Почему совкомбанк не подает в суд. Что делать, когда банк подал в суд. Какие банки подают в суд на должников

Одним из самых последних, и как может показаться самых весомых, аргументов различных служб взыскания и коллекторов является страшилка про суд. Всё, ты не платишь, банк подает в суд. Ой, страшно, не надо, я заплачу.

Давайте разберёмся, кому от этого суда страшнее будет. Банки судом хоть и пугают, но реально обращаться туда ой как не хотят и по многим причинам. Во-первых, обращение в суд происходит, как правило, с расторжением кредитного договора, а это значит останавливаются все начисляемые пеня, проценты и прочее.

Банк подал в суд за неуплату кредита

Если в один прекрасный день, открыв свой почтовый ящик, Вы получили заявление в суд по кредиту от банка, это совсем не означает, что ваше дело плохо и впереди предстоят долгие годы судебных тяжб. Как правило, если банк подал исковое заявление в суд за неуплату кредита. то ваша просрочка по кредиту длится уже не 1 месяц и не 2 месяца, и, возможно суд – это единственный выход, чтобы погасить накопившийся долг по кредиту.

Банк подал в суд на должника

На сегодняшний день в России, банки выдали населению огромное количество займов. Многие клиенты выплачивают все в срок, но есть категория заемщиков, которые в силу обстоятельств больше не в состоянии оплачивать по счетам. Причин этому много, но, как правило, это сложное материальное положение.

Кредитные организации, в свою очередь, пытаются всеми правдами и неправдами вернуть свои деньги.

Если банк подал в суд

Если вы проживаете по месту регистрации, вас должны уведомить своевременно. В этом случае вы сможете предпринять действия для собственной защиты в судебном заседании. К сожалению, на практике так происходит далеко не всегда. Должник не проживает по месту прописки, находится в командировке: существует множество причин, по которым ответчик надлежаще не уведомляется о заседании. Если Вы не получили своевременно документ из суда, это может стать причиной для его отмены.

Как скоро банк подает в суд на заемщика (неплательщика)?

Поскольку на сайт секвойя.рф приходит масса вопросов, и нет возможности по времени ответить всем, решено было сделать Платную Консультацию. Ответы в Платной Консультации будут быстрее. Бесплатные ответы также остаются. Информация вся одинаковая. Нет никаких «платных секретов». Если вам лень пользоваться поиском по сайту, и вы хотите подробный ответ со ссылками на статьи Законов и более быстрый режим Вопрос-Ответ, возможно это для вас.

Какие банки подают в суд за неуплату кредита

Взаимодействие с коллекторами может доходить до угроз и других приёмов психологического давления, однако всё это вполне можно перетерпеть. Если же заёмщик всё равно не выплачивает требуемых от него денег, то на следующем этапе банк зачастую подаёт в суд.

Какие банки подают в суд, а какие нет и почему?

Н екоторых заемщиков интересуют вопросы, какие банки подают в суд, а какие нет, и по какой причине эти банки не хотят подавать в суд на своих заемщиков?Поскольку часто бывает, что у заемщика возникает такое желание, чтобы его финансовая организация, которая выдавала ему кредит, подала на него в суд. А банк тянет с подачей искового заявления, прибегая к услугам коллекторов, лишь бы не было суда с должником.

Клуб анонимных должников

Устав от постоянных звонков и угроз, исходящих от сотрудников службы безопасности банка или коллекторских агентств, многие должники начинают сами просить о том, чтобы банк обратился в суд о взыскании задолженности. Суд может стать для многих должников спасением от назойливости взыскателей и от постоянного увеличения суммы долга по кредиту. Однако, добиться того, чтобы банк обратился в суд, не так уж бывает легко.

Может ли банк простить кредитный долг?

Банкиры часто идут своим должникам навстречу — устраивают специальные акции, по которым, например, можно вернуть долг и лишь треть от начисленных штрафов и пеней. А может ли банк совсем простить долг?

Такая возможность существует и называют ее банкиры «списание плохих долгов». Так, в конце прошлого года банк, входящий в ТОП-10 по размеру активов, решил списать часть своих проблемных кредитов на сумму в 55 млн рублей.

Подают ли банки в суд

Основанием для обращения в суд банком-кредитором в отношении недобросовестного заемщика не всегда и не обязательно является сумма фактической задолженности. Иногда банки больше смотрят на срок просрочки по кредиту.

