Должностная инструкция страхового агента. Должностная инструкция

Профессиональный стандарт« Специалист по страхованию» разработан Финансовым университетом при Правительстве РФ и утвержден 23 марта 2015 года приказом Министерства труда. Разработка и утверждение профессионального стандарта — только начало большой работы по решению проблемы квалифицированных кадров в сфере страхования.

Зачем нужен профстандарт специалиста по страхованию?

Государством выбран вектор: обновить систему квалификаций , которая не менялась со времен СССР. Именно поэтому в 2012 году по Указу Президента в стране началась масштабная разработка профессиональных стандартов и внедрение их в сферу труда и образования. Более 800 профстандартов разработано, планируется около 2000. Сфера финансов выбрана одной из приоритетных: во внимание принималась ее значимость для экономики и накопившиеся проблемы .

Профессиональный стандарт — это характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности(ч.2 ст.195.1 ТК РФ).

Другими словами, профстандарт — это подробная инструкция по трудовым действиям . В основе любого профессионального стандарта лежат исследования рынка труда, в том числе — опросы работодателей. Профессиональный стандарт не является статичным, напротив, он может и должен постоянно корректироваться в соответствии с меняющимися требованиями бизнеса.

Кто следит за профстандартом?

Сфера страхования находится в ведении Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка(СПКФР) — одного из отраслевых советов, утвержденных Национальным советом по профессиональным квалификациям при Президенте РФ. При СПКФР ведет работу Комиссия по профессиональным квалификациям специалистов страхового рынка , куда входят представители крупнейших страховых организаций, объединений, образовательных учреждений. Совет следит за актуальностью профстандарта, участвует в создании системы независимой оценки квалификаций в сфере страхования и приведении образовательных программ вузов и колледжей в соответствие требованиям профстандарта.

Структура профстандарта специалиста по страхованию

Любой профстандарт состоит из четырех основных блоков:

общие сведения;
описание трудовых функций;
характеристика обобщенных трудовых функций;
сведения об организациях-разработчиках профессионального стандарта.

Цель профессиональной деятельности специалиста по страхованию указана в общих сведениях: защита интересов экономических субъектов при наступлении определенных договором страховых случаев за счет целевых фондов, формируемых из уплаченных страховых премий и иных средств страховых организаций.

МНЕНИЕ УЧАСТНИКА РЫНКА

Елена Бейникова, директор по персоналу и организационному развитию Страховой компании« Согласие»: Что подразумевается под определением« экономический субъект» — юридические лица, физические лица, или и те и другие?

Трудовые функции специалиста по страхованию

В профессиональном стандарте присутствуют понятия трудовой функции и обобщенной трудовой функции. В чем разница?

Трудовая функция - это работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы.

Обобщенная трудовая функция - совокупность нескольких связанных между собой трудовых функций. Обобщенная трудовая функция формируется в результате разделения труда в определенном производственном или бизнес-процессе .

Пример

Каждая обобщенная трудовая функция характеризуется:

возможными наименованиями должностей,
уровнем квалификации;
требованиями к образованию;
опытом работы;
особыми условиями допуска к работе;
другими характеристиками.

Наличие соответствующего образования и опыта работы - необходимое условие для ведения профессиональной деятельности. Примечательно, что для вхождения в профессию специалиста по страхованию необходимо иметь« опыт практической деятельности по профилю деятельности не менее двух лет». То есть отдельной должности для претендентов без опыта работы не предусмотрено(в отличие от профстандарта оценщика, например: там есть« помощник оценщика»).

МНЕНИЕ УЧАСТНИКА РЫНКА

Елена Бейникова: По факту, по сложившейся на рынке труда практике, уровень всех данных должностей — специалисты. Если это принимается, то требования в части образования и опыта работы завышены . Дело в том, что по должностям« Финансовый консультант», «Менеджер по продажам», «Страховой агент», «Специалист по коммерческой деятельности"(п.3.1.), а также« Специалист по урегулированию убытков"(п.3.2.) — высшее образование не является необходимостью . Обязательные требования — среднее профессиональное образование, опыт работы не является обязательным . По должности« Аварийный комиссар"(п.3.2.) высшее образование не является необходимостью. Обязательные требования — среднее профессиональное образование(техническое), хороший уровень знаний устройства автомобилей.

Требование по наличию высшего образования(бакалавриат) для указанных позиций резко ограничивает выбор кандидатов и возможность трудоустройства выпускников средних профессиональных заведений . Поясню. Специальность« Страховое дело(по отраслям)" не представлена в вузах(исключение — МГИМО), и в большей степени представлена в средних профессиональных учебных заведениях.

К особым условиям допуска к работе специалиста по страхованию относится отсутствие судимости. На более высоких квалификационных уровнях добавляются требования: квалификационный аттестат, членство в СРО, отсутствие руководства обанкротившейся страховой(финансовой) организацией.

