Совкомбанк страхование жизни. Можно ли отказаться от страховки по кредиту в совкомбанке. Особенности оформления страховки

Поскольку по хорошему не понимаете, я опубликую свое заявление в открытую и ваш ответ

ПАО «Совкомбанк»
156000, г. Кострома,
проспект Текстильщиков, д. 46
От ____________
Паспорт___________
Выдан ______________

Зарегистрирован: ________

Заявление

18.11.2016 г. в отделение банка ПАО «Совкомбанк» по адресу: ______________мною был заключен кредитный договор № ________ на сумму 60137.04 рублей и на срок - 36 месяцев.
При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе коллективного страхования (либо договор страхования), и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено. Без страховки сотрудник ПАО «Совкомбанк» отказывался даже вводить анкету, мотивируя тем что программное обеспечение ПАО «Совкомбанк» не позволяет предоставлять услуги кредитования населению без страховки , таким образом понуждал меня к покупке страховки.
Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней в купе с прочими дополнительными услугами о которых мне даже не сообщили составила 21337 (двадцать одну тысячу триста тридцать семь) рублей 04 копейки. Точную сумму страховки мне не назвали, просто включили ее в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился почти в два раза.
В итоге, на руки я получил 38800 (тридцать восемь тысяч восемьсот) рублей. Данная сумма подтверждается чеками из банкомата от 18.11.2106 г. время 17:28:27 и 18:30:20.
О том, что от страховки можно было отказаться в течение 30 дней, сотрудник не сообщил. Я бы незамедлительно отказался от страховки, поскольку не имел намерений ее вообще оформлять. Заявление на возврат страховки было мной написало позже, когда я узнал об этом, в отделении банка по образцу банка спустя 30 дней и получен отказ в виде СМС сообщения.
Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги - страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.
Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным.
Ваш банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя.
Сочтя условия договора крайне не выгодными для себя, я вернул взятые у банка деньги 16.01.2017 г. в размере 39500 (тридцать девять тысяч пятьсот) рублей. Данная операция подтверждается чеком из банкомата от 16.01.2017 г. время 17:45:29.
Кроме того за период с 19.12.2016 г. по 24.06.2017 г. регулярно оплачиваю ежемесячные платежи.
На основании изложенного
ПРОШУ:

1. Считать кредит по кредитному договору № _____________ от 18.11.2016 г. погашенным.
2. Закрыть ссудный счет на мое имя и все сопутствующие счета.
3. Выдать мне справку о закрытии всех счетов и справку об отсутствии задолженности перед банком с оригиналами печатей и подписей в отделении банка по адресу: ____________лично мне по предъявлению паспорта.

В случае неисполнения Вами моих требований, по истечении 10-ти дневного срока я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд
1. О взыскании уплаченной мною суммы страховой премии.
2. О взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 18.11.2016 г. по 24.06.2017 г.
3. О взыскании процентов, незаконно начисленных на размер страховой премии.
4. О взыскании штрафа в размере 50% в соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
5. О взыскании расходов на адвоката.
6. О взыскании судебных расходов и морального вреда.

Кроме того, в случае отказа, мною будут направлены копия данного заявления и заявление о навязывании дополнительных услуг в отношении ПАО «Совкомбанк» в Центральный Банк России и антимонопольную службу.

Многие финансовые учреждения, в частности, Совкомбанк, ставят перед потенциальными заемщиками ряд условий, выполнив которые они смогут принять участие в кредитовании. Одним из них является страховка жизни, работоспособности или здоровья, а также выбор дифференцированного или . Оформление страхового полиса влечет за собой дополнительные расходы, поэтому большинство граждан отказываются от таких видов займов и ищут, .

Особенности оформления страховки в Совкомбанке?

Физические лица, которые планируют взять кредит в Совкомбанке, оформляют страховку. Данную услугу клиент может оплатить наличными средствами, а в случае их отсутствия финансовое учреждение включит их в оформляемую кредитную программу.

Каждый заемщик Совкомбанка имеет право отказаться от участия в страховании, так как Федеральным законодательством установлено, что страхование жизни, здоровья и работоспособности должно быть добровольным. Для того ему необходимо в момент оформления кредита обратиться в финансовое учреждение с соответствующим заявлением. При необходимости клиенты могут сделать обращение посредством интернета, посетив официальный сайт Совкомбанка.

