Злоумышленники звонят по телефону, пишут в мессенджерах, отправляют Viber и SMS сообщения заманивают на сайты. Иногда даже рекламируют мошеннические приложения, связанные с интернет-банкингом или онлайн покупками.
Статья опишет основные сценарии преступников и подскажет, как избежать обмана.
Ваш родственник в беде!
Мошенники играют роль стражей или работников банка. Они требуют срочно внести залог за родственника или перевести платеж за штраф или кредит.
Обычно, звонят слишком рано или ночью - когда человек максимально расслаблен.
Популярный вариант - Viber или SMS-сообщение с просьбой перевести немного денег на указанный счет. Имя отправителя простое и универсальное: мама, отец, сын, дочь, брат, сестра …
Что делать: Перед тем как переводить деньги позвоните родственнику. Если он не отвечает, найдите другие варианты проверить запрос. Не доверяйте мессенджерам - смартфон могли украсть.
Если сможете, сделайте вид, что ничего не поняли и соглашаетесь на условия мошенников. Придумайте повод ненадолго прекратить общение (например, банально выйти в туалет). Позвоните в полицию и сообщите о мошеннических действиях - передайте правоохранителям максимум информации о злоумышленниках.
Но это же не настоящий банк!
Мошенники подделывают сайты, аккаунты, логины и номера телефонов. Идея: создать впечатление, что вы общаетесь с определенной компанией или банком. Цель: узнать ваши персональные данные.
Злоумышленники предлагают: восстановить доступ к карте; закрыть старый кредит (о котором, казалось бы, забыли) избежать штрафа.
Поддельные сайты, один в один похожие на официальные, крадут логины и пароли. Даже в обычном SMS может быть ссылка на мошеннический сайт.
Иногда Viber сообщение предлагает перезвонить на определенный номер. Затем подставной человек под видом менеджера компании или работника банка пытается выведать информацию о платежной карте.
Мошенники записывают фразы голосом женщины-робота, который один в один похож на бота реального банка. Иногда обманщиками становятся бывшие сотрудники банка. Они знают порядок работы и вид сообщений, поэтому создают идеальные подделки.
Что делать: Работники реальных компаний или банков никогда не спрашивают о пароле или данных карты (номер, ПИН, срок действия, CVC2 / CVV2). Компании и банки никогда не отправляют информационные сообщения с неизвестных или случайных номеров. Если вас проинформировали о блокировке карты, звоните по телефону, который указан на ее обратной стороне или обращайтесь по официальному телефону банка. Если не успели среагировать и сообщили персональную информацию, как можно быстрее блокируйте карту и меняйте пароли.
Вы выиграли мерседес!
Мошенники рассылают сообщения о выигрыше. Большой. Приятный. Выигрыш! С маленькой условием — сначала надо перевести деньги за доставку, налог или страховку.
Подтверждение мобильного оператора
Мошенники отправляют сообщения или звонят, и под видом мобильного оператора предлагают ввести определенный код. Например, чтобы продолжить плановое обслуживание SIM-карты. Если человек вводит код, с ее счета списывают деньги.
Что делать: Очевидно - никогда не используйте неизвестные вам коды и не отправляйте их на случайные номера.
Это уже не ваша SIM-карта
Мошенники пополняют счет человека на небольшую сумму. Затем звонят из разных номеров и ждут, когда владелец перезвонит.
Через некоторое время обращаются к мобильному оператору и просят восстановить «потерянную» SIM-карту. Обычно, для этого надо назвать сумму и дату последнего пополнения и последние номера, которые набирали с карты.
Украденная «Симка» и база сообщений значительно упрощают доступ к платежным системам.
Что делать: НЕ перезванивайте на неизвестные номера. НЕ подвязывайте банковские карточки к номеру телефона. Поменьше распространяйте номер платежной карточки и никогда не говорите, к какому номеру телефону она привязана.
По возможности перейдите на контрактное обслуживание - тогда SIM-карта будет привязана к паспортным данным.
Деньги зачислены, честное слово!
Если вы получаете денежный перевод, злоумышленник может отправить в качестве «подтверждения» поддельную SMS о зачислении денег.
Что делать: Не доверяйте SMS - проверяйте счет через интернет-банкинг или в отделении.
