Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.
Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number - персональный идентификационный номер.
Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.
Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.
Как вернуть ПИН-код
Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:
- случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
- четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
- у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.
Когда смена ключа невозможна
В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».
Последовательность действий
Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.
Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.
- вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
- на меню вызвать «Личный кабинет»;
- в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.
Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.
- карточка в банкомате;
- выберите «Информацию и сервис»;
- откроется строка «Изменить ПИН-код»;
- далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.
Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.
Памятка для забывчивых клиентов
Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.
Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете
Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.
Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь, как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.
Подскажем варианты
Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.
Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.
Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.
А если пин-код наоборот
В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.
Инструкция
Изначально вам необходимо убедиться в том, что приведенный оператором PIN-код . Для этого поставьте параметр блокировки по PIN. Откройте основное меню своего , после чего, зайдите в раздел его настроек («Настройки» или же «Параметры»). В данном разделе вам нужно найти пункт «Настройки безопасности» и перейти в него. Здесь вы увидите меню «Установить PIN».
Зайдите в данное меню и введите действующий пин-код. Если вы его не знаете, вы можете посмотреть его на пластиковой карточке, которая изначально выступает в качестве футляра для сим-карты. После того, как вы введете код, сохраните настройки. Извлеките сим-карту из сотового телефона и попробуйте воспользоваться ей на другом мобильнике. Если при включении устройство потребует ввода PIN-кода, значит введенный ранее пин действует. Извлеките и вставьте ее в свой .
Теперь вам вновь нужно открыть главное меню сотового телефона. Здесь также перейдите в раздел «Настройки безопасности». Дальнейшие действия будут несколько отличаться от предыдущих. Для начала вам нужно отключить на телефоне запрос PIN-кода. Сделать это можно в меню установки пина. После того, как запрос кода будет отключен, вы сможете сменить PIN. Для этого откройте раздел «Изменить PIN», который будет находиться в меню настроек безопасности. Введите старый код, после чего, назначьте новый PIN. Таким образом, вы сможете изменить код. На некоторых моделях телефонов действия могут незначительно отличаться от описанных выше шагов. В целом же процедура смены личного кода сим-карты выглядит аналогично на любом телефоне, различаться могут только названия меню.
Источники:
- как сменить карт
Что делать, если ваш КПК заблокирован и не поддается никаким манипуляциям. Главное - определить причину блокировки, и исходя уже из этого предпринимать конкретные действия. Какие причины блокировки существуют, и какие решения данной проблемы могут быть предложены? Разберемся.
Инструкция
Если ваш КПК заблокировался и просит ввести код, то причиной этого, скорее всего, стал сбой в работе программного обеспечения.
Если вы не можете вспомнить нужный код или вообще не вводили его, то есть только один способ разблокировки – отнесите КПК к специалистам, где вам его перепрошьют. Однако здесь есть свои , а именно, вы не сможете сохранить данные на КПК, если только заранее не скидывали копию на компьютер. Но имеются и плюсы, если вы отнесете устройство к профессионалам, то прошивку могут сделать самой последней версии, где уже учтены и исправлены все недочеты версий предыдущих.
Также новые прошивки оказывают положительное влияние и на производительность КПК, это обеспечит более длительную работу устройства за счет оптимизации энергопотребления путем минимизации процессов. Ну и самое главное – пароль с КПК будет благополучно убран.
Конечно, есть и более простой способ устранить неполадку – просто ввести требуемый пароль. Его, в принципе, можно поискать в инструкции, прилагаемой к устройству. Если код, указанный там, устройство выдает за неверный, обратитесь в сервисный центр - там проведут полную диагностику вашего КПК, после чего станет известно, какие именно меры необходимо применить. Вполне возможно, что потребуется замена программного обеспечения.
Если же вы столкнулись с проблемой, когда привезенное из другой устройство отказывается нормально функционировать в России, то здесь все тоже может быть непросто. Дело в том, что многие и КПК на западе работают лишь в привязке с конкретным оператором связи, на который он .
Это означает, что вставить свою сим- и начать пользоваться телефоном у вас не получится, аппарат попросту заблокируется. В данном случае обратитесь к специалистам, которые смогут сделать отвязку от оператора, то есть разблокируют КПК. А вообще, при покупке телефонов и КПК на западе заранее выясняйте, привязан ли телефон к конкретному оператору, это избавит вас от неприятных сюрпризов в будущем.
