Как узнать почему отказ по кредиту. Где взять кредит, если везде отказывают. Кредиты в других банках

Вы запланировали покупку, собрали документы для кредита и казалось бы, всего несколько шагов отделяет от долгожданного автомобиля, новой бытовой техники, современной электроники, собственной квартиры... Но вдруг сотрудники банков, в которых вы оставляли заявки на кредит, один за другим сообщают, что решение банка – отрицательное. Неприятное ощущение, не правда ли? Хотите узнать, с чем это связано?

Причин для отказа в кредите может быть множество и не обязательно виной тому – прошлые просрочки. Бывает и такое, что у человека хорошая , а кредит не дают. Точный ответ известен только скорринговой программе банка и сотрудникам Службы безопасности.

Как узнать причину отказа в кредите?

Напрямую в банке
Методом исключения

Самый верный способ – спросить о причине отказа у сотрудника банка. Эта информация не всегда находится в открытом доступе, и не каждый менеджер захочет вам её сообщать, но попытаться стоит. К примеру, в Сбербанке говорят, почему могут отказать в кредите и почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам. В других банках могут просто предупредить заранее, что банк не объясняет причин своего решения.

Если вам не удалось разговорить сотрудника, или он не обладает нужной вам информацией, попробуйте изучить собранный нами список причин отказа и методом исключения выяснить свою. Не исключено, что это может быть целый комплекс факторов, а не одно основание.

Почему сейчас банки не выдают кредиты?

В 2017 году банки вынуждены работать под жестким контролем Центробанка. Каждый выданный кредит - это риск, измеренный нормативами: если суммарный риск не будет покрыт денежными резервами - у банка просто отзовут лицензию. Именно поэтому одобрение получают в основном клиенты с идеальной кредитной историей.

Не стоит забывать и о последствиях финансового кризиса. Банки постепенно возрождают деятельность, но большинство до сих пор придерживается кризисной стратегии.

Причины: почему не одобряют потребительский кредит:

Низкая платежеспособность:

Маленькая заработная плата по сравнению с суммой ежемесячного взноса ( – менее, чем 60/40);
Сильная закредитованность (большие платежи в других банках, ипотека, );
Количество иждивенцев (дети до 18 лет, неработающий супруг/жена в декретном отпуске, инвалид на попечении);
Неоплаченные налоги в бюджет (главная причина, почему не дают кредит ИП);
Наличие судебных исков о взыскании (например, алиментов);
Плохой статус работодателя (финансовое положение определяется по ИНН).

Личные данные:

Возраст категории риска: слишком молодой/пожилой;
Частая смена работы за последние 1-3 года;
Недостаточный стаж;
Некачественное исполнение обязательств по прошлым кредитам (плохая кредитная история);
Резкое отличие личных данных от указанных в недавних анкетах (свыше 3 пунктов – например, у вас одновременно сменилось гражданское положение, место работы и появилась недвижимость);
Отсутствие прописки в регионе оформления кредита (отдел рисков просто не захочет в случае невыплаты ехать к вам на встречу в удаленную провинцию);
Преувеличенный размер дохода (путем запроса в ПФ РФ банки проверяют по размеру отчислений примерный уровень заработной платы);
Низкий социальный статус, профессия (отсутствие образования, собственности, должность категории МОП – младший обслуживающий персонал);
Национальность (жители Крыма и Кавказа причисляются банками к категории риска).

Другие причины

Частые отказы других банков;
«Голая» кредитная история;
Оформление кредита в подозрительном окружении;
Неопрятный вид (понятно, что вы идете с работы, возможно с суток или после недельной командировки – но потрудитесь привести себя в порядок, чтобы вас не приняли за человека низкого социального статуса);
Факт по одному из прошлых кредитов;
Досрочное погашение прошлых кредитов (банки не любят клиентов, на которых не удается заработать в полной мере);
Ошибка банка (характерно для онлайн заявок, например одобренный кредит в Сбербанке через отделение на таких же условиях может уйти в отказ при оформлении в Интернет банке);
Незакрытые кредиты в МФО (микрофинансовые организации также отправляют отчеты в БКИ);
Неприбыльный кредитный продукт (распространенный случай: по спец.программе 5-8% годовых не дают автокредит, что делать? Подать заявку на стандартный продукт, под 20% - и удивиться одобрению).

Мы собрали довольно много причин, в большинстве – из реальной практики, но и это – далеко не весь перечень. Порой, значение для системы могут иметь совсем неожиданные факторы, например – двойное отчество.

Теперь вы должны понимать - что делать, если не дают кредит: проверить свои данные по вышеизложенному списку и по возможности, внести корректировки. Мы не можем сказать, какой банк одобряет всем кредит, так как такого просто не существует, но можем дать дельные советы и научить, что нужно сделать, чтобы одобрили кредит.

Как сделать, чтобы одобрили кредит?

