Для повышения лояльности пользователей компания Роснефть разработала для юридических лиц топливные карты. В статье — полная информация об этом продукте, способы регистрации личного кабинета РН Карт, инструкции по активации и использованию карт.
Навигация
Преимущества карты
- оплата по безналу;
- опция отсрочки списания средств;
- электронный документооборот;
- возможность возврата НДС;
- подготовка отчетности для бухгалтерии;
- полная защита пластиковых продуктов от несанкционированного использования;
- выгода при заправке до 25%.
Корпорация Роснефть предлагает юрлицам и ИП воспользоваться практичным личным кабинетом. В нём есть возможность контролировать движение средств и устанавливать ограничения на вид заправляемого топлива и его объемы. Карта позволяет не только сократить расходы на бензин, но получать скидки на нефтепродукты и иные привилегии в сети АЗС.
Оформили ТК Роснефти?
Да, но есть вопросы Нет, но планирую
Неоспоримое удобство Роснефти – наличие распространенной сети заправок. Согласно отзывам клиентов, это позволяет водителю, имеющему топливную карту, выстраивать экономически выгодный маршрут.
Кроме АЗС, Роснефть предлагает клиентам качественный дорожный сервис. Карта РН работает на мойках, стоянках, точках шиномонтажа , позволяя оплачивать не только горючее, но сопутствующие услуги. Оплата связи при помощи топливной карточки невозможна. Чтобы заправиться или посетить автомойку с использованием карты, понадобится предъявить её на кассе. Программы для юридических лиц представляют собой систему предоплаты, хотя для некоторых предприятий доступна заправка «в кредит».
Вход в личный кабинет РН-Карт
Восстановление доступа к личному кабинету
- На странице входа кликните ссылку восстановления пароля.
- Сбросьте пароль, внеся в систему запрашиваемую информацию (email-адрес, логин, проверочный код).
Внимание! Если указанная в системе электронная почта недоступна, нужно предварительно заменить её на актуальную, направив в организацию соответствующее письмо. Воспользоваться функцией сброса пароля можно после смены адреса.
Для клиентов программы Топливо, онлайн вход в личный кабинет осуществляется аналогичным образом.
Приложение РН карт
Кроме фактического пластика, система предусматривает его виртуальную карту в приложении Роснефти. Штрихкод продукта отображается на смартфоне и предоставляет схожий с обозначенным выше функционал.
Так как пользоваться виртуальной картой РН-Карт можно только посредством мобильного приложения, его необходимо скачать с официального сайта или в магазине приложений. Программа позволяет быстро найти все заправки, принимающие карточку, и использовать скидку даже без доступа к интернету.
Видео: Возможности мобильного приложения РН-Карт.
Как получить карту юрлицу
Для начала потребуется оформить соответствующий договор между Роснефтью и юридическим лицом. Подписание бумаг осуществляется в офисе продаж и обслуживания клиентов. Электронная карта также обязывает клиента заключить договор с компанией. Заказать топливную карту Роснефти можно через интернет.
Воспользуйтесь инструкцией:
После подготовки карточки ее можно забрать самостоятельно, либо заказать курьерскую доставку.
Сколько стоит карточка?
Купить топливную карту Роснефти юридическому лицу невозможно, она предоставляется бесплатно при заключении договора . Клиенту нужно оплачивать только ежемесячное обслуживание. Эта услуга является обязательной, ее цена – 20 рублей в месяц за одну карту.
Дополнительная плата взимается за СМС-информирование об операциях. Эта опция подключается на усмотрение держателя и стоит 80 руб. в месяц.
Список документов для юрлица
- приказ о назначении руководства;
- доверенность, выданная руководителем фирмы представителю;
- ИНН, ОГРН;
- учредительные документы.
Наличие всех бумаг позволяет заключить типовой договор на обслуживание.
Активация карты Роснефть
После получения карточки нужно зарегистрироваться в ЛК. Там же можно узнать о том, активирована топливная карта или нет.
Есть 2 способа активировать карту:
- Терминал АЗС — нужно указать номер пластика и следовать подсказкам. Для подтверждения активации РН-Карт необходимо ввести код, который придет через СМС.
- Активация через интернет в личном кабинете предполагает переход по ссылке, которая поступит в электронном письме после заключения договора.
Для списания средств с заправочной карточки она должна быть активирована, иначе воспользоваться ей не получится.
Регистрация в личном кабинете
Необходимо осуществить регистрацию в ЛК, чтобы использовать все привилегии РН карты Роснефть. Воспользуйтесь нашей инструкцией для юрлиц:
Где принимают карты Роснефть
Топливная карта действует не только на одноименных заправках. Применяя пластик, можно заправляться и в точках АЗС партнеров Роснефти , список которых регулярно пополняется:
- Сибнефть;
Рекламные щиты пестрят скидками, бонусами и акциями, чтобы обратить взор клиента на себя. Компания «Роснефть» не является исключением, поэтому идет в ногу со временем. Теперь она выпускает топливные карты не только для юридических лиц и корпоративных автопарков. Карта бонусов «Роснефть» стала доступна широкому кругу потребителей.