Ой, что это за ссылка?
Мошенники создают множество вирусов и вредоносных приложений. Для их активации достаточно перейти по ссылке или даже просто посмотреть «видеофайл». Активация может заблокировать смартфон (или компьютер) или без ведома владельца передать персональные данные ворам.
Сообщение с вирусом может прийти и от хорошо знакомого человека. Такое происходит из-за взлома по цепи:
- товарищ вашего товарища поймал вирус;
- сломанный гаджет тайно разослал сообщения;
- ваш товарищ открыл ссылки;
- теперь вирус прислал ссылку вам.
Что делать: Не открывайте подозрительные файлы - от кого бы они не приходили. Если надо узнать, что пришло, уточните у владельца аккаунта.
Никогда не переходите по сокращенной ссылке в Twitter.
Будьте внимательны, когда загружаете видео, музыку или документы в интернете.
Ребенок умирает!
К сожалению, мошенники не ограничены абсолютно никакими моральными принципами. Вы можете получить сообщение с просьбой помочь смертельно больному ребенку. Отправленные деньги пойдут на счет злоумышленника - даже если больной малыш реально существует.
Что делать: Предварительно найдите информацию о фонде, который собирает деньги. Найдите данные о прибылях и убытках организации. Свяжитесь с родственниками больного и попросите правильные счета для помощи.
Новая криптовалюта миллионеров!
Криптовалютное направление относительно «молодо» и плохо исследовано. Очень трудно советовать полезное. Мы просто предлагаем дважды подумать и трижды проверить, прежде чем вкладывать деньги в ICO с магическими сверхприбылями.
Мошенники постоянно придумывают что-то новенькое, но базовые принципы остаются неизменными:
- Срочность - надо сделать определенное действие или передать информацию безотлагательно.
- Эмоциональная нагрузка, критичность ситуации - если не выполнить определенное требование, будет очень-очень плохо.
- Золотые горы - если совершить определенное действие или передать информацию, сразу получишь огромную выгоду.
- Мутные скользкие коммуникации - скрытые номера телефона, вымышленные должности, сайты без наполнения, «голоса» без имени и фамилии.
Если подозреваете человека в мошенничестве, задавайте больше вопросов, требуйте обоснования и подтверждения каждого действия. Расспрашивайте о неожиданном- злоумышленники тщательно прорабатывают сценарии и теряются, когда что-то идет не по плану.
Если вас всё же обманули, сохраните как можно больше информации и передайте в полицию.
Используйте сложные : не менее 9 символов; смесь цифр с большими и маленькими буквами.
Никому не сообщайте пароли, PIN-код, срок действия и данные с обратной стороны платежной карты.
Пользуйтесь антивирусом!
Однажды человека может разбудить неожиданный звонок с требованием вернуть долг, а в почтовом ящике окажется повестка в суд. Но кредитов он не брал, закон не нарушал - возможно, кто-то наживается на его паспортных данных.
Илья Аноним
изучил форумы мошенников
Вот как могут подставить мошенники, заполучив информацию из паспорта.
Взять микрокредит
Чтобы взять кредит в крупном банке, одних паспортных данных недостаточно: потребуется хотя бы копия документа.
А вот оформить микрозаем в интернете можно с помощью сведений с первых страниц паспорта - номера, даты выдачи, кода подразделения и места рождения.
Обратившись в несколько микрофинансовых организаций, мошенники получат существенную сумму на свои карты - а затем исчезнут, оставив жертву с долгами.
Зарегистрировать фирму
Пользуясь данными чужого паспорта, мошенники регистрируют фирму-однодневку. Так они безнаказанно творят темные дела: уклоняются от налогов или собирают с обычных людей деньги за предзаказ дорогих товаров.
Оформить рассрочку
Некоторые интернет-магазины предлагают клиентам покупать товары в рассрочку: чтобы забрать вещь, нужно указать паспортные данные, а оплатить покупку можно позже.
Это на руку мошенникам: они заказывают товар по чужому документу, а курьеру говорят, что покупку получит другой человек - не владелец паспорта. Предупрежденный курьер спокойно отдает дорогую вещь аферисту, но расплачиваться за нее должен ничего не подозревающий владелец паспорта.
