Как закрыть счет в альпари. Как закрыть памм счет? Могут ли вам отказать решить вопрос: в Alpari как удалить аккаунт


Выбор кнопки для регистрации на сайте

Это можно сделать двумя способами:

  1. Перейти на страницу с бинарными опционами и нажать кнопку «Открыть счет».
  2. Нажать в самом верху страницы кнопку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! Нет разницы какой способ вы выберите, так как в любом случае сначала идет регистрация и открываются лицевые счета в компании. Торговые открываются позже из личного кабинета.

После нажатия кнопки, пользователь попадает на страницу регистрации:


Регистрационная форма в Альпари

Здесь нет коротких регистрационных форм, поэтому необходимо будет заполнить все предложенные поля.

Рекомендуем вносить сразу настоящие данные, так как в дальнейшем, когда будет необходимость вывести деньги, компания будет проверять, действительно ли запрос на вывод дал тот человек, который указан в регистрационных данных. Если данные не будут совпадать, пользователь рискует остаться без своих же денег.

После заполнения регистрационной формы, пользователь попадает на вторую страницу, где необходимо выбрать способ получения кода SMS или E-mail и ввести в специальное поле полученный код. Только после этого регистрация будет завершена и пользователь сможет войти в личный кабинет в Альпари.

Если после регистрации пользователь сразу попадает в ЛК, то при последующих посещениях сайта, вход в кабинет будет доступен только через форму авторизации. Она доступна на главной и любой другой странице сайта, после нажатия кнопки «Личный кабинет».



Форма ввода данных для входа в ЛК

Альпари: личный кабинет и его функциональность

Мало создать аккаунт в Alpari, необходимо ещё постараться разобраться со всеми доступными сервисами в ЛК. Так как Альпари брокер с большим стажем, он предоставляет не только торговлю на рынке Форекс и бинарными опционами, но и множество инвестиционных услуг, конкурсов и не только. Поэтому ЛК в компании чуть ли не самый большой среди Форекс брокеров.


Личный кабинет в Альпари

Описывать всю функциональность кабинета Форекс брокера не станем, но покажем самое важное для тех, кого интересуют бинарные опционы в Альпари – где они находятся и как открыть соответствующий счет. Так как среди всего разнообразия новички часто путаются и не могут найти то, что им необходимо.

Обратите внимание! Брокер сменил название бинарные опционы на фиксированные контракты и обновил торговую платформу. .


Весь функционал находится в левой стороне:


Выбор нужного меню у брокера

Чтобы начать торговать бинарными опционами, необходимо выбрать соответствующий пункт в меню.

Важно! После регистрации в Альпари личный кабинет содержит «Мои лицевые счета » - это внутренний кошелек трейдера, где хранятся его деньги. Для торговли необходимо открыть торговый счет и перевести деньги с лицевого на торговый. Точно так же для вывода средств, сначала необходимо вывести деньги с торгового на лицевой.

После выбора пункта «бинарные опционы» появится страница, где можно выбрать валюту и заодно, подключиться к участию в конкурсе:


Открытие торгового счета по бинарным опционам

После этого, можно зайти в онлайн-платформу для торговли бинарниками или скачать специальной приложение для торговли на телефон. Это можно сделать в соответствующем пункте меню:


Вход на платформу или переход для скачивания приложения

Пользователь может сразу начать торговать бинарными опционами используя демонстрационную версию или пополнить депозит и приступить к реальной торговле. Для пополнения аккаунта также необходимо в личном кабинете выбрать соответствующее меню.


Выбор способа пополнения

Можно выбрать любой способ, которым вам будет в дальнейшем удобно пользоваться. Так как впоследствии деньги можно будет вывести только тем способом, которым пополнялся депозит. Чтобы вывести деньги из личного кабинета другим способом, необходимо сначала провести пополнение через другую систему, тогда она также станет доступна для использования.

Можно ли удалить счет в Альпари

Несмотря на огромный функционал личного кабинета в Альпари, брокер не разместил в нем функции удаления торговых счетов и в целом нет никакой возможности удалиться. С чем связана такая политика компании не известно. Видимо, они считаю, что для трейдеров так лучше. Вдруг спустя несколько лет, пользователь захочет вернуться и ему не придется заново регистрироваться.

Такая политика имеет право на существование, но посмотрим, что все-таки можно сделать со своим аккаунтом, если трейдер больше не хочет торговать в компании.