О компании «Роснефть»
На сегодняшний день пользователи получают топливо высокого качества с многоступенчатой системой контроля, а также возможность оценить все преимущества работы с одной из самых крупных топливно-энергетических компаний.
Компания «Роснефть» ведет бизнес не только на территории России - она охватывает и Белоруссию, Абхазию, Казахстан, Украину. Сюда входят АЗС, кафе быстрого питания, магазины, станции техобслуживания. Именно поэтому число благодарных потребителей постоянно растет.
Любимым клиентам постоянно предлагаются различные виды скидок и акций. У компании существует огромный выбор топливных карт для разного вида потребителей. Некоторые из них действуют не только на территории РФ, но и в других странах, где осуществляется работа «Роснефти».
Теперь на рынке появился новый продукт от компании «Роснефть» - карта бонусов для населения.
Это далеко не простой набор возможностей, прилагающийся к топливной карте, а интересное предложение, которое принесет доход владельцу.
Что такое бонусная карта?
Карта бонусов «Роснефть» выпущена в рамках эксклюзивной бонусной программы, которая была реализована в 2016 году. Это уникальный метод накопления и реализации баллов при заправке топлива на автозаправочных станциях «Роснефти», «ТНК», а также покупки товаров у официальных партнеров программы. По правилам договора, баллы можно тратить на покупку не только продуктов, но и услуг сети «Роснефть».
Данная карта является уже заранее оплаченной лимитированной банковской картой со всеми видами защиты - защитным кодом, указанием владельца и магнитной полосой.
«Роснефть»: карта бонусов. Как получить?
Если вам уже есть 18 лет, вы являетесь гражданином РФ, то вас ничто не ограничивает в получении карты. Для получения основного продукта никакого особого пакета документов, кроме паспорта, не требуется. Все оформление занимает лишь несколько минут. Необходимо обратиться на любую из нескольких тысяч автозаправочных станций «Роснефти» по РФ и написать заявление.
Заполнить его желательно печатными буквами с указанием номера телефона и электронной почты. Все пункты, которые будут отмечены галочкой, обязательны к заполнению.
Карта бонусов «Роснефть» активируется сразу же в присутствии клиента сотрудником автозаправочной станции, то есть не придется никуда ехать или ждать еще какое-то время.
Как накопить бонусные баллы?
Клиенту назначается индивидуальный номер, необходимый для контроля оборота средств на счете. Карта бонусов «Роснефть» предъявляется при каждой операции. Без карты начисления средств не произойдет.
Балл будет начислен за оплату каждых:
- 20 литров топлива;
- 200 рублей наличными;
- 200 рублей безналичной оплаты.
Акции и условия у участников программы могут быть свои, а значит, и начисления могут происходить по-разному.
Получение бонусов
Чтобы получать бонусы, необходимо выполнять следующие действия:
- Выбирать для заправки транспортного средства АЗС «Роснефть», «ТНК».
- Покупать товары или услуги у партнеров программы.
- Стать участником различных акций, проводимых компанией и ее партнерами.
Обо всех проводимых конкурсах и предложениях можно всегда узнать из брошюр и чеков на автозаправочных станциях. Баллы за покупку табачных изделий не начисляются.
Сейчас везде действует система оповещения. Компания и здесь не отступила от правил. Как узнать, сколько бонусов на карте «Роснефть»? При необходимости вы сможете подключить услугу смс-извещения на телефон или на электронную почту. Чем быстрее вы узнаете о проводимых акциях, тем быстрее накопите баллы.
Проверить бонусы на карте «Роснефть»
Активируйте личный кабинет, и у вас появится возможность проверить ваш баланс. Вы сможете контролировать зачисление и списание бонусов. Просматривать всю актуальную информацию о новых акционных предложениях.
Установите мобильное приложение, которое будет держать вас в курсе всегда и везде.
Обратитесь к операторам технической поддержки на горячую линию, где с радостью вам помогут.
И, конечно же, информацию можно получить на автозаправочных станциях и на чеках после заправки.
Помните, что бонусы действуют не более 36 месяцев после зачисления. Копите и тратьте, иначе по истечении этого времени они автоматически сгорают.
Как потратить накопленные баллы?
Частый вопрос клиентов компании «Роснефть» - бонусы по карте на что потратить?
Использовать накопленные средства возможно при условии 1 балл = 1 рубль:
- Бонусами можно оплатить всю покупку при условии достаточности суммы.
- Оплатить любые товары, которые будут предложены на автозаправочных станциях.
- Оплатить услуги, предлагаемые участниками программы.
Какие еще возможности предоставляет «Роснефть» (карта бонусов)? Подарки и ценные призы можно получить взамен накопленных баллов.
Денежными средствами бонусы и подарки не выдаются. Количество самих призов по акции может быть ограничено.
