Десятилетиями мы привыкли осуществлять платежи по квитанциям. Но прогресс не стоит на месте, и не так давно Ростелеком полностью отказался от бумажных квитанций, которые ранее регулярно рассылались пользователям стационарных телефонов. Часть абонентов оказалась в растерянности, не понимая, как осуществить оплату за телефон без бумажной квитанции.
Существует несколько вариантов оплаты услуг, воспользоваться каждым из них может любой абонент Ростелеком:
- Оплата услуги через отделение банка-партнера, которым является Сбербанк. Абоненты Ростелеком при этом освобождаются от уплаты комиссии. Виртуальная альтернатива – Сбербанк-Онлайн. Это сервис, позволяющий не только осуществить удобную оплату услуг связи, но также узнать сумму задолженности за пользование стационарным телефоном.
- Абоненты Ростелеком могут произвести оплату в своем личном кабинете. Для этого на вашем виртуальном балансе должны быть денежные средства. Пополнение можно заранее сделать при помощи электронного кошелька, либо карт MasterCard или Visa.
Никто не отменял и старый проверенный способ: оплатить домашний телефон все так же можно в любом отделении Почты России, либо в ближайшем офисе Ростелеком.
Как узнать сумму оплаты за домашний телефон?
Как произвести оплату без квитанции мы разобрались. Выбор способа оплаты услуг связи зависит только от ваших предпочтений. Но остается вопрос: как узнать без квитанции, сколько нужно платить за телефон Ростелеком. Ситуация осложняется тем, что при наличии задолженности компания отключает услугу стационарного телефона у рассеянного абонента.
Получить информацию о точной сумме задолженности можно разными способами:
- Позвонив на бесплатный номер 88001000800 воспользоваться подсказками голосового меню, либо же выбрать соединение с оператором и задать ему этот вопрос.
- Найти информацию о задолженности в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Каждые абонент имеет право воспользоваться бесплатной услугой ежемесячной рассылки отчета о состоянии баланса на тот адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
- Данный о сумме оплаты можно узнать у менеджера в любом из офисов по обслуживанию клиентов Ростелеком. получить такую информацию возможно только по предъявлению документа, удостоверяющего вашу личность, и лишь при условии, что услуга оформлена на вас.
Предусматривается несколько способов, как оплатить домашний телефон Ростелеком. Эта компания существует на рынке на протяжении длительный период времени. Первой услугой, которую Ростелеком предоставил населению нашей страны, стал домашний телефон. С этим фактом связано то, что услугами, предоставляемыми компанией, пользуется довольно большое количество человек. Ранее оплата стационарного городского телефона происходила посредством направления квитанций. Направлялись они в виде писем через почтовое отделение. В настоящее время этот метод оповещения о необходимости внесения оплаты не применяется.
Заплатить за телефон вы можете в офисе компании, предоставляющей услуги телефонной связи. Помимо этого, существуют и другие методы, узнать о которых вы можете у сотрудников Ростелекома. В частности, заплатить можно через банкомат или терминал, установленный в банке, почтовом отделении, через личный кабинет, созданный на сайте компании. В связи с развитием технологий, оплату стало возможно внести через интернет-банкинг. Каждый способ необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понять, как с его помощью внести денежные средства на лицевой счет.
Как было указано, городской телефон может быть оплачен в офисе Ростелекома. Для совершения платежной операции вам потребуется лично посетить офис, имея при себе документ, на основании которого удостоверяется ваша личность. Это необходимо для того, чтобы сотрудник имел возможность провести сверку данных. Операция выполняется оператором, вам требуется только дождаться своей очереди, передать сотруднику документацию и сообщить, за какой период вы хотите оплатить. Преимуществами этого способа внесения денег является то, что комиссия не взимается, а также зачисление финансов происходит мгновенно.
А также оплатить стационарный телефон вы можете при помощи системы Сбербанк Онлайн. Для совершения операции требуется иметь выход в интернет. Вы можете использовать компьютер, планшет, мобильный телефон или другое устройство, поддерживающее данную функцию. Воспользоваться сервисом могут только клиенты банка, имеющие действующую банковскую карточку. Чтобы заплатить за телефон банковской картой через интернет, нужно скачать приложение на телефон или другое устройство либо войти на официальный сайт банковской организации. И также необходимо пройти процедуру регистрации, в противном случае невозможно будет заплатить с карты. После совершения данных действий можете приступать к оплате с использованием следующей инструкции:
- Войти в личный кабинет. Вам потребуется ввести логин и пароль, который можно получить в банкомате или терминале, установленном в банках.
- Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
- Отыскать и нажать на раздел «Оплатить домашний телефон».
- Указать организацию, на счет которой будут перечислены денежные средства за предоставление услуг.
- Ввести регион, где находится оператор, предоставляющий услуги связи.
- Ввести номер телефона, который будет оплачен. Номер вводите с междугородним кодом.
- Указать карту, откуда будут списаны средства.
- Указать сумму платежа.
- Проверить правильно ли вы ввели реквизиты.
- Подтвердить совершение операции. Для этого нужно ввести код, который придет вам в виде СМС-сообщения.
- Распечатать квитанцию, если это требуется.
Важно! На этом операция через интернет-банкинг завершена. А также оплатить через интернет вы можете, подключив услугу «Автоплатеж». В таком случае денежные средства будут списываться с вашей карты в автоматическом режиме, и переводиться на счет, открытый в компании Ростелеком. Вы можете не переживать, что просрочите внесение средств, так как деньги списываются в указанный вами день.
Подключить автоплатеж вы можете через мобильный банк либо личный кабинет. В обоих случаях необходимо будет подтвердить совершение операции посредством кода, который поступит вам в СМС-сообщении.
Читайте также Порядок перевода денег с телефона на карту Сбербанка
Банкомат, личный кабинет и почта
Способ внесения денежных средств с помощью банкомата или терминала, является довольно распространенным. Связано это с тем, что подобных платежных устройств достаточное количество в городе, найти их не составит никакого труда. Для удобства можно выбрать тот, что расположен ближе к дому. Совершение операции происходит так:
- вставляете карту, если производите безналичную оплату;
- выбираете оператора связи Ростелеком;
- кликаете «Стационарный телефон»;
- нажимаете «Оплатить»;
- вводите реквизиты, которые требуются для совершения транзакции;
- вставляете купюры в специальный приемник (если используете наличку);
- нажимаете «Завершить»;
- забираете и сохраняете квитанцию об оплате.
Обратите внимание на то, что при совершении операции с помощью этого способа с вас может быть списан комиссионный платеж. Размер комиссии устанавливается организацией, где расположено платежное устройство. Поэтому прежде чем вносить плату, узнайте, установлена ли комиссия, и каков ее размер.
А также можно внести средства посредством почтового отделения. Для этого необходимо прийти на почту и сообщить оператору адрес, по которому вы проживаете. После этого сотрудник уточнит ваши данные и совершит перевод денежных средств. По окончании операции вам будет выдана квитанция, которую нужно сохранять до того момента, пока не будут зачислены деньги на счет. Учтите, что при использовании этого метода, средства зачисляются на протяжении трех суток, в то время как другие способы предполагают мгновенное поступление.
Вы можете войти на официальный сайт телефонного оператора и посетить личный кабинет. С помощью этого инструмента вы можете не только внести плату, но и проверить состояние счета, изменить тариф, управлять подключенными опциями. Оплату можно осуществить при помощи карточки, выпущенной банком или электронного кошелька. Комиссия за совершение операции взиматься не будет. Денежные средства в течение нескольких секунд поступят на счет.
Способы оплаты:
1. Услуга «Легкий платеж»
Воспользуйтесь услугой «Легкий платеж» и оплачивайте услуги МГТС в любом месте и без комиссии!
Оплата с банковской карты и лицевого счета абонента МТС
Оплата с мобильного телефона МТС
5. Почтовые отделения
Оплату единого счета МГТС можно совершить в любом почтовом отделении ФГУП «Почта России» без комиссии и других дополнительных платежей.
6. Банковские отделения, банкоматы
Как правило, банки взимают комиссию за проведение платежа, ее размер составляет в среднем от 1 до 3%.
Чтобы оплатить единый счет МГТС без комиссии , обратится в любое отделение следующих банков:
- Сбербанк России
- Московский Кредитный банк
- Банк Москвы
Весь список банков:
- Газпромбанк
- Русский Стандарт
- Авангард
- Номос Банк
- ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
- Сити банк
- Связной Банк
7. Терминалы
При работе с меню терминала обратите внимание, что раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках «ЖКХ», «Коммунальные услуги» или «Связь».
8. Интернет-банкинг
Оплатить единый счет МГТС вы можете не выходя из дома через интернет-банкинг вашего банка или через платежные системы WebМоney или Яндекс.Деньги.