Заранее просчитать сумму кредита и размер ежемесячного платежа, исходя из уровня заработной платы. Это можно сделать самостоятельно, с помощью наших статей или кредитных калькуляторов на сайтах банков. Главное правило, которое нужно соблюдать – «60/40», соотношение остатка от зарплаты к размеру ежемесячного взноса.
Оценить свой портрет заёмщика с точки зрения программы скорринга и посмотреть, что можно изменить. В данный процесс описан подробно.
Предоставить расширенный пакет документов. Это повлияет не только на принятие решения, но и на процентную ставку.
Научитесь называть простые вещи грамотными словами. Например, не «уборщица», а «клининг-менеджер». Не «холост, есть подруга», а «состою в гражданском браке». Не «дядя подкидывает ещё пятерку в месяц», а «имею дополнительный неофициальный доход в размере 5000 рублей».
Не приходите оформлять кредит в компании лиц, которые могут вызвать сомнение.
Оцените себя «по одежке» веред визитом в банк. Если на теле есть татуировки, лучше прикрыть их длинными рукавами. Первый пункт из должностной инструкции кредитного специалиста - это визуальная оценка заёмщика и его окружения.
Для повышения вероятности одобрения, обращайтесь в тот банк, где когда-то уже были клиентом и показали себя с хорошей стороны.
Чтобы повысить свой статус в глазах банка, перед оформлением кредита откройте минимальный депозит.
Следите за качеством своей кредитной истории и своевременно исправляйте недочеты.

Банки в нашей стране имеют право отказать в кредите без объяснения причин и почти всегда пользуются этой возможностью. Отказ может получить даже благонадежный клиент с хорошей «белой» зарплатой. В чем же кроются причины и почему банки отказывают в кредите?

Очевидные причины для отказа

Плохая кредитная история. Если вы хоть раз просрочили платеж по кредиту более чем на 3 дня, скорее всего вы оказались в «черном» списке и у вас плохая кредитная история. И это одна из самых частых причин для отказа.
Слишком большая сумма кредита. Тоже довольно актуальная причина для отказа. Долговая нагрузка не должна превышать 40% от совокупного подтвержденного дохода — необходимо соизмерять свои силы, как бы говорит вам банк.
Отсутствие официального дохода. Хотя сейчас и существует возможность заполнять кредитные заявки по форме банка, 2-НДФЛ по-прежнему лучше.
Вы — младше 20 лет. В таком возрасте человек фактически только начинает работать и насколько успешно это у него получится — неизвестно. Соответственно неизвестно и то, сможет ли он в должном объеме обслуживать кредит.
Вы — старше 60 лет. Учитывая то, что средняя продолжительность жизни мужчины в нашей стране составляет 59 лет, неудивительно, что банки отказывают таким заемщикам, как бы жестоко это не звучало.
Отсутствие созаемщиков и поручителей. Если вам не доверяют родные и друзья, банк тоже не хочет доверять вам.
Маленький стаж работы. Для банка это означает, что вы как специалист плохо востребованы, а значит непонятно, как без стабильной работы сможете осуществлять ежемесячные платежи.
Наличие иждивенцев. Дети, родственники на иждивении, беременная супруга и пр. считаются для банка финансовым обременением. «Ничего личного – только бизнес».
Отсутствие ценного имущества. Наличие у вас ценного имущества дает банку надежду возместить с его помощью свои затраты в случае вашей финансовой несостоятельности.
Наличие других кредитов. Непогашенные кредиты в других банках негативно влияют на шанс одобрения. Банк может посчитать, что долгов вам уже хватает.
Долги по налогам или неоплаченные штрафы. Очевидно, что если вы не гасите долги перед государством, нет повода думать, что в случае с банком ситуация как-то изменится.
Несоответствие информации. Если вы указали в анкете неверную информацию, а работники банка посчитали это явным умыслом, то в кредите будет отказано, даже если по всем остальным параметрам вы проходите. «Предавший раз, предаст тебя и дважды».

