Следует ли указывать достижения, которые не связаны с профессиональной деятельностью?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Победы не даются легко! Но как обойти соперников и заполучить должность, за которую готовы сражаться сотни достойных конкурентов? Здесь нужен серьезный аргумент – почему именно Вы. Не сдавайтесь, даже если компетентность соперников превосходит Ваши личностные достижения.

Главное орудие в этой битве – . Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и .

О каких достижениях писать

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои , которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Зачастую не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны должности и могут содействовать работе.
Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:
Воплощенные проекты,
улучшение финансовых показателей,
достигнутые цели,
результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

Как вкусно преподнести профессиональные достижения
При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.
Самые распространенные ошибки
Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:
Расплывчатым . Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
Многословным . Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
Негативным . Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
Содержать пассивные формы . Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?
Используйте язык бизнеса.
Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.
Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме - это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.
Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:
Составлять важность для соискателя и рекрутера.
Измеряться в количественном выражении.
Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:
Примеры написания обязанностей и достижений в работе
Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:
Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
Увеличение поставок сырья в 2016 году - на 40%, в 2015 году - на 20%;
За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».
Правила описания главных достижений
Выдержите стиль
Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.
При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Баланс результатов
Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.
Пример:
Установил лимит на оплату счетов;
устранил излишние расходы по водопотреблению;
усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Привяжите личные достижения к месту работы
Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои , приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.
Указывайте уместные данные
Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.
Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе – укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом – соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.

Если достижений нет
Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.
Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.
Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.
А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.
В каком разделе разместить
Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».
Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.
Употребление глаголов в графе
По статистике – правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат. Для каждого рода деятельности существует свой набор слов:
Административное управление и менеджмент
Связи с общественностью и творчество
Финансовый менеджмент
Социальная помощь и уход за больными

Офисная служба
Исследование и анализ
Продажи и маркетинг

Почему описание достижений и результативности важно?

Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь - лучшее доказательство.

Как правильно отразить достижения:

вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил - это позволило;
используем цифры, желательно в сравнении: было - стало.

Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.

Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.

№	должность	Ключевые KPI	Примеры достижений
1	Финансовый директор	Постановка учета	Организовала с нуля ведение бухгалтерского, налогового, оперативного и управленческого учета.
		Постановка системы бюджетирования	Внедрила систему бюджетирования по направлениям бизнеса, что позволило повысить прозрачность учета.
		Оптимизация системы управления финансовыми потоками	Внедрила платежный календарь на базе 1С УПП и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода.
2	Директор по закупкам	Оптимизация закупочной деятельности	Организовала закупочную деятельность без привлечения дополнительных денежных средств, этого удалось достичь за счет проведения успешных переговоров с поставщиками по увеличению отсрочки и улучшению других условий.
		Автоматизация бизнес-процессов	Инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов, что позволило сократить трудозатраты на обработку информации.
3	Главный инженер предприятия	Проекты по модернизации	Реализовал ряд проектов по модернизации и реконструкции предприятия: модернизация контрольно-пропускной системы и установка системы пожаротушения, сигнализации и видеонаблюдения.
		Разработка нормативных документов	Разработал и внедрил все нормативные документы по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности, экологической безопасности, безопасности дорожного движения, что позволило снизить юридические и финансовые риски предприятия.
4	Юрист	Разработка форм документов	Разработал формы договоров: подряда, поставки, купли-продажи и др., что позволило минимизировать трудозатраты на подготовку документов.
		Опыт судебной практики	Дело № …. - взыскание задолженности по договору поставки на сумму 500 тыс. рублей. (В данном пункте желательно описать несколько разноплановых дел, но не более трех для каждого места работы.)
5	Секретарь-референт	Проекты или дополнительные обязанности	Инициировала участие компании в благотворительных мероприятиях и спонсорской поддержке. Реализовала проект руководителя по флористическому дизайну офиса.
		Оптимизация документооборота	Инициировала создание базы документооборота на базе Excel, что позволило систематизировать работу с документами.
6	Аналитик по продажам	Разработка форм отчетности	Разработала систему отчетности для отслеживания заказов и реализации товаров, что позволило систематизировать работу с документами.
		Разработка инструментов анализа	Разработала математические модели планирования продаж, исходя из эффективности работы торгового персонала.

Правильно составить резюме вам поможет человек без высшего образования, который за короткое время прошел путь от рядового продавца-консультанта до начальника отдела кредитования в банке. Когда-то именно грамотно составленное резюме помогло мне построить головокружительную карьеру. Уже 9 лет как я не работаю по найму, но с резюме мне приходится сталкиваться часто, так как теперь я сам выступаю в роли работодателя (ИП).

Существует масса сервисов, которые помогут вам составить резюме. Но не всегда такое резюме поможет вам найти хорошую, высокооплачиваемую работу. Беда в том, что люди пишут резюме под копирку. С одной стороны есть определенные правила составления резюме, но с другой, важно иметь индивидуальный почерк.

Резюме нужно составить таким образом, чтобы вас заметили среди общего потока конкурентов. В этой статье вы узнаете о стандартных правилах составления резюме, также я поделюсь с вами своим самыми убойными фишками, которые помогут вам выделиться на фоне ваших конкурентов и покажу типичные ошибки, которые допускают люди при составлении резюме и последующих контактах с потенциальным работодателем.

