Не могу проверить баланс карты сбербанка. Как проверить баланс карты Сбербанк? Запрос баланса с помощью USSD команд

Если вы не знаете, какой баланс на вашей карте Сбербанка, это не проблема. Есть несколько способов разной степени удобства, которые помогут вам с этим.

Как узнать баланс на сбербанковской карте через телефон

Если у вас подключена опция «Мобильный банк» (а она по умолчанию подключен у большинства абонентов банка), то вы можете воспользоваться своим телефоном. Вот как запросить баланс карты, имея на руках телефон.

Запрос через СМС на номер 900

Это, возможно, самый простой способ, как узнать, сколько денег на карте. Просто отправьте на обозначенный номер слово «Баланс», после чего в ответ придёт сообщение, в котором будет указано, сколько у вас сейчас денег на счету.

Если у вас несколько карт, то добавьте после запроса последние 4 цифры номера той, что вас интересует.

Запрос через мобильный банк

Впрочем, под фразой «Мобильный банк» можно понимать не только подключенную опцию, но и официальное мобильное приложение банка. Тут всё предельно просто, достаточно лишь его запустить и авторизоваться, после чего прямо на главном экране отобразится баланс всех ваших основных карт (и не только). Это вариант, как узнать баланс карты Мир или других платёжных систем за считаные секунды.

Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет

Теперь рассмотрим, что делать, если телефона под рукой нет, а баланс каким-то образом узнать хочется. И такие варианты, позволяющие проверить баланс карты онлайн, тоже есть.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Простейший способ, как узнать остаток на карте, а также множество других вещей, включая задолженности, баланс бонусных баллов Спасибо и многое другое - это интернет-банк. Зайдите на его официальную страницу, после чего:

    введите свой логин (он может быть подставлен автоматически, если вы часто заходите в банк) и пароль;

    дождитесь, пока на ваш телефон, привязанный к банковскому счёту, придёт СМС с кодом для входа;

    введите этот код в появившейся на странице форме;

    откроется главная страница интернет-банка, где сразу же будут видны данные по всем картам и счетам.

Как знать баланс через интернет по номеру карты

Увы, такого способа, как проверить баланс карты через компьютер лишь по номеру, не существует. Вам обязательно нужно располагать другими данными, чтобы узнать актуальный баланс.

Как разузнать актуальный баланс карты с помощью телефона поддержки (через горячую линию)

Вы можете воспользоваться обычным телефонным звонком, чтобы проверить баланс карты Visa или другой платёжной системы. В зависимости от конкретного случая, используются разные телефонные номера:

    если вы звоните с мобильного телефона, стоит обратиться по номеру 900;

    если вы звоните со стационарного телефона, но, при этом, находитесь на территории России, наберите 88005555550;

    если вы находитесь за пределами страны, но всё равно интересуетесь, как узнать лимит карты или другую аналогичную информацию, наберите номер +7 495 500 55 50 (учтите, что с вас могут списываться деньги за звонки в роуминге).

Как проверить баланс на карте без подключенного мобильного банка

Что если у вас не подключен мобильный банк, нет доступа к интернету, а то и вовсе нет под рукой телефона? Не беда, есть способы, как узнать баланс карты, без всего этого. Есть как минимум два простых метода, как это можно сделать.

Запрос через банкомат

Подойдёт в принципе любой банкомат, но другие сети могут взять комиссию, при проверке внутри сети же всё бесплатно. Вот как запросить баланс карты:

    вставьте пластиковую карточку в прорезь устройства или приложите к NFC-считывателю;

    введите PIN;

    нажмите на запрос баланса, после чего выберите, показать информацию на экране устройства или распечатать её на чеке.

Посещение банковского отделения

Если вы проходите мимо физического отделения, это тоже хороший вариант, как проверить баланс карты. Для этого просто зайдите в отделение, возьмите талон электронной очереди, дождитесь, пока высветится ваш номер, после чего подойдите к окошку, указанному на мониторе, и предъявите работнику банка вашу карту и ваш паспорт. После этого вам сообщат как баланс, так и любые другие данные о вашем счёте.

