБ 24 Личный кабинет: подключение клиент-банка

Как зарегистрироваться в ВТБ Онлайн

Если вы уже являетесь клиентом ВТБ, для управления счетом в личном кабинете нужно сделать следующие шаги:

Иметь на мобильном устройстве специальный плагин.
Найти в Интернете сайт ВТБ по адресу, полученному в филиале Банка
Зайти в персональный кабинет организации и прописать специальные символы, вы их получите от сотрудника банка.
Получить данные для регистрации в личном кабинете. Впоследствии, после ознакомления со всеми функциями системы-онлайн 24, вам следует заменить пароль и логин на более надёжные символы, известные только вам.
Завести на своем ПК персональную папку для хранения сертификата и ключа, после этого выполнить запрос сертификата, и сразу же сохранить его в подготовленном месте.
Послать на закрепление печатью акт в двух экземплярах (для подтверждения ввода системы-онлайн в работу).
Доставить распечатанный документ в ближайший от вас офис банка для подтверждения и активации сертификата.

ВТБ 24 Личный кабинет — разделы

Система Онлайн ВТБ 24 не требует специальных знаний при регистрации, следует просто изучить по порядку основные разделы:

Конверсия – для просмотра валютных курсов и создания индивидуальных указаний по данным операциям, если они имеют место в режиме пользователя.
Клиенты и счета – получение подробной информации о состоянии счетов и перемещении средств, а также чтение личных сообщений.
Документы – работа с изменением данных, подписанием, созданием и экспортом документации, а также ее удалением.
Раздел «выписки» позволяет получить любую выписку за конкретную дату от организаций и распечатать ее.
Кредиты
Справочники
Сообщения
Настройки
Зарплатные проекты и прочие сервисы

Личный кабинет ВТБ

Также на сайте банка вы сможете воспользоваться специальным кредитным калькулятором и самостоятельно просчитать все нужные проценты и параметры.

Вклады ВТБ: Онлайн заявка на вклад в 2019 году

ВТБ 24: Онлайн заявка на вклад в 2019

В Личном кабинете можно оформить не только кредит, но и вклад. В банке есть несколько типов вкладов которые можно открыть Онлайн:

Вклад ВТБ 24 Выгодный Онлайн . Максимальная ставка — 7.4% в рублях, ставка по вкладу зависит от периода на который открывается счет.
Вклад Накопительный Онлайн . От 6.95% в рублях
Вклад ВТБ Комфортный Онлайн . От 4.1% в рублях

Перейти в Личный кабинет ВТБ для оформления вклада в режиме Онлайн:

В разделе оформления Вклада вам будет доступен специальный калькулятор депозитов, на нём вы сможете самостоятельно подсчитать все параметры. Вклад можно открыть в рублях, долларах или евро.

Телебанк — мобильная версия банка

Телебанк — мобильный клиент банк

Банк создал специальную онлайн-систему не только для персональных компьютеров — но и для пользователей телефонов. Главное преимущество мобильной версии ВТБ 24 — это то что вы можете пользоваться банкингом и управлять своими счетами не только дома — где есть Пк или ноутбук, но и в любом месте где есть мобильный интернет — 3G или 4G. А такая сеть есть практически во всех городах России. Зайдя через специальное приложение, вы сможете совершать большинство обычных финансовых операций с телефона. Например пополнять мобильный счет, перекидать деньги между своими счетами, на счета юридических лиц, на карты других банков и ещё многие другие повседневные операции.

Как установить и подключить мобильное приложение ВТБ 24 Онлайн Телебанк

Как подключить приложение для входа в Личный кабинет ВТБ на мобильных устройствах с операционными системами Android, iOS, Windows Phone

Для того чтобы можно было зайти в свой Личный кабинет ВТб 24 Онлайн с телефона, нужно установить специальное мобильное приложение. Где и как нужно устанавливать эти приложения зависят от операционной системы вашего смартфона — Андроид(Android), iOS или Windows Phone

Приложение ВТБ 24 для Андроид (Android)

Скачать приложение для входа в Мобильный Личный кабинет ВТБ можно в Плей Маркете (Play Market) — специальном магазине приложений для Андроид устройств. Установка происходит автоматически, пользоваться также можно практически сразу. При этом имейте ввиду — Мобильный банкинг можно установить только после регистрации в полноценной версии Втб 24 Онлайн для ПК.

