Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева - для входа, справа - для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».
Возможности личного кабинета Каспи Банка
Функционал возможностей личного кабинета предоставлен широким спектром действий, которые клиент банка может выполнять со своим капиталом. Здесь можно контролировать свои активы и осуществлять любые транзакции с ними по своему усмотрению:
- владеть информацией о всех акциях и последних новостях банка;
- получать отчеты по счетам, банковским картам, взятым кредитам, реквизитам;
- осуществлять переводы денег между своими счетами, и в другие банки;
- брать доступные кредиты и погашать их как по графику, так и досрочно;
- оплачивать госпошлины, налоги, штрафы, счета операторов мобильной связи, услуги ЖКХ, провайдеров интернета, кабельного телевидения и т. д.;
- приобретать товары в интернет-магазинах;
- пользоваться привилегиями клубной карты Kaspi Red и приобретать товары в рассрочку;
- консультироваться по всем техническим проблемам и финансовым вопросам со специалистами службы поддержки;
- находить на виртуальной карте банкоматы и ближайшие филиалы банка.
Регистрация в личном кабинете Каспи Банка
На сайте Каспи банка могут регистрироваться как физические лица, так и организации. Рассмотрим, как проходит регистрация физического лица:
- На главной странице кликаем на силуэте человечка и на следующей странице выбираем правое окно: «Впервые на Kaspi.kz»
- Далее: нажимаем синюю кнопку: «Регистрация».
- В открывшемся окне указываем номер своего мобильного устройства и кликаем: «Дальше». После этого на этот номер должен прийти код подтверждения, который вводим в пустую строку и подтверждаем эту операцию.
- В регистрационной форме следует указать свои персональные данные и придумать сложный пароль из латинских букв, цифр и символов. Пароль лучше сразу сохранить на компьютере или записать в блокнот.
- После регистрации можно входить в систему с помощью номера мобильного устройства и созданного пароля.
Мобильное приложение банка Каспи
Для клиентов банка, пользующихся смартфонами и планшетами на базе iOS и Android, разработчики создали мобильную версию приложения, способную заменить личный кабинет. Данная приложение имеет основной набор функций для управления своими активами, и является абсолютно бесплатной для клиентов. Установочный файл этой программы можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Для этого в поиске следует набрать: “Kaspi.kz”.
После скачивания приложение нужно установить на свой девайс. После установки на мониторе появится фирменная иконка с логотипом банка. Для входа в приложение применяют логин (номер мобильного телефона) и пароль, выданный при регистрации.
В приложении можно осуществлять следующие действия:
- Оплачивать покупку товаров и услуг без комиссионных (более 450 видов);
- Получать информацию о своих активах, кредитах и депозитах;
- Переводить деньги между счетами и картами;
- Приобретать товары в магазине Каспи в кредит и в рассрочку.
Как восстановить пароль от личного кабинета Каспи банка
Если со входом в кабинет начались какие-то проблемы, это могло произойти по следующим причинам:
- пароль некорректный или был невнимательно скопирован;
- включена русская раскладка клавиатуры;
- работает клавиша Caps Lock.
Если ошибки исправлены, но войти все равно не получается, придется менять пароль. Сама процедура несложная, но все равно отнимает личное время. Это делается следующим образом:
- В форме входа в личный кабинет нажимаем кнопку: «Забыли пароль?».
- В форме для восстановления пароля водим номер своего мобильного устройства.
- Ждем секретный код от системы. Он придет в смс-ке.
- Следуем дальнейшим инструкциям по изменению пароля. Придумываем новый пароль и получаем доступ в личный кабинет.
Контакты и телефон горячей линии
Для решения технических проблем и вопросов, касающихся услуг банка Каспи, можно воспользоваться следующими контактами со службой поддержки:
- Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии: 9999
- Написать запрос в соцгруппах: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
- Ввести сообщение в чате в личном кабинете.
Официальный сайт банка Каспи: https://kaspi.kz/
Каспибанк – малоизвестный банк на просторах России, но являющийся одним из крупнейших финучреждений в Казахстане. Он даёт клиентам возможность оформить депозит, кредит и любой другой популярный банковский продукт. Тем людям, кто не желает посещать отделение каспийского банка, предоставляется удалённый сервис – личный кабинет на сайте организации.
Из статьи вы узнаете, как осуществляется вход в личный кабинет Каспий Банка, какие возможности предлагает персональное пространство для частных лиц и представителей бизнеса.
Регистрация
Интернет-банкинг Kaspi Bank можно открыть удалённо, проведя всю процедуру на сайте. Отметим, что есть две версии кабинета – для частных и корпоративных клиентов. Независимо от того, какого типа аккаунт, чтобы войти, потребуется указать логин и пароль.
Для физлиц форма входа выглядит так:
Юрлица могут осуществить вход через номер сотового или адрес электронной почты:
Порядок регистрации таков:
1.Открываем главную страницу ресурса Kaspibank и указываем своё местоположение.