Резюме (в переводе с французского «сводка») - это документ, в котором содержится краткая информация (предыдущий опыт работы, образование, умения и навыки, контактная информация и т.д.) о соискателе при трудоустройстве. Эта информация помогает работодателю выбрать подходящую кандидатуру среди множества претендентов на вакантное место.

Как вы думаете, почему резюме является главным инструментом при поиске работы? О чем вы обычно пишете в своем резюме?

Новички на моих семинарах обычно говорят, что резюме – это попытка заявить о себе, о своих преимуществах. Тогда я прошу их перечислить свои преимущества на что 90% людей приводят следующие характеристики:

ответственность;
коммуникабельность;
исполнительность;
креативность;
усидчивость и т.п.

Уверен, вы тоже пишете в своем резюме что-то подобное.

Практически каждый при составлении перечисляет одни и те же преимущества. ВНИМАНИЕ! Это всё стандартные, шаблонные фразы, от которых нужно избавляться, если вы хотите выделиться на фоне своих конкурентов.

Но что же и как писать о своих преимуществах? Ниже я покажу вам несколько секретных приемов, но прежде позвольте рассказать вам одну небольшую историю:

Он попросил меня составить такое объявление, чтобы увидев его, людям сразу всё купить захотелось.

Я тогда с иронией его выслушал. И уже в своем кабинете представил на минутку, что если бы я умел писать такие объявления, то наверно жил бы сейчас где-нибудь на Мальдивах и наслаждался жизнью, имея в банке громадную сумму денег.

Но с годами я переосмыслил сказанное. Может, в силу молодости я буквально его тогда воспринял. Но потом в жизни данная фраза мне очень сильно помогала и продолжает помогать до сих пор.

Теперь, когда я пишу кому-то коммерческое предложение, или составляю какое-либо объявление, или даже когда заполняю свое резюме, я пытаюсь сделать его таким образом, чтобы, посмотрев на него, работодатель сразу же захотел взять меня к себе на работу.

Все-таки надежда научиться составлять такие объявления у меня не пропадает.

Самое важное, это с помощью данной фразы попытаться настроить себя на нужный лад. Я заметил, что когда я сажусь заполнять свое резюме и твержу себе данную установку, то голова начинает работать по другому. У меня получаются совершенно другие фразы и предложения, сама суть резюме несколько меняется и на выходе получается совершенно иной вариант, нежели без данной установки.

Вывод: когда вы составляете свое резюме, то о своих преимуществах нужно писать не стандартными, шаблонными фразами, а приводить такие аргументы, изучив которые вашему потенциальному работодателю сразу же захочется взять вас на работу.

Поверьте это работает и это говорит вам человек, который прошел жесткий отбор среди десятков кандидатов на такие должности как начальник отдела кредитования в банк и начальник отдела продаж в оптовой компании.

А теперь попытайтесь ответить, какая, на ваш взгляд, основная задача резюме?

Вот что ответили на данный вопрос участники одного из моих тренингов:

Резюме – это коммерческое предложение, цель которого продать вас, а точнее ваши знания, умения, опыт.

Инвентаризация собственных преимуществ

Для того, чтобы составить такое резюме, увидев которое работодатель сразу захотел бы взять вас к себе на работу, необходимо определить свои ключевые преимущества. Это можно сделать, ответив на следующие вопросы:

Чем я лучше других?
Почему именно я должен получить эту работу?
Что я делаю лучше других?
Чем я отличаюсь от своих коллег?
Что я сделал значительного в своей карьере?
Каковы мои жизненные достижения?

Если вы ответите на эти вопросы, то у вас будет чем заполнить самую просматриваемую зону резюме о которой вы можете узнать из короткого ролика ниже:

Видео: Самые просматриваемые зоны резюме

Ответы на вопросы, указанные выше, помогут вам сделать свое резюме более индивидуальным, а не обычным и стандартным, как у большинства соискателей. Всегда старайтесь выделиться среди прочих кандидатов и делайте ударение именно на составлении такого продающего резюме, ключом которого будут ваши преимущества и достижения. С помощью этого можно очень изящно переключить внимание рекрутера со своих недостатков на достоинства.

Как составить самую важную часть резюме

Ниже вы увидите образец моего резюме. Этот вариант отлично работал в то время когда я искал себе работу. Я не утверждаю, что данный образец – это предел совершенства, что это идеальное решение, но могу утверждать, что это резюме отлично работало и работает по сей день.

Даже сейчас, когда я не работаю по найму, а развиваю свой бизнес, мне, спустя годы, поступают звонки от работодателей, у которых сохранилось мое резюме и которые приглашают меня на собеседования.

Важное замечание: в самой важной части резюме я не пишу о том, чего я добился на предыдущих местах работы. Здесь я пишу о том, что знаменательного произошло в моей жизни вне работы, но при этом касается моих профессиональных навыков:

Стандартные правила составления резюме

Итак, как же составить резюме по стандартным правилам, но с использованием “продающих” элементов.

Шаг #1: Указываем имя

Шаг #2: Должность

Пишем на какую должность претендуем.

Шаг #3: Контактные данные

Вносим контактные данные. Укажите телефон, а лучше два номера, на случай если первый будет недоступен. В качестве второго телефона можете указать номер жены, мужа, или любого другого ближайшего родственника, друга. Укажите email, этих контактных данных достаточно.

