Меры направленные на повышение производительности труда предприятий. Производительность труда на предприятии: измерение, анализ и повышение. Для чего проводится анализ производительности труда на предприятии

Доклад министра экономического развития Максима Орешкина, принявшего участие в заседании Совета при Президенте по стратегическому развитию и приоритетным проектам под председательством Владимира Путина.

Министр экономического развития Максим Орешкин

Уважаемый Владимир Владимирович! Уважаемые члены Совета!

Текущий этап развития российской экономики характеризуется непростой демографической ситуацией. Это и следствие тяжёлого экономического кризиса 1990-х годов, и эхо Второй мировой войны. На этом фоне наш рынок труда испытывает две проблемы.

Первая - это быстрое снижение численности населения в трудоспособном возрасте. У нас базовый прогноз Росстата предполагает снижение этого показателя на 800 тысяч человек в год с 2018 по 2020 годы и в среднем на 600 тысяч в год до 2024 года. И вторая проблема - это снижение доли молодого поколения в структуре рабочей силы, что серьёзно замедляет процессы трансформации структуры рынка труда.

В настоящее время Минэкономразвития вступил в завершающую фазу доработки комплексного плана действий Правительства до 2025 года, который предполагает реализацию целого ряда мер, обеспечивающих ускорение темпов экономического роста до среднемировых. Значительную роль в этом плане играют меры, направленные на улучшение динамики экономически активного населения и снижение уровня структурной безработицы.

Однако очевидно, что для обеспечения более высоких темпов экономического роста ключевой историей должна стать тема повышения производительности труда - особенно учитывая, что одним из значительных резервов нашего рынка труда является структурно высокий уровень так называемой занятости с низким уровнем производительности.

Стоит выделить четыре ключевые проблемы сохранения низкой производительности. Первое - это низкий уровень у предприятий проблемной группы управленческих и технологических компетенций, необходимых для качественного скачка в производительности. Вторая проблема - это неразвитость механизмов проектного финансирования, необходимых для реализации проектов по повышению эффективности производства. Третья история - это значительный объём барьеров, мешающих повышению производительности, которые сосредоточены не только и даже не столько в Трудовом кодексе, сколько в многочисленных нормах отраслевого регулирования, устанавливающих, например, избыточные требования, приводящие к необходимости держать избыточные штатные единицы. Четвёртая проблема - это, конечно же, высокие социальные риски массовых сокращений и не всегда работающие механизмы быстрого поиска новой работы и переобучения и повышения квалификации сотрудников. Именно на преодоление этих проблемных зон и предполагается направить работу в рамках приоритетного проекта «Производительность труда».

Его задача - сформировать необходимый фундамент, а также управленческую и организационную рамку, позволяющую фокусировать усилия бизнеса, региональных властей и федерального Правительства на поддержке создания и реализации программ повышения производительности труда на конкретных предприятиях. В качестве названной управленческой рамки предлагается использовать региональные программы повышения производительности, которые должны обеспечивать: первое, разработку и реализацию корпоративных дорожных карт по повышению производительности; второе обязательное условие - мероприятия по содействию трудоустройству высвобождаемых с предприятий сотрудников.

На чём предполагается основывать работу первого элемента корпоративных дорожных карт? Здесь первый инструмент - создание так называемых центров компетенций на федеральном и региональном уровне. Федеральный центр будет формировать и поддерживать общедоступную базу знаний о современных управленческих практиках, технологиях организации производственных процессов, доступных технологических решениях в разных отраслях, а также содержать информацию об успешно реализованных проектах по повышению производительности труда на конкретных предприятиях. Общедоступность базы знаний очень важна, так как она позволит мультиплицировать эффект, в том числе за пределами тех предприятий, которые войдут в региональные программы по повышению производительности.

Федеральный центр компетенций предлагается создать на базе «Внешэкономбанка», предусмотрев для этого его дофинансирование. Этот центр не только обеспечит реализацию проекта по производительности труда, но и станет логичным дополнением уже реализуемого в настоящее время Минэкономразвития совместно с управленческой командой ВЭБа проекта по созданию так называемой фабрики проектного финансирования. Региональные центры компетенции, которые можно создать на базе имеющихся институтов развития, будут координировать разработку и реализацию региональных программ, оказывать содействие предприятиям в разработке корпоративных дорожных карт.

Второй инструмент содействия подготовке корпоративных дорожных карт, который тоже можно использовать, - это президентская программа подготовки управленческих кадров. Её можно в том числе ориентировать на подготовку как региональных команд в рамках данного проекта, так и менеджмента конкретных предприятий и участников программы.

Стоит отметить, что зачастую Россия серьёзно отстаёт как раз в вопросах современных управленческих технологий, поэтому есть также предложение: в качестве меры, активизирующей обмен лучшими управленческими практиками, переформатировать один из имеющихся национальных экономических форумов в Красноярске в управленческий форум. При этом предлагается проводить его попеременно в Красноярске и Калининграде.

Другие инструменты в рамках данного блока - это повышение качества работы механизмов проектного финансирования, снятие законодательных барьеров на пути повышения производительности труда и предоставление дополнительных налоговых стимулов.

Второй ключевой элемент проекта - это обеспечение максимально полного трудоустройства высвобождаемых работников. Высвобождение, с одной стороны, является затратным для предприятия, с другой - региональные органы власти зачастую сдерживают этот процесс из-за понятных социальных последствий.

Какие инструменты здесь предлагаются? Первый инструмент - это переформатирование служб занятости и перевод их в проактивный режим работы с предприятиями ещё на стадии формирования корпоративных дорожных карт с тем, чтобы обеспечить максимально быстрый, социально безболезненный и незатратный для компаний процесс трудоустройства высвобождаемых работников, в том числе через подбор индивидуальных предложений на основе оценки поведенческого и компетентностного профиля работников через переподготовку и повышение квалификации, необходимых для трудоустройства.

Второй инструмент - это совершенствование инструментов поддержки внутрирегиональной и межрегиональной трудовой мобильности, программ повышения квалификации на предприятиях, в том числе через снятие имеющихся законодательных барьеров и создание налоговых стимулов для компаний, принимающих высвобождаемых сотрудников на работу. Что очень важно, такие налоговые стимулы в каждом случае должны нести положительный итоговый эффект для бюджетной системы. Компания, принимая на работу сотрудника и получая льготы, должны будет гарантировать определённый уровень налоговых платежей в будущем.

Безусловно, работа на направлении обеспечения трудоустройства работников должна быть скоординирована с уже имеющимися федеральными и региональными программами, а также с работой по другим приоритетным проектам, в частности по развитию малого предпринимательства и поддержке развития моногородов. Инструменты, формируемые в рамках этих проектов, также значительно расширят возможности для трудоустройства высвобождаемых сотрудников или для начала собственного бизнеса.

Об организационной стороне вопроса. За ближайшие полгода нам будет нужно на федеральном уровне решить следующие задачи.

Первое. Разработать в тесном взаимодействии с бизнесом и начать исполнение дорожной карты по необходимым поправкам в трудовое, налоговое и отраслевое законодательство, направленным на снятие барьеров и создание стимулов по повышению производительности труда.

Минэкономразвития организует эту работу совместно с коллегами по Правительству, в первую очередь с Минтрудом, Минпромторгом и Минфином, а также с бизнес-объединениями. Естественно, все эти изменения нужно будет проводить в тесном взаимодействии со сторонами социального партнёрства.

Второе. Обеспечить создание на базе ВЭБа федерального центра компетенций.

Третье. Принять необходимую для запуска региональных программ методическую и правовую базу.

Четвёртое. Обеспечить заключение соглашений с регионами, организовать мониторинг их реализации.

Пятое. Разработать план дополнения функционала к программе подготовки управленческих кадров.

Шестое. Разработать программу перезагрузки служб занятости.

Седьмое. Уточнить набор инструментов финансовой и административной поддержки реализации программы.

С точки зрения региональной части программы предполагается отобрать на первом этапе порядка пяти пилотных регионов, которые за первые полгода должны будут создать региональные институты развития и подготовить региональные программы повышения производительности труда, в рамках которых в том числе осуществить отбор предприятий - участников данной программы и детально прописать меры, направленные на сохранение качественной занятости высвобождаемых работников.

Управленческая конструкция работы над проектом предполагает роль функционального заказчика для Министерства экономического развития, роль куратора проекта в руководстве Правительства возьмёт на себя Аркадий Владимирович Дворкович.

Доклад окончен. Спасибо.

Осуществляется переход на форум...

Комментарии к статье

Слова М.Орешкина о "низком уровне управленческих и технологических компетенций" предприятий – туманная формула, которая призвана прикрывать низкий уровень знаний руководителей отраслевого и федерального уровней о высокой эффективности конкретных, апробированных мировой практикой управленческих технологий. На самом деле на высокотехнологичных предприятиях России проблема заключается в господствующей ЦЕХОВОЙ структуре управления. Пока не будет внедрена на предприятиях БЕСЦЕХОВАЯ структура, мы будем обречены на хроническую и неизбежную отсталость от Запада в производительности труда. Но в этом вопросе все упирается в мощное сопротивление топ-менеджмента предприятий и компаний, а также слабую компетентность руководителей отраслей. Убедился в этом на личном опыте. Поразительно, но общение с рядом руководителей компаний и профильных департаментов федеральных ведомств обнаружило какое-то иррациональное отторжение знаний об эффективности структурных инструментов управления отраслью, компанией, предприятием. Большинство из них ничего не слышали или ничего не знают о бесцеховой структуре управления, которая на постиндустриальном Западе является столь же естественной, сколь у нас – древняя цеховая структура. Я отсылал свою просветительскую книгу «Бесцеховое производство» во все профильные отраслевые министерства РФ. Обобщенный ответ был примерно такой: федеральный орган управления не занимается изучением и тем более внедрением на предприятиях/в компаниях каких любо схем управления, поскольку это входит в компетенцию самих предприятий/компаний. Легко заметить, что помимо сомнительности основного тезиса, существуют высокотехнологичные госкомпании, в которых государство точно не должно быть инертным наблюдателем. Мне хорошо известно, что отдельные компании и предприятия пытаются внедрять бесцеховую структуру, однако дело идет очень трудно по двум основным причинам: 1) сопротивление линейного и части топ-менеджмента; 2) отсутствие поддержки со стороны руководства отраслей. Доклад министра М.Орешкина является косвенным подтверждением этого вывода.

С уважением,

Сразу после выступления министра М. Орешкина, которого так волнуют вопросы повышения производительности труда, мы, портал "Управление производством", предложили Минэкономразвития выступить партнером Всероссийской премии «Производительность труда: Лидеры промышленности России – 2017». Ответ угадать несложно - "Это не наша тема, обращайтесь в Минпромторг". Аналогичный ответ был и при предыдущем министре, в 2016-м.

