Рефинансирование микрозаймов русский стандарт. Возможно ли и как получить услугу рефинансирования кредитов других банков в «Русском стандарте»? Как реструктурировать кредит выданный Русским Стандартом

Русский стандарт на сегодняшний день входит в ТОП-10 банков России по количеству клиентов и качеству «прозрачного» обслуживания. Эту статью посвятим обзору одной из услуг, которую оформляет Русский стандарт – рефинансирование кредитов. Дает ли банк займы на погашение текущих задолженностей по кредиту в других банках под более выгодные условия или предлагает другие решения? Давайте разбираться.

Сегодня более 60% банков России уже активно предлагают своим клиентам такую услугу, как рефинансирование кредитов других банках. Услуга подразумевает под собой перекредитование с возможностью объединения ранее взятых кредитных обязательств в других банках, с полным их погашением, под более выгодные условия (проценты, кредитные сроки). Для получения рефинансирования клиенту необходимо обратится в банк, предоставить определенный пакет документов, в том числе и всю информацию о кредите (кредитах), которые будут погашаться.

Русский Стандарт входит в ТОП-10 лучших банков России

Банк, в свою очередь, после подписания документов, перечисляет финансовые средства на погашение кредита, а клиент вносит более выгодные для его бюджета сумы на открытый кредитный счет.

Финансовые учреждения обычно отказывают в рефинансировании, если у клиента имеются задолженности или просрочки по действующим займам, так как такое кредитование несет высокие риски.

Что касается банка Русский Стандарт, то услуга по рефинансированию кредитов в других банках еще не практикуется . Но для погашения других задолженностей можно оформить новый потребительский кредит на получение налички.

Что может предложить Русский Стандарт своим клиентам

Банк Русский Стандарт предлагает своим клиентам стандартные схемы кредитования, по которым человек может получить наличку и погасить ею займы в других финансовых организациях. Ставки по предложенным кредитным линиям и продуктам достаточно приемлемы, поэтому многие используют именно эту схему неофициального перекредитования. Рассмотрим схемы кредитования от Русского Стандарта.

Кредитный лимит на пластиковую карту

При оформлении кредитного лимита открывается кредитный расчетный счет, к которому привязана ваша пластиковая карта. Лимит по такому займу составляет 450000 руб. Для держателей привилегированных пластиковых карт, лимит может быть увеличен до 750000 руб. Годовая ставка по процентам составляет 36% от снятой с карты суммы займа. Первых 55 дней льготный срок, в который проценты на сумму снятого займа не начисляются.

Банк открывает кредитные линии под свои карты до 450 тыс. руб.

Обычный потребительский нецелевой займ

Для получения наличных можно воспользоваться потребительским нецелевым займом. Максимальная сумма выдачи – до 500000 руб. на 5 лет. Годовую ставку определяют индивидуально, учитывая кредитную историю клиент. Рассчитываться она может от 15%. Не нужен залог и поручители, а возраст клиента может варьироваться от 23 до 65 лет.

Как оформить кредит

Основное условие, которым должен обладать клиент – хорошая кредитная история. Имея таковую можно готовить пакет документов, в который будут входить:

паспорт;
справка о доходах;
копия трудовой.

Также человек обязательно должен быть клиентом банка, а для открытия кредитной линии, являться картодержателем. В отделении нужно будет подать заявку. Ее можно подать онлайн (электронная заявка).

Если клиент не имеет постоянной работы и стабильного заработка, то скорее всего в кредите будет отказано.

Рефинансирование ипотечного кредита в банке Русский Стандарт

Хотя Русский Стандарт официально не имеет такого продукта как перекредитование займов, для своих клиентов он делает исключение и проводит внутрибанковское рефинансирование ипотеки по упрощенной форме. Ведь терять клиентов, тем более с ипотечным займом, ни один банк не хочет.

Конкретной программы по рефинансированию ипотеки Русский Стандарт не имеет, но предлагает погашение ипотечного займа, который не превышает максимально возможную сумму кредитования, предусмотренного банком. Так как банк уже знает кредитную историю клиента, и все данные о его ипотечном займе то перекредитование проходит очень быстро.