Шаг #4: Самая вкусная часть резюме

Самая вкусная часть резюме на которую чаще всего попадают глаза работодателей – это участок, который идет сразу же после ваших контактных данных. Обычно это первая половина первой страницы. И у меня там размещаются основные жизненные достижения.

Чего только люди туда не вставляют. Чаще всего там пишут о полученном образовании, которое лично для меня играет последнюю роль, причем, как для соискателя, у которого никогда не было высшего образования, но который умудрился стать начальником в банке, так и как для работодателя, который при приеме на работу всегда смотрит не на наличие тех или иных корочек, а на реальные дела и факты.

Так вот, если вы посмотрите на мой пример, то сразу после контактов у меня идут мои основные жизненные достижения. Это самая вкусная часть резюме.

Если вы сможете именно в этой части заинтересовать работодателя, то шансы, что он просмотрит ваше резюме до конца будут гораздо выше. А наша цель всеми доступными методами побудить его просмотреть ваше резюме до конца, заинтересовать его, чтобы он пригласил вас на собеседование.

Шаг #5: Предыдущие места работы

Указываем предыдущие места работы, при чем обязательно в обратном хронологическом порядке. То есть первым делом указываете ваше последнее место работы, затем предпоследнее и так далее.

В этом разделе необходимо указать:

место работы;
с какого числа и по какое число вы там работали (можно указать месяц и год);
название вашей должности;
что входило в ваши обязанности;
чего вы добились и чем отметились на данном месте работы.

Шаг #6: Образование

После того, как вы указали опыт работы, займитесь добавлением данных о вашем образовании. На работных сайтах пункт о вашем образовании иногда бывает раньше, чем предыдущий опыт работы. Когда вы составляете резюме в Word-е и планируете рассылать его самостоятельно, то образование стоит ставить выше, если вы закончили какое-то престижное учебное заведение, либо если ваша должность не рассматривается без соответствующего образования.

Так как я на момент трудоустройства не имел высшего образования, что являлось недостатком, то мне приходилось опускать его ниже, дабы сконцентрировать внимание работодателей на более важных моментах. Тем не менее, если бы я составлял резюме сейчас, то все равно опустил бы образование ниже. На мой взгляд опыт работы гораздо важнее, чем полученная “корочка” об образовании.

Шаг #7: Дополнительное образование

Сразу после этого укажите изученные вами курсы и пройденные тренинги. Укажите все то, что можно назвать дополнительным образованием.

Шаг #8: Дополнительные навыки

Укажите какими языками вы владеете. Если только одним, то не нужно писать об этом. Либо, если вы владеет русским и татарским, то тоже нет надобности это указывать, только если вы не трудоустраиваетесь в компанию, где все разговаривают на татарском.

Напишите насколько вы опытный пользователь компьютера. А также напишите какими профессиональными программами вы владеете из тех, что могут пригодиться вам при выполнении работы.

Если у вас есть рекомендательные письма от прежних руководителей или есть договоренность, что вы можете указать их контактные данные для предоставления ваших характеристик заинтересованному работодателю, то обязательно укажите это. А на будущее, всегда старайтесь иметь с начальством хорошие отношения, чтобы они потом «замолвили за вас словечко».

Шаг #10: Личные качества

Заполните раздел с личными качествами и дополнительной информацией. Здесь я пишу о том, что у меня есть свой автомобиль, права категории В и я готов использовать его в своей работе. Особенно это актуально, если ваша работа связана с передвижением.

Указываю дополнительную информацию о себе, о том, чем занимаюсь в свободное время и какие у меня интересы. Я не курю и не пью, считаю это своими преимуществами, поэтому обязательно включаю в резюме. Работодатель будет знать, что вы не будете ходить на перекуры, а значит будете больше работать. Он будет понимать, что вы не придете на работу «с бодуна», а значит, вы будете всегда полны сил, в трезвом уме и твердой памяти.

Я всегда пишу о том, что изучаю профессиональную литературу. И пишу это не для красного словца, я реально выписываю специализированную литературу и трачу много времени на бизнес-книги, потому что не хочу сидеть на месте, а хочу расти профессионально, постоянно прокачивать свои знания и навыки.

Обязательно пишу про то, какими видами спорта я занимаюсь. Обратите внимание на строчку: “Увлекаюсь командными видами спорта…”. Ключевое слово здесь командными. Этим я подчеркиваю, что умею и люблю работать в команде. Таким образом убил двух зайцев: И про спорт рассказал, еще раз подчеркнув, что я здоровый, энергичный человек, и ударение на команду использовал, придав значение своей персоне.

Заканчивается мое резюме дублированием контактных данных и призывом к действию. Так мы облегчаем работу рекрутеру, ему не нужно будет скролить ваше резюме в начало, чтобы найти там телефон. Он уже перед ним и большими буквами мы просим его позвонить прямо сейчас!

Это еще одна мелкая деталь, которой нет ни у кого из моих конкурентов и которая решает. Она выделяет меня на фоне конкурентов и повышает шансы на звонок работодателя.

Как заставить рекрутера просмотреть ваше резюме

Если вы думаете, что все рекрутеры внимательно читают все те варианты резюме, которые к ним приходят, то вы очень сильно заблуждаетесь.