В период с 1975 по 1985-й гг, сначала на кухнях а затем и в печати, говорили следующее: «Основная проблема развития экономики СССР – в том, что ею управляют люди, благополучие которых не зависит от благополучия экономики».
Прошло более 30 лет. Но, госчиновники не изменилось. Одна надежда – на то, что нынешние внешние причины разбудят в них инстинкт самосохранения».

С другой стороны. Госчиновник может быть и патриотом. Но, даже в этом случае, «оказаться крайним» – это «смертельный номер» для него. Поэтому, ему нужна легализация причины его действия. Нужно либо распоряжение вышестоящих, либо публично озвученная и ему адресованная необходимость (чтобы он мог переадресовать её вышестоящим).

А возможную пользу мероприятия «Производительность труда: Лидеры промышленности России – 20..» – конечно, трудно переоценить. И если, такое мероприятие испытывает нехватку поддержки (финансовой, информационной, ...) – значит, недостаточно «каналов продвижения», недостаточно лоббистов. Они нужны в государственных инстанциях, в фондах крупных субъектов экономики, в общественных организациях, в экономических форумах, … . И найти их, организовать их деятельность – это задача первого лица. Ибо, к решению его задач (генерировать, развивать, защищать) других можно только привлечь; но полностью другим перепоручить решения – это вряд ли.

Кстати, часть издержек редакционной деятельности по некоторым мероприятиям (к примеру, типа "Производительность труда. Лидеры промышленности России..." можно сократить, организовав бесплатное выполнение некоторых работ руками "волонтёров". При нынешних ИТ-чудесах это вполне можно организовать.

Вряд ли в моём сообщении есть что-то новое. Но, знать и делать -- это "две большие разницы". :) Пока ни один из профессиональных порталов не был замечен в попытках организовать "Сообщество" на началах (или с элементами) саморегулируемой организации.

  • Что такое производительность труда (определение) и что ее характеризует.
  • Как рассчитать значение и уровень производительности труда в компании.
  • Какие факторы оказывают влияние на производительность труда.
  • Какими способами проводится оценка производительности труда в компании.
  • В чем измеряется производительность труда.

Стимулом для любого предпринимателя является перспектива роста своего бизнеса и получение прибыли. Главный козырь в руках бизнесменов – это имеющиеся резервы и активы. Сотрудники фирмы – одни из важнейших ресурсов организации и любой руководитель хочет, чтобы его подчиненные выполняли максимальный объем работы за минимальное время.

Производительность труда на предприятии показывает эффективность деятельности сотрудников компании.

Каково значение производительности труда на предприятии

Производительность труда простыми словами – это показатель в экономике, позволяющий оценивать эффективность работы персонала. Когда производительность труда на предприятии высокая, уменьшаются затраты на выпуск продукции. Если в вашей компании все именно так, можно говорить о высокой рентабельности производства.

Эффективностью труда называют достижение персоналом фирмы хороших показателей в работе при небольших затратах. Производительность труда на предприятии характеризуется эффективностью труда в материальном производстве, объемом выпускаемых товаров за определенный промежуток времени и затратами труда, которые необходимы для производства единицы продукции.

Какую пользу приносит расчет производительности труда

  1. Благодаря сравнению с показателями за установленный квартал можно проследить динамику увеличения или уменьшения и выявить возможные проблемы с производительностью в отдельных секторах производства на предприятии.
  2. Возможна оценка потенциальной нагрузки на сотрудников и способность компании выполнять заказы в определенном объеме в течение намеченного срока.
  3. Благодаря возможности совершенствования технического обслуживания предприятия есть возможность сравнения характеристик до и после внедрения новшеств.
  4. Устанавливается система поощрения персонала, благодаря которой улучшается работа всех сотрудников.
  5. Анализируя данные, можно определить природу факторов, которые отрицательно влияют на качество работы. Это, к примеру, рабочий день, в котором не предусмотрен перерыв, поломка систем, недостаточный объем поставок. Для совершенствования анализа вносятся исправления, регулирующие рабочий день.

3 способа повысить производительность труда без покупки нового оборудования

Повысить квалификацию руководителей и мотивацию рабочих компании помог трехэтапный проект организационного развития. Такая стратегия дала двойной прирост выручки за год.

Как именно удалось увеличить производительность труда, при этом не вкладывая бюджет в новое оборудование, вы узнаете из статьи электронного журнала «Генеральный Директор».

Факторы, которые оказывают влияние на уровень производительности труда

Уровень производительности труда характеризуют следующие факторы:

  1. Природные и погодные условия. Продуктивность сельскохозяйственного предприятия определяется погодными условиями - дожди, холода, туман или очень жаркая погода способствуют снижению производительности труда.
  2. Политическая обстановка. При нестабильном положении в стране производительность труда на предприятии того или иного типа также снижается.
  3. Общеэкономическое положение. Экономическая ситуация в стране оказывает влияние на производительность труда на предприятии. Кредиты и задолженности способны ее снизить.
  4. Внесение изменений в структуру производства. Например, ранее на выполнение конкретной задачи выделялось определенное количество людей. После принятия на работу новых сотрудников произошло распределение обязанностей, вследствие чего решение этого вопроса переложили на плечи одного человека.
  5. Применение различных технологий. Повышение производительности труда работников предприятия происходит и благодаря внедрению новых технологий.
  6. Изменение руководящего состава. Смена руководителя может как ухудшить качество работы сотрудников, так и улучшить. Это происходит за счет введения дополнений в процесс производства.
  7. Наличие дополнительных стимулов. Выдача премий и доплат помогает повысить производительность труда работников предприятия.

При повышении производительности труда на предприятии затраты труда для выпуска единицы продукции должны снижаться. Другой вариант – за единицу времени сотрудники предприятия должны изготавливать дополнительное количество продукции. Здесь можно говорить о росте производительности труда на предприятии, когда необходимая доля живого труда снижается, а удельный вес овеществленного – повышается.

О том, как преодолеть сопротивление персонала при внедрении системы производительности труда, вы узнаете, пройдя в Школе генерального директора.

В каких формах проявляется производительность труда на предприятии

Показателями производительности труда являются:

Сокращение затрат труда на единицу потребительной стоимости

Чтобы определить производительность труда на предприятии, учитывают, какие трудозатраты приходятся на единицу потребительной стоимости, происходит ли экономия рабочего времени. Важно снизить трудовые издержки, необходимые для удовлетворения определенных общественных потребностей. Большинство руководителей нацелено сэкономить на трудовых и материальных ресурсах. Это возможно за счет сокращения числа сотрудников, а также экономии сырья и топлива на предприятиях.

Рост потребительной стоимости

Проявление производительности труда такое же, как рост массы потребительских стоимостей, которые создаются за определенный промежуток времени. Важным является не только увеличение объема производимого продукта, но и повышение качества товара. Таким образом, предприниматели применяют такое проявление производительности труда в составлении бизнес-планов и финансовом стимулировании подходов, отражающих показатели мощности, эффективности, надежности.

Изменения в соотношении затрат труда

О производительности труда на предприятии можно судить и по соотношению затрат овеществленного и живого труда. Если фирма в большей степени применяет первый, то получает возможность улучшить производительность труда и получить больше прибыли.

Есть и другие варианты. Иногда уменьшая затраты живого труда предприятия сталкиваются с относительным и абсолютным увеличением издержек овеществленного труда на единицу продукции. Бывает, что наблюдается относительный рост затрат прошлого труда с падением их абсолютного выражения. Подобные процессы происходят, к примеру, когда механизация заменяет ручной труд, либо модернизируется техника на предприятиях, либо производства реконструируют в соответствии с более прогрессивными и эффективными решениями.

Когда растет производительность труда на предприятии, увеличиваются масса и нормы прибавочной продукции. Основой социального, умственного и политического прогресса является избыток продукта труда над издержками его поддержания, а также образование и накопление в общественном, производственном и резервном фондах.

Сокращение времени оборота

Сокращение времени на процесс производства позволяет экономить календарное время в целом. Чтобы добиться экономии, предприятиям следует сокращать цикл производства и обращения, тем самым уплотнять сроки строительства, осваивать прогрессивные технологии, внедрять новые методы в производство товаров.

Поэтому компания, которая использует как живой, так и овеществленный труд повышает уровень производительности труда на предприятии в несколько раз. Из этого следует, что временной фактор очень важен при управлении и организации труда, учитывая нестабильность рыночной экономики России.

Выработка и трудоемкость как основные показатели производительности труда на предприятии

Выработка и трудоемкость – показатели уровня производительности труда на предприятиях. Прямой показатель труда – выработка. Трудоемкость является обратным показателем.

Выработка - показатель количества товаров, услуг, объема работ, выполненного за единицу рабочего времени одним или несколькими сотрудниками. Формула расчета показателей выработки следующая: в = В/Т, где в - выработка продукции в единицу времени; В - стоимостный объем произведенной продукции (руб.); Т - время, которое потребовалось для производства товаров в данном объеме.

Трудоемкость - показатель затрат живого труда, выраженный в рабочем времени на единицу продукта труда (оборота, услуг). Определяется по формуле t = Т/В, где t - трудоемкость создания продукции.

Понятия фактические и нормо-часы относятся к показателю трудоемкости, который обладает рядом достоинств. Речь идет:

  • об установке прямой зависимости между объемами производства и трудовыми затратами;
  • об исключении влияния на различные показатели производительности труда;
  • о возможности тесно связать изменение эффективности работы с факторами, влияющими на рост производительности труда на предприятии;
  • о сопоставлении затрат труда на аналогичные товары.

В зависимости от характера и назначения затрат труда выделяются нормативная, плановая и фактическая трудоемкость.

Плановая трудоемкость. Помогает изучить труд при норме выполненного объема работ, которые устанавливаются с учетом изменений в производственном плане.

Нормативная трудоемкость – это затраты труда предприятия на выполнение обязательных работ с имеющимися нормами.

Фактическая трудоемкость – реальные затраты труда на выполнение определенных задач.

Состав затрат труда на выпуск единицы продукта бывает разным. В зависимости от этого выделяют пять видов трудоемкости.

  1. Технологическая трудоемкость. Это затраты труда основных рабочих (сдельщиков и рабочих-повременщиков), осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда.
  2. Трудоемкость обслуживания. Включает в себя затраты на дополнительно нанятых рабочих, которые обслуживают предприятие на всех процессах производства. Расчет их труда происходит после каждого выполненного вида работы.
  3. Производственная трудоемкость. Совмещает в себе затраты труда дополнительно нанятых рабочих и сотрудников, выполняющих основные функции на производстве.
  4. Трудоемкость управления. Включает в себя затраты труда всех сотрудников (руководителей, охраны, специалистов в разных областях производства и т. д.), кроме рабочих, выполняющих непосредственно работу по производству товара на предприятии.
  5. Полная трудоемкость – это затраты труда всех категорий рабочих.
  • Как необычное оформление офиса влияет на производительность труда

Методы измерения производительности труда на предприятии

Существуют методы, которыми измеряют производительность труда на предприятии. Представим вам три основных.