Реструктуризация долга: уменьшение процентов или увеличение кредитного срока

Обратившимся может быть предложено:

рефинансирование ипотеки с понижением процентной ставки от 0,5% до 2%;
реструктуризация долга с прежней ставкой, но с более длинным кредитным периодом, что позволит снизить ежемесячный платеж.

Как реструктурировать кредит выданный Русским Стандартом

Реструктуризацией называют изменения условий выплат по выданному ранее займу. Такая мера помогает снизить долговую нагрузку на клиента. Финансовые учреждения используют реструктуризацию для предупреждения возникновения просроченных платежей из-за финансовой нестабильности клиента.

Прибегают к реструктуризации при определенных условиях. Клиент должен обратиться в банк, и написать заявление, к которому приложить:

копию паспорта;
информацию о кредите;
контактную информацию;
причину прошения.

Чтобы руководство адекватно могло оценить финансовую нестабильность человека и сделало условия кредитования более приемлемым, необходимо приложить официальные документы несостоятельности платежеспособности. Это могут быть справки с центра занятости, медицинское заключение о проблемах здоровья, запись об увольнении или другое.

Заявление о реструктуризации рассматривается до 14 дней. По истечении которых, клиенту сообщают о решении.

Подводя итоги нужно отметить, что перекредитование может быть выходом, но не всегда. Прежде чем оформлять следующий займ для погашения предыдущего, взвесьте все «за» и «против». Возможно лояльная программа реструктуризации намного выгодней оформления кредита или рефинансирования.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Многие считают, что рефинансирование кредитов – это манна небесная, которая может помоет справиться с финансовыми обязательствами без ущерба для семейного бюджета и кредитной истории. Но не все так просто. Я предлагаю вам прочитать эту статью, чтобы больше узнать о рефинансировании, понять, когда и где нужно оформлять его, в чем основные преимущества этой программы, а также почему она может быть лучше реструктуризации. Интересно? Читайте далее. Ниже вы найдете много ценной информации, которая теряется в информационном мусоре многих сайтов.

Что такое рефинансирование кредитов

Рефинансирование кредитов представляет собой выдачу нового в счет погашения имеющегося. При этом заемщик не получает деньги на руки. Перечисление производится на его кредитный счет. Сегодня практикуется рефинансирование кредита стороннего банка. Однако не все банки идут на это. К тому же процент одобрения в этом случае гораздо ниже. Оформить данную программу можно только в силу объективного снижения дохода, а именно потеря работы в результате сокращения или получения травмы, рождение ребенка или иные случаи, которые повлияли на ваш уровень доходов, независимо от вашего вмешательства. Не нужно недоедать и садиться на диету из-за увеличивающегося долга, старайтесь оформить данный продукт.

К основным преимуществам рефинансирования можно отнести следующее:

Возможность снизить плановый платеж, чтобы продолжить выполнение своих финансовых обязательств согласно графику гашения.
Возможность сохранить свою кредитную историю.
Возможность объединить несколько кредитов в один и уменьшить процентную ставку.

Стоит отметить, что плановый платеж уменьшается за счет увеличения срока кредитования и процентной ставки. Многие банки предлагают сразу комплексное решение для заемщика, который попал в сложную финансовую ситуацию. Так, вместе с рефинансированием оформляют кредитные каникулы. Они предполагают отсрочку выплаты основного долга в течение нескольких месяцев. Но проценты по кредиту нужно оплачивать согласно графику гашения.

Условия рефинансирования в различных банках

Ниже вы прочитаете условия рефинансирования кредитов в наиболее крупных банках, которые предлагают оформить данную программу для своих кредитных продуктов и для продуктов сторонних банков. Предлагаю вашему вниманию Сбербанк, ВТБ 24, Альфа Банк, Хоум Кредит Банк, Газпромбанк, Почта Банк и Банк Русский Стандарт. практика показывает, что чаще всего заявки подаются именно в эти финансово-кредитные организации.