В Альпари действуют следующие правила:

  • Если пользователь хотя бы раз пополнял депозит, то такой аккаунт считается рабочим.
  • Если на лицевом или торговом счету есть хотя бы 1 цент, то он считается активным и не может быть переведен в архив.
  • Самостоятельно, после продолжительного бездействия удаляются только демо счета.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что для того чтобы удалить торговый счет в компании Альпари, необходимо его полностью обнулить. После этого, через неопределенное количество времени, компания может самостоятельно перевести его в архивные.

Если пользователь желает, чтобы это произошло как можно быстрее, стоит связаться со службой техподдержки и попросить их перевести торговые счета в архив. При этом служба поддержки может задать сопутствующие вопросы, например, что не устраивает и другие.

Обратите внимание! После переноса в архив, торговые счета не удаляются и при желании их всегда можно восстановить.

Что касается того, как удалить личный кабинет, на сайте брокера также нет никаких инструкций и тех поддержка отвечает, что этого сделать невозможно. Поэтому максимум, что может пользователь, это обнулить все и больше не заходить на сайт.

Также стоит учесть, что контакты пользователя остаются у брокера Альпари и периодически компания может присылать рекламные письма, с предложениями различных бонусов или акций. Письма приходят очень редко, поэтому беспокоится не стоит.

Как видно из всего вышеизложенного, войти в ЛК и разобраться с его функционалом несложно. Единственный действительно сложный вопрос в Альпари, это как удалить личный кабинет. Сложный потому что это невозможно сделать. В остальном ни у кого, больше не должно возникнуть никаких вопросов и путаницы.

Некоторых трейдеров и инвесторов интересует вопрос, как закрыть ПАММ счет в Альпари . В этой статье мы расскажем об этом.

Причин, по которым клиент хочет закрыть инвестиционный счет в Альпари, может быть много. Одному не по нраву условия торговли, у другого в результате технических неполадок возникли проблемы с зачислением или выводом средств (что случается крайне редко). Третий просто не может разобраться с функционалом или же зарегистрировался ради любопытства, а четвертому просто не нравится и все.

Бывает всякое. Но у большинства трейдеров и инвесторов компании Альпари не возникает желания закрыть инвестиционный счет. Поскольку на сайте все сделано на высшем уровне, и число активных клиентов только растет, о чем свидетельствует открытая статистика. Поэтому, чтобы не хотелось закрыть ПАММ счет, нужно вначале со всей серьезностью отнестись к выбору дилингового центра.

– это надежный и проверенный временем брокер, однако если у вас все-таки возникло желание закрыть инвестиционный счет, это также можно легко сделать. А можно просто оставить свой аккаунт, и открыть счет в другой брокерской компании.

Но некоторым этого оказывается недостаточно. Они хотят именно закрыть ПАММ счет. Это их право, отговаривать никто не собирается. Следует только отметить, что на сайте Альпари не существует кнопки , по которой можно кликнуть, и в одно мгновение желаемое станет реальностью.

Так как же закрыть ПАММ счет Альпари?

Если вы обратитесь с этим вопросом в службу поддержки и спросите консультанта: «как закрыть ПАММ счет?» , то узнает следующий факт. Если открытый торговый счет хотя бы один раз пополнялся, то его нельзя закрыть (удалить). Если же на данный счет не поступали средства, тогда он удаляется в автоматическом режиме.

Если каким-то счетом долгое время никто не пользовался, компания Альпари может прислать на электронный адрес его владельца письмо, в котором будет интересоваться дальнейшими планами биржевого игрока по поводу этого счета. Если трейдер от него откажется, компания может его удалить.

При этом трейдер должен удалить из окна навигатора терминала Метатрейдер 4 неиспользуемый счет, в том случае, если он планирует время от времени запускать эту платформу. Можно также вообще удалить МТ 4 с компьютера.

Если же вы хотите полностью удалить аккаунт, то должны понимать, что это приведет к закрытию всех ваших торговых счетов и удалению личной информации. Это можно сделать, написав письмо в компанию Альпари. В нем необходимо написать, что вы хотите заблокировать личный кабинет, указав его номер и приложив к письму скан своего паспорта.

Теперь вы знаете, как закрыть инвестиционный счет в Альпари, а также как полностью удалить аккаунт. Только сначала хорошенько подумайте, прежде чем совершать подобные действия.