Метод 1. Стоимостной. Стоимостной метод измеряет производительность труда на предприятии и характеризуется исчислением объема работы в денежном эквиваленте. Метод дает возможность сравнения производительности труда людей разных направлений, например, слесаря и механика, разнорабочего и работника по цеху. Этот метод обладает рядом достоинств: простотой в исчислении, легкостью анализа, а также позволяет определить динамику производства в разное время. Есть у метода и существенный недостаток – влияние неценовых факторов: инфляции, конъюнктуры рынка, материалоемкости работы.

Метод 2. Натуральный. Метод позволяет измерить производительность труда на предприятии при выпуске товаров одного направления по натуральным измерителям (литр, тонна, штука, метр и др.).

Он обладает простотой и наглядностью расчетов при определении производительности труда и составлении планов работ. Но надо сказать, что применение натурального метода ограничено. К примеру, на тех участках производства предприятия, где выпускают продукцию разного типа (станки и машины), использовать данный способ невозможно, также как и при учете изменений в запасах незавершенного производства.

Существует разновидность натурального метода измерения производительности труда – условно-натуральный, измеряющий труд с помощью условных единиц однородной продукции. Для пересчета в условные измерители обычно используются коэффициенты (переводные единицы). Стоит отметить удобство в применении условно-натурального метода, поскольку благодаря переводным единицам производство (продажу) различной продукции можно сопоставить и привести к общему виду.

Метод 3. Трудовой. Его использование позволяет соотнести фактические затраты производительности труда с предполагаемым объемом работы, который определяется действующими нормами. Если производительность труда на предприятии измеряют данным методом, пользуются нормативами времени на выпуск или продажу единицы продукции.

Преимуществом трудового метода можно назвать универсальность, которая определяется возможностью его использования при измерении любых видов работ и услуг. Но есть особые условия его использования: необходимо устанавливать нормативы времени на все процессы производства. Как показывает практика, установка таких норм возможна не на всех предприятиях. Масштаб производительности труда в стране определяется ВВП, который приходится на годовой расчет численности работников.

  • Как повысить производительность труда на 30%, играя в Ball Point

Для чего проводится анализ производительности труда на предприятии

  1. Определить, насколько напряженным является план производительности труда.
  2. Выявить реальный уровень производительности труда на предприятии и его изменение по сравнению с базисным периодом.
  3. Определить основные факторы, влияющие на рост производительности труда на предприятии или способствующие его снижению за отдельно взятый промежуток времени.
  4. Разработать мероприятия, которые позволили бы выявить внутренние резервы производительности труда на предприятии и роста производства за счет более рационального использования рабочей силы.

При проведении анализа производительности труда используются следующие показатели:

  1. Обобщающие показатели: выработка товаров в год, в день и в час (из расчета на одного сотрудника). Чтобы рассчитать данные показатели, объем товаров (в рублях или нормо-часах) необходимо разделить на количество сотрудников промышленно-производственной категории.
  2. Частные показатели показывают, какое время занимает выпуск единицы товара, сколько товаров определенного типа в натуральном измерении изготавливают за определенный промежуток времени.
  3. Вспомогательные показатели позволяют узнать количество времени на выполнение единицы определенного вида работ, и в каком объеме они выполняются за конкретный временной промежуток.

Как проводится комплексная оценка производительности труда на предприятии

Комплексный анализ персонала предприятия проводится для решения следующих задач:

  1. Изучить обеспеченность компании (структурных подразделений) персоналом с помощью количественных и качественных параметров.
  2. Оценить экстенсивное, интенсивное и эффективное использование сотрудников компании.
  3. Определить резервы наиболее эффективного и полного использования работников фирмы.

Для анализа трудовых ресурсов используется информация из:

  1. Данных в табельном учете и отделе кадров.
  2. Плана по труду как составной части бизнес-плана.
  3. Отчета по труду и зарплате.
  4. Пояснительной записки (раздел «Труд и заработная плата»).
  5. Штатного расписания, статистической отчетности формы № 1 – труд «Отчет по труду и движению работников».
  6. Формы № 4 – труд «Отчет об использовании календарного фонда рабочего времени».

Комплексная оценка производительности труда на предприятии включает:

Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами. Проводят следующим образом:

  1. Оценивают динамику состава и структуры сотрудников по категориям и качественным показателям (возрастные данные, сведения об образовании, тип мотивации).
  2. Анализируют движение сотрудников (рассчитывают коэффициент оборота по приему сотрудников на работу и их увольнению, оценивают текучесть кадров и постоянство состава работников фирмы, рассчитывая коэффициенты).

Анализ интенсивных и экстенсивных показателей использования трудовых ресурсов. С помощью анализа экстенсивного использования персонала изучают использование фонда рабочего времени и факторов, способствующих его изменению. В ходе анализа отдают предпочтение факторной модели, позволяющей определить, как изменение численности сотрудников компании, количество отработанных дней и длительность рабочего дня влияют на фонд рабочего времени. Чтобы узнать, почему возникают целодневные и внутрисменные потери рабочего времени, проводят сопоставление данных планового и фактического баланса времени работы.

При анализе интенсивного использования персонала оценивают показатели, характеризующие трудоемкость и производительность труда на предприятии. Можно использовать показатели выработки за час, день, месяц, квартал и год – все зависит от того, какая единица измерения рабочего времени выбрана. С помощью этих показателей можно выполнить оценку результативности труда, учитывая характер распределения и использования рабочего времени.

Для проведения факторного анализа производительности труда необходимо узнать о влиянии того или иного технико-экономического фактора на изменение данного показателя. При анализе проводят вычисление относительной экономии количества сотрудников на предприятии.

Анализ использования фонда оплаты труда. При анализе использования фонда зарплаты, в первую очередь, рассчитывают абсолютное и относительное отклонение его фактического размера от планового. Чтобы оценить эффективность использования средств, выделенных для оплаты трудовой деятельности сотрудников, применяют ряд показателей. Речь идет о выручке, суммах чистой, валовой, капитализированной прибыли на рубль заработной платы, объеме выпуска товаров в действующей стоимости и т. д. При анализе изучению подлежит динамика всех этих показателей, также выполняется план по их уровню. Часто предпочтение отдают межзаводскому сравнительному анализу, позволяющему узнать, какая компания работает с большей результативностью.

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов. Оценить, насколько эффективно используются трудовые ресурсы, можно с помощью показателя «рентабельность сотрудников», то есть в каком количестве прибыль от продаж (чистая прибыль компании) приходится на одного сотрудника фирмы (среднее значение).

Как произвести расчет производительности труда на предприятии

Вот формула производительности труда в обобщенном виде: П= О/Ч, где П – производительность труда на предприятии на одного сотрудника в среднем; О – количество выполненной работы (объем); Ч – численность сотрудников компании. Показатель также именуют «выработкой». Он показывает, в каком объеме сотрудник выполняет свою работу за час, неделю, месяц.

Пример 1. Кондитерской фирмой было выполнено 120 заказов по изготовлению тортов (показатель в январе 2017 года). Ответственными за процесс значилось 4 повара-кондитера. Чтобы узнать производительность труда одного кондитера, необходимо 120: 4 = 30 тортов в месяц.

Опираясь на те же данные, можно выявить, сколько труда (человеко-дней или человеко-часов) требуется, чтобы изготовить единицу продукции. Данный показатель называют трудоемкостью.

Пример 2. Компания по изготовлению бытовой техники выпустила в декабре 2016 года 2 500 электрических чайников. В соответствии с табелем учета рабочего времени, сотрудники отработали 8 000 человеко-часов. Чтобы изготовить один чайник, понадобилось 8 000: 2 500 = 3,2 человеко-часа.

Чтобы определить производительность труда на предприятии, по цеху, структуре компании, заводу за определенный промежуток времени (год, квартал, месяц), пользуются формулой ПТ=оС/срР, где ПТ – производительность труда на предприятии одного работника за определенный период (средний показатель); оС – общая суммарная стоимость произведенных товаров за конкретный промежуток времени; срР – среднесписочная численность сотрудников фирмы.

Пример 3.

Мебельный цех выпустил продукцию общей стоимостью 38 млн рублей (показатель за ноябрь 2016 года). Среднесписочная численность сотрудников составила 400 человек. Было отработано 63 600 человеко-часов. В декабре 2016 года была выпущена продукция общей стоимостью 42 млн рублей при среднесписочной численности 402 сотрудника и отработанными 73 560 человеко-часами.

Для расчета выработки на одного сотрудника фабрики, трудозатрат на 1 млн продукции и сравнения показателей за два месяца трудовой деятельности проводят следующие вычисления:

1. Выработка на одного сотрудника.

За ноябрь – 38 млн рублей: 400 = 95 тысяч рублей;

За декабрь – 42 млн рублей: 402 = 104,5 тысячи рублей.

Коэффициент роста производительности труда на предприятии составил 104,5: 95 * 100% = 110%.

2. Трудоемкость на выпуск готовых товаров стоимостью 1 млн рублей:

За ноябрь: 63 600 человеко-часов: 38 млн рублей = 1673,7 человеко-часов;

За декабрь: 73 560 человеко-часов: 42 млн рублей = 1751,4 человеко-часов.

При анализе показателей труда можно получить данные для дальнейшей оптимизации численности сотрудников, их расстановки, выявления недостатков и резервов в организации трудовой деятельности, усовершенствования процессов работы.

  • Пример мотивационной программы для персонала, которая поднимет производительность на 3,3%

Каким образом происходит управление производительностью труда на предприятии

Система управления производительностью труда – это комплекс мероприятий по измерению и оценке производительности, анализу факторов повышения производительности труда работников предприятия для планирования работы на краткосрочный и долгосрочный периоды с учетом задач, поставленных при ведении бизнеса. В данном случае проводятся мероприятия по непрерывному контролю за внедрением плановых мероприятий, разработке программ по мотивации и стимулированию за определенные результаты в вопросе улучшения производительности труда работников предприятия.

В системе управления производительностью труда есть пять блоков.

1. Первый функциональный блок в механизме управления производительностью труда включает оценку и измерение существующих показателей финансово-экономической деятельности предприятия. Здесь анализируют рыночную конъюнктуру, оценивают позиции выпускаемой рыночной продукции, определяют, какого качества должны быть товары и услуги для улучшения конкурентных свойств, проводят планирование желаемых результатов работы. Специалисты сравнивают действующие (или прогнозируемые) цены на аналогичную продукцию, планируемую прибыль и определяют нужную величину и направления снижения себестоимости товаров. Стоит отметить, что наиболее эффективным способом понижения себестоимости товаров является повышение производительности труда работников предприятия.

2. Второй блок включает определение необходимого повышения производительности труда для снижения себестоимости до конкурентного уровня, определение направлений его улучшения, планирование мероприятий по достижению желаемой производительности.

