Как пожаловаться на пенсионный фонд. Порядок составления и подачи жалобы на пенсионный фонд Электронная почта областного пенсионного фонда

ГЛАВНАЯ//Социальная сфера//Пенсионный фонд// Клиентская служба по району Даниловский Адрес: 115191, Москва, ул. Большая Тульская, дом 2 телефон 8-495-952-50-87 Адрес: 115280, Москва, ул. Автозаводская, д.18 к.2 Часы работы пенсионного фонда: Понедельник — четверг: 9:00 — 18:00 Пятница: 9:00 — 16:45 Перерыв: 12:30 — 13:15 Руководство Должность ФИО Телефон Основной Добавочный Начальник Главного управления Боровягин Александр Николаевич 7001 Приемная 8-495-600-51-90 7002 Заместитель начальника Главного управления (по общим вопросам) Гулида Вадим Владимирович 8-495-600-51-95 7009 Заместитель начальника Главного управления (по автоматизации и защите информации) Гавриленко Юлия Евгеньевна 8-499-258-39-03 6403 Заместитель начальника Главного управления (по вопросам АСВ и перс.

Что важно знать о новом законопроекте о пенсиях

Победы, д.1 Телефон: Код города: 8-496-79 Факс: 8-496-79-7-49-04 ГУ — Управление ПФР № 27 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Истра, Истринский район Адрес: 143500, Московская область, г.

Истра, ул. Ленина, д.16 Телефон: Код города: 8-495, 8-496-31, 8-498 -72, 8-498-31 Факс: 994-53-69 ГУ — Управление ПФР № 28 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Жуковский Адрес: 140180, Московская область, г. Жуковский, ул.

Осипенко д. 7а Телефон: Код города: 495 Факс: 556-12-98 ГУ — Управление ПФР № 29 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Егорьевск, Егорьевский район Адрес: 140300, Московская область, г.


Егорьевск, ул. Советская, д.

Пенсионерка.ру

Коломна, Коломенский район Адрес: 140400, Московская область, г. Коломна ул. Октябрьской революции, д. 200 Телефон: 8-496-61-8-56-32 ГУ — Управление ПФР № 15 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.

Раменское, Раменский район, г. Бронницы Адрес: 140100, Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2 Телефон: Код города: 8-496-46 Факс: 8-496-46-7-63-30 ГУ — Управление ПФР № 16 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.

Внимание

Пушкино, Пушкинский район, г. Красноармейск, г. Ивантеевка Адрес: 141206, Московская область, г. Пушкино, ул. Боголюбская, д. 1 Телефон: Код города: 495, 8-496 Факс: 993-35-01 ГУ — Управление ПФР № 17 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.


Королев, г. Юбилейный Адрес: 141070, Московская область, г. Королев, ул.

Запись на прием через интернет в пенсионный фонд рф

Телефон: Код города: 8-496-20 Факс: 8-496-20-6-33-50 ГУ — Управление ПФР № 40 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Лобня Адрес: 141732, Московская область, г. Лобня, ул.
Циолковского, д. 5 Телефон: Код города: 495 Факс: 577-04-95 ГУ — Управление ПФР № 41 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Зарайск, Зарайский район Адрес: 140600, Московская область, г.

Зарайск, ул. Советская, д. 21 Телефон: Код города: 8-496-66 Факс: 8-496-66-2-49-02 ГУ — Управление ПФР № 42 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Озеры, Озерский район Адрес: 140560, Московская область, г.

Озеры, ул.

Pensionnij_fond

Кроме того, надо указать свои данные: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. Гражданин может приложить к письменному обращению документы ил материалы, либо их копии.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в москве

Рижская, д.9 Телефон: Код города: 8-496-34 Факс: 8-496-34-7-38-28 ГУ — Управление ПФР № 21 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Дмитров, Дмитровский район Адрес: 141800, Московская область, г.

Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а Телефон: Код города: 8-496-22 Факс: 993-91-50 ГУ — Управление ПФР № 22 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Воскресенск, Воскресенский район Адрес: 140200, Московская область, г.