Обращение в судебные инстанции всегда связано с затратами времени и средств. А в случае, когда суд принимает сторону заемщика, эти затраты ложатся на сам банк. Если же сумма небольшая, то не будет ли такое дело ущербным для банка?

К примеру, если сумма задолженности до 100 тысяч рублей.

Почему банки не подают в суд на должников

Некоторых мучает вопрос, почему банки не подают в суд на должников? Ведь так частенько бывает, что у должников возникает большое желание, чтобы финансовая организация выдавшая им кредит подала на них в суд. Но банки тянут с подачей заявления, пользуются услугами таких надоедливых коллекторов, лишь бы не подавать в суд на должника. Попробуем разобраться в чем может быть причина такого странного поведения.

Почему банки не подают на заемщиков в суд сразу?

Порой должники по кредитам сами готовы упрашивать банкиров, чтобы те подали на них в суд. Но почему-то кредитные организации тянут с этим до последнего, предпочитая прибегать к услугам назойливых коллекторов. Почему такое происходит?

Проблемная задолженность россиян перед банками регулярно увеличивается. Если в 2010 году заемщики должны были вернуть кредиторам 2,7 трлн рублей, то в 2011 году эта сумма уже приблизилась к 3,2 трлн рублей.

Стоит ли бояться суда с банком?

Некоторые заемщики банков попадают в ситуацию, когда по незнанию или от нежелания разбираться в сложных вопросах они перестают перечислять на свой счет обязательные выплаты по кредиту в надежде скорейшего исправления своего финансового положения или умышленно избегая выплат. Если выплаты не поступают в течение длительного времени, то банк не только начисляет клиенту штрафы, но и может прибегнуть к более радикальным методам – передать долг заемщика коллекторскому агентству или даже в суд.

Что делать, если банк подал на вас в суд?

Никто не будет спорить, что по кредиту лучше платить. Но в жизни даже самого добропорядочного заемщика может возникнуть сложная ситуация, и какое-то время он не сможет платить по своим долговым обязательствам.

Уже давно прошли те времена, когда угрозы службы безопасности банка подать в суд на «плохого» заемщика редко воплощались в жизнь. Кризис заставил банки пересмотреть свое отношение к судебным искам, и теперь банки судятся с должниками независимо от размера кредита.

Читайте также: ФКЗ об арбитражных судах в РФ

Если заёмщик не уплачивает взятый кредит, ему неизбежно придётся столкнуться с назойливыми телефонными звонками со стороны коллекторского агентства или отдела взыскания банка.

Взаимодействие с коллекторами может доходить до угроз и других приёмов психологического давления, однако всё это вполне можно перетерпеть. Если же заёмщик всё равно не выплачивает требуемых от него денег, то на следующем этапе банк зачастую подаёт в суд. Однако в отличие от назойливых звонков, которые являются неизбежным следствием неуплаты кредита, до суда дело доходит далеко не всегда.

Желая оценить риски, заёмщики часто задают вопрос, какие банки подают в суд по кредиту, а какие нет. Чаще всего в вопросах про «подают ли в суд» звучат такие банки как «Тинькофф», «Хоум кредит», «Русский стандарт», «Траст» и т.д. Однако такая постановка проблемы не совсем верная, поскольку в принципе в суд подают все банки, так что к прояснению данного вопроса нужно подходить с другой стороны. Вероятность оказаться в суде в первую очередь определяется суммой кредита, который вы взяли, и другими условиями договора, а не названием кредитной организации. Конечно, есть ещё много мелких деталей, но разобраться в них может только профессиональный адвокат по кредитным делам.

Независимо от того, с кем именно вы подписывали кредитный договор, неуплата небольшого кредита обычно заканчивается «всего лишь» назойливыми звонками и испорченной кредитной историей. Если же вы взяли и не возвращаете значительную сумму денег, то суд практически неизбежен, и это тоже общее правило, которое применимо ко всем банкам. Таким образом, осталось только выяснить, где проходит граница между «большим» и «небольшим» кредитом. Естественно, эта граница довольно условная, и определяется она не только суммой требований, но и распределением этой суммы по составляющим - основной долг, проценты по договору, штрафы за нарушение договора.

Тем не менее, можно обозначить примерные ориентиры, которые позволят оценить риски того, что вы окажитесь в суде. Если сумма требований банка менее 30-50 тысяч рублей, то до суда дело обычно не доходит. Долги такого размера часто проходят через руки одного или нескольких коллекторов, и если заёмщик отказывается платить, то задолженность просто списывается (хотя кредитная история обычно остаётся испорченной). Если сумма требований превышает 100 тысяч рублей, и значительную часть этой суммы составляет основной долг, а не проценты и штрафы, то суд практически неизбежен. Иногда можно встретить исключения из этого правила, но лучше на них не надеяться.