3. Третий блок – организация работы по повышению производительности труда, в ходе которой реализовывают запланированные мероприятия и проводят распределение по центрам ответственности (местам реализации).

4. Четвертый блок предусматривает разработку системы мотивации работников на улучшение производительности труда.

5. Пятый блок состоит в оценке и контроле полученных результатов мероприятий, проводимых с целью улучшить производительность труда на предприятии. Контроль за выполнением работ при этом должен быть регулярным. Заключительный контроль выражен в оценке результатов деятельности и выявлении степени участия определенных сотрудников в достижении общего результата с дальнейшим поощрением.

Руководители должны учесть некоторые моменты, чтобы работники предприятия не тратили время на выполнение ненужных действий и объективно оценивали поставленные фирмой цели.

  1. Эффективность и результативность труда нужно регулярно мониторить. Лишь в данном случае руководство узнает о слабых местах работы сотрудников и успешно устранит их.
  2. Одним изучением результатов оценки качества труда персонала не обойтись. Уровень грамотности и квалификации работников нужно постоянно повышать, а также создавать для работы персонала благоприятные условия.
  3. Поощрение самых лучших является основой основ улучшения качества работы.

Как осуществить планирование производительности труда на предприятии

Планирование производительности труда - это одна из частей процесса управления продуктивностью на предприятии. Его осуществляют, опираясь на данные проведенного анализа. При этом оценивают, как нужно организовать деятельность компании, какие действия следует проводить в данный момент и в перспективе, проводят определенные мероприятия, направленные на повышение производительности труда работников предприятия, осуществляют контроль над их выполнением и полученными результатами.

Существует ряд методов по планированию производительности труда на предприятии.

  1. Метод прямого счета позволяет рассчитывать снижение количества сотрудников компании под влиянием определенных мероприятий организационного характера и отслеживать повышение производительности труда работников предприятия. В соответствии с отдельными категориями определяют плановую численность сотрудников с учетом ее возможного снижения после тех или иных мер. Основываясь на рассчитанном количестве работников и выпуске продукции в соответствии с планом, получают данные об уровне производительности труда на предприятии, а также о том, с какой скоростью она растет в сравнении с базовым периодом.
  2. Пофакторный метод. В данном случае выделяют факторы, влияющие на качество и рост производительности труда на предприятии, оценивают их воздействие. Сначала определяют базовую численность сотрудников на запланированный срок с условием, что базовая производительность труда на предприятии сохраняется. Далее производят расчет ожидаемого изменения количества работников в компании под влиянием всех факторов в отдельности. Для этого сопоставляют затраты труда с запланированным объемом выпускаемой продукции в существующих и намеченных условиях. Речь идет о суммарном изменении базисной численности и улучшении производительности труда на предприятии в запланированный период.

За счет чего возможно повышение производительности труда на предприятии

Для повышения эффективности работы в компании необходимо снизить трудозатраты на производство единицы продукции. Достичь этого можно различными способами. Основное условие – сокращение трудовых издержек. Нужно, чтобы работа фирмы была организована бесперебойно, без простоев. Такие пути повышения производительности труда на предприятии приведут к улучшению эффективности работы.

Еще один вариант - сократить время оборота продукции. Это довольно сложно, но реально. При этом внедряются не только новые линии и станки (благодаря которым производственный процесс становится автоматизированным, а значит более быстрым), но и уменьшается дебиторская задолженность, а продукцию удается продать скорее.

Нередко пользуются и такими методами, как:

1.Автоматизация труда. Направлена на повышение производительности труда работников предприятия и общей продуктивности, а также на снижение издержек. Здесь важна грамотная организация процесса и отсутствие простоев.

2.Использование механизма управления и накопления знаний, чтобы инженеры, менеджеры и мастера работали более эффективно.

3.Уменьшение различных непроизводственных затрат. Требуется проведение аудита существующих расходов и выделение пунктов, отказ от которых возможен.

4.Точное понимание коллективом своих задач и должностных обязанностей, а также их оптимизация. Говоря иначе, если работник создает четыре детали за час на станке и именно от этого зависит весь производственный процесс, мастер не должен относить материал на склад, затрачивая на это дополнительное время.

5.Улучшение условий труда, создание рабочим комфортных условий и стабильности. Когда на работе царит дружеская атмосфера, мастера будут работать у вас даже за меньший оклад по сравнению с тем, что предлагают конкуренты. Если микроклимат в коллективе благоприятный, у вас в компании не будут возникать авралы, проводиться ненужные совещания и собрания. Кроме того, специалисты будут чувствовать себя уверенно и стабильно. Наличие зон отдыха, столовых, спортзалов, а также возможность медицинского обслуживания работают на престиж вашего предприятия и улучшение производительности труда.

6.Мотивация. Без мотивации повышения производительности труда работников предприятия не будет. Так устроен современный мир. К примеру, специалист должен знать, что при выполнении внеплановой нагрузки или работе в выходной день он получит двойную оплату.

7.Повышение лояльности сотрудников. Для руководства очень важно наладить общение с сотрудниками, показать готовность прийти на помощь и решить возникшие проблемы. Работники должны быть сплоченными и вместе обсуждать вопросы по развитию компании, конечно, без принуждения. Нередко именно от рабочих и менеджеров можно узнать, какие есть пути повышения производительности труда на предприятии в том или ином отделе, так как именно персонал на местах лучше осведомлен в данных вопросах, чем руководители предприятий.

8.Контроль. Требуется проработка системы контроля за итоговым результатом. Именно на нее следует опираться, оценивая производительность труда на предприятии.

  • 4 решения по оптимизации, которые повысили производительность в 5 раз

Что такое резервы роста производительности труда на предприятии

Рост производительности труда – это всегда большая работа. Перед тем, как начать работу над улучшением ПТ, следует определить резервы производительности труда на предприятии. Речь идет о незадействованных возможностях экономии трудозатрат.

Мероприятия по улучшению ПТ в конкретной организации могут проводиться благодаря:

  • резервам уменьшения трудоемкости (нужно автоматизировать и модернизировать производство, внедрить новые технологии в работе и т. п.);
  • резервам оптимизации использования рабочего времени (управлять производственным процессом и организацией труда, усовершенствованием структуры компании);
  • совершенствованию структуры кадров и самих кадров (изменить соотношение сотрудников-управленцев и работников, задействованных на производстве, повысить квалификацию персонала и т. д.).

Выявить имеющиеся резервы можно, проанализировав динамику и уровень производительности труда на предприятии в отдельных областях производства или виды работ за текущий и прошедший периоды. В основе методики анализа лежит сравнение существующих показателей с запланированными. Важно, чтобы плановые задания были проверенными и обоснованными и во внимание приняты как особенности, так и условия и резервы производственного процесса в запланированном периоде. Нужно также учитывать ряд изменений и уточнений в плане, которые были внесены в течение года, численность сотрудников, материальный фонд и другие показатели, влияющие на производительность труда на предприятии.

Увеличение производительности труда на предприятии на примере нестандартных способов

  1. Деньги. Ученые из США провели эксперимент, в котором приняло участие 500 человек. Результаты исследования показали, как повысить производительность труда на предприятии. Оказалось, что ПТ улучшается в несколько раз, когда люди думают о деньгах и рассматривают денежные знаки. Кроме того, это способствует улучшению отношений с коллективом и другими окружающими людьми.
  2. Использование интернет-пейджеров (ICQ, QIP и т. п.). Ученые из США выяснили, что использование интернет-пейджеров не «крадет» рабочее время, как считалось раньше. Наоборот, подобные устройства экономят его и направлены на повышение производительности труда работников на предприятии. Решать проблемы по ICQ гораздо быстрее по сравнению с почтой, телефоном или личным общением (если сотруднику нужно отлучиться с рабочего места, куда-то пойти или даже поехать).
  3. Цвет стен. Существует различные пути повышения производительности труда на предприятии. К примеру, ученые из Японии считают, что в офисах с желтыми стенами люди выполняют работу более эффективно и быстро. Черный цвет также благоприятно влияет на сотрудников – они работают упорнее. В компаниях с красными стенами люди ощущают прилив сил, но при этом становятся агрессивнее. Что касается снижения производительности труда на предприятиях, то негативное воздействие оказывает голубой цвет, способствующий появлению депрессии, а также серый, из-за которого люди становятся сонными.
  4. Служебные романы. Ученые из Италии считают, что романы на работе служат для организма своеобразной встряской и улучшают производительность труда работников предприятия.
  5. Юмор. Ученые из США выяснили, что юмор благоприятно сказывается на эмоциональном состоянии, вследствие чего человек становится более коммуникабельным и эффективнее работает.
  6. Использование 30-дюймовых мониторов вместо 17- или 19-дюймовых способствует повышению ПТ на 50-65%. Так считают исследователи из Франции. Эксперты объясняют это тем, что благодаря большому экрану монитора можно работать сразу с несколькими окнами, не закрывая и не открывая другие (на это уходит достаточно времени). В то же время другие исследователи считают, что использование больших экранов улучшает ПТ всего на 5%, а вот работа с двумя мониторами, по их мнению, повышает эффективность работы на 30%.
  7. Ненормативная лексика. Профессор одного из университетов (Новая Англия) уверен, что запрет на мат вызывает потерю связи между коллегами, что способствует снижению их мотивации и производительности труда. И напротив, применение ненормативной лексики помогает лучше справляться со стрессовыми ситуациям?

В последнее время руководство страны очень часто говорит о необходимости повышения производительности труда. Что это такое в современной России, как измерить этот показатель и зачем добиваться его роста - на эти вопросы, похоже, нет ответа даже у тех, кто ставит задачи. Почему же чиновники так ухватились за производительность труда, как и для чего собираются её повышать? Об этом - в материале profiok.com.

Ключевой вопрос? По итогам совещания в Кремле

На заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам 21 марта Владимир Путин прямо заявил, что повышение производительности труда - «ключевой вопрос экономического развития». «Нам нужно форсированно наращивать производительность труда, ежегодно минимум на 5-6 процентов увеличивать. За этими цифрами - рост эффективности экономики и предприятия, создание современных рабочих мест и достойной заработной платы». По мнению главы государства, рост производительности труда заодно увеличит доходы граждан и откроет перспективы для молодёжи. Нужно лишь снять барьеры, которые мешают формированию обновлённого рынка труда, и простимулировать компании, чтобы они занялись повышением производительности труда и созданием новых рабочих мест (видимо, тоже высокопроизводительных, иначе требование выходит противоречивым - profiok.com ). При этом, естественно, предполагается сохранить право граждан на труд: «если старое неэффективное рабочее место сокращается - значит, как минимум одно новое должно быть создано».

Глава Минэкономразвития Максим Орешкин объяснил суть основных проблем на рынке труда: совокупность граждан трудоспособного возраста, во-первых, сокращается (по Орешкину - это следствие кризиса 1990-х и «эхо Второй мировой войны»), во-вторых, стареет (доля молодёжи становится всё меньше). Чтобы в такой ситуации обеспечить экономический рост, надо увеличивать производительность труда, заключает Орешкин. Тем более, что в большинстве секторов она как раз низкая.