Прислать квитанцию
Зная ФИО жертвы и адрес регистрации, мошенники подделывают квитанции на оплату штрафов от государственных органов.
Чтобы оплатить «штраф» и избежать суда, аферисты просят как можно скорее воспользоваться вложенной квитанцией.
Зарегистрировать электронный кошелек
Мошенники, которые обманывают людей в интернете, часто просят жертв выслать им деньги на электронный кошелек - поэтому аферистам выгодно использовать чужие данные. Так вся ответственность за мошенничество ляжет на плечи подставного владельца кошелька, а настоящие преступники останутся незамеченными.
Подделать паспорт
Чтобы изготовить паспорт, которым преступник сможет полноценно пользоваться, недостаточно подделать водяные знаки - паспорт с фальшивыми данными не пройдет ни одну проверку в электронных базах.
Поэтому мошенники используют информацию из настоящего документа, а фотографию в фальшивый паспорт вклеивают свою. По паспорту с реальными данными, но фотографией афериста можно брать кредиты в мелких организациях, не вызывая подозрений, - а отвечать по долгам придется владельцу настоящего паспорта.
Притвориться полицейским
Мошенник предлагает «выкупить» родственника, попавшего в беду: якобы ребенка доставили в отдел полиции, потому что он сделал что-то противозаконное. Этот обман распространен и многие о нем знают, поэтому лжеполицейский прикрывается персональными данными жертвы: называет точный возраст и имя ребенка, а еще данные паспорта родителя, которые «пробил» по полицейской базе.
Спасите свои деньги!
Узнайте, как обезопасить квартиру от грабителей, спасти карту от мошенников и защитить компьютер от хакеров
Выяснить номер телефона по паспортным данным несложно. Многие указывают его на страницах в соцсетях или на страницах-визитках, которые можно найти, просто набрав имя и фамилию жертвы в поисковике.
Обманывать на сайтах объявлений
Мошенник размещает объявление о продаже дорогой вещи по бросовой цене: утверждает, что надо продать срочно, поэтому и скидка большая. А так как цена привлекательная, то и желающих много, поэтому аферист настаивает на предоплате: чтобы не терять время, если покупатель вдруг передумает.
В качестве гарантии липовый продавец высылает скан паспорта - разумеется, чужого, а после получения денег перестает отвечать на сообщения.
Шантажировать
Заполучив чужие паспортные данные, мошенники находят владельца паспорта в соцсетях и предлагают заплатить им за удаление информации о документе, а иначе обещают оформить микрозаймы на имя жертвы.
Из тех, кто согласится, мошенники вытягивают все более крупные суммы, шантажируя новыми махинациями. Если жертва отказывается платить, аферисты присылают сообщение с другого аккаунта, притворяясь обманутым покупателем с сайта объявлений: мол, знаю ваши паспортные данные, если не возместите ущерб - обращусь в полицию.
Оформить симкарту
В специальной программе, которая генерирует сканы паспортов, мошенники создают копию документа: с реальными данными постороннего человека, но со своей фотографией. С этой бумагой аферист приходит в салон связи и просит оформить симкарту - якобы забыл дома паспорт, но зато есть копия.
Если сотрудник посчитает копию верной, мошенник сможет оформить симку на чужие данные. Это поможет преступнику обманывать людей по телефону, не боясь полиции, - в случае чего оператор выдаст паспортные данные жертвы.
Это цветочки, а бывают и ягодки. Вот как еще разводят обычных людей вроде нас с вами.
Интернет-безопасность: как не попасть в руки мошенникам!В данной статье я хочу дать Вам некоторые рекомендации по вопросам безопасности в интернете.
Пользуясь интернетом мы всегда должны принимать меры предосторожности, как онлайн, так и в автономном режиме, следуя некоторым правилам.
Персональная информация
При отправке личной информации о себе, в том числе на форумах, чатах, магазинах, и оставляя , будьте осторожны. Во многих случаях информация, которую Вы размещаете на сайтах, будет там находиться постоянно. Поэтому старайтесь не размещать на сайте информацию личного характера (номера телефонов, адрес, номер кредитной карты и пароли). Прежде чем разглашать личные данные о третьих лицах, Вы должны получить у них соответствующее на это разрешение.