Совет : если в момент подписания кредитного договора заемщик оплатил страховой полис наличными, то Совкомбанк должен вернуть ему всю потраченную сумму. В том случае, когда сумма страховки включалась в тело кредита, то вернуть ее клиент может только через страховую компанию. Заемщикам для отказа от страхового полиса необходимо написать заявление как на имя руководства банка, так и в страховую компанию.

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку?

Если после обращения в Совкомбанк заемщику не были выданы или перечислены на карту денежные средства, он должен направить на имя управляющего претензию. В этом документе нужно описать сложившуюся ситуацию и потребовать возврата навязанной страховки. В соответствии с Федеральным законодательством России, претензии могут рассматриваться на протяжении 10 дней.

Совет : претензию нужно составлять в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если она будет направляться в Совкомбанк по Почте, то вложение должно делаться в заказное письмо с описью и уведомлением. Если заемщик решит лично передать претензию в финансовое учреждение, он должен обратиться к секретарю и попросить, чтобы он поставил на его экземпляре штамп о принятии входящей корреспонденции.

Если руководство Совкомбанка проигнорирует претензию или направит клиенту письменный отказ в ее удовлетворении, заемщик может в судебном порядке потребовать возврата страховки по кредиту. Перед подачей искового заявления физическое лицо должно внимательно изучить условия договора, так как в них могут присутствовать «подводные камни». Если заемщик не может самостоятельно подготовить обращение к представителям Фемиды, ему стоит обратиться к узкопрофильному юристу. Опытный специалист подскажет своему клиенту, как правильно действовать, чтобы вернуть назад деньги, потраченные на оформление страхового полиса при получении кредита.

При составлении искового заявления юрист будет ссылаться на различные нормативно-правовые акты, в частности, на «Закон о защите прав потребителей». Помимо суда можно подать жалобы и в другие инстанции, например, местную организацию по защите прав потребителей, правоохранительные органы или Роспотребнадзор.

Если физическое лицо планирует в досрочном порядке расторгнуть договор с Совкомбанком, то ему нужно быть готовым к тому, что он потеряет все вложенные в страхование средства. Этот момент обычно описывается в каждом заключенном с клиентом договоре. Иногда банк идет на уступки и возвращает при досрочном расторжении договора 75% от потраченнооткй суммы, но при условии обращения заемщика в течение 30 дней с момента оформления кредита. Но встречаются случаи, при которых Совкомбанк клиентам отказывает в возврате денег.

Сохраните статью в 2 клика:

Изучая предложения , многие люди обращают внимание на программы Совкомбанка. Им следует знать, что этот кредитор навязывает своим клиентам страхование. Именно поэтому важно внимательно изучить перед подписанием договор, особенно уделив внимание пункту оформления страховки.

Вконтакте

Страховка – это финансовая защита клиента. Несмотря на то, что многие клиенты негативно относятся к этому явлению, банки старательно рекомендуют заключать полиса на период кредитования, поскольку при возникновении неблагоприятных ситуаций, страховка поможет клиенту обезопасить свое имущество, своих родных от выплаты кредита. Одна из главных услуг, которые предлагает Совкомбанк – страховка по кредиту: как вернуть ее стоимость и какие документы для этого нужны уточним далее.

Сущность страхования

Совкомбанк – финансовое учреждение, ведущее свою историю с 1997 года. Сегодня основной спектр клиентов – это кредитные клиенты, оформившие договор-оферту и различные страховые полиса. Банк дает возможность отозвать страховку и возвратить уплаченные суммы. Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, необходимо изучить документы, выданные специалистом и некоторые нюансы работы со страховыми полисами.

Совкомбанк предлагает оформить страхование жизни

Страхование – это сделка, которая заключается между клиентом и страховой организацией. Главным документом по такой процедуре считается полис страхования, который гарантирует клиенту выплату средств при возникновении страхового случая. Среди страховых случаев сегодня могут быть:

  • смерть заемщика,
  • болезнь,
  • потеря трудоспособности,
  • потеря имущества.

Каждый вид страховки предназначен для разных видов кредита, но чем выше стоимость займа, тем более дорогим будет полис. Вообще, наполнение данной бумаги зависит от заемщика. Можно купить недорогой полис, который предусматривает фиксированную выплату в случае наступления страхового случая. Чаще всего – страхование жизни. Можно купить более дорогой пакет, который при наступлении страхового случая позволит не только быстро закрыть кредит, но и решить другие финансовые проблемы клиента.

Сегодня учреждение работает с тремя страховыми компаниями, однако посещение страховых при оформлении кредита не требуется, поскольку специалист банка самостоятельно может подписать такой документ.