Условия рефинансирования кредитов в Сбербанке

Сбербанк является крупнейшим российским банком с большой долей государственного
капитала. Он проводит рефинансирование всех возможных кредитов, в том числе кредитов сторонних банков. Для получения одобрения данной программы необходимо соответствовать ряду требований, а именно:

Возрастной ценз от 21 года до 65 лет.
Ста работы не менее 6 месяцев на последнем месте работы и не менее 1 года за последние 5 лет.
Наличие паспорта с отметкой о прописке в регионе оформления рефинансирования.
Наличие официального источника доходов.

Таким образом, вам потребуется предъявить следующие документы:

Заявление-анкета.
Паспорт и второй документ, удостоверяющий личность.
Справка о доходах по форме 2-НДФЛ или по форме банка.
Информация о рефинансируемом кредите (кредитный договор, справка об остатке задолженности, информация о страховке и так далее).

Процентная ставка составляет от 13,9% годовых. Максимальная сумма 3 миллиона рублей, которую банк может выдать на срок до 5 лет. Рефинансирование в Сбербанке имеет ряд преимуществ, где самым главным является отсутствие необходимости привлекать созаемщиков или предоставлять залог и отсутствие комиссий. Если рефинансируется ипотека, то залог обязателен. Им будет является кредитуемое жилье или иной объект недвижимости, стоимость которого эквивалентна размеру кредита или превышает его.

Рефинансирование в ВТБ 24

Это еще один крупный банк с государственным капиталом. Он предлагает выгодные условия рефинансирования. Более того, он охотно кредитует проблемных заемщиков сторонних банков и объединяет несколько ссуд в одну. Условия здесь довольно выгодные, а срок рассмотрения заявки не превышает 5 дней. Итак, рефинансироваться здесь можно на следующих условиях:

Процентная ставка от 14,5% годовых.
Максимальная сумма 3 миллиона рублей.
Срок кредитования до 5 лет.

Для оформления программы понадобятся только и информация о рефинансируемом кредите. Но для получения минимальной процентной ставки вам потребуется предоставить справку о доходах. В противном случае она увеличится на 0,5% годовых.

Обратившись сюда, можно легко объединить несколько кредитов в один, получив выгодную процентную ставку. Более того, после погашения займа в ВТБ 24 вам более охотно будут выдавать кредиты все банки, в том числе с государственным капиталом.

Рефинансирование в Альфа Банке

Альфа Банк считается крупнейшим коммерческим банком в России. Он предлагает клиентам самые разнообразные продукты по выгодным процентным ставкам, в том числе рефинансирование. Здесь условия значительно выгоднее, чем в описанных выше банках, но зато клиенту стороннего банка довольно сложно рефинансировать получить одобрение здесь. Условия по рефинансированию в Альфа Банке следующие:

Список документов стандартный. Сюда входят паспорт, второй документ, информация по рефинансируемому кредиту и справка о доходах. Важно отметить, что заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней. Деньги перечисляются на счет погашаемого кредита, клиенту на руки не выдаются. В этом банке довольно жесткая проверка заемщиков, поэтому важно обладать хорошей кредитной историей. Наличие зарплатной карты здесь позволит снизить процентную ставку на 1,5%.

Рефинансирование в Хоум Кредит Банке

Home Credit & Finance Bank является одним из лидеров на рынке потребительского кредитования. Он также охотно рефинансирует займы сторонних банков. Условия рефинансирования могут отличаться в каждом отдельно случае. Однако к стандартным относится следующее:

Максимальная сумма 500 тысяч рублей.
Срок кредитования до 3 лет.

Для оформления рефинансирования необходимо предоставить всю информацию о рефинансируемом кредите, паспорт и справку о доходах по форме банка или по форме 2-НДФЛ. Рассмотрение заявки происходит в течение одного дня. Данный банк предлагает не рефинансирует ипотечные и автокредиты. Здесь можно обратиться за оформлением данной программы только при наличии проблем с выплатой потребительских кредитов.

Рефинансирование в Газпромбанке

Это крупный коммерческий банк с небольшой долей государственного капитала. Он предлагает очень выгодные условия рефинансирования кредитов. Так, вы можете получить займ на следующих условиях:

Максимальная сумма 3,5 миллиона рублей.
Максимальный срок кредитования 7 лет.
Процентная ставка от 12,5%.