Информация о своем точном расположении
Старайтесь размещать свои данные (адрес, место работы и т.д.) так, чтобы они не были легкодоступны.
Огласка
Итак, объявление о продаже размещено, вы ждете звонка от потенциальных покупателей. Мошенники в это время внимательно изучают детали вашего текста объявления, выбирают соответствующую легенду и манеру разговора. Начинают беседу примерно так: «Вы еще не продали манеж? Он в хорошем состоянии?» При этом вопросы задаются по существу, но тут вас должен насторожить тот факт, что ответы не всегда выслушиваются.
После этого идет вполне правдивой легенды – «У меня жена выбрала ваш манеж, я сейчас в , я переведу вам деньги, а жена приедет и заберет манеж. Скажите куда перевести деньги?» Мошенники получают от вас номер карты и название банка. «Работать» они могут по любого банка, но почему-то больше выбирают Сбербанк.
После этого следует объяснение, зачем им нужно, чтобы вы сказали пароль: «…чтобы оплатить мне нужно присоединить Вашу карту к нашим корпоративным счетам, с них я оплачу за манеж. Сейчас Вам придет пароль на телефон, продиктуйте мне его». Речь мошенников , настойчивая, фразы они повторяют одну за другой, чтобы не дать вам опомниться и сорваться с крючка.
Еще должно обязательно насторожить следующее:
Будут много раз упоминаться названия известных компаний или сумм, чтобы произвести впечатление на вас.
Преступник станет настойчиво просить не класть трубку, иначе может прерваться перевод. Параллельно с вашей беседой к вам будет приходить сообщение о входе в ваш личный кабинет. Собеседник будет настаивать сказать ему пароль, поступивший в смс-сообщении.
Какие действия должны быть, если вы поняли, что разговариваете с мошенниками и к тому же передали им пароль?
1. Немедленно прервите разговор, положите трубку.
2. Заблокируйте карту и вход в личный кабинет. Для этого сразу же позвоните в контактный центр своего банка. Они работают круглосуточно и на большинство из них звонки осуществляются бесплатно. С помощью оператора совершите блокировку карты и входа в личный кабинет.
3. Оставьте заявку на перевыпуск карты банком (иногда это можно сделать по телефону).
4. Проверьте на вирусы свой компьютер и телефон.
5. Ознакомьтесь с правилами защиты от мошенничества на сайте банка. Если вы среагируете молниеносно, то преступники не успеют перевести деньги, даже если получили от вас пароль. Что касается вкладов, то сначала они переводят средства с депозитов на текущий карточный счет и лишь потом снимают. Поэтому если даже успели «уйти» деньги с карточного счета, то, вполне возможно, со вклада еще нет.
Рекомендация: будьте внимательны, мошенники с каждым годом становятся все изощренней в своих способах нечестного отъема денег, поэтому не всегда можно быть уверенным, что обманывают только пенсионеров. Преступники – хорошие «психологи», они легко могут подобрать нужные «ключики» и к молодой маме, и к зрелому мужчине, не говоря уже про стариков и детей.
Во все времена в мире существовали мошенники: торговцы чудо-товаров, которые избавляют от всех бед и чудо медики, избавляющие от всех болезней и всякого рода экстрасенсы, убирающие любую порчу и сглаз и т.п. Дошло дело и до интернета…
Современные интернет-мошенники действуют кто во что горазд, насколько хватит фантазии и наглости. Каждый из них разрабатывает свою индивидуальную схему по изъятию денег у населения. Но есть у подобного творчества и общие черты. Рассмотрим, что нужно делать, чтобы не попасть к мошенникам .
Первые признаки того, что вас хотят обмануть:
- письмо-предложение пришло вам в виде спама;
- вам обещают высокие доходы/заработки/зарплату;
- при этом ничего особенного делать не надо;
- иногда у вас даже не спрашивают подтверждения квалификации;
- вас просят выслать N-ую сумму денег за подробную информацию или за якобы почтовые расходы;
- SMS-оплата на короткий номер;
- требуется вступительный взнос;
- выставленные для просмотра сертификаты невозможно разглядеть.