После того, как документ подписан, специалист дает клиенту полис о страховой защите, и период страхования начинает действовать. Сегодня средней ценой страховки, достаточной для получения кредита является сумма 12 000 руб. в год. Есть программы более дешевые, есть более дорогие, но, чем проще программа, тем меньше шансов на одобрение имеет конкретная заявка.

Для банка полис является гарантией возврата средств . Поскольку именно возврат страховки при досрочном погашении кредита позволяет кредитному учреждению получить прибыль от процентов. Поэтому сегодня многие банки сделали страховку обязательным элементом сотрудничества.

Во многих банках страховой полис оформляется как дополнение к договору. Это не совсем законно, поскольку сегодня процедура страхования должна быть добровольной. При оформлении кредита специалисты говорят заемщику, что без страховки придёт отказ. Действительно, в некоторых случаях наличие страхового полиса является дополнительным обеспечением для банка и возможности выдачи денег.

Отказаться от страховки можно до подписания договора

Но если у клиента достаточный стаж работы, имеется обеспечение по кредиту, хорошая заработная плата и положительная кредитная история, то можно полис не оформлять. Если есть некоторые проблемы с кредитной историей, с работой, то лучше оформить полис.

Таким образом, сущность страхования заключается в обеспечении возврата выданных клиентам сумм. Страхование является добровольной услугой, и любые требования по его обязательному оформлению являются незаконными. Если сроки возврата просрочены либо из компании пришел отказ даже при соблюдении сроков, то вернуть средства можно через суд.

Данная процедура оправдана, если стоимость страхового полиса превысила 3000 руб за все время, поскольку подача иска обойдется в 2000 руб.

Отказ от страховки: виды и формы

Существует несколько ситуаций, когда от полиса можно отказаться без последствий для заявки:

  • если заемщик и так уверен в положительном решении кредитного учреждения,
  • если сумма займа достаточно маленькая,
  • если по кредиту имеется обеспечение,
  • если займ закрывается досрочно.

В каждом из рассмотренных случаев процедура практически идентична. При оформлении заявки можно отказаться от полиса сразу, тогда банк даже не будет заполнять документы, а только примет анкету и отошлет ее на рассмотрение. Если займ уже оформлен, но у клиента возникла мысль отказаться от страховки, то сделать это можно законодательно в течение 30 дней.

Рассматриваемый банк позволяет отказаться от страховки в течение первых двух недель после подписания договора. Это не совсем законно, поскольку закон устанавливает срок именно в один месяц, поэтому нужно отстаивать свои права, обращаясь к специалисту. Алгоритм следующий:

  • необходимо подготовить документы: договор на кредит, паспорт, полис;
  • обратиться к специалисту банка и написать заявление на отказ от страховки;
  • дождаться решения банка в течение 3 рабочих дней, забрать документы и проверить, поступила ли сумма страховки на кредитный счет.

Чтобы вернуть страховку нужно написать заявление в определенные сроки

Для возврата может быть указан в любой другой клиентский счет, если оплата страховки производилась не в счет погашения кредита, а в счет собственных средств клиента. В этом случае возврат произойдет быстрее. В целом, после получения положительного решения средства поступят на счёт в течение 10 дней.

Случается, что по заявлению приходит отказ. Это также законно, поскольку некоторые заемщики имеют недостаточный возраст или доход, и банк не считает возможным выдать им кредит без страхования. Также от банка может прийти предложение на увеличение процентной ставки, в случае, если страховка будет отозвана либо на уменьшение суммы.

Возврат в случае досрочного погашения наиболее перспективный , поскольку по законодательству в этом случае клиент имеет право отказаться от страховки на следующий период. Особенно актуально это при ипотечных кредитах, сроки выплаты которых, растянуты на несколько десятков лет. При внесении дополнительных средств, при полном или частичном досрочном погашении, страховка за неиспользованное время спишется. Средства при этом клиенту будут возмещены наличными.

Алгоритм следующий:

  • необходимо обратиться в банк с запросом о сумме кредита полностью;
  • необходимо подготовить сумму, документы на страховку и договор на кредит;
  • обратиться к специалисту банка;
  • написать заявление на возврат страховки;
  • внести средства в кассу и получить на руки документ о закрытии счёта.

Сведения о возврате страховки будут доступны только через неделю. Но зато они вернутся не в счёт уплаты кредита, а непосредственно на любой счет, указанный клиентом.

