Сетелем банк довольно длительное время работает на территории России, наверняка, практически каждый из нас слышал о принципах его работы. Особенности финансовой компании в том, что она предоставляет денежные займы на покупку товаров у магазинов партнеров. Точки продаж вы можете найти в таких магазинах, как М.Видео, Эльдорадо, ДНС, Техносила и других. Но банк расширяет список финансовых продуктов для своих клиентов. Так, потенциальный клиент может взять кредит наличными в Сетелем Банке. Рассмотрим более детально условия обслуживания и способы оформления.
Кредиты в Сетелем банке
Изначально банк был создан для того, чтобы выдавать целевые займы на покупку товаров. Если быть точнее, то его название расшифровывается, как кредит на приобретение бытовой электроники. Сегодня потенциальный пользователь может воспользоваться нескольким кредитными предложениями, а именно потребительским кредитом и кредитной картой.
Отличие банка в том, что он достаточно лояльно относится к каждому клиенту и предъявляет минимум требований, то есть оформить небольшую сумму здесь можно без поручителей залога и справки о заработной плате. Минимальный пакет документов – это паспорт и второй на выбор: водительское удостоверение, загранпаспорт, СНИЛС или ИНН.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что при поиске банка в качестве кредитора по потребительскому кредитованию обязательно стоит рассмотреть более детально условия потребительского кредита Сетелем Банка сегодня. Сделаем это далее в статье.
Условия кредитования
Получить нецелевой потребительский займ могут жители столицы и прочих регионов, где имеется представительство данного банка. Получить заем можно по индивидуальному предложению, то есть если вы ранее брали здесь кредит, то Сетелем банк может в рамках персонального предложения, установить для вас максимальный лимит кредита и процентную ставку. Если условия кредитования вас устроят, то вам достаточно позвонить оператору и ответить на несколько вопросов анкеты. Но прежде нужно детально изучить, что именно предлагает своим клиентам банк Сетелем. Условия кредитования:
- сумма - от 15000 до 50000 рублей;
- сроки - от 6 до 60 месяцев;
- ставка - от 16,9% в год.
Основные требования заемщику – это возраст от 21 до 65 лет, постоянная регистрация на территории РФ и гражданство. Но это не главное, чтобы получить средства нужно иметь предодобренное решение от банка, также стоит понимать, что банк рассматривает в качестве заемщиков только тех клиентов, которые уже обращались за займом ранее.
«Сетелем Банк» предоставляет широкий набор кредитно-финансовых услуг, частым дополнением к которым становится договор на страховку. Суммы страховых взносов могут быть довольно велики, и у заемщика может возникнуть желание отказаться от этой услуги. Рассмотрим, возможен ли возврат страховки в «Сетелем Банке» и как его сделать.
Виды страхования по кредитам в банке «Сетелем»
Банк предлагает несколько программ:
- личное страхование, защищающее от потери работы, здоровья, а также от последствий страхового случая потери жизни заемщика (услуга оказывается в партнерстве со «Сбербанком»);
- автострахование – обязательно для покупки транспортного средства в кредит;
- GAP-страховка – программа для защиты клиента банка от финансовых потерь, возникающих при снижении цены авто в ходе эксплуатации;
- от поломок – опциональная услуга, при оплате которой заемщик получает расширенную гарантию на купленное ТС;
- от потери ценностей;
- страховка выезжающих за пределы страны;
- «Мультиполис» и «Мультиполис +» – комплексное предложение, включающее все виды защиты.
Договор на необязательное страхование предлагается заключить, как правило, при оформлении определенного кредитного продукта. Услуг по ипотечному кредитованию «Сетелем» не предоставляет. Но партнеры компании предоставляют страхование по ипотеке, поэтому при желании можно сменить страховщика при оформлении кредита.
По закону клиенту банка нельзя предлагать страхование как обязательное условие выдачи займа. Но в банках распространена практика навязывания договоров страхования жизни, имущества и т.д. при оформлении кредитов.
Обязательным вариантом страхования по кредиту в «Сетелем» является только КАСКО при покупке нового авто в кредит. Информация подтверждается самим банком :
При этом КАСКО можно оплатить как отдельно, так и в счет кредита.
Прочие разновидности страховых договоров могут быть расторгнуты клиентом по желанию без каких-либо штрафных санкций со стороны банка «Сетелем» в период охлаждения, равный минимум 5 рабочим дням. С 1 июня 2016 года это разрешается законом практически по любому виду навязанного страхования.
Сумма страховки добавляется к телу потребительского или целевого кредита. Возврат по договору возможен в случаях:
- кредит не погашен, и клиент просто хочет вернуть страховку;
- при досрочном погашении.