Как видите, условия более, чем выгодные, если сравнивать с другими банками с государственным капиталом. Уровень обслуживания здесь гораздо выше. Для оформления займа потребуется паспорт, второй документ и справка о доходах. Если сумма довольно большая, то банк может затребовать поручителя или предоставление залога. В качестве залога могут быть жилая или коммерческая недвижимость, ценные бумаги или движимое имущество.

Рефинансирование в Почта Банке

Это еще один банк с большой долей государственного капитала. Так как он появился недавно, он предлагает все виды кредитов. Процент одобрения здесь очень высокий. Дело в том, что компании необходимо быстро набирать оптимальное количество клиентов. Сделать это можно, повысив порог одобрения и снизив требования к заемщику. Именно на этот шаг и пошло руководство банка. Таким образом, рефинансировать кредит здесь можно на следующих условиях:

Процентная ставка от 14,9% годовых.
Предоставление спецусловий для пенсионеров.
Максимальный срок кредитования 5 лет.

Максимальная сумма не является открытой информацией. Однако вряд ли она превышает 1 миллион рублей, так как предоставление большей суммы связано с большими рисками для банка. Для получения займа нужно предоставить паспорт, второй документ, удостоверяющий личность и справку о доходах по форме банка или форме 2-НДФЛ.

Рефинансирование в Банке Русский Стандарт

Данный банк имеет довольно высокий процент одобрения займов. Более того, он рефинансирует свои кредиты. На рефинансирование займов сторонних банков организация идет неохотно. Это не случайно. Дело в том, что банк не сотрудничает с БКИ, в которое подают информацию большинство российских банков. Таким образом, не имея полной картины о заемщике, часто клиенты других банков получают отказ в рефинансировании. Однако, учитывая, что многие оформляют потребительские кредиты именно в этом банке, имеет смысл описать данную программу здесь. Так, можно оформить ее на следующих условиях:

Максимальный срок кредитования 3 года.
Процентная ставка от 13,5% годовых.
Максимальная сумма 1 миллион рублей.

Для оформления займа потребуются только паспорт и информация о рефинансируемом кредите. Но банк может затребовать расширенный пакет документов, куда будут входить справка о доходах, второй документ и, возможно, предоставление залога. Также вы можете прочитать вот эту замечательную , где найдете еще несколько банков для проведения рефинансирования.

Чем отличается рефинансирование от реструктуризации

Основное отличие заключается в том, что реструктуризация не предполагает выдачи нового кредита в счет погашения уже имеющегося. Таким образов, вам просто изменяют условия кредитного договора. Как правило, процентная ставка не меняется, а плановый платеж уменьшается ТОЛЬКО за счет увеличения срока действия кредитного договора.

Важно понимать, что обе программы оформляются тогда, когда клиент находится на просрочке. Обычно этот срок должен составлять 10-14 дней. Хотя, бывает и больше. Более подробную информацию об условиях действия данных программ можно посмотреть на сайте banki.ru или уточнить у кредитного инспектора в интересующем вас банке.

Помните: чем больше у вас кредит, по которому вы находитесь на просрочке, тем больше интерес у банка провести реструктуризацию или рефинансирование. Поэтому не скрывайтесь от сотрудников банка, а сами приходите в офис обслуживания, требуя оформления одной из этих программ. Отмечу, что интерес банка в проведении реструктуризации задолженности или рефинансирования заключается в увеличении собственных активов. Если заемщик задолжал банку хотя бы одну копейку, банк должен зарезервировать всю сумму кредита.

Почему банк отказывает в рефинансировании и как добиться одобрения

Часто банк при пером обращении отказывает в рефинансировании. Это вполне естественно.
Обычный сотрудник не может принять решения о проведении данной программы. Однако добиться одобрения возможно. Отказ может поступать в следующих случаях:

Несоответствие требованиям к заемщику.
Недостаточный официальный доход.
Неуважительная причина для проведения рефинансирования.

Если же все это не относится к вам, то есть несколько уловок, как получить одобрение.