06
Май
2014
Оплата домашнего телефона через Сбербанк-Онлайн проводится через раздел «Платежи и переводы». Рассмотрим оплату в пользу ОАО Ростелекома как самого распространенного провайдера. В возможный набор услуг входит оплата домашнего телефона, Интернете и цифрового ТВ. Особенностью оплаты через Сбербанк Онлайн домашенего телефона в пользу Ростелекома является то, что оплатить возможно в пользу любого домашнего телефона на территории РФ. Также возможно подключение автоплатежа за домашний телефон.
Инструкция по оплате домашнего телефона через Сбербанк-Онлайн
Зарегистрируйтесь в Сбербанк-Онлайн;
. перейдите в меню «платежи и переводы»
. выберите ниже группу услуг «оплата домашнего телефона»
. выберите получателя платежа «Ростелеком»
. введите номер телефона в формате 10 цифр (с кодом межгорода). Например, 975 1 234567
. на экране может появится Ваша текущая задолженность. При желании, сумму платежа можно исправить.
Завершите оплату, подтвердив действие СМС паролем.
Стоит обратить внимание, что в реквизитах Ростелекома может быть указан расчетный счет одного из филиалов на территории РФ. При этом данный расчет счет не совпадает с расчетным счетом Ростелекома на Вашей квитанции. Тем не менее при правильном указание номера телефона оплата приходит корректно и деньги оказываются на вашем счету. Но всё же перед тем как начать платить выберите родной регион оплаты, где находится ваш домашний телефон.
На заключительном шаге оплаты, после совершения платежа, есть возможность
1) Распечатать чек, подтверждающий оплату. Вывод чека проходит на подключенный к вашему компьютеру принтеру. При желание данный чек можно распечатать и позже.
2) Подключения автоплатежа за домашний телефон. Для этого необходимо нажать кнопку «подключить автоплатеж» на заключительном этапе обычного платежа.
Далее заполнить требуемые для автоплатежа за домашний телефон атрибуты:
. назначить тип оплаты – фиксированная сумма или по выставленной от Ростелекома задолженности
. назначить дату ближайшего списания. Т.е. дату следующей оплаты
Подключение автоплатежа за домашний телефон позволит в автоматическом режиме оплачивать счета за телефон ежемесячно без необходимости помнить об этом. В подтверждение об успешной оплате будет приходит СМС сообщение с номера 900.
А Вы оплачиваете домашний телефон через Интернет?
Суждения экспертов
оплатить домашний телефон
Здравствуйте!
Почему в Сбербанке онлайн в диалоге автоплатежа МГТС нельзя указать вид оплаты НА ФИКСИРОВАННУЮ СУММУ.
Система Сбера предлагает оплату только
ПО ВЫСТАВЛЕННОМУ СЧЕТУ.
А счет от МГТС не ПРИХОДИТ!
Приходиться каждый месяц вручную платить
разовым платежем!
Поменяйте диалог, пожалуйста.
Номер автоплатежа: 02749298263
Мой телефон 495 *****88
Спасибо
Виталий, понимаю Ваше возмущение, но к сожалению не могу Вам помочь. Это рекомендательная статья, не имеющая прямого отношения к банку или МГТС.
Вид подключаемого автоплатежа: на фиксированную сумму или по выставленной задолженности определяет сама организация при заключении договора с банком. В данном случае МГТС видимо определил такой формат взаимодействия, как оплата по выставленной задолженности. Обычно все крупные компании, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, принимают платежи именно по их рассчитанной и выставленной задолженности, так они обеспечивают собираемость платежей. Поменять формат оплаты на возможность автоплатежа на фиксированную сумму банк может только по поручению самой организации.
То что задолженность загружается не своевременно в этом и есть вся проблема. Здесь можно только с сожалением констатировать, что такие солидные организации и так несерьезно проявляют себя при предложении услуги автоплатежа.
Узнать задолженность Ростелеком по номеру телефона не сложно. Предлагается несколько способов для этой цели. Сможете выбрать подходящий, чтобы быстро получить интересующую информацию.
Существует несколько вариантов:
- Позвонить в службу поддержки.
- На официальном сайте.
- В приложении.
- С мобильного при помощи команды.
- В офисе.
Можете выбрать любой из представленных методов для проведения непосредственной проверки. Определите, какой является максимально удобным именно для вас, чтобы в дальнейшем воспользоваться им.
Для проверки с мобильного
Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора Ростелеком, то стоит провести проверку запросом. Это решение имеет ряд преимуществ:
- Процедура займет несколько секунд.
- Не придется заходить на различные сайты и тратить дополнительное время.