Вот типичные примеры:
1. Набор текста на дому: мнимые работодатели красочно расписывают все преимущества от работы с ними, превозносят себя до небес, заверяют в совершеннейшем к вам почтении и своей непревзойденной честности. После хвалебных песнопений в свой адрес, они наконец-то заводят речь о залоговой сумме. Обычно требуется 100-300 рублей, бывает больше или меньше, но денежная тема присутствует всегда. Объясняется это тем, что они якобы могут пострадать от безответственного исполнителя. Поэтому им нужно непременно подстраховаться. А после того, как работа будет полностью закончена, вся заработанная сумма моментально окажется на счете работника вместе с залогом. Но, к сожалению, так красиво все только на словах, а на деле - если куда и перетекут ваши денежки, то исключительно в карманы мошенников.
2. Предложение купить «чудо» методику: обвинить кого-либо в такой ситуации довольно трудно, поскольку вас же не обманули, а действительно прислали обещанные материалы. А не сработала она исключительно потому, что вы что-то не так сделали. И в арсенале у авторов всегда есть несколько видео-роликов с восторженными обладателями методики, у которых все получилось.
3. Волшебные кошельки: это довольно старый, но по прежнему весьма распространенный вид мошенничества в Интернете, вскормленный на традиционной любви россиян к халяве. Вам предоставляется возможность перевести на какой-нибудь электронный кошелек Webmoney или Яндекс Деньги некоторую сумму денег, которая в течение нескольких минут(часов) удвоится (утроится) и вернется на Ваш. Разумеется, в данной схеме работает только первая часть, и Вы лишаетесь своих кровных. Простой волшебный кошелек довольно быстро дискредитировал себя, поэтому он все время совершенствуется. Как варианты могут быть предложения пробовать на малых суммах, которые действительно могут удваиваться, до тех пор пока жадность экспериментатора не достигнет определенных границ и он не пошлет сумму побольше, словом мошенническая мысль не стоит на месте и бизнес постоянно эволюционирует.
4. Выгодный обмен валют: суть этого способа заключается в том, что Вам предлагают «выгодно» поменять валюту одной платежной системы на другую, наваривая при этом по несколько процентов, что при многократном обмене может сулить приличный заработок. Для этих целей мошенники создают сайты, имитирующие обменный пункт, в который и заманивают лоха для совершения «выгодных» сделок. Нетрудно догадаться, что операций с суммой клиента будет не так много, после первого же перечисления, она ему уже не принадлежит.
5. Попрошайки в сети: здесь все очень просто. Обычно люди просят незначительную сумму денег, объясняя причину их надобности или необходимости им. Предлоги могут быть совершенно разные, придумывают, кто во что горазд. От срочной операции, необходимой ребенку, до покупки корма собаке. Суммы зачастую мизерные, ведь так больше шансов получить «пожертвование», собрать денег с большего количества народа. Обычно используются рассылки писем (спама) на e-mail жертв. Бывают, конечно, реальные случаи, когда людям действительно требуется помощь. Но тогда они никак не будут рассылать спам, а будут искать помощь у известных личностей или компаний. При помощи данного метода могут собираться значительные суммы денег, в отличии от коллег, сидящих в переходах и у церквей, так как интернет дает возможность связаться с огромным количеством людей.
Чтобы не попасть в руки мошенников:
- не отправляйте смс на короткие номера или делайте это очень осторожно, проверив истинную стоимость смс;
- работайте в сети с качественной антивирусной программой;
- старайтесь делать сложные пароли на сайтах, где хранятся важные сведения и деньги;
- храните пароли в недоступном месте, либо пользуйтесь специальными менеджерами паролей;
- не вступайте в компании, в которых нужно сначала платить;
- не пытайтесь зарабатывать на различных лохотронах, таких как казино, букмекерские конторы;
- прежде чем что-либо приобрести на неизвестном Вам сайте, проверяйте полную информацию о нем, поищите отзывы, почитайте форумы. Тоже самое относится к товарам, приобретаемым в интернете;
- проверяйте сайты на наличие контактных телефонов, наличие персонального аттестата продавца Webmoney;
- читайте отзывы других пользователей сети об этой компании, сайте или частном лице. Просто наберите название сайта и слово «отзывы». Узнаете много интересного и полезного.