как правильно составить объявление о продаже квартиры — почему это так важно, как снизить расходы на рекламу и привлечь покупателя.
Большинство покупателей не заморачиваются составлением объявления. Точнее не продумывают его содержание. Затем тратят деньги на рекламу, размещают в многочисленных СМИ и порталах, а в результате - звонков от потенциальных покупателей почти нет.
В конце-концов, после длительного ожидания, находится покупатель, но к тому времени в рекламу влит немалый бюджет. Затем происходит продажа по цене, которая совсем не радует продавца.
Хотите более успешный сценарий? Тогда читайте дальше!
Как правильно составить объявление о продаже квартиры: алгоритм
Прежде чем составить свое объявление, обязательно посмотрите на аналоги других продавцов или риэлторов. Выберите самые привлекательные на ваш взгляд и возьмите от них самое лучшее.
Изобретать что-то свое можно, но проще делать это на основе «фишек» и наработок по уже протестированным кем-то объявлениям.
Особенно риэлторы знают, как правильно составить объявление о продаже квартиры. Но добровольно опытом не поделятся, поэтому просто смотрите и заимствуйте с их объявлений.
Как определить эффективность отобранных вами объявлений? Смотрите на количество просмотров!
Определяем и указываем стоимость квартиры
Как определить цену?
Чтобы не вдаваться в серьезный анализ, есть более простая схема.
Находим объявления с квартирами, имеющими схожие параметры: район, улица, тип планировки (класс), этаж, количество комнат, состояние.
Сравниваем с параметрами квартиры, которую вы планируете продать и выводите среднюю стоимость.
Оставлять ли 50-100 тыс. на торг?
Как правило, продавцы так и делают, завышают стоимость квартиры по сравнению с аналогами на размер торга.
Вы можете пойти тем же путем, но учтите, что в этом случае привлекательность вашего объявления для покупателя будет ниже.
Указывайте точную стоимость квартиры и старайтесь не употреблять слов «Есть торг», «Срочная продажа», «Срочно» и т. д.
Иначе будьте готовы к серьезному дисконту на стоимость квартиры, т. к. цели продать быстро и дорого мало совместимы.
Если по объявлению нет звонков от покупателей (риэлторы ни в счет), то цена не привлекательна для покупателей.
Не включайте комиссию риэлтора в цену квартиры, если вы не заключили договор с посредником. Эта ошибка влечет к простаиванию квартиры и долгой продаже.
Фотографии в объявлении
Практика показала, что качественные фотографии квартиры в объявлении повышают количество звонков потенциальных покупателей.
Поэтому не поленитесь сделать качественную фотосессию, даже если у вас типовая квартира с обычной планировкой.
Вы же не знаете наверняка, что заинтересует покупателя, поэтому предоставьте ему возможность совершить виртуальный тур по вашей квартире.
Сколько фото размещать в объявлении?
Обычно, предоставляется возможность разместить не менее 5 фото. Поэтому считайте, что это для вас критический минимум.
Фотографии в объявлении — один из важных пунктов в ответе на вопрос, как правильно составить объявление о продаже квартиры. Уделите им особое внимание, т.к. покупатели «любят» глазами.
О чем писать в объявлении
Технические параметры продаваемой квартиры
Обязательно указать:
- этаж,
- метраж (общ/жил/кухня),
- количество комнат,
- санузел (раздельный/совмещенный)
- балкон/лоджия (утеплен/обшит)
Соориентируйте объявление для конкретного типа покупателя
Это метод схож с продажами любого товара, который ориентируется на своего клиента и квартира здесь не исключение.
Например, укажите близость расположения д/сада, школы, кружков, спортивных секций, наличие хорошей д/площадки во дворе, если рассчитываете на покупателей с ребенком или молодую семейную пару.
Напишите параметры, которые могут привлечь многих покупателей
Инфраструктура: близость торговых центров, вид из окна, удобная парковка во дворе, наличие парковой зоны, отдаленное расположение оживленных трасс.
Квартира: состояние или ремонт, состояние или новизна сантехники, наличие кафеля в туалете и ванной, двойные входные двери или межкомнатные двери из натурального дерева.
Но учтите, что не все, что цените вы, так же ценят и ваши покупатели.
Добавьте эмоций
Оставьте «сухие» перечисления для параметров квартиры и добавьте эмоций в остальной текст. В описательную часть объявления.
