Здравствуйте, уважаемые друзья! В наши дни различные ДТП стали уже довольно распространенным явлением. По этой причине каждому автомобилисту следует понимать в какую страховую компанию обращаться при ДТП. При возникновении любого происшествия в обязательном порядке нужно поставить в известность о нем представителей страховщика. Если авто попало — это тоже происшествие. Нужно оформлять!
Если ваша машина была застрахована, и вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО, то все выплаты должна произвести страховая фирма. Для того, что получить все суммы компенсации вовремя и в полном объеме, нужно четко знать свои права и обязанности при ДТП и куда необходимо обращаться. Об этом будет подробно рассказано в этой статье.
Куда следует обращаться, если вы не являетесь виновником?
Согласно действующему российскому законодательству, каждый автомобилист обязан застраховать свое транспортное средство по ОСАГО. Это является обязанностью автовладельцев. Если игнорировать это правило, то можно получить административные санкции.
Преимуществами страхования автогражданской ответственности является то, что в случае возникновения аварийной ситуации на дороге некоторую сумму ущерба в пределах установленного лимита выплачивает страховая фирма.
Участник дорожного движения имеет право подать заявление в страховую для того, чтобы она выплатила положенную ему по закону компенсацию в следующих случаях:
- В аварии приняло участие не менее двух автомобилей;
- При аварии был причинен ущерб только транспортным средств или же иному имуществу, а человеческие жертвы отсутствуют. В случае их наличия к расследованию факта ДТП следует в обязательном порядке подключать органы правопорядка. Для возмещения же имущественного ущерба следует обращаться в страховую компанию виновника;
- Оба участника произошедшего ДТП должны быть владельцами полиса ОСАГО.
Если же какое-то из вышеприведенных условий не выполнено, то будет правомерной подача заявления на возмещение причиненного ущерба в страховую компанию, в которой застрахован непосредственный виновник ДТП.
Существуют и иные ситуации, в которых рекомендуется направлять свое заявление именно в адрес страховой фирмы лица, по вине которого произошла аварийная ситуация на дороге.
- Если виновник ДТП , то компенсацию причиненного ущерба можно будет получить только непосредственно (или собственника транспортного средства)
- Если потерпевшая сторона не имеет полиса ОСАГО — то выплачивать компенсацию будет страхования компания виновника. Не смотря на то, что у потерпевшей стороны нет полиса ОСАГО.
Иногда возникают ситуации, что лимит, установленный страховкой, не покрыл весь объем причиненного ущерба. Тогда ущерб в оставшейся части должен будет компенсировать непосредственно виновник ДТП.
Если у вас оформлено КАСКО, то можно обращаться непосредственно к ним!
Когда необходимо подавать заявление именно в свою страховую?
Закон предусматривает, в какую страховую необходимо подавать заявление при ДТП.
К своему страховщику следует обращаться, если происходит процедура так называемого прямого возмещения убытков. Для прямого возмещения убытков необходимо соблюдение следующих условий
Согласно статьи 14.1 ФЗ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
- в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только автомобилям, указанным в подпункте б ст. 14.1. ;
- дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (в том числе с прицепами), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Таким образом, закон предусмотрел, когда необходимо обращаться только в свою страховую организацию.
В принципе можно принять за общее правило необходимость обращаться именно в свою страховую компанию. Таких случаев большинство. Поэтому, если ситуация для вас спорная и никто не может вас правильно сориентировать, то заявление необходимо подать в свою страховую.
В этом случае ваша страховая либо либо примет ваше заявление в работу, либо даст мотивированный ответ, который поможет вам сориентироваться, как действовать дальше. В трудных ситуациях обращайтесь к .
Пример:
Приведу пример из практики. Человек обратился в свою страховую компанию и указал, что помимо автомобиля вред был причинен его телефону. Страховщик ответил, что поскольку причинен вред помимо автомобиля еще и иному имуществу, то необходимо обращаться в страховую виновника. Т.е. организация не приняла заявление в порядке процедуры прямого возмещения. Конкретно в этом случае было очень не удобно обращаться в компанию виновного. Поэтому было бы целесообразно не указывать на необходимость компенсировать стоимость телефона, тем более, что она была незначительна.
Еще раз повторю, если выплаты производит страховая фирма, в которой было застраховано пострадавшее лицо, то компенсация ущерба производится от имени виновного лица. Данная юридическая процедура носит название прямого возмещения убытков.