Елена Бейникова:

Вопрос в части« руководства обанкротившейся страховой(финансовой) организацией» — является ли банкротство головной организации применимым к руководителю ее филиала, для принятия решения по соответствию должности« Директор филиала страховой компании».

Дополнительно в профессиональном стандарте приведена связь каждой обобщенной трудовой функции с другими(появившимися ранее) классификаторами: ОКЗ, ЕКС, ОКПДТР, ОКСО.

Каждая трудовая функция включает конкретные трудовые действия, необходимые знания и умения, а также другие характеристики(например, креативность, стрессоустойчивость, ведение переговоров, оперативность принятия решений). Интересно, как будут оцениваться креативность и стрессоустойчивость специалиста в процессе независимой оценки квалификации.

Структура описания трудовых функций

Уровни квалификации в профстандарте специалиста по страхованию

Понятие уровней квалификации , использованное при разработке профстандартов, берет начало в Национальной рамке квалификаций. Уровни квалификации(в рамке их 9) определяют ответственность и полномочия работника, а также требования к его умениям и знаниям.

В профстандарте страховщика 3 уровня квалификации: 6, 7 и 8.

Для повышения уровня квалификации работнику необходимо получить оценку знаний и умений. Поддержание профессионализма работника(а, следовательно, и качества оказываемых услуг) на высоком уровне осуществляется, в том числе, через систему повышения квалификации и переаттестации. Таким образом, образовательные программы, которые периодически посещает специалист по страхованию, непосредственно влияют на качество страховых услуг.

С 2017 года появится новая возможность для независимой оценки квалификаций(полученных как при обучении, так и в процессе работы): в соответствии с №238-ФЗ« О независимой оценке квалификации» проводить экзамен и принимать решение о присвоении специалисту по страхованию соответствующей квалификации будут Центры оценки квалификаций(ЦОК). В сфере финансового рынка в тестовом режиме работает 9 ЦОК(разрабатывают оценочные средства для квалификационных экзаменов), но по профессиональному стандарту« Специалист по страхованию» такого центра пока нет.

Уровень квалификации кадров в финансовой сфере влияет на все другие отрасли, поэтому устойчивое развитие экономики невозможно без грамотных, компетентных и этичных специалистов финансового рынка. Приглашаем Вас обсудить перспективы национальной системы квалификаций и будущее профессии специалиста по страхованию.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей.
1.2. Страховой агент назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании.
1.3. Страховой агент подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия страхового агента его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
1.5. На должность страхового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Страховой агент должен знать:
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;
- виды страховых услуг и условия различных видов страхования;
- правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;
- действующую систему социальных гарантий;
- методы определения степени риска при заключении договоров на страхование услуги и оценки причиненного ущерба;
- основы рыночной экономики;
- основы психологии и организации труда;
- порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;
- отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Страховой агент руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности страхового агента

Страховой агент выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.
2.2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.
2.3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.
2.4. Проводит аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.). В процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги.
2.5. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
2.6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
2.7. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
2.8. Способствует формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.
2.9. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
2.10. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.
2.11. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
2.12. В случае причинения ущерба застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с учетом критериев и степени риска.
2.13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
2.14. Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.
2.15. Исследует неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.
2.16. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает хранение документов,а связанных с заключением договоров страхования.
2.17. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.

3. Права страхового агента

Страховой агент имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.
3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность страхового агента

Страховой агент несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция агента страхового

I. Общие положения

1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей.

2. На должность страхового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность страхового агента и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Страховой агент должен знать:

4.1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов.

4.2. Виды страховых услуг и условия различных видов страхования.

4.3. Правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий.

4.4. Действующую систему социальных гарантий.

4.5. Методы определения степени риска при заключении договоров на страхование услуги и оценки причиненного ущерба.

4.6. Основы рыночной экономики.

4.7. Основы психологии и организации труда.

4.8. Порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги.

4.9. Отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования.

4.10. Основы трудового законодательства.

4.11. Правила и нормы охраны труда.

5. Страховой агент подчиняется непосредственно
.

6. На время отсутствия страхового агента (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Страховой агент:

1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.

2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.

3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.

4. Проводит аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.). в процессе работы с клиентами ведет наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги.

5. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.

6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.

7. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.

8. Способствует формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.

9. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

10. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.

11. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.

12. В случае причинения ущерба застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с учетом критериев и степени риска.

13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

14. Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.

15. Исследует неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.

16. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.

17. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.

III. Права

Страховой агент имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Страховой агент несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: Дата. Подпись.

