Не активируют карту тач банка. Кредитные карты Touch Bank. Как узнать задолженность по кредитной карте

Универсальная карта Touch Bank World Mastercard позволяет своим держателям получить доступ к большинству банковских услуг: накопление и использование собственных средств, получение кредита, бонусную программу.

Карта Тач Банка имеет удобный интернет-банк, благодаря которому все услуги пользователям доступны онлайн круглосуточно и без выходных.

Отзывы о картах и информацию о тарифах читайте .

Как получить?

Для отправки заявки онлайн потребуются данные паспорта, ваш мобильный телефон и примерно 10-20 минут.

Решение принимается банком в течение суток. Если вы пытались оформить карту в выходные или праздничные дни, то о решении Touch Bank вы узнаете в первый рабочий день после их завершения.

Как активировать?

Активировать карту Touch Bank можно через интернет ( интернет-банка) или через горячую линию поддержки клиентов.

Активация карты занимает примерно 1 минуту. После этого держателю высылается PIN-код по смс или в голосовом режиме, когда система продиктует 4 цифры ПИН-кода – их обязательно нужно запомнить или записать.

Как пополнить?

Пополнение карты Тач Банк осуществляется через:

Пополнение карты Touch Bank без комиссии возможно через точки обслуживания «Золотая Корона».

Зачисление денег на баланс осуществляется моментально, комиссия за услугу отсутствует. За 1 раз можно перечислить не более 250 тыс. руб., количество переводов не ограничено.

Настройка лимитов

Карта Тач Банка позволяет настроить лимит на расходные операции – для интернет-покупок, расходов за рубежом, на вывод наличных, использование кредитных средств.

Благодаря этой возможности держатель сможет управлять расходами по счету и обезопасить себя от мошеннических действий со своими деньгами.

Осуществить настройку лимитов можно через личный кабинет или с помощью мобильного приложения.

Где снять наличные?

Клиентам Тач Банка доступно снятие наличных без комиссии в любых банкоматах мира, а также в кассах отделений ОТП Банка.

Комиссия за вывод наличных снимается только если вы обналичиваете средства за счет кредитного лимита.

Как заблокировать?

Чтобы заблокировать карту Touch Bank или разблокировать её, нужно позвонить по Тач Банка (звонки по России бесплатные).

Как закрыть карту?

Если вы решили отказаться от карты Touch Bank и закрыть договор обслуживания, следуйте инструкции:

Нужно полностью погасить задолженность согласно договору (если она имеется).
Остатки собственных денежных средств на счету нужно снять, вывести или распорядиться ими другим способом. Например, вы можете перевести деньги на мобильный телефон через вкладку «Платежи и переводы» интернет-банка.
В онлайн-банке необходимо оставить распоряжение на расторжение договора через опцию «Закрытие договора».

Если появятся проблемы с перечислением денег при закрытии договора, в личном кабинете нужно будет прописать полные реквизиты для перевода денежных средств.

Touch Bank, являющийся современной европейской банковской структурой, привлекает многочисленных клиентов широким ассортиментом услуг и продуктов. Одно из его неоспоримых достоинств заключается в возможности выдачи кредитов в онлайн-режиме без обязательного посещения банковского офиса. Все, что для этого необходимо ― заказать кредитную карту, которая будет доставлена курьером, а затем правильно активировать ее.

Как оформить кредитную карту Touch Bank в режиме онлайн: основные особенности

Посетив официальный сайт Touch Bank, кредитную карту оформить можно за минимальный период времени. Для этого необходимо перейти на страницу оформления и поочередно ввести следующие данные:

желаемую денежную сумму в рублях либо отметить пункт «кредитный лимит на нужен»;
паспортные данные (фамилию, имя и отчество).

Затем следует выбрать подходящий вариант кредитования ― это может быть как кредитная линия зарплатной карты, так и отдельная карточка для получения потребительского кредита.

После завершения процесса оформления карта будет доставлена курьером по указанному адресу в любую точку России. Затем паспортные данные заявителя вместе с фото его документов передаются в банковской отделение, где проходят проверку в течение 1-2 дней. Как только заявка будет одобрена банком, клиенту отправляется соответствующее sms-сообщение о том, что его карта автоматически активирована.

Главные преимущества карты от Touch Bank

Перед тем, как активировать карту Тач Банк, следует ознакомиться со всеми преимуществами и возможностями, которые она открывает перед клиентом.

Итак, основные ее достоинства включают в себя:

возможность свободного использования собственных и кредитных денежных средств на территории любой страны;
бесплатное снятие денег в банкоматах любых банковских организаций мира;
получать экономию до 3% при совершении покупок;
при выборе кредитной линии для зарплатной карты ― возможность выгодного и удобного накопления собственных финансовых средств;
бесплатная курьерская доставка карты на дом или место работы заявителя;
длительность бесплатного льготного периода ― до 61 дня.

Как происходит активация карты

Чтобы в полной мере ощутить все перечисленные достоинства, важно знать, как правильно активировать карту Touch Bank. На самом деле, данная процедура не представляет никаких сложностей.