Приложение ВТБ24 для IPhone и других устройств на iOS

Для устройств на операционной системы iOS — телефонов IPhone и планшетах IPad нужно устанавливать приложение с App Store — магазина приложение и программ Apple. Для поиска приложения введите в строку поиска слово ВТБ24 и система поиска вам сразу покажет нужное приложение.

Мобильное приложение банка для Windows Phone

Аналогично работает процесс установки и для Майкрософта. Зайдите в приложение Windows Phone, найдите там по фразе «ВТБ» официальное приложение банка для мобильных устройств и установите его.

Блокировка доступа в ВТБ 24

Как заблокировать доступ в Личный кабинет ВТБ Онлайн — при необходимости

Банк заботится о безопасности клиентов и поэтому при входе в систему есть защита от незаконного проникновения в ваш Личный кабинет — если кто-то превысил лимит на количество попыток входа в ВТБ Онлайн — система будет заблокирована на 30 минут. Если же и после истечения этого времени снова будут попытки зайти в кабинет — система будет заблокирована на более длительное время. Таким образом, личности с неясными целями не смогут получить желаемое. Вам же, в случае блокировки нужно будет обратится в техническую поддержку банка для возобновления доступа. Также не стоит боятся блокировки по вашей вине — ведь часто бывает что человек просто забыл пароль, или вводит его несколько раз в включённым капслоком.

В любом случае техподдержка поможет вам восстановить доступ!

Телефоны технической поддержки ВТБ — 8 (495) 771–78–24 или 8 (800) 100–24–24

Восстановление пароля в ВТБ 24

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет клиент банка ВТБ

В системе ВТБ 24 Онлайн есть также механизм самостоятельного восстановления доступа к Личному кабинету

Всё можно сделать за три простых шага:

Нажать на ссылку «Забыли пароль»
В окне что открылось, ввести логин и код который изображен на проверочной картинке и нажать на кнопку Продолжить.
Вам придёт специальный код по СМС (на номер телефона который указывался при регистрации) — введите его на следующей странице и получите доступ к странице восстановления и смены пароля

Ведущий банк России — для справки:

Российская финансовая группа ВТБ состоит из двух десятков компаний, суть работы которых – участие в торговых операциях и финансирование частных и юридических лиц. Компании работают во всех основных сегментах финансового рынка по единой стратегии. Она же предусматривает наличие единого бренда, слаженное управление рисками и унифицированную систему контроля.

Российская Федерация в лице Минфина и Росимущества – основной акционер Банка, им принадлежит более 60% голосующих акций от Уставного капитала.
Группа ВТБ, совершенствуя международное сотрудничество, содействует продвижению российских компаний на мировой рынок. Филиалы банка представлены в Казахстане, Азербайджане, Беларуси, Украине, Армении, Австрии, Франции, Германии, Великобритании, Сербии, Грузии, Китае, Анголе, Индии, Сингапуре, на Кипре.
Уникальная компьютерная система ВТБ 24 Онлайн обеспечивает точность в совершении операций и максимальное удобство в любом месте где есть сеть интернет.

ВТБ-24, как и многие крупные финансовые организации России, запустил сервис «Мобильный банк». У опции есть достоинства, которые выделяют ее из таких продуктов других финансовых компаний, и свои недостатки. Поскольку сервис относительно новый, иногда в его работе бывают сбои.

Достоинства и недостатки

Мобильный банк ВТБ-24 представляет пользователям возможность изучать курсы валют, следить за состоянием банковских счетов, и другие операции , например, переводы между картами клиентов ВТБ-24 и клиентами других банков.