Неочевидные причины для отказа

Отсутствие регистрации. Причем регистрация желательна в том же городе или населенном пункте, где оставляется кредитная заявка.
Неизвестное назначение кредита. Банки хотят знать, на что вы потратите их деньги. Они отлично относятся к ипотеке и автокредиту и плохо к кредитованию предпринимательства и бизнеса. Потому что в первом случае всегда можно что-то забрать себе, а во втором, возможно, придется носить «передачки».
Неопрятный внешний вид. Прося у кого-то денег, мы должны производить впечатление адекватного человека, который олицетворяет спокойствие и уверенность. Запах алкоголя, странный друг, отсутствие мобильного телефона и присутствие татуировок вряд ли произведут на кредитного инспектора положительное впечатление.
Наличие судимости. Особенно за преступления в финансовой сфере. Безусловно, может являться неявной причиной для отказа, даже при великолепных остальных показателях.
Несоответствие запрашиваемой суммы и платежеспособности. Подозрение может вызвать и слишком маленькая (меньше ежемесячного дохода) сумма кредита. Резонным вопросом будет — зачем человеку собирать столько бумажек и ждать одобрения, если есть возможность просто подождать зарплаты?
Зарплата сильно выше рыночной. Если за кредитом обращается дворник с зарплатой в 100 000 рублей, то это будет выглядеть подозрительно и наводить на мысль о подделке справки о доходах.
Готовность погасить кредит досрочно. Банк, выдавая вам кредит, хочет на вас заработать и рассчитывает на эти деньги. Досрочное погашение лишает банк расчетной прибыли.
Работа за проценты. Даже при большом доходе заемщика, банки не любят тех, кто работает по процентной схеме – риэлторов, менеджеров по продажам и т.д. Считается, что такой род занятий связан с нестабильным доходом и может стать неявной причиной для отказа.
Опасная профессия. Работа, связанная с риском для жизни, уменьшает шансы на одобрение кредитной заявки.
ИП. Как известно, индивидуальный предприниматель в нашей стране отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом, что означает, что риски остаться без всего у него гораздо выше, чем у остальных. Поэтому получить ИП кредит в банке непросто.
Финансовый кризис. Когда в экономике дела плохи, все, в том числе и банки, предпочитают сберегать, а не раздавать деньги, пусть и с шансом на этом заработать.
«Нечестность». Известны случаи, когда потенциальным заемщикам отказывали лишь на том основании, что те не заявили о средствах, случайно перечисленных банком на их пластиковые карты.

Стоит отметить, что если вам один раз уже отказали в кредите, то не стоит отчаиваться. Всегда можно улучшить свои показатели в качестве заемщика: найти поручителей,

Предстоящая свадьба или приближающийся отпуск, архинужный ремонт или желание обновить личный автопарк, не говоря уже о переезде в более комфортное жилье, порой заставляют посетить банк и написать заявление на получение кредита. Однако финансовая структура не всегда идет на встречу страждущим, отказываясь предоставлять необходимый займ.

Привлечением заемных средств - вынужденная, но необходимая, мера, когда без денег извне не решить бытовой вопрос.

К этому способу финансирования прибегают не только обыкновенные граждане, желающие обзавестись плазменной панелью или мультиваркой. Транснациональные корпорации с миллиардными активами и те обращаются в банки с прошением о предоставлении денег на время.

Хотя в это время глава подобной компании приобретает в собственность остров, старинный замок или пополняет личный автопарк элитным суперкаром. Это, впрочем, лирическое отступление.

Так на что же обращают внимание специалисты, принимая решение: выдать кредит или нет?

Основные требования для получения кредита

В России пользоваться кредитными продуктами могут граждане страны по достижении 18 лет. Максимальный возраст колеблется в зависимости от банков в пределах 55-65 лет.

Вот требования, которым должны отвечать люди, желающие взять займ:

гражданство РФ с постоянной регистрацией в том городе, где находится банк;
официальная работа, стаж не менее трех месяцев.

Необходимые документы:

справка о доходах 2-НДФЛ или по форме банка;
загранпаспорт;
водительское удостоверение;
военный билет;
удостоверение личности;
страховое пенсионное свидетельство.

Однако соответствие этим условиям еще не гарантирует получение кредита. И вот по каким причинам.

Факторы, влияющие на решение

Плохая кредитная история

Как только человек получил свой первый займ, скажем, потребительский - на покупку мобильного телефона, с этого момента все сведения о его прилежном (или не очень) выполнении долговых обязательств фиксируются в персональной кредитной истории.

В ней подробно расписано, как погашалась задолженность, были ли просроченные платежи, на сколько дней заемщик задерживал выплату.

Формально, чтобы подпортить себе кредитную историю, достаточно лишь однажды несвоевременно, на сутки позже, отправить обязательный транш. Но единичный случай вряд ли повлечет отказ со стороны банка.

Другое дело, когда кредитная история заемщика пестрит информацией о хронических задержках выплат и многомесячными просрочками. Понятно, что доверия к такому просителю будет немного.

Видео: как кредитная история влияет на решение банка

Черные списки

Особо проштрафившихся клиентов служба безопасности банка легко заносит в «черный список». Это может произойти, если задержки с выплатами по кредиту были постоянными на протяжении нескольких месяцев. После чего финансовая организация расторгает договор и, например, продает задолженность коллекторскому агентству.

С этого дня экс-клиенту, попавшему в бан-лист, не удастся оформить в этом банке даже обычную дебетовую карту.

Естественно, сведения о занесении в «черный список» станут достоянием кредитной истории.

Общая благополучность

При вынесении решения о выдаче кредита, банковских служащихможет интересовать не только то, что проситель представляет собой сегодня. Имеет значение и прошлое соискателя ссуды, имевшего когда-то, к своему несчастью, проблемы с законом.

Решение зависит от лояльности финансовой структуры к некогда оступившимся людям.

За исключением, правда, тех граждан, кто отбывал наказание за преступление в экономической сфере. Погашенная же судимость у обратившегося за займом, возможно, и позволит ему рассчитывать на получение денег.