Таким образом, возврат средств при досрочном погашении на сегодняшний день – это наиболее верный способ вернуть деньги по финансовой защите. Полис заключается не с банком, а с одной из страховых компаний-партнеров.

Часто заемщики не желают оформлять страховку во время получения кредита, ведь это как минимум невыгодно, а как максимум – глупо.

Получая, к примеру, клиент может значительно переплатить, ведь идущая в комплекте страховка все портит – на ее фоне годовая ставка увеличивается.

Если говорить о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, то этот процесс довольно щепетильный, затяжной и имеет немало нюансов, которые следует учитывать.

Особенности оформления страховки

При оформлении кредита наличными или заемщику сообщают, что одним из обязательных требований является наличие у клиента страховки. Если ее нет, она предоставляется кредитором непосредственно.

Что касается ее стоимости, то она чаще всего формулируется на основании суммы кредита и способна достигать 30% от размера займа. Оплатить ее можно двумя способами:

  • наличными во время оформления договора;
  • на протяжении всего срока (стоимость страховки будет наложена поверх суммы кредита).

По мнению специалистов, страхование необходимо, ведь в случае потери трудоспособности или получения травм погасить, к примеру, ипотечную задолженность или потребительские займы может компания-страховщик.

Заемщик вправе отказаться от дополнительных банковских услуг. И если до заключения договора это сделать почти невозможно, то после – получится.

Как можно отказаться от страховки

Процедура по отказу от страховки непроста в своей реализации, ведь мало какой банк захочет добровольно отдать заемщику деньги, которые могли бы быть его.

На сегодняшний день можно получить обратно деньги за страховку двумя способами – относительно мирным путем и через суд.

Возврат страховки через государственные структуры

Граждане пытаются вернуть страховку у того или иного банка через суд лишь после того, как «мирным» путем этого сделать не удалось. Стоит отметить, что судебная практика относительно данного вопроса довольно насыщенная, но это не значит, что суд заемщиком будет безоговорочно выигран.

Перед тем как огласить поэтапную инструкцию действий, характерных процессу по возвращению страховки через государственные структуры, не будет лишним отметить несколько важных аспектов:

  • решения по иску можно ждать не один месяц, а то и целый год;
  • многое зависит от компетентности конкретного судьи в данном вопросе, его опыта работы и человеческого фактора в принципе;
  • в 30% суд выносит решение, в котором не видит никаких правонарушающих действий со стороны банковского учреждения.

Но даже указанные выше аспекты могут не помешать заемщикам реализовать задуманное и вернуть страховку, ведь у них есть неоспоримый «защитник» – закон «О защите прав потребителей». Руководствуясь именно этим законодательным актом, гражданин должен:

  • подать жалобу в «Российский потребительский надзор» (в жалобе следует детально описать суть проблемы);
  • подать заявление с просьбой о помощи в местную территориальную организацию по защите прав потребителей (к заявлению необходимо прикрепить копию договора с кредитором).

Перед заключением договора с банком стоит внимательно его прочитать, чтобы после не стать заложником собственной невнимательности.

При досрочном погашении кредита

Если у заемщика получится раньше времени погасить кредит (в течение 30 рабочих дней), то в 2018 году банк обязуется вернуть 75% от стоимости страховки. Поэтому при подписании договора необходимо внимательно его прочитать – в противном случае можно упустить следующие моменты:

  • «Стоимость (сумма) страхования не возвращается ни на каких условиях»;
  • «Средства, внесенные в счет оплаты страхования, будут возвращены лишь при условии, что заемщиком досрочно погашен кредит».

Отказ от страховки после получения кредита

Получить займы в СовкомБанке без страховки очень сложно, поэтому ее оформление происходит в «добровольно-принудительном режиме».

Но это далеко не значит, что деньги нельзя будет вернуть.

Итак, порядок реализации задуманного можно разделить на несколько условных этапов.

  1. Посетить отделение банка спустя 30 дней после получения денег. Вручить сотруднику по работе с физическими лицами заявление, написанное в свободной форме, о немедленном возвращении страховки (то есть отказаться от нее):
    • если она оплачивалась наличными, деньги вернут в кассу Совкомбанка;
    • если стоимость страховки непосредственно включена в кредит, кредитными менеджерами будет осуществлен перерасчет.
  2. Если ответа долгое время нет или пришло письмо с отказом, необходимо написать претензию о том, что за сотрудниками Совкомбанка замечены неправомерные действия по отношению к заемщику (срок рассмотрения такой жалобы – не более 10 рабочих дней).

