Администраторы интернет-магазинов на 1C-UMI могут создать личный кабинет для каждого покупателя. Это удобно, если, например, заказ был сделан по телефону или на страничке вашей компании в социальной сети. Для этого администратору необходимо зайти в раздел «Магазин» —>«Клиенты» и перейти к добавлению нового клиента.
Заполните обязательные поля и при необходимости сообщите клиенту указанные вами сведения. После того, как вы создали аккаунт, вы можете добавить клиенту заказы, перейдя в его карточку. Зная данные для авторизации на сайте, клиент сможет самостоятельно совершить заказ на вашем сайте.
Зная, как создать личный кабинет на своем сайте, вы всегда можете редактировать информацию о своих клиентах, как тех, которые самостоятельно зарегистрировались в вашем интернет-магазине, так и тех, кого зарегистрировали ваши менеджеры. Для этого зайдите через административную панель в раздел «Магазин» -> «Клиенты (СRM)» и измените необходимые поля в карточке клиента.
Благодаря возможности создания клиентских аккаунтов и оформления заказов силами менеджеров магазина, вы повысите качество обслуживания ваших клиентов, а также упростите процессы обработки заказов, оставленных по телефону.
Как пользователь самостоятельно создает личный кабинет?
Разумеется, каждый покупатель интернет-магазина на 1C-UMI может сам создать личный кабинет, в котором он может отслеживать, на каком этапе обработки находятся текущие заявки, а также просматривать историю готовых заказов.
Для того чтобы создать личный кабинет, пользователю необходимо зарегистрироваться с помощью специальной формы. К форме можно перейти из верхнего правого угла на главной странице интернет-магазина.
После заполнения всех обязательных полей клиент получает на e-mail письмо с доступами к своему личному кабинету. Подтверждения регистрации не потребуется, и к письму клиент может обратиться уже при повторном заказе. Например, в случае если забудет пароль от личного кабинета.
Пользователь может перейти к оформлению заказа сразу же после регистрации, без необходимости повторной авторизации на сайте.
После обработки заказа менеджером магазина обновленная информация о статусе заявки отразится в личном кабинете клиента. Кроме того, клиент получит письмо об изменении статуса заказа на электронную почту, указанную при регистрации.
Портал Госуслуги – удобное место получения электронных услуг от государства. Поменять гражданский паспорт или получить заграничный, прописать ребенка, оформить права, записаться к врачу – это лишь малая часть сервисов портала. Заявления, поданные через Госуслуги, рассматриваются в ускоренном порядке, забирать документы вы придете к точному времени по записи, а ряд пошлин сможете оплатить со скидкой 30%. Чтобы начать пользоваться этими сервисами, надо пройти регистрацию в Госуслугах: создать личный кабинет и подтвердить свою личность.
Типы учетных записей
В госуслугах есть 3 типа учетных записей:
- Упрощенная – быстрая регистрация, дает доступ к ограниченному числу услуг;
- Стандартная – понадобятся паспортные данные и СНИЛС, доступно расширенный список услуг, включая проверку задолженности по налогам и штрафам;
- Подтверждённая – нужно подтверждение личности, получаете полный доступ ко всем возможностям.
Чтобы пользоваться всеми услугами без ограничений, создавайте сразу подтвержденную запись. Она позволяет переходить в сервисы партнеров – ГИС ЖКХ, личный кабинет ФНС – без дополнительной регистрации, создавать аккаунт индивидуального предпринимателя. Если вы хотите только посмотреть на возможности портала Госуслуги – начните с упрощенного профиля, для создания которого нужно указать только номер телефона и адрес почты.
Регистрация на портале
Чтобы создать личный аккаунт на государственном портале, откройте в браузере адрес www.gosuslugi.ru. На главной странице справа расположен блок «Вход», снизу кликните на «Зарегистрироваться». Откроется окно с простой формой, позволяющей зарегистрироваться на сайте Госуслуги по номеру телефона и получить упрощенный профиль.