Уловка 1. Она включает в себя написание заявления-претензии в отделении банка на имя руководителя подразделения и дублирование этого заявления на портале banki.ru. такой подход гарантирует, что заявление будет рассмотрено ответственными лицами. Но получение ответа может затянуться на срок до 30 дней.

Уловка 2. Обращение в различные отделения одного и того же банка. Часто специалисты службы экономической безопасности не хотят брать на себя лишнюю ответственность по оформлению рефинансирования. Но есть такие, которые готовы взять ее на себя, чтобы помочь заемщику войти в график гашения.

Уловка 3. Во время собеседования дать понять, что вы рассматриваете вариант рефинансирования в стороннем банке. Как правило, чтобы не потерять клиента, банк дает добро на проведение данной программы.

Когда стоит оформлять рефинансирование кредита

На самом деле, все зависит от вашего уровня доходов и от тяжести финансового положения. Так, вам обязательно нужно обращаться для проведения данной программы, если у вас есть проблемы с выплатой по ипотеке или автокредиту. В случае невыполнения финансовых обязательств, банк может забрать залоговое имущество.

Для рефинансирования потребительского кредита вам потребуется иметь одну из следующих уважительных причин:

Потеря работы в связи с сокращением.
Получение инвалидности.
Рождение ребенка.
Снижение уровня доходов в связи с потерей кормильца.
Иные форс-мажорные обстоятельства, которые не зависят от вас.

Практика показывает, что рефинансирование – единственная возможность для многих вносить оплату, согласно графику гашения. Помните, что систематическое нарушение кредитного договора не только влечет начисление штрафных санкций и ухудшение кредитной истории. В некоторых случаях банк может затребовать досрочное погашение всей ссудной задолженности в течение 7 дней досрочно.

Где выгоднее всего оформлять рефинансирование

В указанных выше банках можно оформить рефинансирование на достаточно выгодных
условиях. Конечно, каждый может обратиться в любой другой банк. например, довольно хорошие условия в Бин Банке, Банке Открытие и других. Важно изучать условия предоставления нового займа в счет погашения имеющегося в каждом отдельно случае.

Учитывая, что ЦБ РФ ведет довольно агрессивную политику в отношении многих финансово-кредитных организаций, которые ведут рискованную политику, рефинансирование стало доступнее. Если вам одобрили данную программу, обязательно вносите платежи, согласно графику гашения. Это позволит повысить уровень доверия других кредиторов к вам и избавит вас от ряда проблем.

Таким образом, где именно выгоднее всего оформлять рефинансирование сказать невозможно. Внимательно изучайте предложения ведущих банков в отношении вашего кредита. Все зависит от типа ссудной задолженности и ее размера. Для получения максимально выгодных условий старайтесь сами настаивать на предоставлении залога. Уменьшая банковские риски, вы можете получить минимальную процентную ставку.

Надеюсь, вам данная статья была полезной, и она ответила на ваши вопросы относительно данной программы. Подписывайтесь на мой блог. Здесь вы найдете еще много полезного. В частности, узнаете, как получить помощь в оформлении кредита, сможете понять, чем один вид кредита отличается от другого и какие есть подводные камни, повысите свою финансовую грамотность…Если у вас остались какие-то вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.

В жизни не всегда все бывает так, как планирует человек. Часто возникает необходимость в крупной покупке или поездке, а собственных финансовых средств не хватает. В этом случае обычно обращаются или к друзьям, или в микрокредитную организацию, или в банк.

Родные и друзья вам, конечно, помогут, но быть обязанным им не всем хочется, да и не все любят, чтобы близкие знали об их финансовых проблемах.

Рефинансирование – это закрытие первого кредита с помощью второго, взятого в том же банке, но на других условиях. Может уменьшиться ставка, срок кредита или другие условия. Реструктуризация – это изменение параметров существующего кредита, таких, как процентная ставка, размер платежа или срок займа. В этом слове выделяется корень «структура», то есть реструктуризация – это перемена структуры кредитного обязательства. Например, уменьшение ежемесячного платежа и как следствие увеличение срока кредита.