Важно

Воскресенск, ул. Железнодорожная, 28 Телефон: Код города: 8-496-44 Факс: 8-496-44-2-26-65 ГУ — Управление ПФР № 23 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Клин, Клинский район Адрес: 141600, Московская область, г.


Клин, ул. Захватаева, д.

Отделение пенсионного фонда рф по москве

Дополнительно: Позвонив в call-центр ПФР 8-800-510-5555, вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:

  • участие в Программе государственного софинансирования пенсий;
  • порядок получения СНИЛС;
  • перевод пенсионных накоплений к другому страховщику;
  • неправомерный перевод средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
  • услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
  • сполобы получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
  • выбор тарифа страхового взноса (варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС).

Круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Пенсионный фонд российской федерации (пфр) - вся контактная информация

Суворова, д. 19а Телефон: Код города: 8-495 Факс: 511-58-03 ГУ — Управление ПФР № 18 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Коломна, Коломенский район Адрес: 141100, Московская область, г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 3 Телефон: ВНИМАНИЕ! Телефоны набираються по коду района 8(496) 56 (или 25) и далее 5-ти значный номер Горячая линия: Факс: 8(496) — 56 — 2-95-22, 6-80-31, 7-04-14 8-496-56-7-04-30 ГУ — Управление ПФР № 19 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Электросталь Адрес: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д.12А Телефон: Код города: 8-496-57 Факс: 8-496-57-6-31-16 ГУ — Управление ПФР № 20 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Наро — Фоминск Адрес: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул.
ГУ — Управление ПФР № 11 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Серпухов, Серпуховский район, г. Пущино, г. Протвино Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18 Телефон: 8-496-7 35-29-88 ГУ — Управление ПФР № 12 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Сергиев Посад и Сергиево-Посадский район Адрес: 141300, Московская область, г. Сергиев-Посад, пр-т Красной Армии, д. 144-а Телефон: 8-496-54-0-60-69 ГУ — Управление ПФР № 13 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Ногинск, Ногинский район Адрес: 142406, Московская область, г. Ногинск, ул. Советской Конституции, д.

Онлайн приемная пфр по москве

Домой » Все о пенсиях  Как это делается Обратиться в ПФР можно разными способами, выбирайте, какой Вам удобней:

  1. В клиентскую службу ПФР по месту жительства.Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда Российской Федерации, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства лично. Это самый оптимальный вариант, так как в вашем территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация о вашем индивидуальном лицевом счете, там хранится пенсионное дело и т.д. В исполнительной дирекции ПФР личный прием граждан осуществляется по адресу: Москва, Славянская пл. д.4, стр.1. По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, граждане могут обратиться на прием по адресу: Москва, ул. Годовикова, д.9/2.

Официальный сайт пфр по москве и московской области

Телефон: Код города: 8-496-24 Факс: 8-496-24-3-50-25, 8-496-24-5-84-61 ГУ — Управление ПФР № 24 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Орехово-Зуево, Орехово-Зуевский район Адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, д.2 Телефон: Код города: 8-496 Факс: 8-496-416-94-67 ГУ — Управление ПФР № 25 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Ступино, Ступинский район Адрес: 142800, Московская область, г.

Ступино, ул. Тимирязева, д.15а Телефон: Код города: 8-496-64 Факс: 8-496-64-4-53-83 ГУ — Управление ПФР № 26 Район обслуживания: г. Домодедово, Домодедовский район Московской области Адрес: 142003, Московская область, г.

Домодедово, пл.

Онлайн приемная пфр москва

Шатура, Шатурский район Адрес: 140700, Московская область, г. Шатура, ул. Спортивная, д. 4 Телефон: Код города: 8-496-45 Факс: 8-496-45-2-43-06 ГУ — Управление ПФР № 33 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Чехов, Чеховский район Адрес: 142300, Московская область, г. Чехов, Советская пл., д. 3 Телефон: Код города: 8-496-72 Факс: 8-496-72-6-25-92, 8-496-72-6-26-82 ГУ — Управление ПФР № 34 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Можайск, Можайский район Адрес: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Московская, д. 18 Телефон: Код города: 8-496-38 Факс: 8-496-38-2-11-49 ГУ — Управление ПФР № 35 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Кашира, Каширский район, пгт.