Упрощенный
Впишите в соответствующие поля имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты. В написании имени и фамилии разрешено использовать кириллические и латинские буквы, цифры, пробел, дефис. Номер телефона или адрес почты нужны для получения проверочного кода. Поэтому вписывайте достоверные контактные данные ресурсов, к которым вы имеете доступ.
Справка. Указывайте при регистрации действительные имя и фамилию. На первом этапе они не проходят проверку, но получить в дальнейшем услугу на чужое имя вы не сможете. Если вы допустили опечатку, исправить указанную информацию можете самостоятельно в Личном кабинете .
Под полями ввода расположены ссылки на «Условия использования» сервиса и приведена «Политика конфиденциальности». В этих документах приведена краткая инструкция по созданию профиля, права и обязанности сторон, условия сбора персональных данных. После ознакомления с указанной информацией нажмите на «Зарегистрироваться».
Если вы указали мобильный телефон, на него отправят смс-сообщение с кодом для завершения регистрации. Откройте в браузере сайт портала, в блоке «Вход» в качестве логина впишите номер телефона. После ввода полученного кода, вам предложат создать новый пароль для аккаунта. Придумайте последовательность, не совпадающую с другими вашими паролями, содержащую и буквы, и цифры. Сохраните введенные данные, упрощенная учетная запись будет сформирована, вам удалось успешно зарегистрироваться в госуслугах РФ.
Справка. Если при регистрации вы укажете и номер телефона, и адрес почты, в качестве логина для входа можете использовать любое из этих значений .
Если вы ввели только адрес электронной почты – получите письмо с ссылкой. Перейдите по ней в течение 3 дней, чтобы создать упрощенный аккаунт. Придумайте и сохраните пароль, в качестве логина используйте адрес почты.
Стандартный
Следующий шаг – добавление сведений об удостоверении личности и номере СНИЛС. После их проверки вы получите стандартный профиль с доступом к большему количеству электронных сервисов.
Зайдите в созданную учетную запись, для ввода информации о документах откройте раздел «Персональные данные». Заполните сведения об удостоверении личности – паспорте РФ или другой страны для иностранных граждан. Вводите место и дату рождения, серию, номер, место и дату выдачи документа. Даты выбирайте из календаря в окошке, последовательно выставив правильный год, месяц и день. Номер СНИЛС вы найдете на зеленой карточке, оформленной в Пенсионном фонде РФ.
Сохраните указанную информацию, начнется ее проверка в базах данных МВД и ПФР. С недостоверными или ошибочными сведениями получить стандартный профиль не получится. Проверка длится от нескольких минут до 5 дней. При положительном результате вы получите сообщение на почту или телефон, статус аккаунта будет повышен до «стандартный». При отрицательном результате свяжитесь со службой поддержки сайта.
Подтвержденный
Теперь вы знаете, как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги. Для полного доступа к государственным сервисам осталось только подтвердить свою личность одним из способов:
- лично в Центре обслуживания;
- в онлайн-банке Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка;
- заказным письмом через Почту РФ;
- универсальной электронной картой (УЭК) или усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП).
Выбрать подходящий способ можно в Личном кабинете. В подразделе «Персональная информация» кликните на «Подтвердить».
При выборе личного подтверждения в Центре обслуживания система отобразит вам карту с расположением ближайших офисов. К ним относятся ряд отделений МВД, офисов Почта Банка и ПФР. По нажатию на значок офиса вы увидите режим его работы. Подтверждать личность лучше через 1-2 дня после регистрации на сайте, с собой возьмите паспорт и СНИЛС. Специалист проверит ваши документы и активирует полноценную учетную запись.