Такие услуги предлагает и банк «Русский стандарт». Правда, на официальном сайте банка такой информации вы, скорее всего, не найдете, ведь этот финансовый вопрос – деликатный, и решается каждый раз в индивидуальном порядке. В любом случае, обратиться в банк гораздо лучше, чем допустить просрочку платежей.

Реструктуризация кредита «Русский стандарт» возможна в случае, если:

У вас кредитная карта этого банка;
Кредит оформлен в магазине на приобретение товара;
Оформлен кредит наличными;
Оформлен .

Предположим, что, наоборот, финансовое положение заемщика улучшилось, но средств, чтобы полностью закрыть кредит, не хватает. В этом случае можно увеличить ежемесячный платеж путем реструктуризации.

Реструктуризация просроченного кредита тоже возможна, хотя в этом случае банк вправе вам отказать. При этом банк может занести информацию о вас как о неблагонадежном заемщике в Бюро кредитных историй, и при следующем обращении за кредитом вы можете получить отказ. Вот почему важно при первом же возникновении финансовых проблем обращаться в «Русский стандарт».

Такое изменение условий кредитования оформляется в офисе банка «Русский стандарт» при личном присутствии заемщика, у него должен быть с собой паспорт.

Необходимо написать заявление и подписать с банком новый договор, в котором подробнейшим образом будут указаны все условия по кредитному обязательству.

Заявление на реструктуризацию кредита.

Образец заявления на реструктуризацию кредита вам дадут в банке, также вы можете найти документ в сети Интернет. Вежливые и корректные специалисты банка «Русский стандарт» помогут вам решить все вопросы и подробно разъяснят ваши права и обязанности.

Не забудьте, что все операции в банке должны быть письменно зафиксированы и оформлены в двух экземплярах. Кроме заявления, вы можете предоставить банку документы, подтверждающие уменьшение доходов. Это, например, могут быть:

Справка с работы по форме 2НДФЛ;
Справка о постановке на учет на биржу труда;
Заверенная копия трудовой книжки с записью, например, о сокращении.

Реструктуризация с помощью кредитной карты.

Если вы имеете кредитную карту банка «Русский стандарт», то финансовая организация вправе сама увеличивать лимит доступных на карте средств. Если в этом нет необходимости, вы можете подойти в офис банка и отказаться, путем письменного заявления.

Реструктуризация кредита, отзывы на эту процедуру можно найти в интернете, воспринимается клиентами противоречиво. Но в основном эти отзывы положительные, так как банк «Русский стандарт» часто идет навстречу клиентам и улучшает условия по кредитному договору.

Какая бы ни сложилась у вас финансовая ситуация, банк «Русский стандарт» всегда примет во внимание ваши обстоятельства. Заявление о реструктуризации может рассматриваться несколько дней.

Если же вы закрываете кредит, то не забудьте взять справку о том, что никаких задолженностей перед банком у вас нет.

Взяв кредит не всегда можно предугадать возможное стечение обстоятельств. Иногда возникает такие ситуации, в которых дальнейшее погашение кредитных обязательств практически не возможно.

Данная ситуация неизбежно приведет к крайне неприятным судебным тяжбам, которые в свою очередь, чаще всего заканчиваются исполнительными листами на работе и описью имущества.

Однако эти тяжбы нежелательны как для банка, так и для его клиентов, поэтому в некоторых случаях существует возможность пересмотра условий кредитного договора – это и называется реструктуризация кредита, рассмотрим все этапы данной процедуры на примере банка «Русский Стандарт».

Реструктуризация кредита в банке «Русский Стандарт»

Итак, понятие реструктуризации кредита подразумевает под собой изменения условий заключенного кредитного договора.

В отличие от , реструктуризация – это договоренность клиента с тем же банком, в котором он ранее приобрел кредит.

Еще одним значимым отличием одного понятия от другого заключается в том, что в первом случаи просроченные платежи служат поводом для отказа в перекредитовании, то во втором случае – это повод для принятия решения в пользу клиента, однако только при наличии весомых на то обстоятельств, повлиявших на невыплату обязательного платежа.