Не всегда игры в телефоне запускаются без проблем. Самая распространенная ошибка – это несоответствие платформ, поэтому перед загрузкой всегда проверяйте поддерживаемые операционной системой расширения файлов.
Вам понадобится
- - доступ в интернет.
Инструкция
Если запуск игры в вашем сопровождается какими-либо ограничениями, снимите блокировку при помощи ввода ключа, который вы можете получить на официальном сайте разработчика или на другом ресурсе, с которого он был скачан. Обратите внимание, что некоторые сервисы предусматривают в средствах оплаты исключительно банковские карты. Если будет предложено отправить СМС-сообщение на
Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.
Причины смены пин-кода
Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:
- вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
- вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
- тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.
Пошаговое руководство по смене пин-кода
Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.
Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.
Стоимость услуги
Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.
Что делать если забыл свой пароль от карты?
При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.
Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.
Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.
Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.
В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.
Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.
Особенности перевыпуска и пользования картой
У такой смены карты есть свои особенности:
- Карту придется ждать от 7 до 14 дней;
- Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
- Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).
Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн
В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.
Правила безопасного пинкода
Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:
- Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке;
- Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234;
- Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код;
- Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
- Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
- Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.
Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.
“Пин-код наоборот” - миф или реальность?
По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:
Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.
Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.
Любая банковская карта для защиты от несанкционированного использования третьими лицам имеет свой PIN-код, известный только её владельцу. Даже сотрудники банка не могут узнать комбинацию пароля вашей карты. В целях безопасности рекомендуется периодически менять PIN-код своего платежного инструмента. О том, как поменять пароль на карте Сбербанка, вы узнаете, прочитав эту статью до конца.
Когда это необходимо
Первоначальный пароль выдается в офисе банка в запечатанном конверте при получении пластика. Однако многие пользователи банковских карт меняют PIN из конверта для того, чтобы установить легко запоминающуюся комбинацию и пользуются ею в течение всего периода действия платежного инструмента. Существуют моменты, когда следует незамедлительно заменить секретную комбинацию:
- запечатанный конверт, полученный в банке, был утерян или украден;
- если у вас появилось подозрение, что на банкомате было установлено устройство, записывающее секретные данные и сканирующее вашу карту;
- комбинация стала известна посторонним лицам;
- пароль совпадает с датой вашего рождения и может быть легко подобран посторонними.
Как поменять
Поменять пароль на банковской карте Сбербанка может только ее законный владелец. Сотрудники банка не имеют возможности в одностороннем порядке внести изменения в ваш код. Если кто-нибудь представится сотрудником банка и настоятельно попросит вас изменить или назвать свой PIN, можете не сомневаться, что имеете дело с мошенником. Ни в коем случае не поддавайтесь подобным уговорам.
Через банкомат
Использование банкомата или терминала самообслуживания - это основной способ замены PIN-кода карты Сбербанка. Для внесения изменений необходимо выполнить следующие действия:
- Вставьте свой пластик в банкомат и авторизуйтесь действующим паролем.
- На сенсорном дисплее аппарата нажмите кнопку «Информация и сервис».
- Кликните «Сменить PIN-код карты».
- На мониторе появятся два поля – в первое введите новую комбинацию PIN, а во втором повторите ее.
- Уведомление о внесенных изменениях банкомат напечатает на чеке.
В дальнейшем при использовании своего платежного инструмента используйте измененный пароль. Новая комбинация не будет распечатываться на чеке, поэтому вам следует ее запомнить или записать и хранить в надежном месте.
В отделении банка
С изменением PIN-кода карты вам могут помочь в отделении Сбербанка. На рабочем месте каждого операциониста имеется платежный терминал. Вам нужно сообщить о своем намерении и вставить карту в терминал. По просьбе сотрудника банка введите свой старый код, а затем новую комбинацию. Операционист не увидит введенные вами данные, поэтому, как и в случае с банкоматом, вам нужно запомнить или записать новую комбинацию.