Как проверить баланс вашей карты с другого номера телефона

Вне зависимости от того, с какого телефона вы звоните, вы можете воспользоваться услугами колл-центра Сбербанка, набрав или +7 495 500 55 50, или 88005555550. Так как вы звоните не со своего номера, могут потребоваться дополнительные подтверждения, вроде указания паспортных данных и заданного при оформлении карты кодового слова. Это простой и доступный метод, как можно узнать баланс карты через телефон бесплатно.

Как проверить баланс карты, находясь в другой стране

Если вы находитесь за границей, то, разумеется, не можете воспользоваться местными телефонными номерами.

Потому остаются два ключевых варианта, как посмотреть баланс карты:

    позвоните по международному телефону +7 495 500 55 50 и воспользуйтесь голосовым меню или переговорите с оператором;

    воспользуйтесь интернет-банком, получив доступ к Wi-Fi (использование мобильных данных может привести к большим затратам).

Как проверить текущий баланс кредитной карты Сбербанка

Нет никаких принципиальных различий в том, как узнать баланс банковской карты, если она является кредитной. Её баланс просто будет или положительным, если вы не вышли за пределы кредитного лимита, или отрицательным, если вы израсходовали кредитный лимит. Впрочем, при некоторых вариантах запроса баланс будет просто показываться таким образом, как будто кредитный лимит является вашим размером депозита, т.е. когда он будет израсходован, у вас на счете будет 0 рублей.

Каждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.

Независимо от того, карта у Вас в руках, социальная или , при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.

В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале – не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.

Варианты просмотра остатка по счету:

  • с помощью сотового телефона через “Мобильный банк”
  • через систему дистанционного управления счетом
  • связавшись с Контактным центром по телефону
  • через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон – СМС и USSD-запрос

Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу . Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.

Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный ? – Отлично, приступаем.

Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:

  • отправка СМС-сообщения
  • отправка USSD-запроса
  1. Откройте окно сообщений и введите текст вида “ОСТАТОК ХХХХ ” (где “ХХХХ” – последние четыре цифры Вашей карты). В поле “Получатель” введите 900 . Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.
  2. Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:

  • БАЛАНС
  • BALANCE
  • BALANS

Стоимость запроса баланса при использовании “Экономного пакета ” Мобильного Банка – 3 рубля/запрос, для “Полного пакета ” – бесплатно

  • Наберите комбинацию *900*01# и нажмите клавишу вызова. СМС с балансом поступит через несколько секунд.
  • Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн

    Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки – через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:

    1. Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
    2. В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль .
    3. Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
    4. Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты , как на картинке ниже.

    Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным , главное – чтобы не были заблокированы входящие СМС.

    Запрос через Контактный центр

    Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.

    С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.

    1. Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
    2. Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
    3. Введите на мобильном номер банковской карточки.
    4. После окончания ввода нажмите #
    5. Введите первые три буквы кодового слова , согласно голосовой инструкции автоответчика.
    6. Далее, нажмите клавишу “1” и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.

    Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным . Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.

    Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

    Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая – Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.

    Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос .

    Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.

    Частые вопросы

    “Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?” – Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код – через банкомат.

    “Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?” – Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.

    “Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?” – В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.

    Использование карточного продукта позволяет быстро проводить расчеты безналичным способом и операции дистанционно. Чтобы эффективно распоряжаться средствами и управлять счетом, нужно изучить все способы, как узнать баланс на карте Сбербанка.


    Есть несколько вариантов для получения данных об остатках на карточках

    Из всего перечня возможностей стоит выделить основные, позволяющие быстро узнать баланс карты Сбербанка: через Мобильный банк, интернет-банкинг, устройства самообслуживания — банкоматы, у сотрудника.

    Вариант стоит выбирать исходя из доступных сервисов под рукой. Ряд из них требует предварительной активации для использования. Например, чтобы получить информацию при помощи СМС, требуется предварительно подключить пакет Мобильного банка, один из которых выступает платным (Подробнее — ). А для использования интернет-банкинга заблаговременно стоит заказать идентификатор, позволяющий зарегистрироваться в системе.