Преимущества бонусной карты «Роснефть»
Оформление происходит бесплатно, а также имеется безлимитный срок действия.
Пополнение средств возможно на всей территории России, где присутствуют АЗС «Роснефть» и «ТНК».
У вас на руках не одна карта бонусов «Роснефть», а уникальный комплект, который состоит из одной ведущей и двух вспомогательных карт.
Все карты привязаны к одному лицевому счету. Пин-код выдается к каждой карте в отдельном конверте.
Главная карта находится у оформителя пакета. Дополнительные могут передаваться третьим лицам, родственникам или друзьям. Накопление балов происходит со всех карт на один счет.
Ваш личный кабинет позволяет управлять услугами самостоятельно. Установите ограничения для списания баллов или на заправку любого транспортного средства, при которой используется одна из ваших карт.
Все зачисления происходят автоматически при предъявлении любой из карт.
Хотите быть в курсе сведений об акциях, о списаниях и начислениях - подключите оповещение. Сведения поступят к вам на телефон как SMS-сообщение или на электронную почту.
Можете хранить на карте личные средства, и вам не придется платить за годовое обслуживание.
Оплатите часть услуг и товаров наличными, а часть спишите бонусами. Более того, вы сможете оплатить картой огромное количество услуг: автомойку, гостиницу, ремонт на станции технического обслуживания, товары. Это очень удобно и выгодно, если у вас закончились, к примеру, денежные средства. При этом все равно зачислятся баллы на счет. Зачисление произойдет на ту сумму, на которую производилась оплата реальными деньгами.
По определенным условиям данный пластик не несет в себе кредитного лимита. Также не идет начисление процентов на личные средства клиента, которые могут находиться на ней. Но при этом годовое обслуживание, в отличие от банковских услуг, отсутствует. Вы храните свои деньги на ней бесплатно.
Потеряли одну или все карты - напишите заявление и получите новый комплект из трех карт. Вам откроют совершенно новый лицевой счет. При этом вы всегда можете связать предыдущий и новый счет без потери накоплений.
Только вы как владелец ведущей карты сможете тратить бонусы по вашему усмотрению, дополнительные карты могут их только накапливать.
Это не просто скидка на бензин, самое важное - это возврат налога на добавленную стоимость 18%.
Все вышеперечисленные преимущества накопительной карты можно оценить, только пользуясь ей. Данный инструмент в вашем арсенале направлен на экономию средств и времени. А что может быть ценнее времени?
Топливные карты от компании «Роснефть» в последнее время стали популярны в качестве платежного средства для расчетов за бензин. Это удобный и простой метод, позволяющий быстро расплачиваться за горючее и экономить на топливе. В зависимости от того, кто заключает договор с компанией – физическое или юридическое лицо – варьируются условия выдачи карточки.
Топливная карта: что это?
Прежде чем обсуждать преимущества топливных карт определенной компании, стоит узнать, что это такое. Платежный инструмент представляет собой пластиковую карточку, похожую на банковскую, с той разницей, что использовать ее можно только на заправках, одобренных компанией «Роснефть». От обычных кредиток топливная карта отличается тем, что на баланс зачисляются не рубли, а литры. Это упрощает расчеты за бензин и особенно радует крупные компании, в которых снижается нагрузка на бухгалтерию.
Классификация топливных карт проходит в основном по следующим критериям:
- Принадлежность к бренду. Различают однобрендовые и мультибрендовые системы расчета. Первые можно использовать только на одном виде заправок. К ним относится платежное средство от «Роснефти». Их обычно выпускает сам поставщик топлива. Мультибрендовые карты делаются преимущественно посредниками, которые, заключив договора с производителем, перепродают топливо другим компаниям;
- Наличие лимитов. Карты выпускают с жесткими и настраиваемыми лимитами. Первые можно изменить только после перезаключения договора и перевыпуска пластика. Вторые позволяют пользователю выставлять собственные значения лимитов на день, месяц, квартал.
- Целевая аудитория. Карточки выпускаются для компаний и для физических лиц. В зависимости от конечного пользователя изменяются особенности получения и использования платежного средства.
Преимущества топливных карт
Заправочные карты востребованы в первую очередь бизнесом, так как они значительно упрощают бухгалтерию. Но за счет экономии и простоты расчетов этот платежный инструмент заинтересовал и обычных покупателей. Его преимуществами считаются:
- Защита денежных средств от кражи. Уровень безопасности топливных карточек сравним с банковскими кредитками.
- Ускорение расчетов на АЗС. Экономия времени становится все актуальнее. Покупка бензина с карточкой проходит быстрее и проще.
- Высокий уровень экономии. Разные компании обещают от 20 до 35% экономии при использовании подобного платежного средства. Часть денег возвращается за счет заявки на выплату НДС (18%), 2-5% экономии выходит благодаря скидке на топливо, а остальной процент на сопутствующие факторы: контроль качества, предотвращение краж и т. д.