Как известно, Пенсионный фонд России предоставляет гражданам различные возможности для обратной связи и подачи обращений в ПФР на всех уровнях системы Фонда. Рассказываем, как это происходит на практике.

Какие бывают виды обращения в ПФР

Прежде всего, обращение граждан в Пенсионный фонд может быть следующих видов:

  • предложение;
  • вопрос;
  • заявление;
  • жалоба;
  • за разъяснением.

По своей форме обращения граждан в ПФР бывают:

  • личные;
  • письменные (их надо ОБЯЗАТЕЛЬНО зарегистрировать!);
  • электронные.

Куда подать заявление/обращение в Пенсионный фонд

Согласно действующим правилам, обращение в Пенсионный фонд РФ граждане и страхователи могут подать на всех уровнях системы ПФР:

  • в 2,46 тыс. клиентских служб Фонда;
  • отделения ПФР по регионам России (всего – 84 отделения);
  • в центральный исполнительный орган ПФР – Исполнительную дирекцию в Москве.

Также работу с обращениями граждан в ПФР ведёт:

  • Департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей;
  • Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.

А официальный адрес Пенсионного фонда России для письменного обращения по обычной почте на 2018 год таков:

Практика электронных обращений в ПФР

Кроме того, написать обращение в Пенсионный фонд можно по электронным каналам:

  • на сайте ПФР www.pfrf.ru работает онлайн-приемная для письменных обращений граждан и страхователей в электронной форме;
  • в Центр консультирования ПФР через Интернет.

В электронном виде письменные обращения граждан в ПФР могут быть по любому вопросу, входящему в компетенцию Фонда. При этом, ответ на обращение в ПФР направят вам только по почтовому адресу, если он содержит персональные данные, в т. ч. данные об имущественном положении (например, о размере выплаченной пенсии).

Ежедневная работа Пенсионного фонда с обращениями граждан идёт также по телефонам Единой федеральной консультационной службы ПФР (за весь 2017 г. примерно 1,5 млн консультаций). Её номер такой:

8-800-302-2-302

По указанному номеру официальное обращение в Пенсионный фонд с территории России будет бесплатным.

СТАТИСТИКА ПФР

В 2017 году число письменных обращений в Пенсионный фонд возросло на 9,8%, или 49,6 тыс., и составило 554 тыс. обращений. Из них:

  • 53 тыс. (9,6%) поступило в Исполнительную дирекцию ПФР;
  • 186,8 тыс. (33,7%) – в отделения ПФР в регионах;
  • 314,2 тыс. (56,7%) – в территориальные управления ПФР в городах и районах.

Про что спрашивают ПФР

Традиционно у любого отдела обращений Пенсионного фонда примерно 1/4 полученных обращений касается вопросов расчета размера пенсии и возможности ее повышения. Но рассмотрение обращений граждан в ПФР богато и на другие животрепещущие темы. К примеру:

  • инвестирование средств пенсионных накоплений;
  • выбор управляющей компании;
  • права и обязанности страхователей и застрахованных;
  • уплата страховых взносов ИП;

По таким массовым вопросам ПФР всегда ведёт дополнительную проработку.

За 2017 год наметилась тенденция к снижению востребованности ответов ПФР на обращение граждан по вопросам оказания мер государственной соцподдержки и соцуслуг, включая использование средств маткапитала.

Действующий порядок обращения в Пенсионный фонд подразумевает, что заявка не просто будет оперативно и целиком рассмотрена с дачей соответствующих разъяснений, но и в некоторых случаях окажут содействие в получении необходимых документов и/или услуг.

Также не забывайте, что ежегодно ПФР проводит дни приёма граждан. Они подразумевают не только личный прием, но дистанционное общение-консультирование по видео- и аудиосвязи.

Наиболее распространённые нарушения прав при обращении за пенсией:

Просмотрев документы, работник пенсионного фонда устно заявляет, что такие-то периоды не подлежат включению в стаж, права на пенсию нет, и отправляет обалдевшего заявителя восвояси.

Работник пенсионного органа принимает заявление, но устно говорит, что необходимо «добавить» такие-то документы, после очередного посещения вдруг выясняется, что не хватает ещё чего-то (и так до бесконечности), в результате пенсия назначается через много-много месяцев.