Бесплатное обучение

Репутация

Отличная

Обратите внимание! Из всех форекс брокеров, работающих на территории РФ, критериям действительно качественной компании удовлетворяют немногие. Лидером является – Альпари!

Более 20 лет на рынке Форекс;
- 3 международные лицензии;
- 75 инструментов;
- быстрый и удобный вывод средств;
- более двух миллионов клиентов;
- бесплатное обучение;
Альпари - это брокер №1 по версии Интерфакса! Все, что необходимо для начала - просто зарегистрироваться на сайте!

Как удалить реальный и демо-счета?

Компания Альпари рассчитывает на то, что клиент захочет вернуться к торговле, поэтому удалить личный кабинет не так просто. Брокер все равно некоторое время будет предлагать сотрудничество, путем рассылки писем с различными интересными предложениями на личный электронный адрес.

Стоит учесть, что на сайте не предусмотрена кнопка или какая-то схема удаления личного кабинета. То есть, если клиент уже зарегистрировался и хотя бы раз ввел средства, счет считается действующим и рабочим. Первое, что следует сделать, это полностью обнулить путем вывода всех денег. Пока там будет лежать хоть цент, он будет считаться активным, и удаление будет невозможно.

Процедура удаления зависит от вида счета, проще всего избавиться от демонстрационной версии. Демо-счета удаляются самостоятельно при длительном отсутствии активности со стороны клиента.

Немного сложнее обстоят дела с реальными счетами. Они размещены на сторонних серверах, поэтому сразу удалить их раз и навсегда невозможно. Даже после обнуления всех торговых счетов, кабинет будет активным 2 и более лет.

Даже если клиент не заходит на сайт, то периодически система будет присылать ему письма на электронный адрес с предложениями возобновить свою трейдинговую деятельность. Электронные адреса хранятся в базе Альпари, но если письма пометить как спам, они не будут больше беспокоить.

Факт! Через некоторое время, администрация переведет реальный счет пользователя в архив. Но это не значит, что он больше не существует, и при желании можно продолжить с ним работу.

Закрытие личного кабинета

Единственный способ ускорить процесс переноса кабинета в архив – это отписаться в техническую поддержку с просьбой закрыть личный кабинет. Возможно пользователю зададут несколько вопросов по поводу того, почему он решил закончить работу с Альпари, после чего примут решение либо о переносе в архив, либо об отказе, в надежде, что трейдер вернется к своей деятельности. При регистрации, соглашаясь на условия, стоит помнить, что личная информация и контакты навсегда останутся в базе данных организации.

Многие трейдеры, зарегистрировавшись у брокера, попользовавшись его услугами и разочаровавшись в их качестве, прекращают сотрудничество. Однако все предоставляемые ими данные остаются у брокера, которые он продолжает использовать по своему усмотрению (например, рассылать информационно-рекламный контент о своих услугах). Поэтому лучше всего знать, как удалить аккаунт Альпари или другого брокера, чтобы больше не является его официальным клиентом.

Специальной команды, через которую можно выполнить указанное действие, нет ни на сайте, ни в личном кабинете. Поэтому потребуется сообщить о своем желании службе поддержки брокера. Сделать это можно либо по телефону, либо по Скайпу, либо по Viber, либо по email (все эти контактные данные можно найти в разделе «Контакты», рис. 1). В любом случае необходимо максимально точно изложить свои требования специалисту. Также можно воспользоваться онлайн-чатом, вход в который осуществляется кликом на кнопку, указанную на рис. 2 красной стрелкой.


После того, как просьба будет выслушана или прочитана, клиенту зададут несколько вопросов, на которые ему нужно будет ответить (например, о причине разрыва сотрудничества). Получив на них ответы, специалисты службы поддержки брокера предоставят заявление об удалении аккаунта. Заполнив его и отослав на email [email protected] (с приложением некоторых документов – скана у/л, номера ЛК и др.), останется только ждать, когда просьба будет удовлетворена (а это обязательно случится в ближайшие технические работы, которые будут проводиться на сервере с данными клиентов).


Следует учитывать, что удалить аккаунт Alpari можно лишь в том случае, если на его счетах нет сумм, отличных от 0 (рис. 3). Поэтому клиенту брокера надо предварительно позаботиться об этом (вывести весь капитал с торговых и инвестиционных счетов). В ином случае удаление будет невозможным, и аккаунт будет продолжать находиться в активированном состоянии. Если же все счета будут обнулены, то не будет никаких препятствий для того, чтобы удалить личный кабинет в Альпари (а это то же самое, что и удалить аккаунт Alpari, поскольку существует однозначная связь между каждым аккаунтом и каждым личным кабинетом).