Если вы – клиент одного из крупных банков, подтвердить личность можно онлайн, не выходя из дома. При этом персональные сведения – ФИО, номер паспорта и телефона – указанные на государственном портале и в банке должны совпадать. Порядок действий зависит от конкретного банка:
- Сбербанк – зайдите в систему «Сбербанк-онлайн», откройте подраздел «Прочее»;
- Тинькофф – в онлайн-клиенте перейдите в «Платежи», в категориях найдите ЕСИА;
- Почта Банк – в онлайн-банке откройте раздел «Оплатить», выберите категорию «Подтверждение учетной записи Госуслуги».
В любом из этих банков услуга подтверждения будет бесплатна.
Если рядом с вами нет Центра обслуживания, и вы не являетесь клиентом этих трех банков, закажите письмо с кодом. Его отправят заказным без оплаты, но получать письмо надо лично в почтовом отделении с предъявлением паспорта. Сообщение будет идти до двух недель, в нем будет приведен код, который вы введете на сайте для активации полной учетной записи.
Справка. Если письмо с кодом потерялось, запросить новое можно не раньше, чем через 2 недели после отправки первого.
УЭК больше не выпускают, если у вас еще осталась карта с не истекшим сроком действия – с ее помощью можно подтвердить личность на портале. Если у вас есть ЭЦП, вставьте носитель с ней в компьютер и подпишите заявку на подтверждение аккаунта.
Регистрация в Центрах обслуживания
Как зарегистрироваться на портале Госуслуги физическому лицу, знают в специальных Центрах обслуживания. Чтобы найти удобный, перейдите к карте на ресурсе: esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Просматривать офисы можно в графическом режиме или списком. Слева расположены фильтры, которые помогут отобрать отделения, открывающиеся в 8:00, с продленным режимом работы вечером или доступные по выходных дням.
На прием не забудьте взять документы – паспорт и СНИЛС. Специалист введет сведения в базу данных, в результате вы сразу получите полноценный подтвержденный профиль.
Регистрация через интернет-банк
Зарегистрироваться в личном кабинете на гос услуги.ру позволяют Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк напрямую из их интернет-банков. В результате вы получаете максимальный подтвержденный аккаунт, в котором не придется заполнять данные паспорта – они перенесутся из онлайн-банка. Во всех трех сервисах процесс регистрации схож: вы вбираете соответствующую услугу в меню, проверяете имеющиеся данные и вносите недостающие.
Компания МТС предлагает своим клиентам максимально широкие возможности по управлению своим аккаунтом, обеспечивая возможность подключения различных функций и опций. Управлять своим номером телефона можно при помощи личного кабинета, являющегося инструментом самообслуживания. Расскажем подробнее как создать и пользоваться таким личным кабинетом.
Возможности
Личный кабинет – это ваш раздел на интернет сайте, где вы можете изменить тарифный план, отключать или подключать услуги, устанавливать мелодии на гудок, пополнять счёт, получать выписки и детализацию звонков. В личном кабинете пользователь получает возможность выполнения различных действий, которые предлагают консультанты через справочное меню.
Следует сказать, что функционал использования личного кабинета столь широк, что большинство пользователей использует его инструменты для оптимального управления своим собственным телефоном в МТС.
Как создать личный кабинет?
Регистрация и получение такого личного кабинета не составит какой-либо сложности. Для начала абонент должен получить пароль. На сайте оператора в форме регистрации вам следует заполнить все данные, после чего МТС пришлет вам на телефон небольшое сообщение, где указан пароль для авторизации в кабинете. Далее вы можете через официальный сайт МТС провести авторизацию, после чего вы получите доступ к вашему личному кабинету.
Если вы используете модем, то войти в кабинет не составит сложности. Необходимо зайти в сеть интернет, после чего посетить сайт МТС. Браузер в автоматическом порядке авторизируется в личном кабинете, после чего вы получите полный доступ к функционалу. Аналогичным образом работает и вход в личный кабинет через мобильный телефон, смартфон или планшет. Вам лишь необходимо будет в последующем сменить простой пароль, который сгенерирован системой и запомнить его.