Почему низкая? Глава МЭР выделил четыре «проблемные зоны»: низкий уровень управления и технологий (это одна! - profiok.com ), отсутствие механизмов проектного финансирования, нормативные барьеры и невозможность быстро пристроить (например, переобучив и переселив) освободившихся неквалифицированных работников, а это серьёзный социальный риск. Готов и соответствующий план действий: управленцев предполагается учить, механизмы проектного финансирования - развивать, барьеры - устранять, уволенных работников трудоустраивать через службы занятости, одновременно повышая их, работников, квалификацию и трудовую мобильность. Опыт пяти «пилотных» регионов, а также «лучший мировой опыт» предложено аккумулировать в специальном центре компетенций на базе Внешэкономбанка. Наличие такой общедоступной базы, по словам Орешкина, позволит «мультиплицировать эффект», то есть распространить положительный опыт на остальные предприятия и субъекты РФ. Основное, на чём предлагается сосредоточиться, это обучение управленческих команд тому, как мотивировать сотрудников, как оптимизировать бизнес-процессы, как эффективно выстроить производство и т.д. «Зачастую Россия серьёзно отстаёт как раз в вопросах современных управленческих технологий», - признал глава МЭР.

К речи Орешкина Путин отнёсся недоверчиво. «Если мы хотим, чтобы заработали все наши планы, нужно, чтобы были стимулы и чтобы бизнес чувствовал выгоды от внедрения новых технологий. Только тогда это всё заработает. Учить можно бесконечно, но если стимулов нет, ничего не будет»», - подчеркнул президент. Его тут же заверили, что к концу лета будут разработаны, а осенью внедрены финансовые механизмы, которые будут стимулировать предприятия вкладывать средства в инновации и новую технику. «Производительность труда - это категория всё-таки экономическая, - напомнила вице-премьер Ольга Голодец. - Когда предпринимателю становится выгодно сделать техническое перевооружение, то он это делает». Для скорейшего достижения целевых показателей Голодец предлагает поднять МРОТ: предприятиям станет невыгодно платить больше сотрудникам, работающим с низкой производительностью.

Президент «Опоры России» Александр Калинин напомнил было о системе научной организации труда, существовавшей в Советском Союзе, о необходимости подготовки специалистов по организации труда, о том, что вовлекать в процесс нужно не только управленцев, но и самих работников. А главное - о том, что нужны методики, важно понять, как именно замерять производительность труда. Но его речь - по крайней мере, так это выглядит согласно опубликованной стенограмме - осталась без внимания. И правда, к чему? Обещания даны, сроки поставлены. Президент лишь привычно выразил пожелание, чтобы «разговоры, хорошие планы и начинания не повисли в воздухе».

Откуда ноги? Ещё раз о майских указах

В 2003 году Владимир Путин поставил перед страной красивую и амбициозную задачу - удвоить ВВП за десять лет. В 2012 году было понятно, что с удвоением что-то пошло не так: о том, что цель «фактически выполнена» (пусть не за 10 лет, пусть в обесцененных рублях), сообщили только весной 2015 года, когда на горизонте стояли уже совсем другие задачи. Избранный на третий срок президент стремился продемонстрировать, что после «медведевского» периода, вызывавшего у многих пессимизм и неодобрение, всё пойдёт по-другому. По сути, майские указы стали долгосрочной программой вновь избранного главы государства, часто повторявшего, что никакого пересмотра целей не предвидится. Указы охватывают все сферы развития страны - здравоохранение и ЖКХ, строительство жилья и образование, науку и социальную сферу, перевооружение армии и развитие ОПК, внешнюю политику и так далее. Численные параметры, фигурирующие в этом перечне целей, в основном измеряются эффектными «круглыми» цифрами, что заставляет задуматься о том, являются ли эти цифры результатом серьёзной аналитической работы. Похоже, президент просто нарисовал будущее широкими мазками, без конкретики. Перечислять можно долго: ежегодное увеличение числа контрактников в армии на 50 тысяч человек, достижение доли современных вооружений в ВС до 70% к 2020 году, снижение к 2018 году на 20% стоимости квадратного метра жилья, разработка к 2015 году 800 профстандартов, удвоение к 2018 году количества выставочных проектов в регионах, увеличение к 2025 году финансирования научных госфондов до 25 млрд рублей, рост инвестиций до 25% ВВП, создание к 2020 году 25 млн высокопроизводительных рабочих мест, вхождение 5 университетов в первую сотню мирового рейтинга (какого - не сказано), увеличение производительности труда к 2018 году в полтора раза в сравнении с 2011 годом и так далее.

Вскоре выяснилось, что исполнение указов, мягко говоря, хромает. Президент гневался и грозил административными решениями , чиновники оправдывались и искали виноватых , Счётная палата говорила о нехватке средств на выполнение задач, но Путин раз за разом не отступал - как, собственно, не отступил до сих пор. И если в случае с разработкой профстандартов, в общем, понятно, что история «забуксовала», то от заветных 25 миллионов модернизированных рабочих мест и увеличения производительности труда в полтора раза глава государства отказываться не спешит. С одной стороны, нужно же хоть что-то из обещанного выполнить к выборам, с другой - не будучи экономистом, президент, похоже, и правда думает, что достижение неких показателей, связанных с увеличением производительности труда, обеспечит устойчивый экономический рост.

Что такое «производительность труда» в России? Попытка переосмысления

Стоя на работе у станка, выпекая блины на собственной кухне, вскапывая грядку на даче, все мы интуитивно отлично осознаём, что такое производительность труда, от чего она зависит, что надо сделать или сколько вложить, чтобы её повысить. И сравнить свою производительность с производительностью соседа мы тоже можем без труда - всё очевидно и не требует каких-то дополнительных пояснений. От простых оценок типа выработки продукции в единицу времени, наверное, можно плавно двигаться в сторону оценки эффективности затрат труда - отдельного человека, предприятия в целом и так далее. Но чем шире масштаб, тем сложнее не утратить в этих оценках смысл. Например, сложно сравнивать производительность в различных отраслях или регионах, непросто оценить эффективность для экономики работы предприятия, выпускающего никому не нужную продукцию, даже если каждый работник вкалывает за троих и бьёт рекорды производительности.

А как только эксперты приступают к сравнению стран и экономик по неким специальным методикам, вообще начинаются чудеса. «При таком курсе рубля мы впервые опередили США по производительности труда», - хвастается на страницах «Ведомостей» министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров. Минуточку, то есть все работают так же, как работали, а вожделенный показатель из-за скачка курсов валют резко рванул вверх? Выросла цена на нефть - повысилась производительность труда, снизилась цена - упала производительность. Кому нужны такие метрики, что они показывают, какие выводы можно делать, опираясь на них?

Сейчас много говорится о росте производительности труда в ОПК. Да, действительно, в некоторых оборонных компаниях производительность труда за последние годы выросла чуть ли не на 20 процентов. Тут сыграла роль поддержка государства, техническое перевооружение, а также увеличение объёма выпускаемой продукции: при серийном производстве себестоимость уменьшается. За оборонку можно только порадоваться, но объёмы гособоронзаказа вот-вот начнут снижаться, и что получится у этих предприятий на ниве диверсификации - ещё вопрос. Произвести больше продукции - не проблема, проблема её продать, тем более - при отсутствии в стране денег и, как следствие, падении спроса.

Вот тут и встаёт вопрос, не перепутаны ли при постановке целей причины со следствиями? В развитых экономиках действительно высокая производительность труда, но значит ли это, что для развития экономики нужно бросить все силы на подъём этого показателя? Не проще ли создать предприятиям условия, в которых они сами займутся повышением собственной эффективности?

Во время Российского инвестиционного форума в Сочи в 2017 году были представлены результаты исследования Минпромторга, ЦСР и ряда других структур, основанное на базе опроса нескольких сотен собственников и директоров предприятий. «В периметре проектов, поддержанных, к примеру, Фондом развития промышленности, производительность труда заметно выше, чем в среднем в экономике», - огласил результат аналитических изысканий замминистра промышленности Василий Осьмаков. Кроме сложностей с привлечением инвестиций, руководители предприятий жаловались на косвенные издержки, связанные, например, с таможенным регулированием.

Для повышения производительности труда на предприятии есть масса инструментов - и все они, в общем, известны. Это переход на новые технологии и оборудование, повышение качества сырья и продукции, автоматизация и механизация работ, совершенствование структуры производства и управления, снижение издержек, использование принципов бережливого производства и проектного управления. Это совершенствование условий труда, повышение уровня подготовки кадров и трудовой дисциплины. Всему этому можно научиться - что и делают, например, руководители предприятий ОПК в рамках спецкурса ИНЭС «Стратегическое управление» . Но ключевой момент здесь - наличие государственного заказа, бюджетных денег, которые можно направлять на развитие этих предприятий. Руководители этих компаний заинтересованы в повышении производительности труда и имеют гарантированные возможности сбыта своей продукции. А что делать тем, кто не в состоянии взять кредит из-за завышенной процентной ставки? А если производитель не может продать даже то, что произвёл, для чего ему наращивать объёмы производства?

Есть и ещё один момент, связанный с частными компаниями. После приватизации 1990-х многие предприятия оказались в руках людей, не нацеленных на созидание, ничего не понимающих в организации производства и между развитием производства и собственным обогащением выбирающих, естественно, второе. Человек, которому завод достался бесплатно, не был озабочен даже проблемой возврата инвестиций, потому что он ничего не инвестировал. Достаточно было просто выжать из предприятия всё, что можно. А если основная цель - завысить издержки, скрыть прибыль, списав её на затраты, какими стимулами можно добиться повышения производительности труда? Торговля, воровство и спекуляции не вносят никакого вклада в ВВП, не наращивают силу страны. Мыльные пузыри схлопываются - остаётся пустота.

В свою очередь, люди, никак не увязывающие собственное благосостояние с результатом своего труда, не видят никакого смысла работать интенсивнее или эффективнее. В позднем СССР всеобщая трудовая занятость отчасти выполняла социальную функцию - во многих коллективах сотрудники целыми днями пили чай, а если вдруг новичок выполнял норму за полдня, на него сыпались вовсе не лавры, а зверские взгляды коллег по цеху.

Кстати, о нормах. В Советском Союзе во всех ведомствах существовали подразделения, занимавшиеся нормированием труда. Они разрабатывали и внедряли методики по оценке труда в конкретной отрасли. Сейчас таких специалистов в стране нет, нет даже такой специальности или, как сейчас модно, профессионального стандарта. Поэтому ни интенсивность, ни эффективность труда оценить толком не получается. Этим пользуются находчивые чиновники, создавая методики, позволяющие им достичь плановых значений. Так, рост заработной платы учителей или врачей подменяют ростом их дохода за счёт увеличения интенсивности труда, а о нормированном рабочем дне уже никто и не заикается.