Давайте представим один рабочий день из жизни настоящего рекрутера.

Когда рекрутеру дают задание найти человека на какую-либо вакансию, то у него есть определенный список задач, который ограничен по времени. Это очень важно. Наверняка, вы знакомы с тем, что такое нехватка времени, авралы, дедлайны и тому подобное.

Если рекрутер будет искать кандидатов слишком долго, то у него будут проблемы. Его попросту могут наказать за бездействие. При чем это касается как сотрудников кадровых агентств, так и сотрудников отдела по работе с персоналом, которые есть в любом крупном предприятии. Поэтому список задач рекрутера выглядит примерно следующим образом:

Составить объявление о вакансии, куда включить информацию о вакансии, информацию о компании, требования к соискателю, условия работы и т.п.
Затем нужно разместить объявление
После чего, по указанным в объявлении координатам начнут сыпаться потоки резюме.
Все эти резюме, нужно обработать и отсеять ненужных кандидатов.
Подходящих кандидатов нужно будет обзвонить и опросить.
После чего, из числа опрошенных, часть людей будет снова отфильтрована, а другую часть нужно будет снова обзвонить и пригласить на собеседование.
Затем, со всеми кандидатами провести собеседование, еще раз отсеять ненужных.
И оставшихся отправить на собеседование с непосредственным руководителем того отдела, куда требуется нужный сотрудник.

Хорошо помню случай, когда я разместил три вакансии на одном из сайтов по поиску работы. Я размещал объявления о вакансиях около 17-00. А уже на следующее утро в моем почтовом ящике было около 70(!) резюме. Только представьте, какой объем работы нужно проделать, чтобы изучить все присланные письма. К вечеру того же дня количество резюме достигло 200 штук.

Поэтому шансы остаться незамеченным у вас достаточно высоки. Ваша задача с помощью грамотно составленного резюме повысить процент отклика работодателей. Кстати, рекомендую вам посмотреть видео мастер-класс Резюме глазами рекрутера. Бывало ли у вас такое при поиске работы, когда вакансии есть, а вот откликов на ваше резюме практически нет? Вы когда-нибудь пробовали взглянуть на свое резюме глазами рекрутера?

Сегодня у вас будет такая возможность. Я разместил несколько объявлений о свободных вакансиях на одном из сайтов по поиску работы. Это было вчера вечером. И на утро следующего дня, мне на почту пришло около 70 входящих сообщений от кандидатов.

Я провел небольшой анализ и выявил 12 ключевых ошибок, которые снижают эффективность вашего резюме и значительно понижают шансы на рассмотрение вашей кандидатуры.

Прямо сейчас, у вас есть возможность изучить эти ошибки и получить полезный урок, который поможет вам избежать целых 12 ошибок при отправке резюме на заветную должность.

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #1

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #2

Готовые образцы и примеры резюме в формате Word

Ниже вы можете скачать образец резюме вашего покорного слуги, а также несколько вариантов резюме наших читателей, которые составили его согласно моих рекомендаций.

Кстати, если вы хотите получить обратную связь по своему резюме, то составьте его по правилам этой статьи и пришлите на Email info собачка сайт. Я дам вам обратную связь.

Кейсы и разборы резюме читателей

Ко мне регулярно обращаются читатели с различными вопросами по составлению резюме. Стараюсь всем помочь, так что обращайтесь. Ниже разбираю самые интересные случаи:

Кейс #1: Что писать в резюме, если официально не работал продолжительное время

Здравствуйте Роман, мне понравилась Ваша статья про продающее резюме, на днях хочу приобрести у вас тренинг про ” хочу найти хорошую работу” , мне нужна ваша помощь, помогите пож. я составляю резюме и не знаю что написать в резюме в разделе ” опыт работы” так как я последние 7 лет официально не работал, т.е до этого у меня есть опыт, так как за эти 7 лет я пытался работать в основном в интернете, где в основном терял деньги и занимался в сетевом марктетинге, но в итоге ничего не получилось. Помогите пож, как можно хитро и кратко написать этот пробел. Планирую устраиваться на ИТР, либо менеджер, либо инженер по автотранспорту, буду смотреть на варианты. С уважением Рустем. Заранее благодарен Вам.

Уважаемый, Рустем! Я бы не стал относиться к этому 7-ми летнему периоду вашей жизни как к “пробелу”. Уверен, вы за эти 7 лет приобрели бесценный опыт, который можно и нужно обратить в свое преимущество.

Укажите, что последние семь лет вы занимались предпринимательством в интернете. Далее, выделите ключевые компетенции, которые вы развивали в этот период. Если вы занимались сетевым маркетингом, то это способствовало развитию навыков продаж, коммуникации. Я сам когда-то занимался сетевым маркетингом, знаю не понаслышке, что приходится выходить из зоны комфорта, звонить разным людям, убеждать их, выделять и приводить какие-то сильные аргументы в пользу этого занятия, работать с возражениями, стараться выполнять план продаж, в целом, думать о своем занятии как о настоящем бизнесе и предпринимать шаги по его развитию.

Не бойтесь прямо говорить об этом со своим работодателем. Что сейчас делает большинство работников? Хотят ничего не делать и получать за это деньги, увиливать от работы. Вы же можете написать в резюме, что опыт предпринимательства помог вам по другому взглянуть на взаимоотношения работодателя и сотрудника, сделал ответственнее.