Семья и ее доход

При составлении анкеты специалист запрашивает информацию о ближайших родственниках, семейном положении, количестве детей.

Работающая вторая половина - несомненный плюс: в ячейке общества не один источник дохода.

Другой вопрос, когда жена (муж - реже) числится на иждивении супруга и не только она, а еще и несовершеннолетние дети. Во втором случае шансы получить кредит значительно ниже.

Сумма

Оценив личные финансовые возможности, можно получить представление, при каком размере заемных средств их будет необременительно возвращать. Отталкиваться желательно от ежемесячных доходов. И только потом озвучить в банке интересующую цифру.

Логично, что при зарплате в 15 тысяч рублей нецелесообразно претендовать на привлечение инвестиций в объеме ста или двухсот тысяч. Специалистов вряд ли удастся убедить в платежеспособности.

В обратной ситуации, когда документально подтвержден солидный доход, не имеет смысла просить незначительную сумму. Она же будет возвращена в достаточно короткий срок, а банку это не интересно, поскольку для них кредитование - инструмент для заработка.

Кредиты в других банках

Иметь кредитную линию не в одном, а в нескольких банках - не возбраняется. Но и умалчивать о том, что есть обязательства в других финансовых учреждениях, не стоит. Ведь все сведения отражены в «истории», которую проверяют первым делом.

Положительное решение о выдаче заемных средств, скорее всего, будет принято, если совокупный размер выплат не превысит 30% или даже 50% от уровня ежемесячного заработка. Причем при расчетах к уже имеющимся платежам прибавят еще и тот, который придется вносить, если заявка окажется одобренной.

Внешний вид

Встреча с банковским специалистом схожа с собеседованием у потенциального работодателя или первым свиданием. Во всех этих случаях надо, как минимум, быть аккуратно одетым, пусть и неброско.

Тем, кто не придает значения внешнему виду, скорее всего, еще долго придется ломать голову в поисках ответа - почему все банки отказывают в кредите?

Непозволительно, да и просто неуважительно по отношению к людям, прийти в офис в нетрезвом виде. На это обязательно обратят внимание. Вида не подадут, но какую-нибудь отметку «на полях» оставят.

Скоринг

Этот метод оценки - своего рода экспресс-анализ потенциального заемщика. Представитель банка вносит сведения, полученные от соискателя кредита, в анкету, которую затем «изучает» специальная программа.

Скоринговая программа сравнивает персональные показатели конкретного человека со статистическими данными, в основе которых не одна тысяча кредитных историй и иных факторов, сопутствовавших возвращению денежных средств определенными группами лиц.

Фактически одобрительное решение о выдаче кредита принимает сама программа. Подобная упрощенная схема применятся для ускорения рассмотрения заявок, например, при оформлении потребительского кредита.

Несправедливый отказ

Каждый, кто посещал развлекательные заведения, например ночные клубы или бильярдные, обращал внимание на табличку с предупреждающей надписью, мол, администрация вправе отказать в посещении любому без объяснения причин.

Такой же подход практикуют и банковские структуры, когда не предоставляют кредит. Более того, они в принципе не обязаны кого-то финансировать и, тем более, указывать причины, почему они решили не давать деньги в пользование.

Отказ в выдаче кредита - не судебный вердикт. Кассационную жалобу не подать - некуда.

А ведь в основе такого решения порой может оказаться досадная ошибка именно сотрудника банка, перепутавшего всего-то одну цифру, например, в дате выдачи паспорта или в контактных данных, скажем, в телефонном номере заемщика или «доверенного» лица, которое просят указать при оформлении заявки.

Как выяснить причину?

Если человек, обращавшийся за кредитом, считает, что ему отказали в предоставлении помощи несправедливо, то ему желательно проанализировать, отчего в финансовом учреждении приняли подобное решение. Что же заемщику делать в такой ситуации, как узнать, почему банки отказывают в кредите?

Для этого необходимо уточнить в Бюро кредитных историй (БКИ) - вся ли информация о погашенных займах у них отражена? Порой, из-за «человеческого фактора» (а кто пересылает эти сведения, как не сотрудник банка?) данные о своевременном выполнении долговых обязательств могут отсутствовать в этом реестре.

Раз в год «исторические сведения» можно получить бесплатно на сайте Центробанка или в Бюро кредитных историй. Другой способ - обратиться за ними к кредитным брокерам, правда, эта услуга - уже платная, зато не существует ограничений по количеству запросов.

Видео: почему отказали в кредите?

А можно ли вообще жить, не занимая денег, даже у друзей или соседей? Не лучше ли подыскивать дополнительные источники дохода, сменить работу или, поступив еще радикальнее, перейти в другую сферу деятельности, наконец, попросту отказаться от реализации планов, для которых требовалась, неважно, какого объема, но все-таки инвестиция со стороны. И всегда помнить: богат не тот, у кого много, а кому - достаточно.

Банк может отказать в кредитовании без объяснения, почему он принял такое решение. Причину стоит искать в одном из факторов, приведенных ниже.