Если ваш случай оказался примерно на границе, т.е. сумма требований банка составляет 50-100 тысяч рублей (или около этих значений), то общего прогноза дать нельзя. Вероятность оказаться в суде будет определяться текущей загрузкой юристов банка, финансовым состоянием этого кредитного учреждения и банковского рынка в целом. Например, в конце 2008 года вследствие финансового кризиса резко возросло количество исков со стороны банков по относительно небольшим кредитам, которые раньше до суда не доходили. Во второй половине 2014 года наблюдается похожая ситуация, но в меньших масштабах.

В любом случае, если у вас нет возможности выплатить взятый кредит, нужно просчитывать все возможные варианты. В принципе, суд с банком - это не катастрофа, и при грамотной защите судья зачастую встаёт на сторону заемщика. Чтобы заранее знать, к чему и как нужно готовиться, мы рекомендуем прочитать статью «Суд по кредиту ».

Когда банк подает в суд по кредиту?

Вы перестали платить по взятому кредиту. Над вашей головой нависла темная туча: пени из-за просрочки, коллекторы, страх потерять квартиру и другое имущество, когда банк подает в суд по кредиту. Почему и когда банк обращается в суд? Как вести себя должнику в таком случае, чтобы выйти «сухим из воды»?

Из-за какой суммы просрочки банк подает в суд?

Суммы могут быть разными, поскольку основание для обращения в судебную инстанцию прямо прописано на уровне законодательства: невыполнение вами обязанностей по договору. Часто банки смотрят на:

  • Сумму задолженности, которую вы допустили перед финансовым учреждением;
  • Сроки вашей просрочки (2 недели это или же уже 6 месяцев);
  • Начисленные пени по просрочке и другие (банку выгодно, чтобы вы ходили в должниках как можно дольше: так на сумму кредита будет «накручено» больше пени).

Внимание! Судебное разбирательство - это трата времени и сил для финансовой организации. Необходимо составить иск, уплатить государственные пошлины, приходить на заседания (а это все - время штатного юриста). Только представьте, когда таких должников тысячи по городу. Банку придется нанимать огромный штат юристов, чтобы «выбивать» через суд копейки у должников. Поэтому при сумме вашей задолженности меньше 100 000 рублей финансовое учреждение обратится в службу безопасности или к коллекторам.

В сложной ситуации лучше обратиться к профессионалам нашей компании, особенно если дело касается погашения кредита и не правомерных действий со стороны банка. Не стоит тратить время, доказывая что то самостоятельно.

Это общее негласное правило. Но есть и те банки, которые готовы и из-за 20 000 рублей бежать в суд.

Какие банки подают в суд на должников?

Крупные банки дорожат репутацией, поэтому сотрудничество с коллекторскими агентствами не в их правилах. В общем-то не в их правилах и прощать долги клиентам. Поэтому в суд своих подкованных юристов отправляют:

Чем больше выданная сумма кредитов (на покупку автомобиля, недвижимости), тем выше у вас риск получить исполнительный лист. А вместе с ним - и риск уплатить банковской организации сумму выданного кредита + проценты за пользование средствами + специальную пеню.

Через какой срок банки подают в суд?

Законодательство предписывает, что банковская организация может пойти в суд уже через день после наступления просрочки. Но на практике банки поступают иначе: звонят с предупреждениями по несколько раз в день, запугивают уголовной ответственностью и проблемами с родными, обещают вызывать выездную группу захвата и так далее. Это с вами работает служба безопасности банка. На практике они будет названивать по 2 месяца; если ничего не получится, то передадут ваше дело профессиональным ребятам из коллекторского агентства.

Но до суда у вас будет минимум 5-6 месяцев, чтобы «разрулить» ситуацию. Есть банки, которые подают в суд после истечения сроков исковой давности (но на такое «счастье» уповать не стоит).

ВНИМАНИЕ! Последние данные официальной статистики ЦБ РФ вряд ли можно назвать утешающими для должников. Банки «продают» (право цессии) ваши долги коллекторским агентствам. Финансовое учреждения получает за это определенный процент.

Какие банки отдадут вас коллекторам?