Со сравнительным анализом производительности труда в различных странах всё ещё интереснее. По данным доклада Организации экономического сотрудничества и развития, вклад граждан России в ВВП государства за час рабочего времени составляет $25,1. В США этот показатель - $68,3;в Германии - $66. Многие эксперты убеждены, что сравнение некорректно: разные показатели можно обнаружить в отраслях и регионах одной и той же страны, но это не позволяет сделать выводов о том, что разнится эффективность людей в этих отраслях и регионах. Россия - промышленная страна, в США значительно более широко развита сфера услуг, в странах третьего мира - дешёвая рабочая сила. Что тут можно сравнивать?

Сейчас принято стандартные и массовые операции передавать на аутсорсинг (этим сейчас занимаются российские авиастроительные компании - profiok.com ), избавляясь от непрофильных функций. В США так и сделано - основные производства находятся за пределами Америки. Понятно, что показатели производительности в США будут выше, но ведь у каждого своя цель, не правда ли? Впрочем, как раз с целями всё очень непросто.

Показатели ради... чего? О выборе целей

Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина говорит , что заработная плата российских граждан «должна расти в соответствии с темпами роста производительности труда». Владимир Путин на съезде РСПП (март 2017 - profiok.com ) назвал «очень тревожным фактором» рост доходов при отсутствии роста производительности труда. «Сейчас модно говорить о том, что производительность труда должна расти быстрее заработной платы. Это никакого отношения к рыночной экономике не имеет», - считает академик РАН Александр Некипелов. Сложно не согласиться: как может быть рациональным или производительным дешёвый труд? Почему с ростом производительности труда никто не увязывает развитие социальной сферы, образования, здравоохранения, сферы услуг и ЖКХ? Не стоит ли для начала побороться за качество жизни? Ну или просто - для начала - сформулировать цель?

Даже если посмотреть на то, что делается в сфере подготовки кадров, становится ясно, что чёткой стратегии развития, понимания, чего мы хотим и куда движемся, у страны нет. «России нужны инженеры» - это лозунг, а не цель. Какие именно инженеры, в каких регионах, чем они будут заниматься через 10-15 лет - на все эти вопросы пока нет чётких ответов. Такая же ситуация и с ростом производительности труда - это ведь средство, а не цель. Целью может быть повышение благосостояния народа или, например, рост доходов собственников. Или обеспечение всеобщей занятости, как это было в СССР. Как только будут обозначены долгосрочные приоритеты - можно будет понять, что для этого надо сделать. А производительность труда, скачущая вместе с курсом доллара, при этом не самая удачная метрика, характеризующая успех экономических преобразований.

Импортозамещение - не самоцель. Подготовка инженеров - не самоцель. Гособоронзаказ - не самоцель. Даже воспитание патриотизма - не самоцель, хотя не у всех достаточно разума и чувства меры, чтобы это понять. И «бережливое производство» не панацея, и проектное управление подходит не для всех задач... Любят у нас фетиши и чудодейственные таблетки «от всего». И цифры любят «круглые», и считать любят то, что легко считается, вот и морочат голову президенту с этой производительностью. Сейчас выведут «за периметр» авиастроительных корпораций неключевые компетенции - вот и вырастет в отрасли производительность труда, можно отчитываться. А тот факт, что в целом всё останется как есть, просто часть производств не участвует в расчётах, никого и не трогает. Лукавая статистика, к сожалению, не служит экономике: сейчас это просто инструмент для манипуляций и чьей-то выгоды.

Вообще статистика - инструмент настолько гибкий, что позволяет при желании выйти на любой результат. Кто-то ест мясо, кто-то капусту, а по статистике оба пообедали голубцами - это далеко не самый «жёсткий» пример заблуждения, в которое вводят нас манипуляции с цифрами.

Взять хотя бы пресловутые 25 миллионов высокопроизводительных рабочих мест. Как их посчитать? Оказывается, согласно методике, разработанной Минэкономразвития, это всего лишь рабочие места на предприятиях, где зарплата не ниже некоторого определённого значения. Помните, Голодец собиралась поднять МРОТ? Выходит, что модернизировать и строить ничего не надо, вопрос решается не вставая со стула - просто подъёмом зарплат. Как подняли зарплаты учителям и врачам, мы уже видели... Кто-то сомневается, что в назначенный час президенту отрапортуют о выполнении поручения? К сроку отчёта наверняка найдётся и подходящий рейтинг вузов, в котором окажутся на нужных позициях пять российских университетов (а не найдётся - свой сделаем, эту идею Путину уже давно подсовывают).

Для обеспечения роста производительности труда в июле 2014 года был утверждён пятилетний план (распоряжение Правительства РФ № 1250-р). В документе фигурируют темпы роста производительности труда по стране в целом и в основных отраслях промышленности, а также мероприятия, связанные с поддержкой роста капиталовложений в технологическое перевооружение (например, увеличение налогов для компаний, использующих старое оборудование), разработка и внедрение профстандартов, проведение региональных и национальных конкурсов профессионального мастерства WorldSkills. Результаты пока не очень впечатляют: план - сам по себе, экономика - сама по себе. Профстандарты с горем пополам разработали, но никто не спешит тестировать своих сотрудников в центрах оценки или бросаться их обучать за счёт компании.

Чтобы выйти на целевой показатель, обозначенный в майских указах, то есть на увеличение производительности труда в полтора раза за шесть лет, рост должен составлять около 7 процентов в год. Уже понятно, что это невозможно - если, конечно, не подгонять статистические данные целенаправленно.

Может быть, и ну их, эти цифры, а? Разве это не сюр, если за ними нет ничего реального? Пусть будет не 25 миллионов «дутых» высокопроизводительных рабочих мест, а десять миллионов, но зато действительно передовых? Может быть, пусть производительность не вырастет в полтора раза, но в это время вырастет конкурентоспособность и эффективность нашей экономики (ведь эти показатели не связаны напрямую)? Может быть, стоит думать о повышении уровня жизни, о здравоохранении, образовании, об улучшении инвестиционного климата, наконец? А там и производительность начнёт расти. Особенно если понимать её как реализацию возможности эффективно производить больше хороших продуктов на благо страны.

"Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2012, N 6

ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА: ДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВА И РАБОТОДАТЕЛЯ

В статье рассматриваются вопросы создания условий для оптимальной реализации всех социально-экономических факторов повышения эффективности труда, и прежде всего - производительности, нормирования и организации труда в сочетании с достойной заработной платой.

Факторы повышения эффективности труда

Страна находится сегодня на этапе инновационного развития экономики, где стержнем является человек - производитель и потребитель материальных благ. Развивает же экономику и создает конкурентные продукты и услуги не все население, а лишь экономически активная его часть населения. От того, насколько эта часть населения эффективно трудится, зависят не только ее собственное благосостояние, но и благополучие нетрудоспособной части населения.

В свете установок такого рода производительный и эффективный труд должен стать решающим условием результативности производимых экономических преобразований.

Для этого требуется общая переориентация трудовой мотивации на рыночный характер трудовых отношений. Решение такой задачи возможно через оптимальную реализацию всех социально-экономических факторов повышения эффективности труда, и прежде всего - производительности, нормирования и организации труда в сочетании с достойной заработной платой. Статусная функция заработной платы заключается в том, что работник воспринимает ее как социальную оценку значимости своего труда. Эта оценка наиболее важна для тех работников, кто видит в трудовой деятельности основную сферу реализации своих личностных потенциальных возможностей и, соответственно, сферу самоутверждения. Как правило, это наиболее активные, продуктивные и творческие работники. Производительность, организация и нормирование труда в недавнем прошлом были отнесены к числу приоритетных направлений в экономике страны. К сожалению, сегодня происходит игнорирование этих факторов, которые создают условия не только для экономического развития и препятствуют увеличению безработицы, но и помогают решению крупных социальных проблем.

Не оправдалось предположение о том, что ориентация экономических интересов производителей на прибыль, как и расчет на рыночный автоматизм действия стоимостных регуляторов, обеспечат сокращение издержек производства. Как показала практика, интересы производителей все еще направлены на получение прибыли не за счет сокращения издержек производства и увеличения объемов продукции, а путем повышения цен на нее, что уже приводило к инфляционным процессам и может еще привести.

Политика эффективного и производительного труда как основы материального благополучия всех граждан должна сочетаться с социальной защитой тех, кто по объективным причинам не обладает способностью к самообеспечению. В связи с этим со стороны государства должны проводиться активные меры, направленные на повышение эффективности труда, конкурентоспособности отечественной продукции, на развитие личности работника и решение насущных социальных задач.

Пути повышения производительности труда

К числу таких мер в области производительности труда, на наш взгляд, следует отнести следующее.

1. Модификация налога на прибыль предприятий, ибо действующий порядок налогообложения не несет ни антиинфляционной, ни стимулирующей нагрузки, а выполняет фискальные функции. Изменения в налогообложении касаются величины ставки налога, порядка его взимания, оставляя незыблемым сам принцип.

Представляется, что для придания налогообложению стимулирующей функции следует дифференцировать ставки налога по отношению к двум составляющим прибыли, а именно: применять относительно низкие ставки к величине прибыли, полученной в сфере производства в результате сокращения издержек производства, роста эффективности и производительности труда, и повышенные прогрессивные ставки налога к той части прибыли предприятия, которая формируется за счет роста цен на конечную продукцию товаропроизводителя в том случае, если этот рост носит произвольный характер и стимулирует развитие инфляционных процессов. В современной методологии имеются наработки, позволяющие осуществить этот принцип на методическом уровне.

2. Государство должно активно поощрять крупные инновации. А для этого необходимо предусмотреть и большие объемы инвестиций. Постепенное же повышение инвестиционной активности и на этой основе развитие инновационных процессов приведут к замедлению высвобождаемой рабочей силы, а значит, и сокращению безработицы.

На уровне отдельно взятого предприятия при формировании реальной конкурентной среды среди товаропроизводителей необходимо выявлять потребность в применении новых методов управления производительностью труда. В решении этого вопроса могли бы сыграть свою роль многочисленные внутрифирменные программы, например "Интегрированная система снижения издержек", "Планирование повышенных показателей", "Планирование роста эффективности" и др. Несмотря на разнообразие названий, все они в конечном итоге нацелены на рост производительности труда.

Индифферентность российских товаропроизводителей к данной проблеме объясняется существованием способов, позволяющих достичь экономического и финансового благополучия методами, не связанными с повышением внутрипроизводственной эффективности. Однако это лишь означает "отложенный спрос", который вступит в силу при условии, что рыночные отношения сформируют систему экономических интересов, при которой жизнеспособность предприятия будет определяться эффективностью функционирования его производства.