Использование личного кабинета не представляет какой-либо сложности. В главном окне мы можем ознакомиться с нашим балансом, наличием бонусов, тарифным планом и подключенными опциями. Тут же имеются специальные окошки для управления опциями голосовой почтой. Через интернет помощник можно выполнить соответствующие операции с лицевым счётом.
Все операции по счёту выполняются в личном кабинете в разделе «Управление услугами». Вы можете пополнять счёт другим абонентам МТС. Тут же вы найдете интернет-помощник, который позволит упростить использование интернета на телефоне.
В разделе «Управление услугами» можно узнать ваш текущий тарифный план, и если необходимо поменять его на другие предложения. Помните о том, что существуют определенные ограничения на частоту смену тарифного плана. Также тут можно заказать выполнение дубликата утерянной сим карты или же заблокировать украденный у вас телефон.
Большой интерес представляет раздел с отправкой SMS. Тут можно найти все короткие текстовые сообщения, которые были отправлены с вашего номера телефона. Это позволит обеспечить полный контроль за использованием мобильной связи.
Работая с личным кабинетом и находясь в разделе «Управление услугами», соблюдайте осторожность, так как по неаккуратности можно подключить различные услуги, которые будут списывать с вашего телефона денежные средства.
Можно ли удалить в МТС личный кабинет?
Компания МТС не предполагает подобной возможности. Однако если вам не нужен ваш личный кабинет вы можете установить максимально сложный пароль и более не использовать свой кабинет. При расторжении договора на оказание услуг по мобильной связи абонент теряет возможность доступа к личному кабинету.
Заключение
Как вы можете видеть, использование личного кабинета не представляет сложности, при этом имеющийся инструментарий позволяет оперативно и качественно управлять своим собственным счётом у сотового оператора МТС, подключая и отключая различные опции, меняя тарифные планы и просматривая все ваши звонки и sms сообщения. Использование личного кабинета полностью бесплатно, вам лишь необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте МТС и запомнить присланный вам пароль.
Видео
Интернет-банкинг предлагает клиентам больше возможностей для проведения процедур дистанционно, без обращения в отделение. Для этого достаточно создать в Сбербанк Онлайн Личный кабинет.
Удобный сервис позволяет своим пользователям совершать массу операций через компьютер или телефон
Для работы в сервисе онлайн-банка необходимо иметь подключенную услугу Мобильный банк, так как практически все операции требуют подтверждения кодами, которые высылаются на телефонный номер клиента.
Клиент, имеющий любой карточный продукт, может самостоятельно подключиться к интернет-банкингу.
Перечень операций, проводимых в системе, с указанием лимитов
Чтобы создать Личный кабинет в Сбербанк Онлайн через интернет, потребуется получить идентификатор. Сегодня это можно сделать несколькими путями:
- Запросить логин у оператора Контактного Центра – .
- Получить идентификатор в отделении при оформлении банковского продукта или позднее.
- Воспользоваться банкоматом для получения серии одноразовых кодов – .
Последний вариант подойдет, если клиент не планирует в будущем использовать интернет для проведения банковских операций, и ему нужно выполнить разовую процедуру. Тем не менее, преимущества от использования удаленного сервиса управления счетом достаточно велики, чтобы получить постоянный доступ. К таким можно отнести:
- Контроль денег: проверка баланса, просмотр процедур по снятию наличных, осуществление переводов, оплат.
- Подача онлайн-заявок на открытие депозитов, кредитных карт, счетов. Нет необходимости посещать офис и тратить на это время.
- Перенаправлять деньги между своими продуктами (карточками и счетами). Это позволяет оплачивать задолженности по кредиткам или выводить накопления на карту для использования.
- Оплачивать услуги компаний, в том числе по ЖКХ и операторам мобильных телефонов.
- Создавать шаблоны для регулярных платежей, настраивать их автоматическую оплату с одной из карт в определенный день ежемесячно.
- Пополнять кошельки электронных платежных систем.
- Переводить средства своим знакомым, родственникам на карточки Сбербанка или иных учреждений.