Через «Сбербанк Онлайн»
Система удаленного обслуживания частных клиентов «Сбербанк Онлайн» – это многофункциональный сервис, предоставляющий возможность самостоятельно совершать почти любые банковские операции - от платежей и переводов до приобретения инвестиционных продуктов банка. Однако функция изменения PIN-кода банковской карты в системе не предусмотрена. Возможно, такая функция появится, поскольку через систему интернет-банк некоторых российских банков такую операцию осуществить возможно. При утере своего пароля вы можете использовать личный кабинет «Сбербанк Онлайн» для перевода средств на другую карту.
Сколько стоит изменение
За операцию по смене комбинации пароля платежного инструмента комиссионные сборы не предусмотрены. Нет ограничений и по числу изменений. Поэтому при желании вы можете менять свой пароль хоть каждый день.
Если PIN-код утерян
Если вы забыли или потеряли листок с PIN-кодом своего платежного инструмента, возникнет вопрос, можно ли поменять пароль на карте Сбербанка без использования прежней комбинации. К сожалению, в данном случае вам никто не сможет помочь. Для установки новой секретной комбинации обязательно нужно знать старую. При возникновении такой непростой ситуации есть только один выход - подать заявку на перевыпуск банковской карты и с новым платежным инструментом получить новый пароль.
Перевыпуск платежных инструментов Сбербанка
Перевыпуск банковских карт предусмотрен не только при истечении срока действия. Процедура может быть инициирована пользователем в случае утери платежного инструмента или PIN-кода. Перевыпуск пластика до истечения срока действия в любом случае платный, и его стоимость будет списана с текущего счета клиента.
Если неправильно введен PIN
Если вы трижды неправильно введете код своей карты при пользовании банкоматом или совершении безналичных оплат через POS-терминалы, ваша карта будет заблокирована на 48 часов. Однако в данном случае блокируются только те операции, которые требуют ввода PIN, поэтому вы сможете совершать платежи и переводы через личный кабинет «Сбербанк Онлайн», а также оплачивать покупки по банковской карте в интернет-магазинах.
Меры предосторожности
В целях предотвращения хищения денежных средств с банковской карты рекомендуется всегда соблюдать следующие меры предосторожности:
- При получении в банке конверта с PIN-кодом убедитесь в его целостности. Если целостность нарушена, незамедлительно сообщите об этом руководителю офиса обслуживания.
- Не используйте в качестве PIN-кода дату своего рождения или другие комбинации, которые злоумышленник может легко подобрать.
- Избегайте простых комбинаций цифр (5555 или 1234).
- Пароль платежного инструмента не должен совпадать с какими-либо частями в его номере или CVV/CVC-кодом.
- Никогда не записывайте PIN-код на самом пластике и не храните листок с паролем в одном портмоне с картой.
- Если у вас есть несколько пластиковых карт, пароли для каждого из них должны быть разными.
- При оплатах в кафе и ресторанах не позволяйте уносить ваш платежный инструмент, требуйте провести платеж в вашем присутствии.
- При выполнении операций с вводом PIN-кода закрывайте клавиатуру свободной рукой, чтобы избежать видеофиксацию ваших действий видеокамерой.
- Перед использованием банкомата, установленного вне офисов обслуживания Сбербанка, убедитесь в отсутствии посторонних или подозрительных устройств вблизи клавиатуры и картоприемника.
Соблюдение этих простых правил поможет вам избежать неприятных ситуаций с хищением денежных средств со счетов ваших банковских карт.
Дебетовая и кредитная карты – что нужно знать пользователю: Видео
Пин-код относится к строго конфиденциальной информации, которой должен располагать только владелец карты. При долгом неиспользовании карты, утере, может потребоваться замена пин-кода. У кредитных организаций на этот счет предусматриваются правила замены пин-кода.
Условия и инструкция для смены пин-кода карты
Процесс смены пин-кода зависит от внутренних правил банка. Одни банки допускают бесплатную смену кода по своим картам неограниченное количество раз. У других организаций такие действия строго лимитированы. При утере пластика, пин-код меняется в обязательном порядке, так как его перенос на новый не взможен.
Важно знать, что пин-код генерируется специальной программой. Это случайный набор цифр, который не известен ни сотрудникам банка, ни операторам технической службы. Поэтому позвонить по телефону горячей линии и спросить пин-код, назвав номер карты нельзя. такую информацию никто не предоставит.
Код выдается пользователю в конверте вместе с картой. После активации пластика, конверт рекомендуется уничтожить.