На государственном уровне требуется определить показатели измерения производительности труда, с тем чтобы обеспечить возможность контроля результатов труда в общественном производстве. Многоплановость и сложность проблемы повышения производительности труда требуют со стороны государства комплексного и скоординированного подхода к ее решению.

Наиболее эффективным механизмом действий государства в решении вопросов содействия повышению производительности труда могла бы стать федеральная целевая программа содействия повышению производительности труда. На основе федеральной программы в дальнейшем могут быть разработаны программы и конкретные мероприятия в отраслях, регионах, на фирмах и предприятиях.

Цель такой программы - активизировать человеческий фактор, поставить его в центр воспроизводственного процесса и создать необходимые условия для развития реального сектора экономики и роста благосостояния населения.

Научная организация труда и качество трудовой жизни

Одним из основных факторов роста производительности труда является организация труда, отношение к которой всегда определяется развитием экономики на том или ином этапе.

Известно, что в советской экономике 1920-х гг. организация труда была нацелена, прежде всего, на обучение рабочих рациональным приемам и методам труда (в основном ручного). Затем появились и другие подходы к организации труда, в которых приоритетной задачей являлось либо использование трудового потенциала работников на основе выявления лидера и распространения его опыта (стахановское движение), либо снижение затрат труда путем отбора лучших приемов работы (метод Ковалева). В 1960-е гг. работа по организации труда проводилась в рамках НОТ, именно в этот период были созданы многие методические и нормативные материалы по научной организации труда.

Однако система научной организации труда, которая более 40 лет была частью хозяйственной деятельности государства и предприятия, имела существенные недостатки.

1. Сам термин "научная организация труда" никак не сочетался с реальной практической работой в этой области. Ибо на практике никакой научности в организации труда фактически не было, хотя в определении изначально было заложено, что научная организация труда основана на достижениях науки и передовом опыте. На практике в основном преобладала вторая часть определения, следовательно, частично искажался смысл проводимой работы.

2. Принудительный для предприятий характер внедрения мероприятий по НОТ без учета производственных особенностей предприятий, что придавало этой работе формальный характер.

Главный недостаток системы НОТ состоял в том, что в соответствии с нею внимание на человеке сосредоточивалось в основном как на работнике, но не как на личности, без учета его индивидуальных особенностей и потребностей.

Затем, как известно, был сделан определенный шаг для устранения, как это представлялось, такого положения путем перехода к коллективным формам организации и оплаты труда. Но этого оказалось недостаточно для совершенствования организации труда. Необходимо было сочетать интересы человека, его всестороннего развития с требованием постоянного совершенствования производства.

Как добиться такого сочетания и можно ли решить эту задачу, базируясь на традиционном подходе к организации труда в рамках основных направлений НОТ? С одной стороны, было бы непростительной ошибкой отказаться от всего положительного, уже достигнутого в этой области. С другой стороны, в промышленно развитых странах нет такого понятия - "научная организация труда" (ведь научность организации труда должна обеспечиваться не путем ее прокламирования, а реальным содержанием), зато есть понятие "качество трудовой жизни". Оно включает в себя: взаимоотношения людей, гуманизацию труда, обогащение содержания труда, производственную демократию. Правда, здесь не упоминаются организационные и технические аспекты с той степенью конкретности, которая присуща научной организации труда в нашей стране. В связи с этим напрашивается единственно разумное решение: объединить НОТ с качеством трудовой жизни и положить их в основу новой идеологии организации труда.

Что главное в этой идеологии?

Первое - придание приоритетного значения всему тому, что связано с человеком и его деятельностью, в частности содержанию и условиям труда; соблюдение демократичности (допуск к участию в управлении производством).

Второе - ориентация на экономические и социальные критерии выбора средств труда и производства, их обновление, на применение высокопроизводительной экологически чистой технологии.

Третье - обеспечение оптимального взаимодействия людей в процессе совместного труда и использования средств производства и других ресурсов.

Если в советское время наукой была создана солидная теоретическая и методическая база внедрения НОТ, то сейчас объем исследований в области организации труда значительно снизился, а возобновление их на государственном уровне необходимо, особенно теперь. На первом этапе таких исследований необходимо разработать концепцию развития организации труда, в которой следует определить сущность, содержание организации труда, а также роль государства в решении этих вопросов, в том числе в законодательном плане.

Поскольку первичным и главным звеном на производстве в рыночной экономике, как и прежде, считается работающий человек, то и результаты работы всего предприятия зависят от эффективности функционирования каждого на его рабочем месте. Мы и раньше занимались организацией труда на каждом рабочем месте. Но на современном этапе этот вопрос следует рассматривать не только технократически (хотя это тоже очень важно), главное - не забывать социальные аспекты, то есть учитывать режим работы, условия и охрану труда, создание эстетической привлекательности рабочего места и др.

В целом же к организации труда следует применить маркетинговый подход. Это значит - обеспечить системный принцип в управлении организацией труда. Ведь продаются не только сама продукция, услуги, но и эффект от их использования. На первый план выдвигаются не технические характеристики продукции, а те выгоды, которые получают потребители, - повышение производительности, рост качества выпускаемой продукции, улучшение условий труда, снижение потребления сырья, энергии материалов и т. д. Это заставляет производителей мыслить не столько технологическими категориями, сколько категориями рынка, спроса, ориентируя выпуск продукции на учет требований потребителей.

Особенности развития нормирования труда

Исходя из нового подхода к вопросам организации труда одним из важнейших ее компонентов следует считать нормирование труда. Нормирование труда в условиях рыночной экономики является элементом управления экономическим, техническим и социальным развитием предприятия любой организационно-правовой формы и любой формы собственности.

Особенности развития нормирования труда в рыночной экономике накладывают, естественно, существенный отпечаток на решение этих вопросов на государственном уровне.

Несмотря на законодательно установленную децентрализацию нормирования труда, передачу функций в этой области предприятию, государство не может полностью снять с себя ответственность за состояние и решение вопросов нормирования труда. Одной из основных функций государства в области нормирования является совершенствование законодательного регулирования этих вопросов.

К сожалению, здесь еще есть нерешенные вопросы, которые относятся к функциям государства на государственном уровне. До сих пор законодательно не закреплены экономические, технические и психофизиологические требования к нормам. Это очень важно, ибо в условиях рынка, как уже говорилось, не исключена возможность усиления эксплуатации (и это уже происходит) путем завышения работодателями производственных заданий. Законодательное закрепление требований к соблюдению установленных норм выработки позволяет обеспечить социальную защищенность работников от чрезмерной интенсификации труда. Опираясь на эту законодательную норму, государство совместно с профсоюзом должно стать на страже интересов работника, не допуская вредных для здоровья перегрузок. К сожалению, в действующем Трудовом кодексе РФ эти требования отсутствуют.

В действующем Трудовом кодексе РФ закреплены очень важные требования, относящиеся к обеспечению нормальных условий для выполнения работниками норм выработки. К таким условиям, в частности, относятся:

Исправное состояние помещений, сооружений, машин, технологической оснастки и оборудования;

Своевременное обеспечение технической и иной необходимой для работы документацией;

Надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику;

Условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства.

Но, к сожалению, в действующем Трудовом кодексе РФ отсутствует главная обязанность работодателя к работникам, а именно - обязанность работодателя ознакомить при приеме на работу работников с нормами, по которым он будет работать, и с теми условиями труда на рабочем месте, на котором будет работать вновь принимаемый работник.

Важно отметить, что решение всех поставленных вопросов не должно опираться только на закон, но и в равной степени они должны решаться и на уровне системы социального партнерства, поскольку она охватывает все субъекты трудовых отношений.

1 -1

Современная экономика диктует свои правила, в число которых входит обязательное требование постоянного повышения результативности труда работников. Без высоких показателей в этой области заниматься ни одни делом с высокой прибылью не получится. Но что можно сделать для повышения производительности труда?

Виды производительности

Перед тем как обсуждать повышение результативности работы сотрудников компании, было бы не лишним вспомнить о видах производительности. Итак, она делится на несколько подтипов:

  • Фактическая.
  • Наличная.
  • Потенциально возможная.

Итак, обсудим каждую разновидность.

Фактическая , вопреки распространенному мнению – это не та производительность труда, которая зафиксирована на каком-то предприятии в текущий момент времени. Это результативность работы по отношению к тому количеству товаров или услуг, которые были выпущены/оказаны компанией.

Наличная – показывает, какой реальной производительности можно добиться, если полностью исключить все издержки и простои. Следует отметить, что данный вид на практике практически нереализуем, но его можно считать неким эталоном, к которому необходимо стремиться, и с которым следует сравнивать фактически полученные результаты производительности труда на производстве.

Потенциально возможная, в общем-то, очень похожа на предыдущую. Здесь также рассматривается возможная производительность, которой можно добиться при полном устранении всех негативных факторов, полном же обновлении и замене всех факторов и средств производства.

По каким критериям оценивается производительность труда на производстве?

Чтобы правильно выявить реальную величину эффективности труда работников, нужно знать о важнейших ее показателях. Всего выделяют ровно семь критериев:

  • Показатели действенности. Насколько эффективно предприятие может достигать поставленных целей, каковы его производственные возможности.
  • Экономичность. Как можно понять из названия, так называется оправданное и эффективное использование имеющихся у предприятия ресурсов.
  • Качественность. Соотношение между ожидаемым инвесторами показателями производства и фактическими результатами.
  • Показатели прибыльности. Определяются как соотношение между фактическими издержками и практически полученной чистой прибылью.
  • Собственно производительность. Соотношение объема трудозатрат к объему полученной продукции/выполненных услуг.
  • Качественность трудовой жизни. Насколько хорошо организован рабочий процесс и отдых работников. Оценить этот аспект особенно помогают анонимные вопросы с предложениями и замечаниями в адрес руководства компании.
  • Инновационность. Наличие и количество нововведений. Желательно, чтобы при этом велась статистика, показывающая соотношение трудозатрат и прибылей до и после введения.


Производственные факторы, оказывающие влияние на производственный процесс

Многие специалисты сходятся во мнении, что наиболее сильное влияние на производительность оказывают два основных фактора:

  • Квалификация . Чем она выше, тем большего может добиться сотрудник за единицу времени. Распространено мнение, что нужные кадры можно «выращивать» внутри самой компании, но это не совсем так. В некоторых случаях это утверждение справедливо, но практика показывает, что привлечение уже готовых профессионалов значительно увеличивает производственные возможности.
  • Управление временем. Даже грамотный профессионал впустую потратит рабочее время, если не будет владеть умением правильно его распределять. Сегодня существует множество обучающих методик, которые, при их внедрении на производстве, могут значительно повысить прибыльность вашей компании.

Здесь нужно отметить, что существуют и другие правила, автоматически связанные с первыми двумя рекомендациями:

  • Правильная постановка адекватных целей.
  • Заранее определяемые приоритеты их достижения.
  • Планирование дел в перерасчете на какой-то определенный рабочий период.
  • Правильная мотивация сотрудника = увеличение производительности труда. Это аксиома.