    У СМС-банкинга несколько функций, позволяющих безопасно проводить все операции по счетам

    Интернет-банк – максимум информации

    Чтобы в Онлайн Сбербанк узнать баланс карты (через интернет), клиенту рекомендуется обратиться к оператору Центра или сотруднику в отделении, чтобы получить логин, о том, как пройти регистрацию читайте в нашей статье — . Следующим этапом выступает авторизация в интернет-банке:

    • Зайти в пункт Регистрация.
    • Следуя подсказкам внести данные для идентификации клиента: номер карты, телефон.
    • Подтверждение пользователя: набор цифрового кода, присланного от банка для проверки.
    • Пройти непосредственно регистрацию: вписать выданный сотрудником идентификатор и самостоятельно подобрать пароль-код.

    При последующем посещении, достаточно выбирать пункт Вход и вносить секретный пароль и идентификатор.

    Посетив Личный кабинет Сбербанк Онлайн, узнать баланс карты будет достаточно просто. На главной странице расположены все имеющиеся у клиента счета и карты. Рядом с их наименованиями, присвоенными согласно номеру, можно увидеть краткую информацию:

    • остаток;
    • дата действия;
    • сумма долга (для кредитки);
    • размер процентов;
    • сумма накоплений (для депозитов).

    А чтобы получить данные по остатку онлайн, достаточно посмотреть на графу рядом с наименованием продукта. Кроме этого, можно выбрать «все операции» под картой и уточнить размеры расходования денег и даты и суммы поступлений. В Личном меню можно также проконтролировать действия, которые клиент совершал на сайте со своими деньгами (переводы, оплаты), что позволяет выявлять постороннее вмешательство на ранних этапах.



    Шаг 1. Осуществите вход — введите логин и пароль

    Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля

    Шаг 3. На главной странице вы увидите информацию о картах и вкладах

    Использование возможностей дистанционного сервиса бесплатно, поэтому клиентам рекомендуется их активировать. Функционал позволяет узнать состояние карточного счета, выполнить перевод, оплатить услуги, настроить шаблоны, подключить дополнительные сервисы и программы, самостоятельно заблокировать карту и многое другое.

    Инструкция по работе со Сбербанк онлайн

    Узнать баланс по СМС

    Если подключен Мобильный банк Сбербанка, узнать баланс карты можно при помощи сообщения, направленного в банк, или ussd-запроса. Некоторые клиенты не активируют данный сервис в виду необходимости оплаты его услуг. Тем не менее, стоимость пакета невелика – 30-60 рублей исходя из подвида карточки. Некоторые продукты позволяют использовать сервис бесплатно в течение нескольких месяцев, кроме того можно выбрать пакет Эконом, за пользование которым платить не приходится. Но получить справку о состоянии счета через СМС, бесплатно невозможно. Цена составляет 5 рублей за каждое обращение, тогда как любые запросы пакета Полный обходятся в 0 рублей.

    Подключить Мобильный банк можно такими способами, предварительно определившись с наименованием пакета для активации:

    • В отделении или по телефону Контактного Центра. Необходимо озвучить номер карты и личные данные.
    • В устройстве самообслуживания через пункт Подключить Мобильный банк.
    • Через интернет, выбрав в Личном меню раздел с соответствующим названием.

    Изменить тарифный пакет допускается в любой момент посредством сообщения с указанием его наименования.



    При утере телефона с подключенным сервисом необходимо сразу же заблокировать сим-карту и услугу

    Перед тем, как по СМС узнать баланс карты Сбербанка, нужно набрать одно из слов:

    • БАЛАНС.
    • ОСТАТОК.

    Допустимо команды вводить латинскими буквами: BALANS, BALANCE, OSTATOK. Кроме буквенных параметров можно использовать цифровую команду. Для этого предусмотрена комбинация 01.