Если клиент обратился с заявлением на реструктуризацию кредита в банк «Русский Стандарт», при условии что просрочка платежа уже не привела к началу судебного разбирательства, то он может рассчитывать на следующие изменения кредитного договора:

Изменение валюты кредитования.
Предоставление кредитных каникул. Это уникальная возможность на протяжении какого-то определенного временного отрезка (2-6 месяцев) выплачивать только сумму самого заема, либо только проценты по кредиту. При этом первый вариант значительно заманчивее, так как при уменьшении суммы кредита будут уменьшаться и процентные начисления банка.
Списание неустойки.
Снижение ставки по кредиту.
Комбинированный вариант. К примеру, часто сочетается пролонгация с изменением валюты кредита.

Стоит помнить о том, что большим преимуществом при принятии банком положительного решения о реструктуризации кредита клиента будет отсутствие просроченных обязательных платежей. Однако если были упущены сроки оплаты и уже после было принято решение попросить банк изменить условия кредитного договора первое, что потребуется – это написать заявление.

Документы для реструктуризации кредита в Банке Русский Стандарт

В банке «Русский Стандарт» в заявление с просьбой о реструктуризации кредита необходимо указать причины, из-за которых кредитное бремя стало «не подъемным».

К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий указанную в заявлении причину. Это могут быть:

справка из медицинского учреждения (заключение врача ил больничный лист), в случае если причиной невозможности дальнейших выплат по кредиту стала болезнь или травма;
заверенная копия трудовой книжки, если причиной стало сокращение или увольнение;
документы, свидетельствующие о потере кормильца или дополнительного источника доходов;
свидетельство о разводе или рождении ребенка, которые подтвердят изменения в личной жизни, из-за которых у клиента банка увеличились расходы или уменьшились суммы ежемесячных доходов;
справка по форме 2-НДФЛ, в случае если причинами просрочки платежей стало значительное сокращение заработной платы на работе.

После подачи заявления следует дождаться решения специалистов банка «Русский Стандарт».

Стоит обратить внимание, что банк негативно относится к заявлениям такого характера, отправленных по средствам Интернета. Основными причинами такого однозначного взгляда является невозможность передачи оригиналов документов, подтверждающих неотвратимые причины клиента, из-за которых и возможна дальнейшая просрочка платежей. Помимо этого, чаще всего при написании самого заявления возникает очень много вопросов к содержанию текста, так как данное заявление не имеет унифицированной формы и пишется в свободной форме с указанием обязательных реквизитов.

В свою очередь менеджер в официальном офисе банке «Русский Стандарт» всегда поможет и с правильностью написания заявления и с перечнем необходимых документов, для того чтобы банк утвердил просьбу своего клиента.

Условия реструктуризации кредитного долга в банке Русский Стандарт

Стандартный срок рассмотрения заявление о реструктуризации кредита в банке «Русский Стандарт» составляет три — четыре рабочих дня.

При возникновении серьезных причин невыплаты долга всегда нужно обращаться в официальные отделения банка.

Однако всегда остается вариант того, что клиенту будет отказано, если указанные причины невыплат сочтут недостаточно серьезными.

При одобрении реструктуризации меняются условия заключенного ранее договора.

В правилах банка «Русский Стандарт» составлять новый документ или дополнение к существующему соглашению. Там прописывается новый график платежей в соответствии с принятым банковским решением и согласием заемщика.

Можно рассчитывать на реструктуризацию в «Русском Стандарте», если причины, действительно, веские.

После анализа практики в реструктуризации кредитов можно выделить несколько правил, которые помогут получить положительны ответ на заявление:

Все документы, подтверждающие затруднительность положения клиента должны быть собраны заранее. Каждая копия документа должна быть заверена уполномоченным лицом или же документ должен быть оригиналом.
При подаче заявки на реструктуризацию необходимо написать заявление в двух экземплярах, в котором обязательно стоит прописать перечень всех прилагаемых к нему документов. Второй экземпляр заявления должен быть с отметкой банка в получении и хранится у клиента с копиями приложенных документов.

И самым главным правилом остается условие подачи заявления на реструктуризацию кредита в банк «Русский Стандарт» до начала финансовых трудностей, которые могут привести к просрочке платежа.