Как вариант, можно в резюме или в сопроводительном письме указать какие-то предложения, взятые из вашей последней деятельности, с помощью которых можно улучшить прибыльность или эффективность того предприятия, на которое вы устраиваетесь.

Допустим, я сам за последние 9 лет в интернете научился очень многим вещам:

Все эти знания можно с успехом применить в любом бизнесе, так как без интернета сейчас никуда.

Вы указали специфичные должности на которые будете претендовать. Здесь нужно исходить из тех знаний, которые вы получили за этот семилетный период и как это можно применить в ваших отраслях. Может быть вы, как инженер по автотранспорту, сможете предложить какую-то онлайн-систему по учету за движением транспорта или по учету запасных частей.

Быть может ваш опыт в сетевом маркетинге поможет улучшить диспетчерскую того автопарка, в котором вы планируете работать. Или вы сможете выстроить новую схему продаж автотранспортных услуг. Это, конечно, не относится к должности инженера. Но может быть и вам пора пересмотреть свое карьерное направление? Может быть пора сменить сферу деятельности?

Попробуйте ответить на эти вопросы и выписать свои предложения, а затем скомпоновать все это в своем резюме (коммерческом предложении).

Роман а что можно ответить на вопрос работодателя, когда он спросит: “А почему Вы именно хотите работать на компанию, если Вы занимаетесь предпринимательством? Ведь там больше денег и возможностей. Все таки 7 лет большой опыт.” Что именно нужно ответить на такой каверзный вопрос?

Говорите как есть. В вашем случае правда лучшее оружие. Скажите, переоценил свои силы, “купился” на обещание легких денег, на миллионы, но этого там нет. Точнее может и есть, но у меня не получилось. Чтобы понять это потребовались годы.

Предпринимательство – это скользкий путь, который похож на американские горки. Сегодня ты можешь много заработать, а завтра уйти в жесткий минус. Добиться успеха в предпринимательстве может не каждый. Когда я начинал, то думал будет по-другому. Я не жалею о своей попытке, но сейчас осознал, что хочу стабильности.

Заключение

Итак, давайте подведем итоги и закрепим полученные знания:

Играйте по правилам рекрутеров;
Уделяйте написанию резюме много времени и подходите к процессу составления ответственно и серьезно;
Заведите себе приличный электронный ящик (не нужно использовать email вида [email protected] и т.п.);
Составляйте сопроводительные письма;
Не используйте шаблонные фразы, старайтесь простыми и доступными словами рассказать о себе и своих преимуществах;
Выделяйте ключевые блоки резюме, чтобы работодатель обязательно обратил на них внимание;
Составляйте резюме на 1-2 страницы. Не делайте слишком длинные письма;
После отправки резюме обязательно звоните работодателю и выясняйте дошло ли ваше письмо;
Обязательно созванивайтесь с работодателем и выясняйте результат рассмотрения вашей кандидатуры.

Уверен, эти простые советы помогут вам составить грамотное и интересное резюме, которое поможет вам выделиться среди конкурентов и повысить свои шансы на успешное трудоустройство.

P.S. Кстати, если вы хотите получить обратную связь по вашему резюме, составьте его согласно моих инструкций и пришлите на Email: . Я укажу на ваши ошибки и дам советы что можно улучшить.

Видео на десерт: Возможности людей безграничны

Как написать резюме

Важным моментом при поиске работы является резюме или CV (curriculum vitae) - краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя. Этот вид самопрезентации уже достаточно давно и прочно закрепился на российском рынке труда, но, к сожалению, грамотно составленное резюме все еще большая редкость.
Основная цель резюме: получить приглашение на собеседование.
Помните! Резюме – это ваша визитная карточка и шанс попасть на собеседование.
Грамотное, лаконичное резюме, выделит вас на фоне других соискателей.

При составлении резюме необходимо помнить, что от того, как Вы представите в нем свой профессиональный опыт, во многом зависит Ваш успех в поиске работы. Резюме - тот документ, из которого работодатель получает первую информацию о претенденте на вакансию и составляет свое мнение о нем. Ознакомление с CV занимает в среднем 2-3 минуты, поэтому сведения, содержащиеся в нем, должны быть поданы так, чтобы сразу привлечь к себе внимание.
Резюме на английском (или любом другом) языке составляют лишь в том случае, если Вы претендуете на вакансию в иностранной компании. В российскую фирму или кадровое агентство следует направлять резюме на русском языке, т.к. оно может попасть к человеку, не владеющему иностранным языком, и в лучшем случае будет отложено в сторону, а в худшем полетит прямиком в мусорную корзину.

Исключением могут быть резюме специалистов, свободно владеющих иностранным языком, или для которых знание языка является одним из критериев отбора (поверьте, что резюме водителя на английском языке выглядит, по меньшей мере, забавно). Hо и в этом случае лучше продублировать резюме: одно на русском, одно на английском. Таким образом, Вы сможете одновременно продемонстрировать и знание языка, и уважение к человеку, к которому Ваше резюме попадет.