Заявление на отказ от страховки

Если в заявлении клиент напишет несколько лишних фраз и предложений, это не страшно. Главное, чтобы претензия (или заявление) включала в себя следующую информацию о гражданине:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер личного мобильного телефона;
  • серия и номер паспорта (идентификационный код налогоплательщика);
  • причина, по которой заемщик хочет досрочно расторгнуть договор (детально расписать все аспекты);
  • дата подачи заявления и подпись.

Необходимо внимательно изучить образец заявления на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке прежде, чем приступать к основному делу.

Часто при оформлении кредитов финансовые организации страхуют жизни своих клиентов, и страховка может быть включена в список обязательных требований. А реально ли от неё отказаться? Да, причём несколькими способами.

Можно ли не оформлять страховку?

Зачем, вообще, финансовые организации страхуют своих клиентов? Так они минимизируют риски невозврата кредитных средств. Например, если заёмщик станет недееспособным или потеряет работу, он не сможет дальше погашать долг. Страхование предусматривает перечисленные случаи и гарантирует кредитору, что он получит назад свои деньги. Как правило, страхуются здоровье, трудоспособность, жизнь.

Как правило, страхование здоровья или жизни добровольное, осуществляется с согласия клиента. Но есть несколько нюансов. Первый: банк может пойти на хитрость и не оповестить клиента о том, что страховка включена в стоимость кредита (это можно выяснить лишь при подписании договора, и поэтому изучать его надо внимательно). Второй нюанс: финансовая организация вправе отклонить заявку на кредит из-за отказа от страховки. Третий момент: при отсутствии страхования жизни часто повышаются ставки процентов.

Согласно действующему законодательству, финансовые компании не имеют никаких оснований и прав навязывать услуги страхования: оно осуществляется исключительно добровольно. И отказ от страховки не может становиться причиной отклонения заявки на кредит. Но на деле всё иначе: нередко банки буквально заставляют заёмщиков страховаться в добровольно-принудительном порядке или же отклоняют запросы без объяснения точных причин.

К сведению! Банк может получать прибыль от заключенных между своими клиентами и сторонними страховыми компаниями сделок. И это тоже является причиной частого навязывания страхования.

Как вернуть страховку

Оформленную «Совкомбанком» страховку вернуть реально, и такое право закрепляется законом за любым российским гражданином. Действовать можно разными способами, в зависимости от ситуации. Все варианты рассматриваются ниже.

В «Совкомбанке»

Самый очевидный и простой вариант возврата страховки - обращение непосредственно в «Совкомбанк», с коим был заключен договор. И алгоритм действий заёмщика, желающего вернуть взнос, такой:

  1. Вы с удостоверяющими вашу личность документами приходите в ближайший офис «Совкомбанка» в течение 14-30 дней после заключения кредитного договора (как правило, длительность периода, в который клиент сможет отказываться от услуг, прописывается в этом же договоре).
  2. Обратитесь к сотруднику и изложите свои намерения.
  3. Напишите заявление, которое может составляться в свободной нефиксированной форме. Но в нём должны указываться ваши персональные сведения (ФИО, паспортные серия и номер), контакты (мобильный номер), дата заключения кредитного договора и все его условия, а также основания для отказа (ссылайтесь на неправомерность или незаконность действий сотрудников).
  4. Составляйте второй экземпляр, остающийся у вас (первый адресуется «Совкомбанку»).
  5. Отдавайте заявления сотруднику и требуйте поставить на своём экземпляре печать входящей корреспонденции, чтобы при необходимости в будущем доказать, что вы обращались в «Совкомбанк» с претензией.
  6. Ожидайте. Подобные заявления рассматриваются в сроки до десяти дней, по прошествии которых «Совкомбанк» возвращает средства или отказывает.
  7. Если ваша претензия принята, то предусмотренный страховкой взнос будет возвращён либо наличными (если оплата производилась отдельно таким способом), либо путём перерасчёта суммы (если взнос был включен в кредитную стоимость).
  8. Если вы получили отказ, требуйте объяснений и обращайтесь в высшие инстанции.

К сведению! Составить заявление о возврате оформленной вами страховки заранее не удастся, так как на нём ставится время составления, а период действия бумаги ограничен.

В страховых компаниях

Если «Совкомбанком» страхование клиента оформлено напрямую в страховой компании (стороны две: являющееся страхователем физическое лицо и страховщик), то по закону действует так называемый период охлаждения, длящийся четырнадцать дней. Клиент вправе отказаться от страхования, вернув в полном объёме всю сумму. Но возврат осуществляется, если за прошедшее с момента начала действия договора время не произошло ни одного случая, попавшего в категорию страховых.