Особенности прямого возмещения убытков
Для того, чтобы это право у вас возникло, должно быть соблюдено несколько условий, прямо установленных действующими законами. вот эти условия:
- в результате ДТП вред причинен только автомобилям;
- дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (в том числе с прицепами), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом.
Если же ваша страховая компания в случае их соблюдения все равно отказывается принимать у вас заявление на компенсацию ущерба, вы имеете право подачи на нее жалобы в адрес Российского союза автостраховщиков .
Помните, что полис ОСАГО не страхует жизнь и здоровье своего владельца. Для этого предусмотрены законом иные формы и виды договора страхования, которые при наличии желания может оформить любой гражданин Российской Федерации. Полис ОСАГО же предусматривает страхование именно автогражданской ответственности участника дорожного движения.
Выплаты по договору страхования имеют лимит — 400 000 руб. Если же в произошедшей аварии был причинен вред здоровью потерпевших (не виновника), то сумма таких выплат может составить до 500 000 рублей.
Какие нужны документы?
Примерный пакет документов при обращении:
- Заявление на возмещение ущерба, которое пишется в свободной форме;
- Справка о ДТП (ГИБДД);
- Постановление по делу об административном правонарушении (ГИБДД);
- В случае наличия травм, которые были получены при ДТП, обязательно приложить справку о прошедшей процедуре медицинского освидетельствования;
- Копия паспорта; если через представителя — то копию паспорта надо заверить у нотариуса;
- Банковские реквизиты пострадавшего, куда впоследствии будет переведена сумма компенсации;
- Если человеком нанимается представитель, то его права должны быть законно оформлены путем составления нотариально оформленной доверенности.
Если человек решил добиваться положенной ему компенсации самостоятельно, то он может принести указанный выше комплект документов страховщику как лично, так и направив его заказным письмом с уведомлением. Но все же рекомендуется это делать лично.
Страховщики устанавливают короткий срок для подачи заявления о ДТП. Поэтому с этим делом лучше не затягивать. После получения заявления, страховщик будет проводить оценку причиненного ущерба. Если такая оценка не проводиться во время, заинтересованное лицо вправе самостоятельно провести независимую экспертизу.
Аварийная ситуация может произойти после ДТП у каждого, даже если автомобиль не двигался, а стоял на парковке. При наличии полиса ОСАГО или КАСКО сумму ущерба пострадавшим должен возмещать страховщик. Немногие водители знают, как вести себя после в ДТП, какую страховую компанию обращаться и что предпринимать.
В какую страховую компанию обращаться при ДТП, свою или виновника: общие правила
Каждый автомобиль, участвующий в дорожном движении согласно российскому законодательству должен страховать свою ответственность по полису ОСАГО. Таким образом, если вы попали в ДТП, то возмещать ущерб в пределах установленного лимита может страховая виновника аварии или пострадавшего.
Обращаться в свою страховую виновник сможет при условиях:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- В ДТП был причинен ущерб только авто или другому имуществу.
- Оба участника аварии имеют полиса ОСАГО.
Когда условия не позволяют подать заявление в свою страховую компанию, то направить документы можно страховщику виновника аварии, это вполне законно. В некоторых случаях рекомендуется в первую очередь обращаться в страховую компанию причинителя вреда.
Важно! Если в результате аварии был причинен вред не только имуществу, но и жизни и здоровью других людей то пострадавший должен предъявлять претензии только самому виновнику аварии или его страховщику.
Если у одного из участников нет полиса ОСАГО, то согласно общим правилам ФЗ «Об ОСАГО» сумма ущерба не будет покрываться страховой. Всю сумму компенсации должен будет выплачивать виновник аварии.
Если суммы компенсации по установленному лимиту для покрытия всей суммы ущерба недостаточно, то остальную сумму возмещения должен будет оплачивать виновник ДТП. Если у виновника ДТП есть полис ДСАГО или КАСКО, то остаток суммы можно будет возместить за счет этих страховок.
В какую страховую компанию обращаться при ДТП лучше, это выбор каждого. Сама процедура рассмотрения дела страховой виновника и пострадавшего практически идентична.
В любой страховой будет проводиться оценка ущерба, экспертиза ТС и другие обязательные операции.
Когда страховая потерпевшего выплачивает ему же компенсацию, то это называется прямое возмещение убытков (ПВО). Примечательно, что в этом случае страховая пострадавшего будет компенсировать ущерб от имени страховщика виновника ДТП.
После ДТП в какую страховую компанию обращаться: прямое возмещение убытков
Уже два года (с 02.08.2014) владельцы авто пострадавших в ДТП имеют возможность оформлять прямое возмещение ущерба в своей страховой компании. При это, для осуществления ПВУ должно быть соблюдено несколько условий. Если страховщик по каким-либо причинам отказывается принимать у вас документы, то можно пожаловаться в РСА (российский союз автостраховщиков).
Полис ОСАГО не страхует самого владельца автотранспорта, страхуется ответственность водителя пред другими участниками движения. В 2016 году лимит выплат при причинении материального ущерба составляет 400 тысяч рублей, при причинении вреда здоровью и жизни другим участникам лимит составляет 500 тысяч рублей.
Для получения возмещения в страховую предъявляются такие документы:
- Заявление.
- Извещение о ДТП.
- Справка о ДТП.
- Протокол и постановление о правонарушении.
- Справка медосвидетельствования.
- Копия паспорта заявителя, заверенная нотариально.
- Реквизиты для выплаты средств.
- Доверенность, в которой передано право проводить операции с документами, представлять интересы доверителя. Доверенность нужна, если документы не может подать сам заявитель.
Направить документы в страховую нужно либо лично, либо отправив срочной посылкой. Рекомендуется все же направлять бумаги лично, в этом случае вы будете уверены, что документы приняты, также можно уточнить сроки рассмотрения вопроса и взять номер заявки, которая была присвоена вашему делу.
С подачей документов также нужно поторопиться, многие страховщики ограничивают срок подачи в 5-15 дней. Однако, согласно ФЗ «О страховании» истребовать сумму возмещения можно в течение 3 лет с момента наступления страхового случая. Это значит, что направлять бумаги можно даже по истечении срока, установленного страховщиком. Если страховая отказывается принимать у вас документы, по причине, что вы не уложились в рекомендованный срок, это повод обращаться в суд.
Важно! Не позднее 5 дней с момента подачи документов страховщик должен провести экспертизу ТС. Владелец авто должен предоставить доступ к авто и присутствовать на экспертизе.
Если в установленный срок экспертиза не проведена, то можно пригласить независимого эксперта-техника самостоятельно. Стоимость услуг эксперта в дальнейшем должен будет возместить страховщик. Обязательно о проведении экспертизы нужно уведомить (почтовым уведомлением) страховщика, он также имеет право присутствовать на процедуре.
С момента принятия документов дело может рассматриваться не более 30 дней. По истечении этого срока страховщик должен вынести страховой акт или прислать на адрес заявителя отказ в возмещении ущерба. Если сроки не соблюдены и никакого ответа в установленный срок от страховой не последовало, то потерпевшему за каждый день просрочки полагается компенсация в размере 1% от общей суммы ущерба.
Когда стоит обратиться в страхового виновника ДТП
В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника аварии? Если ситуация попадает под случай ПВУ, тогда обращаться нужно в свою страховую компанию. Исключение составляет случай, когда у вашей компании была отозвана лицензия, в этом случае можно обратиться и к страховому представителю виновника ДТП.
При наличии одного из таких условий нужно обращаться в страхового виновника аварии.
- В аварии есть пострадавшие, то есть причинен вред здоровью.
- В ДТП участвовало более двух авто (три и более).
Порядок подачи документов аналогичен, как и при ПВУ. Вся процедура работы со страховой также одинакова.
Важно! В сумму компенсации может быть включена не только стоимость ремонта, но и утраченная стоимость авто (УТС) в результате аварии.
В случаях, когда у страховой компании виновника отзывают лицензию, то сумму компенсации должен выплачивать РСА. Эта же организация может оплатить ущерб пострадавшим, если виновник ДТП не был найден.
В некоторых случаях страховщик может отказать выплачивать компенсацию, без весомых на то причин. В таких случаях понадобится помощь адвоката. Чтобы определить объемы ущерба понадобится дополнительно делать независимую оценку ущерба и экспертизу ТС. Эксперт-оценщик на основании акта страховой может рассчитать стоимость необходимого ремонта, а также УТС.
При отказе страховщика выплачивать компенсацию можно направить жалобу в Общероссийский Союз Автостраховщиков. Кроме того, можно направить досудебную претензию страховщику с изложенными требованиями. Когда на претензию не следует ответа или выносится отказ, остается только отстаивать свои права в суде. Подать в суд на страховую, по вопросам взыскания компенсации возникшей в результате ДТП, возможно, в течение 3 лет с момента наступления аварии.
Как получить страховку после ДТП — главный вопрос, если автомобилист попадает в столь неприятную ситуацию. Для того чтобы получить выплату по страховке, необходимо выполнить все действия, предусмотренные ПДД и правилами ОСАГО.
Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП
Итак, произошло ДТП. Как получать страховку после ДТП и что делать в первую очередь?
Если в ДТП пострадавших нет, водители могут самостоятельно составить схему ДТП, прибыть в ближайший пункт ДПС и оформить происшествие. Запомните: все документы, которые будут получены вами в полиции, необходимо предъявить в страховую компанию в копиях и оригиналах.
Правилами дорожного движения предусмотрено, что если в результате аварии вред нанесен только имуществу граждан и их ответственность застрахована, то они могут обойтись без представителей полиции и самостоятельно заполнить извещение о ДТП. Главное, на что обращаем внимание: в ДТП не должно быть пострадавших, обстоятельства ДТП не должны вызывать разногласий у водителей транспортных средств и сам ущерб не должен превышать 50 000 руб. Именно такая сумма предусмотрена законом об ОСАГО, и выплаты не могут ее превышать, если вы оформляете ДТП без сотрудников полиции.
Кроме того, каждый участник ДТП обязан предоставить другим участникам сведения о страховой компании, в которой застрахована его гражданская ответственность, номер страхового полиса, телефон и другие контактные данные страховщика. И конечно же, водители должны известить о ДТП свои страховые компании.
Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией
Если стороны не договорились об обстоятельствах ДТП и не желают оформлять документы без присутствия полиции, а ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП, составляет более 50 000 руб., то необходимо вызвать представителей полиции и дождаться их.
При оформлении документов ОСАГО для страховой после ДТП возможны два варианта развития событий:
- Если в результате аварии причиняется вред здоровью граждан (за исключением тяжкого вреда), то сотрудниками полиции производятся следующие действия:
- оформляется протокол осмотра места ДТП и составляется схема аварии;
- выносится определение о возбуждении административного производства в отношении виновного;
- участники ДТП пишут объяснения;
- всем участникам ДТП, в том числе пострадавшим лицам, выдаются справки о ДТП (см.: Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк ) .
- составляется схема ДТП;
- участники аварии пишут объяснения;
- всем водителям выдается справка о ДТП.
Если выясняется, что административной ответственности в результате ДТП стороны не подлежат, то выносится определение об отказе в возбуждении административного производства. Если же административная ответственность налицо, то выносится постановление или определение о привлечении к ответственности. Если на месте определить обстоятельства ДТП и состав административного правонарушения не представляется возможным, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении соответствующего расследования.
В случае когда составить справку о ДТП и выдать ее на руки водителям сотрудник ДПС по каким-то причинам не может (например, в силу непредвиденных обстоятельств), он должен сделать это на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции в течение 24 часов после аварии.
Не знаете свои права?
Внимательно читайте все документы, которые даются вам на подпись! У вас есть право не согласиться с обстоятельствами, которые сотрудник полиции изложил в документах. Ведь при выплате страховки роль будет играть каждая (даже, казалось бы, несущественная) деталь.
Обращайте внимание, например:
- на состояние дорожного покрытия на месте ДТП;
- погодные условия;
- состояние дорожного оборудования (в некоторых случаях важно отметить и его наличие/отсутствие);
- следы торможения и т. д.
И наконец, последний документ, который должны заполнить водители — участники ДТП, — извещение о ДТП.
Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно?
Теперь разберемся, как выплачивается страховка при ДТП .
Во-первых, потерпевший и виновник обязаны уведомить свои страховые компании о случившемся сразу после совершения ДТП. Затем в срок не позднее 5 (если ДТП оформляется без представителей полиции) или 15 (в остальных случаях) дней необходимо прибыть к страховщику с извещением о ДТП. Если нет возможности привезти документ лично, то можно его, например, передать посредством факсимильной связи или переслать по почте.
Потерпевший в ДТП должен направить в страховую компанию заявление о выплатах. Если имуществу потерпевшего причинен вред, то он должен предоставить это имущество страховщику для осмотра и проведения экспертизы с целью установления размера причиненного вреда.
Страховщик должен провести осмотр/экспертизу с течение 5 дней после написания заявления потерпевшим. Если при проведении экспертизы потребуется изучение транспортного средства, которым был нанесен ущерб, то необходимо связаться со вторым участником ДТП.
Документы, которые необходимо предъявить в страховую компанию для получения выплат:
- Извещение о ДТП (см.: Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк? ) .
- Справка о ДТП (если документы оформлялись с участием сотрудника полиции).
- Копия протокола об административном правонарушении.
Если имуществу потерпевшего был причинен вред, дополнительно представляются:
- документы, которые подтверждают право собственности на имущество;
- заключение независимой экспертизы о причиненном вреде;
- квитанции об оплате услуг эксперта;
- иные документы, которые могут подтвердить нанесение вреда имуществу.
Кроме того, страховая компания обязана возместить ущерб, если потерпевший докажет, что был нанесен вред его здоровью. Главное правило — документальное подтверждение каждого требования.
Для примера рассмотрим ситуацию, когда в результате ДТП погиб человек, являющийся единственным кормильцем в семье. В таком случае в страховую компанию необходимо представить:
- заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего;
- свидетельство о смерти;
- справки из школ и иных учебных заведений о том, что там учатся дети погибшего;
- справки о том, что член семьи погибшего — инвалид;
- заключение из медицинской организации или социального органа о том, что за членом семьи требуется уход;
- справку о расходах на погребение умершего;
- свидетельства о рождении детей (если дети имеются).
Итоги
Итак, напомним вкратце, что делать и куда обращаться после ДТП :
- Вызвать скорую помощь (если был причинен вред здоровью кого-либо из участников происшествия).
- Позвонить в полицию.
- Известить страховую компанию.
Ущерб обычно выплачивает страховщик виновника аварии, если вина определённого лица доказана. В доказывании вины и состоит главная проблема, так как не всегда это сделать просто.
Куда обращаться пострадавшему в ДТП?
Пострадавший водитель не должен затрачивать собственные деньги на ремонт или замену своего авто. Но куда обратиться? Такой вопрос характерен для новичков, которые раньше не попадали в ДТП. У нас есть 2 страховщика: страховщик пострадавшего и страховщик виновного. Вот в эти 2 компании и нужно обращаться, но только при определённых условиях.
Что делать, если , а виновник остался неизвестным? Куда обращаться в этом случае? Ответ на этот важный вопрос вы найдете на нашем сайте.
Обращение в свою страховую организацию
Обращение к своему страховщику возможно после аварии, однако законодательство в 2020 году чётко определяет ряд условий, когда такое допустимо и целесообразно. К таким условиям относится:
- ущерб причинён только авто;
- в аварии приняли участие 2 автомобиля;
- у участников ДТП оформлено обязательное страхование.
Если же не соблюдено ни одно из условий, то можно попробовать сходить к страховщику виновника, но и там есть свои условия.
Стоит сразу заметить, что страховое возмещение не всегда можно получить. Во многих случаях страховщик просто производит ремонт авто. Поэтому нужно знать случаи, когда страховое возмещение обязательно: в аварии погиб водитель, был причинён вред здоровью и жизни, автомобиль не подлежит ремонту, ущерб был нанесён и другому имуществу, кроме самого авто.
Обращение в страховую организацию виновника ДТП
Для того чтобы быть уверенным в целесообразности похода к страховщику виновника, нужно знать несколько моментов, зафиксированных в законодательстве. В законодательстве чётко прописаны случаи, когда после ДТП нужно идти к страховщику виновника аварии:
- если у потерпевшего нет полиса ОСАГО;
- при аварии было повреждено более 2 автомобилей;
- был причинён вред здоровью и жизни.
Если после аварии один из перечисленных случаев имеет место быть, то, как уже было сказано, за возмещением ущерба нужно идти в страховую компанию виновника.
Варианты частных случаев ДТП
Несмотря на большое количество ДТП, которые отличаются разнообразием, также существуют и стандартные ДТП.
Возникает тогда, когда участники ДТП в той или иной степени нарушили правила, а результатом нарушений стала авария. То есть водители совершали нарушения ПДД и тем самым создали опасную ситуацию на дороге.
Речь об обоюдной вине возникает в нескольких ситуациях:
- не удалось установить, по чьей вине произошло ДТП;
- участники ДТП согласились в том, что виновны;
- в ходе разбирательства были выявлены факты того, что совершения конкретных действий участниками и привело к ДТП.