Активация карты Тач Банк осуществляется в несколько этапов:

банковский курьер, осуществляющий доставку карты на дом, фотографирует клиента и документы, подтверждающие его личность, после чего отправляет эти данные в офис банка;
в течение двух дней сотрудники банка выполняют проверку документов заявителя;
после проверки документов и одобрения заявки клиент получает из банка соответствующее sms-сообщение, которое содержит информацию о том, что карта активирована, а также логин и пароль, необходимые для первого входа в личный кабинет.

Без смс-сообщения из банка об активации невозможно зайти в личный кабинет и воспользоваться картой, поэтому во время регистрации важно указывать точный действующий номер телефона.

Завершающий этап активации ― создание секретного ПИН-кода

В завершении процесса активации кредитной карты Тач Банк требуется создать ПИН-код ― особую секретную комбинацию цифр, необходимую для совершения любых финансовых операций с картой в банкоматах.

Для этого необходимо, используя полученные в sms-сообщении логин и пароль, войти в личный кабинет на сайте Touch Bank и используя специальные возможности, создать такой ПИН-код, который будем максимально удобным и запоминающимся для клиента, но недоступным для посторонних. Он позволит совершать снятие и пополнение наличных средств, а также оплату любых покупок.

Создание секретного кода осуществляется в интернет-банке, в разделе «Карты» ― для этого нужно выбрать функцию «Назначить ПИН». После установления кода придет смс с соответствующей информацией. Аналогичным образом можно при необходимости изменять ПИН. Для того чтобы новый вариант работал корректно, нужно совершить любую финансовую операцию в банкомате с использованием карты ― достаточно всего лишь просмотреть состояние баланса.

Завершение процесса активации

После того, как данная секретная цифровая комбинация будет создана, в личном кабинете необходимо установить постоянные логин и пароль для использования интернет-банка в любое удобное время.

Кредитная карта Touch Bank представляет собой уникальный банковский продукт, который можно легко получить и активировать посредством интернет в кратчайшие сроки. Удобное управление картой осуществляется при помощью сайта или мобильного приложения.

Для того, чтобы оформить кредитную карту онлайн, нужно выполнить всего лишь несколько шагов.

Процедура оформления онлайн

Посетите официальный сайт «Touch Bank»
Оформите заявку (если какой-либо пункт непонятен, позвоните на горячую линию и уточните)
Ожидайте звонка на указанный в заявке мобильный номер – вам сообщат, получите ли вы кредитку, или же решение по вашей заявке отрицательное.
В случае одобрения заявки нужно взять требуемые документы банком и посетить офис «Touch Bank», либо заказать услугу доставки карты.

Перед подачей онлайн заявки на кредитную карту необходимо подготовить три справки – о доходах, официальном трудоустройстве и 2-НДФЛ. Также потребуется ИНН и паспорт. Это самые минимальные условия кредитного продукта.

Если банк посчитает, что вы платежеспособный клиент с хорошим официальным заработком, то рассчитывать можно на лимит до 1 миллиона рублей.
Льготный период может достигать 61 дня. В течение этих дней вы можете распоряжаться денежными средствами на карте, при этом не переплачивая проценты (если клиент в течение льготного периода погасит полную задолженность).

Минимальный список требуемых документов, быстрое оформление. После подачи заявки с вами свяжутся в течение 24 часов.

Выгодная система кэш-бэка. Пользуясь картой, вы экономите денежные средства на покупках. Совершили покупку – получили 1-3% от потраченной суммы обратно на карту. За приобретение товаров в определенной категории процент кэш-бэка значительно выше.

Недостатки:

Крайне невыгодно обналичивать денежные средства. Фиксированная процентная ставка за обналичивание – 4%. Помимо этого, за каждое обналичивание с вашего счета будет списываться 299 рублей, вне зависимости от того, какую сумму вы снимаете. Если у вас лежат на карте свои собственные средства, не имеющие отношения к лимиту, то вы их можете снимать без комиссии. Беспроцентно снимать свои деньги может даже за пределами РФ.
В год за обслуживание вы будете отдавать 3 тысячи рублей. Но оплата за обслуживание ежемесячная – то есть, раз в месяц с вашего счета будут списывать 250 рублей.

Как активировать?

Перед тем, как начать распоряжаться средствами, вам нужно узнать, как активировать кредитную карту. Процедура активация элементарная. Нужно всего лишь добраться до банкомата и вставить карту. Внимание! Необязательно проводить какие-либо денежные операции через банкомат для активации.
Для активации карты можно посетить «Личный кабинет», чтобы не тратить время на поиски банкомата.
Активация карточного продукта возможно по звонку на горячую линию «Touch Bank». Вас попросят озвучить персональные данные, после чего вы можете свободно пользоваться карточкой.

Пополнение

Для возвращения занятых денег можно воспользоваться терминалом – вставить Touch Bank кредитную карту и пополнить ее счет наличными. Либо просто указать номер карты и внести денежные средства. Пополнение в интернете также возможно.