Это удобный сервис, с помощью которого вы можете управлять своими счетами удаленно и безопасно
Инструкция по подключению к Онлайн сервису
Рассмотрим, как создать Личный кабинет в Сбербанк Онлайн пошагово:
- Позвонить в Контактный Центр. Прослушав приветствие, набрать 0 для соединения со специалистом.
- Запросить идентификатор для доступа в сервис.
- Сообщить оператору параметры своего пластика: номер, код, конечный срок действия.
- Специалист проверит информацию и сообщит о необходимости выждать минуту до получения на телефон сообщения, в котором будет отмечен логин.
- Зайти на веб-сайт системы.
- Нажать на Регистрация.
- Пройти процедуру идентификации: ввести номер карточки и телефонный номер.
- На последний система вышлет одноразовое СМС, которое нужно ввести в соответствующе озаглавленную графу. Это выступает своеобразной проверкой данных клиента.
- В новом окне нужно набрать полученный ранее идентификатор, ввести пароль. Его требуется подобрать самостоятельно. Рекомендуется использовать сложные комбинации, чтобы не стать жертвой мошенников.
- Следует сохранить в секретном месте значения пароля и идентификатора. Они потребуются для последующих посещений сервиса.
В Сбербанк Онлайн создать Личный кабинет (регистрация) доступно по единой инструкции. Отличие составляет только способ получения идентификатора.
Для следующего посещения Личного кабинета достаточно нажать Войти. После этого, клиенту предложат ввести свои параметры: идентификатор и пароль.
Фото-инструкция, как создать личный кабинет
Шаг 1. Войдите на сайт и нажмите на кнопку Регистрация
Шаг 2. Введите номер банковской карты
Шаг 3. Введите код с картинки и нажмите клавишу Продолжить
Шаг 4. Подтвердите операцию с помощью кода, который придет вам на мобильный телефон
Шаг 5. Создайте логин и пароль и нажмите на клавишу Продолжить
Работа в сервисе Онлайн Сбербанк
На Главной странице отображены все счета и карточки клиента. Каждому присвоено наименование согласно номеру и показана наиболее важная информация: остаток, проценты, если счет кредитный, прибыль, если депозитный. Чтобы просмотреть более детальные данные, нужно нажать рядом с наименованием карты Операции.
Закладки на экране соответствуют типам процедур, которые можно производить в каждом разделе:
- Платежи и операции: выполнение оплат компаниям по реквизитам или по шаблонам Сбербанка (для ряда предприятий-партнеров), перевод средств по номерам карт юридическим и частным лицам.
- Вклады и счета: просмотр информации и выполнение операций по своим счетам, отправка в Сбербанк заявок на открытие депозитов или счетов.
- Карты: контроль средств и выполненных действий, отправка онлайн-заявок на оформление нового пластика.
- Кредиты: контроль расходования и срока погашения своих кредитов, отправка заявок на выдачу займа.
Личное меню расположено с левой стороны и дает возможность просмотреть все свои действия в системе, что позволит своевременно выявить взлом пароля, и блокировать карты, чтобы обезопасить себя от возможности кражи. Также здесь расположены шаблоны, созданные клиентом и раздел для их настроек и деактивации (Мои Автоплатежи), доступ к Мобильному банку и бонусной программе Спасибо.
Руководство пользователя системы
Как зарегистрироваться в Сбербанк онлайн (видео)
Заключение
Использование онлайн-сервиса для проведения различных транзакций получило огромную популярность среди пользователей. Они сумели оценить все преимущества дистанционного управления своими вкладами, карточками, счетами, а также все удобства при проведении платежей. Чтобы воспользоваться такой услугой, достаточно пройти несколько этапов регистрации.