Юридические лица стараются оформлять топливные карты, имеющее большое количество настроек. Это дает жесткий контроль над покупками, упрощает анализ и снижает риск случайных издержек.
Почему «Роснефть»? 9 причин для оформления топливной карты бренда
Заправочная карта от «Роснефти» является одним из самых популярных платежных инструментов на данном рынке. Есть как минимум 9 причин, которые заставляют организации приобретать именно эти карточки.
- Большой выбор АЗС для заправки. Карта «Роснефти» относится к однобрендовым, поэтому географическое разнообразие особенно важно. Бренд широко представлен на территории России, а также в Беларуси, Польше, Абхазии и Казахстане. На данный момент это самая большая сеть приема в стране.
- Наличие договоров с некоторыми партнерами. Если в городе нет заправки «Роснефти», то почти гарантированно есть партнер, обслуживающий водителей по топливным картам, пусть и на других условиях.
- Расширенный функционал платежных средств. Кроме оплаты бензина водителю доступно приобретение услуг автомобильных моек, сервисных центров, товаров на АЗС и даже остановка в гостиницах.
- Широкий контроль расходов. После регистрации в Личном кабинете пользователь получает доступ к большому количеству настроек, включая выставление лимитов и ограничений на покупку топлива.
- Отсрочка платежа. Подобное преимущество пользователям готова предоставить не каждая компания, но «Роснефть» позволяет пользоваться топливом в долг.
- Надежность и чистота топлива. Заправляясь на АЗС можно не опасаться за машину: вы получите качественный продукт.
- Ненавязчивый, но своевременный сервис. О заложенности вы узнаете через SMS и сможете вовремя погасить долг.
- Подробные отчетные документы. Получить отчет можно как по электронной почте, так и обычным письмом или с помощью курьерской доставки.
- Оперативный выпуск пластиковых носителей. В среднем изготовление партии занимает 1-2 дня.
Удобство бензиновой карты НК «Роснефть» подтверждается выбором клиентов. Согласно официальному сайту компании за годы работы было выдано 1,6 млн карточек, а клиентами стали 120 тыс. компаний.
ТК «Роснефть» для физических лиц
«Роснефть» на данный момент отказалась от выпуска топливной карты для физических лиц. Они предлагают подобный продукт, который фактически является бонусной картой. Но ее называют топливной по аналогии с основным платежным средством, так как функционал частично совпадает. Подробнее об этих платежных средствах можно прочитать в статье о бонусной программе «Семейная команда».
Особенности топливной карты от ТНК «Роснефть» для физических лиц:
- накопление баллов из расчета от 1 до 3 бонусных единиц за каждые потраченные 10 рублей;
- функция привязки к номеру авто, что позволяет запретить использование карты посторонними;
- скидка на покупку бензина в виде накопительного бонуса;
- доступ в Личный кабинет для пополнения счета, контроля расходов.
ТК «Роснефть» для юридических лиц
Топливные карты от компании «Роснефть» подходят для большинства юридических лиц. Сама компания утверждает, что может обеспечить решение для бизнеса любого масштаба. И на самом деле предложением бренда пользуются разные фирмы. Обзавестись платежным средством просто: приходите в один из офисов компании и закажите карточку. Можно также воспользоваться услугами посредников.
При заключении договора потребуется пакет учредительных бумаг и дополнительные документы. Не забудьте заранее запросить список у менеджера. Телефон горячей линии 8-800-200-1070.
Тарифы
При заключении договора стоит проверить доступные тарифные планы. Периодически они меняются. На данный момент актуальны тарифы в таблице ниже.
Активация
Перед поездкой убедитесь, что карта активна, так как в противном случае вы не сможете выполнить ни одного списания средств для покупки бензина или дизельного топлива. Активация топливной карты занимает около двух минут и выполняется на АЗС ТНК «Роснефть» или через интернет.
В первом случае вставьте карту в терминал и следуйте подсказкам на экране. Чтобы зарегистрироваться в системе потребуется ввести код из SMS-сообщения. Если вы предпочли работать через интернет, для регистрации потребуется этот же код. Он отправляется автоматически.
Управление
Настройка топливной карты проходит в Личном кабинете. Выполните вход в него после предварительной регистрации. У вас появится возможность заправляться через безналичную оплату, видеть остаток доступного топлива, изменять лимиты, блокировать часть выданных пластиковых карточек и т. д.
В личном кабинете также доступны все отчетные документы, в которые входит счет-фактура, накладная, акт сверки и отчет о транзакциях. Они формируются к 5-му числу каждого месяца, следующего за отчетным. Если у вас есть электронная подпись или вы готовы ее получить, то документацию можно использовать как отчетную без бумажной копии.
Розничная сеть по реализации топлива конечному потребителю «Роснефть» с каждым годом лишь расширяет покрытие. Сегодня только на территории Российской федерации количество фирменных заправочных станций составляет практически 3000. Кроме того, практически каждая АЗС это не только стандартная в понимании клиента «заправка», а настоящий центр, где можно приобрести не только топливо, но и расходные и сопутствующие материалы для автомобиля, отовариться в мини-маркетах, выпить чашку горячего напитка, подкачать шины, пропылесосить салон и так далее.