Чтобы не возникало просрочек по ежемесячному платежу, заблаговременно убедитесь в том, что требуемая банком ежемесячная плата уже имеется на счету. Возможно частичное погашение с установкой нового графика платежей.

Необходимо вносить 5% то занятой суммы каждый месяц. Сумма не может составлять меньше 300 рублей.

За одну просрочку взимается 20 процентов от общей суммы долга (не оставшейся задолженности).

Touch Bank – дочерний онлайн-банк финансовой группы OTP Group, принадлежащей к лидерам рынка банковских услуг Восточной и Центральной Европы.

Тач Банк работает в России по лицензии АО «ОТП Банк», предлагая клиентам вклады, кредитные и дебетовые карты. Что представляет из себя личный кабинет Тач Банка, как в него войти и как зарегистрироваться?

Возможности личного кабинета

Для клиента финансово-кредитной организации личный кабинет на ее сайте – то же, что Интернет-банк. Для держателя карты Touch Bank это функционал, позволяющий:

Отслеживать историю заявки на получение новой карты.
Активировать карту, заказанную и полученную на руки от представителя финучреждения.
Управлять средствами на карточке – осуществлять платежи, подключать/отключать автоплатежи и другие услуги, следить за балансом, просматривать историю операций, пополнять карту через Интернет и др.
Управлять услугой «Карты в карте», позволяющей привязать к карточке Тач Банка карты других эмитентов.

Если у держателя карты имеется также вклад в Touch Bank, через Интернет-банк он может управлять и этим продуктом – открывать/закрывать вклады, пополнять счет депозита, досрочно снимать средства, переводя на счет карты, отслеживать выплату процентов и т.д.

Для корректной работы функционала официальный сайт Тач Банка советует чистить кэш браузера каждый раз, когда клиент входит в свой аккаунт.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Touch Bank прост – нужно пройти по ссылке https://www.touchbank.com/lk, либо набрать адрес в строке браузера, также можно перейти через кнопку «Интернет-банк» в верхнем меню сайта. Затем предстоит указать только логин и пароль, полученные в SMS-сообщении после успешной процедуры регистрации.

Нажав на ссылку «Регистрация» под формой входа в Интернет-банк, посетитель попадает на страницу https://www.touchbank.com/registration, где ему предлагается заполнить форму заявления на универсальную карту Touch Bank. Как уверяют на странице, потратить на это придется не более 10 минут.

Ответив на вопрос, нужен ли кредитный лимит, и если да, вбив желаемую сумму, гражданин проходит в режиме онлайн четыре шага:

Указывает общую информацию о себе.
Вбивает паспортные данные и домашний адрес.
Указывает свой ежемесячный доход.
Предоставляет данные о возрасте, образовании, семейном положении и др.

Восстановить пароль и логин к личному кабинету Тач банка клиент может только с помощью мобильного телефона, набрав

– это виртуальная карта с дистанционным обслуживанием. В этой статьей мы разберем два основных вопроса, которые волнуют многих держателей этой карты.

Карта Тач банк (Touch Bank) — как активировать карту

Мы писали ранее, что Тач банк (Touch Bank) – это дочерняя компании OTP банка, которая специализируется на дистанционном обслуживание клиентов. Кредитную карту Тач банк (Touch Bank) можно заказать в интернете на официальном сайте банка. Банк обслуживает города по всей стране, поэтому в случае положительного решения по онлайн заявке карта доставляется в любой регион РФ. Доставку кредитной карты лично в руки, осуществляет банковский курьер, который при вручении делает фото вас и ваших документов. Такая процедура обязательна для всех клиентов. Далее, курьер передает в банк ваши данные, фото и копии документов на проверку. После подтверждения и повторного одобрения личности заемщика, банк высылает sms сообщение с текстом подтверждения для одобрения заявки. Как правило, эта процедура занимает не более 2х дней. Если заявка повторно одобрена, кредитная карта активируется автоматически. После активации на телефон поступает еще одно sms с логином и паролем для интернет-банка. В личном кабинете вы сможете изменить ПИН код карты на тот, который будет известен только вам.

Если вы уже получили карту ранее и теперь вам требуется перевыпуск, активация будет произведена по телефону 8 800 5000 200. Вам необходимо самостоятельно набрать номер и узнать новый ПИН код для активации вновь полученной карты.

Карта Тач банк (Touch Bank) — как закрыть карту

Кредитную карту Тач банк (Touch Bank) можно заблокировать временно или полностью расторгнуть договор с банком. В первом случае, если вам необходимо приостановить действие карты на время, следует позвонить на горячую линию банка и сообщить об этом оператору. Или заблокировать карту в личном кабинете интернет-банка в разделе «Карты» (есть соответствующая кнопка).

Чтобы полностью расторгнуть и закрыть кредитный договор необходимо, прежде всего, полностью восстановить кредитный лимит, дождаться списание замороженных средств и оставить заявление на закрытие договора в личном кабинете в разделе «Поддержка».