Есть несколько банков, которые работают на рынке относительно недавно. Они ставят цель завоевать как можно больше клиентов (и сделать это любой ценой). Поэтому в их кредитных программах всегда предусмотрены невыгодные проценты и прочие «тонкости». Такие финансовые учреждения работают не совсем «чисто», поэтому в качестве способа защиты используют обращение к коллекторам.

Читайте также: Управление судебных приставов РФ официальный сайт

Запомните названия этих финансовых учреждений:

Выгодно ли банку начинать судебное разбирательство с вами?

Это звучит странно, но иногда заемщики заинтересованы в проведении разбирательства больше, чем сам банк. Для финансового института это:

  • Серьезные траты времени. Юристам нужно подготовить иск, отправить его, убедиться в том, что суд принял все к сведению и так далее;
  • Колоссальные затраты средств (оплата государственной пошлины, работы юристов и другие). Как только он обращается в суд, должен прекратить начисление заемщику штрафов и пеней. Это автоматически влечет за собой потерю выгоды;
  • Риски оказаться «ни с чем». Конечно, в 90% случаев банки выигрывают дело. Но остальные 10% проигрышей заставляют их немного насторожиться;
    Урон репутации. Вряд ли кому-то хочется быть «первым по количеству должников» на рынке.

Внимание! Секретная тактика большинства финансовых заведений выглядит примерно так:

  • Заметить просрочку;
  • Ничего не делать, подождать ее увеличения;
  • Подключить службу безопасности для выбивания долга;
  • Пригласить коллекторов;
  • Обратиться в суд, если все указанные выше методики не сработали.

Если вы просрочили кредит, а банк не выставил за это требования, рано радоваться. Он просто ждет время, чтобы выставить вам солидный счет.

Как банки подают в суд на должников? Что делать в такой ситуации?

Обычно у них все на «автомате» и чуть ли на в электронном режиме возможно формирование искового заявления.

Что делать вам, когда над головой нависла эта страшная туча?

Успокоиться и воспользоваться помощью юриста. Если вас защищает «бывалый» адвокат с солидным опытом, то можно немного расслабиться. А вот идти самостоятельно против системы не стоит: существует риск, что она просто «сломает» вас;

Собрать все документы. Это должен быть не только заключенный договор кредитования, а также справки, подтверждающие ухудшение вашего экономического положения (трудовая книжка как свидетельство потери источника дохода и другие). В общем, пригодится все то, что подтверждает уменьшение вашего дохода. Все получается совершенно правильно и законно: ссылаемся на ст. 451 ГК.

Пример из жизни. Допустим, при заключении договора кредитования ваш ежемесячный доход (подтвержденный справками и документами) составлял 50 000 рублей. В банке все проверили и выдали вам кредит на сумму в 1 000 0000 рублей. Вы исправно платили причитающиеся суммы, но через 6 месяцев ваш доход упал до 25 000 рублей. Этот момент имеет принципиальное значение для суда, и вам важно доказать факт потери дохода.

Как выиграть суд против банка?

Уточнить все нюансы. Вам нельзя скрываться от сотрудников финансового учреждения. Приходите по их требованию, уточняйте все нюансы и тонкости выполнения работ, вашу задолженность и другие тонкости. Помните известное правило: «Предупрежден = вооружен»;

Если причиной просрочки стали объективные обстоятельства (потеря рабочего места, возникновение серьезного заболевания, служба в армии и другие), готовим все документы и предъявляем их суду. Часто Фемида становится на сторону пострадавшей стороны (должника);

Собрать квитанции и чеки, свидетельствующие об оплате. Это позволит вам продемонстрировать банку, что все платежи вы исправно вносили. А потом просто финансовая ситуация заставила вас изменить порядок и тонкости внесения сумм;

Если вы обращались в финансовую инстанцию с заявлением об осуществлении реструктуризации, а он вам отказал в этом, документы также стоит приложить. Они еще раз докажут вашу добросовестность и стремление уладить вопрос добросовестным путем.

Как долго длится разбирательство с банковской организацией по кредиту?

Все вопросы ведения судебного разбирательства регулируются на уровне ГПК. Но здесь играет значение не только то, что прописано в законе, но и уровень загруженности судов. В Москве служители правосудия сильно перегружены работой. А вот в регионах нагрузка на судебные инстанции в разы ниже. А это значит, что дела будут рассматриваться быстрее.

Внимание! В Москве обычный суд по неуплате кредита продолжается 3-9 месяцев. При участии профессионального адвоката сроки могут как уменьшаться, так и расти. К примеру, очень часто перед должником стоит задача растянуть проведение судебного процесса (и профессиональные юристы могут «растянуть» его на 18 месяцев).