Каждый главбух теперь может открыть личный кабинет компании на сайте (nalog.ru). Сейчас сервис стал доступен абсолютно во всех регионах России. Возможности личного кабинета, безусловно, полезны любой компании. Ведь с помощью этого сервиса можно быстро решить целый ряд мелких задач, на которые обычно тратится много ценного бухгалтерского времени. Скажем, получение справки о с бюджетом. Вам больше не придется лично идти в инспекцию или посылать туда курьера. Документ можно запросить в личном кабинете. Перечень основных возможностей нового сервиса вы найдете в схеме ниже. Далее подскажем, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться личным кабинетом.
Какие возможности дает личный кабинет юридического лица
Решите с электронной подписью
Подключиться к сервису «Личный юридического лица» можно на сайте (nalog.ru) в разделе «Электронные сервисы» (см. ниже; выделено цифрой 1).
Для этого вам понадобится Приобрести ее можно у любого из спецоператоров. Их список доступен на сайте Минкомсвязи России minsvyaz.ru в разделе «ИТ» > «Электронная подпись».
Спецоператор выдаст квалифицированный проверки (КСКПЭП). Его надо на компьютер. Вместе с сертификатом вы получите носитель электронной подписи — флешку (e-token), дискету. Его надо будет подсоединять к компьютеру всякий раз при входе в личный кабинет.
Если у вас есть квалифицированная электронная подпись для сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности, то можно пользоваться ею. Покупать отдельную подпись для работы в личном кабинете тогда не обязательно. Об этом прямо сказано в руководстве пользователя сервисом, приведенном на сайте ФНС России.
Проверьте, подходит ли компьютер
Далее надо настроить компьютер. После перехода в раздел сайта ФНС России «Личный кабинет юридического лица» (lk3.nalog.ru) нажмите на кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение». Все эти условия перечислены по порядку. Так, операционная система на компьютере должна быть Microsoft Windows XP SP3 или выше. А браузер — Internet Explorer версии 8.0 и выше. Понадобится скачать дополнительные программы, ссылки на которые приведены здесь же в списке.
Чтобы узнать, все ли требования системы выполнены, запустите автоматическую проверку вашего компьютера. Сначала подключите носитель с электронной подписью к компьютеру, затем нажмите на кнопку «Начать проверку» в соответствующем разделе. А далее система сама обнаружит, какие условия для подключения выполнены, а какие — нет (см. ниже; выделено цифрой 2). Если проверка выполнена успешно, то можно переходить к регистрации.
Зарегистрируйтесь в системе
Первый раз попасть в «Личный кабинет юридического лица» можно только при помощи ключа электронной подписи, который выдан компании. То есть сотруднику, наделенному правом действовать без доверенности. Он должен пройти несложную регистрацию в сервисе. На странице регистрации введите ОГРН, подпишите Соглашение об открытии доступа электронной подписью, введите адрес электронной почты и код с картинки.
Активируйте личный кабинет
На адрес электронной почты, который был указан при регистрации, в течение трех дней придет ссылка для активации личного кабинета. Просто перейдите по ней.
Теперь уже работать в системе сможет любой компании, у которого есть электронная подпись. Например, главбух. Количество таких пользователей не ограничено. Таким образом, может включить других сотрудников в список пользователей личного кабинета. Также руководитель вправе установить права доступа для каждого из них: полные или ограниченные. Все это можно сделать в сервисе «Администрирование» (см. ниже; выделено цифрой 3).
В этом же сервисе надо внести сведения о и других обособленных подразделениях, если таковые есть. Сделать это можно только с электронной подписью руководителя компании.
Затем можно будет работать как в режиме обособленного подразделения, так и в режиме компании в целом. Для этого необходимо ввести КПП компании или обособленного подразделения в верхней части страницы. По сути, это фильтр информации. Если КПП не задан, то сведения будут отображаться по организации в целом.
Основное меню состоит из закладок: «Сведения о налогоплательщике», «Сведения о расчетах с бюджетом», «Подготовка и направление заявлений», «Запрос документов».
Также на главной странице видны сведения о количестве отправленных заявлений, список событий и информация об основных показателях (см. ниже; выделено цифрами 4, 5, 6). Таких как недоимка, переплата и невыясненные платежи.