Примерная форма Утверждаю (инициалы, фамилия) (наименование организации, предприятия и т.п., его (директор или иное организационноправовая форма) должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) » » 20 г. м.п. Должностная инструкция агента страхового (наименование организации, предприятия и т.п.) » » 20 г. N Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с (наименование должности лица, на которого и в соответствии с составлена настоящая должностная инструкция) положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. I. Общие положения 1.1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей. 1.2.

Должностная инструкция агента страхового

Вы можете скачать должностную инструкцию страхового агента бесплатно. Должностные обязанности страхового агента Утверждаю (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) 00.00.201_г. м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТРАХОВОГО АГЕНТА (наименование учреждения) 00.00.201_г.
№00

I. Общие положения 1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности страхового агента (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2. Страховой агент относится к категории технических исполнителей. 1.3. Лицо, назначаемое на должность страхового агента должно иметь среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.4.

Должностная инструкция

Страховой агент руководствуется в своей деятельности:- законодательными актами РФ;- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;- приказами и распоряжениями руководства;- настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности страхового агента Страховой агент выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.2.2.
Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.2.3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.2.4.

Должностные инструкции

Инфо

Должностная инструкция агента страхового I. Общие положения 1. Страховой агент относится к категории технических исполнителей. 2. На должность страхового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность страхового агента и освобождение от нее производится приказом директора предприятия. 4. Страховой агент должен знать: 4.1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов. 4.2. Виды страховых услуг и условия различных видов страхования.

4.3. Правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий. 4.4. Действующую систему социальных гарантий. 4.5.

В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 3 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции: 1) взаимодействует со специалистами по оценке ущерба; 2) осуществляет проверку страхового случая на вероятность мошенничества; 3) осуществляет ознакомление со страховым актом и оценочным заключением; 4) подтверждает причины убытка в соответствии с договором страхования; 5) выявляет наличие франшизы в договоре страхования; 6) определяет возможность регресса (суброгации); 7) оформляет документы для получения страховой выплаты; 8) передает документы в финансовую службу. 3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя. 3.1.5. ……… (другие обязанности) 3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях) 4. Права Специалист по урегулированию убытков имеет право: 4.1.

Not found

Внимание

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции агента страхового, образец 2018 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция агента страхового выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать агент страховой. Об обязанностях, правах и ответственности. Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно. 1. Общие положения 1. Агент страховой относится к категории служащих.
2. Агентом страховым принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. 3.
Специалист по урегулированию убытков должен обладать стрессоустойчивостью. 1.5. Специалист по урегулированию убытков в своей деятельности руководствуется: 1) ……… (наименование учредительного документа) 2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения) 3) настоящей должностной инструкцией; 4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности) 1.6. Специалист по урегулированию убытков подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя) 1.7.
……… (другие общие положения) 2. Трудовые функции 2.1. Урегулирование убытков по договорам страхования (перестрахования): 1) оформление документов по страховому случаю; 2) оценка убытка по страховому случаю; 3) организация страховой выплаты. 2.2. ……… (другие функции) 3. Должностные обязанности 3.1. Специалист по урегулированию убытков исполняет следующие обязанности: 3.1.1.

Работа для специалиста по страхованию

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации. 2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3. За причинение материального ущерба организации - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция агента страхового — образец 2018 года.

Должностная инструкция специалиста по страхованию

Специалист по урегулированию убытков должен знать: 1) гражданское и административное законодательство Российской Федерации; 2) нормативные правовые акты в сфере страхования; 3) страховое дело; 4) практические аспекты страхования; 5) условия страхования; 6) основы оценочной деятельности; 7) методику оценки убытков в страховании; 8) нормативные и методические документы по урегулированию убытков; 9) отраслевые особенности страхового риска; 10) основы трудового законодательства Российской Федерации; 11) Правила внутреннего трудового распорядка; 12) требования охраны труда и правила пожарной безопасности; 13) ……… (другие документы, материалы и т.д.) 1.3.

Должностная инструкция специалиста по страхованию и кредитованию

На время отсутствия страхового агента (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.7. . II. Должностные обязанности Страховой агент: 2.1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования. 2.2. Изучает региональные условия и спрос на определенные страховые услуги. 2.3. Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности. 2.4.

Должностная инструкция специалиста по страхованию имущества

Осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.Должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов; виды страховых услуг и условия различных видов страхования; правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий; действующую систему социальных гарантий; методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба; основы рыночной экономики; основы психологии и организации труда; порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги; отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.Требования к квалификации.

Должностная инструкция страхового агента

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

2. Должностные обязанности страхового агента

Страховой агент выполняет следующие должностные обязанности:

3. Права страхового агента

Страховой агент имеет право:

4. Ответственность страхового агента

Страховой агент несет ответственность за: