Внедрение программ CRM для производства является неплохой альтернативой дорогостоящей автоматизации производственного процесса. Даже разработать и внедрить собственную CRM зачастую оказывается значительно дешевле и быстрее, чем покупка специальных программ АТП.
Рынок CRM систем сегодня предлагает множество программ, разработанных для использования на производственных предприятиях с различной спецификой деятельности. Если найти подходящую систему не удастся, можно заказать разработку индивидуальной CRM для производства с учетом особенностей вашей организации.
Что дает внедрение CRM системы для производства «Дела Идут»
- Автоматизацию рутинных процессов по управлению бизнес-процессами и консолидацию управленческих рычагов в одной программе. Руководитель может видеть «движение» заказа от его фиксации до выполнения.
- Формирование единой базы контактов и хранение полной истории взаимоотношений с клиентами с возможность быстрого поиска и классификации по различным критериям.
- CRM для производства «Дела Идут» позволяет автоматически создавать шаблоны коммерческих предложений, договоров и иной документации.
- Получение полной статистики и аналитических отчетов по продажам и автоматический расчет рентабельности.
- Программа CRM для производства «Дела Идут» дает возможность формировать технологическую карту заказа и сразу же распределять его по производственным мощностям с учетом сырья и производственных затрат.
- В CRM для производства «Дела Идут» есть сервис управления дебиторской задолженностью. Это особенно важно для компаний, работающих в сегменте В2В.
Кроме того, грамотно подобранная и адаптированная система CRM для производства позволяет составлять в системе план работы как всего предприятия, так и каждого подразделения, и ключевых сотрудников в отдельности. При этом, руководитель всегда может проверить как соблюдается план, а система поможет корректировать его и дополнять в режиме реального времени.
Для эффективной работы программы CRM на производственном предприятии очень важно, чтобы программа была интегрирована с его основными учетными системами. Это могут быть сервисы 1С, сайт и интернет-магазин, телефония, факс и SMS, и т.д.
Четкая и слаженная работа интегрированных с CRM систем поможет оптимизировать производство и увеличить доходность предприятия.
Storverk CRM - универсальный инструмент для руководителей, менеджеров и маркетологов производственных предприятий.
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов компании, выявление «узких мест» и «точек роста»;
Повышение лояльности поставщиков и партнеров;
Управление ассортиментом продукции.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
С КЛИЕНТАМИ И ПАРТНЕРАМИ
Функционал СRM системы для производств позволяет эффективно хранить и находить всю информацию о поставщиках и партерах в любом разрезе с помощью подсистемы «Дополнительных реквизитов». Интеграция с IP-телефонией позволяет вести учет и запись звонков, а встроенный почтовый клиент — быстро ориентироваться в истории переписки. С помощью подсистем телемаркетинга и смс- и e-mail-рассылок StorVerk CRM позволяет как поддерживать продажи текущим клиентам, так и расширять клиентскую базу . Использование StorVerk CRM на производственных предприятиях позволяет увеличить лояльность партнеров за счет создания репутации надежного поставщика.
Работа в Storverk CRM — это всегда работа по отлаженному процессу . Управляйте вашими лидами, сделками и сервисом, следуя заложенным в систему бизнес-процессам , гибко настраиваемым под вашу компанию. Обеспечьте быструю и слаженную работу всех подразделений компании , используя единое пространство для обмена информацией между отделами. Пользуйтесь функционалом «Помощника задач» и «Автоматического старта бизнес-процесса» для ускорения и автоматизации рутинных операций.
УПРАВЛЕНИЕ
ПОРТФЕЛЕМ ПРОДУКТОВ
Благодаря интеграции с учетной системой , в том числе с 1С УПП (Управление производственным предприятием), в StorVerk CRM можно легко сформировать отчеты, позволяющие выделить приоритетные группы товаров для производства и продажи, а также ранжировать их по различным характеристикам для оптимизации ассортиментного портфеля предприятия. Это позволит оптимизировать ассортиментную линейку выпускаемой продукции , сконцентрировать усилия на товарах, пользующихся повышенным спросом.
Как менеджеры продаж искали способы получать информацию по каждой заявке, автоматизировать документооборот и аналитику, оперативно проводить сделки, пробуя различные функционалы CRM-системы.
Отправная точка
Компания «Станкосервис» специализируется на услугах модернизации и поставке комплектующих к станкам с ЧПУ. Также они разрабатывают и внедряют на крупные предприятия систему мониторинга оборудования АИС «Диспетчер».- Штат менеджеров по продажам – 3 человека
- Среднее время на оформление сделки - 145 минут
- оптимизировать процесс оформления и заключения сделок;
- вести клиентскую базу;
- ставить задачи сотрудникам и отслеживать ход сделки;
- видеть эффективность работы менеджеров, анализировать потери и прибыль.
Когда дело доходило до заключения договора - необходимо было зайти в бухгалтерию, попросить бухгалтера создать в 1С контрагента и выставить счет на предоплату, плюс к этому - оформить, подписать, отсканировать, перевести в.pdf и отправить клиенту договор, затем регулярно узнавать в бухгалтерии об оплате счета, позже снова просить выставить счет на оплату второй половины и подготовить закрывающие документы.
При этом менеджеру приходилось ежедневно отмечать этап выполнения заказа, оставлять бумажные «напоминалки» и стикеры с необходимостью написать или перезвонить клиенту. Знакомо?
Мы предложили прикинуть специалисту «Станкосервиса», сколько уходило времени на «бумажную работу» при проведении сделки.
Промежуточный вывод
На проведение сделки уходило около 2,5 часа. При этом n-ное время тратилось на контроль выполнения заказа: напоминания, уточнения, пояснения для специалистов - то есть постановку задачи и ее поэтапное ведение до завершения сделки.Средний поток заявок в компании был ~150 шт. в месяц, что в среднем занимало ~362,5 рабочих часа специалистов. На одном из этапов возникло предложение сократить время на оформление и проведение сделок, внедрив CRM-систему.
Что было дальше
При выборе CRM были подробно рассмотрены три системы.| Canape CRM
|
Мегаплан (3 мес./5 пользователей) |
amoCRM (базовый) |
|
| Стоимость, руб./мес. |
1000 |
4350 |
499 |
| Кол-во пользователей |
неограничено |
5 |
1 |
| Тип платформы |
Облачная |
Облачная |
Облачная |
| Срок лицензии |
1 мес., 3 мес., 12 мес. |
3 мес. |
6 мес., 9 мес., 12 мес., 24 мес. |
| Интеграция с «1С» |
Есть |
Есть |
Есть |
| База клиентов и контактов |
Есть |
Нет |
Есть |
| Работа со счетами |
Есть |
Нет |
Есть |
| Воронка продаж и отчеты |
Есть |
Нет |
Есть |
| Каталог товаров |
Нет |
Нет |
Нет |
| Телефония |
Нет |
Есть |
Есть |
| История изменений |
Есть |
Есть |
Есть |
| Рассылки клиентам |
Нет |
Нет |
Есть |
| Управление задачами, проектами |
Есть |
Есть |
Нет |
| Управление сделками и лидами |
Есть |
Нет |
Есть |
| Отчеты |
Есть |
Есть |
Есть |
| Учет времени по задачам |
Нет |
Есть |
Нет |
| Список сотрудников, контакты |
Есть |
Есть |
Есть |
| Телефонный справочник |
Есть |
Есть |
Есть |
| Открытый API |
Есть |
Есть |
Есть |
| SSL-сертификат |
Есть |
Есть |
Нет |
| Ежедневное резервное копирование в реальном режиме |
Есть |
Есть |
Нет |
| Обучение, тестирование |
Есть |
Нет |
Нет |
| Свой домен |
Есть |
Есть/Нет |
Нет |
| Передача задач и дел другому сотруднику «одной кнопкой» |
Есть |
Есть |
Есть |
| Документооборот |
Есть |
Есть |
Нет |
Из трех вариантов выбор был сделан в пользу популярной системы amoCRM (это было до релиза, вышедшего в октябре). Компанию устраивал ее функционал, стоимость, возможность интеграции с 1С. Развернуть и настроить площадку труда не составило, но вскоре нужно было подключить связку с Oktell и с 1С. Для это в системе есть отдельные модули - с ними как раз и возникли проблемы.
Из-за того, что оба модуля сторонней разработки, менеджеру поддержки amoCRM приходилось передать вопросы разработчику, при этом не связывая системного администратора «Станкосервиса» с программистами и менеджерами напрямую. Проблема с Oktell стараниями программиста и сисадмина решилась только через месяц. Что касается связки с 1С: поскольку «Станкосервис» использовал 1С последней версии, а стандартный модуль в amoCRM был только один и не работал с последней версией 1С, менеджеры поддержки amoCRM лишь развели руками, и ничем помочь не смогли.
Кроме этого, были и другие «слепые пятна»: например, программа помогала учитывать каждую заявку, ставить задачи на других менеджеров, видеть простейшую аналитику по результатам работы. НО: подготовку документов, счетов, приложений приходилось вести самостоятельно (читайте: сходить по 15 раз в день с третьего на второй этаж в бухгалтерию, подписывать, сканировать и отправлять по почте договоры и счета, узнавать о поступлении оплаты, оформлять закрывающие акты), а подробная аналитика по-прежнему составлялась в.xls.
В итоге спустя полгода компания была вынуждена отказаться от использования amoCRM и вернуться к этапу выбора подходящей системы автоматизации бизнеса.
Промежуточный вывод
Внедрив amoCRM-систему, менеджеры компании поняли, что движутся в правильном направлении: им нужна программа с аналогичным функционалом, но с возможностями подключения 1С последней версии, автоматизацией документооборота и подробной аналитикой по проектам.
На чем остановились, и что изменилось
Вторым на очереди стал продукт Canape CRM: в нем был тот же необходимый функционал, система учла большинство потребностей компании и главное - без проблем интегрировалась с 1С и позволила ускорить документооборот.Как решился вопрос с документооборотом: внедренная система генерирует уникальную шифрованную ссылку на документ (анкета, КП, договор, счет), которую можно отправить клиенту. Если он просит что-то поменять, то нужно лишь внести изменения и сохранить документ: клиент по той же ссылке увидит измененную версию. Ссылку можно отправить в скайпе, icq и других чатах или беседах - то есть всем лицам, участвующим в сделке со стороны клиента. При этом не нужно генерировать pdf-файл.
Появился калькулятор: с его помощью в системе можно рассчитать стоимость каждой сделки. Калькулятор входит в функционал CRM, но настраивается под конкретную компанию и позволяет уменьшить количество ошибок из-за человеческого фактора. Если на этапе согласования стоимости у клиента возникали изменения, то менеджер в CRM оперативно вносил изменения в калькуляторе и клиент сразу видел все изменения.
Работа с техподдержкой: менеджеры компании готовы ответить на любые вопросы по использованию системы. Все начальные настройки CRM под конкретного клиента также проводятся менеджерами компании-разработчика. Большинство заявок на доработки системы реализуются в ближайших обновлениях.
В чем еще остаются трудности: в подготовке подробной аналитики. Хоть в системе и реализованы отчеты по прибыли и по формированию воронки продаж, но этого, как показывает практика, не достаточно. В скором времени появятся отчеты по работе менеджеров системы и по анализу отказов, которые привели к закрытию сделки.
Промежуточный вывод
В настоящее время Canape CRM позволила повысить скорость обработки заявок в 4,14 раза.При прежнем потоке обращений клиентов - это около 150 заявок в месяц - компания «Станкосервис» сэкономила 275 рабочих часов специалистов (35*150/60 = 87,5 вместо первоначальных 362,5) - что равняется 34 восьмичасовым рабочим дням сотрудника без выходных и отгулов.
В заключение - коротко о главном
- Без использования CRM у компании в среднем уходило на одну сделку около 2,5 часов, с использованием amoCRM - 1,8 часа, с использованием Canape CRM - 35 минут.
- При этом выбор конкретной CRM зависит от задач, которые вы планируете решать с ее внедрением.
- Большинство компаний предлагают «пробный период» использования системы на срок от 7-14 дней до 1 месяца. Однако пары недель не всегда хватает для ознакомления с системой. Рекомендуем поработать, используя CRM, минимум 1-1,5 месяца. За это время вы точно сможете разобраться в функционале системы и настроить ее под свой бизнес.
- Уточняйте предварительно, существует ли возможность технической поддержки, консультирования и доработок.
Собственники и управленцы принимают решение внедрять ERP, чтобы ИТ-система приносила бизнесу новые преимущества? давая несколько шагов вперед перед конкурентами, упрощала менеджмент и увеличивала прибыль. Поэтому мы не будем здесь цитировать терминологию, которая уже мало общего имеет с тенденциями развития рынка в условиях ИТ.
Так что же такое ERP нового поколения? Что нужно понимать сегодня об этом термине? - Вот на что мы хотим обратить ваше внимание.
Еще в 2013 году Gartner вводит новый термин: "постмодерновая ERP
". Которая представляет собой не монолитную систему, как у нас принято воспринимать ERP продукт, а информационное пространство интегрированных приложений, которое развивается и комплектуется по мере роста уровня и потребностей предприятия. Это некий синтез облачных сервисов, приложений на различных платформах, локальных систем и т.д., которые позволяют предприятию быть гибким, быстро внедрять новые продукты, использовать накопленные данные в сквозных процессах, внедрять лучшие предложения от разработчиков, обновлять свой портфель программного обеспечения (быстро менять "старое" на более продвинутый "новый" продукт), автоматизировать процессы пошагово, в соответствии с возможностями и потребностями.
Аналитики Gartner прогнозируют, что компании, которые не будут иметь постмодерновой стратегии развития, а будут продолжать использовать "монолитную структуру", ожидает рост уровня сложности системы, увеличение затрат, а главное - они не смогут поспевать перестраиваться так быстро, как это смогут делать их конкуренты, использующие интегрированные комплексы внешних приложений.
Трансформация на ERP нового поколения - вот вызов, который стоит сейчас перед бизнесом и IT компаниями.
Что мы можем предложить?
Внедрение, разработку и поддержку: в рамках вашей долгосрочной стратегии развития, последовательного, постепенного перехода и построения интегрированной ERP-системы нового поколения: вы сможете пошагово выстраивать ИТ-архитектуру с использованием интеграционной платформы, которая соответствует современным тенденциям и дает вам возможность быть "на шаг впереди".
Примеры внешних модулей, интегрируемых через IPaaS :
CRM (Small Business) - система для малого бизнеса. CRM как SaaS-сервис: просто, легко, доступно. MRP (Small Manufacture) - система для автоматизации процессов небольшого производства, работающих "под заказ". Atom.PharmDist: Аналитический сервис для фармацевтических компаний amoCRM - интегрированная CRM система. Эффективный лид менеджмент. Модуль интеграции 1С:Підприємство с Новой Почтой Модуль "Сервисное обслуживание"Cloud ERP
Облачные ERP-системы позволяют компаниям:
- сократить первоначальные затраты на разработку,
- ускорить время развертываения и масштабирования
- упрощения настроек, соответствующих их уникальным потребностям.
С облаком, бизнес может запускать ERP урезанной версией, - это значит что компании получают новейшие инновации автоматически, от новых функций для поддержки новейших правил.
Облачная ERP освобождает предприятия от негибкой и устойчивой к изменениям ERP прошлого. Больше не нужно ждать никаких дорогостящих обновлений, больше никаких рисков обновлений. Нет больше устаревшей ERP-системы.
Службы ИТ-поддержки минимизированы, поскольку облачный поставщик обрабатывает обновления, и обновляет. И облачная ERP-модель значительно упрощает совместное размещение или перенос данных в другую страну.
Интеграционная Платформа IPaaS: интеграция приложений c ERP системой.Документация ERP 2 для Украины (бета-версия)
Официальная документация поставляется только при поставке программного продукта
Концепция и функциональные возможности ERP
Описание блоков функциональных возможностей. Концепция решеня. Функции ERP: описание и сравнительный анализ.Клиенты
Сегодня в Украине крупные компании внедряют ERP:
Инструкции пользователя для BAS ERP Украина
Документация и пользовательские инструкции к продукту BAS ERP Украина
Инструкции ERP
Описание использование функционала для решения конкретных задач в системе. Пользовательские инструкции и кейсы.Документация ERP
Официальная документация к продукту от вендора поставляется только при покупке продуктаДополнительные модули к ERP
Дополнительные готовые модули, расширяющие функционал основного решения 1С:Підприємство ERP
Главным отличием сдельной оплаты от всех остальных видов оплаты труда является то, что основным показателем для расчета зарплаты является выработка сотрудника.
Ввести выработку сотрудника в 1С:ERP Управление предприятием можно двумя способами: через документ «Данные для расчета зарплаты» и используя документ «Выработка сотрудников».
В первом случае работа со сдельной оплатой такая же как в конфигурации ЗУП 3.0, т.е. достаточно настроить раздел «Зарплата», шаблоны ввода и использовать документ «Данные для расчета зарплаты», вводя выработку самостоятельно вручную.
В этой статье мы будем рассматривать сдельную зарплату в привязке к производству.
Будут рассмотрены следующие вопросы:
1. Необходимые настройки учета
2. Справочники «Виды работ сотрудников»
3. Документ "Выработка сотрудников" Создание документа «Выработка сотрудников» с помощью обработки, Создание документа «Выработка сотрудников» на основании производственных документов
4. Начисление зарплаты
Формирование проводок. Правила выбора способов отражения. Как определяется способ отражения в документе «Выработка сотрудников».
1. Необходимые настройки учета.
Перед началом работы надо произвести необходимые настройки, заполнить необходимые справочники.
Для того, чтобы в базе был доступен раздел «Производство» в разделе «НСИ и Администрировании» надо настроить работу с производством (рис.1, рис. 2)
Рисунок 1 Настройка работы с разделом «Производство»
Рисунок 2 Настройка работы с разделом «Производство»
Для работы со сдельной зарплатой настраиваем раздел «Зарплата» (НСИ и администрирование -> Зарплата-> Настройка состава начислений и удержаний-> Прочие начисления->Сдельный заработок) (рис. 3,4)
Рисунок 3 Настройка сдельной зарплаты.
Рисунок 4 Настройка сдельного заработка в разделе «НСИ и администрирование»
После установки флажка «Сдельный заработок» в списке начислений раздела «Зарплата» (Зарплата->Настройки и справочники-> Начисления) (рис. 5,6) появляются новые виды начислений - «Сдельный заработок» и «Сдельный заработок (для работающих по тарифной ставке)». (рис.7)
Рисунок 5 Расположение настроек и справочников в разделе «Зарплата»
Рисунок 6 Расположение начислений в «Настройки и справочники»
Рисунок 7 Список начислений.
Отличия этих начислений:
- Сдельный заработок - сотрудник получает вознаграждение в зависимости от выработки (чистая выработка). В формуле начисления используется только показатель «Сдельный заработок» (рис. 8)
Рисунок 8 Формула расчета начисления «Сдельный заработок»
- Сдельный заработок (для работающих по тарифной ставке) . В формуле начисления используется не только показатель «Средний заработок», но и показатель «Тарифная ставка». (рис.9). Работнику при приеме на работу или при изменении оплаты труда определяется сумма часовой тарифной ставки (рис.10). Если выработка сотрудника больше зарплаты по тарифной ставке, то сотрудник получает зарплату исходя из выработки. Если выработка меньше, чем зарплата по тарифной ставке, то сотрудник получает зарплату за отработанное время по тарифной ставке.
Рисунок 9 Формула расчета начисления «Сдельный заработок для работающих по часовой ставке».
Для сотрудников, которым должна начисляться сдельная зарплата необходимо назначить один из этих видов начислений.
Рисунок 10 Указание тарифной ставки при приеме на работу.
Надо иметь в виду, что автоматический расчет надбавок за работу в ночное или вечернее время, расчет сверхурочных и т.д. производится исходя из указанной в кадровых документах тарифной ставки. Если сотруднику назначен вид начисления «Сдельный заработок», то автоматического расчета этих начислений не будет. Придется в документе «Начисление зарплаты» для расчета этих надбавок вручную указывать тарифную ставку на каждого сотрудника.
2. Справочники «Виды работ сотрудников» , «Бригады», документ «Формирование состава бригад», справочник «Способы отражения зарплаты».
Справочник «Виды работ сотрудников». Расценки.
В программе 1C:ERP УП 2.0 для начисления сдельной заработной платы используется справочник «Виды работ сотрудников» и регистр сведений «Расценки работ сотрудников» . Валюта расценки устанавливается в константе «Валюта расценок видов работ» .
Справочник находится в разделах «Зарплата» (рис.11), «Производство» (рис.12). Необходим для хранения видов работ сотрудников (рис.13).
Рисунок 11 Расположение справочника в разделе «Зарплата».
Рисунок 12 Расположение справочника в разделе «Производство».
Рисунок 13 Список видов работ.
Для определения и ввода расценок за единицу работы используется регистр сведений, в который можно попасть по ссылке «Расценки» элемента справочника «Виды работ сотрудников» (рис.15)
Рисунок 14 Элемент справочника «Виды работ сотрудников»
Регистр - периодический и хранит в себе расценки на определенную дату (рис.15)
Рисунок 15 Список расценок.
При нажатии на кнопку «Создать» можно ввести новую расценку. С указанием периода, с которого она будет действовать (рис.16)
Рисунок 16 Ввод данных в регистр.
Справочник «Бригады», документ «Формирование состава бригады»
Для работы со справочником удобно пользоваться обработкой «Формирование составов бригад», которая находится в разделе «Производство» (рис. 18,19)
Рисунок 17 Расположение обработки «Формирование составов бригад» в разделе «Производство».
Рисунок 18 Обработка «Формирование состава бригад».
Левая часть обработки – список бригад из справочника (рис.20)
Рисунок 19 Список бригад.
Здесь можно создать новую бригаду нажав на кнопку «Создать»
Рисунок 20 Элемент справочника «Бригады»
При заполнении данных бригады указывается подразделение, на котором будут учитываться затраты, применяет ли бригада КТУ.
Необходимо обратить внимание, что в справочнике «Бригады» указывается не подразделение организации, а подразделение из структуры предприятия (справочник «Структура предприятия»), по которому ведется финансовый учет затрат (рис. 23).
Рисунок 21 Подразделение затрат.
При нажатии на «Состав бригады» можно просмотреть сотрудников, которые входят в эту бригаду. Это регистр, который создается при проведении документа «Формирование состава бригад» (Рис.22)
Рисунок 22 Регистр «Состав бригады».
С правой стороны обработки расположены документы которые формируют состав бригад.
Рисунок 23 Документы формирования состава бригад.
При создании документа указывается подразделение затрат, бригада и сотрудники, которые в нее входят. Если бригада применяет КТУ, то при вводе документа каждому сотруднику можно будет его указать. (рис.24)
Рисунок 24 Ввод документа «Формирование состава бригады».
Справочник «Способы отражения зарплаты».
Статьи расходов, счета и аналитика затрат по финансовому учету и регламентированному учету, счета затрат хранятся в справочнике «Способы отражения зарплаты» (рис.25). Этот справочник находится в разделе «Зарплата» -> «Настройки и справочники».
Рисунок 25 Справочник «Способы отражения зарплаты».
В элементе справочника задаются статьи расходов и аналитика затрат.
В нашем примере аналитика расходов для статьи затрат «Заработная плата(производ.)» - подразделение из справочника «Структура предприятия».
Рисунок 26 Аналитика расходов
Статья расходов (рис.28) в свою очередь содержит информацию об аналитике финансового и регламентированного учетов (рис.29).
Рисунок 27 Элемент справочника.
Рисунок 28
Рисунок 29 Закладка «регламентированный учет».
Счета затрат можно задать в разрезе организаций и подразделений (рис.29), нажав на гиперссылку «Изменить настройку счетов учета по организациям и подразделениям».
Рисунок 30 Регистр «Порядок отражения расходов в регл. учете»
3. Документ "Выработка сотрудников"
В программе 1С:ERP Управление предприятием 2 этот документ позволяет зафиксировать сдельную выработку бригады/сотрудников. Здесь фиксируется количество и нормативная стоимость выполненных операций.
Для целей расчета зарплаты данные о нормативных начислениях (по показателю - сдельная оплата труда) автоматически отразятся, при начислении зарплаты.
Основанием для оформления документа «Выработка сотрудников» являются документы «Маршрутный лист», «Заказ на ремонт» у которых заполнена закладка «Трудозатраты».
Создание документа «Выработка сотрудников» с помощью обработки.
Находится эта обработка в разделе «Производство» (рис. 31).
Рисунок 31 Расположение обработки «Выработка сотрудников»
На закладке «К оформлению» (рис. 32) группируются данные по бригадам, подразделениям, по документам которых есть заполненные табличные части «Трудозатраты», но еще не была оформлена выработка.
Рисунок 32 Обработка «Выработка сотрудников». Закладка «К оформлению»
При нажатии на кнопку «Оформить по заказам» (рис.33) создается документ «Выработка сотрудников» (рис. 34). Он может содержать несколько документов которые стали основанием для создаваемого документа.
Рисунок 33
Рисунок 34. Закладка «Основное» документа «Выработка сотрудников».
Рисунок 35 Документы, на основании которых создан документ «Выработка сотрудников».
На закладке «Всего работ» указывается статья калькуляции, виды работ, количество, расценки и сумма по сотрудникам с учетом КТУ, которые в дальнейшем будут учтены при начислении зарплаты, а также в финансовом учете и регламентированном учете. (рис.36)
Рисунок 36 Закладка «Виды работ».
Создание документа «Выработка сотрудников» в на основании документов.
В процессе производства к созданию этого документа можно подойти разными способами.
· - Из документа «Маршрутный лист» .
На основании заказа создается маршрутный лист (рис.37)
Рисунок 37 Создание маршрутного листа на основании заказа на производство.
В документе «Маршрутный лист» нас будет интересовать закладка «Трудозатраты» (рис.38).
Закладка «Трудозатраты» в документе «Маршрутный лист» автоматически заполняется, если в ресурсной спецификации выходного изделия заполнена одноименная закладка. Данные в закладку «Трудовые затраты» можно ввести и вручную.
Рисунок 38 Маршрутный лист. Закладка «Трудозатраты»
Если «Трудозатраты» заполнены, то на основании документа «Маршрутный лист» можно сформировать документ «Выработка сотрудников» (рис.39)
Рисунок 39 Создание документа «Выработка сотрудников» на основании маршрутного листа.
Создается документ с видом операции «Производство» и указанием документа, на основании которого создан документ «Выработка сотрудников» (рис.40).
Рисунок 40 Документ «Выработка сотрудников», созданный на основании маршрутного листа.
Обратите внимание, что здесь подразделение – это подразделение затрат (производственное подразделение, на затраты которого принимаются расходы по з/п сотрудника) (рис.41)
Рисунок 41 Подразделение затрат (справочник «Структура предприятия»).
На рис. 42 показано заполнение закладки «Виды работ».
Рисунок 42 «Выработка сотрудников». Закладка «Виды работ».
В верхней части – выполненные работы
В нижней части – Исполнители, по которым распределяются эти работы (из состава бригады, но можно добавлять).
В итоге цепочку документов можно увидеть в структуре подчиненности: (рис. 43)
Рисунок 43 Структура подчиненности.
После проведения документа заполняется регистр накопления «Значения оперативных показателей расчета зарплаты», который будет использован при заполнении документа «Начисление зарплаты» (рис.44)
Рисунок 44 Регистр накопления «Значения оперативных показателей расчета зарплаты»
Документ не только фиксирует показатели для расчета зарплаты, но и регистрирует нормативную стоимость затрат в регистре «Трудозатраты незавершенного производства» (рис.45).
Рисунок 45 Регистр накопления «Трудозатраты незавершенного производства»
· Из документа «Заказ на ремонт».
В документе «Заказ на ремонт» нас также будет интересовать закладка «Трудозатраты» (рис.46)
Рисунок 46 Документ «Заказ на ремонт». Закладка «Трудозатраты».
Если «Трудозатраты» в документе заполнены, то на основании этого документа можно создать документ «Выработка сотрудников» (рис.47).
Рисунок 47 Создание документа «Выработка сотрудников» на основании документа «Заказ на производство».
В созданном документе (рис. 46) автоматически указывается вид операции «Ремонт» и документ на основании, которого он создан.
На закладке «Виды работ» в отличии от документа с операцией «Производство» явно указывается способ отражения зарплаты в учете (рис. 49).
Рисунок 48. Документ «Выработка сотрудников», созданный на основании документа «Заказ на ремонт»
Рисунок 49 Закладка «Виды работ».
4. Начисление зарплаты
По итогам месяца для каждого сотрудника формируется начисление зарплаты (рис. 50):
Рисунок 50 Документ «Начисление зарплаты».
Рисунок 51 Расшифровка суммы.
Необходимо обратить внимание на подразделение. В начислении зарплаты – это подразделение организации (справочник «Подразделения организации») (рис. 52), в отличии от документа «Выработка сотрудников».
Рисунок 52 Подразделение организации.
В документе «Выработка» и в справочнике «Бригады» подразделение – это подразделение затрат (подразделение, на затраты которого принимаются расходы по з/п сотрудника (Справочник «Структура предприятия»)) (рис. 53)
Рисунок 53 Подразделение затрат.
5. Документ «Отражение зарплаты в финансовом учете».
После начисления зарплаты надо заполнить и провести документ «Отражение зарплаты в финансовом отчете». Заполняется закладка «Основное» и нажимается кнопка «Заполнить», после чего автоматически заполняются остальные закладки из данных документов «Начисление зарплаты» и «Выработка сотрудников» (рис. 54).
Рисунок 54 Документ «Отражение зарплаты в финансовом учете» . Закладка «Основное»
Из документа «Начисление зарплаты» берутся данные по сотрудникам, суммам и определяются виды операций.
В случае со сдельной зарплатой из документов «Выработка сотрудников» определяются способы отражения затрат и собираются данные по подразделениям затрат.
Данные группируются по подразделению-получателю (подразделению затрат), и виду операции (рис. 55).
Рисунок 55 Документ «Отражение зарплаты в финансовом учете». Закладка «Начисления и взносы»
При двойном клике на строке документа, или нажатии кнопки «Показать сотрудников» можно увидеть расшифровку группировки по сотрудникам (рис. 56).
Рисунок 56 Расшифровка сумм по сотрудникам.
Этот документ необходим для:
- отражения в фин. учете по подразделениям затрат.
Данные группируются по подразделениям (по структуре предприятия) – подразделениям затрат и при проведении заполняются регистры финансового учета (рис. 57).
Рисунок 57 Регистр отражения зарплаты в финансовом учете.
- регистрации фактических сумм по выработке в регистре «Трудозатраты незавершенного производства» (рис. 58)
Рисунок 58 Движение документа по регистру «Трудозатраты незавершенного производства»
- формирования проводок. При переходе на рег. учет (кнопка Дт/Кт) и нажатии на кнопку «Отразить в регл.учете» данные отражаются в регламентированном учете. (рис.59)
Рисунок 59 Отражение в регламентированном учете. Проводки.
6. Формирование проводок.
Как же формируются проводки? Выше мы познакомились со справочником «Способы отражения зарплаты», в котором заложены счета учета затрат для определенной организации и подразделению затрат, сейчас рассмотрим где задаются эти способы отражения и по какому правилу система определяет на какой способ отражения распределить конкретную сумму.
Правила выбора способов отражения зарплаты в 1С:ERP Управление предприятием 2.
При заполнении документа «Отражение зарплаты в финансовом учете» система выбирает соответствующий способ отражения по правилу:
1. Из документа , если в документе указывается способ отражения. Это такие документы как «Премия», «Материальная помощь» и др.(рис.60)
Рисунок 60 способ отражения в документе.
2. По виду начисления . Если не используются документы с явным способом отражения, система берет способ отражения из начисления. Для каждого вида начисления можно указать свой способ отражения. (рис.61)
Рисунок 61 Способ отражения в виде начисления.
3. По сотруднику . Если не используются документы с явным способом отражения и в виде начисления не указан способ отражения, система проверяет учет затрат по сотруднику (рис.62,63).
Рисунок 62 Расположение способа отражения в справочнике «Сотрудник»
Рисунок 63 Способ отражения в справочнике «Сотрудник»
4. По подразделению организации . Если не используются документы с явным способом отражения, в виде начисления и в сотруднике не указан способ отражения, система проверяет учет затрат по подразделению (справочник «Подразделения организации») (рис.62).
Рисунок 64 Способ отражения в справочнике «Подразделения»
5. По организации . Если не используются документы с явным способом отражения, в виде начисления, в сотруднике и подразделении не указан способ отражения, то система проверяет способ отражения по организации (рис.65).
Рисунок 65 Способ отражения в справочнике «Организации»
В нашем случае способ отражения берется из документа «Выработка сотрудников».
Как определяется способ отражения в документе «Выработка сотрудников».
Способ отражения и проводки зависят от вида операции документа. Для документа «Выработка сотрудников» характерны виды операций (рис.66):
Рисунок 66 Виды операций документа «Выработка сотрудников»
Вид операции «Производство».
Счет затрат и тип затрат (субконто1) определяется автоматически: сч.20, Тип затрат – «Сдельная оплата труда». Субконто3- «статья затрат» определяется из значения вида работ из документа «Выработка сотрудников» (рис.65). Проводки на рисунке 66.
Рисунок 68 Вид работ в документе «Выработка сотрудников»
Рисунок 68 Проводка, определяемая для сдельной зарплаты, выработка которой создана документом «Выработка сотрудников» с видом операции «Производство».
Виды операций «Ремонт» и «Прочие работы».
Для видов операции «Ремонт» и «Прочие работы» способ отражения задается явно в документе «выработка сотрудников» на закладке «Виды работ». (рис. 69)
Рисунок 69. Явное задание способа отражения в документе «Выработка сотрудников» с видом операции «Ремонт» или «Прочие работы»
И в дальнейшем счет затрат и аналитика будут определены из указанного способа отражения.
В проводках, если установлен способ отражения со счетом затрат 20, в этом случае, тип затрат будет определен как «Прочее» (субконто1), а субконто2 – статья затрат из способа отражения (рис.70).
Рисунок 70 Проводка, определяемая для сдельной зарплаты, выработка которой создана документом «Выработка сотрудников» с видом операции «Ремонт» или «Прочие работы»
Для остальных счетов затрат: Если в «Выработке сотрудников» указать способ отражения со счетом затрат 26 (рис. 71,72):
Рисунок 71 При изменении способа отражения со счетами учета затрат 26.
Рисунок 72 Способ отражения «Администрация».
Где статья расходов (рис.73):
Рисунок 73 Статья расходов в способе отражения «Администрация»
И счета учета (рис. 74):
Рисунок 74 Счета учета затрат по организациям и подразделениям затрат в способе отражения «Администрация»
Проводки в этом случае будут следующие (рис. 75):
Рисунок 75 Проводки для способа отражения «Администрация»
Спасибо!