Однако стоит учитывать, что в такой ситуации устанавливается степень вины каждого участника ДТП и установить её может только суд. Согласно судебной практике, суд часто не может разобраться в ситуации и установить вину конкретного лица.
Степень вины может быть разной. Она подразделяется на равную и различную степень вины. Под равной степенью вины подразумевается то, что водители в равной степени способствовали тому, чтобы произошло ДТП. Различная степень вины подразумевает то, что один из водителей в большей или меньшей степени способствовал аварии.
В такой ситуации неясно, куда обращаться за возмещением ущерба и как этот ущерб рассчитывается. На деле всё довольно просто. Нужно знать 3 важных момента:
- степень вины каждого из участников аварии учитывается при расчёте выплат. Это значит, что участник, в большей мере виновный в аварии, получит меньше, чем другой участник;
- возмещение может быть выплачено только после суда;
- если до суда дело не дошло или, как говорилось выше, суд не смог определить степень вины каждого из участников, то возмещение выплачивается в соотношении 1:1.
Соответственно, если суду удалось установить степень вины каждого участника, то и страховые выплаты будут составляться пропорционально степени вины.
Несколько участников аварии
При ДТП, где пострадало несколько транспортных средств, размер возмещения считается на всех индивидуально, но не должен быть выше установленного лимита:
- если был причинён вред здоровью и жизни, то такой лимит составляет 500 тысяч рублей;
- если вред был причинён только имуществу, то такой лимит равен 400 тысячам рублей.
Здесь важное значение играет степень вины. Возмещение выплачивается пропорционально степени вины каждого участника. Так, к примеру, невиновный участник имеет право на полное возмещение вреда. А если же за ним установлена вина, которая составляет, к примеру, 20%, то он имеет право на возмещение только 20% ущерба.
Как уже было сказано, выплаты осуществляются страховщиками виновных лиц. Размер выплат также составляется пропорционально степени вины и лимиту по страховым выплатам. Так, если виновность 50%, то и страховой компании виновного выплата будет соответственно в размере 50% от причинённого ущерба потерпевшему.
Таким образом, на вопрос “Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП?” можно ответить положительно, однако это только в тех случаях, когда суд не смог установить степень вины участников ДТП или же суд их установил, и каждый из участников ДТП тем или иным образом способствовали аварии.
Срок для обращения к страховщику за страховой выплатой
Срок обращения равен 5 дням после аварии. Если не успеть в этот срок, то страховщик вполне может отказать в выплатах, ссылаясь на истечение срока обращения.
Перечень необходимых документов
Для того чтобы страховщик осуществил выплату, нужно собрать некоторые бумаги. К этому нужно отнестись крайне внимательно, так как вводятся новые образцы документов, и за всеми этими нововведениями нужно следить, в ином случае можно забыть о выплатах или же потерять время на новый сбор документов. К документам, которые нужно принести с собой к страховщику, относятся:
- заявление о страховой выплате в установленной форме. Необходимо максимально серьёзно отнестись к заполнению заявления, так как одна небольшая ошибка может привести к тому, что никакой выплаты не будет;
- копия полиса ОСАГО виновника ДТП;
- извещение о ДТП, которое должно быть составлено по новому образцу;
- копия протокола или соответствующая справка, составленная сотрудником ГИБДД, как идентификатор ДТП, подтверждающий страховой случай;
- иные расходы, связанные с аварией, например, хранение авто. Это должно быть отражено в соответствующих документах.
Данный перечень является основным перечнем документов, который нужно иметь при себе, обращаясь к страховщику. Документы могут дополняться в зависимости от лиц, обратившихся к страховщику.
Физическим лицам к основным документам потребуется также предоставить:
- паспорт;
- документ, который подтверждает право на управление авто;
- данные регистрации ТС;
- технический паспорт автомобиля;
- данные, куда страховщик переведёт выплату;
- соответствующее решение суда.
Юридическим лицам к основному списку документов придётся предоставить.
С тех пор как Закон об ОСАГО полностью вступил в силу летом 2004 г. почти все автолюбители осознают необходимость приобретения автогражданки. Действительно, когда по неосторожности или иным причинам возникает авария, вопрос компенсации и выплат встает ребром. В какую страховую компанию обращаться с жалобой, если в ДТП задействованы три участника, как составляется расчет неустоек, и другие важные моменты постараемся рассмотреть в данной статье.
