БПС-Сбербанк имеет давнюю историю развития, которая началась еще в 1923 году. Именно тогда было основано это старейшее финансовое учреждение в стране, известное под название Белпромстройбанк. Нынешнее имя БПС-Сбербанк в Белоруссии получил всего несколько лет назад, после того как правительство страны заключило соглашение со Сбербанком России о приобретении акций последним.
Сегодня БПС-Сбербанк является развитой современной финансовой организацией, предлагающей клиентам широкий спектр услуг. Основными направлениями деятельности являются электронное обслуживание населения, расчетно-кассовые операции, кредитование и открытие депозитных вкладов, торговое и инвестиционное финансирование. На страницах официального веб-ресурса присутствует полный перечень доступных услуг с подробным описанием. Там же, на сайте, можно узнать все адреса отделений и банкоматов в нужном городе и посмотреть их расположение на интерактивной карте.
Уважаемый Клиент!
Банк обеспечивает высочайший уровень безопасности операций, применяя различные средства и методы защиты информации – от паролей до многоуровневых систем безопасности на основе современных криптографических протоколов и алгоритмов.
Для входа в систему «Сбербанк Онлайн» Клиент должен ввести логин и пароль, к которым Банком установлены определенные требования.
Все платежные операции в Web-версии системы «Сбербанк Онлайн» должны подтверждаться кодом, полученным посредством SMS на номер мобильного телефона. Для подтверждения операции Клиент получал сообщение: «Никому не сообщайте! Подтвердите операцию паролем: …».
При использовании мобильного приложения платежи подтверждаются, с использованием дополнительного пароля. Дополнительный пароль для подтверждения операций назначается пользователем самостоятельно и является аналогом его собственноручной подписи.
Еще одной из мер безопасности является установка лимитов при пользовании карточками, которая направлена на снижение риска совершения несанкционированных операций по карточкам клиентов Банка. При этом у Клиентов есть возможность в определенных случаях снимать установленные Банком лимиты при обращении в подразделение Банка либо самостоятельно в системе «Сбербанк Онлайн».
Вместе с тем, и клиенты должны выполнять рекомендации банков по безопасному использованию карточек. Не передавать карточку третьим лицам, хранить втайне от других лиц конфиденциальные данные карточки: номер, срок действия карточки, указанный на оборотной стороне трехзначный код проверки подлинности карточки (при его наличии), логины и пароли, коды из SMS-cобщений Банка. Данная информация никогда не запрашивается сотрудниками Банка.
Банком на официальном сайте неоднократно в разделе «Новости» размещалась информация о том, что участились случаи мошенничества, приводились различные схемы, используемые мошенниками. Банк предупреждал Клиентов о необходимости быть бдительными, не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, а также обращал внимание клиентов, что телефонный номер мошенника может быть похож на телефонный номер Банка и отличаться одной или несколькими цифрами.
Следовательно, если собеседник представился сотрудником банка и пытается получить секретные данные, рекомендуем незамедлительно завершить диалог и самостоятельно обратиться в Банк по единому номеру 148, или по телефону +375 (29/44/25) 5 148 148 (A1, МТС, Life).
Последняя новость была размещена Банком на сайте 18.11.2019.
В настоящее время Банком изменен текст SMS-cообщения, направляемого Клиенту для подтверждения операции в Web-версии системы «Сбербанк Онлайн», с указанием, что данный код могут запрашивать только мошенники.
В Центр клиентской поддержки Банка ежедневно обращаются сотни Клиентов, желающих получить консультацию. Задача каждого оператора – предоставить максимально полную информацию о продуктах и услугах Банка, оперативно помочь в решении возникшего вопроса.
К сожалению, оперативно ответить на звонок не всегда получается. Однако Банком внедряются дополнительные сервисы для альтернативного получения информации. Уже сейчас решить ряд вопросов помогает робот Алеся на IVR.
В случае, если Вы уверены, что имели место несанкционированные списания с Вашей карточки, Вы вправе для проведения разбирательства обратиться для оформления заявления с документом, удостоверяющим личность, в подразделение Банка, а также правоохранительные органы.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
БПС банк – это система удалённого обслуживания клиентов от БПС-Сбербанк, действующая на территории Беларуси. Интернет-банкинг даёт белорусским клиентам возможности пользоваться всеми услугами банка и контролировать счета и карточки в онлайн-режиме. Все операции проводятся в личном кабинете, ниже будет рассказано, как зарегистрироваться, войти в аккаунт и пользоваться им.
Вход и регистрация аккаунта
До 2015 года у bpsb действовала иная система банкинга, после чего он перешёл на тот же сервис, что действует в России – «Сбербанк Онлайн».
Доступ к ЛК получит только клиент, имеющий счёт или карточку в БПС. Стать пользователем можно двумя путями:
- Заключив договор с банком. С собой требуется взять лишь паспорт.
- Регистрация без посещения отделения на сайте кредитора.
В случае с посещением отделения менеджер банка после подачи заявки выдаст временный пароль и логин.
При регистрации на сайте нужно кликнуть по «Зарегистрироваться» и ввести:
- Идентификационный номер карты или счёта.
- Номер мобильного, на который в будущем будут приходить сеансовые коды и пароли для подтверждения операций.
Нажав на «Продолжить» на указанный номер вышлют пароль. Введя его в строку на сайте, личность клиента будет подтверждена, и доступ будет открыт. Теперь нужно войти в ЛК.