Работник пенсионного фонда принимает заявление, даже регистрирует его, предлагает донести недостающие документы и после этого предлагает повторно написать заявление, в результате пенсия назначается со дня повторного обращения.

Заявление в ПФР не принимают (не регистрируют), расписки-уведомления не выдают, письменного уведомления о недостающих документах не составляют и не выдают.

Вот два наиболее характерных письма, которые части приходят мне, как автору сайта «досрочная пенсия педагогам»:

Уважаемый Сергей Леонидович, я обратилась в Отдел Образования за справкой в начале июня, ошибочно думая, что еще не наступило право на досрочную пенсию. Справку мне делали (точнее, не делали) 7 месяцев. В ПФ мне предварительно сказали, чтобы я приходила только со всеми документами. Узнав в сентябре, что надо было подать заявление, иначе могут не начислить пенсию, я обратилась в ПФ. Там сначала не брали все остальные документы без этой справки, затем взяли и объяснили, что будет считаться с этого дня (я при этом, как оказалось, уже много теряла), не оговорив сроков подачи этой справки. Несмотря на мои регулярные обращения к специалисту, занимавшемуся моей несчастной справкой, сделана она была 17 января, я сразу отнесла ее в ПФ. Из ПФ мне позвонили 24 января, сказав, что я могу написать заявление, и когда я пришла, сообщили, что право мое наступает 24 января, потому что справку надо было предоставить в течение 10 дней...

Уважаемый Сергей Леонидович! Я сдала все документы в ПФР, у меня потребовали уточняющую справку. После этого я неоднократно посещала ПФР, и каждый раз у меня требуют всё новые и новые документы. Это тянется уже 8 месяцев. Законно ли это?

Для того, чтобы правильно обратиться за назначением пенсии, необходимо внимательно изучить законодательство, и очень желательно, перед походом в пенсионный фонд – распечатать основные положения, которые ниже будут процитированы.
Закон РФ «О трудовых пенсиях в РФ»:
Статья 19. Сроки назначения трудовой пенсии
1. Трудовая пенсия (часть трудовой пенсии по старости) назначается со дня обращения за указанной пенсией…

3. В случае, если к заявлению приложены не все необходимые документы, орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, дает лицу, обратившемуся за трудовой пенсией, разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если такие документы будут представлены не позднее чем через три месяца со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии по старости) считается день приема заявления о назначении трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления. Аналогичные положение содержит Постановление Минтруда РФ и ПФР от 27 февраля 2002 г. N 17/19пб «Об утверждении Правил обращения за пенсией, назначения пенсии и перерасчета размера пенсии, перехода с одной пенсии на другую в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (с изменениями от 28 апреля 2010 г.)

А именно:

7. Граждане могут обращаться за пенсией в любое время после возникновения права на нее, без ограничения каким-либо сроком, путем подачи соответствующего заявления непосредственно либо через представителя.

Заявление о назначении пенсии по старости может быть принято территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации и до наступления пенсионного возраста гражданина, однако не ранее чем за месяц до возникновения права на эту пенсию.

11. При приеме заявления об установлении пенсии и необходимых документов территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации:

  • проверяет правильность оформления заявления и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность, и иным представленным документам;
  • сличает подлинники представленных документов с их копиями, фиксирует выявленные расхождения;
  • регистрирует заявления граждан и выдает расписку-уведомление , в которой указывается дата приема заявления , перечень недостающих документов и сроки их представления;(примечание: очевидно, что такой перечень должен быть только письменным – С.П.)
  • истребует от юридических и физических лиц документы, необходимые для назначения пенсии, перерасчета размера пенсии, перевода с одной пенсии на другую и выплаты пенсии;
Исходя из этого,

ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ :

Если по Вашим подсчётам у Вас есть необходимый стаж для назначения досрочной пенсии – обращайтесь в ПФР с паспортом, страховым свидетельством и трудовой книжкой и требуйте выдачи расписки-уведомления.
Если бланк заявления не выдают, в регистрации отказывают, отказывают сообщить номер регистрации, отказывают выдать копию заявления с отметкой, другими словами, если у Вас на руках нет письменных доказательств подачи заявления в ПФР,– .