Сделать это можно в сервисе «Мобильный банк» в любое время, если смартфон подключен к интернету. Чтобы воспользоваться услугами, не нужно авторизовываться в личном кабинете.

Подключение бесплатное. Бесплатно предоставляются многие функции: перевод на карту другого клиента ВТБ-24 или между своими счетами, оплата работы сотового оператора, коммунальных услуг, налогов и штрафов.

Но услуга ВТБ-онлайн, без которой сервис установить невозможно, будет платной . Плата составляет 200 рублей в год.

Из недостатков: подключение без согласия клиента при открытии счета или получении кредита. Владелец счета обычно случайно узнает о том, что у него подключена опция.

Если поменялся номер телефона, нужно прибыть в офис банка, отключить услугу, затем снова ее подключить.

На страницах нашего сайта узнайте о том, . Мы подготовили несколько удобных способов для пользователей!

Условия подключения

Установить приложение можно на любой смартфон с любой операционной системой.

Подключается функция только при личном обращении в офис с заявлением.

Если счет еще не открыт, то его откроют сразу после подачи заявления и выдадут дебетовую карту.

К услуге можно подключиться одновременно с заключением кредитного договора или договора вклада.

Как подключить

В телефон

Нужно прийти в офис, написать заявление на подключение, если ВТБ Онлайн не подключен. Скачать приложение с сайта банка, далее установить его.

Если на телефоне есть сканер QR кодов, то можно воспользоваться им. Активация проходит после ввода логина и пароля, который выдают в отделении.

Интернет

Принципиальной разницы в подключении функции через интернет или телефон нет. Вся операция сводится к скачиванию приложения.

Если клиент ранее был зарегистрирован в системе ВТБ онлайн, то ходить в офис не нужно, в приложении используется логин и пароль, аналогичный логину и паролю при использовании системы ВТБ Онлайн.

Регистрация в системе, активация

После того, как были получены данные для входа в мобильный банк, нужно открыть приложение в смартфоне и ввести данные .

Если на телефоне установлен сканер отпечатков пальца, то войти в систему можно через него.

После входа в систему пользователь попадает на главную страницу , где отображены номера карт, список опций, курсы валют.

Как проверить, подключена ли услуга на карте

Проверить наличие подключения сервиса возможно несколькими способами .

Первый способ – дозвониться на единый номер и уточнить у оператора.

Второй – обратиться в офис финансовой организации и задать сотруднику вопрос, или узнать в ВТБ онлайн в разделе, посвященном услугам.

Как пользоваться

ВТБ-24 — единственный банк в стране, который предоставляет опции в системе Мобильный банк без входа в нее.

Без ввода данных можно узнать курсы валют и металлов, ближайшие банкоматы, позвонить на горячую линию, узнать новости.

После входа на главной странице отобразится список доступных продуктов, их можно изменять, составлять в удобном порядке.

Чтобы совершить операцию, можно настроить оповещение через SMS или использовать push коды, они бесплатно приходят при совершении операции.

Эти коды вводятся автоматически, пользователю нужно только нажать ОК или Отмена.

Есть платные и бесплатные операции. Бесплатно можно перевести с карты на карту банка средства, оплатить связь, бесплатно предоставляются выписки по счету, реквизиты счета, график погашения.

На платной основе предлагается опция по перечислению средств на счета юридических лиц или на карты сторонних банков.

Минимальная стоимость операций в сервисе от 30 до 50 рублей. В мобильном приложении возможно создавать шаблоны для постоянной оплаты в Мобильном банке.

Чтобы совершить операцию, нужно выбрать закладку и следовать инструкциям, которые периодически появляются на экране.

Если приложение неправильно работает или что-то непонятно, можно написать в службу поддержки в онлайн-чате.

Если были совершены операции, которых клиент не совершал, то в мобильном приложении надо заблокировать карту и немедленно обратиться в службу поддержки.