Следуя этим правилам можно рассчитывать на утвердительный ответ на просьбу клиента о его кредите.

Как сотрудники из потенциального лояльного клиента делают очень негативно настроенного? Хотите узнать?

Приходите в данное отделение РС. По роду работы я часто контактирую с банками, такое отношение к клиентам я давно не встречала... Задумала я рефинансировать кредит, ключевая ставка падает, банки обещают процент все ниже и ниже. Отправила заявки в несколько банков.
Очень плохо, что ставку не озвучивают по телефону, приходится ездить, ну так везде.
По телефону сразу уточнила, что мне нужен ниже процент для рефинансирования кредита другого банка и я не буду оформлять страховку.

Ок, все без проблем, заранее одобрено, приезжайте, работаем до 9. Красивый офис, суббота, выходной, после шоппинга заезжаю часов в 8 вечера в банк, чудо, людей нет, 2 менеджера совершенно свободны, настроение отличное. Молодой человек говорит что сейчас этап подтверждения документов, сканирует паспорт, ждем минут 15.

Далее волшебство закончилось. Что то пишет с экрана монитора и озвучивает сумму. ... еще и плюс страховку.
Спрашиваю какой процент, (кредит, который решила рефинансировать под 18), говорит 24 , но это на 5 лет, за год это меньше процент))) серьезно?))) Что с арифметикой, при аннуитетном платёже и простом проценте, какой разный платёж.

Спрашиваю, что мне не нужна страховка, так мило написал, 39 рублей в День... я умею пользоваться калькулятором, на минуточку это 71 тысяча! Итого вместе со страховкой это 31 процент, у меня по кредитке процент меньше... и при этом менеджер говорить, что он уже отправил заявку и повтор могут не одобрить, а спросить перед отправкой?

Все бы ладно. Развернулась бы и уехала. Если бы не милая дама за соседним столом... Во первых это очень не этично не просто вмешиваться, а прям вылазить в чужой разговор. Во вторых реплики с места...а вы вообще сможете подтвердить ваши доходы и прочие неадекватные для сотрудника банка фразы Клиентоориентированность....пустой звук для этого менеджера.

Итог:
Предложение кредита под 31%, вместо существующих 18 сейчас (На мой взгляд тут не просто не выгодно, а вооьще вариант для сумасшедших людей так рефинансировать) Мимо этого варианта можно было пройти мимо, так как в некоторых других банках тоже был выше процент, менеджер сказал, извините, но сейчас мы не можем предложить меньший процент, обращайтесь в другой раз, возможно мы сможем Вам помочь.
Достойно? Да! Пойду ли я еще раз в те банки? Да! Но здесь же попытались навязать не нужные услуги, под огромный процент, при этом вели себя очень некорректно, недопустимо по отношению к клиенту.
Пойду ли я в Русский Стандарт еще раз? Нет. И никому не советую.

User7415532 28.10.2019 18:28

Да, сегодня со мной связалась руководитель офиса Татьяна. Приятно побеседовать с профессиональным сотрудником.
Спасибо ей за звонок, конфликт исчерпан.

Русский Стандарт 28.10.2019 17:18

Здравствуйте, Наталья!

Сожалею, что описанная ситуация стала поводом для отзыва. По имеющейся информации, с Вами сегодня связалась руководитель офиса для предоставления пояснений. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.
Хотела бы со своей стороны дополнительно отметить, что услуга страхования является добровольной, при этом она обеспечивает клиентам финансовую защиту. Клиенты, конечно же, могут подать заявку на кредит без учета данной услуги, но обращаю внимание, что при подаче новой заявки Банку потребуется время на её рассмотрение, в том числе могут быть предложены другие параметры кредита. Ставка по кредиту устанавливается в индивидуальном порядке для каждого Клиента по результатам рассмотрения заявки.
Позвольте заверить, что информация относительно качества обслуживания в офисе не осталась без должного внимания.
Надеюсь, в дальнейшем Вы сможете пересмотреть решение относительно пользования наших продуктов и приобретете в лице Банка надежного партнера.

С уважением,
Евгения
АО «Банк Русский Стандарт»