Разрешить спор с банком можно без особых проблем и сложностей, если вы обращайтесь к профессиональным адвокатам с опытом работы. А пока примерная табличка специально для вас.

Этап судебного разбирательства

Суд по кредиту, почему для должника он может стать выходом из долговой ямы?

Количество просроченных договоров постоянно увеличивается. Одни заемщики попадают в сложные финансовые ситуации и не могут обеспечить выплаты в полном объеме, а другие намерено забывают о существовании своих обязательств перед банком. Итог невыплаты всегда один - происходит суд по кредиту, после чего выносится решение о принудительном взыскании задолженности. Об этом процессе поговорим подробнее.

Когда банк подаст в суд?

Сам факт подачи искового заявления в суд происходит далеко не сразу после начала просрочки ежемесячных платежей, хотя большинство кредитных договоров это предусматривает. Изначально банк применяет лишь штрафные санкции и пени, которые будут каждый день суммироваться с суммой долга. Пени - это тоже своеобразный метод заработка банка, поэтому он не поспешит сразу подавать в суд за неуплату кредита. На деле суд может произойти и через полгода, и через год, и даже позже.

Банк не сильно заинтересован в организации судебного процесса, поэтому он постарается самостоятельно вернуть клиента в график платежей, не забыв при этом взять с него начисленные пени и штрафы. Банк будет несколько месяцев осуществлять бесконечные звонки, присылать письма, возможно поступление звонков родственникам и даже на работу. К делу могут подключиться коллекторы, что усугубляет положение должника. Эти граждане не будут церемониться, могут применять даже незаконные методы воздействия на заемщика, угрожать, например, беседовать с соседями, звонить начальнику. Коллектор может угрожать изъятием имущества, но на деле это реально только тогда, когда уже прошел суд за невыплату кредита, и пристав принял соответствующее решение. Так что, это всего лишь голословные угрозы, коллекторы таких полномочий не имеют, да и не будут они этого делать.

Исковая давность по кредиту

Многие должники слышали о таком термине как исковая давность по кредиту, только вот часто трактовка его производиться совершенно не верно. Исковая давность по делам, связанным с кредитной задолженностью, составляет 3 года. Некоторые должники считают, что если они будут скрываться от банков и коллекторов в течении трех лет, то после они могут со спокойной совестью жить дальше. Но это мнение ошибочно. Исковая давность применима только в том случае, если банк не предпринимает абсолютно никаких действий по взысканию просроченного долга. На деле это не происходит практически никогда. Даже если вы не подписываете никаких бумаг, не получаете заказные письма, то банк может просто подать в суд, когда три года подойдут к концу, и срок исковой давности вновь начнет свое исчисление.

Почему не стоит бояться судебного процесса?

Когда банк осуществляет попытки самостоятельного взыскания, он всегда давит на то, что подаст в суд. Заемщики интуитивно этого боятся, стараются этого избежать. Некоторые начинают платить долг частями, но это приводит лишь к тому, что вновь начисленные пени сводят все попытки избавиться от задолженности на нет. Получается некая бездонная яма, сколько туда не клади, она не наполнится. От долга можно избавиться только при его абсолютно полном закрытии. Должникам можно посоветовать не делать частичного погашения просроченного платежа, лучше дождаться того момента, когда на Вас за кредит подали в суд. Это может стать реальным избавлением от прессинга кредитора. А самое главное - сумма долга зафиксируется, не нее более не будут начислять проценты, пени и штрафы.

Чем больше сумма задолженности по займу и длительнее просрочка, тем выше вероятность, что банк обратится с иском в суд. Все нюансы заседания по кредитному договору и советы должнику вы найдете ниже.

Суд с банком по кредиту: процедура в деталях

Если вы получили уведомление о подаче банком относительно вашего кредита, пугаться не стоит. Возможно, это единственный способ решения проблем с кредитором.

При возникновении долга:

  1. Банк направляет заемщику претензию с расчетом задолженности и требованием ответить в письменной форме. Погасив тело кредита и проценты, вы сможете избежать суда, поскольку по поводу начисленных штрафов банковские организации в суд чаще всего не обращаются.
  2. Спустя 2-3 недели после получения отрицательного ответа финучреждение подает иск в суд. Он, в свою очередь, назначает дату рассмотрения дела и направляет уведомления истцу и ответчику.
  3. Судебное разбирательство состоит, как правило, из двух заседаний:
  • предварительного, которое посещать обязательно, но брать с собой документы не нужно. На нем представят председателя по вашему делу и назначат дату основного слушания;
  • основного – оно требует тщательной подготовки. Состоит из нескольких этапов, которые могут переноситься на другой день.