Компания ценит всех своих клиентов, предлагая им не только заправляться качественным топливом, но и получать скидки на топливо от АЗС Роснефть . Для того чтоб заправляться выгодно следует прибегнуть к использованию такого платежного инструмента, как топливная карточка для физических и юридических лиц .
Оформить топливную карту в интернете можно по данному адресу: www.rn-card.ru
Рассмотрим, что представляют собой топливные карты Роснефть , каков порядок их оформления и преимущества, как для индивидуальных, так и для корпоративных потребителей продукции.
Преимущества заправки на АЗС Роснефть
Каждый автовладелец стремится максимально продлить срок эксплуатации собственного автомобиля. Поэтому выбирать АЗС следует, в первую очередь, исходя из продаваемого горючего. Компания РН гарантирует высочайшее качество топлива, что подтверждается не только технической документацией, но и регулярными независимыми экспертизами.
Также следует отметить и другие немаловажные преимущества сети:
- Широкая география покрытия. На протяжении многих лет именно эта сеть является лидером в России по количеству и распространенности заправок. Их можно найти как в крупных городах, так и в отдаленных глубинках по всей территории РФ.
- Качественное обслуживание. Высококвалифицированные сотрудники всегда дадут ответы на возникающие вопросы, в том числе как получить топливную карту Роснефть .
- Возможность экономить. Лучшая в стране цена плюс действующая программа лояльности и акции позволят значительно удешевить затраты на топливо.
Заправочная карточка для сотрудников компаний с собственным автопарком представляет собой пластик, с помощью которого осуществляется безналичный расчет за покупки на заправочной станции РН. При чем, в зависимости от типа программы, заправки можно совершать либо в пределах определенного региона или по всей стране и за ее пределами.
Для обслуживания всех типов пластиковых карточек компании создан единый процессинговый центр, отвечающий за безналичные расчеты Роснефть - РН карт .
Разработанные компанией программы рационализируют использование ресурсов благодаря привязке всех действующих карт к одному счету, тем самым, упрощая процесс контроля расхода горючего, детального планирования будущих затрат и их рационализации.
Не менее важной функцией карточки Роснефть на бензин является экономия средств. Безналичный расчет предполагает возврат НДС и скидки на бензин от топливной компании Роснефть согласно выбранной программе.
Программа «Локал»
Данная программа разработана для тех предприятий, которые осуществляют свою деятельность в границах одного территориального субъекта, он отображается в договоре при его заключении.
Прежде, чем оформить карту Роснефть , лицу предоставляется возможность самостоятельно выбрать удобную схему оплаты:
- Лимитная. Её характеризует наличие общего счета для всех, возможность ограничивать расход суточным или месячным лимитом.
- Денежный кошелек. После поступления средств на счет они будут распределены между всеми картами. А это значит, что при предъявлении карточки в счет оплаты топлива или иных товаров и услуг, их стоимость списывается непосредственно с нее. Пополнять собственный счет можно исключительно в том регионе, где был заключен договор.
В рамках программы действует специальное предложение, согласно ему клиент вправе выбрать до 3 приоритетных АЗС Роснефть, скидки от заправки, на которых он будет получать дополнительно к основным.
Программа «Транзит» и «Транзит Дизель»
Данный пакет разработан специально для клиентов, чья деятельность непосредственно связана с междугородними и международными грузоперевозками.
Кроме возможности выгодно заправляться на 468 автозаправочных станциях на трассах местного и государственного значения, программа имеет множество дополнительных преимуществ:
- Снижение стоимости дизельного топлива за счет скидки на топливо от АЗС Роснефть. На ряде фирменных АЗС (с полным перечнем можно ознакомиться на сайте компании) - 5%, на остальных заправочных станциях компании - 1,5%.
- АЗС, от заправки, на которых предусмотрена максимальная скидка, имеют наиболее оптимальное расположение и охватывают самые основные трассы.
- Возможность заправляться по всей России и за пределами страны на выгодных условиях. Заправочные станции компаний партнеров расположены в Казахстане, Украине, Польше, Беларуси и ряде других стран.
- Возможность получать круглосуточные консультации по вопросам пользования программой.
Топливная карта Роснефть для физических лиц
Своеобразным аналогом топливной карточки для частных лиц выступает бонусный пластиковый идентификатор участника программы лояльности. Главным его предназначением является накопление бонусных баллов, которые при последующих покупках могут выступить в качестве скидки на топливо для физических лиц . Основная карточка может использоваться для безналичного расчета за горючее и услуги на заправочных станциях РН и ТНК, а также в ряде магазинов-партнеров компании. Отличием ее от стандартной банковской карты является невозможность обналичивать средства.