Используйте в описании комнат, балконов, дворов и даже парковок, слова, которые создадут положительную ауру вашей квартиры.
Например: уютная квартира, большая лоджия, комфортная ванная комната, функциональная кухня, тихий зеленый район.
Я не представляю, как правильно составить объявление о продаже квартиры, не добавив ему эмоций! Они наше все, как говорят. Особенно, если покупатель женщина:)
Предоставьте небольшие бонусы к покупке
Например, бытовую технику, мебель. Кстати, кухонная плита должна присутствовать обязательно, поэтому сразу определитесь, либо вы оставляете ту, которой пользуетесь, либо покупаете и устанавливаете другую (дешевле) для покупателя.
Контакты и адрес
Многие покупатели указывают адрес квартиры по улице на которой расположен дом, т. е. милицейский адрес, совершенно забывая об остановках.
Риэлторы же, напротив указывают остановки и их объявления имеют больший отклик у потенциальных покупателей.
Вторая фишка, которая увеличивает популярность вашего объявления - указания улицы, которая известна всем (на слуху). Но эффективно этот метод работает, если ваш дом находится на малознакомой улице или переулке.
Так же в объявлении укажите, что квартиру продает собственник. Конечно, это привлечет к вам большую часть риэлторов и они замордуют вас звонками, но так же даст знак и покупателям, что здесь нет комиссии риэлтора.
Сегодня вы узнали о том, как правильно составить объявление о продаже квартиры, что указать для привлечения покупателей, увеличения количества просмотров.
Смотрите на живом примере, как правильно составить объявление продаже квартиры
короткое видео, где на живом примере я показываю, как можно улучшить объявление о продаже квартиры, чтобы увеличить количество звонков покупателей. Смотрите и не говорите, что вы не знали!:)
Зачастую собственники, желая привлечь максимум внимания к своему объявлению о продаже или аренде квартиры, увлекаются и обрушивают на соискателей свой необузданный креатив, что не всегда идет делу на пользу. Сайт "РИА Недвижимость " попросил риелторов рассказать, как грамотно составить объявление, чтобы не отпугнуть клиента.
Основа основ
В тексте любого объявления на продажу квартиры должна быть в обязательном порядке указана вся необходимая информация об объекте: адрес, число комнат, метражи, жилая площадь квартиры (как общая, так и жилая), размер кухни, сведения и санузле, отмечает руководитель департамента городской недвижимости и аренды "НДВ-Недвижимость" Светлана Бирина.
В компании Est-a-Tet напоминают, что при описании квартиры важно также сделать акцент на транспортной доступности.
"Важным пунктом в описании продаваемой квартиры является юридический статус квартиры: сколько квартира находится в собственности, сколько собственников, и сколько в квартире прописано людей, является ли сделка альтернативной", — акцентирует внимание заместитель директора департамента новостроек компании Алексей Оленев.
Что касается объявления на сдачу квартиры в аренду, как отмечает генеральный директор компании "Метриум Групп" Мария Литинецкая, оно строится по тому же принципу, что и при продаже квартиры, однако здесь нужно делать акценты на некоторые нюансы, которые не столь важны при продаже. Во-первых, нужно написать о сроке аренды: посуточная, несколько месяцев, длительная. Во-вторых, подробно описать состояние квартиры: ремонт, наличие мебели и техники, кабельного или цифрового телевидения, интернета.
А чтобы сократить количество лишних звонков, желательно сразу указать пожелания к будущим арендаторам: "сдам квартиру семейной паре", "без животных", "можно с детьми", добавляет эксперт "Метриум Групп". При необходимости следует указать максимально допустимое число жильцов, отношение к проживанию маленьких детей, пожилых людей и домашних животных. Обязательно нужно указать в конце или начале объявления контактные данные продавца: имя, телефон, желательное время для звонка.
Правило якоря
В тексте объявления об аренде или продаже квартиры необходимо наличие "якоря", то есть описания особенностей квартиры или дома, на которых можно акцентировать внимание покупателей, замечает гендиректор "Метриум Групп".
Например, если в квартире сделан хороший ремонт, это обязательно нужно подчеркнуть, замечает Оленев, но при этом не забыть указать дату проведения ремонтных работ и дать их краткий перечень.