Основные правила

Резюме должно быть написано для конкретной сферы деятельности (еще лучше - для конкретной позиции). Никому не нужны резюме "мастера на все руки" (даже если Вы действительно таковым являетесь). Не претендуйте в одном резюме сразу на несколько существенно разных позиций. В крайнем случае, составьте несколько резюме и посылайте в каждую фирму только одно (разумеется, то, которое им больше подходит). Исключение составляют Кадровые Агентства - им иногда можно отослать оба резюме, объяснив в сопроводительном письме (cover letter) ситуацию.
Постарайтесь уместить резюме на одну, максимум две страницы.
Резюме должно быть отпечатано четким, хорошо читаемым шрифтом, желательно на компьютере, но ни в коем случае не написано от руки. Важно учитывать то, что работодатель может получить Ваше резюме по факсу, а факсимильные аппараты значительно ухудшают качество печати, поэтому шрифт должен быть не меньше 11.
Убедитесь, что ваше резюме содержит достаточно контактной информации и работодатель сможет легко связаться с вами.
Расположите даты в левой части резюме, а описание мест работы и учебных заведений справа.
Первыми описывайте качества, которые важны для вакансии, на которую вы претендуете.
Не пишите в резюме информацию, которая может негативно повлиять на отношение к вам.
Постарайтесь добавить в ваше резюме как можно больше информации, которая демонстрирует, что вы подходите на эту должность.
Трудовая деятельность - это часть Вашей биографии, которая наиболее интересна для потенциальных работодателей. Поэтому стоит уделить этому больше времени и указать наиболее полную информацию. Важно уточнить профиль компании (согласитесь, иногда название фирмы мало о чем может сообщить), а также должностные обязанности, где можно отразить, чем непосредственно Вам приходилось заниматься, что значительно расширит круг Ваших профессиональных возможностей в глазах Ваших будущих руководителей. Работодателя интересует реальный опыт, исходя из которого можно сделать вывод о степени профессионализма. Эта информация обязательно должна быть указана в хронологическом порядке (желательно с последнего места работы), причем необходимо уточнить периоды работы в привязке в конкретному месту Вашей трудовой деятельности.
Попросите своего знакомого прочитать ваше резюме, это поможет выявить орфографические и стилистические ошибки.
Не пишите всю вашу биографию. Вряд ли работодателя заинтересуют ваши школьные годы.
В вашем трудовом стаже не должно быть белых пятен. Если же ваш трудовой стаж прерывался на длительный срок, нужно заранее придумать, как объяснить такой перерыв.
Не пишите банальных вещей: «трудолюбив», «хорошо работаю в команде». Лучше отразить это в описании ваших достижений.
Будьте аккуратнее при описании своих интересов \ увлечений. Лучше не писать о них в резюме.
В Вашем CV обязательно должна присутствовать дата отправления резюме, чтобы менеджер по персоналу мог сориентироваться, когда оно было составлено, т.к. данные могут быть устаревшими, а значит, необходима предварительная беседа для уточнения ряда вопросов, и самый принципиальный из них: продолжаете ли Вы поиск работы?

Пункты, которые должны cодержаться в резюме

Личные данные и контакты
Профиль
Образование
Опыт работы
Дополнительные навыки: Владение компьютером / Иностранные языки / Интересы (опционально)

1. Личные данные и контакты

Личные данные - Ф.И.О., возраст (предпочтительнее дата рождения), семейное положение, адрес и телефон.

2. Профиль

Если вы квалифицированный специалист, можно написать короткое резюме, чтобы выдвинуть на первый план области, в которых вы специализируетесь, а так же ваши главные навыки и способности.

3. Образование

Состоит из двух разделов: основное (среднее, среднее специальное, высшее, 2-е высшее) и дополнительное (курсы стажировки, тренинги, семинары и т.д.). В обоих случаях необходимо указать название учебного заведения, факультет, специальность по диплому (если речь идет о курсах, то указывается специализация или название курса).

4. Опыт работы

Здесь содержатся сведения о предыдущих местах работы. Для работодателя или сотрудника кадрового агентства удобнее, если они расположены в нисходящем порядке, т.е. начиная с последнего. Вы указываете месяц и год поступления на работу и месяц и год увольнения, название фирмы, сферу деятельности организации и Вашу должность. Особое внимание обратите на указание сферы деятельности фирмы, в которой Вы работали. Мало написать "производство" или "торговля". Обязательно раскройте, чем именно торговала и что конкретно производила компания. Hе используйте такие общие понятия, как "продукты питания" или "товары народного потребления", старайтесь как можно точнее конкретизировать ту группу товаров или услуг с которой Вы работали, т.к. очень часто такая узкая специфика имеет принципиальное значение для работодателя. Не забывайте кратко описать должностные обязанности на каждом месте работы, т.к. на одной и той же должности в разных компаниях обязанности отличаются.

5. Дополнительные навыки

Владение компьютеров

Владение компьютером содержит сведения о Ваших навыках работы на ПК (пользователь, опытный пользователь, оператор, программист), а также программах, средах, языках, базах данных, с которыми Вы работали.

Иностранные языки

Знание иностранных языков. Вы указываете все иностранные языки и степень, в которой Вы ими владеете. Придерживайтесь следующих формулировок: "в совершенстве" - знание языка на уровне носителя, владение синхронным переводом "свободно" - владение последовательным переводом, способность свободно общаться на иностранном языке в рамках любой тематики. "хороший" - способность грамотно выразить свои мысли на иностранном языке, а также понять собеседника. "разговорный" - общение на бытовом уровне, способность понять несложную речь, донести до собеседника известную информацию. "базовый" - знание элементарных основ языка, общение на уровне "Как дела?", "Сегодня хорошая погода", способность понять простой текст.