2.Находим вкладку «Мой банк» и кликаем на неё. Можно сделать это 2 способами: найти внизу страницы раздел с операциями и кликнуть по указанному названию вкладки либо же нажать на иконку в виде человечка.
3.Пользователя перенаправят на форму с 2 блоками – «Уже зарегистрированы» (для авторизации) и «Регистрация». Выбираем второй вариант.
4.Жмём на вкладку «Впервые на Каспи» и кликаем по синей кнопки «Зарегистрироваться».
5.Начинаем заполнять анкету с данными. Сначала вводим номер сотового и жмём на «Продолжить».
6.На номер придёт сообщение с кодом аутентификации. Вводим его в открывшемся поле и кликаем на «Продолжить».
7.Теперь указываем своё имя и дату рождения.
9.Придумываем 8-значный пароль.
Вход в кабинет
Чтобы войти в кабинет, вновь жмём по вкладке «Мой банк», нажимаем на «Уже зарегистрированы» и вводим логин (номер сотового) с паролем. Далее кликаем на «Войти».
Если всё было введено верно, перед юзером откроется кабинет Каспи Банка. Теперь он может использовать весь функционал системы. Он сможет оформить любые желаемые услуги и провести все популярные операции:
- контролировать свои карты и счета;
- оформлять кредиты и погашать задолженность;
- оплачивать услуги и проводить переводы денежных средств.
При утрате доступа к кабинету его можно восстановить, чтобы не вводить комбинацию логина с паролем наугад (иначе аккаунт заблокируют). Порядок действий следующий:
1.Кликаем на «Мой банк» и по блоку «Уже зарегистрированы».
2.Нажимаем на строку «Забыли пароль».
3.Теперь в новой форме жмём на «Восстановить».
4.Указываем номер мобильного и активируем кнопку «Продолжить».
5.На сотовый вышлют сообщение с кодом идентификации. Вписываем его в строке на сайте и продолжаем восстановление доступа.
6.Вбиваем дату рождения, жмём на «Продолжить».
7.Вводим номер карты или номер соглашения с банком.
8.Создаём новый пароль.
Теперь прежний кабинет будет закрыт, а новое виртуальное пространство закрепится за пользователем.
В конце отметим, что у банка есть фирменное приложение. Скачать его можно в магазинах для устройств с iOS и ОС Андроид. Оно обладает идентичными возможностями, что предлагает клиентам кабинет на сайте. Вход и регистрация аккаунта с мобильной утилиты проводится в том же порядке.
» уделяет особое внимание тому, чтобы поддерживать и приумножать достигнутые успехи, среди которых одним из наиболее весомых можно по праву назвать присутствие во Всемирной сети. Банк одним из первых двинулся в направлении развития электронного сегмента своего бизнеса и добился впечатляющего результата.
Еще в 2012 году был зарегистрирован сервис kaspi.kz, поначалу обычная внутренняя платежная система, обслуживавшая клиентов банка, которым необходимо было оперативно перевести деньги с одного своего счета на другой. В подавляющем большинстве случаев дело касалось погашения кредитов, на которых специализируется «Каспи Банк».
Однако перспективы, которые сулил выход в Интернет, были настолько впечатляющими, что вскоре менеджмент банка принял решение о более основательном и системном освоении этого сегмента. В результате в кратчайшие сроки IT-подразделения «Каспи Банка» превратили простенький электронный кошелек в многофункциональный сервис с невероятными возможностями.
Личный кабинет на kaspi.kz, который называется «Мой банк», позволяет клиентам:
- осуществлять весь спектр внутренних переводов – с карты «Каспи Банка» на карты иных банков Республики Казахстан и в обратном направлении, а также переводить собственные средства с карты на карту и со счета на счет, открытые в «Каспи Банке». Условия для таких переводов чрезвычайно лояльны (комиссии за внутренние переводы нет, а в случае транзакций на сторонние банковские организации она составляет всего 0,95%, однако не менее двухсот тенге), а проводятся они мгновенно;
- оплачивать товары и услуги без комиссий. Это достигается посредством специального приложения «Каспи Кошелек», доступного сразу же при регистрации в системе – он открывается автоматически. Пользователи kaspi.kz могут покупать товары и оплачивать услуги без комиссий, а для этого им нужно всего лишь внести на свой аккаунт необходимую сумму. Лимит для клиентов «Каспи Банка» составляет 220 тысяч тенге, а для держателей карт, заемщиков и владельцев депозитов сумма, которая может находиться в кошельке, не ограничивается. Что касается способа пополнения, то пока это может быть только терминал «Каспи Банка» – один из более, чем четырех с половиной тысяч, расположенных на территории Республики Казахстан;
- участвовать в программе лояльности «Каспи Банка», предполагающей начисление бонусов за каждую исходящую транзакцию по покупке товаров или приобретению услуг. Бонусы представляют собой овеществление благодарности банка своим клиентам и могут быть использованы для получения скидки на товары или услуги. Они существуют в двух величинах – 1% начисляется за каждую покупку или оплату услуги, в том числе по картам, эмитированным « », и 2% полагается тем, кто оформил в банке депозит на сумму не менее миллиона тенге. Максимальное количество бонусов в месяц – тридцать тысяч, платежей, за которые они начисляются, может быть не более двадцати на протяжении того же срока, и сделаны они должны быть только с карты или счета «Каспи банка»;
- выполнять прочие операции, типичные для интернет-банкинга – отслеживать движение средств по счетам, контролировать состояние депозитов, оставлять заявки на кредиты и т.д.