Требуйте выдачи расписки-уведомления и письменного перечня недостающих документов. Расписку-уведомление можно посмотреть в приложении к этой статье.
Если не выдают расписку-уведомление, либо эта расписка не содержит даты приёма заявления, либо не выдают письменного перечня недостающих документов - направьте заявление по почте – ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, оставив себе второй экземпляр (копию) заявления .

Если у Вас требуют какие-то недостающие документы –
потребуйте от ПФР соответствующего письменного запроса.

У вас есть 3 месяца на то, чтобы представить в ПФР недостающие документы. Будьте активны! Всё-таки пенсия назначается Вам, а не чиновнику из ПФР.
Образцы заявлений можно посмотреть в приложении к этой статье.

ПОМНИТЕ!

С ПФР нельзя «разговаривать»! Только официально зарегистрированные письменные заявления! Пенсия назначается со дня официального письменного обращения, а не со дня ведения переговоров!
Получить пенсию со дня возникновения права до дня подачи заявления – нельзя!!!


Для того, чтобы обратиться за досрочной пенсией, которая требует определённого количества стажа, необходимо правильно этот стаж подсчитать . Как использовать различные программы и онлайн-сервисы для правильного подсчёта стажа –

Нарьян-Мар, 25 апреля 2016 года. Сегодня мы поговорим о двусторонней коммуникации между ПФР и гражданами: куда и как обращаться в Пенсионный фонд за консультацией.

Первый вариант: В клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства

Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства лично (в НАО это Отделение ПФР по адресу: г.Нарьян-Мар, ул.Ленина, д.21, каб.4).

При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.

Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело и т. д.

Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд.

Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:

■ территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ

■ исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации).

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен органом Пенсионного фонда о продлении срока рассмотрения обращения.

Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд через онлайн-приемную

Самый главный наш информационный ресурс - это (www.сайт) . В нем сосредоточена вся основная информация по всем вашим вопросам. Поэтому, прочитав нужный его раздел на сайте, вам может и не понадобится консультация в клиентской службе. На нашем сайте есть вкладка . В ней как раз расположен инструмент для более быстрой и эффективной коммуникации с ПФР, где написано . И далее, выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:

  • для граждан, проживающих на территории Российской Федерации,
  • для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.

Эффективным способом связи ПФР являются . Эта возможность получения on-line консультации актуальна по вопросам, не требующим предоставления персональных данных. На этой страничке вы можете выбрать оптимальный для себя вариант: , телефон «горячей» федеральной линии и .

Позвонив в call-центр Пенсионного фонда - 8 800 775 54 45 , вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; материнский (семейный) капитал; порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС; выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС; получение неработающими пенсионерами - «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства; работа с Личным кабинетом застрахованного лица; порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ; индексация страховой пенсии в 2016 году.

Справочно. Работает call-центр Пенсионного фонда круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефонам Отделения по отдельным вопросам:

Вопросы

Отдел

Ответственные

Телефон

Назначение, перерасчет, выплата пенсий, досрочное назначение пенсий

Отдел организации назначения, перерасчета и выплаты пенсии

НОСОВА Лидия Леонтьевна,

начальник отдела

4-30-98

Материнский (семейный) капитал, ежемесячные денежные выплаты, оплата льготного проезда неработающим пенсионерам

Группа социальных выплат

ШАМОВА Наталья Валентиновна,

руководитель группы

4-57-71

Уплата страховых взносов, сдача отчетности, взаимодействие со страхователями, взыскание недоимок по страховым взносам

Отдел организации администрирования страховых взносов, взыскания задолженности и взаимодействия со страхователями

РЕУТОВА Светлана Андреевна,

начальник отдела

4-53-44

Сдача отчетности, инвестирование средств пенсионных накоплений, выплата средств пенсионных накоплений правопреемникам умершего застрахованного лица, Программа государственного софинансирования пенсии

Отдел организации персонифицирован-ного учета

ПАРФЕНОВА Ольга Николаевна,

начальник отдела

4-57-20