Начисление баллов происходит по следующей схеме:
- 1 бонус за приобретение двух литров бензина или дизельного топлива
- Каждые потраченные 20 рублей на другие покупки или услуги сети принесут владельцу 1 балл
- Расчет за товары в магазинах-партнерах с использованием карточки также добавит баллов на счет.
Оформить бонусную программу можно непосредственно на АЗС
Личный кабинет на портале Роснефть
Для удобства пользования всеми преимуществами, которые появляются у постоянных клиентов компании после получения топливных или бонусных карточек процессиногововым центром был разработан сервис личный кабинет. Он позволяет дистанционно контролировать все операции, а также получать в режиме реального времени максимум полезной и необходимой информации.
Для получения доступа к персональному пространству необходимо произвести ряд действий:
- Купить карту Роснефть в специализированных центрах продаж (для юридических лиц), или получить комплект на АЗС (для частных клиентов).
- Произвести регистрацию на главной странице. Данный процесс для любого типа клиентов производится достаточно быстро и не требует особых умений.
- Начать пользоваться всем функционалом кабинета.
Рассмотрим более детально каждый из сервисов.
Личный кабинет для физических лиц
Индивидуальный кабинет частного клиента собрал в себе все самые необходимые функции и информацию, касательно пользования картами.
Для контроля поступления и расхода бонусных баллов в кабинете выделена вкладка «Статистика» Здесь пользователь может получить подробный отчет с указанием потраченных сумм и количества начисленных или использованных бонусов.
Чтобы бензиновая карта Роснефть была использована на максимум, следует ознакомиться со всеми партнерами компании, в одноименном разделе. Напротив каждого названия партнера отмечено количество баллов, на которые можно рассчитывать при совершении покупок или получении услуг. Чаще всего они выражаются в процентном соотношении от цены.
Раздел «Мои карты» позволяет удаленно управлять своими идентификаторами, включая блокировку и подключение услуги списания.
Кроме того, в личном кабинете содержатся информация о месторасположении АЗС, акциях, а также новости.
Роснефть: личный кабинет РН карт для корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты при оформлении договора получают возможность удаленного контроля расхода средств на приобретение ГСМ. Такая функция крайне полезна для руководителей, которые смогут быть в курсе всех операций. Детальная статистика расскажет о количестве заправленного бензина, сумме затраченной на это, дате, времени и месте заправки.
С помощью персонального кабинета уполномоченное лицо, в зависимости от выбранного пакета, сможет пополнять личный счет или переводить деньги на карточный счет водителей, управлять лимитами (устанавливать, снимать, изменять), узнавать остаток на счету, производить перевод средств с одной рн-карты на другую, а также блокировать утерянный пластик и заново оформлять карту АЗС Rosneft .
Дополнительные возможности для корпоративных клиентов - формирование отчетности, оплата дополнительных услуг (СТО, гостиниц автомоек), поиск ближайших точек обслуживания.
Как и где получить карту Роснефть?
Для того чтоб разобраться в вопросе, где купить карту Роснефть следует определиться в типе карты.
Стандартный бонусный пластик, который предназначен для частных клиентов, распространяется на всех фирменных АЗС. В комплект входит основная и две дополнительные карты, пин-код от главного пластикового идентификационного элемента участника , а также подробные правила участия. Для использования всех возможностей программы лояльности необходимо пройти процесс активации.
Получить карту магистраль от Роснефть и другие карточки по доступным программам для корпоративных клиентов можно приобрести в специализированных центрах продаж. О наличии таковых в своем городе можно узнать непосредственно на сайте компании, там же имеются адреса и контакты каждого из них. Также оформить необходимые программы можно непосредственно в личном кабинете после прохождения процедуры регистрации.
Подведем итог, пользование проектами от Роснефти для частных и корпоративных клиентов, способно значительно сэкономить средства на заправку автомобиля, сделать этот процесс более удобным, рациональным и выгодным.
Каждая крупная компания думает о расширении круга своих клиентов, и «Роснефть» не исключение. Одним из удачных маркетинговых ходов, которые позволили увеличить продажи топлива на заправках, стало введение топливных карт, распространяемых среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющих легко оплачивать топливо. Помимо предложений по оплате топлива для юридических лиц, разработаны и карты на бензин «Роснефть» «Семейная команда», которые представляют собой программу лояльности для физических лиц, позволяющую постоянным клиентам накапливать баллы за покупку топлива или услуг и товаров на заправках, принадлежащих госкомпании. Впоследствии эти идентификаторы системы лояльности могут быть использованы для приобретения других товаров. Накопленные на них средства обналичить невозможно.
Где принимают топливную карту «Роснефть»
С использованием топливной карты можно заправляться не только на автозаправках сети «Роснефть», но и на заправках «ТНК» и «Башнефть», аффилированных с компанией, а также в сети партнерских заправок. Огромная сеть таких заправок работает не только в России, но и в Беларуси, Абхазии, Казахстане, Польше и Украине. 560 привилегированных АЗС расположены в крупных городах и вдоль основных трасс в этих странах.