- Это максимально удобно и легко.
Как воспользоваться подобным вариантом:
- Введите запрос *105# .
- Вам поступит информационное сообщение с балансом.
www.rt.ru Ростелеком: как узнать задолженность по лицевому счету
Проверка может быть выполнена на официальном сайте. Почему стоит воспользоваться личным кабинетом для этой цели:
- Можно узнать баланс по любой услуге, которой вы пользуетесь, в том числе долг за интернет или телефон.
- Это достаточно удобно.
- В личном кабинете можно не только получить интересующую информацию и уточнить баланс, но и управлять счетом.
- Зайти на сайт удается как с ПК, так и со смартфона.
Проверить данные достаточно просто, для этого вам потребуется:
- Зайти на официальный портал Ростелеком.
- Пройти авторизацию в системе.
- Выбрать услугу.
- На главной странице указан баланс.
В личном кабинете можно провести пополнение, сменить тариф, подобрать дополнительные услуги. Он предоставляет доступ ко всему набору функций для непосредственного управления.
В офисе
Немногие клиенты пользуются возможностью обратиться в офис за помощью. У этого варианта есть несколько недостатков:
- Нужно найти ближайшее отделение.
- Выделить время на его посещение.
- Только после предоставления паспорта вы сможете получить информацию о текущем состоянии счета.
Поэтому проще изучить баланс самостоятельно, чтобы не посещать отделение оператора и не тратить время.
Позвонить в службу поддержки
Как узнать сумму к оплате Ростелеком? Один из возможных вариантов – позвонить в службу поддержки для получения интересующей информации. Для этого вам нужно:
- Набрать 8 800 100 08 00 .
- Перевести вызов на специалиста.
- Дождаться ответа.
- Сообщить о причине обращения.
- Назвать номер счета и личные данные.
- Сотрудник просмотрит базу и предоставит вам информацию.
Основной минус – в вечерние часы служба поддержки может быть сильно загружена. Чтобы узнать размер долга за телефон и другие услуги, вам придется подождать на линии в течение 10 – 20 минут. Поэтому будет проще воспользоваться другими способами.
В приложении компании
Ростелеком, как и многие другие операторы, создал собственное приложение. Теперь вы сможете получать всю информацию на смартфоне и осуществлять управление счетом.
Основные преимущества программы:
- Она простая в использовании.
- Имеет приятный интерфейс.
- Приложение продумано до мелочей.
- Предоставляется множество функций.
- Оно работает стабильно, не возникает проблем при использовании.
- Выпущено для основных мобильных платформ.
- Нетребовательно к ресурсам устройства, отлично функционирует на различных телефонах.
Как проверить баланс через приложение?
- Вам нужно заглянуть в официальный магазин на вашей операционной системе.
- Найти в нем программу «Мой Ростелеком».
- Установить ее на смартфон.
- Открыть приложение.
- Пройти авторизацию.
- Выбрать тип услуги.
- На главном экране появится текущий баланс.
Проверять наличие задолженностей и средств при помощи программы достаточно просто. Вся процедура занимает у пользователей минимальное количество времени. В дальнейшем вы сможете пользоваться и другими полезными функциями приложения, среди них:
- Просмотр истории платежей и начислений.
- Смена тарифа, подключение и отключение услуг.
- Использование накопленных бонусов.
- Чат со службой поддержки, в нем вы сможете задать имеющиеся вопросы.
- Оплата долгов и пополнение баланса.
- Включение автоматического зачисления средств, привязка банковской карты.
- Управление несколькими лицевыми счетами.
- Поиск ближайших офисов компании.
Как оплатить?
Если вы хотите погасить долг, выполнить пополнение счета, то для этого предоставляется несколько способов:
- С банковской карты в личном кабинете или в приложении.
- Через Яндекс Деньги.
- В банкомате Сбербанка.
- В Сбербанк Онлайн.
- Через различные системы электронных денег.
- В отделении Почты России.
- При помощи терминала и т. д.
Проще всего провести оплату с карты банка, через онлайн-систему Сбербанка или через электронные деньги. Вам не придется куда-то идти и тратить дополнительное время. Пополнить баланс удается максимально быстро.
Чтобы не осуществлять операции самостоятельно, вы можете включить автоматическое пополнение. Какие преимущества оно имеет?
- Настройка займет несколько минут.
- Вы можете установить пополнение в определенную дату или при достижении минимального уровня баланса.
- В дальнейшем не придется самостоятельно участвовать в данной операции.