Удалить счет в Альпари – как это сделать

Но не всегда клиент брокера хочет удалить именно аккаунт с личным кабинетом. Иногда ему требуется только удаление какого-либо счета с сохранением остальных счетов. Выполнить это действие можно только для торговых или инвестиционных счетов, на балансе которых нулевая сумма. Если это условие выполняется, то надо выполнить описанные в предыдущем разделе действия – связаться с техподдержкой, получить от них заявление соответствующей формы, заполнить его (не забыв отметить, что удалить надо именно счет, а не аккаунт или личный кабинет) и отправить на email [email protected] .

При этом следует учитывать, что удалить таким образом можно только торговые или инвестиционные счета (рис. 4). А вот лицевые счета, которые создаются автоматически при регистрации, удалить без удаления аккаунта не получится. Нельзя по желанию клиента удалить и открытые демо-счета, но они удаляются автоматически, если с них определенное время не проводятся никакие торговые операции.

Полностью удалиться с Альпари – возможно ли

Даже если клиент брокера выполнить все описанные выше действия (т. е. удалит счета, аккаунт и личный кабинет), то все предоставленные им личные данные будут все равно храниться на сервере Альпари. При этом они переносятся в архив и становятся абсолютно недоступными для внешнего мира (т. е. доступ к ним получить не сможет никто). Однако по требованию соответствующих юридических лиц (например, правоохранительных органов) они могут быть им предоставлены. Делается это для того, чтобы можно было бы вычислить незаконные действия клиентов (например, отмывание незаконно полученных средств).


Бесплатное обучение

Репутация

Отличная

Обратите внимание! Из всех форекс брокеров, работающих на территории РФ, критериям действительно качественной компании удовлетворяют немногие. Лидером является – Альпари!

Более 20 лет на рынке Форекс;
- 3 международные лицензии;
- 75 инструментов;
- быстрый и удобный вывод средств;
- более двух миллионов клиентов;
- бесплатное обучение;
Альпари - это брокер №1 по версии Интерфакса! Все, что необходимо для начала - просто зарегистрироваться на сайте!

Как удалить реальный и демо-счета?

Компания Альпари рассчитывает на то, что клиент захочет вернуться к торговле, поэтому удалить личный кабинет не так просто. Брокер все равно некоторое время будет предлагать сотрудничество, путем рассылки писем с различными интересными предложениями на личный электронный адрес.

Стоит учесть, что на сайте не предусмотрена кнопка или какая-то схема удаления личного кабинета. То есть, если клиент уже зарегистрировался и хотя бы раз ввел средства, счет считается действующим и рабочим. Первое, что следует сделать, это полностью обнулить путем вывода всех денег. Пока там будет лежать хоть цент, он будет считаться активным, и удаление будет невозможно.

Процедура удаления зависит от вида счета, проще всего избавиться от демонстрационной версии. Демо-счета удаляются самостоятельно при длительном отсутствии активности со стороны клиента.

Немного сложнее обстоят дела с реальными счетами. Они размещены на сторонних серверах, поэтому сразу удалить их раз и навсегда невозможно. Даже после обнуления всех торговых счетов, кабинет будет активным 2 и более лет.

Даже если клиент не заходит на сайт, то периодически система будет присылать ему письма на электронный адрес с предложениями возобновить свою трейдинговую деятельность. Электронные адреса хранятся в базе Альпари, но если письма пометить как спам, они не будут больше беспокоить.

Факт! Через некоторое время, администрация переведет реальный счет пользователя в архив. Но это не значит, что он больше не существует, и при желании можно продолжить с ним работу.

Закрытие личного кабинета

Единственный способ ускорить процесс переноса кабинета в архив – это отписаться в техническую поддержку с просьбой закрыть личный кабинет. Возможно пользователю зададут несколько вопросов по поводу того, почему он решил закончить работу с Альпари, после чего примут решение либо о переносе в архив, либо об отказе, в надежде, что трейдер вернется к своей деятельности. При регистрации, соглашаясь на условия, стоит помнить, что личная информация и контакты навсегда останутся в базе данных организации.