    Если у клиента есть только одна карточка, данной команды будет вполне достаточно. В противном случае, необходимо конкретизировать. Для этого указать через пробел 4 цифры, на которые оканчивается карточный номер. Их можно посмотреть непосредственно на пластике.

    Информация приходит клиенту с номера 900 в виде сообщения, где указан его номер и величина остатка.

    USSD-команды для Мобильного банка

    Это не единственная возможность, чтобы узнать баланс на карте Сбербанка через 900. Нередко более удобным форматом клиенты считают ussd-запросы. Набор их осуществляется непосредственно на телефоне, как при наборе номера. Формат запроса: *900*01#.

    Если карточек много и требуется конкретизировать, после команды следует поставить звездочку и вписать 4 знака из карточного номера, после чего уже набирается решетка. Ответ поступает на экран телефона. Недостатком ussd-запроса в сравнении с СМС считается невозможность его сохранить в памяти для последующего просмотра.

    Инструкция по работе с Мобильным банком

    Варианты через телефон

    Еще одним способом о получении сведений об остатке является звонок оператору. Для этого используются номера Контактного Центра для городских, международных, мобильных операторов и универсальный — Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555.



    СМС-оповещение включает только сообщения, относящиеся к проведению операций

    Чтобы в Сбербанк узнать баланс карты на 900 или многоканальный номер нужно позвонить и запросить соединения с оператором или выполнить действия самостоятельно. В первом случае нужно набрать 0 и сообщить сотруднику карточный номер и личные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток.

    Иногда ожидать связи со специалистом приходится длительное время, поэтому стоит знать инструкцию для самостоятельного использования возможностей Контактного Центра:

    • Прослушать предлагаемые функциональные возможности, набрать 2 (Информация по карточке).
    • Автоинформатор запросит ввод карточного номера. Потребуется ввести все указанные на пластике цифры, без пробелов. После чего нажать решетку.
    • Следующим этапом будет ввод контрольного слова. Его каждый указывает в договоре при открытии счета. Набор происходит цифрами, где каждой букве присвоена цифра по порядку нахождения в алфавите. Если букв много, потребуется ввести только первые, так как количество знаков не должно превышать 5. Нажать решетку.
    • Клиент поступает в меню своей карточки, где может выполнять некоторые операции. Для получения остатка, следует набрать 1.
    • Робот сообщит остаток.

    Конечно, намного проще в Сбербанк узнать баланс карты по телефону на СМС. Но если услуга не подключена, такой способ может стать единственным, если поблизости нет и банкомата. Контрольное слово-код в цифровом значении можно посмотреть заранее, согласно таблице на сайте бсанка. Запомнив цифры, их можно использовать для ряда операций через Контактный Центр в авто-режиме.

    Банкоматы – простой способ

    Доступным методом, как узнать баланс карты Сбербанка бесплатно выступает использование устройства самообслуживания. Такое обращение не требует никаких предварительных действий. Клиенту следует только найти ближайший аппарат. Поскольку банк насчитывает максимальное число оборудования в сравнении с иными учреждениями, это не составит проблемы. Кроме того, допустимо выполнить операцию и в иных терминалах, обслуживающихся другими банками.



    Как узнать баланс по карте

    Инструкция использования банкоматов сегодня широко известна, но все же напомним, как проверить состояние карточного счета:

    1. Вставить пластик в разъем.
    2. После приветствия, набрать 4 знака секретного кода.
    3. В Основном меню первой строчкой предлагается Запросить баланс.
    4. Остаток высветиться на экране.
    5. Клиенту предложат снять наличные, распечатать чек с указанием суммы или вернуться к прежнему разделу. В любой момент можно выбрать Отмена, что повлечет возврат карточки из аппарата.

    Заключение

    Иметь информацию о состоянии карточного счета — это верная гарантия соблюдения финансовой безопасности и контроля собственных средств. Для получения подобной информации предусмотрено несколько удобных способов, из которых пользователь выбирает самый оптимальный для себя.