Сгенерированный пароль не является безопасным. Юзеру нужно в будущем сменить его, создав новую, сложную комбинацию.
Вход в личный кабинет БПС осуществляется на главной странице официального сайта www.bps. sberbank. by. Специального ПО или устройств для авторизации не требуется.
Напомним, что введя неправильный пароль несколько раз, доступ к учётной записи будет заблокирован на несколько часов.
Пользование кабинетом БПС
Есть два варианта подключения к ЛК:
- Бесплатно.
- За 7,5 рублей в год (версия BYN).
В бесплатном варианте подписки клиент получает намного меньше возможностей. Он сможет лишь:
- Получать информацию о банковских счетах и картах.
- Пользоваться автооплатой и СМС-уведомлением.
- Подтверждать транзакции вводом одноразовых паролей.
Самостоятельно проводить платежи невозможно – только посредством автоматического списания денежных средств. Подходит это только для тех, кому нужно проводить периодические платежи.
Поэтому оплата столь малой суммы стоит того – пользователю станет доступен весь функционал кабинета на год.
Система мало чем отличается от сервиса Сбербанк Онлайн, действующего в РФ. Аккаунт позволяет физлицам:
- Управлять своими счетами и картами.
- Перечислять средства частным и юридическим лицам на карты и счета БПС-Сбербанка и иных финучреждений.
- Открывать и пополнять депозиты, выводить деньги на обезличенные металлические счета.
- Оплачивать услуги и покупки в интернет-магазинах – ЖКУ, связь, интернет, штрафы и налоги и пр.
- Оформлять кредиты и вносить платежи по ним.
- Просматривать информацию о счетах, кредитных и дебетовых картах, депозитах, а также сведения по остатку средств и проведённых транзакциях.
- Получать платёжные документы и формировать из них документацию.
- Просматривать справочную информацию о курсе валют, расположению банкоматов и отделений финучреждения, действующих акциях и программах и пр.
- Активировать и отключать услуги банка, заказывать и блокировать карточки.
- Изменять настройки аккаунта: данные для входа в ЛК, делать видимыми строго определённые услуги, просматривать журнал пользовательских авторизаций и т.п.
- Оформлять страховку и вносить по ней платежи.
- СМС-уведомления о проведении транзакций.
- Автооплату по конкретным сделкам без поручения клиента (для этого пользователь должен подать список с платежами и получателями).
- Услуга, похожая на предыдущую – «Оплата одной кнопкой». В один клик совершаются периодические платежи, заранее заданные в ЛК, т.е. без посещения банка.
- Одобрение платежей с помощью ввода одноразовых паролей, высылаемых по СМС на номер юзера (для карт Виза и МастерКард предусмотрены разные наименования услуги).
Все операции проводятся в 4 разделах:
- «Платежи и переводы».
- «Вклады и счета».
- «Карты».
- «Кредиты».
Здесь можно не только осуществлять транзакции, но и просматривать информацию по оформленным в данный момент банковским продуктам и уже закрытым счетам. На головной странице кабинета уже представлены сведения о карточках, депозитах и счетах.
Ознакомиться с условиями обслуживания для физлица можно на сайте банка, открыв раздел «Частным лицам» и перейдя в подраздел «Оплата услуг с использованием удалённых каналов». Здесь даны инструкции по работе с сервисом, порядок обслуживания, ответы на основные вопросы и рекомендации по обеспечению безопасности аккаунта.
Работа кабинета защищена протоколом SSL. Проверяйте адресную строку при попадании на сайт – должен появиться значок замка. Это значит, что передача данных защищена.
Настроив функцию «Оплата одной кнопкой», можно вносить платежи по схожим операциям каждый месяц.
Функция настройки видимости продуктов является чисто эстетической, позволяющей убрать с интерфейса кабинета ненужную информацию.
Отметим, что в аккаунте можно получить мини-выписку, для формирования которой нужно составить отчёт по лицевому счёту. Для этого требуется в ЛК кликнуть по вкладке «Выписка» и ввести в открывшиеся поля следующие данные:
- Начало и конец периода, по которому нужен отчёт.
- Карта или счёт, для которой оформляется выписка.
Чеки и выписки можно отправить на email, сохранить в PDF и распечатать. Подраздел же «Расчётные листы» будет полезен тем, кто планирует заключить какую-либо сделку в ближайшее время. Например, если работодатель подпишет с БПС соглашение.
Можно создать шаблонные платежи, введя параметры в подразделе «Быстрые платежи».
Важно! К счёту или карте можно привязать электронный кошелёк Яндекс.Деньги (данный сервис состоит в составе Сбербанка). Для этого нужно будет пройти процедуру идентификации. Переводы с кошелька возможны на карты:
- Виза.
- МастерКард.
- Белкарт.
Есть и мобильное приложение БПС банка. Скачать его можно для ОС Android и iOS с магазинов PlayMarket и AppStore соответственно.
Важно! Полезный раздел, именуемым финансовым менеджером, можно найти, открыв раздел «Мои Финансы». Он проанализирует имеющуюся прибыль по всем активным счетам, картам и кредитам.
Если решено прекратить сотрудничество с банком, клиенту нужно лишь подать соответствующее заявление на закрытие всех продуктов и услуг. После этого доступ в ЛК будет закрыт.
Итак, доступ к аккаунту предоставляют лицам, уже имеющим любой банковский продукт. Сервис удобен и лаконичен, предлагает все возможности для управления своими средствами и услугами.