4. По окончании слушания будет вынесено решение, подлежащее немедленному осуществлению. Истцу выдается исполнительный лист, на основании которого он вправе востребовать долг самостоятельно или с привлечением судебных приставов.

Какое решение может вынести суд за неуплату кредита

Судебная практика показывает, что основную задолженность и проценты вам придется выплатить банку. Полное возможно лишь в редких случаях. Главным документом, на который опирается истец – это кредитный договор.

При этом суд может постановить:

  • снизить до минимума набежавшие штрафы и комиссий, что повлечет уменьшение общей задолженности;
  • погашать кредит не всей суммой, а частями, с учетом размера вашего дохода;
  • осуществлять возврат средств банку в соответствии с графиком, составленным судом.

После вынесения окончательного вердикта вы имеете право:

  1. Обжаловать его течение 10 дней. Апелляцию стоит подавать, если у вас имеются юридические основания. Данная процедура уместна, если вы не успеваете в срок погасить задолженность. Суд второй инстанции позволит отложить дело и за это время найти деньги, например, продав имущество.
  2. Оформить в суд ходатайство об отсрочке его исполнения, если имеются уважительные причины:
  • отсутствие работы;
  • ухудшение здоровья;
  • беременность и др.

Если вы не погасите долг в обозначенный срок, судебные приставы опишут ваше имущество или обратятся к работодателю. В итоге часть вашей зарплаты будет направляться в счет погашения обязательств.


  1. Сохраняйте спокойствие, поскольку возбужденное состояние отрицательно влияет на адекватность восприятия и мешает принимать верные решения.
  2. Получив повестку, обратитесь в канцелярию суда и ознакомьтесь с заявлением банка. Уточните, из чего складывается сумма предъявленного иска и просмотрите все приложенные документы.
  3. Тщательно изучите все пункты кредитного оглашения. Это позволит вам уверенно держаться в суде и оспаривать начисленные банком штрафы.
  4. Соберите все документы по кредиту, при необходимости, закажите в банке их копии. Обязательно потребуется выписка со счета и сохранившиеся чеки об оплате.
  5. Подайте встречный иск о преждевременном расторжении кредитного соглашения. В результате после вынесения судебного вердикта банк не сможет начислять дополнительные .
  6. Если вы плохо разбираетесь в юридических тонкостях, воспользуйтесь услугами кредитного адвоката. Он оценит перспективы вашего дела, подготовит необходимые документы и поможет снизить размер банковского иска.
  7. Положительное влияние окажет созданный вами образ порядочного заемщика. На протяжении кредитного периода не избегайте общения с банком. В письменном виде сообщите о возникших финансовых трудностях, попросите реструктуризацию долга или отсрочку. Чтобы иметь на руках доказательства, письма оформляйте заказными, а заявления регистрируйте и оставляйте себе копии.

СОВКОМБАНК: НЕЗАКОННАЯ СТРАХОВКА

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего: Ивановой О.Д.,

судей: Плаксиной Е.Е. и Быстровой М.Г.

при секретаре: Журавковой Т.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Плаксиной Е.Е.,

гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Вилковой Ю.В. к ООО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителя

по апелляционной жалобе ООО ИКБ «Совкомбанк»

на решение Свердловского районного суда г. Красноярска от 27 марта 2013 года, которым постановлено:

«Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Вилковой Ю.В. к ООО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителей, - удовлетворить.

Признать недействительными условия кредитного договора <данные изъяты>, заключенного между Вилковой Ю.В. и ООО ИКБ «Совкомбанк» об обязании заемщика уплачивать единовременную компенсацию страховой премии в размере <данные изъяты> % от суммы кредита.

Взыскать с ООО ИКБ «Совкомбанк» в пользу Вилковой Ю.В. единовременную компенсацию страховой премии в размере <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>, неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда - <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО ИКБ «Совкомбанк» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО ИКБ «Совкомбанк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>».