Вы приходите в офис страховой компании с удостоверяющими личность документами и пишете заявление на расторжение ранее заключенного договора. Можно попросить образец или готовый бланк или же составить документ самостоятельно по общепринятым стандартам, указав свои достоверные полные сведения (ФИО, данные паспорта), информацию о договоре (дату его заключения, присвоенный номер) и причины расторжения (например, незаконность действий банка, принудительно навязанная услуга, отсутствие необходимости страхования). Также указывайте реквизиты счёта для получения возвращаемых средств.

Страховая компания рассматривает заявление в течение десяти дней и оповещает о своём решении. Если расторжение одобрено, застрахованное незаконно или ошибочно лицо получает деньги. Если ответ отрицательный, то клиент может действовать на более высоких уровнях.

Важно! Стоит внимательно изучить заключенный с «Совкобманком» договор. В нём вы найдёте наименование страховой компании, если страхование оформлялось непосредственно ею. Но в роли страховщика может выступать и сама финансовая организация, а тогда период охлаждения актуален не будет. Возможен вариант коллективного страхования, при котором клиент является застрахованным лицом, банк - страхователем, а компания - страховщиком. И в этом случае заёмщику будет проблематично самостоятельно отказаться от страхования.

Возврат при погашении досрочно

Если кредит погашается досрочно, клиент выплачивает проценты лишь за период фактического использования заёмных средств. И страхование действует только во время действия кредитного договора: соответственно, если он закрывается раньше срока, то застрахованное лицо платит взнос за реальное количество дней.

Итак, если вам удалось погасить взятый в «Совкомбанке» кредит досрочно, то вы обращаетесь в страховую компанию и направляете туда заявление, содержащее просьбу о расторжении предусматривающего страхование договора в связи с ненадобностью данной услуги. Для подтверждения приложите выписку из «Совкомбанка» о том, что кредит на самом деле полностью выплачен.

Если «Совкомбанк» предусмотрел договор индивидуального страхования, по условиям которого заёмщик является второй стороной (1-ая - страховая компания), то он сможет вернуть взнос. Возврат осуществляется в стопроцентном размере пропорционально оставшимся срокам действия закрытого договора. Если кредит закрыт за тридцать дней, заёмщик получает 75% взноса.

При коллективном страховании с тремя сторонами (включая «Совкомбанк») вернуть деньги будет гораздо проблематичнее. И в договоре может прописываться невозможность таких действий при нарушении условий кредита, например, при погашении раньше сроков.

Если в возврате отказано

Когда в возврате средств по навязанной вам страховке отказано, обращайтесь в следующие органы:

  • Роспотребнадзор. Так как фактически заёмщик является потребителем услуги, случаи возврата страховок попадают под действие соответствующего закона, защищающего права потребителей. Подавайте жалобу с детальным описанием проблемы и имеющимися доказательствами неправомерности действий.
  • Местное территориальное отделение организации, специализирующейся на защите потребительских прав. Найдите таковую и обратитесь сюда с заявлением, в котором подробно расписываются ваши претензии.
  • Местные судебные органы. Подаётся иск в суд с жалобой на «Совкомбанк» или компанию-страховщика (в зависимости от того, кто отказал в прекращении страховки). Прилагаются доказательства неправомерности действий, например, второй экземпляр поданного в организацию не рассмотренного заявления, отказ страховщика или банка. В судебной практике заявители часто выигрывают, поэтому идти данным путём есть смысл.

Полезно знать! Такие способы стоит использовать, если проблему не удалось решить мирными путями.

Какая сумма будет возвращена?

На какую сумму может рассчитывать желающий получить назад страховой взнос клиент? Всё зависит от его действий. Так, если он вовремя заметит подвох и выяснит свои права, то вполне может рассчитывать на всю сумму. 100% взноса возвращается, если договор страхования не успел вступить в действие, или не истёк предусмотренный законом период охлаждения (и не наступали страховые случаи).

Если вы обратились в «Совкомбанк» или к компании-страховщику позже, то вернёте лишь часть страховки: размер вычисляется с учётом длительности периода фактического действия страхового договора. Вы платите за дни, в которые страхование действовало, а средства за остальное время возвращаются вам.

Вернуть страховку по оформленному в «Совкомбанке» кредиту возможно, если знать свои права и нюансы такой процедуры.

Видео: как вернуть деньги за страховку по кредиту