Так, в Беларуси заправку Роснефти можно найти в Минске в Гомеле, что позволяет заправляться на всем протяжении пробега по стране. Компании-партнеры, предоставляющие возможность пользоваться картой, предлагают водителю или автовладельцу, юридическому лицу, работающему по программам «Локал» или «Транзит», услуги уже 5500 АЗС в России и других странах. Для юридического лица – владельца автопарка возможность безналично оплатить топливо или гостиницу без обмена валют в другой стране очень удобна. Среди партнерских компаний – все крупнейшие владельцы сетей АЗС «России»:
- «Газпромнефть»;
- «Сибнефть»;
- «Славнефть»;
- «Сургутнефтегаз».
Есть одно ограничение – в программе не участвуют заправки «ТНК», которые находятся в пределах города Москвы.
На официальном сайте программы лояльности https://komandacard.ru/ можно найти карту заправок, на которой представлены все АЗС, работающие на сегодняшний день с топливными и бонусными продуктами. Здесь не только можно найти ближайшую к конкретному населенному пункту или лежащую на пути следования транспортного средства заправку, но и проложить маршрут до нее.
На интерактивной Яндекс Карте будет указано, какие виды топлива предлагаются на АЗС, есть ли дизельное и газовое топливо, а также перечень дополнительных услуг, которыми может воспользоваться клиент. Доступна схема и при заходе на сайт с мобильного устройства. Единственным ее неудобством будет то, что на ней указаны только заправочные станции, принадлежащие самой компании, АЗС «Магистраль» (ТНК-БП) и АЗС, участвующие в партнерской программе, на ней найти невозможно. Но при заключении договора в офисе менеджер предоставит списки всех АЗС, работающих по программам.
В зависимости от региона список услуг может меняться. Для юридических лиц выбор заправок зависит от программы, которую оно предпочло, оформляя договор с госкомпанией.
Физические лица, использующие карту лояльности «Семейная команда», могут воспользоваться ей только на заправках «Роснефть» и ТНК. Но наличие карты дает возможность получить накопительные скидки при покупках в компаниях-партнерах программы «Семейная команда». Это:
- «OZON.travel» - туристическое агентство;
- «Media Markt» - сеть магазинов по продажам электроники и бытовой техники;
- «Sela» - магазины качественной недорогой одежды;
- кинотеатры «Киномакс»;
- автоцентр «НЕМЕЦКИЙ ДОМ» и многие другие торговые сети и магазины.
Условия использования карточки «Роснефть» для получения скидки для каждого партнера индивидуальны. Они описываются в буклете, который участник программы получает при ее оформлении.
Юридические лица
Преимуществами топливной карты «Роснефть» для юридического лица становятся:
- возможности получать бензин высокого качества во многих странах мира;
- скидки на топливо на привилегированных заправках Роснефти до 4%;
- упрощение документооборота, отсутствие необходимости оформлять множество бумажных документов, подтверждающих приобретение и расходование топлива для каждого транспортного средства отдельно;
- удобство работы с безналичными способами оплаты;
- возможность для каждой из карт, привязанных к одному счету, установить ежедневный или месячный лимит обслуживания;
- участие в розыгрышах и акциях.
Как приобрести карту для юридического лица
Для того чтобы начать пользоваться топливной картой госкомпании, необходимо заключить договор на ее приобретение и обслуживание. Это можно сделать в одном из пунктов заключения таких соглашений, их сейчас около 70 в России и в странах, где находятся АЗС Роснефти, найти их местонахождение можно на карте на официальном сайте.
В подразделение компании должен приехать представитель клиента с копиями документов юридического лица и доверенностью и подписать соответствующий договор. После покупки клиент должен открыть Личный кабинет на сайте «Роснефти», в котором можно проследить все движения средств по своему счету, что позволяет контролировать водителей и расход бензина. При необходимости можно установить лимит на расходование средств.
Модели работы
Компания «Роснефть» предлагает несколько программ, по которым юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, оплачивающему большие объемы топлива для нескольких транспортных средств по безналичному расчету, будет удобно работать с картами. Они отличаются выбором и количеством заправок. На индивидуальный топливный счет компания в начале периода перечисляет деньги, оплата за бензин или дизель для транспортных средств компании происходит путем списания средств с этого счета.
Программа «Локал» предлагает юридическому лицу или предпринимателю воспользоваться услугами заправок «Роснефти», «ТНК» и Башнефти, расположенными в границах одного региона. Программа «Транзит» удобна для автотранспортных предприятий, для ее участников доступна возможность заправляться на всех заправках, в том числе, и находящихся в зарубежных странах.
Есть и дополнительная подпрограмма, «Транзит-Дизель», созданная для автомобилей, работающих на дизельном топливе. Среди ее условий:
- скидки на дизельное топливо от 1,5 до 5%;
- возможность оплачивать бензин топливными картами на АЗС компаний-партнеров.
При работе с программой «Топливо-Онлайн» клиент подключается к ней способом одобрения договора-публичной оферты, получает документы и карточки, воспользовавшись услугами курьерской службы, и работает с любыми удобными для него заправками.