Заслушав докладчика, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

КРОО «Защита потребителей» предъявила в суде иск в интересах Вилковой Ю.В. к ООО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что <дата> между Вилковой Ю.В. и ООО ИКБ «Совкомбанк» заключен кредитный договор № <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. В типовую форму заявления-оферты на получение кредита, в раздел Б «Данные о кредите» включено условие, предусматривающее обязанность заемщика уплатить единовременную компенсацию страховой премии в размере <данные изъяты>% от суммы кредита за каждый месяц использования кредита, т.е. <данные изъяты> руб., эту сумму в день выдачи кредита ответчик перечислил на уплату страхового аванса с суммы предоставленного кредита. В адрес ООО ИКБ «Совкомбанк» направлена претензия с требованием возвратить незаконно удержанную компенсацию, в удовлетворении которой ответчиком <дата> отказано. Поскольку условия кредитного договора, возлагающие на Вилкову Ю.В. обязанность по оплате единовременной компенсации страховой премии не соответствуют закону, нарушают права заемщика как потребителя, КРОО «Защита потребителей» просит признать недействительными указанные условия кредитного договора, взыскать с ответчика в пользу Вилковой Ю.В. уплаченные в качестве страховой премии денежные средства в сумме <данные изъяты> <дата> в размере <данные изъяты> руб., неустойку за неудовлетворения требований потребителя <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Судом постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе ООО ИКБ «Совкомбанк» в лице представителя Силиной А.А. (доверенность от <дата> г.), просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное.

Вилкова Ю.В., представители КРОО «Защита потребителей», ООО ИКБ «Совкомбанк», третьего лица ЗАО «А» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду апелляционной инстанции не сообщили, причина неявки указанных лиц в судебное заседание признана неуважительной и на основании п.3 ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в их отсутствие.

Проверив материалы дела, решение суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены принятого судом решения.

На основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В силу ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В соответствии с ч. 1 граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно п. 4 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Исходя из положений ст. 15 приведенного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Частью 1 395 ГК РФ установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Из объяснений представителя истца, из документов, приобщенных к материалам дела, усматривается, что <дата> между ООО ИКБ «Совкомбанк» и Вилковой Ю.В. в офертно-акцептной форме путем подписания заявления заключен кредитный договор <данные изъяты>, по условиям которого банк предоставил Вилковой Ю.В. кредит в сумме <данные изъяты> руб. на срок <данные изъяты> месяцев с уплатой <данные изъяты>% годовых.

В типовую форму заявления-оферты <данные изъяты> на получение кредита в раздел Б «Данные о Банке и о кредите» включено условие, согласно которому единовременная компенсация страховых премий, уплаченных банком по договорам страхования на случай смерти или инвалидности составляет <данные изъяты>% от первоначальной суммы кредита, т.е. <данные изъяты> руб.

Из дела видно, что в день заключения кредитного договора Вилкова Ю.В. подписала заявление на включение в программу добровольного страхования «Страхование от несчастных случаев и болезней», из которого следует, что она является застрахованным лицом по договору добровольного группового страхования жизни от несчастных случаев и болезней <данные изъяты>, заключенному между ЗАО «А» (страховщик) и ООО ИКБ «Совкомбанк» (выгодоприобретатель).

Согласно выписке по счету в день подписания кредитного договора со счета истца осуществлено списание <данные изъяты> руб. в качестве платы за включение в программу страховой защиты заемщиков.

Суд первой инстанции, дав оценку всем представленным в дело доказательствам, в том числе обстоятельствам и условиям подключения к программе добровольного страхования жизни и здоровья, а также взимания компенсации страховой премии за подключение к программе страхования, пришел к правильному выводу о том, что получение кредита было обусловлено оплатой комиссии по включению в программу страхования, а сумма платы была в одностороннем порядке определена банком, что свидетельствует об отсутствии у заемщика права выбора иной программы страхования и страховой компании, кроме предложенной банком.

При этом суд верно указал, что договор о потребительском кредитовании <данные изъяты> заключен путем подписания Вилковой Ю.В. заявления-оферты, из содержания которого следует, что заключение кредитного договора обусловлено страхованием жизни и здоровья заемщика, в типовой форме заявления на включение в программу страхования в качестве страховщика указано ЗАО «А» и заключение договора путем подписания заявления-оферты было возможно только при согласии заемщика со всеми указанными в этом заявлении-оферте условиями, которые не оставляли заемщику права выбора страховой компании, а также заключения кредитного договора на иных условиях, что свидетельствует о навязывании банком услуг по страхованию жизни и здоровья и нарушении прав Вилковой Ю.В. как потребителя.