«Сетелем» предлагает страховку в партнерстве со страховыми компаниями. Общие условия по договору:
- у клиента есть определенное время (период охлаждения) с момента подписания бумаг, на протяжении этого срока можно обратиться с письменным заявлением и отказаться от страховки, возвращается 100% страховой суммы, если договор страхования еще не вступил в силу;
- если же обращение произошло в период охлаждения, но после вступления в силу договора, то возвращается часть, пропорциональная остатку страхового срока по договору;
- если заемщик решил отказаться от страхования после окончания периода и при этом кредит не погашается, возврата не производится.
Возможны другие условия, которые зависят от страховщика и договора. Период охлаждения также прописывается в соглашении, например, для компании «Сбербанк страхование» на условиях комплексного предложения он составляет 21 день.
Обращаться нужно в ту страховую фирму, с которой был заключен договор, и действия по расторжению проводить соответственно указаниям ее специалистов. В случае, когда было осуществлено подключение заемщика к Программе добровольного коллективного страхования, обращаться нужно непосредственно в «Сетелем Банк»:
Порядок действий по возврату
Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:
- подготовить пакет необходимых документов;
- заполнить Заявление на расторжение договора;
- отправить их в страховую организацию (ту, что указана в имеющемся договоре).
Какие нужны документы
Для расторжения любого договора страхования и возврата средств потребуются бумаги:
- заявление клиента на расторжение;
- копия заключенного договора;
- копии 2 и 3 страниц российского гражданского паспорта.
Образцы заявлений можно найти на сайте: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/ и у фирм-партнеров.
Успешное расторжение и возврат возможны только при правильном и своевременном предоставлении пакета документов . При добровольном коллективном страховании отправлять их следует письмом с уведомлением на почтовый адрес: 127137, Москва, абонентский ящик 101 (для «Сетелем Банк»). А когда договор заключен с компанией-партнером, отправка происходит на ее адрес.
Последствия отказа от страховки
Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций. Тем не менее, если в дальнейшем у человека возникнут какие-либо проблемы (болезнь, потеря работы, иной потенциально страховой случай), то при активной программе решение проблем с обслуживанием долга возьмет на себя страховщик. Если же страхования нет, то клиенту необходимо будет позаботиться о своевременной выплате задолженности, в противном случае к нему будут применены меры взыскания средств.
Перейдите на сайт Банка Сетелем. Ознакомьтесь с условиями выдачи кредита наличными:
Чтобы подать заявку на кредит, заполните короткую анкету. Введите ФИО, дату рождения. Укажите номер телефона и удобное время для звонка. Нажмите «Заказать звонок»:
Сотрудник Сетелем позвонит вам и поможет подготовить документы для кредитной заявки.
Требования к заемщику
- Гражданство РФ
- От 21 до 65 лет
- Постоянная регистрация в России на территории, где есть офис Сетелем
- Наличие действующего кредитного предложения от Сетелем
Необходимые документы
- Паспорт РФ
- Дополнительный документ: загранпаспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН
О банке
Сетелем Банк - совместное предприятие Сбербанка и французской группы BNP Paribas. Основан в 1992 году в Саратове. Позднее перенес свой головной офис в Москву, а в 2005 году присоединился к украинскому УкрСибБанку. В 2006-2007 годах УкрСибБанк вместе с его дочерним банком в России купила группа BNP Paribas. В 2011 часть акций банка была продана Сбербанку, а в 2013 году он получил современное название.
Сейчас Сбербанк контролирует около 80% акций банка Сетелем, еще 20% принадлежит французской финансовой группе. Головной офис банка расположен в Москве. В региональную сеть входят 74 представительства и более одиннадцати тысяч точек обслуживания клиентов. Банк действует на основании лицензии № от 27 июня 2013 года.
Основная специализация банка - потребительское кредитование. Банк активно предлагает своим клиентам различные виды кредитов, в том числе на покупку товаров у партнеров. Также банк развивает несколько программ автокредитования, выпускает дебетовые карты и оказывает страховые услуги.
Документы
- Преддоговорное информирование по потребительским кредитам на неотложные нужды
- Соглашение об использовании простой электронной подписи
- Тарифы по программе потребительского кредитования на неотложные нужды, действуют с 08.08.2017
Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Сетелем Банка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в cetelem.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли получить кредит без визита в банк?
Оставьте заявку на сайте Сетелема. Сотрудник банка проконсультирует вас по телефону. После одобрения кредита, можно забрать карту с деньгами в одной из 300 точек обслуживания.
Банк предлагает услугу курьерской доставки документов и карты в крупных городах. Сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Уфе, Екатеринбурге, Перми, Саратове, Ставрополе, Омске, Воронеже, Волгограде, Красноярске, Самаре, Тюмени, Кемерово, Новосибирске.
Чем отличается предложение Сетелем от кредитов других банков?
Кредит Сетелем банка можно оформить онлайн и получить решение о выдаче за несколько минут. Банк не требует предоставлять справку о доходе или залоге, искать поручителя. В крупных городах доступна услуга курьерской доставки. Управлять кредитом Сетелем банка можно через интернет-банк.