Зарплатный фактор

Самая главная причина отказа банка в выдаче займа - это низкая платежеспособность клиента. В идеале ежемесячный платёж по не должен превышать 40% от всех ваших доходов. В противном случае это может стать для вас непосильной ношей. Банки рисковать не любят, оттого и отказывают клиентам, у которых соотношение этих показателей превышает допустимые пределы.

Чёрные списки

У некоторых банков существуют свои чёрные списки заёмщиков. Попасть туда может любой человек, который ранее имел неприятные инциденты с этим банком. При этом необязательно, чтобы они были крупными, достаточно и какой-нибудь мелочи. Например, вам по ошибке перечислили лишние средства на счёт, а вы не посчитали нужным сообщить об этой ошибке банку.

Также, принимая решение о выдаче кредита, финансовые организации активно используют информацию из бюро кредитных историй, где хранятся все ваши данные о сотрудничестве с разными банками. В том числе и сведения о просрочке по ранее выданным кредитам. Но даже если ваша кредитная история чиста, банк все равно может отказать в кредитовании, решив, что у вас и так достаточно обязательств перед другими банками. Этого стоит опасаться тем, у кого уже взято более двух ссуд.

Внешние признаки

Ваш внешний вид и поведение играют особую роль в принятии решения о выдаче кредита. Непрезентабельный вид, круги под глазами, запах алкоголя, устрашающие татуировки, отсутствие мобильного телефона, бегающий взгляд и не всегда внятные ответы на простые вопросы - все это способно насторожить банкира, который ради безопасности лучше откажет, чем войдет в ваше положение.

Субъективный скоринг

Принимая решение о выдаче кредита, банк основывается не только на личной оценке заёмщика, но и на результатах скоринговой системы. Потенциальному клиенту предлагают заполнить специальную анкету. И по результатам набранных балов система решает, стоит ли одобрять вашу заявку или нет. При этом на решение может отрицательно повлиять даже недавнишний развод с супругом или супругой. И вовсе не важно, что у вас нет детей и не нужно платить алиментов.

Цена вопроса

Принять решение об отказе банк может, основываясь на сумме кредита. И речь вовсе не идёт только о том, потянет ли клиент долговую нагрузку? Может быть и обратная ситуация - доход у заёмщика высокий, а сумма слишком маленькая. Исходя из этого, банк может предположить, что клиент слишком быстро рассчитается по кредиту и учреждение просто не успеет на этом сполна заработать.

Если по какой-нибудь из вышеперечисленных причин вам отказали в получении кредита, не стоит расстраиваться. Во-первых, вы всегда можете обратиться в другой банк, совсем не обязательно, что и он вам откажет. Во-вторых, вы можете подождать немного и попробовать поймать удачу в той же кредитной организации, скажем через пару месяцев. Нередки случаи, когда банк сначала отказывает клиенту без объяснения причин, а потом, получая повторную заявку, вдруг принимает положительное решение.

Совет Сравни.ру: Получить кредит по пластиковой карте намного легче, чем занять наличные. Если вам нужна небольшая сумма денег на короткий срок, то станет идеальным вариантом.

Задумавшись о том, чтобы взять кредит, большинство из нас хочет быть заранее наверняка уверенным, что кредит дадут, а иначе что время тратить, бумаги собирать, по банкам бегать, анкеты заполнять? Желание знать наперед понятно, и это касается не только кредитов, но и жизни в целом. Увы, но нет такого мага, волшебника и экстрасенса, который, поглядев бы на вас и ваши документы, сказал бы со стопроцентной вероятностью - .

Дело в том, что принятие решения о предоставлении или непредоставлении кредита сегодня в банках практически полностью упорядочено и регламентировано. Либо решение принимается компьютером на основе заложенной скоринговой модели (набор правил типа «если-то», по которым принимается окончательное решение), либо коллегиальным органом, на котором возможность единоличного указания и решающего голоса отсутствует. Кстати говоря, если кто-то (типа «кредитный брокер») утверждает, что у него есть «свои люди» в банках, которые «гарантируют получение кредита» - не верьте. Таким человеком может быть только высшее должностное лицо (Президент банка или его заместители). И что? Для каждого встречного это должностное лицо будет лоббировать кредит?

Тем не менее, за время своей работы как кредитного брокера я собрал наиболее распространенные причины отказа в выдаче кредита. Этот перечень далеко не полный, ведь методы анализа заемщика и принятия решения в банках постоянно меняются. Так что прочитайте статью и поймите для себя - есть что-то, что может помешать вам получить кредит или нет.

Кстати говоря, настоятельно рекомендую не «бегать по всем банкам сразу» в надежде, что «а вдруг где-нибудь да дадут кредит». Если один банк отказал в кредите, затем – второй, стоит прекратить похождения по банкам и озадачиться поиском истинным причин, по которым вам отказывают в банках. Потому как сейчас в бюро кредитных историй фиксируется каждое обращение за вашей кредитной историей – суть обработка вашей заявки на кредит. Чем больше вы «бегаете по банкам» - тем больше значение этого «счетчика», тем больше вероятность, что следующий банк куда вы обратитесь за кредит, обнаружит, что вы очень много раз пробовали взять кредит, а вам не дали. Какой вывод будет напрашиваться у банка в отношении вас? Правильно: если другие банки отказывают, то и мы на всякий случай откажем.