Следует особо подчеркнуть, что всё это может быть осуществлено без очереди и в любое удобное для пользователя время.
Сервис kaspi.kz работает безупречно, в чем немалая заслуга как разработчиков, так и технической поддержки. Благодаря этому «Каспи Банк» традиционно входит в число ведущих кредитно-финансовых учреждений Республики Казахстан, а число его клиентов в онлайн-сегменте в течение нескольких последних лет неуклонно демонстрирует тенденцию к росту. Большими достижениями может похвалиться только ” . Но это и не удивительно ведь Халык является лидером отрасли.
Все лучшие сервисы Kaspi доступны в приложении Kaspi.kz. Покупайте товары в кредит и рассрочку, оплачивайте счета без комиссий, смотрите информацию по своим продуктам и совершайте переводы не выходя из дома.
Сообщения:
Получайте уведомления о ваших операциях онлайн сразу в мобильном приложение Kaspi.kz
Магазин:
Выбирайте товары, сравнивайте цены, читайте характеристики и отзывы, и совершайте покупки в Магазине в приложении Kaspi.kz. Вы можете купить любой товар в кредит или рассрочку не выходя из дома.
Платежи:
Оплачивайте без комиссий мобильный, коммуналку, интернет и ТВ, билеты, штрафы ПДД, налоги и более 3000 других услуг. Платежи доступны с Kaspi Gold, Кредитной Карты, Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька и Kaspi Бонусов. За платежи в приложении Kaspi.kz Вы получаете Бонусы до 2%.
Мой Банк:
Проверяйте сумму задолженности и дату ежемесячного платежа по Кредиту в разделе Мой Банк в приложении Kaspi.kz. Оплачивайте ежемесячный платеж с вашего Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька или карты Kaspi Gold. Просматривайте выписку по карте Kaspi Gold и информацию о начислении процентов Вашего Kaspi Депозита. Активируйте свою карту Kaspi для платежей в Интернет, выбрав удобную сумму лимита для трат.
Переводы:
Совершайте безопасные переводы между своими счетами и на карту Kaspi Gold без комиссий в разделе «Переводы». Переводите деньги своим знакомым в Kaspi на карту Kaspi Gold не выходя из дома. Переводы доступны круглосуточно.
Red:
Ищите любимые магазины и бренды партнеров Kaspi Red в приложении Kaspi.kz в разделе «Red». Узнавайте об акциях и скидках, а также адреса, контакты и время работы магазинов. Количество партнеров Kaspi Red постоянно увеличивается. Партнерами Kaspi Red являются множество магазинов в самых популярных категориях: женская и мужская одежда, детские товары, спортивные товары, косметика, украшения, товары для дома и другое. Вступайте в клуб Kaspi Red и оплачивайте ежемесячный счет прямо в мобильном приложении.
Бонус:
Kaspi Бонус – это спасибо нашим любимым клиентам, которые покупают и платят с Kaspi. Вы получаете 1% бонуса всегда, 2% - при Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге. Смотрите сумму накопленных Бонусов и тратьте их на оплату услуг в приложении Kaspi.kz.
Maps:
Смотрите адреса отделений, терминалов и банкоматов Kaspi в разделе Maps в приложении Kaspi.kz.
Гид:
В разделе Гид собраны более 1 000 ответов на самые популярные вопросы по всем продуктам и сервисам Kaspi, а также обучающие видео. Ищите любую информацию по продуктам и задавайте вопросы. Kaspi Гид всегда оперативно и с удовольствием ответит Вам.
Пользуйтесь мобильным приложением Kaspi.kz, экономьте свое время и деньги.
Шрифт A A
Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.
Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.
Обращение в банк
Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.
Звонок в колл-центр
Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.
Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.
В банкомате
Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.
Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.
Использование сервиса www.kaspi.kz
Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.
Регистрация
Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».
Для регистрации понадобится:
- указать дату рождения, номер контактного телефона;
- получить логин и пароль (код придет в виде СМС).
Авторизация
Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.
Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».
Информация по кредиту
Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:
- Кредит (дата заключения договора, сумма и срок).
- Процентная ставка (она указана в договоре).
- Минимальная сумма взноса.
- Текущий остаток или задолженность.
Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.
В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:
Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.