Поэтому суд первой инстанции обоснованно удовлетворил исковые требования КРОО «Защита потребителей», признал недействительными условия кредитного договора, предусматривающие удержание с заемщика комиссии за включение в программу страховой защиты, взыскал с ответчика в пользу Вилковой Ю.В. незаконно удержанные в качестве компенсации страховой премии за включение в программу добровольного страхования денежные средства в сумме <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> в размере <данные изъяты> руб., неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований за период с <данные изъяты> – <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда - <данные изъяты> руб.

Размер компенсации морального вреда определен судом верно, исходя из обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения прав потребителя, а также принципов разумности и справедливости.

Кроме того, на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд верно взыскал с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы, указав, что 50% от суммы штрафа подлежат перечислению в пользу КРОО «Защита потребителей».

В связи с изложенным доводы апелляционной жалобы представителя ООО ИКБ «Совкомбанк» о том, что суд не разобрался в деле не принял во внимание, что Вилкова Ю.В. добровольно согласилась на подключение к программе страхования жизни и здоровья, подписав соответствующее заявление, а также то, включение оспариваемого условия в кредитный договор не нарушает права Вилковой Ю.В. как потребителя, судебная коллегия находит несостоятельными, противоречащими материалам дела и приведенным выше положениям закона.

Судебная коллегия находит необоснованными и доводы апелляционной жалобы со ссылкой на то, что суд неверно определил период, за который подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами и явно завысил размер компенсации морального вреда


Управление Роспотребнадзора по Вологодской области информирует потребителей о противоправных действиях ООО ИКБ «Совкомбанк» .

Управление обратилось в Вологодский городской суд с иском к Совкомбанку в защиту неопределенного круга потребителей банковских услуг. В иске специалисты Роспотребнадзора просили суд обязать Совкомбанк прекратить противоправные действия, которые выразились во включении в кредитные договоры условий, ущемляющих права потребителей.

08 июня 2012 года при рассмотрении дела судом представители Совкомбанка признали иск полностью, в связи с чем Вологодский городской суд удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора в полном объеме.

Незаконными и ущемляющими права потребителей признаны следующие условия кредитных договоров:

  • право банка требовать досрочного возврата долга по кредиту, если заемщик привлекается к уголовной или гражданской ответственности;
  • право банка в одностороннем порядке менять очередность погашения обязательств по договору и погашать задолженность по кредиту в нарушение статьи 319 ГК РФ;
  • право банка потребовать от заемщика досрочного возврата задолженности по кредиту в ряде случаев: при предоставлении недостоверных сведений банку, уклонении от банковского контроля, неисполнении заемщиком иных условий договора о потребительском кредитовании;
  • право банка на одностороннее изменение тарифов и введение новых платных услуг;
  • право банка в одностороннем порядке изменить условия кредитного договора;
  • о разрешении споров по месту нахождения ответчика;
  • о том, что заемщик не освобождается от исполнения обязательств по кредитному договору при наступлении каких бы то ни было обстоятельств, даже обстоятельств непреодолимой силы.

Теперь Совкомбанк обязан будет исключить эти условия из своих договоров о потребительском кредитовании и привести их в соответствие с законодательством. Также банк обязан опубликовать решение Вологодского городского суда в СМИ федерального уровня.

Управление Роспотребнадзора разъясняет всем заемщикам Совкомбанка, в чьих договорах содержатся приведенные условия, о необходимости обращения в банк с письменным заявлением об исключении незаконных условий из кредитных договоров и выплате компенсации, если действиями банка потребителю был причинен имущественный вред. Если в добровольном порядке банк откажется приводить договор о потребительском кредитовании в соответствие с законодательством, потребитель имеет право передать вопрос в суд и потребовать также компенсации морального вреда.

Юристы Союза потребителей Вологодской области «Паритет» также напоминают клиентам Совкомбанка о том, что незаконными являются комиссии Совкомбанка за выдачу потребительских кредитов. Потребители, уплатившие комиссию за выдачу кредита, имеют право требовать ее возврата.

Кроме того, если при заключении кредитного договора вам предложили подписать заявление на страхование, вы имеете право отказаться от этой страховки. Если вам будет отказано в выдаче кредита по причине незаключения договора страхования, то это грубейшее нарушение законодательства о защите прав потребителей. Также вы можете самостоятельно выбрать страховую компанию, в которой хотите оформить страховку.

Если кредитный инспектор не разъяснил вам возможность отказа от страхования и страховку вам навязали, то вы вправе требовать возмещения всех убытков, компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения ваших требований. Закон о защите прав потребителей строго запрещает обусловливать получение кредита в банке обязательным заключением договора страхования.