Дополнительная информация

Здесь Вы сообщаете те сведения, которые Вы считаете необходимым донести до работодателя: наличие водительских прав, личного автомобиля, загранпаспорта, возможность командировок. Сюда можно также включить интересы, увлечения и личные качества, также допустимо выделить их в отдельный пункт.

Пример резюме

Собеседование

Вам позвонили в ответ на резюме. Цените время собеседника. Говорите четко и конкретно. Оптимальное время разговора: около 5 минут. Если во время разговора вас приглашают на собеседование, спросите, куда и в какое время нужно подъехать. Уточните, какие документы иметь при себе.
Не нужно прикреплять ваше фото к резюме, просто имейте его с собой, когда вас пригласят на собеседование.
Не лгите. Это может стать причиной отказа, если вас раскроют. Работодатель может навести о вас справки на предыдущих местах работы и вы попадете в неудобное положение, если скажете неправду.
Помните! Не только вас выбирают, но и вы выбираете место работы. Ваша задача - получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, лимитированные перекуры или что-то другое вас абсолютно не устроят.
Вот примерный список:
- зп (если в у.е., то узнать курс), регулярность выплат, «черная» или «белая».
- график работы (переработки, командировки).
- соцпакет (медстраховка, больничный, отпуск, фитнес, питание, проезд, мобильный телефон, автомобиль).
- премии \ штрафы
Изображая активность на собеседовании, не перетрудитесь. Помните: лучшее – враг хорошего. Все полезно в меру.
Никогда не расстраивайтесь, если Вас не взяли. Из личного опыта: при поиске работы мне отказывали 2 раза в компаниях, где работать мне, как в последствие оказалось, не следовало.
Постарайтесь сохранить спокойствие, какой бы каверзный вопрос вам не задали на собеседовании. Здесь нет ничего личного. Рекрутер или работодатель спрашивают вас о вещах, на первый взгляд, не имеющих совершенно никакого отношения к вашей будущей работе не из праздного любопытства и не с целью уязвить ваше самолюбие. У них совершенно другая задача - найти максимально подходящего, соответствующего требованиям кандидата. Покажите, что вы это понимаете, проявите терпение, отвечайте на все вопросы доброжелательно, без раздражения. Такая готовность к сотрудничеству наверняка будет оценена по заслугам и поможет вам опередить других претендентов на вакансию.
Вопросы, которые вам зададут рекрутеры или работодатели, могут оказаться и «некомфортными». Постарайтесь заранее продумать ответы на них, и тогда ваши шансы получить работу существенно возрастут.
Будьте готовы ответить на любые дополнительные вопросы по вашему резюме.
Помните! Про каждый пункт резюме, вас могут спросить: «Почему…….?» и вы должны спокойно, не задумываясь, ответить.
Для тренировки можно походить по собеседованиям в компании, которые вам не интересны, для того, чтобы набраться опыта прохождения интервью. На 4-5 собеседовании вы уже будете спокойно и уверенно отвечать на все вопросы и с большей вероятностью пройдете собеседование.
При устройстве через Кадровые Агентства, помните: надо соблюдать все правила собеседования даже лучше, чем на интервью у работодателя. КА зарабатывает деньги тем, что предоставляет кандидатов в разные компании. Если вы не прошли в одну компанию, но сумели показать консультанту КА, что вы профессионал своего дела, то вас обязательно пригласят на собеседование в другие компании.

Образец резюме на работу 2019 скачать бесплатно бланк в word

06.01.2019

Для устройства на работу работодателями для рассмотрения вашей кандидатуры, как правило, требуется ваше резюме. Ниже для скачивания предлагаются различные варианты резюме: обычное, с фото, без форматирования, на английском. Можете скачать все и выбрать наиболее подходящий или удобный бланк. Все образцы для заполнения в формате word (doc).

Общее определение термина Резюме (источник: Википедия):
Резюме (от фр. résumé или лат. curriculum vitae - «течение жизни», жизнеописание, произносится кури́кулюм ви́тэ, часто сокращают до CV) - документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую при рассмотрении кандидатуры человека для найма на работу. Жизнеописание, то есть CV, отличается от резюме объёмом и, как правило, пишется кандидатами на высокие посты. В нём даётся более подробная, чем в резюме, информация о себе, своём образовании и квалификации.

Структура резюме
Резюме обычно состоит из нескольких разделов, информация в каждом из которых призвана в кратком виде ознакомить потенциального работодателя со всеми сведениями о кандидате, необходимыми для его приёма на работу. В резюме не следует включать информацию, не имеющую никакого отношения к предполагаемой работе. В резюме следует включать только ту информацию, которая поможет максимально охарактеризовать вас.