Кроме оплаты топлива, клиенты и их водители могут оплачивать с карточного счета следующие услуги:
- автомойки;
- авторемонта и техосмотра на сервисных пунктах компании;
- гостиничные номера;
- иные сопутствующие услуги;
- приобретение товаров на автозаправках.
Перечень услуг может зависеть от выбранной программы и от конкретного региона, их необходимо уточнять у оператора при оформлении договора. Каждая компания получает личного менеджера, весь документооборот происходит в электронном виде.
Отложенный платеж
Для клиентов, подтвердивших свою платежеспособность и имеющих длительную историю работы, компания предлагает услугу отложенного платежа, когда топливо приобретается заранее, а оплата за него может произойти позже, путем. Сумма отложенного платежа рассчитывается по сложной формуле, в которой учитываются такие коэффициенты, как:
- цена услуги за месяц;
- сумма дебиторской задолженности на определенный день;
- процентная ставка;
- количество дней отсрочки.
Несмотря на то что формула расчета учитывает и стоимость денег в виде процента, опция оказывается выгодным решением для транспортных и других компаний с большим расходованием топлива.
Отчетность
Для юридического лица очень важно подтверждение понесенных им расходов на оплату топлива, это позволяет избежать разночтений с налоговой инспекцией при оценке правомерности расходов. В этих целях «Роснефть» формирует пакет подтверждающих документов - счета-фактуры, накладные, акты сверки, отчеты по транзакциям не позднее 5-ти после окончания отчетного месяца и направляет их клиенту. Есть возможность и вычета 18% НДС. Личный кабинет позволяет реализовывать такие возможности, как:
- управление запасами топлива;
- оформление отложенного платежа;
- выставления счетов.
Физические лица
Программа лояльности для физических лиц интересует многих. Ее условия привлекательны, до 100% приобретенного топлива можно оплачивать бонусными баллами, а за счет нескольких экземпляров карт начисление баллов происходит быстрее . Продукт представляет собой объединение банковской пластиковой карты, выпущенной БПРР и привязанной к определенному счету, и бонусной карточки.
Привлекательный дизайн с тремя северными медведями никого не оставит равнодушным, сейчас преимуществами «Семейная команда» пользуется более 5 000 000 человек. Регулярно проходят розыгрыши, где участник может выиграть до нескольких десятков литров бензина. На партнерских заправках воспользоваться возможностью приобрести товары за баллы невозможно , они работают только для сети «Роснефть» ТНК, где можно заправляться с начислением баллов и со скидками.
Карта «Семейная команда»
Насколько удобна топливная карта «Роснефть» для физических лиц? Большинство клиентов программы оставляют положительные отзывы об участии в ней. Опция «Семейная команда» позволяет накапливать бонусные баллы и при их помощи рассчитываться за те же товары (бензин, дизельное топливо, автомасла) и услуги, реализуемые на сети бензоколонок «Роснефть».
Получить карту может любое физическое лицо, которому уже есть 18 лет. Он получает три пластиковые карты, привязанные к одному счету. Все бонусные баллы поступают на счет, привязанный к одной из карт, с которой можно их расходовать, две остальные члены семьи или друзья основного держателя используют только для накопления баллов. Они начисляются при предъявлении карты и оплате покупки любым способом, наличными или банковскими картами. Конвертация накопленных баллов в топливо на сегодняшний день осуществляется по следующему принципу:
- 2 купленных литра топлива = 1 балл;
- 20 рублей при покупке любо товара или оплате любой услуги = 1 балл;
- 1 балл = 1 рубль.
Пополнить премиальный баланс бонусной карты «Семейная команда» за счет собственных средств невозможно, на новые покупки расходуются только накопленные баллы. Особенностью продукта становится то, что расходование баллов возможно только через 2 недели после их начисления. Срок «жизни» бонусных баллов – три года, если за этот период они не были израсходованы, они списываются.
Карты постоянно принимают участие в акциях и розыгрышах, с их помощью можно выигрывать ценные призы. Выдаются они на заправках «Роснефть» и ТНК-БП, для их оформления достаточно только предъявить паспорт.
Восстановление утраченной карты
При утере карточки «Семейная команда» в первую очередь необходимо заблокировать возможность ее использования через «Личный кабинет» и перевести баллы с основной карты на второстепенную. Если такой возможности нет или утерян весь комплект, необходимо связаться с оператором в любой точке продаж и заказать оформление нового комплекта идентификаторов. Активируется он звонком на «горячую линию». Следует учитывать, что накопленные баллы на новый пакет не переносятся, поэтому, если есть возможность, их необходимо использовать до смены комплекта. Выдается новый комплект бесплатно.
Крупная российская нефтяная компания «Роснефть» постоянно расширяет возможности дополнительно обслуживания для своих частных и корпоративных клиентов. Топливные и бонусные карты делают цены на бензин доступнее, а оплату услуг – удобнее.