Ужесточение правил

Получить займ стало существенно сложнее, причем это касается всех кредитных продуктов для частных лиц: и , и , и , и простых .

Основная причина – это рецессия в экономике и снижение ликвидности в банковском секторе в целом. Говоря простыми словами – в экономике стало мало денег, так мало, что всем желающим не хватает. Куда делись деньги? сложный вопрос, но достаточно глянуть на ставки по вкладам, которые предлагают банки, чтобы сделать вывод – банкам деньги очень нужны и на ставки по вкладам они не скупятся.

Когда у банков мало денег, они сокращают кредитование, что вполне логично – чтобы выдавать деньги в долг, надо их сначала где-то взять. При всем при этом объем рекламы различных программ для населения ничуть не уменьшился. Казалось бы странно: раз мало денег – зачем рекламироваться?

Тут срабатывают законы рекламы – если не рекламировать товар, то информационное поле займут конкуренты и тогда, когда денег станет достаточно и можно выдавать займы, окажется, что свободных билбордов и растяжек нет, да и клиенты «отвыкли», что банк предоставляет необходимые услуги. Могут и название банка забыть. Так что не особо-то «ведитесь» на активную рекламу для населения – рекламируют – не значит, что выдают.

С другой стороны – совсем не выдавать займы банки не могут – проценты по вкладам-то чем «отбивать» - только размещая привлеченные вклады в кредиты. Но поскольку денег для выдачи мало, а рекламы – как следствие – желающих взять кредиты много, приходится ужесточать требования к заемщикам, чтобы выдавать малые ресурсы с максимальным эффектом – и прибыль заработать, и просрочку себе не обеспечить. С точки зрения теории управления кредитным портфелем задача, конечно, же идеальная – выдать такие займы, по которым все будут платить, да еще и по таким высоким ставкам.

Так что сегодня банки в скоринг-моделях «включили» все стоп-факторы, по которым любая «оплошность» или даже «намёк» на возможную будущую просрочку станут причиной отказа. Так, что если внимательно прочитать нашу статью о возможных причинах, то сегодня я уверенно могу утверждать: «все перечисленные причины на 99,99 % возможны и имеют место быть сегодня».

Почему отказывают?

Возраст

Не стоит думать, что, как только вы получили паспорт, так сразу банки будут рады вам предоставить кредит. Основной критерий – это ваша платежеспособность (сейчас и потом – после получения кредита). Возраст – это некая граница, отсекающая, так сказать, определенный уровень ответственности.

Как правило, потребительские кредиты наличными и кредитные карты предоставляют дамам в возрасте от 23-х лет, мужчинам – в возрасте от 24-х лет. Вы спросите: с чего такая дискриминация? Все достаточно прозаично просто: банки высчитали, что в возрасте до 24-х лет наиболее высока вероятность призыва на военную службу. Как в таком случае банку с вас взыскивать кредит? Ловить по полигонам? Так вы будете с оружием в руках.

В то же время есть кредитные программы, по которым заемщикам может быть лицо в возрасте и от 18-ти лет. В основном, это ипотечные программы. В данном случае банки готовы кредитовать молодых людей, понимая, что в залоге будет недвижимость – стопроцентный гарант возврата взятого кредита.

Недостаточный доход

Уровень вашего дохода – пожалуй, самый основной параметр, на который «смотрят» банки при принятии решения предоставить вам кредит или нет. Некоторые банки открыто декларируют в условиях кредитования, что ежемесячный доход должен быть не менее определенной суммы. Некоторые умалчивают, но имеют обязательно это ограничение в скоринговой ситсеме.

В конечном итоге банке оценивают вашу платежеспособность как соотношение дохода и размера планового платежа по запрашиваемому кредиту. Считается, что сумма всех платежей по кредитам, как действующим на момент обращения за кредитом, так и по запрашиваемому, не должна превышать 30-50% от совокупного дохода. В расчет банки берут средний доход за последние 3, 6 или 12 месяцев.

Кстати говоря, у некоторых банков на сайтах есть он-лайн калькуляторы, в которых можно посчитать максимальную сумму кредита, на которую вы можете рассчитывать, исходя из вашего дохода. Либо наоборот – какой должен быть у вас доход, чтобы претендовать на получение кредита определенного размера на нужный срок.

При ипотечном кредитовании в расчет платежеспособности принимается совокупный доход семьи, если оба супруга выступают в качестве созаемщиков по ипотеке, обычно так и бывает.

Отсутствие стационарного домашнего телефона

У некоторых банков есть требование безопасности – обязательно наличие стационарного домашнего телефона по адресу регистрации или по адресу фактического места жительства. Таким образом, банки считают, что вы постоянно проживаете на определенном месте и в случае неплатежей по полученному кредиту они будут знать, где вас искать.