Кто возмещает урон по закону?
Все понимают, что выплачивать неустойку из своего кармана за других соучастников просто так никто не будет, это понимают и автолюбители, и представители СК. Поэтому решающий вердикт о виновности одного, двух и более соучастников выносит судебный орган.
Зачастую так бывает, что каждый предпочитает видеть себя потерпевшей стороной. Однако, судья, исходя из правил дорожного движения (ПДД) и других правоустанавливающих норм, определяет не только инициатора столкновения, но и степень вины.
Все действия водителей в ДТП, состоящем из 3 человек, управляющих машинами, делятся на две категории:
- виновник;
- пострадавший.
Вина бывает как прямой, так и косвенной. Прямая вина устанавливается по факту нарушения ПДД. Косвенная – по факту нарушения и несоблюдения правил ДД инициатором наезда. Косвенная виновность может иметь причинно-следственную связь или не иметь ее.
Допустим, автовладелец ТС №1 проезжает на красный свет и сталкивается с ТС №2, управляющий которого не включил сигнал поворота. В результате чего сзади на ТС №2 наезжает ТС №3, и страдают все 3 участника. В этом столкновении между первыми двумя авто нет причинно-следственной связи, так как оба водителя нарушили ПДД. Оба шофера виноваты и должны покрывать урон третьей стороне в разной степени по определению суда.
Бывает, что каждый водитель ТС нарушил правила дорожного движения, и имеют место те случаи, когда виновник не установлен. Далее мы подробно рассмотрим различные ситуации и их дальнейшее разрешение.
Важно! В согласии с Федеральным Законом от 25 апреля 2002 г., в случае ДТП (2 и более участников) за владельца автогражданки выплату по ОСАГО производит его страховая компания. Страховое покрытие урона распространяется на причинение вреда здоровью, жизни и имущества потерпевших.
В какую СК направляться?
Нечасто случаются происшествия с тремя автомобилями, этим и объясняются недоразумения и вопросы по поводу того, в какую страховую обращаться при ДТП. Да и сами менеджеры СК не спешат принимать заявление или требования от пострадавших и могут отказать принять заявку. Потому вносим ясность по вопросу: — «Куда обращаться в случае автоаварии».
Хочется сказать, что существует несколько путей и способов обращения по урегулированию ущерба. Во-первых, у страхователя закреплено право посещать свою СК и получать там страховое возмещение. Может, вам не сильно обрадуются, но ваш защитник прав обязан принять заявление и остальные необходимые бланки.
Принята новая система расчетов между СК, позволяющая оформлять урон своего клиента, а затем перенаправлять требование на возврат издержек в центральный офис виновника. Обращаться в свою страховую компанию удобно тогда, когда представительство инициатора находится в другом городе или регионе России.
На заметку! В результате банкротства страховщика рекомендуется направлять жалобу в РСА (Российский Союз Страховщиков), если его представительство находится вблизи места жительства жертв наезда. В частности это относится к жителям мегаполисов: Санкт-Петербурга и Москва.
Во-вторых, можно поступить традиционным способом, навестив офис нарушителя ПДД. Часто имеют место следующие факторы: получение увечий или смертельный исход жертв аварии. В таких ситуациях быстрее дело продвигается в СК виновной стороны. Но что делать при ДТП, когда СК остальных участников удалены от вас или обанкротились, а представительство РСА тоже удалено? Действуем согласно первому принципу и посещаем своего страховщика.
ПВУ при столкновении трех авто
ПВУ – это . Как оно работает в нашем случае? Спешим сообщить радостное нововведение, что с 25 сентября 2017 г. ПВУ с вызовом сотрудников дорожной полиции распространяется уже на 3 машины. Каждый член происшествия обращается непосредственно в свою компанию, и сумму возмещения получает там.
Опишем условия, при которых 3 автолюбителя могут самостоятельно оформить прямое возмещение ущерба:
- Если ДТП произошло после 25.09.2017.
- Отсутствует четвертый соучастник.
- У каждого водителя застрахована гражданская автоответственность, что подтверждается действующим полисом ОСАГО.
- Вред нанесен только имуществу.
- У соучастников нет разногласий по поводу виновности каждого из них.
Стоит отметить, что в отличие от привычного нам Европротокола, при автокатастрофе с участием 3 автолюбителей вызывать сотрудников ГИБДД обязательно нужно. Данная мера введена с целью подавления роста мошенничества.