Зачастую покупателей интересует, к примеру, куда выходят окна квартиры. "Можно сделать положительный акцент, например, что квартира светлая, потому что окна выходят на солнечную сторону, или тихая, если они выходят во двор", — добавляет собеседник агентства.
Лингвистический аспект
По словам Литинецкой, при описании "якоря" лучше отказаться от сухого языка и использовать краткие эмоциональные фразы. С их помощью можно быстрее "достучаться" до клиента.
Для того чтобы подчеркнуть достоинства объекта, желательно использовать эпитеты: "просторная, уютная, светлая квартира", "недорогой круглосуточный супермаркет на первом этаже", "мебель и техника в подарок" или "чудесный вид на вечерний закат".
Оленев же настаивает на том, что описание продаваемой квартиры должно быть лаконичным и структурированным, все сложносочиненные обороты лучше приберечь для литературных изысканий. Главный принцип - ничего лишнего, но все нужное преподносить с позитивом.
"Чтобы объявление привлекло покупателей, оно должно быть необычным, запоминающимся и неформатным. Например, объявление с заголовком "Продам квартиру и в подарок кошка" как минимум привлечет внимание потенциального покупателя, и он зайдет на страницу, чтобы прочитать описание объекта", — говорит Оленев.
Однако далеко не все фразы можно использовать при написании объявления, говорит Литинецкая, некоторые будут иметь абсолютно противоположный эффект и отпугнут покупателя.
Например, если указать, что "рядом многополосная дорога без пробок", что означает наличие постоянного шуму машин и загрязненный выхлопными газами воздух, то вряд ли это будет интересно покупателю, рассказывает эксперт. Та же ситуация и с пометкой "окна выходят на школьную площадку", "перспективный, активно застраивающийся район". В последнем случае "правда", скорее всего, не сработает, поскольку никто не хочет еще несколько лет жить на стройке.
Кроме того, аккуратным надо быть с формулировками вроде "пешая доступность до вокзала, откуда легко можно уехать в любом направлении". Такая фраза вроде бы говорит о хорошей транспортной доступности, но с другой стороны может ассоциироваться с грязью, большими потоками людей или еще хуже — со сложной криминогенной обстановкой места.
Игра со шрифтами
Зачастую покупатель, просматривая объявления, воспринимает их как картинку, в том числе и текстовую часть, при условии, что шрифты подобраны грамотно. Поэтому в объявлении лучше всего использовать обычные и комфортные для восприятия шрифты, такие как Arial, Times New Roman, Calibri. Лучше избегать экзотических вариантов, поскольку такие объявления просто сложно читать", — предупреждает Оленев из Est-a-Tet.
Также он добавляет, что для выделения предпочтительнее стандартные способы, например, курсив, подчеркивания или полужирный шрифт. Креатив лучше проявить в самом изложении, как уже было сказано, именно это настраивает покупателя на нужный лад.
Не все сайты могут позволить своим клиентам менять шрифт объявления. К примеру, в интерфейсе Avito нет возможности менять шрифт или его даже его начертание, рассказывают эксперты компании.
"Вы можете красиво оформить поясняющие надписи на фото, скажем, указывающие на нужный дом, но тут важно быть осторожным, потому что привлекать внимание с помощью мотивирующих слов на фото, например, "срочно", "внимание", "дешево" у нас запрещено", — рассказывают в Avito.
Собеседники агентства предупреждают, что в объявлениях необходимо использовать только русский язык, причем транслит вроде "Sdam kvartiru v Moskve", а также необоснованное использование заглавных букв и специальных символов тоже не допускается.
Дело в том, что написанные с использованием заглавных букв фразы "СРОЧНО! 2-НАЯ КВАРТИРА В ЯРОСЛАВЛЕ!" или "сдам КВАРТИРУ за $$$$!!", плохо воспринимаются читателем и вызовут больше настороженности, чем интереса.
Ценник с оговоркой
Цена является одним самых важных пунктов объявления о продаже или аренде квартиры. Для успешной продажи она должна быть средней или чуть ниже, чем по району, считает Литинецкая.
"В случае если необходимо быстро продать квартиру, не стоит писать в объявлении о "срочной продаже". С одной стороны, это воспринимается покупателями как возможное мошенничество со стороны собственника. С другой стороны - клиенты могут просить дополнительную скидку, — поясняет эксперт. По ее словам, очевидно, что ни тот ни другой вариант не выгоден продавцу.
"Если вы напишете в объявлении "торг", то таким образом сразу заявите, что ваша квартира не стоит указанной цены", — добавляет гендиректор "Метриум Групп".
Здесь она отмечает, что тоже можно воспользоваться все тем же "якорем". Например, при стоимости объекта чуть ниже по рынку в объявлении можно написать "лучшая цена в районе".
Фотографии прилагаются
Объявление и о продаже, и аренде квартиры должно сопровождаться фотографией хорошего качества.
"Самые распространенные ошибки, которые встречаются в каждом втором объявлении о продаже, - либо фотографий нет, либо они сделаны на телефон и изображение размытое, либо фотографии сделаны в вечернее время", — замечает Оленев из Est-a-Tet.
Чтобы избежать различных казусов, он советует перед фотосъемкой квартиры обязательно в ней нужно убраться, потому как фотографии комнат, где разбросаны вещи и царит беспорядок, производят отталкивающее впечатление.
"На фотографиях должны быть запечатлены все помещения в квартире, сам дом, желательно, если из окон открывается хороший вид. Также не помещает сделать фото придомового пространства", — замечает эксперт.
Плюс ко всему, продолжает он, фото должны отражать наличие в квартире встроенной мебели, кладовых или гардеробных, ниш для хранения, лоджий и балконов, если таковые имеются.
Каждому из нас в своей жизни приходилось неоднократно писать всевозможные объявления – в газете, на каком-нибудь сайте или даже расклеивать информацию о своем предложении на двери чужих подъездов, фонарные столбы. И, как мы могли убедиться, грамотно составить объявление не так просто, как кажется на первый взгляд. Неправильное и неэффективное содержание неизбежно приведет или к полному отсутствию покупателей, или непонятным звонкам и сообщениям от людей, которые, начитавшись вашей “писанины”, представляют ситуацию немного по-другому, задают одни и те же глупые вопросы и, в конечном итоге, от предложения отказываются. Именно поэтому очень важно понять, как правильно писать объявление, усвоив несколько простых правил и познакомившись с хорошо написанными образцами и примерами.
Так как же писать эти объявления
Проанализировав десятки эффектных предложений на досках объявлений, я приготовил для вас пять советов, которые поспособствуют быстрому нахождению покупателей. Итак, давайте начнем.
- Описание должно быть подробным. Предоставляйте максимально правдивую информацию о своем товаре. Да, главный акцент нужно ставить на преимуществах, но и указывать недостатки забывать не стоит. Этим вы сэкономите время и нервы себе и своим покупателям. Старайтесь быть грамотным и не переусердствовать с сокращениями. Не очень-то приятно будет читать что-то вроде “2-км. кв. в Ленинском районе, пл. 45.5”. И наоборот, подробно описав квартиру, расположенную в ней мебель, транспортные развязки и прочее, вы имеете больше шансов заинтересовать потенциального покупателя.
- Добавьте фотографии. Объявление без фото сродни коту в мешке. Качественная фотография покажет, что описанные вами преимущества товара не вымысел, а полностью соответствуют реальному положению вещей. Желательно сделать несколько снимков с различных ракурсов, дабы информация была максимально полной.
- Устанавливайте адекватные цены. Прежде чем заламывать круглую сумму за объект продажи, взгляните на аналогичные предложения от других продавцов. Вполне возможно, что где-то вы перегибаете палку. Сильных различий, как в большую, так и в меньшую сторону, быть не должно. В первом случае, вам придется ждать продажи целую вечность, а во втором, это будет просто убыток для вас. По этой же причине не стоит поддаваться на уговоры перекупщиков, которые в попытке сбить цену не гнушаются никакими методами.
- Постарайтесь произвести впечатление. Размещая объявления на форумах, сайтах или досках объявлений, помните, что хоть и не написанные на бумаге, они все еще остаются деловыми предложениями. Это значит, что следует избегать тонны восклицательных знаков, различных смайликов и прозвищ. Как-то мне довелось видеть объявление о продаже квартиры – внизу был написан номер мобильного и подпись “Мурзик”. Не знаю как вы, а я бы не стал покупать жилье у человека, представившегося Мурзиком.
- Взгляните глазами покупателя. Представив себя на месте человека, решившего купить ваш товар, вы сможете подобрать именно такое содержимое объявления, которое он ожидает увидеть. Впишите подобранные фразы и словосочетания в текст. Если объявление пишется специально для интернета, туда можно вставить ключевые слова, благодаря которым ваше предложение увидят не только завсегдатаи форума или доски, но и проходящие мимо интернет пользователи, решившие “загуглить” тот или иной запрос.
Разумеется, вас никто не заставляет на 100% придерживаться каноничной системы написания объявлений. Иногда, например, бывает уместным сказать пару слов о позитивных эмоциях, которые связаны с тем или иным товаром, о том, что вам очень не хочется, но приходится его продавать. Помогает придать изюминку обыденности и привлечь внимание.
Примеры правильных объявлений
Честно говоря, никакая теория не поможет составить объявление лучше, чем копирование удачных предложений, написанных другими продавцами. Приведу несколько типичных примеров.
Объявление о продаже квартиры образец
Написано простым и доступным языком. В содержании даны ответы на самые распространенные вопросы, что избавляет от необходимости оговаривать их с каждым потенциальным покупателем.
Образец объявления о продаже авто
Составлять подобного рода предложения довольно непросто. Продавая автомобиль, необходимо обязательно озвучить покупателю ряд его характеристик, таких как пробег, год выпуска, состояние, объем двигателя и еще массу других важных моментов.
Отзывы людей
Чересчур как по мне идеально расписано. Объявление можно значительно сократить указав одно -два конкурентных преимуществ (цена думаю будет наиболее интересным из них), а такое огромное объявление будет стоить в разы больше денег, а даст ли оно такой же эффект, это вопрос.
Могу сказать по поводу объявления о продаже квартиры — составлять их приходилось очень много в агентстве недвижимости — это объявление составлено действительно продавцом. Почему? Он указывает в первую очередь на те детали, которые вряд ли заинтересуют покупателя.
Очень хорошо, если в интернете присутствуют фотографии продаваемых объектов. Даже в типовой квартире может быть сделана перепланировка, или можно договориться договориться о продаже квартиры с мебелью и бытовой техникой, увидев все это на фото, тем более что многие продавцы стремятся продать квартиру именно с мебелью и бытовой техникой, например, выезжая за рубеж.
Объявление составлено очень подробно, но никакое описание не заменит фотографии самого объекта. Например, если при продаже частного дома указать, что имеется огород в 10 соток и сад 5 соток. На фотографии покупатель может увидеть, в каком состоянии все это находится. Ведь сад и огород могут быть ухожнныи, а могут быть и непролазными джунглями.
Это первое впечатление и оно для того, чтобы завлечь покупателя и получить доход, естественно при осмотре там уже делали и более глубокое рассмотрение, брать надо с собой хорошего, если есть, механика. Я даю объявление по минимуму, только важное, и при встрече все подробности. Свою машину я купила по объявлению.
lenorstar, при написании объявления, помимо основных параметров у нас также указывают какие счётчики есть в наличии, или же есть квартиры на первом этаже жилого дома где идёт спуск в подвал который оборудован как погреб, что тоже для многих является желанным вариантом.
Анжелика
Я считаю что в объявлении о продаже необходимо честно указать все достоинства объекта продажи и и его явные недостатки, грамотно обосновав предложенную цену. В таком случае вы сразу расположите к себе потенциального покупателя. Однако не стоит идти у него на поводу и соглашаться на все его условия и не уступать в цене больше чем заранее предусмотренная скидка.
У меня подруга продавала машину одну, нормальный средний седан. Продавала долго, как раз начались кризисные времена, хотя расписали мы с ней все, обе с 2005 года за рулем. В итоге она в один день психанула и написала объявление в стиле «вот, меня хозяйка предала, выбрала другую, а я хорошая, возьмите меня к себе, много не кушаю» и все в таком ми-ми духе. К вечеру очередь выстроилась из 4 мужчин, и это только с Авто.ру. Вот и пойди пойми этих покупателей.
Рынок — это место где встречается два дурака, один продает. Другой — покупает. Описывать все честно и все недостатки указывать, это значит осознанно занижать цену товара. К тому же не все оценят вашу честность по достоинству.