Единой стандартной формы, бланка или шаблона резюме не существует.
Резюме составляется в произвольной форме и обычно содержит следующие данные:
- Ф.И.О.;
- год рождения (возраст);
- контактные телефоны (домашний и/или рабочий), e-mail.
- Цель и/или желаемая должность, какого характера работу ищите.
- Данные о вашем образовании:
- дата начала учебы - дата окончания учебы;
- название учебного заведения;
- факультет / специальность, квалификация.
- Опыт работы (в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего места работы):
- дата начала и окончания работы;
- название организации (сфера ее деятельности; м.б. краткая характеристика);
- ваша должность;
- количество подчиненных (если были);
- описание Ваших должностных обязанностей, полномочий, уровня ответсвенности;
- примеры конкретных достижений.
- Дополнительное образование - курсы, семинары, стажировки и пр.
- Дополнительные навыки (владение компьютером, степень владения иностранными языками, наличие а/м, водительских прав, машинопись, другое).
- Ваши преимущества (можно указать в конце резюме несколько своих личностных черт, которые отличают Вас от других и помогают Вам достигать нужных результатов в работе).

Иногда в резюме также включают информацию о членстве в профессиональных ассоциациях, научных публикациях и авторских патентах. Так же в резюме можно включить информацию о ваших увлечениях, лучше если это активные увлечения (например, спорт, туризм, танцы). Не следует включать в резюме информацию о желаемом уровне заработной платы. Это лучше указать в сопроводительном письме к резюме (англ. Cover Letter). Здесь же можно дать любые дополнительные пояснения к резюме. В разных странах структура резюме, или CV, может отличаться. В последнее время получили широкое распространение Интернет-резюме, заполняемые по определённому шаблону и размещаемые на специализированных сайтах рекрутинговых агентств. Существуют также профессиональные службы, предлагающие составление «грамотных» резюме. Ещё одним, пока малораспространённым, типом резюме является видео-резюме, которое представляет собой короткий видеоролик, в котором кандидат рассказывает о себе, своих навыках и пр. И так же, как и в случае с Интернет-резюме, для них существуют специализированные сайты, на которых можно их разместить, и компании, которые занимаются их записью и размещением. Источник: Википедия .

Также в последнее время становиться достаточно удобно хранить свое резюме "в облаке" - на серверах к которым можно получить круглосуточный доступ из любой части мира, например, на специализированных сайтах, например, Хед Хантер (Head Hunter) hh.ru. Сервис удобен тем, что там можно заполнить свое резюме в заданные поля. Кроме этого там же можно искать работодателей и интересующие вас вакансии. Также можно настроить автопоиск, чтобы автоматически отбирались вакансии по заданным условиям по названию, минимальной зарплате, графику работы и пр. При этом сайт обладает очень гибкими настройками видимости вашего резюме. Например, если вы хотите, чтобы ваше резюме могли видеть только те компании, куда вы направили его в качестве отклика на вакансию, это можно легко установить в настройках и оно больше не будет видно никому, согласно описанию сайта. Однако при этом все еще множество вакансий можно обнаружить на специализированных профессиональных форумах, сайтах самих компании и пр. и такие вакансии могут быть не опубликованы на подобных сайтах поиска вакансий. В таких случаях представленные выше варианты образцов резюме вполне могут пригодиться.

Новости по теме

Новое от 21.02.2018: Роструд рассказал, когда работодатель может лишить работников премий

(предоставление премии регулируется локальным нормативным актом организации, с которым работники должны быть ознакомлены под роспись до подписания трудового договора). .

Новое от 30.11.2017: Минтруд России в письме от 17.11.2017 № 14-2/В-1012 уточняет, как работник должен подтвердить право на неполное рабочее время (день или неделю). Выдержка: По требованиям ТК РФ работодатель обязан устанавливать неполное рабочее время по просьбе беременной женщины, одного из родителей ребенка до 14 лет (ребенка-инвалида до 18 лет), а также лица, осуществляющего уход за больным членом семьи.

Новое от 31.10.2017: Минтруд России в письме от 18.10.2017 № 14-2/В-935 уточняет порядок взыскания с работника сумм, потраченных на его обучение, в случае досрочного расторжения трудового договора. Выдержка: "При увольнении без уважительных причин до истечения срока, указанного в трудовом договоре или в соглашении об обучении за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на его обучение".

Новое от 30.10.2017: Минтруд РФ в письме от 19.10.2017 N 14-2/В-942 пояснил, можно ли при заключении трудового договора с работником подписать отдельное соглашение, в соответствии с которым в течение года после увольнения работник обязуется не трудоустраиваться в компании-конкуренты (Работодатель не вправе ограничивать трудоустройство бывших работников).

Новое от 30.10.2017: Минтруд РФ в письме от 18.10.2017 N 14-2/В-935 уточняет, как осуществляется расторжение трудового договора, заключенного с временным работником на время нахождения основного сотрудника на больничном (когда срок расторжения трудового договора определяется по дате в больничном листке).

Новое от 04.08.2017: Минтруд России в письме от 14.06.17 № 14-2/ООГ-4765 разъяснил, можно ли обязать работника во время специального перерыва при работе за компьютером заниматься другой работой, не связанной с использованием компьютера.

Новое от 21.04.2017: Мосгорсуд в определении от 14.02.2017 по делу № 33-5687/2017 указал, что работодатель по требованию соискателя на вакансию обязан письменно сообщить причину отказа в трудоустройстве. Также суд решил, что в данном случае компанией должна быть выплачена соискателю компенсация морального вреда, связанного с необоснованным отказом. Подробнее .