Отечественный бизнес особенно отличается последним критерием, причем далеко не в лучшую сторону. Отчего-то руководители многих предприятий считают лучшей «мотивацией» угрозу увольнения. Следует помнить, что современный рынок специальностей уже играет «во все ворота». Проще говоря, рабочий востребованной специальности (техник, инженер, ИТ-специалист) работу отыщет всегда, а вот руководству компании будет очень непросто обеспечить фирму адекватной заменой.

Так что лучшей мотивацией, как того и требует капиталистический устой, является финансовая. Есть премия при качественном выполнении работы – есть отдача работника и его желание наращивать темпы производства. Постоянные же штрафные мероприятия по повышению производительности труда если и помогают, то ненадолго. Вскорости неизбежно начинается массовая «текучка» кадров, из-за которой многие компании в конце концов оказываются если и не на грани банкротства, то близко к тому.

Кроме того, для правильной и эффективной работы всегда было важно разделение рабочих процессов и видов деятельности. Например, следует разделять планы по продажам и фактическому поступлению денег за тот же отчетный период. К примеру, сотрудник мог продать 100 станков, но полная оплата за них придет только через полгода-год, так как куплены они были в лизинг или на схожих условиях. Когда используется мотивация труда, основанная на прибыли за короткий промежуток времени, она оказывается неэффективной.

Как может проявляться производительность работы?

На экономию рабочего времени указывает сокращение трудозатрат на единицу продукции при общем увеличении количества выпускаемого товара/оказываемых услуг. Самое главное при этом – максимально сократить трудовые издержки, но не в ущерб качеству выпускаемой продукции. В этой же связи руководству предприятия всегда нужно помнить о том, что лучше принять на работу одного высококвалифицированного работника с назначением ему достойной зарплаты, чем наем десятерых низкооплачиваемых сотрудников, которые вместе будут выпускать меньше продукции. Это простейшие методы повышения производительности труда, которые отчего-то оказываются без внимания.

Из этого вытекает одно важное правило – постоянное стремление к повышению качества создаваемого товара при (по возможности) сохранении текущего объема выпуска или его увеличении. Современная экономика в этой сфере диктует особые правила – стремление к максимальной механизации производства, внедрение в производственный процесс можно большего количества автоматизированных линий с сокращением количества живых сотрудников.

Сокращение времени работы – также положительный показатель повышения производительности труда. Это достигается за счет уплотнения рабочего процесса, внедрения новых методов производства и обработки сырья, что экономит время сотрудников и позволяет им сосредотачиваться на рабочем процессе. При этом также может быть достигнут производительный, последовательный рост производительности, чего в других условиях достичь бывает сложно или вовсе невозможно.

Основные факторы, косвенно влияющие на производительность труда

Есть две группы факторов, непосредственно влияющих на результативность труда и качество выпускаемой сотрудником продукции: внешние и внутренние. К внешним следует относить:

  • Факторы природного происхождения. Если люди работают в условиях предельно высоких или низких температур, то высокой производительности труда можно не ждать.
  • Политические . Если в обществе ширится социальное расслоение, когда 1% населения получает доходы от результатов труда прочих людей, то мотивация работников также стремится к нулю.
  • Общеэкономические факторы , к которым относится величина налогов, наличие или отсутствие льгот, поддержки со стороны государства и т.д.

К внутренним факторам повышения производительности труда может быть отнесено следующее:

  • Внедрение в производственную практику новейших технологий и прочих достижений научно-технического прогресса.
  • Своевременная коррекция структуры компании, направленная на оптимизацию внутренних процессов.
  • Совершенствование управленческих функций.
  • Правильная мотивация труда, распределение времени производственных процессов.

Визуализация производительности труда

Предположим, что ситуация с производительностью труда на предприятии оставляет желать много лучшего. Ситуацию может переломить стенд, визуализирующий управление этим процессом. Здесь в виде графиков отображается эффективность и все имеющиеся на каждом участке нарушения. Важно выявить те корреляции, которые оказывают влияние на показатели эффективности работы каждой смены.

Все это должно отображаться параллельно с графиками, на которых указываются объемы потребляемых ресурсов и трудозатраты. Проще всего зеленым цветом показывать нормативы, укладывающиеся в норму или «перебивающие» ее, а красным, соответственно, - те, которые в норму не уложились. Так можно быстро понять, на каком именно этапе в рабочий процесс вкрадывается ошибка. Важно, чтобы непосредственный начальник рабочих обсуждал с ними эти вопросы перед каждой сменой. Такой подход в некоторых случаях позволяет решить проблему на месте, а также определить резервы повышения производительности труда (определяет свободное время, разрывы между процессами выпуска товара).

Передовики труда

Заметим, что информационные стенды могут и должны содержать иные разделы, главными из которых будут те, где отображена информация о наиболее отличившихся сотрудниках. Простой психологический прием – в конце смены сразу заносить результаты в таблицу, а при приеме новой партии работников эти цифры озвучивать. У них наверняка появится стремление если не перевыполнить, то, по крайней мере, не отстать от товарищей. Проще говоря, стенды привносят в производственный процесс элемент соревнования, увеличивают эффективность управления.

Научные методы оценки производительности работы

Конечно же, перед тем как предпринимать меры, направленные на повышение производительности труда, необходимо эту самую производительность как можно точнее оценить. Для этого наука советует использовать два показателя:

  • Трудоемкость процесса.
  • Непосредственный объем выработки.

Известно, что данные показатели обладают обратной зависимостью по отношению друг к другу. Выработка может быть определена как соотношение затрат и объема полученной продукции. Показателями объема продукции могут выступать следующие факторы:

  • Стоимостное количество изготовленной и уже отгруженной продукции.
  • Валовые товары и все прочие аналогичные показатели. Могут учитываться также те объемы, которые были выпущены на смежных предприятиях за отчетный период.
  • Также следует учитывать показатели, полученные без учета сырья, энергии, амортизационной стоимости оборудования.

Под затратами может пониматься как размер трудозатрат, так и полные затраты. Но все же наиболее показательна в этом плане трудоемкость. Повышение производительности труда на предприятии обратно пропорционально трудоемкости. Чем она выше, тем меньше продукции в конечном счете сможет сделать один работник или целое предприятие. Таким образом, всегда нужно стремиться к ее максимальному снижению.

Механизация производства

Отчего-то некоторые руководители предприятий считают, что трудоемкость можно «победить», уплотняя рабочее время и абсолютно не вкладываясь в механизацию и техническое развитие производства. Такой подход порочен и приводит лишь к повышению текучести кадров. Механизационные пути повышения производительности труда имеют немало преимуществ:

  • Можно установить прямую зависимость между объемами производства и трудозатратами на конкретном временном отрезке.
  • Позволяет исключить вариации эффективности работы в зависимости от внешних факторов (климата, режима труда).
  • Можно точнее сопоставлять показатели эффективности труда в разных цехах и линиях производства. Опять-таки, без учета внешних факторов.
  • Наконец, можно четко определить потенциальные резервы для увеличения.

А сейчас мы наконец-то поговорим о методиках повышения производительности труда, отталкиваясь от всех вышеописанных фактов.

Основные методики повышения производительности

Научно обоснованы следующие методики и способы, благодаря которым производительность рабочего процесса можно серьезно поднять:

  • Укрепление материально-технической базы. Если у рабочего будет через каждые 20 минут ломаться станок, много деталей он физически сделать не сможет.
  • Современные средства управления и повышение личной ответственности руководителей среднего звена. Часто бывает так, что менеджеры мистическим образом получают премии за успехи производства, к которым они слабо причастны, и полностью избегают ответственности за провалы собственных нововведений. Это серьезно роняет мотивацию работников и их желание трудиться (нужно повышать эффективность управления).
  • Постоянный анализ производственных процессов, основанный на графических стендах (о них мы уже говорили). Так легко можно выявить все факторы повышения производительности труда и проблемы, которые приводят к значительному падению производительности.
  • У каждого сотрудника должна быть перед глазами его должностная инструкция. Часто бывает так, что непосредственное начальство предпочитает «затыкать» работниками дырки в производстве, образовавшиеся из-за их собственных просчетов. Каждый сотрудник должен точно знать, что именно он должен делать, и куда именно сообщать о нарушениях рабочего распорядка.
  • Улучшение организации труда и отдыха сотрудников. Человек значительно лучше отдохнет не в заплеванной курилке, а в специально оборудованной комнате, где можно посидеть и посмотреть телевизор, послушать радио, выпить чая и т.д.
  • Мотивация. Каждый сотрудник должен знать, что за предложенную им модернизацию рабочего процесса, которая приведет к реальным прибылям предприятия, получит премию именно он, а не десяток его начальников.
  • Опять-таки, повышение производительности труда работника возможно за счет его прямого участия в ликвидации насущных проблем. Зачастую станочники лучше знают причины спада производства, чем менеджеры среднего звена, вообще не бывавшие в производственных цехах.
  • Все показатели эффективности труда нужно регулярно оценивать и оглашать. Они не должны представлять собой сухие цифры отчетов, которые вызывают интерес только у инвесторов.

Все описанные нами пути повышения производительности труда просты, но о них часто забывают. Это сказывается на объемах прибыли и приводит к уходу наиболее ценных производственных кадров.

Производственные и кадровые резервы роста

Мы обсудили основные методики повышения производительности труда. А сейчас нужно немного рассказать о производственных резервах, которые помогут решить эту задачу с максимальной выгодой.

Как нетрудно понять, под этим термином понимаются все средства, имеющиеся на балансе предприятия (машины, станки, компьютеры), эффективность использования которых можно повысить. Этот тип резервов делится на два вида: текущие и перспективные. Соответственно, под «текущими» понимаются те мощности, которые у предприятия уже имеются. Для «активации» же перспективных придется частично перенастраивать производство, внедрять новые технологии. Впрочем, в некоторых случаях бывает достаточно оптимизировать программу на станке так, чтобы машина быстрее работала.

А что такое кадровый резерв? Это самое ценное, что есть у любого предприятия – люди, которые там работают. Так же, как и в предыдущем случае, резервы этого типа делятся на текущие и перспективные. Соответственно, текущие – это тот персонал, который есть у компании в настоящее время. Под «перспективным» же здесь понимаются не только те люди, которые еще не наняты, но и те, которые, будучи отправлены на курсы повышения квалификации (к примеру) могут принести компании еще больше прибыли.

Кроме того, кадровый резерв – это материальная стимуляция труда работников, своевременное их повышение по службе, награждения званиями «почетный сотрудник» и т.д. Без всякого преувеличения можно сказать, что эти простые меры в иных случаях повышают производительность труда на 60-73%! Здесь все просто. Мотивированный и лояльный человек будет вкладывать все свои силы и умения в развитие родного предприятия, чего иными способами добиться бывает нереально.