Никто не пишет о недостатках при продаже объекта, а только все самое положительное. Большой текст читать не будут, так как кроме вашего объявления есть еще масса, их тоже надо просмотреть. Есть правила написания объявлений, которым учат риэлторов. Например, если в объявлении не указан этаж, то это означает, что он или первый или последний.
А скрывать явные недостатки товара, которые значительно влияют на его качество это обман и мошенничество, если называть вещи своими именами. Тем более если покупатель выявит попытку с вашей стороны его обмануть, то сделка наверняка сорвется, а вы получите статус жулика, в том числе в интернете и вряд ли потом вообще что то продадите.
Покупателю легко выявить недостатки, даже задав вопрос об этаже, на котором находится продаваемая квартира, если такой информации нет в объявлении. Если в объявлении о продаже недвижимости недобросовестные продавцы скрыли недостатки, то это легко обнаружится при осмтре дома или квартиры. А вот при покупке автомобиля на рынке или по объявлению нужно быть очень внимательным. Множество скрытых недостатков может всплыть сразу же после начала эксплуатации.
Svintus, если недостатки не скрывать, то квартира может быть вообще не продана. К примеру, у моей знакомой была отличная квартира которая её устраивала, но однажды, «она перешла дорогу своей соседке», по лестничной площадке которая стала ей всячески строить козни, кидать вслед проклятия, и она была вынуждена переехать в другое место, и продать свою квартиру, при этом скрывая, что из себя представляет её соседка.
Анжелика
Ну что же, тут дело обоюдное. Если бы ваша подруга все честно рассказала бы покупателям квартиры про конфликт приведший к смене жилья. то они пожалуй бы меньше удивлялись рассказу новой соседки о том, какая непорядочная была предыдущая хозяйка. Так что получается, что она своей скрытностью себе же и подпортила репутацию.
Не все объявления, к несчастью, можно подогнать под предложенные топикстартером каноны. Например, в ряде случаев, при продаже квартиры не стоит указывать цену, ибо и торговаться можно весьма прилично (порой до 100-200 тысяч рублей), и варианты на ту или иную сумму, с которой приходит заинтересованный покупатель подбирать (например, с мебелью, что стоит чуть дороже или без). А вот расписать окружение стоит более подробно, на мой взгляд: маршруты общественного транспорта неискушенному в районе покупателю мало о чем скажут!
В объявлении о продаже авто не всегда стоит указывать пробег: он может быть неправдоподобно маленьким, а машина «убитой», о пробеге стоит судить по косвенным признакам, на которые укажет разбирающийся в машинах друг, предусмотрительно взятый с собой на просмотр (если вы сами, конечно, не разбираетесь в авто настолько хорошо).
Но в общем и целом такие сухие, сдержанные объявления, конечно, хороши и вызывают отклик.
Ostrovitjanin, ну а как не написать пробег? Вы посмотрите со стороны покупателя — я вот даже не поеду и звонить не буду, когда не указаны такие важные характеристики. Тем более, я успешно продала свою такую «неправдоподобную» машину — у нее за 6 лет было 18 тысяч пробега. Народ не звонил, боялся, что пробег скручен, а я каждому доказывать не буду, что ситуации в жизни бывают разные.
Против «друзей» тоже всегда есть что сказать, если честно. Особенно когда такие друзья пытаются снизить цену, тыкая мне при покупателе, что у вас тут герметика много положено, машина битая. Так я еще никогда не смеялась.
Объявление о квартире слишком уж странное. Оно выглядит будто специально написанный продающий текст, которыми пользуются всякие перекупщики, экономящие свое время на ответах на частые вопросы. Автомобильное объявление содержит не все важные данные, а именно отсутствует пробег. Ну, и напоследок, там везде восклицательные знаки. Всегда поражали люди, которые везде ставят один и тот-же символ. Такое ощущение от них: не знаешь какой знак нужно поставить? — ставь!!! или))) или …
alyans, а я поеду, хотя бы из интереса, что это за «ласточка» там такая без пробега. Повторюсь: пробег не всегда показатель «здоровья» машины. А уж доказывать или не доказывать — это ваше дело, не хотите никому ничего доказывать — ваши проблемы, значит, продавать будете гораздо дольше. Насчет друзей.