Дата выдачи полисов у страхователей не имеет значения, выданы они до 25 сентября 2017 г. или после. Срок подачи заявления на выплату по ПВУ равен 5 дням. Время на экспертизу поломок автомобилей аналогично и проводится она в течение 5 дней.
Внимание! Оформление ПВУ сопряжено с грамотным обязательным заполнением бланков извещения о ДТП. Правильное заполнение гарантирует страховое покрытие поломок, а несоответствие с показаниями других соучастников или помарки (исправления) приведут к отказу в выплатах.
Порядок действий при столкновении трех машин
Допустим, вы попали в аварию и уже вызваны сотрудники ГИБДД и милиции. На месте происшествия у вас присутствовали, как и положено, все необходимые документы. Вы заполнили извещение о дорожно-транспортном происшествии, нарисовали схему, подписали протокол с фактическими данными и зафиксировали положение автомобилей и их повреждения на пленку.
Такие меры необходимо предпринимать в любом случае. А дальше, как говорилось ранее, все зависит от признания вины сторон. Далее опишем схемы ваших действий в разных ситуациях.
Инициатор установлен и не покинул место происшествия
Здесь стоит уделить внимание оформлению ДТП. Важно проследить, чтобы все факты нарушения и причиненные поломки или нанесенные увечья людям точно отражались в протоколе.
Сумма взыскания может превышать установленный лимит, в рамках которого несет ответственность СК. Издержки, превышающие лимит по ОСАГО при ДТП, перекрываются средствами из кармана инициатора.
Неустойка выплачивается компанией, если у провинившейся стороны нет возможности покрыть урон. Позже СК выставляет регрессное требование к нарушителю (физлицо или юрлицо), и тот по взносам возвращает так называемый «долг».
Внимание! Лимит страхования по ОСАГО на 2018 год составляет: 400 000 р. за вред, нанесенный имуществу; 500 000 р. за вред, нанесенный жизни и здоровью каждого пострадавшего.
У виновника нет страховки
В случае когда у виновника ДТП нет страхового полиса, требовать покрытия издержек можно только с него. Уточните его Ф. И. О. и другие личные данные (паспорт, водительское удостоверение, номера телефонов, адреса прописки и проживания и др.) при оформлении ДТП 3-х авто. В данной ситуации выручит договор по КАСКО, заключенный жертвой наезда. Ваш страховой защитник быстро компенсирует повреждения авто и направит регрессный иск причинителю урона.
Автогражданка есть у всех участников аварии
При автостраховании по ОСАГО трех участников и признания их обоюдной вины, суд устанавливает ее степень на каждого члена. Размер компенсации будет соответствовать степени их провинности.
Виновник не установлен
Бывает так, что виновник не установлен даже при судебном разбирательстве, поскольку скрылся с места происшествия. Для получения компенсации по страховке, необходимо определить инициатора следующими способами:
- просмотреть камеры видеонаблюдения и видеорегистраторы;
- взять показания с очевидцев;
- просмотреть фотоснимки автокатастрофы.
Еще один шаг, который в некоторой степени способствует поимке злоумышленника – это обратиться в правоохранительные органы. В определенные сроки лихач должен обнаружиться.
Если виновника не нашли, убыток покрывать некому, а страховщики не отвечают за действия сторонних граждан. Такие форс-мажоры, к сожалению, распространены, и бороться с ними довольно трудно.
Как производятся выплаты?
Заполнив и подписав все образцы бланков, предоставив необходимые справки и документы при аварии из 3 авто, ждем окончательного решения суда. При обращении более двух участников за компенсационной выплатой часто дело доходит до судебных органов.
После установления виновности и составления расчета выплаты, вы подпишете «Акт расчета». В течение 10 банковских дней денежные средства поступают на счет предъявителя.
Владельцу договора КАСКО можно не думать, в чью страховую обращаться при ДТП. Позвонить по телефону своему страховщику он может в любой момент, равно как и предъявитель страховки ОСАГО. Главное, во время столкновения необходимо сразу уведомить менеджера СК в произошедшей автокатастрофе.
Правила страхования автогражданской ответственности гласят о том, что нужно незамедлительно сообщать о дорожном происшествии, но не позднее 5 дней.
Ваше несогласие с окончательным судебным вердиктом можно оспорить в течение 3-х лет. Будьте бдительны на дорогах и вооружитесь знаниями своих прав и обязанностей.