Кстати говоря, если вы оформите на себя сотовый телефон с прямым городским номером – такой «фокус» может и не пройти: в серьезных банках имеются и базы сотовых телефонов и перечни первых цифр номеров, соответствующих сотовым телефонам.

Требование о наличии телефона обычно четко прописывается в условиях кредитования, хотя не обязательно.

Отсутствие стационарного рабочего телефона

Если к отсутствию стационарного домашнего телефона банки могут отнестись снисходительно, то вот отсутствие стационарного рабочего телефона – точно насторожит службу безопасности банка: что же это за организация такая, в которой вы работаете, что нет ни одного стационарного телефона?

Требование о наличии стационарного рабочего телефона может быть и не озвучено в условия кредитования, но в подавляющем большинстве случаев оно априори предполагается.

Причины отказа в кредите, связанные со стационарными телефонами, впрочем, будем надеяться, скоро устареют. Все больше людей не заводят стационарный телефон дома, но зато имеют по два смартфона. То же и с организациями.

Сотовый оформлен на другого человека

Маловероятно, но банки могут проверить, на кого действительно зарегистрирован сотовый телефон, который вы указываете в анкете, как ваш. Если он зарегистрирован на супруга, родственника или кого-то еще, это может послужить причиной отказа. В чем логика? Не знаю. Пишу об этом, исходя только из опыта. Может быть потому, что приставам вот-вот дадут право списывать деньги неплательщиков со счетов сотовых операторов. И если окажется, что сотовый телефон – не ваш, то даже эти копеечки будет не взыскать.

Небольшой стаж работы

Стаж работы, и общий, и на последнем месте работы – некая косвенная характеристика устойчивости ваших доходов во времени. Логика примерно следующая, чем дольше вы работаете, в особенности, на последнем месте работы, тем больше вероятность того, что вы – хороший специалист, которого, во-первых, не уволят, во-вторых, которому будут платить и дальше, а то и больше.

Обычно требование по стажу работы прописано сразу в условиях кредитования в разделе «Требования к заемщику». Обычно требуется стаж работы от трех месяцев на последнем месте работы, и общий – хотя бы полгода.

Работа у ИП

Да, увы, одна из причин, почему банки отказывают в кредите – это работа на ИП. Опять-таки, я лично встречался с требованием к заемщику «трудоустроен не у ИП», но и были прецеденты, когда именно эту причину банк не афишировал. Видимо, некоторые банки считают, что работа у ИП не настолько надежна и устойчива, как в ООО или АО.

Как узнать, есть такое требование или нет? Внимательно читать условия кредитования в части требований к заемщику, особенно примечания и сноски мелким шрифтом да внизу страницы.

Собственник бизнеса

Если вы являетесь учредителем или директором юридического лица или зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, велика вероятность нарваться на отказ в выдаче кредита. Почему? Банки подозревают, что вы можете потратить кредит не на личные нужды вас как физического лица, а на нужды бизнеса. Такое ограничение обычно прописано в условиях кредитования.

Кстати говоря, по ипотеке обычно прописано, что владельцам бизнеса для получения ипотечного кредита необходимо еще предоставить и документы по бизнесу, но получить ипотеку владельцам бизнеса проще, чем потребительский кредит.

Впрочем, у некоторых банков именно для собственников бизнеса есть специальные программы потребительского кредитования, типа .

Цель кредита

Если в качестве цели кредита вы указываете «погашение действующего кредита» (особенно, если он просроченный), гарантировано вам откажут, если это только не специальная программа рефинансирования кредитов. Дело в том, что по требованиям надзорного органа (Центральный банк) кредиты, выдаваемые на цели погашения других кредитов, относятся к категории наихудших кредитов, по которым банк обязан сформировать из прибыли максимальный размер резервов.

Аналогично вам откажут в кредите, если в качестве цели вы укажете бизнес-цель, например, пополнение оборотных средств вашего ООО, приобретение оборудования, еще хуже – начало собственного дела. В лучшем случае, вам предложат взять кредит на бизнес, а это другой пакет документов и другие сроки рассмотрения, в худшем случае – откажут.

На «открытие собственного бизнеса» - точно будет отказ в кредите, если только это не специальная программа кредитования.

Много действующих кредитов

Сколько кредитов может взять один человек? Один, два, три, пять, десять? Каждый банк сам определяет, сколько в его понимании «нормальное» количество кредитов, которое может обслуживать обыкновенный человек. Я нигде не встречал в требованиях к заемщику ограничение по количеству действующих кредитов. Из опыта знаю, что банки в основном считают нормальным 3-5 действующих кредита, включая тот, за которым вы обращаетесь.

Слишком часто берете и досрочно гасите

Если вы постоянно оформляете кредиты, а потом досрочно гасите в течение трех-шести месяцев с момента получения, а то и сразу, то не думайте, что вы в таком случае – идеальный заемщик для банка. Как раз-таки наоборот. Выдавая вам кредит, банк рассчитывает зарабатывать проценты на вас в течение всего срока действия кредита. А вы – раз – и погасили. А банк зарплату заплатил кредитному менеджеру, оформившему вам кредит, расходы таким образом понес. Так что не стремитесь слишком быстро гасить кредит.

Отсутствие кредитной истории

Если вы никогда не брали кредит, то у банка возникнет вопрос: а как быть уверенным, что вы будете платить? при наличии кредитной истории, можно «прикинуть» как вы будете обслуживать долг, исходя из истории ваших платежей. Некоторые банки об этом не говорят, но не дают кредиты тем, кто раньше не пользовался кредитами. Однако это скорее редкость.

Работники опасных профессий

Некоторые причины отказа в кредите можно счесть и вовсе несправедливыми. Так, есть у некоторых банков списки «опасных» профессий, на которых, по их мнению, работник может потерять жизнь или здоровье, а банк – надежду на возврат полученного кредита. К таким категориям работников относятся охранники, телохранители, полиция, пожарные.

Наличие судимости

В кредите вам откажут, если у вас ранее была судимость, хуже – если она не снята. Совсем отвратительно – если судимость по экономическим статьям, в кредите вам откажут стопроцентно.

В редких случаях служба безопасности может «закрыть глаза» на снятые судимости, условные судимости, по «бытовым» (не экономическим причинам) – но это скорее исключением, чем правило.

«Номиналы»

Есть такие понятия «номинальные учредители» и «номинальные директора» - то есть лица, которые по бумагам числятся учредителями и директорами десятков фирм, но на самом деле бизнес-процессами управляют другие люди. Службы безопасности банков стараются вести списки таких «номиналов», и если вы попали в их число, то не видать вам кредита.

Ну, а являетесь вы «номиналом» или нет – это уж вы сами точно знаете.

Психически нездоровые люди

Отказ в предоставлении кредита наркоманам и психически нездоровым людям в общем-то понятен. Отметим только, что основная юридическая опасность для банков заключается в том, что эти граждане потом могут сказать, что подписывали в состоянии «невменяемости», а потому в судебном порядке такую сделку могут признать ничтожной.

Плохая кредитная история

Если вы раньше брали кредиты и допускали по ним просрочки или на момент подачи новой кредитной заявки имеет просроченные непогашенные кредиты, то уверенно могу вам сказать, что в получении нового кредита вам откажут. Поставьте себя на место банкиров, человек брал кредиты и не платил, либо до сих пор не погасил действующий кредит, следовательно, и по нашему кредиту не будет платить.

Аналогично, отказ банка в кредите грозит тем, у кого близкие родственники имеют проблемные кредиты. Логика банков такова, они считают, что вы занимаете, чтобы решить финансовые проблемы близкого родственника или супруга за счет нового кредита. Соответственно, риск неплатежей по такому займу крайне велик.

Подложные документы или сведения

Имейте ввиду, что методы проверки будущих заемщиков совершенствуются службами безопасности банков постоянно. Если в ходе предкредитной проверки выяснится, что вы предоставили ложные сведения о своей работе, или принесли в банк поддельные документы, то в лучшем случае вам могут просто отказать в кредите.

В худшем – привлечь к уголовной ответственности по статьям или мошенничество, или предоставление ложных документов для получения кредита.

Разные сведения – в разных банках

Да, у служб безопасности есть возможность проверить, какие анкетные данные о доходе и месте работы вы предоставляли в другие банки. И если эти сведения не совпадут – то несложно предположить, что банки сразу сделают вывод, что какие-то из этих данных – ложные. Вывод – отказ.

Как узнать причину отказа в кредите

Если вышеперечисленные причины отказа в выдаче кредита к вам не относятся, но вы все равно получаете отказы по кредитам, значит, нужна профессиональная помощь, чтобы разобраться в истинных причинах. В соответствии с гражданским кодексом банк не обязан вам предоставлять кредит, равно как не обязан сообщать о причинах отказа. И насколько я знаю, банковские работники никогда не озвучивают основания для отказа в кредите лично вам. Как же разузнать причины отказа?

Вариант первый – самостоятельный. Надо из всех бюро кредитных историй. Внимательно изучите эти данные – бывают ситуации, когда банки предоставляют ошибочные данные, начиная от простого головотяптсва - кредит реально погашен, но в бюро кредитных историй нет об этом сведений, и заканчивая техническими ошибками. При обнаружении ошибок срочно пишите заявления определенного формата в бюро кредитных историй с приложением подтверждающих документов, что с вашей кредитной историей все в порядке.

Вариант второй – обратиться к , которые имеют возможность проверить вас по тем же базам данных, что и банки, да к тому же получить вашу кредитную историю официально из бюро кредитных историй. Соответственно, на основании этих данных, вам скажут, почему банк отказал в кредите, подскажут, что нужно сделать, чтобы получить «банковскую милость» на предоставление кредита.