Я не писал, что пользуюсь их советами, ибо сам довольно неплохо уже разбираюсь в нюансах авторынка, считаю, что это дело опыта (я сейчас езжу уже на пятой своей машине, так что опыт есть!). Примерно то же самое можно сказать и в отношении покупки квартир, правда, с поправкой на то, что большинство людей меняют квартиры, естественно, намного реже, чем автомобили, а значит и «понимают» в них похуже.
Лично мое мнение, что приведенные здесь объявления рассчитаны на людей, не особо разбирающихся ни в недвижимости, ни в авто, а потому они носят «заманивающий» характер и слегка «пускают пыль» в глаза.
Любое объявление должно быть не только привлекательным для покупателя, но и правдивым. Оно конечно должно описывать все преимущества продаваемого продукта, но некоторые недостатки, если конечно они есть, тоже должны быть изложены. Тогда потенциальный покупатель возможно проникнется к продавцу доверием и обоюдовыгодная сделка состоится.
Для того, чтобы начать искать будущего арендатора или покупателя квартиры (если, конечно, вы ищете его самостоятельно), нужно заявить о намерениях – то есть разместить объявление. Но сначала объявление нужно правильно составить, чтобы оно было привлекательным и эффективным.
С чего начать?
«Прежде чем сесть за составление объявления, определитесь с ценой объекта, - советует руководитель проекта «Недвижимость Mail.Ru» Надежда Егорова. – Это должна быть адекватная рыночная цена. Завышенная стоимость не заинтересует покупателей или арендаторов, а заниженная – вызовет их недоверие. В первую очередь люди обращают внимание на базовые параметры объявления и цену, и только потом интересуются подробностями».
Заголовок объявления должен давать четкое представление о том, что именно продает или сдает человек. Например: «Продаю однокомнатную квартиру», «Сдаю комнату». Если вы собственник квартиры (а не агент), сделайте на этом акцент сразу. А вот от оборотов «красивая квартира» или «прекрасный дом» лучше отказаться.
Обязательные поля
«Если вы размещаете свое объявление в интернете, постарайтесь предоставить как можно больше информации об объекте, - отметила Надежда Егорова. - Каждый вбитый в стену гвоздь и цвет подоконников описывать, конечно, не нужно. Подробности должны касаться, главным образом, состояния квартиры. Почему важно, чтобы объявление было подробным? Дело в том, что у ряда крупных интернет-сайтов о недвижимости есть внутренние системы оценки и ранжирования объявлений. Это значит, что самые качественные объявления прочтет большее число пользователей ».
В объявлении должны быть указаны основные характеристики объекта: тип недвижимости, тип дома, этаж и этажность здания, количество и площадь комнат, величина жилой и нежилой площади, вид санузла, наличие балкона, лоджии и машиноместа, вид из окна, удаленность от метро и другого транспорта, а также доступная инфраструктура.
Как правило, специализированные издания (будь то интернет-сайты или печатные издания) имеют свою форму подачи объявления, в которой уже есть поля для заполнения основных характеристик квартиры. Если готовой формы нет (например, если вы пишете объявление для размещения в соцсетях), придется сочинять описание самостоятельно. И не забудьте указать в объявлении контактные данные продавца (имя, телефон, желательное время для звонка).
«Продающее» описание квартиры
Попробуйте поставить себя на место потенциального покупателя или арендатора и посмотреть на квартиру его глазами. Это поможет вам выделить главные достоинства и не цепляться за мелочи.
Главный секрет успешного объявления – его краткость, считает генеральный директор компании «Метриум Групп» Мария Литнецкая. По ее словам, помимо основных характеристик, в тексте объявления необходимо наличие «якоря» - то есть особенностей квартиры или дома, на которых можно акцентировать внимание покупателей.
«Это может быть близость к метро, что очень удобно для людей, которые пользуются преимущественно этим видом транспорта. Или, например, удачная транспортная развязка вблизи, что немаловажно для автовладельцев. Для покупателей с детьми лучше сделать акцент на наличие в пешей доступности хорошей школы, детского сада, спортивных учреждений. Даже при отсутствии всего вышеперечисленного можно обратить внимание на живописный вид из окон, наличие консьержа или новый ремонт, - пояснила Литинецкая.- При описании главной особенности лучше отказаться от сухого языка и использовать краткие эмоциональные фразы, с помощью которых можно быстрее «достучаться».
Но важно не переборщить. Изобилие подробностей, как и излишняя лаконичность –минусы, которые могут оттолкнуть читателей, отмечает Ирина Деревенских, директор по маркетингу группы компаний «Сапсан». Формулировки «большая квартира рядом с метро» точно недостаточно, но и сочинение в трех томах писать не нужно.
Анна Чуксеева, руководитель направления по связям с общественностью «Из рук в руки», советует указывать сразу такие нюансы, как наличие перепланировки. Кроме того, нелишними будут такие подробности, как солнечная сторона, хорошие соседи или наличие тамбура, где можно хранить бытовые вещи.
Объявление о сдаче в аренду составляется по тому же принципу, что и объявление о продаже. Однако, как рассказал управляющий партнер агентства недвижимости Spenser Estate Вадим Ламин, здесь есть ряд нюансов. Во-первых, помимо технических характеристик и адреса важно указать месторасположение с привязкой к метро (в минутах ходьбы или остановках общественного транспорта). Во-вторых, нужно написать о сроке аренды (посуточная, несколько месяцев, длительная). В-третьих, важно подробно описать состояние квартиры: ремонт, наличие мебели и техники, кабельного телевидения, интернета.
Что нельзя писать в объявлениях?
К основным ошибкам относится обилие сокращений. Текст объявления не должен напоминать секретный шифр. «Желая сэкономить место, некоторые владельцы пишут так: «Продается двушка, 2/12П, 42/28/5 кв. м, СУ раздельный, м\м», - привел пример генеральный директор Domofond.ru Эрик Сегерборг. - Человеку, далекому от сферы недвижимости, трудно сразу понять, что это означает следующее: продается двухкомнатная квартира на втором этаже 12-этажного панельного дома, общая площадь – 42 квадратных метра, жилая площадь – 28 квадратных метров, площадь кухни – 5 квадратных метров, санузел раздельный, машиноместо на парковке».
Также следует избегать негативных описаний – например, про шум от шоссе или громких соседей. Но уходить в другую крайность – маскировать недостатки размытыми формулировками – тоже нельзя. Покупатели ценят честность.
Однако далеко не все формулировки уместны в объявлениях, считает Мария Литинецкая. Некоторые фразы будут иметь противоположный эффект и отпугнут покупателя. Например, «рядом многополосная дорога без пробок» (значит - постоянный шум машин и загрязненный выхлопными газами воздух), «окна на школьную площадку» (по утрам всегда будет шумно), «перспективный, активно застраивающийся район» (еще несколько лет жить на стройке), «пешая доступность до вокзала, откуда легко можно уехать в любом направлении» (грязь, большие людские потоки, криминал), «чудесный пруд рядом с домом» (сырость и комары).
Как повысить привлекательность объявления?
Помимо описания необходимо добавить план квартиры, а также несколько фото с пояснениями. Качественные фотографии квартиры – визитная карточка, способная привлечь максимум потенциальных покупателей. Ирина Деревенских отмечает, что фотографии нужно сделать обязательно, причем их должно быть не слишком много, но и не слишком мало . Их должно быть достаточно, чтобы сразу оценить состояние всех помещений квартиры. Это не только поможет вашему потенциальному покупателю/нанимателю, но и сэкономит ваше драгоценное время: человек сможет заранее понять, стоит ли звонить вам с дополнительными расспросами и предложением встретиться. В противном случае вам придется отвечать на бесчисленное количество звонков, которые по факту вам совершенно не нужны.
Фотографии должны быть информативными, то есть содержать основные ракурсы квартиры и вид из окон. Там же стоит разместить план этажа и самого объекта недвижимости.
Несмотря на то, что выделение жирным шрифтом в тексте на досках объявлений не предусмотрено, возможность выделить важную информацию всё-таки есть. Вы можете выделить самое важное заглавными буквами в тексте (не более 50 символов). Например, ОХРАНЯЕМЫЙ ДВОР или МЕБЕЛЬ В ПОДАРОК. Но, опять же, не увлекайтесь.
И, наконец, последнее. Важно грамотное и структурированное размещение информации, а не оформление самого объявления. Сделайте все, чтобы ваш вариант нашел тот, кто ищет именно такую квартиру по местоположению, площади, стоимости. Как правило, системы поиска недвижимости на специализированных сайтах многоступенчаты и предусматривают уйму параметров. Не поленитесь наиболее точно указать каждый из них, чтобы упростить поиск.
Людмила Виноградова